Kdyby bylo získání vět?ího prodeje tak snadné jako kliknutí na tla?ítko. No, s nejnověj?í aktualizací 51视频a je to zatraceně blízko. Umo?nit Nov? nástroj pro automatizaci marketingu spole?nosti 51视频 automaticky posílat p?izp?sobené prodejní e-maily va?im zákazník?m, kdy? na va?em webu dokon?í ur?ité akce, jako je p?idání nového produktu mezi oblíbené nebo dokon?ení nákupu.
Jakmile zákazník dokon?í akci, automaticky se mu ode?le marketingov? e-mail, kter? mu zajistí pohyb ve va?í prodejní cestě. Tyto e-maily se dostanou ke správné osobě ve správn? ?as, aby zaujaly zákazníky a zv??ily prodeje.
Jste p?ipraveni roz?í?it sv?j e-mailov? marketing pomocí marketingové automatizace 51视频? P?ejít na Chcete-li tuto funkci aktivovat jedin?m kliknutím, nebo si p?e?těte dal?í informace o automatizaci e-mail? pomocí 51视频 a zjistěte, jaké nové e-maily jsou k dispozici pro vá? internetov? obchod.
Obsah:
- Pro? jsou automatické e-maily skvělé pro podnikání
- Jak povolit automatick? e-mail
- Jak p?idat slevové kupóny do va?ich automatick?ch e-mail?
- Sedm automatick?ch e-mailov?ch kampaní v 51视频u
Pro? jsou automatické e-maily skvělé pro podnikání
In
Někdo m??e nap?íklad p?idat polo?ky do ko?íku, ale v polovině pokladny se vrátí. Nebo je to mo?ná jen nějaká doba, co vá? obchod nav?tívil konkrétní zákazník. Kdykoli je splněno ur?ité kritérium (nap?íklad ?t?i dny po nákupu“), ode?le se e-mail.
Některé z v?hod automatick?ch marketingov?ch e-mail?:
- Zv??ení prodeje. Na rozdíl od manuálních e-mail? jsou automatické spou?těcí e-maily p?izp?sobeny r?zn?m segment?m zákazník?, tak?e tento nástroj je velmi ?kálovateln?. Na rozdíl od bě?né hromadné po?ty jsou automatické e-maily odesílány ve správn? okam?ik pro ka?dého zákazníka, co? p?iná?í vy??í míru otev?ení a generuje více konverzí.
- Sní?ené úsilí. Pravděpodobně chápete, co znamená slovo automatizovan?. Po aktivaci se automatické e-maily odesílají automaticky, co? znamená, ?e není vy?adována ?ádná akce p?ímo od vlastníka obchodu.
- 痴í肠别
nákladově efektivní . Udr?et si stávajícího zákazníka je v?dy levněj?í ne? získat nového. S 51视频 navíc neexistují ?ádné transak?ní poplatky ani limity pro p?edplatitele (na rozdíl od nejoblíbeněj?ích e-mailov?ch marketingov?ch nástroj?), tak?e v?e, co musíte zaplatit, je bě?ná cena va?eho cenového plánu 51视频 – bez ohledu na to, kolik nakupujících dostává va?e e-maily.
Marketingová automatizace je ?hav?m trendem: v sou?asné době vyu?ívají platformu pro automatizaci marketingu a poukázat na pozitivní návratnost investic z automatizace marketingu – v?etně automatick?ch e-mail?. A nyní m??ete i vy tě?it z této technologie s 51视频.
Jak povolit automatick? e-mail
Povolit a? sedm r?zn?ch e-mailov?ch kampaní v 51视频:
- P?ipomenutí oblíben?ch polo?ek
- E-mail pro obnovení opu?těného ko?íku se slevou
- Potvrzení objednávky se souvisejícími produkty
- ?ádost o zpětnou vazbu
- “Děkujeme za nákup u nás”
- P?ipomenutí neaktivního zákazníka (s bestsellery)
- V?ro?í nákupu
M??ete aktivovat v?ech sedm e-mail? jedin?m kliknutím nebo nastavit ka?dou automatickou kampaň jednotlivě tak, ?e p?ejdete na .
Pro ka?d? typ automatického e-mailu m??ete:
- Povolit a zakázat e-mail. Pro dosa?ení nejlep?ích v?sledk? doporu?ujeme aktivovat v?echny dostupné automatické kampaně.
- Změňte kopii e-mailu. Automatické e-maily spole?nosti 51视频 jsou ji? optimalizovány pro prodej, ale v?dy máte mo?nost upravit kopii tak, aby lépe odpovídala hlasu va?í zna?ky.
- Chcete-li p?evést více zákazník?, p?idejte slevov? kupón. Ní?e vám uká?eme, jak p?idat kupóny do va?ich automatick?ch e-mail?.
- P?idejte odkazy na své profily na sociálních sítích pro r?st va?ich následovník?. (P?idejte své sociální odkazy )
- Viz e-mailové statistiky. U ka?dé kampaně uvidíte, kolik e-mail? bylo odesláno a kolik peněz vydělaly.
Nové automatické e-maily jsou k dispozici pro obchody 51视频 s obchodním plánem nebo vy??ím.
Jak p?idat slevové kupóny do va?ich automatick?ch e-mail?
Chcete-li zv??it své ?ance na uzav?ení prodeje, p?idejte na sv?j e-mail slevov? kupón pro p?esvěd?ivěj?í nabídku. Slevové kupóny lze p?idat do jakékoli automatizované e-mailové kampaně v 51视频u.
Vyberte si z kupon?, které jste d?íve vytvo?ili ve svém obchodě (pokud je lze pou?ít na v?echny produkty a nejsou omezeny po?tem u?ivatel?), nebo vytvo?te nov? kuponov? kód pomocí následujících krok?:
- Jít do ve va?em Ovládacím panelu.
- Vytvo?te kupón na základě .
- Potom se vra?te ke svému a vyberte kód kupónu v nastavení své automatické e-mailové kampaně a p?idejte jej do obsahu e-mailu.
Automatizovan? e-mail se slevov?m kupónem
7 automatick?ch typ? e-mail? v 51视频
Podívejme se na ka?d? typ e-mailu jednotlivě, abychom viděli, co je spou?tí a jak je lze pou?ít ke zv??ení prodeje.
Automatizovan? e-mail ?. 1: P?ipomenutí oblíbené polo?ky
- 颁í濒: oslovte více zákazník? tím, ?e jim p?ipomenete polo?ky, které se jim líbí.
- Spou?tě? e-mailu: zákazník p?idal produkt do oblíben?ch, ale nekoupil ho.
- ?as: t?i dny (72 hodin) poté, co si zákazník p?idá produkt do oblíben?ch.
Pokud si zákazník p?idal jeden nebo několik produkt? do oblíben?ch, obdr?í e-mail s p?ipomenutím s tímto/těmito produkty a odkazem(y) na vá? obchod k nákupu. Upozorňujeme, ?e zákazník m??e obdr?et tento e-mail pouze v p?ípadě, ?e ji? d?íve zadal svou e-mailovou adresu .
Automatizovan? e-mail ?. 2: Roz?í?ená obnova opu?těného ko?íku
- 颁í濒: p?ive?te zpět zákazníky, kte?í opustili ko?ík, aby dokon?ili nákup.
- Spou?tě? e-mailu: Zákazník p?idá produkt do ko?íku a opustí vá? obchod, ani? by nakoupil.
- ?as: dvě hodiny po opu?tění vozíku.
Automatické e-maily pro obnovení opu?těného ko?íku jsou ji? nějakou dobu k dispozici v 51视频u. Kdykoli zákazník p?idá polo?ky do ko?íku a odejde, 51视频 ode?le upomínkov? e-mail, kter? zákazníka vyzve zpět k dokon?ení nákupu.
Tyto e-maily ji? byly ú?inné, ale nyní jsme vylep?ili na?e automatické e-maily s opu?těn?m ko?íkem o nové slevové kupóny, abychom p?evedli je?tě více zákazník?.
?Mít o něco vy??í slevu nebo exkluzivní dárky v e-mailu opu?těného ko?íku je pro zákazníky skvěl? 'há?ek'. Tato vlastnost je ryzí zlato,“ — Mark Norman, .
Povolte nebo zaka?te marketingové blokování pro tento e-mail na kartě Automatické e-maily. Upozorňujeme, ?e pokud tuto funkci zaká?ete, marketingov? obsah pro va?e e-maily opu?těného ko?íku bude vypnut, ale e-mail pro obnovení opu?těného ko?íku z?stane zapnut? bez slevového kuponu.
Pokud chcete zcela zakázat automatické e-maily s opu?těn?m ko?íkem (nedoporu?uje se) nebo upravit ?ablonu, p?ejděte na .
Automatizovan? e-mail ?. 3: Potvrzení objednávky + související produkty
- 颁í濒: Upsell nabídkou doplňkov?ch produkt? ke zv??ení pr?měrné hodnoty objednávky.
- Spou?tě? e-mailu: zákazník provede nákup ve va?em obchodě.
- ?as: ihned po zadání objednávky.
Kdy? zákazník zadá objednávku v internetovém obchodě, obdr?í potvrzení e-mailem. Potvrzení objednávky je d?le?it?m e-mailem, kter? si zákazníci obecně poměrně pozorně ?tou – co? znamená, ?e je to také skvělá p?íle?itost k upsell.
Chcete-li p?idat blok souvisejících produkt? do e-mailu s potvrzením objednávky, povolte ?Propagovat související produkty v potvrzení objednávky“ v ?ásti Marketing → Automatizovan? e-mail v ovládacím panelu. Pokud tuto automatickou e-mailovou marketingovou kampaň deaktivujete, budou va?i zákazníci stále dostávat základní e-mail s potvrzením objednávky bez souvisejících produkt?.
Nejlep?ích v?sledk? dosáhnete, kdy? ke ka?dé z va?ich polo?ek ve va?em katalogu ru?ně p?i?adíte t?i související produkty a vytvo?íte tak logické kombinace produkt?. Pokud nap?íklad prodáváte sportovní vybavení, m??ete p?i?adit helmy a pumpi?ky na pneumatiky jako související produkty ke kol?m. Nedostatek ?asu? ?ádné starosti. Pokud neur?íte související produkty, ale p?esto chcete povolit tuto automatizovanou e-mailovou kampaň, 51视频 vybere související produkty automaticky.
Automatizovan? e-mail ?. 4: Shroma??ování zpětné vazby
- 颁í濒: roz?i?te zpětnou vazbu a spojte se se zákazníky.
- Spou?tě? e-mailu: zákazník provede nákup ve va?em obchodě.
- ?as: kdy? zákazník obdr?í svou objednávku.
Uka?te sv?m zákazník?m, ?e vám na nich zále?í, tím, ?e je po?ádáte o zpětnou vazbu. V tomto automatickém e-mailu se zobrazí produkt, kter? si vá? zákazník zakoupil, s tla?ítkem pro zaslání zpětné vazby.
Kdy? zákazník klikne na ?Zanechat zpětnou vazbu“, otev?e se nové e-mailové okno s p?edvyplněn?m e-mailem obchodu a odpovídajícím p?edmětem:
V?e, co va?i zákazníci musí udělat, je napsat rychlou recenzi a stisknout Odeslat. A nezapomeňte jim nabídnout slevu na jejich p?í?tí nákup, aby si hrnec osladil.
顿?濒别?颈迟é! Zákazník nem??e zanechat smysluplnou zpětnou vazbu d?íve, ne? obdr?í svou objednávku. Budete tedy muset nastavit tuto automatickou kampaň k odesílání na základě pr?měrné doby doru?ení. Ve v?chozím nastavení je tento e-mail odeslán ?ty?i t?dny poté, co se stav objednávky změní na ?Odesláno“. Pokud va?e odeslání obvykle trvá déle nebo méně ?asu, aktualizujte odpovídajícím zp?sobem ?as odeslání a nezapomeňte také neprodleně aktualizovat stavy objednávek.
Automatizovan? e-mail ?. 5: E-mail ?Děkujeme za nákup u nás“.
- 颁í濒: zv??it loajalitu zákazník? a povzbudit budoucí nákupy.
- Spou?tě? e-mailu: zákazník provedl ve va?em obchodě dvě objednávky.
- ?as: 30 minut po zaplacení objednávky.
Pokud zákazník nakupuje ve va?em obchodě pravidelně, je dobré, aby se cítil oceněn. S tímto automatick?m e-mailem m??ete poděkovat sv?m zákazník?m za jejich loajalitu a po?ádat je, aby sdíleli svou lásku k va?emu obchodu na Facebooku, Twitteru nebo jakémkoli jiném kanálu sociálních médií kliknutím ní?e.
P?idání slevového kódu do tohoto automatického e-mailu m??e také nalákat zákazníky, aby ?í?ili informace.
Automatizovan? e-mail ?. 6: Vra?te se pro bestsellery
- 颁í濒: p?ive?te zpět zákazníky, kte?í utíkají.
- Spou?tě? e-mailu: zákazník v jednu chvíli nakoupil, ale u? se nevrátil.
- ?as: ?est měsíc? po jejich poslední objednávce.
P?ive?te neaktivní zákazníky zpět pomocí automatického e-mailu, kter? zobrazuje va?e bestsellery, a voliteln? slevov? kupón.
51视频 pro tento e-mail pou?ívá produkty z va?í kategorie ?P?ední stránka obchodu“. Produkty, které se mají zobrazovat v této kategorii, m??ete změnit pod . Nejlep?ích v?sledk? dosáhnete, pokud do této kategorie zahrnete své nejoblíbeněj?í polo?ky a nezapomeňte ji aktualizovat, jakmile budou do va?eho obchodu p?idávány nové polo?ky.
Automatizovan? e-mail #7: Jeden rok po nákupu
- 颁í濒: aktivujte neaktivní zákazníky a zvy?te prodej.
- Spou?tě? e-mailu: zákazník provedl objednávku ve va?em obchodě.
- ?as: jeden rok po zadání jakékoli objednávky.
Odeslání tohoto automatického e-mailu není jen oslavou dal?ího roku. Z?stat v kontaktu se sv?mi zákazníky v pravideln?ch intervalech je nesmírně d?le?ité, pokud chcete podpo?it opakované nákupy.
Stejně jako u p?edchozí automatizované kampaně jsou produkty pro tento e-mail p?evzaty z kategorie ?Hlavní stránka obchodu“ a také zde m??ete p?idat slevov? kupón.
Automatizujte sv?j e-mailov? marketing… a dal?í!
Automatizovan? e-mail je jen dal?í zp?sob, jak se 51视频 stává nejrychlej?ím a nejjednodu??ím zp?sobem pro obchodníky, jak spravovat své podnikání online.
?íst o jedenáct dal?ích zp?sob? prodeje s 51视频em a p?ihlaste se k odběru na?eho blogu, kde najdete dal?í tipy a pr?vodce pro elektronick? obchod 51视频. ?
