51ÊÓÆµ

V?e, co pot?ebujete k prodeji online

Vytvo?te si online obchod b¨§hem n¨§kolika minut a prod¨¢vejte na webu, soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nebo tr?i?t¨ªch.

Ochrana osobn¨ªch ¨²daj? v elektronick¨¦m obchodu: Nov¨¦ trendy a osv¨§d?en¨¦ postupy

14 min ?ten¨ª

V roce 2024 je ochrana z¨¢kaznick?ch dat pro podniky elektronick¨¦ho obchodu z¨¢sadn¨ª. Nicm¨¦n¨§ ned¨¢vn¨¦ ve velk¨¦m m¨§?¨ªtku ¨²niky dat, jako nap? , kter¨¦ zas¨¢hly sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky ve 149 zem¨ªch, zd?raznily pot?ebu lep?¨ªho soukrom¨ª dat v online maloobchod¨§. Kdy? spole?nosti nezajist¨ª citliv¨¦ informace o z¨¢kazn¨ªc¨ªch, po?kod¨ª to d?v¨§ru spot?ebitel? a m??e to v¨¢?n¨§ ovlivnit jejich podnik¨¢n¨ª.

Jak¨¢ opat?en¨ª by tedy spole?nosti elektronick¨¦ho obchodu m¨§ly p?ijmout, aby zv??ily ochranu osobn¨ªch ¨²daj? a z¨¢rove¨¾ sv?m z¨¢kazn¨ªk?m poskytovaly personalizovan¨¦ prost?ed¨ª?

Tento ?l¨¢nek zkoum¨¢ vyv¨ªjej¨ªc¨ª se prost?ed¨ª ochrany osobn¨ªch ¨²daj?, vznikaj¨ªc¨ª trendy a osv¨§d?en¨¦ postupy, kter¨¦ by online prodejci m¨§li p?ijmout. Poj?me se pono?it.

Jak prod¨¢vat online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pro majitele mal?ch podnik? a za?¨ªnaj¨ªc¨ª podnikatele.
Zadejte pros¨ªm platnou e-mailovou adresu

Vyv¨ªjej¨ªc¨ª se krajina ochrany osobn¨ªch ¨²daj?

P?edpisy na ochranu osobn¨ªch ¨²daj? se glob¨¢ln¨§ li?¨ª, proto?e zem¨§ maj¨ª r?zn¨¦ po?adavky na dodr?ov¨¢n¨ª p?edpis?.

To m??e p?edstavovat probl¨¦my s dodr?ov¨¢n¨ªm p?edpis? pro spole?nosti elektronick¨¦ho obchodu, kter¨¦ prod¨¢vaj¨ª mezin¨¢rodn¨§. Mus¨ª zajistit, aby uvedli sv¨¦ provozn¨ª postupy do souladu s r?zn?mi z¨¢kladn¨ªmi z¨¢kony t?kaj¨ªc¨ªmi se souhlasu z¨¢kazn¨ªka, zabezpe?en¨ª dat a odhalen¨ª poru?en¨ª.

N¨§kter¨¦ regiony nap?¨ªklad zav¨¢d¨§j¨ª p?¨ªsn¨¦ z¨¢sady, jako je obecn¨¦ na?¨ªzen¨ª o ochran¨§ osobn¨ªch ¨²daj? (GDPR) v Evrop¨§, kter¨¦ ¨²?tuje vysok¨¦ pokuty za neshoda a na?izuje spole?nostem zav¨¦st robustn¨ª opat?en¨ª na ochranu ¨²daj?.

Nejvy??¨ª pokuty ud¨§len¨¦ za poru?en¨ª GDPR (Zdroj: )

Kl¨ª?ov¨¦ v?zvy v oblasti ochrany osobn¨ªch ¨²daj? v roce 2024

S ohledem na to existuje n¨§kolik kl¨ª?ov?ch probl¨¦m? v oblasti ochrany osobn¨ªch ¨²daj?, kter¨¦ mus¨ª podniky elektronick¨¦ho obchodu up?ednostnit:

Kybernetick¨¢ bezpe?nost

Syst¨¦my elektronick¨¦ho obchodu obsahuj¨ª velmi cenn¨¦ osobn¨ª informace, jako nap?  ¡ª informace, o kter¨¦ maj¨ª velk? z¨¢jem hacke?i se zl?mi ¨²mysly, kte?¨ª mohou profitovat z pou?¨ªv¨¢n¨ª a prodeje takov?ch dat.

Maloobchodn¨ªci mus¨ª zav¨¦st solidn¨ª ochranu, aby odhalili a zabr¨¢nili sofistikovan?m hackersk?m pokus?m zam¨§?en?m na kr¨¢de? t¨§chto citliv?ch informac¨ª o z¨¢kazn¨ªc¨ªch.

Souhlas

Spr¨¢va souhlasu a pr¨¢v souvisej¨ªc¨ªch se shroma??ov¨¢n¨ªm a sd¨ªlen¨ªm osobn¨ªch ¨²daj? je st¨¢le slo?it¨§j?¨ª.

Z¨¢kazn¨ªci pr¨¢vem o?ek¨¢vaj¨ª v¨§t?¨ª transparentnost a kontrolu nad t¨ªm, jak jsou jejich data vyu?¨ªv¨¢na, co? znamen¨¢, ?e prodejci mus¨ª poskytovat jednoduch¨¦ protokoly pro spr¨¢vu souhlasu. Ty by m¨§ly shroma??ovat pouze nezbytn¨¢ data a z¨¢rove¨¾ umo?nit z¨¢kazn¨ªk?m snadn? p?¨ªstup k jejich informac¨ªm, jejich ¨²pravy nebo maz¨¢n¨ª.

±Ê?±ð²õ³ó°ù²¹²Ô¾±?²Ô¨ª Transakce

´Ü²¹³¦³ó¨¢³ú±ð²Ô¨ª ±è?±ð²õ³ó°ù²¹²Ô¾±?²Ô¨ª P?enosy dat mezi r?zn?mi jurisdikcemi s r?zn?mi p?edpisy mohou v roce 2024 vytvo?it z¨¢t¨§? pro podniky elektronick¨¦ho obchodu s dodr?ov¨¢n¨ªm p?edpis?.

Glob¨¢ln¨ª elektronick? obchod znamen¨¢ ?asto proud¨ª nap?¨ª? jurisdikcemi s r?zn?mi z¨¢kony na ochranu soukrom¨ª. Spole?nosti jako takov¨¦ mus¨ª sledovat pohyb dat a zav¨¦st spr¨¢vn¨¦ protokoly, aby vyhov¨§ly p?edpis?m ve v?ech p?idru?en?ch zem¨ªch a regionech.

Nov¨¦ trendy v ochran¨§ osobn¨ªch ¨²daj? pro elektronick? obchod

N¨§kolik nov?ch trend? je p?ipraveno zm¨§nit soukrom¨ª dat v elektronick¨¦m obchodov¨¢n¨ª, p?edev?¨ªm um¨§l¨¢ inteligence, technologie blockchain a o?ek¨¢v¨¢n¨ª spot?ebitel? a pos¨ªlen¨ª jejich postaven¨ª.

Uchov¨¢n¨ª osobn¨ªch ¨²daj? z¨¢kazn¨ªk? a jejich zabezpe?en¨ª bude st¨¢le d?le?it¨§j?¨ª, jak se p?edpov¨ªd¨¢ do roku 2026. O?ek¨¢v¨¢ se, ?e tento trend d¨¢le poroste, proto?e data se brzy stanou novou m¨§nou.

Um¨§l¨¢ inteligence

Nyn¨ª se pod¨ªvejme na obl¨ªben¨¦ t¨¦ma um¨§l¨¦ inteligence. AI a stroj zalo?en¨¦ na u?en¨ª n¨¢stroje umo?¨¾uj¨ª maloobchodn¨ªk?m automatizovat a zlep?it ochranu osobn¨ªch ¨²daj?.

Prediktivn¨ª n¨¢stroje na ochranu soukrom¨ª mohou p?edpov¨ªdat rizika a zranitelnosti dat v re¨¢ln¨¦m ?ase, co? umo?¨¾uje proaktivn¨ª ochranu. D¨ªky kombinaci strojov¨¦ho u?en¨ª s modelov¨¢n¨ªm hrozeb tyto n¨¢stroje pr?b¨§?n¨§ vyhodnocuj¨ª rizika nap?¨ª? infrastrukturou a syst¨¦my maloobchodn¨ªk? a upozor¨¾uj¨ª bezpe?nostn¨ª t?my na potenci¨¢ln¨ª probl¨¦my d?¨ªve, ne? dojde k naru?en¨ª.

Nap¨¢jen¨ª AI detekce hrozeb m??e tak¨¦ rychle identifikovat nesrovnalosti a bezpe?nostn¨ª incidenty a rychle reagovat. Vytvo?en¨ªm profil? chov¨¢n¨ª b¨§?n?ch u?ivatelsk?ch aktivit mohou algoritmy um¨§l¨¦ inteligence odhalit neobvykl¨¦ vzorce indikuj¨ªc¨ª a  mnohem rychlej?¨ª ne? tradi?n¨ª zalo?en¨¦ na pravidlech syst¨¦my. To umo?¨¾uje maloobchodn¨ªk?m zabr¨¢nit naru?en¨ª d?¨ªve, ne? dojde k podstatn¨¦ ?kod¨§.

Technologie Blockchain

Jedine?n¨¦ struktur¨¢ln¨ª vlastnosti blockchainu poskytuj¨ª v?hody v oblasti soukrom¨ª, kter¨¦ by mohly zv??it bezpe?nost elektronick¨¦ho obchodu.

Infografika vysv¨§tluj¨ªc¨ª, jak funguje technologie blockchain 

Blockchain umo?¨¾uje decentralizovan¨¦ ukl¨¢d¨¢n¨ª z¨¢kaznick?ch dat nap?¨ª? s¨ªt¨§mi, ?¨ªm? se minimalizuje dopad naru?en¨ª. Nam¨ªsto centralizovan¨¦ datab¨¢ze jsou data distribuov¨¢na v tis¨ªc¨ªch kopi¨ª synchronizovan?ch ¨²?etn¨ªch knih na z¨²?astn¨§n?ch uzlech, co? omezuje ztr¨¢tu dat v d?sledku jak¨¦hokoli jedin¨¦ho poru?en¨ª.

Chytr¨¦ smlouvy na blockchainu nav¨ªc bezpe?n¨§ automatizuj¨ª sd¨ªlen¨ª dat s t?et¨ªmi stranami. Tyto ²õ±ð²ú±ð°ù±ð²¹±ô¾±³ú²¹?²Ô¨ª skripty umo?¨¾uj¨ª ov¨§?en?m t?et¨ªm stran¨¢m p?¨ªstup pouze k nezbytn?m z¨¢kaznick?m dat?m ulo?en?m na blockchainech.

Kv?li sou?asn?m technick?m omezen¨ªm t?kaj¨ªc¨ªm se v?konu a ¨²lo?i?t¨§ se v?ak blockchain mus¨ª ?k¨¢lovat, ne? jej mainstreamov¨¦ komer?n¨ª podniky ?iroce p?ijmou. Jakmile budou tyto v?zvy p?ekon¨¢ny, blockchain m??e zp?sobit revoluci v ochran¨§ osobn¨ªch ¨²daj?.

Zmocn¨§n¨ª spot?ebitelsk?ch dat

Postoje a o?ek¨¢v¨¢n¨ª z¨¢kazn¨ªk? v oblasti ochrany osobn¨ªch ¨²daj? tak¨¦ nut¨ª maloobchodn¨ªky k tomu, aby poskytovali u?ivatel?m v¨§t?¨ª kontrolu.

Spot?ebitel¨¦ nyn¨ª po?aduj¨ª v¨§t?¨ª kontrolu nad sv?mi daty prost?ednictv¨ªm u?ivatelsky p?¨ªjemn? n¨¢stroje na ochranu soukrom¨ª. Funkce jako port¨¢ly pro p?¨ªstup k dat?m a v re¨¢ln¨¦m ?ase umo?nit z¨¢kazn¨ªk?m prohl¨ª?et, upravovat, odstra¨¾ovat nebo ru?it opr¨¢vn¨§n¨ª k dat?m, co? zlep?uje vn¨ªm¨¢n¨ª transparentnosti.

Aby si zna?ky z¨ªskaly v¨§t?¨ª d?v¨§ru z¨¢kazn¨ªk?, m¨§ly by toho vyu?¨ªt a soust?edit se na transparentnost dat a spr¨¢vu souhlas?. Proaktivn¨ªm informov¨¢n¨ªm spot?ebitel? o d?vodu shroma??ov¨¢n¨ª informac¨ª a o tom, jak budou pou?ity, mohou spot?ebitele uklidnit a zv??it jejich d?v¨§ryhodnost.

Spot?ebitel¨¦ v?ak z¨¢rove¨¾ o?ek¨¢vaj¨ª personalizovan¨¦ z¨¢?itky, kter¨¦ od maloobchodn¨ªk? vy?aduj¨ª, aby vyv¨¢?ili p?izp?soben¨ª a soukrom¨ª.

Maloobchodn¨ªci mus¨ª pou?¨ªvat pokro?il¨¦ strategie spr¨¢vy dat, jako je pou?¨ªv¨¢n¨ª anonymizovan?ch dat a sofistikovan?ch algoritm?, aby zajistili p?izp?soben¨ª bez naru?en¨ª soukrom¨ª. Tento p?¨ªstup spl¨¾uje o?ek¨¢v¨¢n¨ª spot?ebitel? ohledn¨§ p?izp?soben?ch zku?enost¨ª a dodr?uje jejich rostouc¨ª po?adavky na kontrolu dat a zabezpe?en¨ª.

Schopnost maloobchodn¨ªk? vyv¨¢?it tyto aspekty je nakonec kl¨ª?em k budov¨¢n¨ª a udr?en¨ª d?v¨§ry v digit¨¢ln¨ªm v¨§ku.

Granul¨¢rn¨ª souhlas umo?¨¾uje spot?ebitel?m filtrovat sv?j souhlas mezi r?zn?mi kategoriemi soubor? cookie

Doporu?en¨¦ postupy pro ochranu osobn¨ªch ¨²daj? v elektronick¨¦m obchodu

P?ijet¨ªm proaktivn¨ªch opat?en¨ª nap?¨ª? provozy mohou spole?nosti elektronick¨¦ho obchodu p?ekonat rizika ochrany osobn¨ªch ¨²daj?.

Implementace robustn¨ªho r¨¢mce spr¨¢vy dat

Etick¨¢ a bezpe?n¨¢ spr¨¢va dat za?¨ªn¨¢ robustn¨ª spr¨¢vou.

Minimalizace dat znamen¨¢ pouze shroma??ov¨¢n¨ª, zpracov¨¢n¨ª a uchov¨¢v¨¢n¨ª nezbytn?ch u?ivatelsk?ch informac¨ª a jejich maz¨¢n¨ª nekritick? datov¨¦ body. To sni?uje riziko poru?en¨ª a nutnost dodr?ov¨¢n¨ª p?edpis? t¨ªm, ?e rutinn¨§ odstra¨¾uje zastaral¨¢ data.

Omezen¨ª ¨²?elu vy?aduje jasn¨¦ definov¨¢n¨ª a sd¨§len¨ª, pro? jsou ¨²daje o z¨¢kazn¨ªc¨ªch pot?eba, p?ed jejich shrom¨¢?d¨§n¨ªm. Z¨¢sady pou?¨ªv¨¢n¨ª dat mus¨ª b?t omezeny na p?edem definovan¨¦ ¨²?ely.

Pravideln¨¦ audity jsou z¨¢sadn¨ª pro identifikaci mezer v soukrom¨ª a zaji?t¨§n¨ª souladu s t¨ªm, jak se m¨§n¨ª p?edpisy. Maloobchodn¨ªci by m¨§li neust¨¢le monitorovat syst¨¦my a procesy kolem sb¨§ru dat, , pou?¨ªv¨¢n¨ª a sd¨ªlen¨ª, abyste mohli v?as zachytit probl¨¦my. Ov¨§?uj¨ª to i audity z¨¢sady ochrany osobn¨ªch ¨²daj? odpov¨ªdat skute?n?m praktik¨¢m.

Pos¨ªlen¨ª opat?en¨ª pro zabezpe?en¨ª dat

Robustn¨ª kybernetick¨¢ bezpe?nost a ?¨ªzen¨ª p?¨ªstupu poskytuj¨ª z¨¢sadn¨ª v?znam .

?ifrov¨¢n¨ª dat p?i p?enosu a ukl¨¢d¨¢n¨ª spolu s ?¨ªzen¨ªm p?¨ªstupu chr¨¢n¨ª citliv¨¦ informace, jako jsou finan?n¨ª informace a hesla. Data by m¨§la b?t ?ifrov¨¢na pomoc¨ª protokol?, jako je TLS pro bezpe?n? s¨ª?ov? p?enos na stran¨§ serveru a ?ifrov¨¢n¨ª datab¨¢ze scramble ulo?en¨¢ data.

Ozn¨¢men¨ª o p?ipojen¨ª TLS v obchod¨§ 51ÊÓÆµ

V?echny obchody 51ÊÓÆµ a okam?it¨¦ weby jsou chr¨¢n¨§ny certifik¨¢ty TLS.

?ast¨¦ hodnocen¨ª zranitelnosti a penetra?n¨ª testov¨¢n¨ª odhal¨ª bezpe?nostn¨ª mezery d?¨ªve, ne? je zneu?ij¨ª hacke?i. Eti?t¨ª ?white hat¡° hacke?i mohou zkoumat syst¨¦my na d¨¢lku nebo v are¨¢lu, umo?¨¾uj¨ªc¨ª rychl¨¦ z¨¢platov¨¢n¨ª objeven?ch zranitelnost¨ª.

Investice do v¨ªcevrstv?ch bezpe?nostn¨ªch n¨¢stroj?, jako je v¨ªcefaktorov¨¢ autentizace (MFA) a Na b¨¢zi AI monitorov¨¢n¨ª hrozeb zvy?uje ochranu. MFA p?id¨¢v¨¢ dal?¨ª kontroly p?ihla?ovac¨ªch ¨²daj?, jako je biometrie, zat¨ªmco syst¨¦my um¨§l¨¦ inteligence detekuj¨ª neobvykl¨¦ chov¨¢n¨ª u?ivatel?, co? nazna?uje ohro?en¨ª p?ihla?ovac¨ªch ¨²daj? nebo vnit?n¨ª hrozby.

Dal?¨ª informace o mus¨ª m¨ªt kroky k zabezpe?en¨ª va?eho internetov¨¦ho obchodu v n¨¢sleduj¨ªc¨ªm ?l¨¢nku.

µþ³Ü»å´Ç±¹¨¢²Ô¨ª&²Ô²ú²õ±è;Ochrana osobn¨ªch ¨²daj? kultura

Kl¨ª?ov¨¦ je tak¨¦ to, aby se soukrom¨ª dat stalo kulturn¨ª prioritou nap?¨ª? maloobchodn¨ªmi operacemi.

Povinn¨¦ soukrom¨ª poskytuje odpov¨§dnost na v?ech ¨²rovn¨ªch. Zam¨§stnanci mus¨ª rozum¨§t spr¨¢vn?m protokol?m pro shroma??ov¨¢n¨ª, p?¨ªstup, pou?¨ªv¨¢n¨ª a sd¨ªlen¨ª z¨¢kaznick?ch dat se ?kolen¨ªm p?i n¨¢stupu a pravideln?m opakov¨¢n¨ªm simulovan?ch phishingov?ch ¨²tok?.

P?ijet¨ª a soukrom¨ª na prvn¨ªm m¨ªst¨§ p?¨ªstup p?i projektov¨¢n¨ª nakl¨¢d¨¢n¨ª s daty produkty, procesy a syst¨¦my standardn¨§ minimalizuj¨ª rizika. Ti, kdo nakl¨¢daj¨ª s daty, by m¨§li proaktivn¨§ zva?ovat a zlep?ovat b¨§hem v?vojov?ch cykl?.

Ochrana ¨²daj? o z¨¢kazn¨ªc¨ªch je z¨¢sadn¨ª p?i udr?ov¨¢n¨ª a zam¨§?eno na soukrom¨ª p?¨ªstup. S 51ÊÓÆµ m??ete zabezpe?it sv?j internetov? obchod ud¨§len¨ªm r?zn?ch ¨²rovn¨ª p?¨ªstupu opr¨¢vn¨§n?m zam¨§stnanc?m prost?ednictv¨ªm flexibiln¨ªho nastaven¨ª opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanc?. V?e se dozv¨ªte v ?l¨¢nku n¨ª?e.

Spolupr¨¢ce se z¨¢kazn¨ªky v oblasti ochrany osobn¨ªch ¨²daj?

Transparentnost a vzd¨§l¨¢v¨¢n¨ª z¨¢kazn¨ªk? v oblasti datov?ch postup? jsou stejn¨§ d?le?it¨¦.

Udr?ov¨¢n¨ª transparentn¨ªch z¨¢sad a podm¨ªnek ochrany osobn¨ªch ¨²daj? jasn¨§ vysv¨§tluje, jak¨¢ data se shroma??uj¨ª a jak se pou?¨ªvaj¨ª. Z¨¢kazn¨ªci by m¨§li m¨ªt snadn? p?¨ªstup ke shroma??ov¨¢n¨ª a zpracov¨¢n¨ª informac¨ª, zabezpe?en¨ª a sd¨ªlen¨ª podrobnost¨ª ¨C ide¨¢ln¨§ vysv¨§tlen?ch jednoduch?mi slovy (nebo, jak to mnoz¨ª r¨¢di naz?vaj¨ª, laicky).

Vzd¨§l¨¢v¨¢n¨ª z¨¢kazn¨ªk? v oblasti pr¨¢v k dat?m, jako je p?¨ªstup, oprava a maz¨¢n¨ª, jim nav¨ªc umo?¨¾uje p?evz¨ªt kontrolu. Maloobchodn¨ªci by m¨§li zv??it pov¨§dom¨ª o mo?nostech z¨¢kazn¨ªk? prohl¨ª?et, upravovat nebo mazat osobn¨ª ¨²daje pomoc¨ª p?¨ªm?ch a bezprobl¨¦mov?ch proces? pro odes¨ªl¨¢n¨ª ?¨¢dost¨ª o data.

Komunikace zabezpe?en¨ª dat v jednoduch¨¦m jazyce podporuje d?v¨§ru. Maloobchodn¨ªci by se m¨§li vyh?bat technick¨¦mu ?argonu a m¨§li by p?edem informovat o bezpe?nostn¨ªch postupech, protokolech ?¨ªzen¨ª a auditech souladu v ozn¨¢men¨ªch o ochran¨§ osobn¨ªch ¨²daj? a marketingu.

S 51ÊÓÆµem nejenom m??ete ve sv¨¦m internetov¨¦m obchod¨§, ale m??ete tak¨¦ nechat z¨¢kazn¨ªky vybrat, s jak?m typem cookies cht¨§j¨ª souhlasit. N¨¢v?t¨§vn¨ªci va?eho obchodu mohou zm¨§nit sv¨¦ rozhodnut¨ª a zru?it v?echna nebo n¨§kter¨¢ opr¨¢vn¨§n¨ª v nastaven¨ª soubor? cookie na va?em webu.

P?¨ªklad banneru nastaven¨ª soubor? cookie v obchod¨§ 51ÊÓÆµ

Budoucnost ochrany osobn¨ªch ¨²daj? v elektronick¨¦m obchodu

Vzhledem k tomu, ?e se technologie a p?edpisy rychle vyv¨ªjej¨ª, ochrana dat z?stane pro online prodejce v?zvou i konkuren?n¨ª v?hodou.

O?ek¨¢v¨¢n¨ª spot?ebitel? ohledn¨§ zabezpe?en¨ª dat, transparentnosti a kontroly budou st¨¢le stoupat. Z¨¢kazn¨ªci jsou st¨¢le chyt?ej?¨ª ohledn¨§ potenci¨¢ln¨ªch rizik pro ochranu soukrom¨ª a proaktivn¨§ hledaj¨ª informace o tom, jak prodejci nakl¨¢daj¨ª s jejich daty. Zna?ky, kter¨¦ nespln¨ª zv??en¨¢ o?ek¨¢v¨¢n¨ª ohledn¨§ bezpe?n?ch a etick?ch datov?ch postup?, riskuj¨ª po?kozen¨ª pov¨§sti a odchod z¨¢kazn¨ªk?.

M??eme o?ek¨¢vat v¨ªce v celosv¨§tov¨¦m m¨§?¨ªtku. Vzhledem k tomu, ?e se ve?ejn¨¦ pov¨§dom¨ª a kontrola firemn¨ªch datov?ch postup? zvy?uje, vl¨¢dy budou reagovat p?¨ªsn¨§j?¨ªmi po?adavky na zabezpe?en¨ª informac¨ª a souhlas spot?ebitel?. Spole?nosti mus¨ª adekv¨¢tn¨§ investovat do kapacity pro dodr?ov¨¢n¨ª p?edpis?, jinak budou ?elit zna?n?m finan?n¨ªm sankc¨ªm.

V¨§t?¨ª vyu?¨ªv¨¢n¨ª um¨§l¨¦ inteligence u?in¨ª z¨¢sady, jako jsou etick¨¦ kontroly a audity algoritm?, ?ivotn¨§ d?le?it¨¦ pro nezkreslen¨¦ postupy v oblasti dat. Maloobchodn¨ªci vyu?¨ªvaj¨ªc¨ª AI mus¨ª zajistit, aby spot?ebitelsk¨¢ data neobsahovala algoritmick¨¦ zkreslen¨ª, kter¨¦ by mohlo diskriminovat na z¨¢klad¨§ rasy, pohlav¨ª nebo jin?ch atribut?. Pomohou intern¨ª audity, etick¨¦ komise a extern¨ª certifikace.

Decentralizovan¨¦ datov¨¦ modely, jako je blockchain, by se mohly v p?¨ª?t¨ªch 5 letech st¨¢t hlavn¨ªm proudem a zm¨§nit zp?sob, jak?m maloobchodn¨ªci chr¨¢n¨ª informace o z¨¢kazn¨ªc¨ªch. V sou?asn¨¦ dob¨§ ?el¨ª blockchain p?ek¨¢?k¨¢m p?i p?ij¨ªm¨¢n¨ª kolem ?k¨¢lovatelnosti a omezen¨ª ¨²lo?i?t¨§. Ale rychl¨¢ inovace blockchainu by z toho mohla brzy ud¨§lat zm¨§na hry ?e?en¨ª ochrany osobn¨ªch ¨²daj? pro elektronick? obchod.

P?¨ªprava na budouc¨ª v?zvy

Aby si spole?nosti elektronick¨¦ho obchodu udr?ely n¨¢skok v oblasti ochrany osobn¨ªch ¨²daj?, m¨§ly by podniknout n¨§kolik proaktivn¨ªch krok?:

  • Sestavte t?my zodpov¨§dn? za sledov¨¢n¨ª technologick?ch inovac¨ª a nov¨§ vznikaj¨ªc¨ª p?edpisy t?kaj¨ªc¨ª se ochrany osobn¨ªch ¨²daj?. Specializovan¨ª pracovn¨ªci mohou sledovat v?voj glob¨¢ln¨§ a vyhodnocovat potenci¨¢ln¨ª dopady.
  • ³Õ±ð»å±ð²Ô¨ª pravideln¨¦ hodnocen¨ª rizik identifikovat expozice ve st¨¢vaj¨ªc¨ª datov¨¦ infrastruktu?e. Nov¨¦ technologie ?asto p?edstavuj¨ª nov¨¦ v?zvy v oblasti ochrany soukrom¨ª, kter¨¦ by m¨§ly b?t vyhodnoceny.
  • Udr?ovat dodr?ov¨¢n¨ª rozpo?t? implementovat nov¨¦ schopnosti p?i zm¨§n¨§ p?edpis?. Finan?n¨ª pl¨¢nov¨¢n¨ª je kl¨ª?em k upgradu zabezpe?en¨ª, ?¨ªzen¨ª p?¨ªstupu a protokol? souhlasu, aby byly v souladu s vyv¨ªjej¨ªc¨ªmi se z¨¢kony.
  • test nov¨¢ ?e?en¨ª ochrany osobn¨ªch ¨²daj? jako blockchain prost?ednictv¨ªm kontrolovan?ch pilotn¨ªch projekt? k m¨§?en¨ª ¨²?innosti. M¨§?en¨¦ experimenty poskytuj¨ª n¨¢hled na mo?nosti a omezen¨ª.
  • ??astnit pr?myslov¨¦ skupiny zam¨§?en¨¦ na definov¨¢n¨ª standard? ochrany soukrom¨ª a osv¨§d?en?ch postup?. Spolupr¨¢ce je z¨¢sadn¨ª pro vyv¨¢?en¨ª pr¨¢v z¨¢kazn¨ªk? s obchodn¨ªmi pot?ebami.
  • Foster a kultura, kter¨¢ podn¨§cuje inovace v oblasti soukrom¨ª, jako je odm¨§¨¾ov¨¢n¨ª zam¨§stnanc? za n¨¢vrhy n¨¢pad?, kter¨¦ zlep?uj¨ª ochranu ¨²daj? spot?ebitel? a transparentnost.

Spole?nosti, kter¨¦ dnes up?ednost¨¾uj¨ª ochranu osobn¨ªch ¨²daj?, budou m¨ªt nejlep?¨ª pozici, aby se p?izp?sobily a usp¨§ly. Sledov¨¢n¨ªm nov¨§ vznikaj¨ªc¨ªho v?voje a zav¨¢d¨§n¨ªm osv¨§d?en?ch postup? mohou podniky elektronick¨¦ho obchodu z?stat na cest¨§ k poskytov¨¢n¨ª bezpe?n?ch a personalizovan?ch z¨¢?itk?, kter¨¦ buduj¨ª trvalou loajalitu z¨¢kazn¨ªk?.

Balil

Zde jsme diskutovali o kl¨ª?ov?ch v?zv¨¢ch v oblasti ochrany osobn¨ªch ¨²daj? a nov¨§ vznikaj¨ªc¨ªch trendech, kter?m mus¨ª spole?nosti elektronick¨¦ho obchodu z?stat v roce 2024 na vrcholu.

Vzhledem k neust¨¢le se vyv¨ªjej¨ªc¨ªm technologi¨ªm a p?edpis?m je ostra?it¨¢ spr¨¢va a bezpe?nost z¨¢kaznick?ch dat z¨¢sadn¨ª. Spole?nosti, kter¨¦ nebudou chr¨¢nit soukrom¨ª, riskuj¨ª v¨¢?n¨¦ po?kozen¨ª pov¨§sti a finan?n¨ª postihy.

Maloobchodn¨ªci mohou nad¨¢le posilovat d?v¨§ru spot?ebitel? proaktivn¨ªm p?¨ªstupem zam¨§?en?m na bezpe?nost, transparentnost a dodr?ov¨¢n¨ª p?edpis?. V¨ªt¨§zi v budouc¨ªm prost?ed¨ª elektronick¨¦ho obchodu budou zna?ky, kter¨¦ kladou soukrom¨ª na prvn¨ª m¨ªsto.

 

Obsah

Prod¨¢vejte online

S 51ÊÓÆµ Ecommerce m??ete snadno prod¨¢vat kdekoli a komukoli ¨C p?es internet a po cel¨¦m sv¨§t¨§.

O autorovi

Irina Maltseva je vedouc¨ª r?stu ve spole?nosti , zakladatel ve spole?nosti A . Posledn¨ªch osm let pom¨¢h¨¢ spole?nostem SaaS zvy?ovat jejich p?¨ªjmy pomoc¨ª inbound marketingu.

Elektronick? obchod, kter? v¨¢m kryje z¨¢da

Tak jednoduch¨¦ pou?it¨ª ¨C zvl¨¢dnou to i moji nejv¨ªce technofobn¨ª klienti. Snadn¨¢ instalace, rychl¨¦ nastaven¨ª. Sv¨§teln¨¦ roky p?ed ostatn¨ªmi pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, ?e jsem to doporu?il sv?m klient?m webov?ch str¨¢nek a nyn¨ª je pou?¨ªv¨¢m pro sv?j vlastn¨ª obchod spolu se ?ty?mi dal?¨ªmi, pro kter¨¦ jsem webmasterem. Kr¨¢sn¨¦ k¨®dov¨¢n¨ª, vynikaj¨ªc¨ª ?pi?kov¨¢ podpora, skv¨§l¨¢ dokumentace, fantastick¨¢ videa s n¨¢vody. D¨§kuji moc 51ÊÓÆµe, ty rocke!
Pou?il jsem 51ÊÓÆµ a miluji samotnou platformu. V?echno je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?¨ªlen¨¦. L¨ªb¨ª se mi, ?e m¨¢te r?zn¨¦ mo?nosti v?b¨§ru p?epravc?, abyste mohli d¨¢t tolik r?zn?ch variant. Je to docela otev?en¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Snadn¨¦ pou?it¨ª, cenov¨§ dostupn¨¦. Vypad¨¢ profesion¨¢ln¨§, na v?b¨§r je mnoho ?ablon. Aplikace je moje obl¨ªben¨¢ funkce, proto?e sv?j obchod mohu spravovat p?¨ªmo z telefonu. V?ele doporu?uji ??
L¨ªb¨ª se mi, ?e 51ÊÓÆµ bylo snadn¨¦ spustit a pou?¨ªvat. I pro ?lov¨§ka jako jsem j¨¢, bez jak¨¦hokoliv technick¨¦ho z¨¢zem¨ª. Velmi dob?e napsan¨¦ ?l¨¢nky n¨¢pov¨§dy. A podp?rn? t?m je podle m¨§ nejlep?¨ª.
Pro v?e, co ECWID nab¨ªz¨ª, je neuv¨§?iteln¨§ snadn¨¦ nastaven¨ª. V?ele doporu?uji! Hodn¨§ jsem p¨¢tral a vyzkou?el asi 3 dal?¨ª konkurenty. Sta?¨ª vyzkou?et ECWID a b¨§hem chvilky budete online.

Va?e sny o elektronick¨¦m obchodov¨¢n¨ª za?¨ªnaj¨ª zde