51ÊÓÆµ

V?e, co pot?ebujete k prodeji online

Vytvo?te si online obchod b¨§hem n¨§kolika minut a prod¨¢vejte na webu, soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nebo tr?i?t¨ªch.

Stav zabezpe?en¨ª plateb elektronick¨¦ho obchodu

20 min ?ten¨ª

Kdy? vypukla pandemie, elektronick? obchod vybuchl.

Vzhledem k tomu, ?e lid¨¦ byli zam?eni a nem¨§li co d¨§lat, zd¨¢lo se, ?e n¨¢kup online je jedin?m ¨²nikem. Glob¨¢ln¨ª trh elektronick¨¦ho obchodu posko?il . M¨§nily se i zvyky z¨¢kazn¨ªk?. V jednom pr?zkumu souhlasil s t¨ªm Covid 19 zm¨§nili sv?j vztah k technologii.

Nebyly to ale jen tr?by, kter¨¦ stoupaly. A nebyly to jen podniky z odv¨§tv¨ª elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª zanepr¨¢zdn¨§n ¨C ale i jej¨ª podvodn¨ªci.

B¨§hem jedin¨¦ho roku (mezi lety 2020 a 2021) : ze 17.5 miliardy na 20 miliard dolar?. Jeden pohled na podobn¨§ se rozv¨ªjej¨ªc¨ª -´Ç?±ð°ì¨¢±¹²¹²Ô? dos¨¢hnout neuv¨§?iteln?ch 70 miliard dolar? 2025 ¨C a je jasn¨¦, ?e popularita t¨¦to ?pr¨¢ce¡° jen stoup¨¢.

Se?teno a podtr?eno? Podvody v elektronick¨¦m obchodu jsou n¨§co, p?ed ?¨ªm si nem??ete dovolit zav¨ªrat o?i. Koneckonc?, nen¨ª to jen hrozba pro va?e zisky, ale tak¨¦ pro image va?¨ª zna?ky. Pokud z¨¢kazn¨ªci nemaj¨ª pocit, ?e mohou bezpe?n¨§ platit prost?ednictv¨ªm va?eho webu, nebudou v¨¢m v¨§?it. Jakmile ztrat¨ªte d?v¨§ru spot?ebitel?, je nesm¨ªrn¨§ t¨§?k¨¦ z¨ªskat zp¨§t.

N¨ª?e rozbal¨ªme stav zabezpe?en¨ª plateb, po?¨ªnaje nejb¨§?n¨§j?¨ªmi typy podvod? elektronick¨¦ho obchodu. Nab¨ªdneme tak¨¦ praktick¨¦ rady pro ochranu va?ich z¨¢kazn¨ªk?, va?eho webu, a ¨C v kone?n¨¦m d?sledku ¨C va?e spodn¨ª ?¨¢dek. ?t¨§te d¨¢l!

Jak prod¨¢vat online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pro majitele mal?ch podnik? a za?¨ªnaj¨ªc¨ª podnikatele.
Zadejte pros¨ªm platnou e-mailovou adresu

Nejb¨§?n¨§j?¨ª typy podvod? elektronick¨¦ho obchodu

Jak se sv¨§t elektronick¨¦ho obchodu roz?i?uje a vyv¨ªj¨ª, tak se m¨§n¨ª i jeho padou?i. Tak?e za posledn¨ªch p¨¢r let to nen¨ª jen ?¨ª²õ±ô´Ç ±è´Ç»å±¹´Ç»å²Ô¨¦³ó´Ç transakce ¨C a celkovou hodnotu odcizen¨¦ho zbo?¨ª zbo?¨ª ¨C to se zvedl. To je typ tak¨¦ podvody v oblasti elektronick¨¦ho obchodu.

Od pharmingu a p?evzet¨ª ¨²?t? a? po ?p?¨¢telsk¨¦¡° a ?tich¨¦¡° podvody (nemluv¨§ p?¨ªmo nahoru kr¨¢de? identity), metody podvodn¨ªk? jsou st¨¢le dynami?t¨§j?¨ª a rozmanit¨§j?¨ª. Poj?me se na p¨¢r pod¨ªvat.

Pharming

Pharming je druh podvodu v oblasti elektronick¨¦ho obchodu, p?i kter¨¦m podvodn¨ªci p?esm¨§rov¨¢vaj¨ª u?ivatele webu (bez jejich v¨§dom¨ª nebo souhlasu) na podvodn¨¦ webov¨¦ str¨¢nky. Tento web m??e vypadat a p?sobit jako ten, na kter? se cht¨§l z¨¢kazn¨ªk dostat, ale s kl¨ª?em rozd¨ªl ¨C to je ¨²pln¨§ fale?n?.

Jeho fale?n? prot¨§j?ek, navr?en? pouze k simulaci p?vodn¨ªho webu, existuje z jednoho d?vodu pouze ¨C do oklamat u?ivatele, aby zadal sv¨¦ osobn¨ª ¨²daje a ¨²daje o kreditn¨ª kart¨§. Podvodn¨ªci pak mohou tyto informace vyu?¨ªt k odcizen¨ª pen¨§z jednotlivce, pop? hor?¨ª ¨C jejich identita.

Chargeback Fraud

Tak¨¦ zn¨¢m? jako ?p?¨¢telsk? podvod¡° je podvod se zp¨§tn?m z¨²?tov¨¢n¨ªm, kdy se z¨¢kazn¨ªk podvodn¨§ pokus¨ª po?¨¢dat o vr¨¢cen¨ª pen¨§z zneu?it¨ªm syst¨¦mu zp¨§tn¨¦ho z¨²?tov¨¢n¨ª.

Zp¨§tn¨¦ z¨²?tov¨¢n¨ª je krok, kter? banky zavedly ji? v 70. letech, aby zv??ily d?v¨§ru ve?ejnosti v kreditn¨ª kartu (kter¨¢ v t¨¦ dob¨§ byla ³¾´Ç»å±ð°ù²Ô¨ª v¨§c). Umo?¨¾uje spot?ebitel?m zpochybnit platbu kartou a pot¨¦, co se banka postav¨ª k jejich p?¨ªpadu, po?¨¢dat o vr¨¢cen¨ª pen¨§z.

?ekn¨§me, ?e jedete na dovolenou na Santorini a na leti?ti v¨¢m ukradnou kartu. Ne? se dostanete do ?ecka, uv¨§dom¨ªte si, ?e zlod¨§j na va?¨ª kart¨§ podvodn¨§ nakoupil 700 dolar?. V t¨¦to situaci m??ete (zcela opr¨¢vn¨§n¨§) po?¨¢dat o zp¨§tn¨¦ z¨²?tov¨¢n¨ª.

Probl¨¦m? Kdy? to nen¨ª legitimn¨ª. A? u? se zl?m ¨²myslem nebo ?nevinn¨§¡° (z¨¢kazn¨ªci zapomenou na transakci ve sv¨¦m v?pisu nebo na opakuj¨ªc¨ª se faktura?n¨ª cyklus), podvodn¨ªci mohou vyu?¨ªt proces zp¨§tn¨¦ho z¨²?tov¨¢n¨ª k z¨ªsk¨¢n¨ª pen¨§z zp¨§t za zcela platn¨¦ n¨¢kupy.

Nejhor?¨ª ?¨¢st? To, ?e kdy? banka potvrd¨ª ?¨¢dost o zp¨§tn¨¦ z¨²?tov¨¢n¨ª, banka pot¨¦ po?¨¢d¨¢ o pen¨ªze (spolu s poplatkem nav¨ªc za sv¨¦ pot¨ª?e!) zp¨§t od v¨¢s. P?idejte to k akci¨ªm, kter¨¦ jste ji? podvodn¨ªkovi ztratili, a zp¨§tn¨¦ z¨²?tov¨¢n¨ª nab¨ªz¨ª a? p?¨ªli? skute?n¨¦ ´Ç³ó°ù´Ç?±ð²Ô¨ª.

Kr¨¢de? identity

Kv?li popul¨¢rn¨ªm film?m zab?vaj¨ªc¨ªm se t¨ªmto t¨¦matem (The Talented Mr. Ripley, n¨§kdo?) je kr¨¢de? identity jednou z t¨§ch dob?e zn¨¢m? typy podvod? v elektronick¨¦m obchodu. Ale to ho ne?in¨ª m¨¦n¨§ nebezpe?n?m.

Zde podvodn¨ªk fale?n¨§ p?edpokl¨¢d¨¢ identitu jin¨¦ osoby: pou?ije jej¨ª jm¨¦no, osobn¨ª ¨²daje a doklady k otev?en¨ª kreditn¨ªch karet a pot¨¦ vyraz¨ª na hlavn¨ª ulici.

Pro? je tato ?patn¨¢ zpr¨¢va pro v¨¢? online obchod krom¨§ dopadu na ob¨§?? Koneckonc?, st¨¢le prod¨¢v¨¢te¡­ ?e?

?patn¨§. Vzpome¨¾te si na chv¨ªli na n¨¢? p?¨ªklad ze Santorini v??e. ?lov¨§k, jeho? identita byla odcizena, si brzy uv¨§dom¨ª litanii o podvodn?ch n¨¢kupech uskute?n¨§n?ch pod jejich jm¨¦nem. a ¨C vy ³ó¨¢»å²¹±ô to ¨C zv??it zp¨§tn¨¦ z¨²?tov¨¢n¨ª. Kdy? to banka potvrd¨ª, budou po?adovat pen¨ªze ³ú±è¨§³Ù-´Ç»å vy.

°Õ±¹´Ç?¨ª³¦¨ª&²Ô²ú²õ±è;Kr¨¢de? identity je zdaleka nejb¨§?n¨§j?¨ªm typem podvodu elektronick¨¦ho obchodu. Nav¨ªc jsou podvodn¨ªci tak¨¦ st¨¢le sofistikovan¨§j?¨ª a nyn¨ª pou?¨ªvaj¨ª osobn¨ª za?¨ªzen¨ª, IP adresy a u?ivatelsk¨¦ ¨²?ty c¨ªl? k p?evzet¨ª jejich identity, co? z nich ?in¨ª hrozbu, na kterou je t?eba d¨¢vat pozor.

P?evzet¨ª ¨²?t?

V ur?it¨¦ f¨¢zi nakupov¨¢n¨ª online to ud¨§lali v?ichni na?i z¨¢kazn¨ªci. Za?krtn¨§te pol¨ª?ko ?Ulo?it podrobnosti o m¨¦ kreditn¨ª kart¨§¡°. U?et?¨ª jim to minutu, a? se p?¨ª?t¨§ vr¨¢t¨ª k n¨¢kupu, tak?e je to bez rozmyslu, ±è°ù¨¢±¹´Ç?

Pr¨¢vo. Pokud tomu tak nen¨ª, podvodn¨ªk je m??e z¨ªskat lepkav? tlapky na p?ihla?ovac¨ª ¨²daje tohoto z¨¢kazn¨ªka. Pokud se tak stane, zlod¨§j m¨¢ snadn? p?¨ªstup ke sv?m platebn¨ªm ¨²daj?m. V?e, co mus¨ª ud¨§lat, je zm¨§nit dodac¨ª adresu a za?¨ªt nakupovat.

A kdy? to d¨§laj¨ª? O?ek¨¢vejte zp¨§tn¨¢ z¨²?tov¨¢n¨ª od skute?n¨¦ho z¨¢kazn¨ªka a vynechte svou firmu v kapse.

Malware a ransomware

St¨¢le v¨¢m zamrz¨¢ po?¨ªta?? Objevuj¨ª se reklamy v?ude? Dostanou v¨¢s odkazy na nespr¨¢vn? c¨ªl nebo se na plo?e a v prohl¨ª?e?i objevuj¨ª nov¨¦ ikony?

Pokud ano, mo?n¨¢ jste do za?¨ªzen¨ª necht¨§n¨§ nainstalovali malware (mal = ?patn?, ware = software¡­ je to ?patn? software). Dokonce i samotn? term¨ªn ?malware¡° zahrnuje ?adu r?zn?ch typ? ?kodliv¨¦ho k¨®du, z nich? ka?d? je ohavn¨§j?¨ª ne? ten p?edchoz¨ª. Pat?¨ª mezi n¨§ spyware, ?trojsk¨¦ kon¨§¡° a ransomware ¨C k¨®d to v¨¢s uzamkne z va?eho syst¨¦mu, dokud nezaplat¨ªte hackerovi ?v?kupn¨¦¡°, aby se mohl vr¨¢tit dovnit?.

Probl¨¦m pro majitele e-shop? spo?¨ªv¨¢ v tom, ?e malware, a? u? ve va?em syst¨¦mu nebo syst¨¦mu va?ich z¨¢kazn¨ªk? ?i spr¨¢vc?, m??e ukr¨¢st citliv¨¢ data. To zahrnuje jm¨¦na a adresy va?ich z¨¢kazn¨ªk? a tak¨¦ jejich platebn¨ª ¨²daje. Pokud bude n¨§co z toho kompromitov¨¢no, nep?ijdete jen o zisky nebo data, ale o va?i d?v¨§ryhodnost.

A co v¨ªc, malwarov¨¦ ¨²toky dl¨¢?d¨ª cestu pro nov¨§ se objevuj¨ªc¨ª formu podvodu elektronick¨¦ho obchodu naz?van¨¦ho ?tich?¡° podvod. Po pou?it¨ª malwaru k neleg¨¢ln¨ªmu p?¨ªstupu k ?ad¨§ ¨²?t? podvodn¨ªci m¨ªsto toho, aby ukradli tis¨ªce, stovky, des¨ªtky nebo dokonce jedni?ky, ukradnou p¨¢r cent? sami. Tyto kr¨¢de?e, kter¨¦ jsou prov¨¢d¨§ny ve velk¨¦m m¨§?¨ªtku a pravideln¨§, mohou m¨ªt za n¨¢sledek obrovsk¨¦ mno?stv¨ª ukraden?ch finan?n¨ªch prost?edk?. Koneckonc? ne tak ?tich¨¦¡°!

Zp?soby, jak chr¨¢nit sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky

V¨§d¨§t, jak¨¦ jsou hlavn¨ª typy podvod? s elektronick?m obchodem, je jedna v¨§c. Ale b?t schopen ¨²?inn¨§ izolovat v¨¢s a va?e z¨¢kazn¨ªky od ?kodliv?ch ¨²?ink? podvodu je n¨§co ¨²pln¨§ jin¨¦ho.

N¨ª?e jsme shrnuli na?e nejlep?¨ª tipy, jak v¨¢m, va?¨ª z¨¢kaznick¨¦ z¨¢kladn¨§ a va?¨ª firm¨§ pomoci z?stat mimo chamtiv¨¦ sp¨¢ry podvodn¨ªk?.

Chra¨¾te informace o z¨¢kazn¨ªkovi

Prvn¨ª zp?sob, jak m??ete chr¨¢nit sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky? Chr¨¢n¨ª jejich nejd?le?it¨§j?¨ª detaily. Zde je postup:

firewally

Filtrov¨¢n¨ªm a monitorov¨¢n¨ªm p?¨ªchoz¨ªho (a odchoz¨ªho) provozu pom¨¢haj¨ª br¨¢ny firewall udr?ovat zabezpe?en¨ª va?ich webov?ch str¨¢nek a funguj¨ª v podstat¨§ jako doslovn¨¢ ze? mezi va?¨ª s¨ªt¨ª a divok?m, divok?m z¨¢padem internetu obecn¨§.

Prost?ednictv¨ªm t¨¦to optiky jsou firewally ?ivotn¨§ d?le?it¨¦ nejen pro zabezpe?en¨ª va?ich datov?ch syst¨¦m?, ale tak¨¦ pro zachov¨¢n¨ª shody s PCI. PCI DSS (Payments Card Industry Data Security Standards) je soubor p?edpis?, kter¨¦ mus¨ª dodr?ovat v?echny podniky p?ij¨ªmaj¨ªc¨ª kreditn¨ª a debetn¨ª karty. Soulad s PCI je druh ?pe?et¨§ schv¨¢len¨ª¡°, kter¨¢ va?im z¨¢kazn¨ªk?m, regula?n¨ªm org¨¢n?m a ?ir?¨ªmu trhu ukazuje, ?e se m??ete spolehnout na to, ?e dok¨¢?ete zpracov¨¢vat citliv¨¢ data.

Pokud prod¨¢v¨¢te online s 51ÊÓÆµ od Lightspeed, v¨¢? obchod je ji? kompatibiln¨ª s PCI DSS. 51ÊÓÆµ je PCI DSS ov¨§?en? poskytovatel slu?eb ¨²rovn¨§ 1. Jedn¨¢ se o nejvy??¨ª mezin¨¢rodn¨ª standard pro bezpe?nou v?m¨§nu dat pro internetov¨¦ obchody a platebn¨ª syst¨¦my.

umo?nit Dvoufaktorov? Autentizace (2FA)

Ujist¨§te se, ?e je implementov¨¢no 2FA, tak?e ka?d?, kdo se pokus¨ª z¨ªskat p?¨ªstup k backendov?m platform¨¢m a proces?m va?¨ª firmy, se bude muset p?ihl¨¢sit prost?ednictv¨ªm dvou za?¨ªzen¨ª. Pokud se vy nebo n¨§kter? z ?len? va?eho t?mu p?ihla?ujete nap?¨ªklad ze stoln¨ªho po?¨ªta?e, budete tak¨¦ muset pokus o z¨ªsk¨¢n¨ª p?¨ªstupu potvrdit na jin¨¦m za?¨ªzen¨ª, jako je v¨¢? telefon.

Mezi dal?¨ª varianty pat?¨ª:

  • Dva kroky variace (2SV): zahrnuje p?¨ªjem a jednou k¨®d nebo heslo prost?ednictv¨ªm e-mailu, zpr¨¢vy nebo telefonn¨ªho hovoru, kter¨¦ mus¨ªte zadat pro p?ihl¨¢?en¨ª.
  • ³Õ¨ª³¦±ð´Ú²¹°ì³Ù´Ç°ù´Ç±¹? autentizace: kombinace v¨ªce forem autentizace pro jednu z nejvy??¨ªch ¨²rovn¨ª zabezpe?en¨ª.

Majitel¨¦ firem prod¨¢vaj¨ªc¨ª online pomoc¨ª 51ÊÓÆµ se mohou p?ihl¨¢sit do sv¨¦ho obchodu 51ÊÓÆµ pomoc¨ª sv?ch ¨²?t? Google nebo Facebook. pro v¨¢? ¨²?et Google nebo Facebook a chr¨¢nit tak sv¨¦ p?ihla?ovac¨ª ¨²daje i pro 51ÊÓÆµ.

Chcete-li do sv¨¦ho obchodu 51ÊÓÆµ p?idat dal?¨ª ?leny t?mu (nap?¨ªklad pracovn¨ªky pln¨§n¨ª nebo n¨¢vrh¨¢?e), nikdy s nimi nesd¨ªlejte sv¨¦ p?ihla?ovac¨ª ¨²daje 51ÊÓÆµ. M¨ªsto toho, pro ka?d¨¦ho u?ivatele ve va?em obchod¨§. ??ty zam¨§stnanc? maj¨ª samostatn¨¦ p?ihla?ovac¨ª ¨²daje a nemaj¨ª p?¨ªstup k va?emu profilu a str¨¢nk¨¢m fakturace.

Pou?ijte zabezpe?enou platebn¨ª br¨¢nu

Pokud chcete sv?m z¨¢kazn¨ªk?m nab¨ªdnout nejvy??¨ª mo?nou m¨ªru klidu p?i placen¨ª, je zabezpe?en¨¢ platebn¨ª br¨¢na nutnost¨ª.

Platebn¨ª br¨¢na je technologie, kterou obchodn¨ªci pou?¨ªvaj¨ª k p?ij¨ªm¨¢n¨ª n¨¢kup? kreditn¨ªmi a debetn¨ªmi kartami: oboj¨ª ´Ç²õ´Ç²ú²Ô¨§ a online. Ale ne v?echny platebn¨ª br¨¢ny jsou vytvo?eny stejn¨§, zejm¨¦na pokud jde o poplatky a doby v?plat. Ujist¨§te se tedy, ?e vyberete ten spr¨¢vn? pro jedine?n¨¦ pot?eby va?¨ª firmy.

51ÊÓÆµ od Lightspeed je integrov¨¢n s des¨ªtkami . M??ete si vybrat platebn¨ª syst¨¦m, kter? je vhodn? jak pro va?i firmu, tak pro va?e z¨¢kazn¨ªky.

³Õ¨ª³¦±ð: Jak vybrat platebn¨ª syst¨¦m pro v¨¢? elektronick? obchod

Sd¨ªlejte rady a informace se sv?mi z¨¢kazn¨ªky

Jeden z nejjednodu??¨ªch zp?sob?, jak chr¨¢nit sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky? Informovat je.

A? u? prost?ednictv¨ªm e-mail?, textov?ch zpr¨¢v nebo vyhrazen?ch sekc¨ª na va?em webu, informujte sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky o podvodech, kter¨¦ existuj¨ª, a o tom, jak se p?ed nimi mohou chr¨¢nit. (A pomozte v¨¢m je p?ed t¨ªm chr¨¢nit!)

Ujist¨§te se, ?e jasn¨§ formulujete:

  • Jak va?e firma v¨ªt¨¢ sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky (aby mohli odhalit nesrovnalosti)
  • Jak va?e firma nev¨ªt¨¢ sv¨¦ z¨¢kazn¨ªky a co nebude vy?adovat (tj. jejich p?ihla?ovac¨ª ¨²daje nebo kliknut¨ª na odkaz pro p?ihl¨¢?en¨ª)
  • Jasn¨¦ a pou?iteln¨¦ tipy pro z¨¢kazn¨ªky, jak udr?et podrobnosti o jejich ¨²?tu v bezpe?¨ª (pokud va?e firma vede z¨¢kaznick¨¦ ¨²?ty)
  • Jak se spojit, pokud n¨§co nevypad¨¢ v po?¨¢dku nebo pokud m¨¢ z¨¢kazn¨ªk dotazy
  • Jak¨¦ bezpe?nostn¨ª kontroly zav¨¢d¨ªte, pokud existuj¨ª
  • Jak m??e z¨¢kazn¨ªk bezpe?n¨§ aktualizovat sv¨¦ ¨²daje
  • Co d¨§lat, kdy? obdr?¨ª podvodn? e-mail (tj. podvodn¨ªk vyd¨¢vaj¨ªc¨ª se za va?i firmu) a jak nahl¨¢sit podvodnou komunikaci

Net?eba dod¨¢vat, ?e tyto druhy komunikace jsou ?ivotn¨§ d?le?it¨¦. Nejen, ?e vzbuzuj¨ª d?v¨§ru a nab¨ªzej¨ª vynikaj¨ªc¨ª u?ivatelskou zku?enost, ale tak¨¦ pom¨¢haj¨ª sn¨ª?it riziko, ?e se va?i z¨¢kazn¨ªci stanou ob¨§t¨ª podvod? s elektronick?m obchodem.

Nezapome¨¾te tak¨¦, aby byly tyto informace co nejp?¨ªstupn¨§j?¨ª. Va?i z¨¢kazn¨ªci mo?n¨¢ ne?tou sv¨¦ e-maily nebo d?kladn¨§ ne?tou v¨¢? web. Tak?e ?¨ªm v¨ªce kan¨¢l? m??ete tuto radu zve?ejnit, t¨ªm l¨¦pe!

Udr?ujte sv?j web aktu¨¢ln¨ª a prov¨¢d¨§jte pravideln? bezpe?nostn¨ª audit

D?¨ªve jsme p?irovn¨¢vali ?ir?¨ª internet jako jak?si ?divok? z¨¢pad¡°: hrani?n¨ª st¨¢t, kde se to hem?¨ª bandity a bezpr¨¢v¨ªm.

I kdy? to m??e b?t trochu drsn¨¦, existuje spousta hrozeb a nespo?et metod, pomoc¨ª kter?ch mohou phishe?i, hacke?i a podvodn¨ªci vykolejit va?e podnik¨¢n¨ª:

  • ?toky DoS (Denial of Service): hacker se pokou?¨ª zabr¨¢nit u?ivatel?m v p?¨ªstupu ke slu?b¨¢m va?eho webu.
  • ?toky DDoS (Distributed Denial of Service): pachatel ne¨²to?¨ª p?¨ªmo na v¨¢s, ale m¨ªsto toho pou?¨ªv¨¢ v¨¢? web jako ?zombie¡°, kter?m m??e po?kodit jin? web. P?i DDoS ¨²toku jsou va?e servery zaplaveny po?adavky od hromady nevysledovateln?ch IP adres, zhrout¨ª v¨¢? web a zastav¨ª provoz a prodej.
  • ?toky hrubou silou: zde hacke?i zas¨¢hli v¨¢? web tis¨ªci r?zn?ch kombinac¨ª hesel ve snaze z¨ªskat p?¨ªstup.
  • ?toky typu Man in the middle (MITM): Pokud v¨¢? z¨¢kazn¨ªk p?istupuje na v¨¢? web prost?ednictv¨ªm zraniteln¨¦ s¨ªt¨§ (tj. ve?ejn¨¦ WiFi), hacke?i mohou transakci ?naslouchat¡° a pou?¨ªt ji k extrakci citliv?ch dat.
  • SQL injekce a nap?¨ª? str¨¢nkami skriptov¨¢n¨ª: tyto ¨²toky vyu?¨ªvaj¨ª zranitelnosti va?eho webu. V injekci SQL se hacke?i zam¨§?uj¨ª na va?e formul¨¢?e, aby z¨ªskali p?¨ªstup, po?kodili a ukradli informace z backendu va?eho webu. V nap?¨ª? str¨¢nkami skriptov¨¢n¨ª, hacke?i vkl¨¢daj¨ª ?kodliv¨¦ ¨²ryvky k¨®du, kter¨¦ kradou informace va?ich n¨¢v?t¨§vn¨ªk?.

Skute?nost, ?e existuj¨ª v?echny tyto zp?soby ¨²toku? To je ta ?patn¨¢ zpr¨¢va. Dobrou zpr¨¢vou v?ak je, ?e tito hacke?i jsou oportunist¨¦. Hledaj¨ª slab¨¢ m¨ªsta v zabezpe?en¨ª va?eho webu a nastaven¨ª prevence podvod?. To znamen¨¢, ?e t¨ªm, ?e budete sv?j web aktualizovat a pravideln¨§ identifikujete, pochop¨ªte a zapoj¨ªte jeho zranitelnosti, m??ete sn¨ª?it riziko, ?e se na v¨¢? web a firmu zam¨§?¨ª hacker.

K tomu prov¨¢d¨§jte pravideln¨¦ bezpe?nostn¨ª audity. Zhodno?te, zda infrastruktura va?eho webu neobsahuje mezery, prozkoumejte backend a k¨®d (v?etn¨§ roz?¨ª?en¨ª a motiv?) a vyhledejte cokoli, co mohou hacke?i zneu?¨ªt. Zajistit:

  • Va?e hesla jsou siln¨¢
  • V¨¢? software je aktu¨¢ln¨ª
  • Va?e str¨¢nky Certifik¨¢t (Secure Sockets Layer) je aktu¨¢ln¨ª

Kdy? u? mluv¨ªme o certifik¨¢tech SSL, pokud jste vytvo?ili sv?j web elektronick¨¦ho obchodu pomoc¨ª 51ÊÓÆµ, ve v?choz¨ªm nastaven¨ª ji? m¨¢te certifik¨¢t SSL.

Pokud jste p?idali sv?j obchod 51ÊÓÆµ na existuj¨ªc¨ª web, m¨¢te ji? certifik¨¢t SSL pro sv?j obchod. Zbytek webu je v?ak samostatn¨¢ z¨¢le?itost. Pro ochranu citliv?ch informac¨ª si mus¨ªte zakoupit SSL certifik¨¢t. Nau?te se, jak to ud¨§lat v .

Dal?¨ªm zp?sobem, jak chr¨¢nit sv?j web, je revidovat seznam ¨²?t? zam¨§stnanc? va?eho internetov¨¦ho obchodu a odstranit zam¨§stnance, se kter?mi ji? nepracujete. T¨ªmto zp?sobem zabr¨¢n¨ªte hacker?m ve vyu?¨ªv¨¢n¨ª t¨§chto ?zp¨§tn?ch kan¨¢l?¡° k z¨ªsk¨¢n¨ª p?¨ªstupu na v¨¢? web.

Kl¨ª?ov¨¦ ?asy pro ochranu va?eho webu

Nyn¨ª, kdy? jsme si vysv¨§tlili, jak¨¦ podvody hledat a jak p?ed nimi chr¨¢nit sv?j web, poj?me se pod¨ªvat na kdy-v kl¨ª?ov¨¦ obdob¨ª v pr?b¨§hu roku, kdy jsou hacke?i nejaktivn¨§j?¨ª.

Ve?ejn¨¦ pr¨¢zdniny

?Feder¨¢ln¨ª ¨²?ad pro vy?et?ov¨¢n¨ª (FBI) a Agentura pro kybernetickou bezpe?nost a bezpe?nost infrastruktury (CISA) zaznamenaly n¨¢r?st vysoce ¨²?inn?ch ransomwarov?ch ¨²tok?, ke kter?m doch¨¢z¨ª o sv¨¢tc¨ªch a sv¨¢tc¨ªch. ±¹¨ª°ì±ð²Ô»å²â ¨C kdy kancel¨¢?e jsou norm¨¢ln¨§ uzav?en?-v ve Spojen?ch st¨¢tech, a to je?t¨§ o sv¨¢tku ?tvrt¨¦ho ?ervence v roce 2021.¡° - , 2021.

V¨¢noce, Velikonoce, Memorial Day, Nez¨¢vislost Den ¨C a?koli my ostatn¨ª tr¨¢v¨ªme ?as se sv?mi rodinami a odpo?¨ªv¨¢me, hacke?i d¨§laj¨ª cokoli, jen ne relaxuj¨ª.

Zv??en¨¦ rozpt?len¨ª ze strany z¨¢kazn¨ªka resp koncov? u?ivatel a m¨¦n¨§ zam¨§stnanc? a zdroj? na stran¨§ podniku znamen¨¢, ?e podm¨ªnky pro hacking jsou bohat¨¦.

Na tomto pozad¨ª nenechte svou firmu uv¨ªznout. Ne?ekejte do p?¨ª?t¨ªch pr¨¢zdnin, abyste nastavili zabezpe?en¨ª sv?ch str¨¢nek tak, aby byly ¨²sp¨§?n¨¦, nebo se p?istihnete, ?e se sna?¨ªte zkontrolovat sv¨¦ str¨¢nky pouh¨¦ dny p?ed dlouh?m v¨ªkendem ke Dni matek. Pamatujete si na star¨¦ ?¨ªnsk¨¦ p?¨ª²õ±ô´Çv¨ª?

Nejlep?¨ª ?as na zasazen¨ª stromu byl p?ed 20 lety. Druh? nejlep?¨ª ?as je dnes.

±¹¨ª°ì±ð²Ô»å²â

Hacke?i maj¨ª tendenci se zam¨§?ovat na podniky, kdy? jsou nejzraniteln¨§j?¨ª a kdy? jsou zav?en¨¦.

To je d?vod, pro? jsou ±¹¨ª°ì±ð²Ô»å²â, zvl¨¢?t¨§ dlouh¨¦, kdy jsou sou?¨¢st¨ª st¨¢tn¨ªch sv¨¢tk?, vhodnou p?¨ªle?itost¨ª pro hackery. To v?ak neznamen¨¢, ?e byste m¨§li po zbytek t?dne polevit ve sv¨¦ ostra?itosti. Hacke?i v pr?m¨§ru ¨²to?¨ª ohromuj¨ªc¨ªm zp?sobem , tak?e mus¨ªte z?stat ostra?it¨ª.

Pro? investovat do ?isti?ky vzduchu?

Jak se vyv¨ªjej¨ª mo?nosti elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª, m¨§n¨ª se i jeho hrozby.

S tolika d¨§siv?mi statistikami m??e b?t snadn¨¦ si str?it prsty do u?¨ª, p?imhou?it o?i a zaujmout p?¨ªstup ?nev¨§domost je bla?enost¡°.

Ale tato mentalita nebere v ¨²vahu, ?e s t¨§mito hrozbami p?ich¨¢zej¨ª je?t¨§ vzru?uj¨ªc¨ª p?¨ªle?itosti.

Aby byl platebn¨ª proces bezpe?n¨§j?¨ª, jednodu??¨ª, pohodln¨§j?¨ª a konzistentn¨§j?¨ª ne? kdykoli p?edt¨ªm. Chcete-li budovat svou zna?ku, vzbudit loajalitu z¨¢kazn¨ªk? a pos¨ªlit d?v¨§ru u publika t¨ªm, ?e jim uk¨¢?ete, ?e si v¨¢?¨ªte jejich soukrom¨ª a respektujete citlivost jejich dat. A v tomto procesu polo?te z¨¢klady pro solidn¨ª a udr?iteln? ¨²sp¨§ch va?eho elektronick¨¦ho obchodu.

 

Obsah

Prod¨¢vejte online

S 51ÊÓÆµ Ecommerce m??ete snadno prod¨¢vat kdekoli a komukoli ¨C p?es internet a po cel¨¦m sv¨§t¨§.

O autorovi

Rob Binns je copywriter a editor na voln¨¦ noze se s¨ªdlem v Melbourne v Austr¨¢lii. Kdy? zrovna nep¨ª?e obsah o elektronick¨¦m obchodu a digit¨¢ln¨ª bezpe?nosti, hraje (nebo sleduje!) fotbal nebo odpo?¨ªv¨¢ na slunci s knihou a vychlazen?m pivem.

Elektronick? obchod, kter? v¨¢m kryje z¨¢da

Tak jednoduch¨¦ pou?it¨ª ¨C zvl¨¢dnou to i moji nejv¨ªce technofobn¨ª klienti. Snadn¨¢ instalace, rychl¨¦ nastaven¨ª. Sv¨§teln¨¦ roky p?ed ostatn¨ªmi pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, ?e jsem to doporu?il sv?m klient?m webov?ch str¨¢nek a nyn¨ª je pou?¨ªv¨¢m pro sv?j vlastn¨ª obchod spolu se ?ty?mi dal?¨ªmi, pro kter¨¦ jsem webmasterem. Kr¨¢sn¨¦ k¨®dov¨¢n¨ª, vynikaj¨ªc¨ª ?pi?kov¨¢ podpora, skv¨§l¨¢ dokumentace, fantastick¨¢ videa s n¨¢vody. D¨§kuji moc 51ÊÓÆµe, ty rocke!
Pou?il jsem 51ÊÓÆµ a miluji samotnou platformu. V?echno je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?¨ªlen¨¦. L¨ªb¨ª se mi, ?e m¨¢te r?zn¨¦ mo?nosti v?b¨§ru p?epravc?, abyste mohli d¨¢t tolik r?zn?ch variant. Je to docela otev?en¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Snadn¨¦ pou?it¨ª, cenov¨§ dostupn¨¦. Vypad¨¢ profesion¨¢ln¨§, na v?b¨§r je mnoho ?ablon. Aplikace je moje obl¨ªben¨¢ funkce, proto?e sv?j obchod mohu spravovat p?¨ªmo z telefonu. V?ele doporu?uji ??
L¨ªb¨ª se mi, ?e 51ÊÓÆµ bylo snadn¨¦ spustit a pou?¨ªvat. I pro ?lov¨§ka jako jsem j¨¢, bez jak¨¦hokoliv technick¨¦ho z¨¢zem¨ª. Velmi dob?e napsan¨¦ ?l¨¢nky n¨¢pov¨§dy. A podp?rn? t?m je podle m¨§ nejlep?¨ª.
Pro v?e, co ECWID nab¨ªz¨ª, je neuv¨§?iteln¨§ snadn¨¦ nastaven¨ª. V?ele doporu?uji! Hodn¨§ jsem p¨¢tral a vyzkou?el asi 3 dal?¨ª konkurenty. Sta?¨ª vyzkou?et ECWID a b¨§hem chvilky budete online.

Va?e sny o elektronick¨¦m obchodov¨¢n¨ª za?¨ªnaj¨ª zde