51ÊÓƵ

··‰Ó
¥Þ©`¥±¥Æ¥£¥ó¥°
¹ÜÀí
··‰Ó
Facebook
Instagram
V?e, co pot?ebujete k prodeji online

Vytvo?te si online obchod b¨§hem n¨§kolika minut a prod¨¢vejte na webu, soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nebo tr?i?t¨ªch.

? Na domovskou str¨¢nku blogu

A/B testov¨¢n¨ª pro za?¨¢te?n¨ªky: V?e, co byste m¨§li v¨§d¨§t, abyste mohli za?¨ªt

20 min ?ten¨ª

Pokud provozujete malou firmu, pak v¨ªte, ?e ka?d¨¢ koruna se po?¨ªt¨¢. Nem??ete si dovolit utr¨¢cet pen¨ªze za reklamn¨ª kampan¨§, kter¨¦ nefunguj¨ª, nebo se spokojit s webem, kter? nem¨§n¨ª n¨¢v?t¨§vn¨ªky na kupuj¨ªc¨ª.

Proto je A/B testov¨¢n¨ª takov¨¦ d?le?it¨¦ ¡ª to v¨¢m pom??e p?i rozhodov¨¢n¨ª o va?em webu, e-mailov?ch kampan¨ªch a reklamn¨ªch kampan¨ªch, kter¨¢ by mohla v¨¦st k v¨§t?¨ªmu prodeji s minim¨¢ln¨ªmi investicemi.

V tomto ?l¨¢nku si vysv¨§tl¨ªme, co je A/B testov¨¢n¨ª, jak za?¨ªt a jak¨¦ jsou v?hody pou?¨ªv¨¢n¨ª tohoto jednoduch¨¦ho, ale ¨²?inn¨¦ho marketingov¨¦ho n¨¢stroje.

Jak prod¨¢vat online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pro majitele mal?ch podnik? a za?¨ªnaj¨ªc¨ª podnikatele.
Zadejte pros¨ªm platnou e-mailovou adresu

Co je A/B testov¨¢n¨ª?

A/B testov¨¢n¨ª, zn¨¢m¨¦ tak¨¦ jako rozd¨§len¨¦ testov¨¢n¨ª, je v?konn¨¢ metoda testov¨¢n¨ª variac¨ª marketingov¨¦ho aktiva nebo webov¨¦ str¨¢nky, abyste zjistili, kter¨¢ z nich funguje l¨¦pe.

To zahrnuje vytvo?en¨ª dvou (nebo v¨ªce) verz¨ª stejn¨¦ho obsahu, ka?d? se specifickou variac¨ª, a pak uk¨¢zat je r?zn?m segment?m va?eho publika, abyste mohli m¨§?it jejich v?kon s p?edem definovan?m c¨ªlem.

Porovn¨¢n¨ªm v?sledk? m??ete identifikovat nej¨²?inn¨§j?¨ª verzi a vyu?¨ªt tyto poznatky k optimalizaci sv¨¦ho marketingov¨¦ho ¨²sil¨ª, zv??en¨ª konverz¨ª a podpo?e obchodn¨ªho r?stu.

A/B testov¨¢n¨ª v¨¢m to v podstat¨§ umo?¨¾uje jemn¨¦ lad¨§n¨ª va?e marketingov¨¦ strategie na z¨¢klad¨§ re¨¢ln? sv¨§t data, kter¨¢ zajist¨ª, ?e ka?d? prvek va?¨ª kampan¨§ bude p?ipraven na ¨²sp¨§ch.

M??ete nap?¨ªklad vytvo?it dva r?zn¨¦ n¨¢vrhy pro a Vstupn¨ª str¨¢nka a pos¨ªlat provoz na ob¨§ str¨¢nky rovnom¨§rn¨§. Sledov¨¢n¨ªm v?konu jednotliv?ch verz¨ª m??ete ur?it, kter¨¢ z nich je efektivn¨§j?¨ª. Na z¨¢klad¨§ shrom¨¢?d¨§n?ch dat se pak m??ete rozhodovat.

Zdroj obr¨¢zku:

A/B testov¨¢n¨ª pom¨¢h¨¢ identifikovat efektivn¨ª prvky ve va?ich marketingov?ch strategi¨ªch. Od designu va?eho webu a? po v¨¢? e-mail marketing, je to nejlep?¨ª zp?sob, jak zjistit, co vyhovuje va?¨ª c¨ªlov¨¦ skupin¨§.

Jak prov¨¦st A/B test

N¨¢sleduj¨ªc¨ª kroky v¨¢s provedou, jak spustit A/B testov¨¢n¨ª. Tyto kroky m??ete pou?¨ªt k vytvo?en¨ª vlastn¨ªch test? a pou?it¨ª v?sledk? ve va?¨ª firm¨§.

Krok 1. Definujte sv¨¦ prom¨§nn¨¦

?pln¨§ prvn¨ªm krokem A/B testu je jasn¨¦ ur?en¨ª toho, co chcete hodnotit. Prvn¨ª ot¨¢zka je, bude to? mimo lokalitu or na m¨ªst¨§ otestovat?

Na str¨¢nce testy zahrnuj¨ª v?echny prvky va?eho webu, kter¨¦ jsou souvisej¨ªc¨ª s prodejem. M??ete nap?¨ªklad otestovat sv?j text CTA, um¨ªst¨§n¨ª va?ich CTA, nadpisy, obr¨¢zky, videoobsah, vyskakovac¨ª okna, ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ô dom¨¦nov?ch jmen, a v¨ªce.

Mimo lokalitu testy sleduj¨ª efektivitu reklam a prodejn¨ªch e-mail?. Tento druh testu provedete, abyste zjistili, zda va?e reklamy a e-maily zvy?uj¨ª n¨¢v?t¨§vnost a vedou ke konverz¨ªm.

Rozhodnut¨ª, co p?esn¨§ pot?ebujete otestovat, z¨¢vis¨ª na va?ich aktu¨¢ln¨ªch c¨ªlech. Co chcete zlep?it? Pokud nap?¨ªklad nejste spokojeni se svou posledn¨ª reklamn¨ª kampan¨ª, m??ete otestovat nov¨¦ reklamn¨ª kreativy a zlep?it tak v?kon sv?ch marketingov?ch kampan¨ª. Nebo, pokud p?ed¨§l¨¢v¨¢te sv?j web, m??ete otestovat r?zn¨¦ domovsk¨¦ str¨¢nky a zjistit, na kter¨¦ z nich n¨¢v?t¨§vn¨ªci tr¨¢v¨ª na webu v¨ªce ?asu.

Krok 2. Vymyslete hypot¨¦zu

Nyn¨ª, kdy? v¨ªte, jak¨¦ prom¨§nn¨¦ budete testovat, je ?as vytvo?it hypot¨¦zu. P?em??lejte o tom, jak¨¦ zm¨§ny m??ete prov¨¦st, abyste dos¨¢hli po?adovan?ch v?sledk?.

Ud¨§lejte si seznam v?eho, co si mysl¨ªte, ?e m??ete ud¨§lat l¨¦pe, a zp?sob?, jak se zlep?it. M¨§l bys napsat lep?¨ª CTA? Mohou va?e e-maily pou?¨ªvat v¨ªce obr¨¢zk?? M¨§l by m¨ªt v¨¢? web jin? vzhled?

Pot¨¦, co p?ijdete s r?zn?mi hypot¨¦zami, je t?eba je up?ednostnit. Identifikujte ty nejlep?¨ª a nejd?le?it¨§j?¨ª. P?em??lejte o tom, jak m??ete prov¨¦st A/B testy, abyste je otestovali. Zva?te tak¨¦, jak n¨¢ro?n¨¢ bude jejich implementace a jejich ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ôn¨ª dopad na z¨¢kazn¨ªky.

Nakonec se mus¨ªte rozhodnout, jak bude v¨¢? A/B test prob¨ªhat. Nap?¨ªklad p?i testov¨¢n¨ª e-mail? budete muset odeslat dv¨§ r?zn¨¦ verze a sledovat, kter¨¢ verze dosahuje nejlep?¨ªch v?sledk?.

Za t¨ªmto ¨²?elem ur?ete, kter¨¦ prvky e-mailu budete testovat, jako je p?edm¨§t, kopie, obr¨¢zky atd. Pot¨¦ zv¨¢?it metriky m¨§?en¨ª jako open rate nebo click-through m¨ªra (CTR) k odli?en¨ª a porovn¨¢n¨ª verz¨ª.

Krok 3. Nastavte ?asov? limit

Mus¨ªte se tak¨¦ rozhodnout, jak dlouho bude A/B test prob¨ªhat. To nen¨ª n¨§co, co za v¨¢s m??e rozhodnout n¨§kdo jin? ¨C budete se muset nau?it vlastn¨ª intuic¨ª a naj¨ªt si ?asov? r¨¢mec, kter? v¨¢m bude nejl¨¦pe vyhovovat.

Obecn¨§ plat¨ª, ?e A/B testy pro e-mailov¨¦ kampan¨§ mohou prob¨ªhat od dvou hodin a? po jeden den, v z¨¢vislosti na tom, jak ur?¨ªte v?hru verze ¨C obvykle na z¨¢klad¨§ otev?en¨ª, kliknut¨ª nebo tr?eb. Doporu?uje se  na z¨¢klad¨§ otev?en¨ª, jednu hodinu na ur?en¨ª v¨ªt¨§ze na z¨¢klad¨§ kliknut¨ª a 12 hodin na ur?en¨ª v¨ªt¨§ze na z¨¢klad¨§ tr?eb.

P?¨ªklad nastaven¨ª testu v Mailchimpu k porovn¨¢n¨ª toho, jak? obsah e-mail? p?in¨¢?¨ª vy??¨ª p?¨ªjmy

U reklam byste m¨§li spustit kampa¨¾ pro a , proto?e krat?¨ª testy mohou p?in¨¦st nepr?kazn¨¦ v?sledky. U reklam na Facebooku m??ete spou?t¨§t A/B testy po dobu a? 30 dn?.

Pokud jde o webov¨¦ str¨¢nky, se li?¨ª, co? nazna?uje, ?e byste m¨§li prov¨¢d¨§t A/B testy po dobu jednoho t?dne a? m¨§s¨ªce. Ne? se rozhodnete, m¨§jte na pam¨§ti rozd¨ªl mezi n¨¢kupn¨ªm chov¨¢n¨ªm o v¨ªkendu a ve v?edn¨ª dny.

Pokud s A/B testov¨¢n¨ªm teprve za?¨ªn¨¢te a nejste si jisti, jak dlouho by m¨§l v¨¢? test b¨§?et, m??ete pou?¨ªt . Po proveden¨ª n¨§kolika test? z¨ªsk¨¢te lep?¨ª p?edstavu o ide¨¢ln¨ªm ?asov¨¦m limitu pro ka?d? typ testu.

Krok 4. Otestujte ka?dou prom¨§nnou samostatn¨§

Jakmile ur?¨ªte, kter¨¦ prom¨§nn¨¦ chcete testovat, m¨§li byste je z¨²?it pouze na jednu. Prom¨§nnou otestujete vytvo?en¨ªm dvou alternativ. Budete je testovat proti sob¨§.

M¨¢te-li k testov¨¢n¨ª v¨ªce prvk? kampan¨§ nebo webu, v?dy spus?te v?dy jeden test.

Je lep?¨ª spou?t¨§t A/B testy odd¨§len¨§, ne? je spou?t¨§t v?echny sou?asn¨§. °Õ±ð²õ³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ª p?¨ªli? mnoha prom¨§nn?ch najednou zt¨ª?¨ª ur?en¨ª, kter¨¦ ?¨¢sti byly ¨²sp¨§?n¨¦ nebo ne.

T¨ªm, ?e zm¨§n¨ªte pouze jednu prom¨§nnou, zat¨ªmco zbytek z?stane konstantn¨ª, budou v?sledn¨¢ data snadno pochopiteln¨¢ a pou?iteln¨¢.

Krok 5. Analyzujte v?sledky

Va?e c¨ªle ur?¨ª, jak budete analyzovat v?sledky sv¨¦ho A/B testu. Pokud chcete nap?¨ªklad otestovat zp?soby, jak zv??it n¨¢v?t¨§vnost webu, m¨§li byste otestovat n¨¢zvy blogov?ch p?¨ªsp¨§vk? a n¨¢zvy webov?ch str¨¢nek. Tituly by toti? m¨§ly upoutat n¨§?¨ª pozornost a vzbudit v n¨§m chu? dozv¨§d¨§t se v¨ªce.

Ka?d¨¢ prom¨§nn¨¢, pro kterou testujete, bude m¨ªt r?zn¨¦ metriky a bude poskytovat r?zn¨¦ v?sledky. Zde je n¨§kolik p?¨ªklad? ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ôn¨ªch c¨ªl? a prom¨§nn?ch, kter¨¦ je t?eba v A/B testu zm¨§nit:

  • Zlep?en¨ª konverzn¨ªho pom¨§ru (m??ete zm¨§nit text v?zvy k akci, barvy a um¨ªst¨§n¨ª prvk?)
  • Sn¨ª?en¨ª m¨ªry okam?it¨¦ho opu?t¨§n¨ª (testovac¨ª popisy produkt?, p¨ªsma, kter¨¢ pou?¨ªv¨¢te v z¨¢znamech, a doporu?en¨¦ obr¨¢zky)
  • Zvy?uje n¨¢v?t¨§vnost webu (zm¨§¨¾te um¨ªst¨§n¨ª odkaz?)
  • Ni??¨ª m¨ªra opu?t¨§n¨ª ko?¨ªku (pou?ijte r?zn¨¦ fotografie produkt?)

V?sledky m??ete tak¨¦ rozd¨§lit podle r?zn?ch segment? publika. M??ete ur?it, odkud v¨¢? provoz poch¨¢z¨ª, jak¨¦ prvky funguj¨ª nejlep?¨ª pro u?ivatele mobiln¨ªch za?¨ªzen¨ª a po?¨ªta??, jak jsou p?itahov¨¢ni nov¨ª n¨¢v?t¨§vn¨ªci a dal?¨ª.

Va?e mo?nosti jsou t¨¦m¨§? neomezen¨¦:

Zdroj:

Nejste si jisti v?sledky test?, kter¨¦ jste dostali? Jedn¨ªm ze zp?sob?, jak zjistit p?esnost sv?ch test?, je zp¨§tn¨¢ vazba od z¨¢kazn¨ªk?. Po zm¨§n¨§ marketingu na z¨¢klad¨§ va?ich zji?t¨§n¨ª vlo?te a  na sv¨¦m webu, abyste z¨ªskali zp¨§tnou vazbu od publika, abyste zjistili, zda se jim zm¨§ny, kter¨¦ jste provedli, l¨ªb¨ª.

Krok 6. Upravte a opakujte

Pr¨¢ce nekon?¨ª, jakmile m¨¢te v?echny sv¨¦ anal?zy ¨²hledn¨§ rozvr?eny. Nyn¨ª mus¨ªte znovu testovat. Prove?te dal?¨ª zm¨§ny, spus?te v¨ªce test? a u?te se z nov?ch dat.

Samoz?ejm¨§ nemus¨ªte spou?t¨§t A/B testy jeden po druh¨¦m. M¨ªsto toho si dejte ?as na to, abyste se pou?ili z dat, kter¨¢ jste shrom¨¢?dili, a vyvi¨¾te kreativn¨ª zp?soby, jak upravit sv?j p?¨ªstup, ne? vyd¨¢te nov? test.

Co m??ete A/B testovat

Zde je seznam prvk? webu, kter¨¦ m??ete A/B testovat, abyste optimalizovali v?kon sv¨¦ho elektronick¨¦ho obchodu:

  • Obr¨¢zky hrdin? domovsk¨¦ str¨¢nky: Upoutejte pozornost p?sobiv?mi vizu¨¢ly, kter¨¦ jsou v souladu s identitou zna?ky a vyvol¨¢vaj¨ª zv¨§davost.
  • V?zva k akci barvy tla?¨ªtek: Vyzkou?ejte z¨¢?iv¨¦ odst¨ªny, kter¨¦ podpo?¨ª zapojen¨ª u?ivatel? a motivuj¨ª je prokliky.
  • Rozvr?en¨ª str¨¢nky produktu: Experimentujte s r?zn?mi uspo?¨¢d¨¢n¨ªmi, abyste optimalizovali u?ivatelsk? dojem a prodejn¨ª konverze.
  • Form¨¢ty zobrazen¨ª cen: Testujte r?zn¨¦ cenov¨¦ struktury, aby byly jasn¨¦ a p?esv¨§d?iv¨¦.
  • N¨¢vrhy str¨¢nek pokladny: Optimalizujte rozvr?en¨ª pro zjednodu?enou navigaci a bezprobl¨¦mov¨¦ u?ivatelsk¨¦ prost?ed¨ª.
  • Um¨ªst¨§n¨ª posudk?: Posu?te dopad um¨ªst¨§n¨ª reference z¨¢kazn¨ªk? strategicky pro d?v¨§ryhodnost a budov¨¢n¨ª d?v¨§ry.
  • Styly naviga?n¨ª nab¨ªdky: N¨¢vrhy nab¨ªdek testu A/B pro intuitivn¨ª, u?ivatelsky p?¨ªjemn? navigace.
  • Um¨ªst¨§n¨ª vyhled¨¢vac¨ª li?ty: Vyhodno?te optim¨¢ln¨ª um¨ªst¨§n¨ª pro snadn? p?¨ªstup a vylep?en¨¦ u?ivatelsk¨¦ pohodl¨ª.
  • Email opt-in tvarov¨¦ variace: Vyzkou?ejte r?zn¨¦ n¨¢vrhy formul¨¢??, abyste zv??ili akvizici a zapojen¨ª odb¨§ratel?.
  • Obsah a rozvr?en¨ª z¨¢pat¨ª: Experimentujte s uspo?¨¢d¨¢n¨ªm obsahu pro lep?¨ª viditelnost a interakci u?ivatele.
  • N¨¢vrhy propaga?n¨ªch banner?: A/B test vizu¨¢ln¨§ atraktivn¨ªch banner? pro propagaci s c¨ªlem maximalizovat pozornost a konverze.
  • Prvky soci¨¢ln¨ªho d?kazu: Posu?te ¨²?innost soci¨¢ln¨ªho d?kazu p?i budov¨¢n¨ª d?v¨§ry a zvy?ov¨¢n¨ª konverz¨ª.
  • Um¨ªst¨§n¨ª videoobsahu: Otestujte um¨ªst¨§n¨ª videa pro maxim¨¢ln¨ª dopad na zapojen¨ª a porozum¨§n¨ª produktu.
  • Prezentace odznak? d?v¨§ry: Experimentujte s um¨ªst¨§n¨ªm odznaku d?v¨§ry, abyste zv??ili d?v¨§ryhodnost a uklidnili ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ôn¨ª z¨¢kazn¨ªky.
  • Styly a velikosti p¨ªsma: A/B testovac¨ª fonty pro ?itelnost a estetickou p?ita?livost nap?¨ª? za?¨ªzen¨ªmi a platformami.
  • Mobiln¨ª citlivost: Optimalizujte pro bezprobl¨¦mov¨¦ u?ivatelsk¨¦ prost?ed¨ª a konverzi na mobiln¨ªch za?¨ªzen¨ªch.
  • Uspo?¨¢d¨¢n¨ª sekce souvisej¨ªc¨ªho produktu: Test rozlo?en¨ª pro j¨ªzdu k?¨ª?ov? prodej a zv??it pr?m¨§rnou hodnotu objedn¨¢vky.
  • Viditelnost z¨¢sad dopravy a vr¨¢cen¨ª: A/B test na v?te?nost, kter? vzbuzuje d?v¨§ru a sni?uje v¨¢h¨¢n¨ª p?i n¨¢kupu.
  • Zobrazen¨ª funkc¨ª ?iv¨¦ho chatu: Testovac¨ª um¨ªst¨§n¨ª a viditelnost pro lep?¨ª z¨¢kaznickou podporu a spokojenost.
  • Exit Z¨¢m¨§r pop-up varianty: A/B test k upout¨¢n¨ª pozornosti a podpo?e konverz¨ª p?ed t¨ªm, ne? n¨¢v?t¨§vn¨ªci web opust¨ª.

Stru?n¨§ ?e?eno, m??ete otestovat ka?d? prvek va?eho internetov¨¦ho obchodu a zlep?it jej efektivitu va?eho online podnik¨¢n¨ª.

A/B testov¨¢n¨ª v¨¢m m??e pomoci dos¨¢hnout lep?¨ªch p?¨ªjm?

A/B testov¨¢n¨ª v¨¢m to umo?¨¾uje jemn¨¦ lad¨§n¨ª va?e webov¨¦ str¨¢nky a marketingov¨¦ materi¨¢ly, abyste zajistili, ?e budou optimalizov¨¢ny pro maxim¨¢ln¨ª dopad.

Maximalizujte v?nosy

A/B testov¨¢n¨ª v¨¢m umo?¨¾uje experimentovat s r?zn?mi verze va?eho webu, produktov?ch str¨¢nek nebo marketingov?ch materi¨¢l?, kter¨¦ v¨¢m pomohou identifikovat prvky, kter¨¦ zvy?uj¨ª m¨ªru konverze. Podle »å´Ç±ô²¹»å¨§²Ô¨ª t¨§chto kritick?ch kontaktn¨ªch bod? m??ete n¨¢v?t¨§vn¨ªky efektivn¨§ v¨¦st prodejn¨ª cestou a zv??it tak pravd¨§podobnost konverz¨ª a zv??en¨ª p?¨ªjm?.

Up?esn¨§te u?ivatelskou zku?enost

Prost?ednictv¨ªm A/B testov¨¢n¨ª m??ete posoudit dopad r?zn? design, rozvr?en¨ª a funk?nost zm¨§ny u?ivatelsk¨¦ zku?enosti. Kdy? ur?¨ªte prvky, kter¨¦ nejl¨¦pe zaujmou a oslov¨ª va?e publikum, m??ete vytvo?it bezprobl¨¦movou a intuitivn¨ª cestu u?ivatele, kter¨¢ povzbud¨ª n¨¢v?t¨§vn¨ªky ke konverzi, co? v kone?n¨¦m d?sledku povede ke zlep?en¨ª tok? p?¨ªjm?.

Vylep?ete prezentaci produktu

A/B testov¨¢n¨ª v¨¢m umo?¨¾uje testovat r?zn¨¦ produkty obr¨¢zky, popisy a cenov¨¦ strategie ur?it nejp?esv¨§d?iv¨§j?¨ª prezentaci pro va?i nab¨ªdku. To v¨¢m umo?n¨ª p?edv¨¦st sv¨¦ produkty v tom nejlep?¨ªm sv¨§tle, ¨²?inn¨§ ovliv¨¾ovat n¨¢kupn¨ª rozhodov¨¢n¨ª a podporovat r?st tr?eb.

Marketingov¨¢ sd¨§len¨ª na m¨ªru

Lze pou?¨ªt i A/B testov¨¢n¨ª e-mail marketing, text reklamy a dal?¨ª propaga?n¨ª obsah. °Õ±ð²õ³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ªm r?zn?ch strategi¨ª zas¨ªl¨¢n¨ª zpr¨¢v, nab¨ªdek a v?zvy k akci, m??ete identifikovat nej¨²?inn¨§j?¨ª p?¨ªstupy k upout¨¢n¨ª pozornosti publika a p?im¨§t je k n¨¢kupu, a t¨ªm zv??it p?¨ªjmy.

P?¨ªklad testov¨¢n¨ª r?zn?ch p?edm¨§t? pro propaga?n¨ª e-mailovou kampa¨¾

Klady a z¨¢pory A/B testov¨¢n¨ª

Stejn¨§ jako ka?d¨¢ medaile m¨¢ A/B testov¨¢n¨ª dobr¨¦ i ?patn¨¦ str¨¢nky. Poj?me je zjistit.

Odborn¨ªci na A/B testov¨¢n¨ª

  1. ¶Ù²¹³Ù²¹-?¨ª³ú±ð²Ô? °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª: A/B testy poskytuj¨ª konkr¨¦tn¨ª data pro informovan¨¢ °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª o zm¨§n¨¢ch, co? firm¨¢m umo?¨¾uje zalo?it optimaliza?n¨ª strategie na skute?n?ch u?ivatelsk?ch interakc¨ªch a preferenc¨ªch.
  2. Vylep?en¨¦ u?ivatelsk¨¦ prost?ed¨ª: °Õ±ð²õ³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ªm r?zn?ch variant mohou podniky zdokonalit a zlep?it u?ivatelsk? dojem, co? povede k vy??¨ª spokojenosti a zapojen¨ª do jejich platformy elektronick¨¦ho obchodu.
  3. Zv??en¨¦ m¨ªry konverze: A/B testov¨¢n¨ª m??e v¨¦st k vy??¨ªmu konverzn¨ªmu pom¨§ru t¨ªm, ?e identifikuje a implementuje nej¨²?inn¨§j?¨ª prvky designu a obsahu, kter¨¦ rezonuj¨ª s c¨ªlov¨¢ skupina.
  4. Sn¨ª?en¨¢ m¨ªra okam?it¨¦ho opu?t¨§n¨ª: Prost?ednictv¨ªm iterativn¨ªho testov¨¢n¨ª mohou podniky ur?it a opravit prvky, kter¨¦ p?isp¨ªvaj¨ª k vysok¨¦ m¨ª?e okam?it¨¦ho opu?t¨§n¨ª, co? v kone?n¨¦m d?sledku zlep?uje udr?en¨ª a zapojen¨ª u?ivatel?.
  5. Vylep?en? obsah: A/B testov¨¢n¨ª umo?¨¾uje hodnocen¨ª a zp?es¨¾ov¨¢n¨ª obsahu, co? vede ke zlep?en¨ª zas¨ªl¨¢n¨ª zpr¨¢v a komunikace s ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ôn¨ªmi z¨¢kazn¨ªky.

Z¨¢pory A/B testov¨¢n¨ª

  1. ?asov¨§ n¨¢ro?n¨¦: Proces nastaven¨ª, spou?t¨§n¨ª a anal?zy A/B test? m??e b?t ?asov¨§ n¨¢ro?n¨¦, vy?aduje pe?liv¨¦ pl¨¢nov¨¢n¨ª a prov¨¢d¨§n¨ª, aby p?ineslo smyslupln¨¦ v?sledky.
  2. Omezen? rozsah: °Õ±ð²õ³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ª A/B m??e m¨ªt omezen¨ª v komplexn¨ªm testov¨¢n¨ª na cel¨¦m webu zm¨§ny, proto?e se obvykle zam¨§?uje na konkr¨¦tn¨ª prvky nebo variace najednou.
  3. Riziko fale?n?ch poplach?: Existuje riziko vyvozen¨ª chybn?ch z¨¢v¨§r? z v?sledk? A/B test?, kter¨¦ mohou v¨¦st k nespr¨¢vn?m optimaliza?n¨ªm °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ªm, pokud nen¨ª d?sledn¨§ dodr?ov¨¢na statistick¨¢ v?znamnost.
  4. Technick¨¦ chyby: Chyby p?i implementaci a prov¨¢d¨§n¨ª v A/B testech mohou v¨¦st ke zkreslen?m v?sledk?m, co? podkop¨¢v¨¢ spolehlivost v?sledk? testov¨¢n¨ª.
  5. °­°ù¨¢³Ù°ì´Ç³ú°ù²¹°ì´Ç²õ³Ù: Zam¨§?en¨ª pouze na A/B testov¨¢n¨ª m??e v¨¦st k d?razu na drobn¨¦ zm¨§ny designu na ¨²kor holistick¨¦ho, velk? obraz vylep?en¨ª, kter¨¦ ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ôn¨§ p?ich¨¢zej¨ª o ?ir?¨ª mo?nosti optimalizace.

3 typy A/B testov¨¢n¨ª

Existuj¨ª t?i hlavn¨ª typy A/B testov¨¢n¨ª.

  1. Rozd¨§len¨¦ testov¨¢n¨ª: Tato klasick¨¢ forma A/B testov¨¢n¨ª zahrnuje porovn¨¢n¨ª dvou verz¨ª (A a B) jedn¨¦ prom¨§nn¨¦, aby se ur?ilo, kter¨¢ m¨¢ lep?¨ª v?kon p?i dosahov¨¢n¨ª konkr¨¦tn¨ªho c¨ªle, jako nap?. click-through sazby nebo konverze. Je ide¨¢ln¨ª pro posouzen¨ª dopadu jednotliv?ch zm¨§n, nap? v?zva k akci barva tla?¨ªtka nebo text nadpisu poskytuj¨ªc¨ª cenn¨¦ informace o preferenc¨ªch a chov¨¢n¨ª u?ivatel?.
  2. V¨ªcerozm¨§rn¨¦ testov¨¢n¨ª: Na rozd¨ªl od rozd¨§len¨¦ho testov¨¢n¨ª v¨¢m v¨ªcerozm¨§rn¨¦ testov¨¢n¨ª umo?¨¾uje vyhodnotit dopad v¨ªce variant r?zn?ch prvk? sou?asn¨§. Anal?zou kombinovan?ch ¨²?ink? r?zn?ch zm¨§n, jako je nadpis, obr¨¢zek a barva tla?¨ªtka, z¨ªsk¨¢te p?ehled o tom, jak tyto prvky vz¨¢jemn¨§ ovliv¨¾uj¨ª zapojen¨ª u?ivatel? a m¨ªru konverze, co? v¨¢m pom??e ?init informovan¨¢ °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª o holistick?ch optimalizac¨ªch str¨¢nek.
  3. ³Õ¨ª³¦±ð²õ³Ù°ù¨¢²Ô°ì´Ç±¹? °Õ±ð²õ³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ª: Tento p?¨ªstup zahrnuje testov¨¢n¨ª cel?ch webov?ch str¨¢nek proti sob¨§ sp¨ª?e ne? konkr¨¦tn¨ªch prvk?. Je to cenn¨¦ pro vyhodnocen¨ª celkov¨¦ho rozvr?en¨ª, struktury obsahu a designu r?zn?ch verz¨ª str¨¢nek a poskytuje p?ehled o tom, kter¨¦ konfigurace str¨¢nek nejl¨¦pe rezonuj¨ª s va?¨ªm publikem a podporuj¨ª po?adovan¨¦ akce u?ivatel?.

Tyto testovac¨ª metody umo?¨¾uj¨ª podnik?m elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª d¨§lat na z¨¢klad¨§ dat rozhodov¨¢n¨ª, optimalizaci u?ivatelsk¨¦ho dojmu a maximalizaci m¨ªry konverze t¨ªm, ?e pochop¨ª dopad zm¨§n na jejich weby nebo aplikace.

4 Nej?ast¨§j?¨ª chyba v A/B testov¨¢n¨ª

Pokud jde o A/B testov¨¢n¨ª, vyh?b¨¢n¨ª se b¨§?n?m chyb¨¢m je kl¨ª?ov¨¦ pro vyu?it¨ª jeho pln¨¦ho ±è´Ç³Ù±ð²Ô³¦¾±¨¢±ôu. Zde jsou ?ty?i nej?ast¨§j?¨ª chyby, na kter¨¦ je t?eba pamatovat:

  1. Hypot¨¦za chyby: Nej?ast¨§j?¨ª chybou v A/B testov¨¢n¨ª je neplatn¨¢ hypot¨¦za. Ka?d? test za?¨ªn¨¢ hypot¨¦zou, a pokud je nespr¨¢vn¨¢, test pravd¨§podobn¨§ nep?inese smyslupln¨¦ v?sledky. Je d?le?it¨¦ jasn¨§ formulovat, na z¨¢klad¨§ dat hypot¨¦zy k zaji?t¨§n¨ª platnosti a ¨²?innosti A/B test?. Bez solidn¨ª hypot¨¦zy m??e cel? proces testov¨¢n¨ª postr¨¢dat sm¨§r a neposkytovat pou?iteln¨¦ statistiky pro optimalizaci u?ivatelsk¨¦ho dojmu a zvy?ov¨¢n¨ª po?tu konverz¨ª.
  2. Ignorov¨¢n¨ª statistick¨¦ v?znamnosti: Zanedb¨¢n¨ª zaji?t¨§n¨ª statisticky v?znamn?ch v?sledk? m??e v¨¦st k chybn?m z¨¢v¨§r?m, co? ohroz¨ª spolehlivost v?sledk? testov¨¢n¨ª. Je d?le?it¨¦ d?sledn¨§ posuzovat statistickou v?znamnost v?sledk? A/B test?, abyste mohli ?init informovan¨¢ °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª a vyvarovat se vyvozov¨¢n¨ª zav¨¢d¨§j¨ªc¨ªch z¨¢v¨§r?.
  3. °Õ±ð²õ³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ª p?¨ªli? mnoha hypot¨¦z sou?asn¨§: Zapojen¨ª se do v¨ªce hypot¨¦z v r¨¢mci jednoho testu m??e zkomplikovat data a br¨¢nit schopnosti p?esn¨§ ur?it p?esn? dopad ka?d¨¦ jednotliv¨¦ zm¨§ny. Soust?ed¨§n¨ª se na p?¨ªli? mnoho hypot¨¦z najednou m??e oslabit jasnost poznatk? z¨ªskan?ch z testovac¨ªho procesu, co? br¨¢n¨ª schopnosti dob?e informovan? optimaliza?n¨ª °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª.
  4. P?ed?asn¨¢ implementace zm¨§n: Sp¨§ch¨¢n¨ª s implementac¨ª zm¨§n na z¨¢klad¨§ p?edb¨§?n?ch nebo nepr?kazn?ch v?sledk? A/B test? m??e b?t kontraproduktivn¨ª. P?ed proveden¨ªm v?znamn?ch zm¨§n ve va?em syst¨¦mu je nezbytn¨¦ shrom¨¢?dit spolehliv¨¢ a pr?kazn¨¢ data po vhodnou dobu e-commerce platforma, kter¨¢ zajist¨ª, ?e °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª budou vych¨¢zet ze spolehliv?ch a spolehliv?ch poznatk?.

Vyh?b¨¢n¨ª se t¨§mto ¨²skal¨ªm m??e zv??it efektivitu A/B testov¨¢n¨ª a umo?nit podnik?m elektronick¨¦ho obchodu informovat, na z¨¢klad¨§ dat °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô³Ü³Ù¨ª a s jistotou optimalizovat u?ivatelsk¨¦ zku?enosti.

I vy m??ete prov¨¢d¨§t efektivn¨ª a komplexn¨ª A/B testy

Tady to m¨¢? to ¨C rada abyste mohli za?¨ªt se siln?mi A/B testy, kter¨¦ va?emu podnik¨¢n¨ª rychle pomohou. Pamatujte, ?e va?e firma je jedine?n¨¢ a zde sd¨ªlen¨¦ znalosti v¨¢m poskytuj¨ª pouze ?ablonu, ze kter¨¦ m??ete pracovat. Vyu?ijte na?e kroky k vytvo?en¨ª nejlep?¨ªch A/B test? pro v¨¢s a va?e c¨ªle, i kdy? nejste marketingov? guru.

 

Obsah

Prod¨¢vejte online

S 51ÊÓƵ Ecommerce m??ete snadno prod¨¢vat kdekoli a komukoli ¨C p?es internet a po cel¨¦m sv¨§t¨§.

Marketing a propagace
8. ?¨ªjna 2023

O autorovi

Max pracuje v odv¨§tv¨ª elektronick¨¦ho obchodu posledn¨ªch ?est let a pom¨¢h¨¢ zna?k¨¢m zav¨¢d¨§t a zvy?ovat obsahov? marketing a SEO. P?esto m¨¢ s podnik¨¢n¨ªm zku?enosti. Ve voln¨¦m ?ase je spisovatelem beletrie.

Elektronick? obchod, kter? v¨¢m kryje z¨¢da

Tak jednoduch¨¦ pou?it¨ª ¨C zvl¨¢dnou to i moji nejv¨ªce technofobn¨ª klienti. Snadn¨¢ instalace, rychl¨¦ nastaven¨ª. Sv¨§teln¨¦ roky p?ed ostatn¨ªmi pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, ?e jsem to doporu?il sv?m klient?m webov?ch str¨¢nek a nyn¨ª je pou?¨ªv¨¢m pro sv?j vlastn¨ª obchod spolu se ?ty?mi dal?¨ªmi, pro kter¨¦ jsem webmasterem. Kr¨¢sn¨¦ k¨®dov¨¢n¨ª, vynikaj¨ªc¨ª ?pi?kov¨¢ podpora, skv¨§l¨¢ dokumentace, fantastick¨¢ videa s n¨¢vody. D¨§kuji moc 51ÊÓƵe, ty rocke!
Pou?il jsem 51ÊÓƵ a miluji samotnou platformu. V?echno je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?¨ªlen¨¦. L¨ªb¨ª se mi, ?e m¨¢te r?zn¨¦ mo?nosti v?b¨§ru p?epravc?, abyste mohli d¨¢t tolik r?zn?ch variant. Je to docela otev?en¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Snadn¨¦ pou?it¨ª, cenov¨§ dostupn¨¦. Vypad¨¢ profesion¨¢ln¨§, na v?b¨§r je mnoho ?ablon. Aplikace je moje obl¨ªben¨¢ funkce, proto?e sv?j obchod mohu spravovat p?¨ªmo z telefonu. V?ele doporu?uji ??
L¨ªb¨ª se mi, ?e 51ÊÓƵ bylo snadn¨¦ spustit a pou?¨ªvat. I pro ?lov¨§ka jako jsem j¨¢, bez jak¨¦hokoliv technick¨¦ho z¨¢zem¨ª. Velmi dob?e napsan¨¦ ?l¨¢nky n¨¢pov¨§dy. A podp?rn? t?m je podle m¨§ nejlep?¨ª.
Pro v?e, co ECWID nab¨ªz¨ª, je neuv¨§?iteln¨§ snadn¨¦ nastaven¨ª. V?ele doporu?uji! Hodn¨§ jsem p¨¢tral a vyzkou?el asi 3 dal?¨ª konkurenty. Sta?¨ª vyzkou?et ECWID a b¨§hem chvilky budete online.

Va?e sny o elektronick¨¦m obchodov¨¢n¨ª za?¨ªnaj¨ª zde

Dal?¨ª zdroje

30 zp?sob?, jak zv??it prodej va?eho online obchodu
Marketing a propagace
33 min ?ten¨ª
E-mailov? marketing elektronick¨¦ho obchodu pro rok 2025 a d¨¢le
Marketing a propagace
13 min ?ten¨ª
Zvy?te n¨¢v?t¨§vnost internetov¨¦ho obchodu: 10 zp?sob?, jak p?il¨¢kat v¨ªce z¨¢kazn¨ªk?
Marketing a propagace
16 min ?ten¨ª
Orientace na luxusn¨ªm trhu: Jak vytv¨¢?et a prod¨¢vat ?pi?kov¨¦ produkty
Marketing a propagace
14 min ?ten¨ª