Obdob¨ª sv¨¢tk? je v?dy nejru?n¨§j?¨ªm (a nejziskov¨§j?¨ªm) obdob¨ªm roku, pokud jde o maloobchodn¨ª i elektronick¨¦ obchody. Rok 2021 nebude jin? ¨C ten leto?n¨ª od roku 2020, p?i?em? se o?ek¨¢v¨¢, ?e tr?by elektronick¨¦ho obchodu vzrostou a? o 15 %.
Je z?ejm¨¦, ?e sv¨¢tky jsou d?le?it?m obdob¨ªm pro podniky v?ech velikost¨ª a odv¨§tv¨ª. Ale co kdy? m¨¢te nov¨§j?¨ª obchodn¨ªky, kte?¨ª p?es sv¨¢tky neprod¨¢vali, nebo u? zkou?eli sv¨¢te?n¨ª prodej a nebyli tak ¨²sp¨§?n¨ª, jak by cht¨§li? Nebo mo?n¨¢ s elektronick?m obchodem za?¨ªnaj¨ª a nemaj¨ª v?bec mnoho zku?enost¨ª s online prodejem?
Jako poskytovatel platformy elektronick¨¦ho obchodu kr¨¢tk¨¢ odpov¨§? zn¨ª: pom??ete jim. Jak? je ale dobr? zp?sob, jak pomoci sv?m obchodn¨ªk?m usp¨§t p?i prodeji v obdob¨ª sv¨¢tk?? T¨ªm, ?e je povzbud¨ª k zah¨¢jen¨ª pr¨¢zdninov?ch prodejn¨ªch akc¨ª.
Za?n¨§te ASAP
M??e to zn¨ªt jako kli?¨¦, ale ?¨ªm d?¨ªve va?i obchodn¨ªci za?nou tento proces, t¨ªm l¨¦pe. Nastaven¨ª prodejn¨ªch akc¨ª, zejm¨¦na u va?ich nezku?en¨§j?¨ªch obchodn¨ªk?, vy?aduje zna?nou d¨¢vku pl¨¢nov¨¢n¨ª a budete cht¨ªt povzbudit sv¨¦ obchodn¨ªky, aby za?ali brzy, aby m¨§li dostatek ?asu uv¨¦st v¨§ci na m¨ªsto.
V ide¨¢ln¨ªm p?¨ªpad¨§ budou cht¨ªt obchodn¨ªci napl¨¢novat sv¨¦ sv¨¢te?n¨ª prodejn¨ª akce do ?¨ªjna nebo dokonce do z¨¢?¨ª, pokud je to mo?n¨¦. Data ukazuj¨ª, ?e ameri?t¨ª spot?ebitel¨¦ za?¨ªnaj¨ª s n¨¢kupy o sv¨¢tc¨ªch st¨¢le d?¨ªve: uvedli, ?e sv¨¦ v¨¢no?n¨ª n¨¢kupy v roce 2021 zah¨¢j¨ª v ?¨ªjnu nebo d?¨ªve, co? je od t¨¦ doby kte?¨ª ?ekli, ?e za?nou s v¨¢no?n¨ªmi n¨¢kupy v roce 2019 p?ed koncem ?¨ªjna t¨¦ho? roku.
Tak?e, jak ?¨ªk¨¢ star¨¦ p?¨ªslov¨ª: "Rann¨ª pt¨¢?e dostane ?erva."
P?ipravte si internetov¨¦ obchody p?edem
Smyslem pr¨¢zdninov¨¦ prodejn¨ª akce je zv??it n¨¢v?t¨§vnost obchod? b¨§hem pr¨¢zdnin.
Jak ale m??ete zajistit, ?e va?i obchodn¨ªci ¨C a mo?n¨¢ je?t¨§ d?le?it¨§j?¨ª, jejich webov¨¦ str¨¢nky a online obchody ¨C budou schopni zvl¨¢dnout v¨§t?¨ª n¨¢v?t¨§vnost?
S ohledem na to existuje n¨§kolik krok?, kter¨¦ mohou va?i obchodn¨ªci podniknout, aby zajistili, ?e jejich internetov? obchod bude zvl¨¢dat zv??en? provoz nakupuj¨ªc¨ªch a z¨¢rove¨¾ je povzbudit k n¨¢kupu:
- Vytvo?te promo kalend¨¢?
- Ujist¨§te se, ?e jsou dostupn¨¦ webov¨¦ str¨¢nky obchodn¨ªk?
- Rozpumpujte p?¨ªtomnost na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch
- Pou?¨ªvejte propaga?n¨ª ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂáe
Vytvo?te promo kalend¨¢?
Existuje a ³¾²Ô´Ç?²õ³Ù±¹¨ª prob¨ªhaj¨ªc¨ª b¨§hem pr¨¢zdnin pro nakupuj¨ªc¨ª i obchodn¨ªky, a stejn¨§ tak je toho hodn¨§, co je t?eba dodr?ovat. Jak¨¦ byly podrobnosti t¨¦to promo akce? Kdy je dodac¨ª lh?ta pro ur?it¨¦ho dopravce? Jak¨¢ velikost ko?ile se v¨¢m l¨ªb¨ª nejrychleji?
Chcete-li sv?m obchodn¨ªk?m poskytnout trochu klidu, po?¨¢dejte je, aby si vytvo?ili kalend¨¢? sv¨¢tk?, aby m¨§li snadn? p?ehled o tom, kde a kdy budou sv¨¦ akce po?¨¢dat. K jeho vytvo?en¨ª budou va?i obchodn¨ªci pot?ebovat dv¨§ v¨§ci: seznam c¨ªlen?ch promo akc¨ª a seznam propaga?n¨ªch materi¨¢l?.
Pro seznam c¨ªlen?ch promo akc¨ª, nechte sv¨¦ obchodn¨ªky zkontrolovat oboj¨ª co polo?ky, kter¨¦ prod¨¢vaj¨ª nejv¨ªce (nebo z nich vyd¨§l¨¢vaj¨ª nejv¨§t?¨ª p?¨ªjmy). kdy vyd¨§l¨¢vaj¨ª v¨§t?inu sv?ch prodej?. Tyto informace pak mohou pou?¨ªt k ur?en¨ª, kter¨¦ produkty pou?¨ªt k podpo?e prodeje promo akc¨ª a kdy napl¨¢novat skute?n¨¦ promo akce.
Pokud jsou nap?¨ªklad jejich hlavn¨ª produkty drah¨¦ ?impulzivn¨ª n¨¢kupy¡°, jejich prodeje pravd¨§podobn¨§ p?ijdou bu? na za?¨¢tku n¨¢kupn¨ª sez¨®ny, nebo na posledn¨ª chv¨ªli p?ed samotn?mi sv¨¢tky. Na druhou stranu, pokud jsou jejich hlavn¨ª produkty drah¨¦,
Mimochodem, zat¨ªmco ?ern? p¨¢tek a kybernetick¨¦ pond¨§l¨ª jsou dv¨§ nejv¨§t?¨ª a nejroz?¨ª?en¨§j?¨ª pr¨¢zdninov¨¦ sez¨®ny
Nyn¨ª pro seznam propaga?n¨ªch materi¨¢l?, nechte sv¨¦ obchodn¨ªky shrom¨¢?dit v?echny v¨§ci, kter¨¦ maj¨ª po ruce pro sv¨¦ promo akce, jako jsou reklamy, grafika, bannery, e-maily a tak d¨¢le. Chyb¨ª jim n¨§co? Pokud ano, kde jsou mezery?
Jakmile budou tyto informace zn¨¢my, budou m¨ªt va?i obchodn¨ªci ?as na vytvo?en¨ª tohoto zaji?t¨§n¨ª je?t¨§ p?ed jejich skute?n?mi promo akcemi a nebudou muset sp¨§chat s prac¨ª na nich a? do jejich uz¨¢v¨§rky, co? by jim m¨§lo pomoci sn¨ª?it stres z pr¨¢zdninov¨¦ prodejn¨ª sez¨®ny.
Ujist¨§te se, ?e jsou dostupn¨¦ webov¨¦ str¨¢nky obchodn¨ªk?
V?ichni jsme tam byli ¨C zad¨¢te adresu URL nebo kliknete na odkaz a o?ek¨¢v¨¢te, ?e p?ejdete na webovou str¨¢nku n¨¢kupu, ale m¨ªsto toho vid¨ªte pouze chybovou zpr¨¢vu: web nefunguje.
Jako nakupuj¨ªc¨ªho je to frustruj¨ªc¨ª i otravn¨¦, ale ve skute?nosti to nem¨¢ velk? vliv na v¨¢? ?ivot: m??ete to zkusit znovu dal?¨ª den nebo zjistit, zda nenajdete po?adovan? produkt na jin¨¦m webu nebo u prodejce. Ale jako obchodn¨ªka to m??e b?t zni?uj¨ªc¨ª, zvl¨¢?t¨§ pokud v¨¢s tento v?padek webu nakonec bude st¨¢t mnoho z¨¢kazn¨ªk?.
Pokud tedy maj¨ª va?i obchodn¨ªci probl¨¦my s p¨¢dy sv?ch obchod? kv?li dopravn¨ªm nerovnostem nebo z jin?ch d?vod?, mo?n¨¢ budete cht¨ªt sv¨¦ obchodn¨ªky vyzvat, aby se obr¨¢tili na sv¨¦ webhostingov¨¦ spole?nosti a ujistili se, ?e zvl¨¢dnou velk? n¨¢r?st n¨¢v?t¨§vnosti o pr¨¢zdnin¨¢ch. Pokud nemohou nebo m¨¢ v¨¢? obchodn¨ªk st¨¢le rezervace, m??e b?t ?as, aby zm¨§nili hostingov¨¦ spole?nosti.
Budete tak¨¦ °ù´Ç³ú³ó´Ç»å²Ô¨§ chcete povzbudit obchodn¨ªky, aby p?ezkoumali jak
A tato ?¨ªsla budou v budoucnu jen nar?stat, tak?e dejte sv?m obchodn¨ªk?m trochu pob¨ªdky, aby nakupovali sv¨¦ vlastn¨ª podniky prost?ednictv¨ªm sv?ch mobiln¨ªch telefon?, abyste vid¨§li, jak¨¢ je zku?enost ¨C a co by se dalo zlep?it ¨C proto?e se to bude i nad¨¢le vypl¨¢cet. proto?e v¨§t?¨ª ?¨¢st sv¨§ta pou?¨ªv¨¢ sv¨¦ telefony ke v?emu.
Rozpumpujte p?¨ªtomnost na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch
Podle posledn¨ªch ¨²daj? o?ek¨¢v¨¢ se, ?e v roce 2021 uskute?n¨ª alespo¨¾ jeden n¨¢kup prost?ednictv¨ªm soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª. I kdy? to samo o sob¨§ nemus¨ª vypadat jako moc, m¨§jte na pam¨§ti, ?e celkov? maloobchodn¨ª prodej prost?ednictv¨ªm soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª (nebo ?soci¨¢ln¨ªho obchodu¡°, jak je zn¨¢mo) v USA hit 19.42 miliardy $ v roce 2019 a o?ek¨¢v¨¢ se, ?e do roku 79.64 dos¨¢hne 2025 miliardy $.
Je z?ejm¨¦, ?e to ³¾²Ô´Ç?²õ³Ù±¹¨ª pen¨§z a r?stu nen¨ª nic, na co by se dalo k?chnout. ?daje v?ak ukazuj¨ª, ?e 82 % mal?ch podnik? nem¨¢ ¨²?ty na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch.
Bez ohledu na to, zda va?i obchodn¨ªci pou?¨ªvaj¨ª platformy ve sv¨¦m osobn¨ªm ?ivot¨§, ?i nikoli, je d?le?it¨¦ je povzbudit, aby si zakl¨¢dali obchodn¨ª profily na ka?d¨¦ z p¨§ti nejv¨§t?¨ªch platforem soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter a Pinterest. (D?vtipn¨ª obchodn¨ªci mohou tak¨¦ zv¨¢?it nastaven¨ª firemn¨ªch ¨²?t? v aplikac¨ªch, jako je WhatsApp.)
Odtud mohou obchodn¨ªci d¨§lat v¨§ci jako:
- vr¨¢tit odkazy na jejich profily na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch
s pr¨¢zdninovou t¨¦matikou vstupn¨ª str¨¢nky webu s aktivn¨ªmi akcemi nebo nab¨ªdkami; - ozdobit sv¨¦ profily
s pr¨¢zdninovou t¨¦matikou kryc¨ª obr¨¢zky a profilov¨¦ obr¨¢zky, jako jsou sn¨§hul¨¢ci, Santa Claus a cukrov¨¦ hole; - um¨ªst¨§te nab¨ªdky a nab¨ªdky o dovolen¨¦ do jejich bios a p?ipn¨§te je na za?¨¢tek jejich kan¨¢l? na Facebooku a Twitteru;
- vytv¨¢?et p?¨ªsp¨§vky s mo?nost¨ª n¨¢kupu, aby z¨¢kazn¨ªci mohli platit p?¨ªmo z jejich soci¨¢ln¨ªch str¨¢nek;
¡a tak d¨¢le. Ale p?im¨§t sv¨¦ obchodn¨ªky, aby to ud¨§lali, je d?le?it¨¦, proto?e nezapojen¨ªm z¨¢kazn¨ªk? na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nech¨¢te pen¨ªze na stole, ?ist¨¦ a jednoduch¨¦.
Pou?¨ªvejte propaga?n¨ª ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂáe
Chcete-li pomoci zv??it sez¨®nn¨ª prodeje, mohou va?i obchodn¨ªci cht¨ªt vyzkou?et n¨§kolik b¨§?n¨§ pou?¨ªvan?ch ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá? pro sv¨¦ propaga?n¨ª akce.
Nyn¨ª je na va?ich obchodn¨ªkech, aby si nastavili sv¨¦ vlastn¨ª prodejn¨ª cesty se vstupn¨ªmi str¨¢nkami, e-maily a tak d¨¢le, aby jim pomohli zv??it sez¨®nn¨ª prodeje. Zde je ale n¨§kolik v¨§c¨ª, na kter¨¦ se mohou cht¨ªt pod¨ªvat:
- ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂáe e-mailov¨¦ho marketingu ¡ª Obchodn¨ªci to mohou vyu?¨ªt k zas¨ªl¨¢n¨ª sv?ch propaga?n¨ªch e-mail?, newsletter? a automatick?ch odpov¨§d¨ª z¨¢kazn¨ªk?m. Dobr¨¦ mo?nosti jsou MailChimp a Constant Contact.
- N¨¢stroj pro vstupn¨ª str¨¢nku ¡ª Majitel¨¦ obchod? mohou tento ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá vyu?¨ªt k tvorb¨§
s pr¨¢zdninovou t¨¦matikou propaga?n¨ª str¨¢nky a zachytit potenci¨¢ln¨ª z¨¢kazn¨ªky i prodeje. Pod¨ªvejte se na Instapage nebo Unbounce. - Analytick? software ¡ª Obchodn¨ªci mohou tento ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá vyu?¨ªt k ur?en¨ª, odkud jejich online provoz poch¨¢z¨ª (a v n¨§kter?ch p?¨ªpadech i sm¨§?uje), co? m??e ovlivnit jejich marketingov¨¦ pl¨¢ny. Google Analytics je dobr¨¢ volba a tak¨¦ zdarma.
- Marketingov? ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch ¡ª Obchodn¨ªci mohou tento ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá pou?¨ªt k pl¨¢nov¨¢n¨ª a spr¨¢v¨§ obsahu na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch, kter? vytv¨¢?ej¨ª. Vyzkou?ejte HootSuite a Buffer.
- N¨¢stroj pro blogov¨¢n¨ª ¡ª Obchodn¨ªci si mo?n¨¢ budou cht¨ªt zalo?it blog, kter? jim pom??e z¨ªskat tr?by z v?sledk? vyhled¨¢v¨¢n¨ª. WordPress je dob?e zn¨¢m? a skv¨§l? pro za?¨ªnaj¨ªc¨ª blogery.
Pop-up ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá ¡ª Tento ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂá lze pou?¨ªt k zachycen¨ª potenci¨¢ln¨ªch z¨¢kazn¨ªk? a nab¨ªzen¨ª nab¨ªdek z¨¢kazn¨ªk?m a m??e pomoci p?i konverziopu?t¨§n¨ª voz¨ªku nakupuj¨ªc¨ªch. Pod¨ªvejte se na BounceExchange a LeadPages.
Napl¨¢nujte si marketingovou strategii
Nyn¨ª, kdy? je tato pr¨¢ce hotov¨¢ a tyto ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂáe jsou na m¨ªst¨§, mohou obchodn¨ªci vytv¨¢?et a vyu?¨ªvat efektivn¨ª marketingovou strategii ke zv??en¨ª sv¨¢te?n¨ªch prodej?.
V t¨§chto dnech existuj¨ª a ³¾²Ô´Ç?²õ³Ù±¹¨ª marketingov?ch kan¨¢l?, kter¨¦ mohou va?i obchodn¨ªci vyu?¨ªt, tak?e je d?le?it¨¦, aby si vybrali spr¨¢vn¨¦ kan¨¢ly pro svou obchodn¨ª f¨¢zi a odv¨§tv¨ª ¨C tedy to, co skute?n¨§ prod¨¢vaj¨ª.
Jako majitel firmy bychom pravd¨§podobn¨§ r¨¢di zvolili pau?¨¢ln¨ª p?¨ªstup a zas¨¢hli ka?d? marketingov? kan¨¢l, abychom mohli oslovit ka?d? a p?em¨§nit je na z¨¢kazn¨ªky, ale to by bylo p?irozen¨§ velmi n¨¢kladn¨¦ a nemuselo by to p?il¨¢kat v¨ªce z¨¢kazn¨ªk? ne? c¨ªlen? p?¨ªstup.
Ne? za?nete pou?¨ªvat n¨§kter¨¦ marketingov¨¦ kan¨¢ly, vy, obchodn¨ªci, budete cht¨ªt zv¨¢?it n¨§kolik v¨§c¨ª:
- Rozpo?et ¡ª Co vlastn¨§ mohou utratit za marketing? N¨¢stroje jako Google AdWords mohou b?t ve sp¨§chu drah¨¦, ale mohou p?il¨¢kat v¨ªce obchod? ne? jin¨¦ kan¨¢ly. Na druhou stranu jsou k dispozici bezplatn¨¦ ²Ô¨¢²õ³Ù°ù´ÇÂáe, jako jsou soci¨¢ln¨ª m¨¦dia, ale stoj¨ª va?e obchodn¨ªky ?as na nastaven¨ª a sledov¨¢n¨ª.
- St¨¢vaj¨ªc¨ª odbornost ¡ª Maj¨ª v minulosti n¨§jak¨¦ zku?enosti s pou?¨ªv¨¢n¨ªm marketingov?ch kan¨¢l? nebo soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª? Pokud ano, mohlo by pro n¨§ b?t rozumn¨¦ zam¨§?it se na kan¨¢ly, kter¨¦ ji? znaj¨ª, ne? tr¨¢vit ?as u?en¨ªm se nov¨¦ho.
- Demografick¨¦ ¨²daje o publiku ¡ª Kde tr¨¢v¨ª ide¨¢ln¨ª z¨¢kazn¨ªci obchodn¨ªka v¨§t?inu ?asu na internetu? Pokud se obchodn¨ªci sna?¨ª prod¨¢vat vitam¨ªnov¨¦ dopl¨¾ky star?¨ªm lidem, reklama na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nemus¨ª d¨¢vat smysl. Pokud c¨ªl¨ª na mileni¨¢ly, mo?n¨¢ budou cht¨ªt zv¨¢?it Instagram; pokud tla?¨ª
zam¨§?en¨¦ na podnik¨¢n¨ª produkt?, pravd¨§podobn¨§ budou cht¨ªt nastavit marketingov¨¦ kampan¨§ na LinkedIn. - Typ v?robku ¡ª Jak¨¦ produkty obchodn¨ªk prod¨¢v¨¢? Pokud prod¨¢vaj¨ª ?emesla, mo?n¨¢ se budou cht¨ªt zam¨§?it na Pinterest; pokud prod¨¢vaj¨ª skateboardy, pravd¨§podobn¨§ se budou cht¨ªt pod¨ªvat na TikTok
Douf¨¢me, ?e tyto tipy budou u?ite?n¨¦ pro v¨¢s a va?e obchodn¨ªky. Sv¨¢tky jsou nejv¨§t?¨ª prodejn¨ª sez¨®nou v roce, proto tyto informace p?edejte sv?m obchodn¨ªk?m co nejd?¨ªve, aby mohli sv¨¦ akce p?ipravit s p?edstihem a soust?edit se jen na prodej.
- Jak vyd¨§lat pen¨ªze jako partner 51ÊÓÆµ
- Pro? je 51ÊÓÆµ nejlep?¨ª platformou elektronick¨¦ho obchodu pro partnery
- 5 zp?sob?, jak si vybudovat vztah se sv?mi klienty a z¨¢kazn¨ªky
- Jak pomoci sv?m z¨¢kazn¨ªk?m zah¨¢jit v¨¢no?n¨ª prodejn¨ª akce
- Top 10 softwaru pro pl¨¢nov¨¢n¨ª sch?zek pro mal¨¦ a st?edn¨§ velk¨¦ firmy