51ÊÓÆµ

V?e, co pot?ebujete k prodeji online

Vytvo?te si online obchod b¨§hem n¨§kolika minut a prod¨¢vejte na webu, soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nebo tr?i?t¨ªch.

Jak vyvinout nov? produkt, kter? skute?n¨§ vy?e?¨ª probl¨¦m

Design Thinking: Jak vyvinout nov? produkt, kter? vy?e?¨ª probl¨¦m

20 min ?ten¨ª

V¨§d¨§li jste, ?e ? Jakkoli m??e b?t tato statistika st?¨ªzliv¨¢, ne?¨ªk¨¢ se, ?e v¨¢s odrad¨ª. Pr¨¢v¨§ naopak. Douf¨¢m, ?e uzn¨¢n¨ªm rizik budete povzbuzeni k implementaci strategi¨ª nezbytn?ch k p?ekon¨¢n¨ª tohoto ohromuj¨ªc¨ªho trendu. A m??ete! Jak se tedy vyhnout tomu, abyste byli v 90 %? N¨¢vrhem produktu, kter? vy?e?¨ª probl¨¦m va?ich z¨¢kazn¨ªk?.

Tento ?l¨¢nek v¨¢s provede procesem v?voje produktu pomoc¨ª toho, co je zn¨¢m¨¦ jako ?designov¨¦ my?len¨ª¡°. Jak budete ?e?it probl¨¦my va?eho publika? Jak? je vztah mezi osobou, probl¨¦mem t¨¦to osoby a va?¨ªm produktov¨¦ ?e?en¨ª? Dozv¨§d¨§t se v?e o ?em designov¨¦ my?len¨ª je a jak jej m??ete pou?¨ªt k vytvo?en¨ª produktu, kter¨¦mu va?i z¨¢kazn¨ªci neodolaj¨ª.

Poj?me se pono?it.

Jak prod¨¢vat online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pro majitele mal?ch podnik? a za?¨ªnaj¨ªc¨ª podnikatele.
Zadejte pros¨ªm platnou e-mailovou adresu

Principy designov¨¦ho my?len¨ª

Pokud jde o designov¨¦ my?len¨ª, ?design¡° nen¨ª o grafice webov?ch str¨¢nek nebo hezk?ch animac¨ªch. V designov¨¦m my?len¨ª je ?design¡° v?e, co souvis¨ª s osobou, pro kterou je ±¹¨¢? kone?n? produkt ur?en, tj. s va?¨ªm z¨¢kazn¨ªkem.

Designov¨¦ my?len¨ª je zp?sob, jak zar¨¢movat a ?¨ªdit proces v?voje nov¨¦ho produktu. Jako r¨¢mec se designov¨¦ my?len¨ª dr?¨ª souboru z¨¢sad:

  • Nejprve ?lov¨§k. Designov¨¦ my?len¨ª je v?dy o lidech. Kvalitn¨ª produkt ?e?¨ª probl¨¦m pro publikum a zapad¨¢ do kontextu, pro kter? je ur?en, nap?. doj¨ª?d¨§n¨ª ?lov¨§ka atd.
  • °¿²ú´Ç³Ü²õ³¾¨§°ù²Ô´Ç²õ³Ù. Jsou vy?adov¨¢ny dva typy my?len¨ª: divergentn¨ª (kvantitativn¨ª) a konvergentn¨ª (kvalitativn¨ª). Nejprve pracujeme na objektivn¨ªm po?tu probl¨¦m? k identifikaci nebo n¨¢pad?, kter¨¦ budeme muset vytvo?it, a pot¨¦ podle sv¨¦ho nejlep?¨ªho ¨²sudku vybereme ty spr¨¢vn¨¦, kter¨¦ budeme ?e?it.
  • Je v po?¨¢dku d¨§lat chyby. Design¨¦?i p?ij¨ªmaj¨ª sv¨¦ chyby a nev¨¢haj¨ª je ud¨§lat. A ?asto tato chyba povede k a pr?lom n¨¢pad nebo mimo?¨¢dn¨¦ rozhodnut¨ª.
  • Prototyping. Nen¨ª to produkt, ale n¨§co, co vysv¨§tluje, jak produkt funguje. M??e to b?t kr¨¢tk¨¦ , graf, grafika, a , nebo jen a ru?n¨§ kreslen?mi obr¨¢zek na tabuli. Hlavn¨ª v¨§c¨ª je vysv¨§tlit, co prom¨§¨¾uje tento produkt v ?±ð?±ð²Ô¨ª.
  • Otestujte co nejd?¨ªve. Kdy? je prototyp hotov?, dejte ho n¨§komu jin¨¦mu pro zp¨§tnou vazbu. Vylep?ete to. Pak to ud¨§lejte znovu. Testov¨¢n¨ª a anal?za prototypu je levn¨§j?¨ª ne? vytvo?en¨ª prvn¨ª s¨¦rie pro maloobchod a chr¨¢n¨ª ±¹¨¢? produkt p?ed velk?mi poruchami po uveden¨ª na trh.
  • Designov¨¦ my?len¨ª nikdy nekon?¨ª. Tak?e jste pou?ili metodu designov¨¦ho my?len¨ª a vyvinuli dokonal? produkt. je to tak? Daleko od toho! Za prv¨¦, v?echno se d¨¢ zlep?it. Za druh¨¦, va?e ?e?en¨ª m??e ?asem zastarat. To je d?vod, pro? d?vtipn¨ª designov¨ª myslitel¨¦ pravideln¨§ opakuj¨ª proces designov¨¦ho my?len¨ª, aby si zajistili, ?e v dan? okam?ik dostanou ten nejlep?¨ª mo?n? produkt pro probl¨¦m jejich publika.

Design¨¦?i nev¨§?¨ª, ?e ka?d? Jack m¨¢ svou Jill, neboli ?pro ka?d? produkt je z¨¢kazn¨ªk¡°. Jednaj¨ª jinak: d¨§lat v?zkum, definovat bolestiv¨¢ m¨ªsta z¨¢kazn¨ªk?a rozv¨ªjet a ±è°ù´Ç»å³Ü°ì³Ù-?±ð?±ð²Ô¨ª pro ka?d¨¦ho.

Pro tebe e-commerce Chcete-li v podnik¨¢n¨ª usp¨§t, nem??ete b?t jako rodi?, kter? va?¨ª ?patn¨¦ j¨ªdlo a nut¨ª sv¨¦ d¨§ti, aby je sn¨§dly jen proto, ?e to ud¨§laly. A n¨§kte?¨ª podnikatel¨¦ jsou; spou?t¨§j¨ª webov¨¦ str¨¢nky jen proto, ?e maj¨ª n¨§co p?ipraven¨¦ho k prodeji, a nikdy nezva?uj¨ª, zda u?ivatel¨¦ skute?n¨§ cht¨§j¨ª nebo necht¨§j¨ª kupovat to, co prod¨¢vaj¨ª. Je jedno, jestli se v¨¢m to l¨ªb¨ª nebo ne. Jedin¨¦, na ?em z¨¢le?¨ª, je, jestli se to l¨ªb¨ª va?emu publiku.

Dlouh? p?¨ªb¨§h kr¨¢tce, vyv¨ªjet produkty s ohledem na designov¨¦ my?len¨ª.

Designov¨¦ my?len¨ª v procesu v?voje produktu

Jako metoda se designov¨¦ my?len¨ª skl¨¢d¨¢ z : empatie, definov¨¢n¨ª, n¨¢pad, prototypov¨¢n¨ª, testov¨¢n¨ª a implementace. Pokud ud¨§l¨¢te v?e spr¨¢vn¨§, dostanete hotov? prototyp sv¨¦ho e-commerce produkt, kter? vy?e?¨ª probl¨¦m va?eho u?ivatele.

Designov¨¦ my?len¨ª je efektivn¨ª p?¨ªstup k v?voji nov?ch produkt? k prodeji online

Zde je tedy n¨¢vod, jak vyvinout nov? produkt s designov?m my?len¨ªm.

F¨¢ze 1: Empatie

  • Typ my?len¨ª: divergentn¨ª, kvantitativn¨§ orientovan?.
  • Pot?ebn? ?as: asi 15 minut na osobu, od 10 z¨¢stupc? va?¨ª c¨ªlov¨¦ skupiny.
  • ´Ü²¹?¨ª³ú±ð²Ô¨ª: pozn¨¢mkov? blok, pero.
  • Dal?¨ª n¨¢stroje: hlasov? z¨¢znamn¨ªk, videorekord¨¦r.

Teorie

Empatie znamen¨¢ porozum¨§t sv?m z¨¢kazn¨ªk?m a jejich ?ivot?m ¨C v¨§d¨§t, co d¨§laj¨ª, co si mysl¨ª a co c¨ªt¨ª. Nen¨ª to o dirigov¨¢n¨ª sed¨§t u stolu a lovit n¨¢pady na internetu. Jde o skute?n¨¦ komunikace s tv?m bylo by z¨¢kazn¨ªk?m zjistit, zda existuje probl¨¦m a jak jej m??ete vy?e?it.

V praxi se tato f¨¢ze nejl¨¦pe realizuje prost?ednictv¨ªm rozhovor?.

P?¨ªmo pozorujte, co u?ivatel¨¦ d¨§laj¨ª, ptejte se, co cht¨§j¨ª, a sna?te se pochopit, co je m??e motivovat nebo odrazovat od pou?¨ªv¨¢n¨ª va?eho produktu. C¨ªlem je z¨ªskat dostatek informac¨ª, abyste se za?ali vc¨ªtit do sv¨¦ c¨ªlov¨¦ skupiny.

Pom¨¢h¨¢ vytvo?it osobnost °ì³Ü±è³ÜÂᨪ³¦¨ª³ó´Ç a , stejn¨§ jako zkoum¨¢n¨ª korelace mezi z¨¢kazn¨ªkem, jeho probl¨¦my a va?¨ªm produktem (nebo produktem va?ich konkurent?, pokud ten ±¹¨¢? je?t¨§ nen¨ª p?ipraven).

Mapa cesty z¨¢kazn¨ªka, kter¨¢ zahrnuje osobn¨ª pot?eby a probl¨¦my z¨¢kazn¨ªk?. Pom¨¢h¨¢ porozum¨§t bolestiv?m bod?m a vytvo?it produkt, kter? je skute?n¨§ pom¨¢h¨¢ ?e?it.

Praxe

B¨§hem f¨¢ze empatie se zeptejte na nejnov¨§j?¨ª zku?enosti va?eho u?ivatele souvisej¨ªc¨ª s probl¨¦mem, kter? podle v¨¢s ±¹¨¢? produkt ?e?¨ª. Pokuste se odhalit co nejv¨ªce bolestiv?ch bod?. P?edstavte si sami sebe jako l¨¦ka?e, kter? diagnostikuje nemoc: ?¨ªm v¨ªce p?¨ªznak? najdete, t¨ªm lep?¨ª je va?e diagn¨®za a v kone?n¨¦m d?sledku t¨ªm lep?¨ª l¨¦?ba, kterou poskytnete.

Lifehack: Kupte si kupony na k¨¢vu nebo d¨¢rkov¨¦ karty Amazon a nab¨ªdn¨§te je sv¨¦mu publiku jako pob¨ªdku k rozhovoru.

±Ê?¨ª°ì±ô²¹»å

?ekn¨§me, ?e prod¨¢v¨¢te chytr¨¦ telefony. Mus¨ªte tedy v¨§d¨§t, pro? ?lov¨§k pot?ebuje chytr? telefon, jak si vyb¨ªr¨¢ smartphone, kter? si koup¨ª, a jak hled¨¢ na webov?ch str¨¢nk¨¢ch, aby jej na?el.

Nejprve se jich zeptejte na chytr¨¦ telefony:

  • K ?emu sv?j smartphone pou?¨ªv¨¢te?
  • V ?em vid¨ªte v?hodu chytr¨¦ho telefonu oproti b¨§?n¨¦mu telefonu?
  • Jak ?asto pou?¨ªv¨¢te sv?j smartphone?
  • Jak¨¦ probl¨¦my m¨¢te p?i pou?¨ªv¨¢n¨ª smartphonu?
  • Jak¨¦ probl¨¦my byste cht¨§li se sv?m chytr?m telefonem vy?e?it, ale neda?¨ª se v¨¢m to?

Pot¨¦ se zeptejte na jejich nejnov¨§j?¨ª zku?enosti s n¨¢kupem smartphonu online:

  • Jak nakupujete za?¨ªzen¨ª?
  • Jak¨¦ probl¨¦my jste m¨§li p?i nakupov¨¢n¨ª online?
  • Jak jste si koupili sv?j nejnov¨§j?¨ª smartphone? Co se ti na tom l¨ªbilo a nel¨ªbilo?
  • Jak? byl ±¹¨¢? probl¨¦m ?¨ªslo 1 p?i n¨¢kupu smartphonu online?

Pokud je osoba, se kterou vedete pohovor, jedn¨ªm z va?ich sou?asn?ch z¨¢kazn¨ªk?, zeptejte se na jejich zku?enosti s pou?¨ªv¨¢n¨ªm va?eho webu:

  • Mohl byste n¨¢m pros¨ªm sd¨§lit sv¨¦ nejnov¨§j?¨ª zku?enosti s n¨¢kupem v na?em obchod¨§?
  • Jak¨¦ za?¨ªzen¨ª jste pou?ili? Na?li jste n¨¢s na Googlu nebo soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch?
  • V¨§d¨§li jste p?edem, kter? produkt si koupit, nebo jste hledali n¨¢pady na na?em webu? Jak dlouho trvalo, ne? jste se rozhodli, ?e chcete tento produkt koupit?
  • Mluvili jste s na?¨ªm online konzultantem? Jak byste ohodnotili tuto komunikaci?
  • S jak?mi probl¨¦my jste se setkali p?i n¨¢kupu v na?em internetov¨¦m obchod¨§? Je n¨§co, co bychom m¨§li zlep?it nebo v tom pokra?ovat?

N¨§kdy z¨¢kazn¨ªci l?ou: ne proto, ?e by nutn¨§ cht¨§li lh¨¢t, ale kv?li sv¨¦mu nafouknut¨¦mu egu resp pochybnost o sob¨§ sam¨¦m. Tak?e se ptejte a sledujte. Nau?te se vid¨§t, kde se slova nesetkaj¨ª s ?iny. , vyh?bejte se bin¨¢rn¨ªm odpov¨§d¨ªm a ?asto se ptejte ?Pro??¡° ot¨¢zky na m?j pro v¨ªce informac¨ª.

Stru?n¨§ ?e?eno, dostat se k j¨¢dru probl¨¦mu. Zjist¨§te o sv?ch z¨¢kazn¨ªc¨ªch n¨§co, co o sob¨§ nev¨§d¨ª. Sta¨¾te se psychologem, kter? se dozv¨ª v?e o ?ivot¨§ va?ich klient?, a v¨ª, kdy ml?et, aby m¨§li dostatek ?asu mluvit. jin?mi slovy, pozorovat, zapojit se a naslouchat. Toto je tajemstv¨ª vytvo?en¨ª v?jime?n¨¦ z¨¢kaznick¨¦ zku?enosti.

F¨¢ze 2: Definov¨¢n¨ª

  • Typ my?len¨ª: konvergentn¨ª, orientovan? na kvalitu.
  • Pot?ebn? ?as: asi 40 minut na anal?zu shrom¨¢?d¨§n?ch dat plus n¨§kolik minut na definov¨¢n¨ª prohl¨¢?en¨ª o probl¨¦mu.
  • ´Ü²¹?¨ª³ú±ð²Ô¨ª: data, pozn¨¢mkov? blok, pero.
  • Dal?¨ª n¨¢stroje: notebook, tabule.

Teorie

Pokud jste ve f¨¢zi empatie ud¨§lali v?e spr¨¢vn¨§, m¨§l by b?t ±¹¨¢? notebook v tomto okam?iku pln? probl¨¦m?, pot?eb a p?ipom¨ªnek od va?eho publika. Pokud jsi d¨§lal rozhovor 10-15 lid¨¦, m¨§li byste m¨ªt dostatek dat, abyste upozornili na jejich b¨§?n¨¦ probl¨¦my. Pokud jste d¨§lali rozhovor v¨ªce ne? 20-30 lid¨¦, budete tak¨¦ moci tato publika o n¨§co v¨ªce segmentovat, abyste mohli definovat spole?n¨¦ rysy mezi lidmi podobn¨¦ demografick¨¦ a psychografick¨¦ skupiny.

Nen¨ª t?eba zd?raz¨¾ovat ka?d? mo?n? segment: dva nebo t?i by m¨§ly b?t v po?¨¢dku. Definujte jejich ¨²hly pohledu, abyste jim l¨¦pe porozum¨§li, a to v¨¢m pom??e definovat va?e prohl¨¢?en¨ª o probl¨¦mu (kr¨¢tk¨¦ prohl¨¢?en¨ª o probl¨¦mu, kter? bude ±¹¨¢? produkt ?e?it).

Praxe

Na z¨¢klad¨§ toho, co jste se dozv¨§d¨§li o sv?ch z¨¢kazn¨ªc¨ªch a jejich kontextu, definujte v?zvu, kterou budete ?e?it. Chcete-li to prov¨¦st, rozbal¨ªte pozorov¨¢n¨ª, kter¨¢ jste shrom¨¢?dili ve f¨¢zi empatie.

Vezm¨§te v?echna data, kter¨¢ jste z¨ªskali z rozhovor?, a vytvo?te tabulku ¨C jako je ta na obr¨¢zku n¨ª?e ¨C pro vytvo?en¨ª a : jm¨¦no, v¨§k, pohlav¨ª, kontakty, povol¨¢n¨ª, z¨¢jmy atd.

±Ê?¨ª°ì±ô²¹»å osoby °ì³Ü±è³ÜÂᨪ³¦¨ª³ó´Ç (profilu z¨¢kazn¨ªka).

Pot¨¦, co to ud¨§l¨¢te pro v?echny sv¨¦ dotazovan¨¦, ur?ete, co maj¨ª spole?n¨¦ho, ??a rozd¨§lte je do r?zn?ch skupin na z¨¢klad¨§ t¨§chto spojen¨ª. Pokud se zd¨¢, ?e stejn? probl¨¦m m¨¢ zna?n¨¦ procento dotazovan?ch, pod¨ªvejte se, co tyto lidi spojuje.

Pak probl¨¦m p?evezmete z v¨§t?iny sd¨ªlen?ch publik a za?nete generovat n¨¢pady, jak jej vy?e?it pomoc¨ª procesu v?voje nov¨¦ho produktu.

±Ê?¨ª°ì±ô²¹»å

Chcete-li definovat probl¨¦m, zva?te ot¨¢zky HMW (How Might We¡­?).

Ot¨¢zky HMW (How Might We...?) pom¨¢haj¨ª vyvinout produkt, kter? z¨¢kazn¨ªci pot?ebuj¨ª


F¨¢ze 3: Idea

  • Typ my?len¨ª: divergentn¨ª, kvantitativn¨§ orientovan?.
  • Pot?ebn? ?as: asi 10 minut.
  • ´Ü²¹?¨ª³ú±ð²Ô¨ª: pozn¨¢mkov? blok, pero.
  • Dal?¨ª n¨¢stroje: soubor technik pro brainstorming (my?lenkov¨¦ mapy, skici, obrazovky).

Teorie

Nyn¨ª, kdy? zn¨¢te publikum a jeho probl¨¦my, je ?as vytvo?it co nej?ir?¨ª ?k¨¢lu mo?nost¨ª k jejich ?e?en¨ª, kter¨¦ by v¨¢m umo?nily .

F¨¢ze n¨¢padu je?t¨§ nen¨ª o nalezen¨ª spr¨¢vn¨¦ho n¨¢padu. Jde o brainstorming a vyt±¹¨¢?en¨ª co nejv¨ªce n¨¢pad?. Zde na?rtnete r?zn¨¦ n¨¢pady, budete je m¨ªchat a remixovat, p?ed¨§l¨¢vat n¨¢pady ostatn¨ªch atd.

Praxe

±Ê°ù±¹²Ô¨ª 5-10 n¨¢pady, kter¨¦ v¨¢s napadnou b¨§hem brainstormingu, jsou obvykle nudn¨¦ nebo se opakuj¨ª s ostatn¨ªmi. Pro efektivn¨ª marketingov? brainstorming zva?te a 7-10-17 strategie.

Dodr?ujte t¨§chto 7 pravidel:

  • Uspo?¨¢dat a pohodln? pracovn¨ª prostor pro brainstorming.
  • Jmenujte osobu, kter¨¢ v?echny n¨¢pady zap¨ª?e.
  • V p?¨ªpad¨§ a ³¦±ð±ô´Ç²õ°ì³Ü±è¾±²Ô´Ç±¹¨¦ brainstorming, organizovat a ³ú²¹³ó?¨¢³Ù aby se v?ichni ¨²?astn¨ªci mohli navz¨¢jem poznat a z¨ªskat pohodu.
  • Ur?ete probl¨¦m.
  • Neusp¨§chejte proces v?voje produktu.
  • Na brainstorming nesb¨ªrejte v¨ªce ne? 10 lid¨ª.
  • Povzbu?te ka?d¨¦ho ?lena skupiny, aby se pod¨§lil o sv¨¦ n¨¢pady.

Vyvarujte se t¨§chto 10 chyb:

  • Brainstorming bez t¨¦matu.
  • T?m bez motivace vytvo?it n¨§co pozoruhodn¨¦ho.
  • T?m s ? ?e?en¨ª probl¨¦mu »å´Ç±¹±ð»å²Ô´Ç²õ³Ù¨ª.
  • T?m lid¨ª s podobn?m my?len¨ªm: pozv¨§te lidi s r?zn?m z¨¢zem¨ªm, nejen obchodn¨ªky.
  • T?m lid¨ª s konkuren?n¨ªmi projekty.
  • P?¨ªli? mnoho p?est¨¢vek b¨§hem relace.
  • Lp¨§n¨ª na tradi?n¨ªch a ji? vyvinut¨¦ ?±ð?±ð²Ô¨ª.
  • B?t p?¨ªli? ±¹¨¢?n? b¨§hem brainstormingu.
  • V?zva k rychl¨¦ reakci.
  • Schvalov¨¢n¨ª n¨¢pad? v tuto chv¨ªli.

´Ü±¹¨¢?¾±³Ù kdy? vyv¨ªj¨ªte produkty: cestov¨¢n¨ª v ?ase, teleport, p?et±¹¨¢?en¨ª sebe sama, p?eb¨ªr¨¢n¨ª r?zn?ch rol¨ª, vypl¨¾ov¨¢n¨ª mezer, ?pehov¨¢n¨ª, p?ep¨ªn¨¢n¨ª mozk?, vyb¨ªr¨¢n¨ª nejlep?¨ªch n¨¢pad?, vyt±¹¨¢?en¨ª my?lenkov?ch map, hled¨¢n¨ª pomoci, sportov¨¢n¨ª, ?¨¢dn¨¦ zast¨¢vky, SWOT anal?za, kritika, neomezen¨¦ zdroje, n¨¢hodn? faktor, p?eh¨¢n¨§n¨ª.

Navrhn¨§te mapu my?len¨ª pro v?voj nov?ch produkt?, kter¨¦ ?e?¨ª probl¨¦m


F¨¢ze 4: Prototypov¨¢n¨ª

  • Typ my?len¨ª: divergentn¨ª, kvantitativn¨§ orientovan?.
  • Pot?ebn? ?as: asi 40 minut s dobr?m rozlo?en¨ªm.
  • ´Ü²¹?¨ª³ú±ð²Ô¨ª: pou?ijte, co pot?ebujete.

Teorie

B¨§hem brainstormingu jste vyvinuli spoustu n¨¢pad?, jak vy?e?it probl¨¦m. Nyn¨ª je ?as vytvo?it hmatovou reprezentaci t¨§chto ?e?en¨ª a po?¨¢dat o zp¨§tnou vazbu od va?eho publika.

B¨§hem t¨¦to f¨¢ze je va?¨ªm c¨ªlem pochopit, kter¨¦ sou?¨¢sti va?eho n¨¢padu funguj¨ª a kter¨¦ nefunguj¨ª. Vytvo?te prototyp ?e?en¨ª (nov? Vstupn¨ª str¨¢nka, popisy produkt?, kategorie, olov¨§n? magnet atd.), abyste vid¨§li, co si o tom z¨¢kazn¨ªci mysl¨ª. Prototyp je vysv¨§tlen¨ªm toho, jak bude produkt fungovat.

Praxe

P?i stavb¨§ prototypu na n¨§m netr¨¢vte p?¨ªli? dlouho. Va?¨ªm ¨²kolem je vytvo?it z¨¢?itek a umo?nit u?ivatel?m jej procvi?it co nejd?¨ªve. Za?ij¨ª prototyp a pod¨§l¨ª se o sv¨¦ n¨¢zory na n¨§j. (Otev?en¨ª a ²õ±ô±ð»å´Ç±¹¨¢²Ô¨ª ot¨¢zky v¨¢m pomohou z¨ªskat zp¨§tnou vazbu.)

Zm¨§¨¾te prototyp na z¨¢klad¨§ zp¨§tnou vazbu, kterou dost¨¢v¨¢tea pot¨¦ sledujte reakce u?ivatel?. Ka?d? prototyp va?eho produktu v¨¢s p?ibl¨ª?¨ª ke kone?n¨¦mu ?±ð?±ð²Ô¨ª.

Vytvo?te n¨§kolik prototyp? va?eho produktu. M??e se jednat o upgrade st¨¢vaj¨ªc¨ªho produktu, dopl¨¾kovou slu?bu nebo zcela nov? produkt.

Va?e publikum ?asto odm¨ªtne n¨¢pady, kter¨¦ se v¨¢m p?vodn¨§ l¨ªbily. A to je to, co d¨§l¨¢ metodu designov¨¦ho my?len¨ª tak cennou pro v?voj nov?ch produkt?: pom¨¢h¨¢ v¨¢m vyhnout se produkt?m, kter¨¦ by bez spr¨¢vn¨¦ zp¨§tn¨¦ vazby mohly b?t drah?mi poruchami.

F¨¢ze 5: Testov¨¢n¨ª

  • Typ my?len¨ª: konvergentn¨ª, orientovan? na kvalitu.
  • Pot?ebn? ?as: minim¨¢ln¨§ 60 minut na osobu, 10+ z¨¢stupc? va?¨ª c¨ªlov¨¦ skupiny.
  • ´Ü²¹?¨ª³ú±ð²Ô¨ª: prototypy, zp¨§tn¨¢ vazba od u?ivatel?, notebook, pero.
  • Dal?¨ª n¨¢stroje: diktafon, videokamera. Je tak¨¦ dobr¨¦ prov¨¦st test na m¨ªst¨§, kde bude produkt pou?¨ªv¨¢n v re¨¢ln¨¦m ?ivot¨§.

Teorie

F¨¢ze testov¨¢n¨ª je o z¨ªsk¨¢v¨¢n¨ª zp¨§tn¨¦ vazby od z¨¢kazn¨ªk? na ±¹¨¢? prototyp. Uk¨¢?ete jim n¨§co hmatateln¨¦ho a zept¨¢te se: "Co ?¨ªk¨¢te na tohle?" I kdy? se u?ivateli l¨ªb¨ª my?lenka produktu, nemus¨ª jeho prototyp pova?ovat za nejlep?¨ª.

Praxe

Pokud je to mo?n¨¦, vytvo?te znovu prost?ed¨ª, kde budou spot?ebitel¨¦ produkt pou?¨ªvat. Pokud se jedn¨¢ o nov? design kav¨¢rny, m??ete pou?¨ªt 3D modely, zapnout hluk na pozad¨ª, kter? m??e b?t sly?et v kav¨¢rn¨§, a p?in¨¦st k¨¢vu a croissanty k testu. Pokud je to nov? kuchy¨¾sk? stroj, m??ete si na jeden den pronajmout byt a prov¨¦st tam testy.

Zaznamen¨¢vejte v?e, co va?i ¨²?astn¨ªci b¨§hem testu d¨§laj¨ª. D¨¢le analyzujte sv¨¦ ¨²?astn¨ªky a identifikujte vzorce: a pamatujte, ?e jejich chov¨¢n¨ª v¨¢m ?asto m??e ?¨ªct v¨ªce ne? slova.

Faktory ovliv¨¾uj¨ªc¨ª spot?ebitelsk¨¦ chov¨¢n¨ª


Va?e prototypy mohou nab¨ªzet r?zn¨¦ ¨²rovn¨§ detail?. tak?e budete m¨ªt ?as prov¨¦st n¨§kolik test?. Nejprve uka?te v?kresy sv¨¦ho nov¨¦ho produktu; pak jeho 3D model prototypy; a kone?n¨§ funk?n¨ª prototyp a ±¹¨¢? p?ipraven¨¦ k prodeji produkt.

±Ê?¨ª°ì±ô²¹»å

?ekn¨§me, ?e prod¨¢v¨¢te oble?en¨ª. Vytvo?¨ªte sv?j prvn¨ª prototyp pro nov¨¦ d?¨ªny a pot¨¦, co je p?edstav¨ªte sv¨¦mu publiku, zjist¨ªte, ?e vybran? segment by cht¨§l d?¨ªny speci¨¢ln¨§ pro diskot¨¦kov¨¦ tance.

Tak?e ±¹¨¢? dal?¨ª prototyp je kresba va?ich d?¨ªn? s nov?mi vyza?uj¨ªc¨ª sv¨§tlo tk¨¢t, aby z¨¢kazn¨ªci vynikli na tane?n¨ªm parketu. Va?emu druh¨¦mu publiku se tyto nov¨¦ d?¨ªny l¨ªb¨ª v¨ªce, ale chce, abyste je tkali je?t¨§ v¨§t?¨ª. Toto doporu?en¨ª vezmete v ¨²vahu a vytvo?¨ªte a odpov¨ªdaj¨ªc¨ª 3D model va?ich d?¨ªn uk¨¢zat je ze v?ech stran.

Nyn¨ª va?e publikum ?¨ªk¨¢, ?e by r¨¢do vid¨§lo tkaniny, kter¨¦ se ov¨ªj¨ª kolem cel¨¦ho d?¨ªnu. Tak to ud¨§lej. ?¨¢daj¨ª, aby se vazby na zadn¨ª stran¨§ zmen?ily. D¨§l¨¢te to tak¨¦. Te? m¨¢? ±¹²â±ô²¹»å¨§²Ô? prototyp natolik, ?e vytvo?¨ªte funk?n¨ª vzorek, kter? si va?e publikum m??e vyzkou?et.

Staraj¨ª se o knofl¨ªky, zip a o to, zda se p?i pran¨ª nevyt¨ªraj¨ª tkani?ky. Tak?e vym¨§n¨ªte knofl¨ªky a zip a d¨¢te jim d?¨ªny na m¨§s¨ªc na zkou?ku t¨ªm, ?e je budete ka?d¨¦ dva dny pr¨¢t. Pot¨¦ shrom¨¢?d¨ªte jejich zp¨§tnou vazbu, provedete ¨²pravy a tuto z¨¢v¨§re?nou f¨¢zi podle pot?eby opakujete, dokud nedos¨¢hnete po?adovan¨¦ho produktu.

F¨¢ze 6: Implementace

Jako nejd?le?it¨§j?¨ª krok design¨¦rsk¨¦ho my?len¨ª ?¡° je kl¨ª?em k ¨²sp¨§?n¨¦mu uveden¨ª va?eho nov¨¦ho produktu.

Implementace nov¨¦ho produktu je d?le?itou sou?¨¢st¨ª procesu v?voje produktu

Posledn¨ª f¨¢z¨ª designov¨¦ho my?len¨ª je person¨¢ln¨ª obsazen¨ª, financov¨¢n¨ª a zmapov¨¢n¨ª va?eho e-commerce ?asov¨¢ osa produktu. Zde ur?¨ªte miln¨ªky pro sv¨¦ ?e?en¨ª a vyvinete a ´Ú¾±²Ô²¹²Ô³¦´Ç±¹¨¢²Ô¨ª/»å±ô´Ç³Ü³ó´Ç»å´Ç²ú¨¦ strategie p?¨ªjm? pro r?st va?eho podnik¨¢n¨ª.

Body ke z±¹¨¢?en¨ª:

  • Ve?ker¨¦ n¨¢klady, kter¨¦ v¨¢m vzniknou, v?etn¨§ zam¨§stnanc? a marketingu.
  • V?b¨§r spolehliv?ch zdroj? financov¨¢n¨ª.
  • Po?et prodej? pot?ebn? k dosa?en¨ª va?ich c¨ªl? tr?eb. (Jak vytvo?¨ªte opakovan¨¦ podnik¨¢n¨ª? P?edstav¨ªte nov¨¦ verze sv¨¦ho produktu pozd¨§ji?)
  • ±¹¨¢? dlouhodob? c¨ªle. (Co se stane s va?¨ªm produktem za p¨§t let?)

±Ê´Ç³ú²Ô¨¢³¾°ì²¹: Proces navrhov¨¢n¨ª produktu nikdy nekon?¨ª. Vymysl¨ª? a otestujte sv?j produkt znovu a znovu dod¨¢vat nejlep?¨ª mo?n¨¦ ?e?en¨ª a povzbuzovat sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky, aby se vraceli k dal?¨ªm n¨¢kup?m v budoucnu.

±Ê°ù´ÇÂá±ð°ì³Ù´Ç±¹¨¢²Ô¨ª E-commerce Produkty: Co bude d¨¢l?

Co jsme se tedy nau?ili?

S designov?m my?len¨ªm vytvo?¨ªte a zdokonal¨ªte produkty, kter¨¦ vy?e?¨ª skute?n¨¦ probl¨¦my va?¨ª c¨ªlov¨¦ skupiny. A ?e?en¨ª probl¨¦m? znamen¨¢ v¨§t?¨ª zisk, ??astn¨§j?¨ª z¨¢kazn¨ªky a celo?ivotn¨ª fanou?ky.

Vyu?ijte sv¨¦ nov¨¦ schopnosti designov¨¦ho my?len¨ª za?¨ªt vyt±¹¨¢?et produkty, kter¨¦ se prod¨¢vaj¨ª.

 

Obsah

Prod¨¢vejte online

S 51ÊÓÆµ Ecommerce m??ete snadno prod¨¢vat kdekoli a komukoli ¨C p?es internet a po cel¨¦m sv¨§t¨§.

O autorovi

Lesley Vos je profesion¨¢ln¨ª copywriter a hostuj¨ªc¨ª p?isp¨§vatel, v sou?asn¨¦ dob¨§ bloguje na . Specializuje se na v?zkum dat, psan¨ª webov?ch text? a propagaci obsahu, miluje slova, literaturu faktu a jazz. Nav?tivte jej¨ª Twitter @LesleyVos, pozdravte ji a pod¨ªvejte se na dal?¨ª d¨ªla.

Elektronick? obchod, kter? v¨¢m kryje z¨¢da

Tak jednoduch¨¦ pou?it¨ª ¨C zvl¨¢dnou to i moji nejv¨ªce technofobn¨ª klienti. Snadn¨¢ instalace, rychl¨¦ nastaven¨ª. Sv¨§teln¨¦ roky p?ed ostatn¨ªmi pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, ?e jsem to doporu?il sv?m klient?m webov?ch str¨¢nek a nyn¨ª je pou?¨ªv¨¢m pro sv?j vlastn¨ª obchod spolu se ?ty?mi dal?¨ªmi, pro kter¨¦ jsem webmasterem. Kr¨¢sn¨¦ k¨®dov¨¢n¨ª, vynikaj¨ªc¨ª ?pi?kov¨¢ podpora, skv¨§l¨¢ dokumentace, fantastick¨¢ videa s n¨¢vody. D¨§kuji moc 51ÊÓÆµe, ty rocke!
Pou?il jsem 51ÊÓÆµ a miluji samotnou platformu. V?echno je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?¨ªlen¨¦. L¨ªb¨ª se mi, ?e m¨¢te r?zn¨¦ mo?nosti v?b¨§ru p?epravc?, abyste mohli d¨¢t tolik r?zn?ch variant. Je to docela otev?en¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Snadn¨¦ pou?it¨ª, cenov¨§ dostupn¨¦. Vypad¨¢ profesion¨¢ln¨§, na v?b¨§r je mnoho ?ablon. Aplikace je moje obl¨ªben¨¢ funkce, proto?e sv?j obchod mohu spravovat p?¨ªmo z telefonu. V?ele doporu?uji ??
L¨ªb¨ª se mi, ?e 51ÊÓÆµ bylo snadn¨¦ spustit a pou?¨ªvat. I pro ?lov¨§ka jako jsem j¨¢, bez jak¨¦hokoliv technick¨¦ho z¨¢zem¨ª. Velmi dob?e napsan¨¦ ?l¨¢nky n¨¢pov¨§dy. A podp?rn? t?m je podle m¨§ nejlep?¨ª.
Pro v?e, co ECWID nab¨ªz¨ª, je neuv¨§?iteln¨§ snadn¨¦ nastaven¨ª. V?ele doporu?uji! Hodn¨§ jsem p¨¢tral a vyzkou?el asi 3 dal?¨ª konkurenty. Sta?¨ª vyzkou?et ECWID a b¨§hem chvilky budete online.

Va?e sny o elektronick¨¦m obchodov¨¢n¨ª za?¨ªnaj¨ª zde