51ÊÓƵ
Diskutuj¨ª o nov¨¦m pl¨¢nu Holiday Success Plan, kter? 51ÊÓƵ zav¨¢d¨ª jako a
Zobrazit pozn¨¢mky:
- ±Ê±ô¨¢²Ô
- Komunikovat
- ±·²¹²õ³Ù²¹±¹±ð²Ô¨ª
- D?chat
- ±·¨¢²õ±ô±ð»å´Ç±¹²¹³Ù
°Õ²¹°ì¨¦:
- Pr?vodce:
- Dal?¨ª tipy, jak se p?ipravit na pr¨¢zdniny v na?em blogu
P?epis:
Jesse: Co se d¨§je, Richie?
Richard: jak to jde? Jesse?
Jesse: Mysl¨ªm, ?e ?ivot je dobr?; jsou pr¨¢zdniny, v tomto ro?n¨ªm obdob¨ª jsou prodeje snadn¨¦, ?e?
Richard:
Jesse: Jo. Chci ?¨ªct, rok 2020 je tady ?¨ªlen?. Jedna v¨§c je, ?e v?ichni dovnit?
Konaly se v z¨¢?¨ª. Mysl¨ªm, ?e z¨¢v¨§rem z toho je za?¨ªt brzy. Ne?ekej. Nemyslete si, ?e ?sv?j nejlep?¨ª prodej po?lu a? v kybernetick¨¦m pond¨§l¨ª.¡° T?eba to ud¨§l¨¢? brzy. Tak?e tady je moje mal¨¢ pozn¨¢mka. H¨¢z¨ªm hork¨¦ tipy d?¨ªve, ne? jsme v?bec p?ivedli na?e hosty. Mo?n¨¢ bych si m¨§l nechat n¨§co pro hosty tady. Tak?e s t¨ªm m¨¢me v 51ÊÓƵu nov¨¦ho zam¨§stnance, spoustu nov?ch zam¨§stnanc?, ale do podcastu se zapojuj¨ª jen ti nejlep?¨ª a nejchyt?ej?¨ª. Tak ho p?ive?me. Josh Berkstresser. Joshi, jak se m¨¢??
Josch: M¨¢m se docela dob?e. A co vy?
Jesse: Fantastick?. V¨ªte, jak jsem ?ekl, nejlep?¨ª a nejchyt?ej?¨ª a tak¨¦ lidi, kte?¨ª maj¨ª vzd¨§l¨¢n¨ª ve sv?ch pracovn¨ªch n¨¢zvech.
Josch: Perfektn¨ª Venn?v diagram.
Jesse: Jo. Tak?e, Joshi, co p?esn¨§ tady d¨§l¨¢?? Tah¨¢n¨ª star¨¦ filmov¨¦ linky.
Josch: To je opravdu dobr¨¢ ot¨¢zka. Doufal jsem, ?e byste mi to oba mohli ?¨ªct dnes, kdy? jsem se p?ipojil k podcastu. Jo. P?ipojil jsem se p?ed m¨§s¨ªcem. A v¨ª?, jak o tom dnes budeme mluvit pozd¨§ji, 51ÊÓƵe, je to jedna v¨§c, kter¨¢ m¨§ na tom p?itahovala. Pr¨¢vo. M¨¢ hodn¨§ vzd¨§l¨¢vac¨ªho obsahu. Tento podcast je n¨§kdy nebo v?dy sou?¨¢st¨ª. promi¨¾.
Jesse: Ne, uvid¨ªme, jak se rozhodneme.
Josch: Jo, ale v¨ªte, podcasty, blogy, videa, centrum n¨¢pov¨§dy. U? m¨¢ spoustu skv¨§l¨¦ho u?ebn¨ªho obsahu. A to, co chci ud¨§lat, je ud¨§lat to strategi?t¨§j?¨ª a soust?ed¨§n¨§j?¨ª. V¨§c, kter¨¢ m¨§ k tomu v?emu opravdu p?itahovala, a pak jsem se dokonce nau?il mluvit s ka?d?m, je, ?e chceme, aby na?i obchodn¨ªci byli ¨²sp¨§?n¨ª. A obchodn¨ªky mysl¨ªm v¨¢s, poslucha?e. Pr¨¢vo. Rozhodnete se tedy pokra?ovat v t¨¦to snaze vz¨ªt sv¨¦ zbo?¨ª nebo zbo?¨ª n¨§koho jin¨¦ho a pokusit se je prodat lidem jedine?n?m zp?sobem. A j¨¢ v¨¢m chci pomoci, abyste v tom byli ¨²sp¨§?n¨ª a doufejme, ?e z v¨¢s ud¨§l¨¢m miliard¨¢?e.
Jesse: miluji to. M¨¢me tam i miliard¨¢?e. Tak?e pokud poslouch¨¢te a jste miliard¨¢?, pros¨ªm, zak?i?te. Chceme t¨§ vid¨§t v podstavci.
Richard: V¨¢? p?¨ªb¨§h v po?adu.
Jesse: V po?¨¢dku. Dobr? ¨²vod. Te?, Joshi, konkr¨¦tn¨§ si mysl¨ªm, ?e o tom budeme mluvit kv?li v?asnosti pl¨¢nu ¨²sp¨§chu ?ern¨¦ho p¨¢tku, Cyber ??Monday. Tak?e spousta lid¨ª, pokud jste v¨¢?niv?mi ?ten¨¢?i na?ich e-mail?, pravd¨§podobn¨§ u? m¨¢te tento pl¨¢n a u? ho n¨¢sledujete. Pokud jste jako
Josch: N¨¢? p?¨ªstup k pl¨¢nu ¨²sp¨§chu ?ern¨¦ho p¨¢tku a Cyber ??Monday byl skute?n¨§. V¨§t?ina z v¨¢s, kte?¨ª poslouch¨¢te, pravd¨§podobn¨§ obdr?ela v¨§t?inu t¨§chto tip? a zn¨¢ ?adu r?zn?ch e-mail?, ?adu r?zn?ch blog?, ?l¨¢nk?, podcast?. Cht¨§l jsem ud¨§lat, jestli opravdu p?em??l¨ªme o tom, kde jsme letos, i kdy? poslouch¨¢te tak bl¨ªzko k ?ern¨¦mu p¨¢tku, roku COVID, roku zv??en¨¦ho
Podle m¨¦ho n¨¢zoru, zku?enost, jeden z nejjednodu??¨ªch zp?sob?, jak bojovat s t¨ªmto stresem a nec¨ªtit se p?et¨ª?en? a sna?it se b?t ¨²sp¨§?n?, je m¨ªt n¨§jak? druh snadn¨¦ho dodr?ov¨¢n¨ª pl¨¢nu a umo?nit sv¨¦mu mozku soust?edit se na v¨§ci, na kter¨¦ by se m¨§l soust?edit. A tak jsme pro v¨¢s cht¨§li pozvednout ten krok, abyste na to nemuseli pl?tvat energi¨ª a poskytnout v¨¢m p?¨ªjemn?, snadno straviteln?, t?den co t?den pl¨¢n k ¨²sp¨§chu. To je zalo?eno na na?em pohledu na v?echny na?e ¨²sp¨§?n¨¦ obchodn¨ªky a dokonce i na n¨¢s jako na ¨²sp¨§?nou organizaci. A samoz?ejm¨§ by to m¨§lo za?¨ªt pl¨¢nem, stejn¨§ jako jsme vytvo?ili pl¨¢n. M¨§li byste si tak¨¦ vytvo?it pl¨¢n. Jesse zm¨ªnil na za?¨¢tku show tento n¨¢pad, ?e nechcete ?ekat do V¨¢noc. ?ekat do V¨¢noc je p?¨ªli? pozd¨§, dokonce i potenci¨¢ln¨ª cesta k ?ern¨¦mu p¨¢tku, mo?n¨¢ p?¨ªli? pozd¨§ na to ?ekat do m¨§s¨ªce prosince. A tak st¨¢le pravd¨§podobn¨§ m??ete b?t ¨²sp¨§?n¨ª.
Ale kdy? jsem p?i?el s t¨ªmto pl¨¢nem, jako je to, ?eho chci letos dos¨¢hnout pro sv?j obchod v ?ern? p¨¢tek, Cyber ??Monday? Chcete jen roz?¨ª?it svou z¨¢kaznickou z¨¢kladnu? Velk?. Vytvo?me kolem toho pl¨¢n. Uva?ujete o uveden¨ª n¨§kter?ch nov?ch produkt?, mo?n¨¢ zv??en¨ª prodeje? Nemus¨ªte m¨ªt stejn? c¨ªl, abyste m¨§li ¨²sp¨§?n? Black Friday jako v?ichni ostatn¨ª. Ne?ekejte, ?e ?eknete: ?Chci m¨ªt stejn¨¦ c¨ªle jako Amazon.¡° Amazon m¨¢ velmi odli?n¨¦ c¨ªle, pokud jde o to, co cht¨§j¨ª b?t ¨²sp¨§?n¨¦ pro Black Friday. Jedn¨ªm ze zp?sob?, jak dos¨¢hnout ¨²sp¨§chu, je nastavit si spr¨¢vn¨¢ o?ek¨¢v¨¢n¨ª. A jakmile to ud¨§l¨¢te, m??ete za?¨ªt pl¨¢novat a d¨ªvat se na t?dny a pou?¨ªvat to jako vod¨ªtko. Dob?e, tak jsem o tom p?em??lel; Letos se chci opravdu zam¨§?it na roz?¨ª?en¨ª z¨¢kaznick¨¦ z¨¢kladny. ?ern? p¨¢tek je ide¨¢ln¨ª ?as to ud¨§lat kv?li zv??en¨¦mu provozu.
A k tomu dodat, ?e v¨§t?ina lid¨ª nechce chodit do n¨¢kupn¨ªho centra. V¨§t?ina lid¨ª nechce j¨ªt. I kdy? pomysl¨ªte na Small Business Saturday, pravd¨§podobn¨§ to bude hodn¨§ online, pravd¨§podobn¨§ v?bec poprv¨¦. To je tradi?n¨§
Jesse: Jo, to d¨¢v¨¢ smysl. Z mnoha v¨§c¨ª, kter¨¦ jste tam zm¨ªnil, jako je v¨¢? c¨ªl pro tento rok, by jin¨ª lid¨¦ mohli b?t jako Michael?v leto?n¨ª rok zpen¨§?it v?echnu pr¨¢ci, kterou jsem d¨§lal p?edt¨ªm. Z¨ªskali jste v?echny tyto z¨¢kazn¨ªky. P?edt¨ªm jsi ud¨§lal n¨§jak¨¦ prodeje. V?echny tyhle v¨§ci jsi ud¨§lal. A te? m??ete m¨ªt velmi
Richard: Je to od v¨¢s obou opravdu dobr? n¨¢pad. Jen zde uve?te malou analogii, o kter¨¦ si mysl¨ªm, ?e by bylo dobr¨¦ pro poslucha?e ud¨§lat. Sna?¨ª se p?ij¨ªt na to, co by bylo. Josh v¨¢m v podstat¨§ sestavil mapu, kterou budete moci sledovat. Tady je struktura. Bude? pl¨¢novat. Chyst¨¢te se napl¨¢novat; p?jde? do toho trochu hloub¨§ji. A znovu, douf¨¢m, ?e jste si to ji? p?e?etli v e-mailu. Ale to stoj¨ª za to opl¨¢chnout a zopakovat, tady je mapa.
Ale jedna z v¨§c¨ª, kdy? m¨¢te mapu. Nem??ete skute?n¨§ pln¨§ vyu?¨ªt v?hod mapy, pokud ji trochu neud¨§l¨¢te
M??ete m¨ªt mnohem vy??¨ª c¨ªle, ne? na jak¨¦ je va?e firma pr¨¢v¨§ te? p?ipravena. Mysl¨ªm, ?e v¨§novat ?as tomu, abyste v¨§d¨§li, kde se pr¨¢v¨§ nach¨¢z¨ªte a kde s¨ªdl¨ª va?e firma, je velmi d?le?it¨¦, abyste se rozhodli, jak? je dal?¨ª krok. Cht¨§l jsem se t¨§ zeptat, Joshi. Co je to v procesu pl¨¢nov¨¢n¨ª? Jak? je prvn¨ª krok, kdy? za?¨ªn¨¢te pl¨¢novat? Co to v?bec znamen¨¢?
Josch: Taky to tu m¨¢me popsan?. A jednou z nich je to, o ?em jsme mluvili, a to nastaven¨ª va?ich o?ek¨¢v¨¢n¨ª, stanoven¨ª va?eho m¨§?¨ªtka ¨²sp¨§chu pro leto?n¨ª pr¨¢zdninov¨¦ obdob¨ª. A jakmile budete v¨§d¨§t, jak¨¦ bude m¨§?¨ªtko ¨²sp¨§chu, pak dal?¨ª v¨§c, kterou ud¨§l¨¢m, je prov¨¦st n¨§jak¨¦ rychl¨¦ hodnocen¨ª. Tak?e k Jesseov¨§ v¨§ci, ?ekn¨§me, ?e m¨¢m tu opravdu ?havou v¨§c, kterou tradi?n¨§ zn¨¢m. ?ekn¨§me, ?e u? n¨§kolik let m¨¢m obchod, o kter¨¦m v¨ªm, ?e tradi?n¨§ fungoval dob?e. Pod¨ªvejme se na tato ?¨ªsla znovu pomoc¨ª p?ehled? v ovl¨¢dac¨ªm panelu, abychom vid¨§li, jak dob?e se to povedlo a s k?m. To bude d?le?it¨¦, abych zjistil, kdo je moje c¨ªlov¨¢ skupina, jak? je m?j seznam, a pak za?al shroma??ovat tyto informace, abych byl p?ipraven na dal?¨ª f¨¢zi, kterou je vytvo?en¨ª komunikace. Ale opravdu, tento po?¨¢te?n¨ª krok je takov?, ?e kdy? jsem p?ipraven na dal?¨ª krok komunikace, moje komunikace byla c¨ªlen¨¢ a relevantn¨ª. T¨ªmto zp?sobem je ¨²sp¨§?n¨¢, proto?e se m??e jednat o n¨§jak¨¦ v?daje. Chci se ujistit, ?e nebudu zbyte?n¨§ utr¨¢cet pen¨ªze. To v?e je pova?ov¨¢no za sou?¨¢st re?ie.
Sna?¨ªm se ?¨ªdit svou firmu, uji??uji se, ?e m¨¢m dobr¨¦ mar?e. Ale tak¨¦ chci, aby moje v¨§ci vid¨§li ti spr¨¢vn¨ª lid¨¦, proto?e chci, aby si je koupili nebo se stali z¨¢kazn¨ªky m¨¦ho obchodu. Tak?e v t¨¦to f¨¢zi pl¨¢nov¨¢n¨ª je to nastaven¨ª m?ch o?ek¨¢v¨¢n¨ª a pak to pou?¨ªt jako m?j barometr, abych zjistil informace, kter¨¦ pot?ebuji, aby mi pomohly. Mo?n¨¢ jsem jen velk? dropshipper a miluji p?erozd¨§lov¨¢n¨ª zbo?¨ª jin?ch lid¨ª. Projdu si n¨§jak¨¦ zpr¨¢vy o trendech a uvid¨ªm, co lid¨¦ ?¨ªkaj¨ª, ?e to bude v t¨¦to zimn¨ª sez¨®n¨§ hork¨¦. Budou to masky a masky na m¨ªru a se skv¨§l?mi d¨¢rky a tak? Budou to Star Wars, nebo kdo v¨ª? Ale kdy? se na ty v¨§ci m??u pod¨ªvat, m??u tak¨¦ mo?n¨¢ vypracovat n¨§jak¨¦ v¨§ci, z¨ªskat n¨§jak¨¦ nov¨¦ z¨¢soby a mysl¨ªm, ?e se budou dob?e prod¨¢vat. Tak?e to, co bych ?ekl, je v t¨¦ po?¨¢te?n¨ª f¨¢zi pl¨¢nov¨¢n¨ª opravdu z¨¢sadn¨ª.
Jesse: Mysl¨ªm, ?e m??ete tak¨¦; to je pro lidi, kte?¨ª maj¨ª tak¨¦ trochu v¨ªce historie. M??ete se tak¨¦ pod¨ªvat, jak¨¦ produkty m¨§ly v t¨¦to dob¨§ ur?it¨¦ ?pi?ky. Mo?n¨¢ m¨¢te p?edstavu ?aha, j¨¢ v¨ªm, kolik toho prod¨¢v¨¢m¡°, a uva?ujete o tom na rok, ale mo?n¨¢ existuje konkr¨¦tn¨ª polo?ka nebo dv¨§ nebo kategorie, kter¨¢ se tentokr¨¢t skute?n¨§ prod¨¢v¨¢. V tomto ro?n¨ªm obdob¨ª se dob?e prod¨¢v¨¢, pravd¨§podobn¨§ o n¨§co v¨ªce p?¨¢telsk¨¦ k d¨¢rk?m nebo, op¨§t, k marnotratnosti. Norm¨¢ln¨§ by tolik neutratili za ko?ili, ale, v¨ªte, jsou to jejich v¨¢no?n¨ª d¨¢rky pro n¨§ samotn¨¦. Nev¨ªm, prost¨§ n¨§jak¨¦ ty trendy budou existovat, ale mus¨ªte hledat data, a pak mus¨ªte b?t p?ipraveni, pokud m¨¢te je?t¨§ ?as je z¨ªskat od dodavatel?. Jako byste necht¨§li vy?erpat z¨¢soby na Cyber ??Monday, proto?e zb?v¨¢ je?t¨§ dal?¨ª m¨§s¨ªc.
Tak?e, ano, je dobr¨¦ si to promyslet a p?em??let o pl¨¢nov¨¢n¨ª. A pak v¨ªte, co si mysl¨ªm o pl¨¢nov¨¢n¨ª. Jo. M??ete tam sed¨§t a pl¨¢novat a p?em??let, ale z¨¢rove¨¾, co budete d¨§lat d¨¢l? Mus¨ªte za?¨ªt; mus¨ªte se pod¨ªvat do kalend¨¢?e a za?¨ªt si vyb¨ªrat data, kdy budete v¨§ci d¨§lat. Jen na to nemyslete. Mus¨ª? taky n¨§co d¨§lat. To je to, co d¨§l¨¢me, a to je to, co by ka?d? m¨§l d¨§lat i pro sv¨¦ seidel. Tak?e ka?dop¨¢dn¨§ v kalend¨¢?i, ale stejn¨§ se to tam d¨§je. Joshi, kdy? p?em??l¨ª?, identifikuje? produkty, co chce? d¨§lat, jak? je dal?¨ª my?lenkov? proces, kter?m cht¨§j¨ª lid¨¦ proj¨ªt?
Josch: Vytvo?te ten humbuk. Zp¨§t k tomu, ?e jste si vyt¨¢hli kalend¨¢? a nyn¨ª p?ich¨¢z¨ªte s n¨§jakou komunika?n¨ª strategi¨ª a d¨ªv¨¢te se na v?echny r?zn¨¦ kan¨¢ly. A my v¨¢m poskytneme spoustu skv¨§l?ch tip?, jak vyu?¨ªt r?zn¨¦ kan¨¢ly pro r?zn¨¦ typy marketingu. A to by bylo, kdybyste se rozhodli v procesu pl¨¢nov¨¢n¨ª. Hej, mysl¨ªm, ?e na ?ern? p¨¢tek pou?iji n¨§jakou strategii kup¨®n? nebo slev, kterou spousta spot?ebitel? hled¨¢, zejm¨¦na v roce 2020. Pak to je to, co sd¨§l¨ªm, ?e chci vytvo?it ten humbuk v okol¨ª jako, hej, budu to m¨ªt mo?n¨¢ levn¨§ji ne? ostatn¨ª lid¨¦, nebo v¨¢m d¨¢m slevu na po?tovn¨¦. Nebo se mo?n¨¢ rozhodnete skute?n¨§ zam¨§?it na sd¨§len¨ª z¨¢sad vracen¨ª, proto?e se zam¨§?ujete na oble?en¨ª nebo tak n¨§co. A to m??e zm¨ªrnit obavy lid¨ª p?i n¨¢kupu v¨§c¨ª online.
A? je to cokoli, v¨¢? ¨²hel pohledu bude pro tuto sez¨®nu dovolen?ch. Chcete si d¨¢t do kalend¨¢?e. Jak to m¨¢m sd¨§lit a kolik kan¨¢l? je to mo?n¨¦? Opravdu nejde o to, jak? kan¨¢l; jde o to, kolik kan¨¢l? budu nav?t¨§vovat a jak budu na ka?d¨¦m kan¨¢lu? V tomto okam?iku mus¨ªte b?t ve v?ech tak efektivn¨§, jak jen m??ete. A za?n¨§te p?em??let o tom, jak ta strategie vypad¨¢ a skute?n¨§ ji ud¨§lejte, m¨§jte ty v¨§ci napl¨¢novan¨¦ v Mailchimpu nebo v ovl¨¢dac¨ªm panelu.
Jesse: Vra?me se ke slev¨¢m. Mysl¨ªm, ?e n¨§kdy lid¨¦ ?¨ªkaj¨ª, ach, ano, chci ud¨§lat slevu a ud¨§l¨¢m slevu pro tento den a nap¨ª?u e-mail. Ale to je skv¨§l¨¦. A m¨§li byste, ale mo?n¨¢ budete cht¨ªt ud¨§lat p¨¢r z nich. A to je d?vod, pro? chcete p?em??let o pl¨¢nov¨¢n¨ª dop?edu. A Joshi, zm¨ªnil jsi n¨§kolik z nich. Pr¨¢vo. Ale pokud si m??ete dovolit slevu, je 10 procent. V dob¨§, kdy si lid¨¦ p?e?tou va?ich e-mail? s t?et¨ª slevou 10 procent, u? ho neuvid¨ª. Tak?e to mus¨ªte takto nam¨ªchat.
Chcete, aby to bylo jednou 10 procent, mo?n¨¢ p?¨ª?t¨§ to bylo o p¨§t dolar? levn¨§j?¨ª, nebo to byla dohoda na d¨¢rkov¨¦m certifik¨¢tu, nebo ?e ?¨ªslo m??e b?t ve skute?nosti relativn¨§ podobn¨¦. Ale pos¨ªl¨¢? e-mail. Chcete, aby na to lid¨¦ klikali. Dost¨¢vaj¨ª spoustu e-mail?; dost¨¢v¨¢? spoustu v¨§c¨ª. A Facebook a Twitter a Instagram, ti se ve skute?nosti o v¨¢? prodej tolik nestaraj¨ª. Tak?e jim na tom mus¨ªte d¨¢t z¨¢le?et a mus¨ªte to prom¨ªchat, i kdy?, v¨ªte, ve va?¨ª hlav¨§ to m??e b?t jako, ne, m??u jen 10 procent. To je m?j limit.
Va?i z¨¢kazn¨ªci se ve skute?nosti nestaraj¨ª o va?e limity. Z¨¢le?¨ª jim na tom, co cht¨§j¨ª koupit. A tak trochu zam¨ªch¨¢te ty prodeje, jako ?e to prost¨§ mus¨ªte ud¨§lat. V¨ª?, d¨§laj¨ª to v?ichni, mimochodem, jako, tak se z toho nec¨ªt¨ª? ?patn¨§. V¨ªte, ?e m¨¢me pl¨¢ny pro r?zn¨¦ e-maily a ka?d? to d¨§l¨¢.
Richard: A mysl¨ªm, ?e ano, je tu je?t¨§ jedna v¨§c. Budu si tady na vte?inku hr¨¢t na ?¨¢blova advok¨¢ta. V¨ªte, te? m¨¢te mapu a svou strukturu, zn¨¢te se a zn¨¢te sv?j produkt. Tak?e n¨§kter?m podnik?m tam sleva pom¨¢h¨¢ posunout to. Pr¨¢v¨§ te? by mohl b?t poslucha?, kter? to sly?¨ª, ?e mo?n¨¢ nebude cht¨ªt slevit ze sv¨¦ho produktu. Mo?n¨¢ budou cht¨ªt ud¨§lat humbuk, proto?e mo?n¨¢ jsou ur?itou zna?kou nebo jejich luxusn¨ª zna?kou, nebo to nutn¨§ necht¨§j¨ª slevit. Tak?e existuj¨ª i ??jin¨¦ zp?soby, jak to ud¨§lat.
V dob¨§, kdy Josh mluvil o tom, ?e to propaguje, a vy jste tak¨¦ na za?¨¢tku zm¨ªnil Star Wars, jako by to byl dokonal? p?¨ªklad. Star Wars s filmem nevych¨¢z¨ª. Kdy? jsme chodili do kina, tak se jim prost¨§ nel¨ªb¨ª, hele, te? je to v kinech. Ne, bylo to v autobuse. Bylo to zabaleno na billboardech a v?ude ve va?em propagov¨¢n¨ª.
Tak?e bych jen ?ekl, hej, v ?¨¢dn¨¦m p?¨ªpad¨§ ne?¨ªk¨¢m neslevovat. Jen ?¨ªk¨¢m, ?e zn¨¢te sv?j produkt a zn¨¢te sv?j trh a v¨ªte, o co se sna?¨ªte; to by mohl b?t skv¨§l? ?as na to, aby to jen vychvalovalo, aby se ani po?¨¢dn¨§ nezm¨ªnilo o cen¨§, proto?e mo?n¨¢ kupuj¨ª tento d¨¢rek pro svou drahou polovi?ku. Kdy? o tom mluv¨ªte, jak ?¨¢dn? jin? produkt nen¨ª podobn? t¨ªmto zp?sobem, nebude to, co je p?im¨§je koupit si to, ne proto, ?e jste zlevnili cenu. Tak?e znovu, pros¨ªm, neberte to tak, ?e ?¨ªk¨¢m neslevovat, proto?e je tam spousta v¨§c¨ª, kter¨¦ se kv?li slev¨§ pohnou. Ale mysl¨ªm, ?e to ch¨¢pe?. A r¨¢d bych sly?el tv¨¦ pocity, Joshi, kdy? to te? formuluje? jako humbuk.
Josch: Oh, ne. Mysl¨ªm na sto procent. Zaj¨ªmav¨¢ v¨§c, kterou byste mohli ud¨§lat, je myslet na to, kdy? jste o tom mluvili, co? je t¨¦m¨§? p?izp?soben¨ª z¨¢?itku z nakupov¨¢n¨ª. Pr¨¢vo. Tak?e jsem mohl snadno jako obchodn¨ªk vytvo?it pr?vodce, podobn¨§ jako jsme vytvo?ili pr?vodce pro na?e obchodn¨ªky. Mohli byste vytvo?it to, co si mysl¨ªte, ?e je pr¨¢zdninov? pr?vodce. Mohli byste to dokonce rozd¨§lit podle demografick?ch ¨²daj?, pokud byste cht¨§li. Pokud jste m¨§li takov? p?ehled, ten v?zkum jako, oh, super, m¨¢te n¨§jak¨¦, v¨ªte, 18 a? 30 p¨§tek.
A va?e rodina, nev¨ªm, jestli lid¨¦ takto ozna?uj¨ª sv¨¦ d¨§ti, ale jo, m¨¢m t?i, 18 a? t?icet p¨§tek z t¨¦to ?¨¢sti zem¨§. Ale m??ete m¨ªt produkty, o kter?ch si mysl¨ªte, ?e by se s t¨ªm dob?e hodily. V¨ªte, kdy? se nad t¨ªm znovu zamysl¨ªte, je to skv¨§l? n¨¢pad. T¨¦m¨§? ka?d? bude m¨ªt n¨§jakou slevu. Spousta r?zn?ch obchod? prod¨¢v¨¢ to sam¨¦. Tak?e to nen¨ª jen o tom, "nab¨ªz¨ªte to nejlevn¨§j?¨ª?" Je to tak¨¦ z¨¢?itek z nakupov¨¢n¨ª ¨C snadno se zapoj¨ª. V¨ªte, kdy? jdu do Anthropologie, co? d¨§l¨¢m ka?d? rok pro svou ?enu, je pro m¨§ velmi snadn¨¦ vyt¨¢hnout jejich pr?vodce na dovolenou a m??u si tam n¨§co vybrat.
Pr¨¢vo. A to je super siln¨¦, kdy? i nakupov¨¢n¨ª m??e b?t stresuj¨ªc¨ª. Nakupuji za deset, dvacet,
Jesse: Perfektn¨ª. Tak n¨§jak spolu s t¨ªm, tak?e kdy? za?nete pos¨ªlat tyto e-maily, pokud jste se pod¨ªvali na sv?j kalend¨¢?, n¨§kter¨¦ z v¨§c¨ª, kter¨¦ zde zmi¨¾ujeme, nem??ete jen tak vybi?ovat za jeden den, ?e? Jako, m??e? b?t jako, ?lov¨§?e, p?¨¢l bych si, abych fotil minul? t?den, nebo, chlap?e, p?eji si, abych m¨§l ten spr¨¢vn? fotoapar¨¢t, abych mohl nato?it video, kter¨¦ pop¨ª?e tuto malou funkci, o kter¨¦ chci mluvit s t¨ªmto videem, jako na tomto e-mail. Tak?e znovu pl¨¢nujte dop?edu a ujist¨§te se, ?e m¨¢te spr¨¢vn¨¢ aktiva. Ka?dop¨¢dn¨§ ty e-maily miluji. Jsou skv¨§l¨¦, ale jejich odesl¨¢n¨ª va?im z¨¢kazn¨ªk?m n¨§kdy zabere v¨ªce ne? p?l hodiny pr¨¢ce.
Josch: Ve va?em m¨ªstn¨ªm 7. 11. je k dispozici jen tolik Mountain Dew a Red Bull, kter¨¦ v¨¢m pomohou skute?n¨§ prorazit tyto p?edm¨§ty.
Jesse: Pro jistotu. Pro jistotu. Jako byste n¨¢m pod¨§kovali, ?e jsme s t¨ªm za?ali brzy.
Richard: Tak?e to, co ?¨ªk¨¢?, Jesse, nem??e? ?ekat do ?ern¨¦ho p¨¢tku, a? si po?¨ªd¨ª? ten nov? fo?¨¢k, vyfot¨ª?, ud¨§l¨¢? to, proto?e pak ti to bude chyb¨§t, ?e?
Jesse: Absolutn¨§. A pravd¨§podobn¨§ d?¨ªve prob¨§hne v?prodej na ?ern? p¨¢tek. Tak?e, v¨ªte, za¨²to?te na ty kamery. Nyn¨ª z¨ªskejte v?echna pot?ebn¨¢ aktiva, jako je, a pak, v¨ªte, bu?te p?ipraveni komunikovat. Joshi, zm¨ªnil jsi n¨§kolik v¨§c¨ª, e-maily o?ividn¨§ ten nejjednodu??¨ª a nejlevn¨§j?¨ª zp?sob, kter? m¨¢? r¨¢d. ?ekl bych, ?e to jsou s¨¢zky na st?l pro v?echny. Jako byste m¨§li pos¨ªlat e-maily. V¨ª? co? Zm¨ªnil jste n¨§kter¨¦ dal?¨ª kan¨¢ly. Co doporu?ujete letos lidem komunikovat se sv?mi z¨¢kazn¨ªky?
Josch: Jo. Je tedy z?ejm¨¦, ?e jejich vlastn¨ª obchod je kan¨¢l, spr¨¢vn¨§. Pokud v¨¢s tedy ?asto nav?t¨§vuj¨ª lid¨¦, m??e to m¨ªt je?t¨§ v¨§t?¨ª dopad ne? e-mail, proto?e v¨¢s ve skute?nosti uvid¨ª a pod¨ªvaj¨ª se. Facebook se stane velmi obl¨ªben?m m¨ªstem, kde se m??ete dostat k ur?it?m demografick?m skupin¨¢m. Lid¨¦ tam vid¨ª ty reklamy neust¨¢le. To sam¨¦ s Instagramem a Pinterestem. Ale v¨ªte, v z¨¢vislosti na va?¨ª demografick¨¦ skupin¨§ a pokud se tak¨¦ sna?¨ªte z¨ªskat nov¨¦ z¨¢kazn¨ªky, mo?n¨¢ i jin¨¦ z¨¢kazn¨ªky, TikTok je samoz?ejm¨§ super obrovsk?. A skv¨§l¨¢ v¨§c na TikTok je, ?e Jesseho my?lenka, ?e v?roba v¨§c¨ª zabere spoustu ?asu. TikTok, moc ne. Sta?¨ª vyt¨¢hnout fotoapar¨¢t, polo?it ho na mal? stativ a rychle si zvednout 10 sekund.
Tot¨¦? s nov?mi smy?kami Instagramu. Instagram se o podobnou v¨§c pokou?¨ª s TikTok. V¨ªte, vytv¨¢?ejte ty p?¨ªb¨§hy. M??ete si dokonce napl¨¢novat sv¨¦ p?¨ªb¨§hy a nab¨ªdnout jin? produkt. A ka?d? p?¨ªb¨§h, m¨¢te 24 hodinov¨¦ ?asov¨¦ obdob¨ª nebo jeden t?denn¨ª ?asov¨¦ obdob¨ª. Bylo to, jako by tam byla spousta z¨¢bavy, kreativn¨ªch p?¨ªstup?, kter¨¦ by nem¨§ly vy?adovat mnoho ¨²sil¨ª. A dal?¨ª v¨§c, kterou bych ?ekl, je neb¨¢t se p?ehodnotit aktiva, neb¨¢t se p?ehodnotit p?edchoz¨ª komunikaci a jen sem tam n¨§jak¨¦ v¨§ci zm¨§nit. Nalepte banner na Black Friday k fotografii produktu, o kter¨¦ jste d?¨ªve v¨§d¨§li, ?e funguje. Opravdu nechce? za?¨ªt od nuly, ?e? Opravdu se sna?¨ªte b?t v tomto obdob¨ª dvou m¨§s¨ªc? efektivn¨§j?¨ª a p?izp?soben¨ª. Jde mi o to pracovat chyt?eji, ne tvrd¨§ji.
Jesse: Sly?¨ªm t¨§ tam. A tak¨¦ jsem sly?el, ?e bychom mohli dostat a
Pokud jde o pou?it¨ª v¨ªce komunika?n¨ªch linek. Spousta lid¨ª tedy pou?¨ªv¨¢ MailChimp. Zrovna letos jsme provedli skv¨§lou integraci s Mailchimpem. To je n¨§co, co jsem pou?il, proto?e chci pracovat rychleji, pracovat chyt?eji ne? tvrd¨§ji. Kdy? ud¨§l¨¢te e-mailov? v?buch z MailChimpu, je to ji? tak trochu zabudov¨¢no do procesu, kde jej m??ete tak¨¦ poslat na Facebook, Twitter a Instagram. A v z¨¢sad¨§ jde o to, pokud existuje odkaz na v¨¢? e-mail. Tak?e jako mal¨¦ rady pro v?echny, jako by to bylo zabudov¨¢no do MailChimpu. Odeslali jste e-mail. M??ete a pot¨¦ m??ete upravit zpr¨¢vy na Facebooku, Instagramu a Twitteru a mo?n¨¢ byste m¨§li pro tyto platformy ud¨§lat n¨§co vlastn¨ªho. j¨¢ v¨ªm. Samoz?ejm¨§. Ano. Budete d¨§lat v?echny speci¨¢ln¨ª v¨§ci.
Ale pokud chcete d¨§lat v¨§ci, abyste mohli pokra?ovat ve sv¨¦m dni, je to p?¨ªjemn¨¢ mal¨¢ funkce. Tak?e ka?dop¨¢dn¨§, k?i?te tam na MailChimp, v?ichni. Pr¨¢v¨§ te? zkontrolujte, zda poslouch¨¢te, nebo v¨¢m pom¨¢h¨¢me. Ale stejn¨§. V po?¨¢dku. No, po?kejte, ?e to TikTok stejn¨§ myslel. co mysl¨ª?? Tak?e reklama taky. Nechci j¨ªt
Richard: V?echno je to o pov¨§dom¨ª, ?e? Pokud o v¨¢s n¨§kdo nev¨ª, pravd¨§podobnost, ?e si v¨¢? produkt koup¨ª, je miziv¨¢. A mysl¨ªm, ?e to vezme hodn¨§ z konverzace, kterou jsme doposud vedli; nev¨ªme, kde je z¨¢kazn¨ªk v procesu n¨¢kupu. Chci ?¨ªct, ?e se to v ?ern¨¦m p¨¢tku a Cyber ??Monday ned¨§je zas tak moc jinak ne? ta v¨§c zn¨¢m¨¢ jako V¨¢noce, kv?li kter¨¦ si spousta lid¨ª kupuje spoustu v¨§c¨ª. Nen¨ª to tak, ?e by lid¨¦ nakupovali v¨ªce v zim¨§. Stejn¨§ nakupuj¨ª po cel? rok. Jen kupuj¨ª d¨¢rky pro ostatn¨ª.
Tak?e si mysl¨ªm, ?e pokud jde o reklamu, mo?n¨¢ si to jen vym??l¨ªte a jak pracujete se svou kreativitou, nebo mo?n¨¢ mluv¨ªte o tom, ?e jste o tom mo?n¨¢ nikdy nemluvili jako o d¨¢rku, ale te? vlastn¨§ zmi¨¾ujete d¨¢rek, nebo mo?n¨¢ d¨§lat n¨§co hrav¨¦ho. Kdy? jsme se sch¨¢zeli a m¨§li d¨¢rky pro b¨ªl¨¦ slony a podobn¨¦ v¨§ci. Mohl byste ud¨§lat cenov¨¦ seskupen¨ª jako je to 20 dolarov? p?¨ªtel? Je to p?¨ªtel za pades¨¢t dolar? na n¨¢v?t¨§vu? Stodolarov? p?¨ªtel. Pr¨¢vo. M??ete takto prod¨¢vat sv¨¦ produkty. Tak?e je to opravdu, ?ekl bych, te? si s reklamou mnohem v¨ªc hr¨¢t, proto?e reklama i z toho, co jsme za?ili mnohokr¨¢t, je n¨§kdy hodn¨§ podobn¨¢. Vysok¨¢ ?kola v a kde na mno?stv¨ª z¨¢le?elo v¨ªce ne? na kvalit¨§ piva. N¨§kdy to tam prost¨§ sta?ilo. Nev¨ªte, jak¨¢ kreativa va?eho z¨¢kazn¨ªka v?dy zas¨¢hne. R¨¢di bychom si mysleli, ?e ano. Ale kdyby filmy v?dycky v¨§d¨§ly, jak? ten hit bude, nato?ily by jen ten film. A v¨ªme, ?e to nen¨ª pravda. Pr¨¢vo. Tak?e krom¨§ te?, kdy? te? d¨§laj¨ª jen 14 verz¨ª The Avengers, proto?e to n¨¢hodou fungovalo poprv¨¦, ale jo, ?ekl bych, ?e si s t¨ªm hrajte a zkuste si nam¨ªchat svou reklamu a naj¨ªt r?zn¨¦ zp?soby my?len¨ª. proto?e toto ro?n¨ª obdob¨ª je o d¨¢rc¨ªch a o rozd¨¢v¨¢n¨ª v¨§c¨ª jin?m lidem. Pravd¨§podobn¨§ se o tom po zbytek roku nemluv¨ª, ale v tomto ro?n¨ªm obdob¨ª ano.
Josch: Nem¨¢m co bych dodal, krom¨§ toho, ?e va?e vykop¨¢vka dostala 14 r?zn?ch verz¨ª The Avengers. To si ulo?¨ªme na dal?¨ª podcast znovu ´Ç²õ´Ç²ú²Ô¨§.
Richard: Po?lu n¨§jak¨¦ boxersk¨¦ rukavice.
Jesse: Odpojujeme to. Argument Avengers.
Richard: Nic proti fanou?k?m The Avengers!
Jesse: Pr¨¢v¨§ 14., co t¨§ dostali. V po?¨¢dku. A te?, hej, pokud jste
Josch: Jo, tak?e doprava. P?edstavoval bych si, ?e to je ta nejv¨§t?¨ª v¨§c. Opravdu dv¨§ v¨§ci. A i kdy? je dal?¨ª krok nastaven, tyto v¨§ci nevy?aduj¨ª spoustu konverzace, proto?e to je jen takov? o?¨ª?ek a ?rouby, abyste se dostali do va?eho p?¨ªb¨§hu, kter? u? d¨§l¨¢te ka?d? den, ka?d? t?den.
Ale kdy? se trochu zamysl¨ªme nad r¨¢mec nastaven¨ª a uva?ujeme o ?ern¨¦m p¨¢tku holisticky a o kybernetick¨¦m pond¨§l¨ª, mal¨¦ obchodn¨ª sobot¨§ a prvn¨ªm v¨ªkendu na V¨¢noce a den p?ed V¨¢nocemi, mysl¨ªme opravdu, ?e je to udr?en¨ª z¨¢kazn¨ªk?. , z¨¢kaznickou zku?enost, a nejen zku?enost s nakupov¨¢n¨ªm. V tuto chv¨ªli jsme nastavili, nebo vy jste, doufejme, nastavili
Jednou z m?ch obl¨ªben?ch v¨§c¨ª, kdy? o tom mluv¨ªm s lidmi, je cesta z¨¢kazn¨ªka Hertz; Hertz, p?j?ovna aut a zmapovali celou cestu z¨¢kazn¨ªka. A v¨§t?ina organizac¨ª t¨ªm proch¨¢z¨ª ?asto. Ale jedna z v¨§c¨ª, kter¨¦ m¨§ na jejich map¨§ cest z¨¢kazn¨ªk? nejv¨ªce p?ekvapily, bylo, ?e prvn¨ªm krokem byla rezervace dovolen¨¦ a posledn¨ªm krokem byl n¨¢vrat na leti?t¨§ nebo cesta k jejich termin¨¢lu. Tak?e jste na t¨¦to map¨§ m¨§li body, za kter¨¦ Hertz ve skute?nosti nem??e nebo nad nimi nem¨¢ moc kontrolu. Nemaj¨ª nezbytn¨§ kontrolu nad t¨ªm, abyste se dostali p?es bezpe?nostn¨ª kontrolu k va?emu termin¨¢lu, ani nemaj¨ª velk? vliv na to, jak jste se rozhodli zarezervovat si cestu, ne? jste si v?bec vymysleli, ?e pot?ebuji pron¨¢jem nebo co. Ale my?len¨ª na tyto v¨§ci jim d¨¢v¨¢ p?¨ªle?itost p?em??let o tom, jak mohu ve sf¨¦?e sv¨¦ho vlivu zajistit, aby bylo o m¨¦ho z¨¢kazn¨ªka postar¨¢no t¨ªm nejlep?¨ªm mo?n?m zp?sobem.
To znamen¨¢, ?e v¨§ci jako z¨¢sady vracen¨ª a a? u? jsou va?e z¨¢sady vracen¨ª jak¨¦koli a cokoli, o ?em se rozhodnete, ?e pro v¨¢s funguje, mus¨ª b?t jasn¨§ sd¨§leno p?ed n¨¢kupem a po n¨¢kupu. A mo?n¨¢, znovu, nemohu dostate?n¨§ zd?raznit, jak d?le?it¨¦ je upozornit na politiku vracen¨ª zbo?¨ª, upozornit na politiku prodeje a slev, kter¨¢ p?ich¨¢z¨ª s mo?n¨¢ n¨§jak?m druhem zapojen¨ª, a pod¨§kovat za strategii pot¨¦, co si v¨§ci koup¨ª. Ahoj, koupili jste si to, nebojte se vr¨¢tit a mo?n¨¢ si to vyzvednout o n¨§kolik t?dn? pozd¨§ji, nebo se k n¨¢m pros¨ªm vra?te, nebo ?ekn¨§me, ?e m¨¢te slo?it? produkt. Zde je n¨¢vod, jak tento produkt pou?¨ªvat. Ned¨¢vno jsem si koupil stativ a ¨²pln¨§ prvn¨ª v¨§c, kterou jsem dostal, byl e-mail s deseti videi YouTube b¨§hem dvou t?dn? s pod¨§kov¨¢n¨ªm za zakoupen¨ª tohoto stativu. Zde jsou na?e r?zn¨¢ videa a jak je pou?¨ªvat. Fantastick?. Udr?ujte m¨§ v kontaktu s t¨ªmto produktem a budu se k v¨¢m vracet.
Tak?e to je opravdu to, co jsem si jist?, ?e vy budete m¨ªt tak¨¦ n¨§jak¨¦ dal?¨ª dopl¨¾ky. Ale jako tento n¨¢pad udr?et z¨¢kazn¨ªka spokojen¨¦ho
Jesse: Jo, mluv¨ªm m?m jazykem, Joshi, samoz?ejm¨§, je t¨§?k¨¦ z¨ªskat prodej, ?e? Kone?n¨§ jeden dostane?, od t¨¦ chv¨ªle to neposer. Doru?te to v?as. Pokud je pozd¨§, dejte jim v¨§d¨§t, komunikujte, ujist¨§te se, ?e tam jdou sledovac¨ª ?¨ªsla. Existuje zp?sob, jak p?ekvapit a pot¨§?it, kdy? bal¨ª?ek tak¨¦ otev?ou? Pokud to bylo odesl¨¢no z Amazon FBA, nem??ete toho moc d¨§lat, ale je to z¨¢silka z va?eho domova. Je n¨§co trochu nav¨ªc, co mo?n¨¢ ani nebylo na jejich webu, kdy? je otev?eli, jako, wow, tento obchod je ¨²?asn?? ?eknu o tom sv?m p?¨¢tel?m. Ud¨§l¨¢m fotku zve?ejn¨§nou na Facebooku nebo cokoli, v¨ª?, ty mal¨¦ v¨§ci nav¨ªc, kter¨¦ m??e? ud¨§lat.
A vlastn¨§ jste zm¨ªnil ten stativ; m¨¢te spoustu vide¨ª na YouTube, kter¨¢ tu spole?nost nic nest¨¢la. Pravd¨§podobn¨§ to st¨¢lo pen¨ªze nastaven¨ª vide¨ª a v?eho podobn¨¦ho. Ale jakmile to zprovozn¨ª, je to jen automatick? e-mail. Je to tot¨¦? jako opu?t¨§n? e-mail, kter? m??ete nastavit p?es 51ÊÓƵ, nastavit p?es Mailchimp. Je to a
Richard: ?ekl bych p?ehnan¨§ komunikovat a jen bych zdvojn¨¢sobil to, o ?em jste pr¨¢v¨§ mluvili
Ale to bych jen zdvojn¨¢sobil. Pro? ne
Josch: Proto si jako ka?d? rok proj¨ª?d¨ªte onu cestovn¨ª mapu.
Jesse: P?in¨¢?¨ªme to sem a? do pr¨¢zdnin. Zm¨ªnili jsme n¨§jak¨¦ pokra?ov¨¢n¨ª a tak. Jedna v¨§c, kterou bych tak¨¦ dodal, a v¨ªm, ?e je to zm¨ªn¨§no ve va?em ?l¨¢nku, se t?k¨¢ zejm¨¦na dopravy. Mo?n¨¢ se na Googlu znovu za?ad¨ªme do hodnocen¨ª dopravy. Pokud se to stane, co? mohu zaru?it, bude posledn¨ª t?den p?ed V¨¢noci pr??vih. Jako v?echno pro m¨§ pozd¨§, tohle je tv?j ?as pro tebe
Pokud sv?m z¨¢kazn¨ªk?m po?lete z¨¢chrann¨¦ lano, ocen¨ª to, proto?e v ur?it¨¦m obdob¨ª pr¨¢zdnin propadaj¨ª panice. Tak jako se mi to st¨¢v¨¢ ka?d? rok, mimochodem, ur?it¨§ to ud¨§l¨¢m. Bude to na posledn¨ª chv¨ªli. Oh, na tohle jsem zapomn¨§l. Na to zapome¨¾. ?¨¢dn¨¢ ?ance na odesl¨¢n¨ª. Ne, nem??e?. V tuto chv¨ªli dokonce p?es noc. Akce na d¨¢rkov¨¦ karty. A kr¨¢sa prodeje d¨¢rkov¨¦ karty spo?¨ªv¨¢ v tom, ?e dostanete zaplaceno za den nebo dva, ?e? Jako by to p?i?lo z va?eho PayPalu, Stripe, dostanete zaplaceno. Ve skute?nosti jsi nic neposlal. M??e to trvat m¨§s¨ªc nebo dva, ne? ty pen¨ªze skute?n¨§ dostanete. Jen z pohledu pen¨§?n¨ªch tok? je hezk¨¦ to nab¨ªdnout a va?i z¨¢kazn¨ªci to mo?n¨¢ budou hledat. Tak?e ka?dop¨¢dn¨§ mal? v?k?ik k d¨¢rkov?m kart¨¢m. V?dycky fand¨ªm. To je moje pointa.
Richard: Mysl¨ªm proto, ?e byste si s t¨ªm tak¨¦ mohli hr¨¢t. Mo?n¨¢ nem¨¢te na mysli, ?e mluv¨ªme o slev¨¢ch d?¨ªve; mo?n¨¢ nezlevn¨ªte sv?j produkt. Ale zlevn¨ªte d¨¢rkovou kartu nebo n¨§co podobn¨¦ho, ??tak?e byste mohli skoro povzbudit, ?e doslova p?em??l¨ªm o tom, jak jste to uvedl, mohli byste n¨§koho t¨¦m¨§? p?esv¨§d?it, aby si d¨¢rkovou kartu koupil, proto?e to nen¨ª jen to, ?e se tato osoba stane z¨¢kazn¨ªkem va?i, ve skute?nosti v¨¢m pomohli z¨ªskat nov¨¦ho z¨¢kazn¨ªka, proto?e p?edali tuto d¨¢rkovou kartu n¨§komu jin¨¦mu. Mysl¨ªm, ?e trochu v¨ªce o tom, jak to p?esn¨§ fungovalo. Ale ur?it¨§ je tam n¨§co hrav¨¦ho, kde byste mohli ?¨ªct, mo?n¨¢ se letos nesejdete ´Ç²õ´Ç²ú²Ô¨§ nebo co, a m??ete jim poslat tuto kartu a t¨¦m¨§? doslova je nal¨¢kat, aby ?li cestou d¨¢rkov¨¦ karty, m¨ªsto aby se nechali chytit nahoru v p?eprav¨§.
Jesse: Jo, vlastn¨§ si mysl¨ªm, ?e to bude velk? rok pro d¨¢rkov¨¦ karty, zejm¨¦na proto, ?e jich bude m¨¦n¨§
Josch: Tak?e posledn¨ª v¨§c, o kter¨¦ bych cht¨§l mluvit, a to je m¨¦n¨§ o marketingov¨¦m a reklamn¨ªm produktu, ale na vydechnut¨ª si ud¨§lejte chvilku pro sebe. V nejlep?¨ªch ?asech je Black Friday, Cyber ??Monday, stresuj¨ªc¨ª. Rozhodn¨§ nejsme v nejlep?¨ªch ?asech, pokud jde o pohodov? ?ivot a rok 2020. Oh, ?lov¨§?e. 2020. V tuto chv¨ªli jsou to nadu?¨ªvan¨¦ dr??ky, ale z n¨§jak¨¦ho d?vodu existuj¨ª. A v na?em ?l¨¢nku jsme vlo?ili dva odkazy, jeden, kter? v¨¢m pom??e b?t produktivn¨§j?¨ª p?i veden¨ª mal¨¦ho podniku, a druh?. A to je pro m¨§ d?le?it¨¦. A to je d?vod, pro? r¨¢d vn¨¢?¨ªm do mnoha na?ich ?kol tuto my?lenku odolnosti, ud¨§lov¨¢n¨ª ?asu pro sebe, dob¨ªjen¨ª energie, proto?e to bude prost¨§ hodn¨§ pr¨¢ce. A abych byl up?¨ªmn?, t¨§ch p¨¢r dn¨ª, kdy prob¨ªhaj¨ª v?prodeje na ?ern? p¨¢tek a Cyber ??Monday, to je vlastn¨§ vhodn¨¢ doba, abyste si ud¨§lali trochu ?asu sami na ²õ±ô±ð»å´Ç±¹¨¢²Ô¨ª sv?ch str¨¢nek, ujistili se, ?e nic nen¨ª rozbit¨¦ nebo co, a d?v¨§?ujte n¨¢m, ?e udr?¨ªme va?e str¨¢nky v provozu na stran¨§ 51ÊÓƵ.
Ale po v?ech t¨§ch v?prodej¨ªch budete m¨ªt hodn¨§ pr¨¢ce. Ujist¨§te se tedy, ?e na to m¨¢te energii, proto?e, jak jsme ?ekli, to bude stejn¨§ d?le?it¨¦ jako d?¨ªve a n¨§kte?¨ª mohou nam¨ªtat, ?e mo?n¨¢ je?t¨§ d?le?it¨§j?¨ª. Mohlo by to ¨²pln¨§ podkopat pr¨¢ci, kterou jste d¨§lali p?ed ?ern?m p¨¢tkem, pokud jste minuli c¨ªl,
Jesse: Kdy? a kdy? dostanete ty st¨ª?nosti z¨¢kazn¨ªk?, kter¨¦ p?ijdou, pokud jste vy?erpan¨ª, va?e odpov¨§? na n¨§ nebude tak mil¨¢ a p?¨ªjemn¨¢, jako kdybyste m¨§li chv¨ªli na rozmy?lenou a vezm¨§te to s nadhledem, a te? va?e e-mailov¨¢ odpov¨§? bude tak p?¨ªjemn¨¢, ?e v¨¢m pod¨§kuj¨ª. A ?ekn¨§te jejich p?¨¢tel?m o: M¨§l jsem tuto pozdn¨ª z¨¢silku od t¨¦to spole?nosti, ale byli tak mil¨ª. Tak?e pro kontrolu. Ano, ano. Dejte si pauzu. Je docela snadn¨¦ se vr¨¢tit a za?¨ªt se h¨¢dat s lidmi, kte?¨ª v¨¢m d¨¢vaj¨ª pen¨ªze. Ud¨§lejte si chvilku a jsem si jist?, ?e v¨¢m to pom??e ps¨¢t lep?¨ª e-maily, pom??e v¨¢m d¨§lat lep?¨ª p?¨ªsp¨§vky na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch a budete prost¨§ lep?¨ª lidskou bytost¨ª.
Richard: Jo, to je skv¨§l? n¨¢pad, Joshi; Jsem r¨¢d, ?e to uv¨¢d¨ª?. Tolik se bav¨ªme o konkr¨¦tn¨ª taktice resp
A tak nos¨ª? v?echny ty klobouky a d¨§l¨¢? v?echny ty v¨§ci. A pokud ten ?as neud¨§l¨¢te na vydechnut¨ª a na sebr¨¢n¨ª a znovu napraven¨ª mysli, pro? to vlastn¨§ d¨§l¨¢te, ?e? Sna?¨ªte se n¨§co vybudovat, tak?e se mus¨ªte ujistit, ?e se nadace, kterou je majitel a zam¨§stnanci, star¨¢. Jsem r¨¢d, ?e jsi to uvedl.
Jesse: Dob?e, dobr¨¢ v¨§c, soust?edili jsme mysl. M¨¢me p?ipraven? pl¨¢n. Chystal jsem se vyt¨¢hnout kalend¨¢? a p?ipravit se na n¨§jak? velk? ¨²sp¨§ch Cyber ??Monday, Black Friday. Richie, Joshi, n¨§jak¨¦ posledn¨ª my?lenky, ne? po?leme lidi na cestu?
Richard: Jen bych ?ekl, kolik je 30 sekund a? dv¨§ minuty nebo jak dlouho to chcete ud¨§lat? Neexistuje ?¨¢dn? skute?n? ?asov? r¨¢mec. Ale pro n¨§koho, kdo je mo?n¨¢ pr¨¢v¨§ tady v tomto podcastu o ?ern¨¦m p¨¢tku, nebo je ?ern? p¨¢tek za n¨¢mi, v¨ªte, jak se m??e pod¨ªvat na tohoto pr?vodce nebo tento pl¨¢n takov?m zp?sobem, aby se z n¨§j mohl pou?it a aplikovat ho pohybem dop?edu, ?¨ªkaj¨ª, ?e to poslouchaj¨ª 1. ledna nebo cokoli jin¨¦ho, ??proto?e po pr¨¢zdnin¨¢ch.
Josch: Je to skv¨§l¨¢ pointa. To je jedna z v¨§c¨ª, kterou jsme vzali v ¨²vahu p?i vytv¨¢?en¨ª tohoto pl¨¢nu, ?e neexistuje ?¨¢dn? d?vod, pro? byste to nemohli pou?¨ªt pro n¨¢vrat do ?koly, Valent?na, Den svat¨¦ho Patrika, b¨§hem jak?chkoli sv¨¢tk?, v z¨¢vislosti na sv¨¢tc¨ªch, kter¨¦ va?e produkty a obchod zarovnaj¨ª. s t¨ªmto stejn?m
A znovu se vrac¨ªm ke stativu, aby m?j par?¨¢k ?ekl, ?e to tu bude za dva dny. Chci to tady za dva dny. A jestli se to sem dostane za ?ty?i dny, jsem na?tvan?. Je n¨§jak? d?vod b?t na?tvan?? Vlastn¨§ ne. Nen¨ª to tak, ?e bych se chystal j¨ªt na n¨§jak¨¦ super luxusn¨ª focen¨ª. Mo?n¨¢ jsem byl, ale mo?n¨¢ jsem nebyl. Ale st¨¢le jsem m¨§l o?ek¨¢v¨¢n¨ª. V dobr¨¦m i ve zl¨¦m jsme museli o?ek¨¢vat v¨§ci super rychle. Tak?e m¨§jte to v?echno na pam¨§ti, pr¨¢v¨§ v dne?n¨ª den, v r?zn?ch propaga?n¨ªch obdob¨ªch, to bude jen u?ite?n¨¦. A znovu, i kdy? to sly?¨ªte na ?ern? p¨¢tek, ?¨ªk¨¢te si, oh, ?lov¨§?e, chyb¨ª mi t¨§ch prvn¨ªch p¨¢r t?dn?. Divili byste se, jak velk? ¨²sp¨§ch m¨¢te pr¨¢v¨§ v
Jesse: ³§°ì±¹¨§±ô?.
Richard: Jo, to je skv¨§l¨¦. Tak?e v podstat¨§ to, co sly?¨ªm, je, ?e bychom pravd¨§podobn¨§ m¨§li zastavit podcast, aby lid¨¦ mohli za?¨ªt pou?¨ªvat v?echny va?e poznatky a pokyny a skute?n¨§ je vyu?¨ªvat ka?d? posledn¨ª den.
Josch: Ud¨§lejte ty prodeje, abyste z¨ªskali ten pap¨ªr.
Richard: Jo. D¨§siv?. Mysl¨ªm, ?e je ?as za?¨ªt tady pracovat.
Jesse: Mysl¨ªm, ?e je to dobr¨¦. Jo, v?ichni, v¨ªte, co m¨¢te d¨§lat. Vypadni tam. Jdi za t¨ªm. Ty to zvl¨¢dne?.
