51ΚΣΖ΅

Всичко, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ сС Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅, Π·Π° Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½

Π‘ΡŠΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π·Π° ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ΠΈ, Π·Π° Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚Π΅ Π½Π° уСбсайт, социални ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΈ.

ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠ²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ: 6 Π½Π°ΠΉ-Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Π·Π° Π½Π°ΡΡŠΡ€Ρ‡Π°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° лоялността Π½Π° ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Ρ‡Π°

15 ΠΌΠΈΠ½. Π§Π΅Ρ‚Π΅Π½Π΅

УправляванСто Π½Π° ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ΅Π½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ Π΅ ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΆΠΎΠ½Π³Π»ΠΈΡ€Π°Π½Π΅ с пламтящи Ρ„Π°ΠΊΠ»ΠΈ – трябва Π΄Π° Ρ…Π²Π°Π½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Π΄Π° ΡƒΡΡŠΠ²ΡŠΡ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²Π°Ρ‚Π΅ доставката ΠΈ, ΠΎ, Π΄Π°, Π΄Π° Π½Π΅ изпускатС Ρ‚ΠΎΠΏΠΊΠ°Ρ‚Π° Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. Π—Π°Ρ‰ΠΎΡ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠ° си ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π΅ΠΌ, Π΄ΠΎΡ€ΠΈ Π½Π°ΠΉ-добрият ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π²ΠΈ спаси ΠΎΡ‚ лоши ΠΎΡ‚Π·ΠΈΠ²ΠΈ, Π°ΠΊΠΎ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΈ Π΅ катастрофа.

Има ΠΌΠΎΡ€Π΅ ΠΎΡ‚ конкурСнция Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ Π² ΠΌΡ€Π΅ΠΆΠ°Ρ‚Π°; Π΄Π° Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ лСсСн Π·Π° Π·Π°ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Π½Π΅ понякога Π½Π΅ Π΅ Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŠΡ‡Π½ΠΎ, Π·Π° Π΄Π° ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ бизнСса. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡΡŠΡ‰ΠΎ сС нуТдаят ΠΎΡ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŠΠΏ Π΄ΠΎ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ΄Π½Π° услуга Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ°, Π·Π° Π΄Π° отговорят Π½Π° Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ си ΠΈ Π΄Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ всякакви ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.

Ако искатС Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π²ΡŠΡ€Π½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ си във Π²Π΅Ρ€Π½ΠΈ Ρ„Π΅Π½ΠΎΠ²Π΅, вмСсто Π΅Π΄ΠΈΠ½ ΠΏΡŠΡ‚ ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Ρ‡ΠΈ, Π·Π°ΠΊΠΎΠ²Π°Π²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π²Π°ΡˆΠ΅Ρ‚ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ Π΅ правилният Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½. НСка сС ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΏΠΈΠΌ Π² Ρ‚ΠΎΠ²Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° Π³ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅!

Как Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΠΌΠ΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½
Π‘ΡŠΠ²Π΅Ρ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ СкспСрти Π·Π° собствСници Π½Π° малък бизнСс ΠΈ Π°ΠΌΠ±ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ·Π½ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ°Ρ‡ΠΈ.
Моля, Π²ΡŠΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚Π΅ Π²Π°Π»ΠΈΠ΄Π΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅ΠΉΠ» адрСс

Какво Π΅ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ?

ΠŸΡŠΡ€Π²ΠΈΡΡ‚ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡ, ΠΊΠΎΠΉΡ‚ΠΎ всСки бизнСс Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ трябва Π΄Π° си Π·Π°Π΄Π°Π΄Π΅, Π΅ β€žΠšΠ°ΠΊΠ²ΠΎ Π΅ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠ²ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π²Π° Ρ‚ΠΎ?β€œ

Π’ основата си обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π΅ ΡΠ²ΡŠΡ€Π·Π°Π½ΠΎ с прСдоставянС Π½Π° услуги ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ° Π½Π° ΠΎΠ½Π΅Π·ΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ услуга ΠΎΡ‚ бизнСс.

Π’Π°Π·ΠΈ отговорност сС разпростира Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ всички Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΈ, нСзависимо Π΄Π°Π»ΠΈ във физичСски ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½. ΠšΠ°Ρ‚ΠΎ бизнСс Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»Π½Π° Π²ΡŠΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ Π΄Π° ΡΠ²ΡŠΡ€ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ сС с Π²Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈ ΠΈΠΌ осигурСтС Π±Π΅Π·ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½ΠΎ ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΡƒΠ²Π°Π½Π΅; обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π΅ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠ²Π° част ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°.

ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠ²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈΠΌΠ° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ страни β€” ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ, сподСлянС Π½Π° ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΠΊΠΈ ΠΈ Π΄ΠΎΡ€ΠΈ добавянС Π½Π° Π΄ΠΎΠΏΡŠΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠ²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ пряко влияС Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ лоялността ΠΈ Π·Π°Π΄ΡŠΡ€ΠΆΠ°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅. ΠšΠΎΠ³Π°Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ сС чувстват ΠΎΠ±Π³Ρ€ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΡ‚ Π΄Π°Π΄Π΅Π½ бизнСс, Π΅ ΠΏΠΎ-вСроятно Π΄Π° станат постоянни ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈ Π΄Π° насочат Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ към бизнСса.

Какво ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΡ‚ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅?

И Ρ‚Π°ΠΊΠ°, ΠΊΠ°ΠΊΠ²ΠΎ Π΅ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠ²ΠΈ са ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΈΡ‚Π΅, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ допринасят Π·Π° ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΡ‚ΠΎ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅?

Π Π΅Π°Π»Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ³Π»Π΅Π΄Π½Π°Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΡƒΠ²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ ΠΏΠΎ-Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΡƒΠ²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π²Π°, Ρ‡Π΅ изисква собствСно Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ към обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅.

НС Π΅ Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŠΡ‡Π½ΠΎ Π΄Π° ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ; тя ΡΡŠΡ‰ΠΎ трябва Π΄Π° бъдС Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π° ΠΈ Π·Π°Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½Π°. Π’ΡΡŠΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ Π°  установи, Ρ‡Π΅ 87% ΠΎΡ‚ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ смятат, Ρ‡Π΅ прСдоставят Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, Π΄ΠΎΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ само 11% ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ са съгласни.

Π’ΠΎΠ²Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π²Π°, Ρ‡Π΅ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ трябва Π΄Π° сС ΡΡŠΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡Π°Ρ‚ Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°, ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ дСйствитСлно искат, вмСсто Π΄Π° оцСняват обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ СдинствСно ΠΎΡ‚ собствСната си Π³Π»Π΅Π΄Π½Π° Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°.

Π‘ΠΏΠΎΡ€Π΅Π΄ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΡ‚ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π²Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€Π°Π½ΠΈ прСдставитСли, лСсно Π½Π°ΠΌΠΈΡ€Π°Π½Π΅ Π½Π° информация Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰, Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ с Π΅Π΄Π½ΠΎ взаимодСйствиС ΠΈ нСповтарянС ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Ρ…Π²ΡŠΡ€Π»ΡΠ½Π΅.

ΠšΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠ²ΠΈ аспСкти Π½Π° Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΡ‚ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ спорСд ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ (Π˜Π·Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: )

Как Π΄Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈΠΌ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ

НСка Π΄Π° Ρ€Π°Π·Π³Π»Π΅Π΄Π°ΠΌΠ΅ някои Π½Π°ΠΉ-Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π½Π°Ρ‚ Π½Π° бизнСса подобряванС Π½Π° удовлСтворСността Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅.

ΠžΡΠΈΠ³ΡƒΡ€Π΅Ρ‚Π΅ мноТСство ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ

Π”ΠΈΠ³ΠΈΡ‚Π°Π»Π½Π°Ρ‚Π° Π΅Ρ€Π° въвСдС мноТСство ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈ Π·Π° бизнСса ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° посрСщанС Π½Π° Π½ΡƒΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. Π’Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ, Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠ²Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎ, ΠΈΠΌΠ΅ΠΉΠ»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ Π΄ΠΎΡ€ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‚Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π΅ ΠΎΠ±Π°Ρ‡Π΅ Π΄Π° сС ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π΅, Ρ‡Π΅ няма Π΅Π΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ унивСрсалСн ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄.

Π•Π΄ΠΈΠ½ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° разговаря ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½, Π΄ΠΎΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ искат Π΄Π° говорят с Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°. Π’ΠΎΠ²Π° ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π²Π°, Ρ‡Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡŠΡ‚ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ трябва Π΄Π° бъдС ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚Π²Π΅Π½ Π΄Π° посрСщнС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ всякакъв Ρ‚ΠΈΠΏ ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°ΠΉΠΊΠΈ своя ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅Π½ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ Π·Π° комуникация.

ΠŸΡ€ΠΎΡƒΡ‡Π²Π°Π½ΠΈΡΡ‚Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π²Π°Ρ‚ ΡΡŠΡ‰ΠΎ, Ρ‡Π΅ ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΈ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ:

  • 61% ΠΎΡ‚ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π² БАЩ смятат, Ρ‡Π΅ a  Π·Π° ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Π½Π΅ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ
  • 44% ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π² БАЩ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ 
  • 28% ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π² БАЩ ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Ρ‚ .

Π•Ρ‚ΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΎ Π½Π°ΠΉ-Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ‚Π° стратСгия Π΅ a ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅Π½ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. Вя позволява Π½Π° всСки ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½Π°Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° Π½Π° клиСнтско обслуТванС. Π Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π° сС, Ρ‚ΠΎΠ²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° бъдС ΠΏΠΎ-Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π² Ρ€Π°Π½Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π½ΠΈ Π½Π° бизнСс с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ пСрсонал.

Π’ΡŠΠΏΡ€Π΅ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°, Ρ‚ΡŠΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ сС ΠΌΠ°Ρ‰Π°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚, Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡŠΡ‚ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ трябва Π΄Π° Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€Π°, Ρ‡Π΅ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ сС ΠΌΠ°Ρ‰Π°Π±ΠΈΡ€Π° Π½Π°Π³ΠΎΡ€Π΅, Π·Π° Π΄Π° сС справи с Π΄ΠΎΠΏΡŠΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΈΡ Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ.

Π”ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π° Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π° Π΅, Ρ‡Π΅ правилният софтуСр ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅Π½ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎ-лСсно. Ако ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Ρ‚Π΅ 51ΚΣΖ΅ ΠΎΡ‚ Lightspeed Π·Π° Π²Π°ΡˆΠ°Ρ‚Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ, Ρ‰Π΅ Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прилоТСния, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ Π΄Π° Π²ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π½Π°Ρ‚ Π΄Π° управляватС всичкитС си взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ Π΅Π΄ΠΈΠ½ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»Π΅Π½ Ρ†Π΅Π½Ρ‚ΡŠΡ€. Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π°Ρ‚ Π² Ρ€Π΅Π°Π»Π½ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅, ДСску, Chatway ΠΈΠ»ΠΈ&²Τ²ϊ²υ±θ;Π‘Π΅Π»ΠΊΠΎ.

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° клиСнтски Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠ²Π΅ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰Ρ‚Π° Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ Live Chat

ΠΎΡ„Π΅Ρ€Ρ‚Π° БамообслуТванС ΠžΠΏΡ†ΠΈΠΈ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ° Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ

Π”ΠΎΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ a ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅Π½ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΡŠΡ‚ Π΅ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½, ΠΊΠ°ΠΊΡ‚ΠΎ Π±Π΅ спомСнато ΠΏΠΎ-Π³ΠΎΡ€Π΅, самообслуТванС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ°Ρ‚Π° Π΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ ΠΎΡ‚ Π½Π°ΠΉ-ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈ Π² ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΏΠΎΡ…Π°. 79% ΠΎΡ‚ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π² БАЩ са ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ, Ρ‡Π΅ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ.

Много ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π° Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ с Π½Π°ΠΉ-ΠΌΠ°Π»ΠΊΠΎ ΡΡŠΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Π±Π°Π·Π° Π΄Π°Π½Π½ΠΈ със знания, ΠΊΡŠΠ΄Π΅Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° ΠΎΡ‚ΠΈΠ΄Π°Ρ‚, Π·Π° Π΄Π° отговорят Π½Π° Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ си.

Π Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π° сС, Π±Π°Π·Π°Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ знания ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π½Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈ някои ΠΏΠΎ-слоТни ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° бъдС ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½ Π·Π° справянС с ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎ-прости ΠΈ чСсто срСщани ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ. НапримСр, Π°ΠΊΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ трябва Π΄Π° Π·Π½Π°Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΈ адрСса си Π·Π° доставка, Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ просто Π΄Π° ΠΏΠΎΡ‚ΡŠΡ€ΡΠΈ Π² Π±Π°Π·Π°Ρ‚Π° знания ΠΈ Π΄Π° Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈ ΡΡ‚ΡŠΠΏΠΊΠ° ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΡŠΠΏΠΊΠ° инструкции.

Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ самообслуТванС ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π²Π°Ρ‚ Ρ‡Π°Ρ‚Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π΅, чСсто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½ΠΈ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠ»ΠΈΠΏΠΎΠ²Π΅ с ΡƒΡ€ΠΎΡ†ΠΈ. Π’Π΅Π·ΠΈ инструмСнти позволяват Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎ Π΄Π° Π½Π°ΠΌΠΈΡ€Π°Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сами, Π±Π΅Π· Π΄Π° сС Π½Π°Π»Π°Π³Π° Π΄Π° Ρ‡Π°ΠΊΠ°Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ ΠΎΡ‚ прСдставитСл Π½Π° ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ.

ОсвСн Ρ‚ΠΎΠ²Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ самообслуТванС ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π½Π°Ρ‚ Π·Π° намаляванС Π½Π° Π½Π°Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° вашия Π΅ΠΊΠΈΠΏ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, позволявайки ΠΈΠΌ Π΄Π° сС ΡΡŠΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡Π°Ρ‚ Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ ΠΏΠΎ-слоТни ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ.

Ако ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ 51ΚΣΖ΅, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ самообслуТванС ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰Ρ‚Π° Π½Π° прилоТСния ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π§Π°ΠΏΠΎΡ€Ρ‚ намлява&²Τ²ϊ²υ±θ;БСкция с чСсто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½ΠΈ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ. Някои ΠΎΡ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»Π½ΠΈΡ‚Π΅ прилоТСния Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ° ΡΡŠΡ‰ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π²Π°Ρ‚ самообслуТванС ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€. Ρ‡Π°Ρ‚ Π² Ρ€Π΅Π°Π»Π½ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ намлява&²Τ²ϊ²υ±θ;ДСску.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π° Π±Π°Π·Π° знания ΠΎΡ‚ Nike

Π‘Ρ‚Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚Π΅ сС към Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ Π·Π° рСакция

Π•Π΄ΠΈΠ½ ΠΎΡ‚ Π½Π°ΠΉ-Π²Π°ΠΆΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΈ Π·Π° Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎ Π·Π° рСакция.

ΠŸΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π΅ ΠΎΡ‚ всякога ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‡Π°ΠΊΠ²Π°Ρ‚ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ΄ΠΈ ΠΈ затруднСния Π΄Π° Π±ΡŠΠ΄Π°Ρ‚ адрСсирани ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈ Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎ. ВсСки ΠΏΡŠΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π°Ρ‚ΠΎ сС ΡΠ²ΡŠΡ€ΠΆΠ°Ρ‚ с ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‡Π°ΠΊΠ²Π°Ρ‚ Π±ΡŠΡ€Π· ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с практичСски ΡΡŠΠ²Π΅Ρ‚ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰.

Π•Π΄ΠΈΠ½ бизнСс Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΈ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π° става Π±Π΅Π·ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ, Π°ΠΊΠΎ Ρ‚Π΅Π·ΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° Π±ΡŠΠ΄Π°Ρ‚ обслуТСни Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎ.

Π Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π° сС, качСството ΡΡŠΡ‰ΠΎ Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π²Π°Ρ‰Π° част ΠΎΡ‚ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅. Най-Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Ρ‰Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π΅Π½ баланс ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½Π°Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΈ постоянно качСство.

ΠšΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΈΡ€Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π²ΡŠΡ€Π΄Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ скоростта ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π΄ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ Π΄ΠΎ Π½Π΅Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, Π΄ΠΎΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΊΠ°Ρ€Π²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° Ρ‚Π²ΡŠΡ€Π΄Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ Π²ΡŠΡ€Ρ…Ρƒ лСсни трудности ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π΄ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎ-Π±Π°Π²Π½ΠΈ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. ВсСки бизнСс трябва Π΄Π° ΠΈΠΌΠ° Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π΅Π½ Π΅ΠΊΠΈΠΏ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, ΠΊΠΎΠΉΡ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° сС ΠΏΠΎΠ³Ρ€ΠΈΠΆΠΈ ΠΈ Π·Π° Π΄Π²Π΅Ρ‚Π΅ страни Π½Π° ΡƒΡ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ.

Π•Ρ‚ΠΎ няколко ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ Π΄Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π½Π°Ρ‚ Π·Π° ΠΏΠΎ-Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎΡ‚ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, Π±Π΅Π· Π΄Π° сС Π³ΡƒΠ±ΠΈ страхотното качСство Π½Π° услугата:

  • Π˜Π·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈ ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ: БъздаванС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ написани шаблони Π·Π° чСсто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½ΠΈ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΡΡ‚ Π΅ΠΊΠΈΠΏ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°, Π·Π° Π΄Π° ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅. Π’ΠΎΠ²Π° Ρ‰Π΅ ΠΈΠΌ спСсти Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ ΠΈ Ρ‰Π΅ осигури послСдоватСлност Π² ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅.
  • ΠžΠ±ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π΅ своя Π΅ΠΊΠΈΠΏ: Π£Π²Π΅Ρ€Π΅Ρ‚Π΅ сС, Ρ‡Π΅ Π²Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ прСдставитСли Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ са Π”ΠΎΠ±Ρ€Π΅ обучСният ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Ρ‚Π° Π½Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ²Π΅ заявки ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. ΠžΡΠΈΠ³ΡƒΡ€Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡŠΡΠ½Π°Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ рСсурси Π·Π° подобряванС Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‚Π΅ умСния ΠΈ знания.
  • Π˜Π·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π°Ρ‚Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π΅: Π§Π°Ρ‚Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π΅Ρ‚Π΅ са Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€Π°Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π²Π°Ρ‚ клиСнтски заявки Π² Ρ€Π΅Π°Π»Π½ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅. Π’Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° Π±ΡŠΠ΄Π°Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΈΡ€Π°Π½ΠΈ Π΄Π° прСдоставят Π±ΡŠΡ€Π·ΠΈ ΠΈ Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΈ ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ, освобоТдавайки вашия Π΅ΠΊΠΈΠΏ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π·Π° ΠΏΠΎ-слоТни Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.

Ако ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Ρ‚Π΅ 51ΚΣΖ΅ ΠΎΡ‚ Lightspeed, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ лСсно Π΄Π° Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π°Ρ‚Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π΅ към вашия ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰Ρ‚Π° Π½Π° прилоТСния ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ SalesSmartly Chat ΠΈ някои Π²Π΅Ρ‡Π΅ спомСнати прилоТСния ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Chatway, ДСску, ΠΈ Π§Π°ΠΏΠΎΡ€Ρ‚.

Π§Π°Ρ‚Π±ΠΎΡ‚ Π½Π° уСбсайта Π½Π° Warber Parker

ΠŸΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅

БамообслуТванС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ°Ρ‚Π° Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ Π½Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ, Π½ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° изискват ΠΏΠΎ-Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ трябва Π΄Π° помнят, Ρ‡Π΅ Ρ‚Π΅ са ΠΈΠ·ΠΏΡ€Π°Π²Π΅Π½ΠΈ срСщу ΠΌΠΎΡ€Π΅ ΠΎΡ‚ конкурСнция Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ пространството, ΠΈ Ρ‚ΠΎ съвсСм ΠΌΠ°Π»ΠΊΠΎ пСрсонализиранСто ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π³ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΡŠΠ»ΠΏΠ°Ρ‚Π°.

Някои ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ Π½ΡƒΠΆΠ΄Π° ΠΎΡ‚ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚, с ΠΊΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° сС ΡΠ²ΡŠΡ€ΠΆΠ°Ρ‚ Π·Π° СкспСртСн ΡΡŠΠ²Π΅Ρ‚ относно ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ тСхничСски ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ. Π’ΠΎΠ²Π° Π½Π΅ само ΠΏΠΎΠΌΠ°Π³Π° Π΄Π° сС установи Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡŠΡ‚ ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ със собствСния си ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Π½ΠΎ ΡΡŠΡ‰ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠΌΠ°Π³Π° Π΄Π° сС създадС Π·Π°Π΄ΡŠΡ€ΠΆΠ°Π½Π΅.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΠΉΡ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π²Π° Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Ρ‰Π΅ Π΅ ΠΏΠΎ-вСроятно Π΄Π° сС Π²ΡŠΡ€Π½Π΅ Π·Π° Π΄ΠΎΠΏΡŠΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡Π° сайта Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ.

Π§Π°Ρ‚ΡŠΡ‚ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎ Π΅ чудСсСн Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½ Π·Π° прСдоставянС Π½Π° пСрсонализирана ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰. Много ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ Π² Ρ€Π΅Π°Π»Π½ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ ΠΈ добавянСто Π½Π° Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎ към вашия уСбсайт ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π° Ρ‚Π°Π·ΠΈ опция. Бъздава Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Π° Π²Ρ€ΡŠΠ·ΠΊΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΈ, ΠΊΠ°Ρ€Π°ΠΉΠΊΠΈ Π³ΠΈ Π΄Π° сС чувстват Ρ‡ΡƒΡ‚ΠΈ ΠΈ Ρ†Π΅Π½Π΅Π½ΠΈ.

Има ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ Π·Π° Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎ Π·Π° ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° 51ΚΣΖ΅: просто ΠΏΠΎΡ‚ΡŠΡ€ΡΠ΅Ρ‚Π΅ β€žΡ‡Π°Ρ‚ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎβ€œ Π² ΠŸΠ°Π·Π°Ρ€ Π½Π° прилоТСния 51ΚΣΖ΅ ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠΆΠ΄Π° Π½Π°ΠΉ-Π΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅.

ΠœΠΎΡ‰Π΅Π½ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½ Π·Π° прСдоставянС Π½Π° пСрсонализирана ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ° Π΅ Ρ‡Ρ€Π΅Π· ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° клиСнтскитС Π΄Π°Π½Π½ΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ Π²Π΅Ρ‡Π΅ са Π½Π° вашС Ρ€Π°Π·ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

НапримСр 51ΚΣΖ΅ прСдоставя a ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ски Ρ‚Π°Π±Π»ΠΎ Π·Π° ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΡŠΠ΄Π΅Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π³Π»Π΅ΠΆΠ΄Π°Ρ‚Π΅ ΠΈ управляватС информация Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΈ Π·Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, история Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈΡ‚Π΅, клиСнтска Π³Ρ€ΡƒΠΏΠ° ΠΈ Π΄Ρ€. Използвайки Ρ‚Π°Π·ΠΈ информация, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° пСрсонализиратС обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ си, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡Π²Π°Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈ въз основа Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΈΡˆΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ.

ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π²Π°Ρ‰ΠΎ потрСбитСлския ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Π½ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ» Π² администратора Π½Π° ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°

ΠŸΡ€Π΅Π³Π»Π΅Π΄ΡŠΡ‚ Π½Π° ΠΌΠΈΠ½Π°Π»ΠΈ ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡ΠΊΠΈ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π½Π΅ Π·Π° ΡΡŠΠ·Π΄Π°Π²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎ-пСрсонализирани ΠΎΡ„Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈ

Π˜Π·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Ρ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ, Π·Π° Π΄Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅

ΠΎΡ‚Π·ΠΈΠ²ΠΈ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ са Π΅Π΄ΠΈΠ½ ΠΎΡ‚ Π½Π°ΠΉ-Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ·Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ†ΠΈ Π·Π° подобряванС Π½Π° обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π·Π° бизнСса с Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° загубят интСрСс към Π΄Π°Π΄Π΅Π½Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ° доста Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎ, Π°ΠΊΠΎ тяхната ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Π° Π²Ρ€ΡŠΠ·ΠΊΠ° бъдС ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€Π°Π½Π°. Но Π΅Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π° Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π° – ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ тСхния принос ΠΈ дСйстват спорСд Π½Π΅Π³ΠΎ.

Ако управляватС ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ 51ΚΣΖ΅, Π·Π°ΠΏΠΎΡ‡Π½Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° ΡΡŠΠ±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π·ΠΈΠ²ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΎΡ‚Π½Π΅ΠΌΠ° само няколко кликвания. ОсвСн Ρ‚ΠΎΠ²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π³Π»Π΅ΠΆΠ΄Π°Ρ‚Π΅ информация Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ тСхния ΠΈΠΌΠ΅ΠΉΠ», ΠΊΠΎΠ³Π°Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅Ρ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²ΠΈ Π½Π΅ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΡƒΠ²Π°Π½ΠΈ ΠΎΡ‚Π·ΠΈΠ²ΠΈ. Π’ΠΎΠ²Π° Π²ΠΈ позволява Π±ΡŠΡ€Π·ΠΎ Π΄Π° сС ΡΠ²ΡŠΡ€ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π·Π° Π΄Π° адрСсиратС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΡ€Π΅Π³Π»Π΅Π΄Π°.

ΠžΡΡŠΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŠΠΏ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π³Π»Π΅Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ улСснява достиганСто ΠΏΡ€ΠΈ нСобходимост

ΠŸΡ€ΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈ подобрявайтС обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ си

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΡΡ‚Π° Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ трябва Π΄Π° помнят, Ρ‡Π΅ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π½Π΅ Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» Π² застой. Π’ΠΈΠ½Π°Π³ΠΈ ΠΈΠΌΠ° място Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»Π½Π° промяна ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅.

ВсСки бизнСс Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ трябва Π΄Π° слСди ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠ²ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π·Π° СфСктивност Π½Π° тяхното обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

  • Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ Π·Π° рСакция
  • ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈΡ‚Π΅ са Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈ
  • ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ сС Π²Ρ€ΡŠΡ‰Π°Ρ‚ със ΡΡŠΡ‰ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ
  • чСсто срСщани оплаквания
  • Π½Π°ΠΉ-Π½Π°Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ часовС ΠΈ Π΄Ρ€.

Π•Π΄ΠΈΠ½ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π» Π·Π° наблюдСниС Π½Π° удовлСтворСността Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΅ NPS ΠΈΠ»ΠΈ Net Promoter Score. Π’ΠΎΠΉ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€Π²Π° лоялността Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Π³ΠΈ ΠΏΠΈΡ‚Π° ΠΊΠ°ΠΊΠ²Π° Π΅ вСроятността Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡Π°Ρ‚ вашия ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ услуга Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ ΠΏΠΎ скала ΠΎΡ‚ 0 Π΄ΠΎ 10. Π Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ инструмСнти, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ Qualaroo, ProProfs ΠΈ Zonka, прослСдяват NPS.

Ако ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ 51ΚΣΖ΅, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡƒΡ‡Π²Π°Π½Π΅ Π·Π° удовлСтворСността Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ към Π½Π΅Π³ΠΎ, ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Ρ‚Π΅ Π›Π΅ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡƒΡ‡Π²Π°Π½Π΅ Π·Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Π° Π²Ρ€ΡŠΠ·ΠΊΠ° с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π°ΠΏ.

Π’Π΅Π·ΠΈ статистики ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π²Π°Ρ‚ къдС Π½Π΅Ρ‰Π°Ρ‚Π° работят Π΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅ ΠΈ къдС ΠΈΠΌΠ° място Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π‘Π»Π΅Π΄Π΅Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠ²ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΎΠΌΠ°Π³Π° Π²Π·Π΅ΠΌΠ°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π±ΡŠΠ΄Π΅Ρ‰ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ.

Π—Π°ΠΏΠΎΡ‡Π½Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° подобряватС обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ

Π—Π° Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ всСки бизнСс Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ наистина Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΡ†ΡŠΡ„Ρ‚ΡΠ²Π° Π½Π° конкурСнтния ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€, Сфикасното обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΅ Π·Π°Π΄ΡŠΠ»ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ. Π’ΠΎΠ·ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π° Π½Π΅ трябва Π΄Π° сС ΠΏΡ€Π΅Π½Π΅Π±Ρ€Π΅Π³Π²Π°; ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° бъдС ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π²Π°Ρ‰ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π° Π·Π°Π΄ΡŠΡ€ΠΆΠ°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚ация Π½Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ°Ρ‚Π°.

Ако обмислятС Π΄Π° стартиратС ΠΏΡŠΡ€Π²ΠΈΡ си ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π° стартиратС Π΄Ρ€ΡƒΠ³, 51ΚΣΖ΅ ΠΎΡ‚ Lightspeed Π΅ идСалният ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½ΡŒΠΎΡ€, ΠΊΠΎΠΉΡ‚ΠΎ Π΄Π° ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ Π½Π° своя страна. Π’ΠΎΠΉ Π½Π΅ само Π²ΠΈ Π΄Π°Π²Π° ΠΌΠΎΡ‰Π΅Π½ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½, Π½ΠΎ ΡΡŠΡ‰ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠ° сС ΡΠ²ΡŠΡ€Π·Π²Π° Π±Π΅Π·ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½ΠΎ с ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ, ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈ ΠΈΠ·ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ лСсно Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΈ Π΅Π΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с Ρ‚ΠΎΠ²Π° Π΄Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄ΡŠΡ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ си Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π½ΠΈ.

ЧСсто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½ΠΈ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ: ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠ²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π½Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ

Π’ΠΈΠΆΡ‚Π΅ някои ΠΎΡ‚ Π½Π°ΠΉ-чСсто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ относно обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π² Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ.

Каква Π΅ Ρ†Π΅Π»Ρ‚Π° Π½Π° обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ?

Π¦Π΅Π»Ρ‚Π° Π½Π° обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π΅ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π» Π·Π° комуникация ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ бизнСса Π·Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ, Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ ΠΈ справянС с всякакви трудности.

НСзависимо Π΄Π°Π»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ услуга ΠΎΡ‚ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ физичСски ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½, Ρ‚ΠΎΠΉ трябва някъдС Π΄Π° сС ΠΎΠ±ΡŠΡ€Π½Π΅ Π·Π° консултация относно Ρ‚ΠΎΠ·ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ услуга.

Π—Π°Ρ‰ΠΎ обслуТванСто Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ?

ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠ²Π°Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Π·Π° Π΄Π° сС Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€Π°, Ρ‡Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡŠΠ»ΠΆΠ°Π²Π°Ρ‚ Π΄Π° Π±ΡŠΠ΄Π°Ρ‚ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π½ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ услугата, ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Ρ‚ ΠΎΡ‚ Π΄Π°Π΄Π΅Π½ бизнСс.

Π’ΡŠΠΏΡ€Π΅ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°, Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎ-Π΄Π°Π»Π΅Ρ‡ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°. Π’ΡŠΠΏΡ€Π΅ΠΊΠΈ Ρ‡Π΅ Π½Π΅Π·Π°Π±Π°Π²Π½ΠΎΡ‚ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ позволява Π½Π° ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°Ρ‡Π° Π΄Π° Π·Π°Π΄Π°Π²Π° Π²ΡŠΠΏΡ€ΠΎΡΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π° сС справя с трудности, Ρ‚ΠΎ ΡΡŠΡ‰ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠ° Π½Π°ΡΡŠΡ€Ρ‡Π°Π²Π° Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ Π² ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ°Ρ‚Π°. Ако ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° сС ΡΠ²ΡŠΡ€ΠΆΠ°Ρ‚ с някого, Π·Π° Π΄Π° сС справят с Ρ‚Π΅Π·ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ, Ρ‰Π΅ бъдС ΠΏΠΎ-ΠΌΠ°Π»ΠΊΠΎ вСроятно Π΄Π° купят ΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ²ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡Π°Ρ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ°Ρ‚Π° Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ.

ЗаслуТава Π»ΠΈ си Π°ΡƒΡ‚ΡΠΎΡ€ΡΠΈΠ½Π³ΡŠΡ‚ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ?

Някои ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° нямат пСрсонал, ΠΊΠΎΠΉΡ‚ΠΎ Π΄Π° сС справи със Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅Π½ Π²ΡŠΡ‚Ρ€Π΅ΡˆΠ½ΠΎ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. Π’ΠΎΠ²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π½Π°ΠΊΠ°Ρ€Π° Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π° обмислят Π΄Π° изнСсат своя ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ.

Π’ΡŠΠΏΡ€Π΅ΠΊΠΈ Ρ‡Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° бъдС Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ, ΠΈΠΌΠ° някои прСдупрСТдСния. Ако Π²ΡŠΠ½ΡˆΠ½ΠΈΡΡ‚ Π΅ΠΊΠΈΠΏ Π·Π° обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π½Π΅ Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΡŠΠ² Π΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ΠΎ Π΄Π° ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ Π½Π° Π½ΡƒΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‚ΠΎΠ²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π΄ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ Π΄ΠΎ Π΄ΠΎΠΏΡŠΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ нСудовлСтворСност.

Ако бизнСс Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ обмисля Π΄Π° възлоТи своитС Π½ΡƒΠΆΠ΄ΠΈ ΠΎΡ‚ обслуТванС Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ Π½Π° външни ΠΈΠ·ΠΏΡŠΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, Ρ‚ΠΎΠΉ трябва Π΄Π° Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€Π°, Ρ‡Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈ с Ρ€Π΅Π½ΠΎΠΌΠΈΡ€Π°Π½Π° компания, която напълно Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ услугата. ОсвСн Ρ‚ΠΎΠ²Π°, Π²ΡŠΠ½ΡˆΠ½ΠΈΡΡ‚ Π΅ΠΊΠΈΠΏ трябва Π΄Π° бъдС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΈ способСн Π΄Π° адрСсира практичСски всякакви ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ.

 

Π‘ΡŠΠ΄ΡŠΡ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½

Π‘ 51ΚΣΖ΅ Ecommerce ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ лСсно Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚Π΅ навсякъдС ΠΈ Π½Π° всСки - Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ ΠΈ ΠΏΠΎ цСлия свят.

Π—Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€Π°

Анастасия ΠŸΡ€ΠΎΠΊΠΎΡ„ΠΈΠ΅Π²Π° Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° ΡΡŠΠ΄ΡŠΡ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π² 51ΚΣΖ΅. Вя пишС Π·Π° ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ промоция, Π·Π° Π΄Π° Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ-лСсно ΠΈ ΠΏΠΎ-Π²ΡŠΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π°Π²Π°Ρ‰ΠΎ. Вя ΡΡŠΡ‰ΠΎ ΠΈΠΌΠ° слабост към ΠΊΠΎΡ‚ΠΊΠΈΡ‚Π΅, шоколада ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²Π΅Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠ±ΡƒΡ‡Π° Ρƒ Π΄ΠΎΠΌΠ°.

Π•Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ, която Π²ΠΈ ΠΏΠ°Π·ΠΈ

Π’ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠ²Π° лСсСн Π·Π° ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Π½Π΅ – Π΄ΠΎΡ€ΠΈ ΠΌΠΎΠΈΡ‚Π΅ Π½Π°ΠΉ-тСхнофобски ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ Π΄Π° сС справят. ЛСсСн Π·Π° инсталиранС, Π±ΡŠΡ€Π· Π·Π° настройка. Π‘Π²Π΅Ρ‚Π»ΠΈΠ½Π½ΠΈ Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΊΠΈ Π·Π° ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΈ.
Π’ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠ²Π° съм Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½, Ρ‡Π΅ Π³ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡Π°Ρ… Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° уСбсайта си ΠΈ сСга Π³ΠΎ ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°ΠΌ Π·Π° собствСния си ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π·Π°Π΅Π΄Π½ΠΎ с Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ, Π·Π° ΠΊΠΎΠΈΡ‚ΠΎ съм ΡƒΠ΅Π± администратор. ΠšΡ€Π°ΡΠΈΠ²ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄ΠΈΡ€Π°Π½Π΅, ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Π° ΠΏΡŠΡ€Π²ΠΎΠΊΠ»Π°ΡΠ½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ°, страхотна докумСнтация, фантастични Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠ»ΠΈΠΏΠΎΠ²Π΅ с инструкции. Благодаря Ρ‚ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, 51ΚΣΖ΅, Ρ‚ΠΈ си Ρ€ΠΎΠΊ!
Използвал съм 51ΚΣΖ΅ ΠΈ харСсвам самата ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°. Всичко Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠ²Π° опростСно, Ρ‡Π΅ Π΅ лудост. Π₯арСсва ΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ Π·Π° ΠΈΠ·Π±ΠΎΡ€ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π²ΠΎΠ·Π²Π°Ρ‡ΠΈ, Π·Π° Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° поставитС Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠ²Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΈ. Π’ΠΎΠ²Π° Π΅ доста ΠΎΡ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Π» Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ.
ЛСсСн Π·Π° ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Π½Π΅, Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŠΠΏΠ΅Π½. ИзглСТда профСсионално, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ шаблони Π·Π° ΠΈΠ·Π±ΠΎΡ€. ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ Π΅ Π»ΡŽΠ±ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π° ΠΌΠΈ функция, Ρ‚ΡŠΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π° Π΄Π° управлявам ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° си Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ ΠΎΡ‚ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° си. Π‘ΠΈΠ»Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ πŸ‘ŒπŸ‘
Π₯арСсва ΠΌΠΈ, Ρ‡Π΅ 51ΚΣΖ΅ бСшС лСсСн Π·Π° стартиранС ΠΈ ΠΈΠ·ΠΏΠΎΠ»Π·Π²Π°Π½Π΅. Π”ΠΎΡ€ΠΈ Π·Π° Ρ‡ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΊΠ°Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Π½, Π±Π΅Π· Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠ²Π° тСхничСска ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ°. Много Π΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅ написани ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΈ статии. И Π΅ΠΊΠΈΠΏΡŠΡ‚ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡŠΠΆΠΊΠ° Π΅ Π½Π°ΠΉ-добрият спорСд ΠΌΠ΅Π½.
Π—Π° всичко, ΠΊΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈ, ECWID Π΅ нСвСроятно лСсСн Π·Π° настройка. Π“ΠΎΡ€Π΅Ρ‰ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡŠΡ‡Π²Π°ΠΌ! Направих ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ проучвания ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡ‚Π°Ρ… ΠΎΠΊΠΎΠ»ΠΎ 3 Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ ΠΎΠΏΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ECWID ΠΈ Ρ‰Π΅ Π±ΡŠΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π·Π° Π½ΡƒΠ»Π° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅.

Π’Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‡Ρ‚ΠΈ Π·Π° Π΅Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Π° Ρ‚ΡŠΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΈΡ Π·Π°ΠΏΠΎΡ‡Π²Π°Ρ‚ Ρ‚ΡƒΠΊ