V této epizodě 51Ƶ Ecommerce Show je naším hostem podcastu e-mailový obchodník . On je ten
Nalaďte si super informativní podcast a získejte přehled o e-mailových kampaních, které může (a měl by) implementovat každý začínající prodejce. Naučte se, jak můžete pomocí e-mailu vytvořit konzistentní tok příjmů.
Proč potřebujete e-mailový marketing
Chase pokrývá hlavní věci, díky kterým je e-mailový marketing pro online prodejce tak účinný:
- Schopnost vytvářet personalizované e-maily nemá se sociálními médii obdoby.
- E-mail je vysoce konzistentní. Řekněme například, že jste minulý měsíc vydělali 20 % svých příjmů prostřednictvím e-mailů. Pokud tento měsíc používáte e-maily podobným způsobem, můžete očekávat, že stále budete mít 20 % svých příjmů z e-mailů.
- E-mail je levný. Každý měsíc platíte svému poskytovateli e-mailových služeb stejnou částku, ať už pošlete jeden nebo 30 e-mailů.
- Email je velmi
zaměřené na konverzi. Lidé se přihlásí k odběru slev, nabídek a volnosti. Když předložíte správnou zprávu správným lidem ve správný čas, získáte více nákupů.
Vyskakovací okna ke shromažďování e-mailů zákazníků
Primárním způsobem, jak podniky shromažďují e-mailové adresy, je provoz na webu. Chase prochází různé nástroje pro sběr e-mailů, které můžete využít na svém webu.
První z nich je a
Další se nazývá a
Poslední se nazývá vložený formulář. Obvykle se nachází v patičce webové stránky nebo v textu blogu.
Nabídky, které povzbuzují zákazníky k přihlášení k odběru
Chase popisuje nabídky, které můžete použít jako pobídky pro zákazníky, aby se přihlásili k odběru vašeho e-mailového seznamu.
První z nich je „Přihlaste se k odběru našeho newsletteru“. Není to příliš vzrušující, takže můžete očekávat
Další se zaměřuje na slevy nebo akce. Chase to říká
Poslední se jmenuje „Vstup do výhry“, který nabízí týdenní dárek, měsíční dárek atd.
Základní e-mailová sekvence pro online obchody
Chase doporučuje a
První e-mail je odeslán okamžitě, když se osoba přihlásí k odběru vašeho seznamu. Je to uvítací e-mail.
Druhý e-mail bude odeslán o jeden nebo dva dny později, pokud si lidé nic nezakoupili. Zde mluvíte o příběhu vaší společnosti, jedinečných standardech kvality a výhodách nákupu vašich produktů.
Pokud si lidé po obdržení těchto dvou úvodních e-mailů opět nic nekoupili, třetí e-mail využije sociální důkaz. Sociální důkazy přicházejí v mnoha tvarech a velikostech: zmínky v tisku, recenze zákazníků, posudky, jakýkoli druh podpory celebrit nebo influencerů.
Pokud si nový zákazník stále nic z vašeho obchodu nekoupil, poslední e-mail by měl lidi nalákat, aby vás sledovali na sociálních sítích.
Existují další e-mailové toky, které jsou pro prodejce, kteří začínají, rozhodující: uvítací série, e-maily s opuštěným košíkem, děkovné e-maily, žádosti o recenzi produktu.
Tipy pro psaní e-mailů
Chase sdílí několik tipů pro psaní e-mailů pro online prodejce:
- Aby se vaše kopie e-mailu točila kolem velkého nápadu. Musí to být vzrušující, zajímavé, nadčasové a relevantní.
- Dejte svým čtenářům jednu
výzva k akci ve vašem e-mailu, aby se mohli soustředit. - Pište jako mluvíte. Přečtěte si svou kopii nahlas. Pokud se vám nezdá, že mluvíte, přepište to.
- Mluvte s člověkem, ne s davem. Váš cíl by měl mít pocit, že e-mail byl napsán speciálně pro něj.
Existuje mnoho e-mailových toků, které byste mohli a měli vytvořit. Ale pokud jste ohromeni nebo právě začínáte, e-mailové toky probírané v podcastu vás dostanou přes spoustu věcí, které nezbytně potřebujete.
Doufáme, že se vám bude líbit poslech Chase a dozvědět se více o e-mailových tocích. Chcete být také hostem našeho podcastu? Použití nebo níže uvedeným formulářem se podělte o svůj příběh, který si zaslouží pozornost!