Kdy? pot?ebujete dal?¨ª sadu rukou, abyste zvl¨¢dli rostouc¨ª po?adavky va?eho online obchodu, v¨ªte, ?e jste na spr¨¢vn¨¦ cest¨§. Zdrav¨ªme v?echny majitele firem, kte?¨ª buduj¨ª sv?j internetov? obchod od z¨¢klad?!
Ka?d? podnik je jedine?n?, p?esto v?ichni zam¨§stnanci sd¨ªlej¨ª spole?n¨¦ pot?eby. A? u? jsou to vedouc¨ª prodejen, design¨¦?i, v?voj¨¢?i, pop?
Nechcete v?ak poskytnout pln? p?¨ªstup ke sv¨¦mu obchodu v?em, proto?e to m??e b?t obt¨ª?n¨¦
Pokra?ujte ve ?ten¨ª, abyste zjistili, jak efektivn¨§ zapojit zam¨§stnance nebo extern¨ª dodavatele a z¨¢rove¨¾ omezit p?¨ªstup k citliv?m informac¨ªm va?eho obchodu.
D?le?itost spr¨¢vy opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanc?
V USA existuj¨ª , ale pouze 16 % z nich m¨¢ do 19 zam¨§stnanc?. Nen¨ª tedy divu, ?e kdy? majitel firmy za?ne naj¨ªmat, opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanc? nejsou jeho prvn¨ª prioritou. Pouh¨¦ ud¨§len¨ª pln¨¦ho p?¨ªstupu k internetov¨¦mu obchodu v?ak pravd¨§podobn¨§ nen¨ª nejlep?¨ª n¨¢pad.
V USA m¨¢ jen 16 % mal?ch podnik?
Pro majitele internetov¨¦ho obchodu je jednou z nejd?le?it¨§j?¨ªch ?¨¢st¨ª p?ij¨ªm¨¢n¨ª nov?ch zam¨§stnanc? spr¨¢va jejich individu¨¢ln¨ªho p?¨ªstupu do obchodu. Pokud byste si nap?¨ªklad najali marketingov¨¦ho asistenta a ¨²?etn¨ªho, d¨¢valo by smysl ud¨§lit jim r?zn¨¢ opr¨¢vn¨§n¨ª pro v¨¢? internetov? obchod.
M¨ªt jedine?n¨¦ ¨²rovn¨§ p?¨ªstupu zam¨§stnanc? je nezbytn¨¦ z n¨§kolika d?vod?:
- Bezpe?nost: Zajist¨§te, aby k citliv?m informac¨ªm a kritick?m funkc¨ªm m¨§li p?¨ªstup pouze opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanci, ?¨ªm? se sn¨ª?¨ª mo?nost neopr¨¢vn¨§n?ch akc¨ª.
- ??innost: Zjednodu?te pracovn¨ª postupy a omezte administrativn¨ª pr¨¢ci ud¨§len¨ªm specifick?ch opr¨¢vn¨§n¨ª ?len?m t?mu na z¨¢klad¨§ jejich rol¨ª. Ka?d? zam¨§stnanec se m??e striktn¨§ soust?edit na sv¨¦ ur?en¨¦ ¨²koly, ani? by byl zahlcen zbyte?n?mi informacemi nebo funkcemi.
- ´Ç±¹±ô¨¢»å¨¢²Ô¨ª: Udr?ujte kontrolu nad sv?m internetov?m obchodem. M??ete p?id¨§lit p?¨ªslu?n¨¢ opr¨¢vn¨§n¨ª a omezit p?¨ªstup k ur?it?m sekc¨ªm, ?¨ªm? zajist¨ªte, ?e zam¨§stnanci budou m¨ªt k dispozici pouze n¨¢stroje, kter¨¦ pot?ebuj¨ª ke spln¨§n¨ª sv?ch povinnost¨ª a excelenci ve sv¨¦ pr¨¢ci.
- °¿»å±è´Ç±¹¨§»å²Ô´Ç²õ³Ù: M¨§jte lep?¨ª odpov¨§dnost v r¨¢mci va?¨ª organizace. Sledov¨¢n¨ª aktivit a omezen¨ª p?¨ªstupu usnad¨¾uje identifikaci odpov¨§dn¨¦ strany, pokud se vyskytnou n¨§jak¨¦ probl¨¦my.
- Flexibilita: Delegujte ¨²koly a odpov¨§dnosti efektivn¨§ji. Zam¨§stnanc?m lze p?id¨§lit role se specifick?mi opr¨¢vn¨§n¨ªmi, co? jim umo?n¨ª efektivn¨§ plnit sv¨¦ povinnosti, ani? by se museli ob¨¢vat necht¨§n¨¦ ¨²pravy nebo smaz¨¢n¨ª d?le?it?ch dat.
Jak spravovat ¨²?ty zam¨§stnanc? ve va?em online obchod¨§
P?i v?b¨§ru platformy elektronick¨¦ho obchodu pro v¨¢? obchod je d?le?it¨¦ zajistit, aby v¨¢m umo?¨¾ovala p?id¨¢vat a spravovat zam¨§stnance s r?zn?mi opr¨¢vn¨§n¨ªmi.
Nez¨¢le?¨ª na tom, zda m¨¢te velk? t?m, kter? pot?ebuje p?¨ªstup do internetov¨¦ho obchodu, nebo jen
Pokud pou?¨ªv¨¢te 51ÊÓƵ, m??ete snadno p?i?azovat a spravovat ¨²?ty zam¨§stnanc? ve sv¨¦m online obchod¨§, abyste ?len?m t?mu poskytli r?zn¨¦ typy p?¨ªstupu do va?eho obchodu.
Zaregistrujte se na 51ÊÓƵ zalo?it novou prodejnu pop? migrovat v¨¢? st¨¢vaj¨ªc¨ª. Krom¨§ skv¨§l¨¦ho online obchodu a chytr?ch ¨²?t? zam¨§stnanc? z¨ªsk¨¢te dal?¨ª v?hody, jako je prodej na soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch a tr?i?t¨ªch.
P?¨ªklad internetov¨¦ho obchodu vytvo?en¨¦ho pomoc¨ª 51ÊÓƵ od Lightspeed
Chcete-li do sv¨¦ho obchodu 51ÊÓƵ p?idat zam¨§stnance, p?ejd¨§te na spr¨¢vce 51ÊÓƵ, . Nezapome¨¾te za?krtnout opr¨¢vn¨§n¨ª, kter¨¢ chcete tomuto zam¨§stnanci ud¨§lit!
Zde jsou v?echny dostupn¨¦ opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanc? ve sv¨¦m obchod¨§ 51ÊÓƵ m??ete ud¨§lit:
- Prodej: Nechte sv¨¦ zam¨§stnance spravovat objedn¨¢vky, opu?t¨§n¨¦ voz¨ªky a seznamy z¨¢kazn¨ªk?.
- Katalog: Nechte sv¨¦ zam¨§stnance spravovat produkty a ceny, sledovat z¨¢soby, aktualizovat stav z¨¢sob a spravovat kategorie produkt? a d¨¢rkov¨¦ karty.
- Marketing: Umo?n¨§te zam¨§stnanc?m spravovat reklamn¨ª kampan¨§, slevy, informa?n¨ª bulletiny a automatick¨¦ e-maily.
- P?ehledy a anal?zy: Umo?n¨§te zam¨§stnanc?m spravovat n¨¢stroje pro anal?zu obchod? a prohl¨ª?et zpr¨¢vy a statistiky prodeje.
- Webov¨¢ str¨¢nka: Umo?n¨§te zam¨§stnanc?m spravovat v¨¢? web elektronick¨¦ho obchodu (tak¨¦ zn¨¢m? jako Instant Site) a m¨§nit adresu webu. Nav¨ªc p?idejte sv?j internetov? obchod na jin¨¦ str¨¢nky.
- Prodejn¨ª kan¨¢ly: Nechte zam¨§stnance spravovat prodej na soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ªch a tr?i?t¨ªch.
- Nastaven¨ª obchodu, zp?soby dopravy a platby: Umo?n¨§te person¨¢lu zm¨§nit pr¨¢vn¨ª, da¨¾ov¨¢ a dal?¨ª nastaven¨ª obchodu. M??ete jim tak¨¦ povolit spr¨¢vu administr¨¢torsk?ch a z¨¢kaznick?ch ozn¨¢men¨ª, plateb, dopravy a dal?¨ªch podrobnost¨ª souvisej¨ªc¨ªch s nastaven¨ªm va?eho obchodu.
Co je skv¨§l¨¦ na spr¨¢v¨§ opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanc? ve va?em obchod¨§ 51ÊÓƵ, je to opr¨¢vn¨§n¨ª m??ete libovoln¨§ kombinovat. Sv¨¦mu marketingov¨¦mu specialistovi m??ete nap?¨ªklad ud¨§lit p?¨ªstup k marketingu a sestav¨¢m. Nebo nechte sv¨¦ho mana?era obchodu, aby se postaral o prodejn¨ª, katalogov¨¦ a prodejn¨ª kan¨¢ly. Z¨¢rove¨¾ budete moci omezit p?¨ªstup k n¨¢stroj?m, kter¨¦ nevy?aduj¨ª.
Vyberte, kter¨¢ opr¨¢vn¨§n¨ª chcete ud¨§lit ?len?m t?mu
V?imn¨§te si, ?e jako vlastn¨ªk obchodu m??ete prohl¨ª?et, p?id¨¢vat a odeb¨ªrat zam¨§stnance, ud¨§lovat opr¨¢vn¨§n¨ª, zobrazovat faktura?n¨ª ¨²daje a m¨§nit p?edplatn¨¦ obchodu pouze vy.
Zjist¨§te v¨ªce o opr¨¢vn¨§n¨ªch zam¨§stnanc? a tak¨¦ o p?id¨¢v¨¢n¨ª, spr¨¢v¨§ a odstra¨¾ov¨¢n¨ª ¨²?t? zam¨§stnanc? ve va?em obchod¨§ 51ÊÓƵ v na?em .
Jak¨¦ obchodn¨ª ¨²koly m??ete delegovat
R?st firmy nen¨ª mo?n? bez delegov¨¢n¨ª ¨²°ì´Ç±ô? na v¨¢? t?m. Majitel firmy
Zam¨§stnanci se mohou st¨¢t hnac¨ª silou pro uv¨¢d¨§n¨ª produkt? na trh, marketingov¨¦ kampan¨§ a iniciativy z¨¢kaznick?ch slu?eb. Zvl¨¢?t¨§ b¨§hem nej?hav¨§j?¨ªho obdob¨ª pro ka?d¨¦ho, kdo prod¨¢v¨¢
Jako vlastn¨ªk firmy jste odpov¨§dn¨ª za to, ?e ka?d? zam¨§stnanec bude m¨ªt n¨¢stroje a zdroje, aby mohl svou pr¨¢ci vykon¨¢vat efektivn¨§. Ud¨§len¨ªm p?¨ªstupu k backendu va?eho obchodu m??ete zajistit, aby ka?d? zam¨§stnanec v¨§d¨§l, za co je zodpov¨§dn?, a mohl se rychle postarat o v?echny pot?ebn¨¦ aktualizace nebo zm¨§ny.
N¨§kter¨¦ ¨²koly m??ete delegovat nap?¨ªklad na:
- Vedouc¨ª prodejen pro spr¨¢vu prodeje, aktualizaci podrobnost¨ª o produktu a kontrolu z¨¢sob
- Oper¨¢to?i pln¨§n¨ª k p?¨ªprav¨§ objedn¨¢vek k expedici, doru?en¨ª, pop?
v obchod¨§ »å´Ç»å¨¢±¹°ì²¹ - Marketingov¨ª mana?e?i nastavit vyskakovac¨ª okna a bannery, spustit propaga?n¨ª akce a p?idat Facebook Pixel nebo Google Analytics k m¨§?en¨ª v?konu reklamy
- ³Õ?±¹´ÇÂᨢ?¾± p?izp?sobit sv?j web elektronick¨¦ho obchodu
- ¶Ù±ð²õ¾±²µ²Ô¨¦?¾± spravovat design sv¨¦ho internetov¨¦ho obchodu a nahr¨¢vat fotografie nebo videa.
Nejlep?¨ª postupy pro delegov¨¢n¨ª ¨²°ì´Ç±ô? online obchodu
Rozhodli jste se tedy delegovat n¨§kter¨¦ ¨²koly spr¨¢vy internetov¨¦ho obchodu na sv¨¦ zam¨§stnance. Gratuluji! Ale jste ochotni sd¨ªlet sv¨¦ p?ihla?ovac¨ª jm¨¦no a heslo s touto osobou? A d¨¢t jim p?¨ªstup ke v?emu ve va?em internetov¨¦m obchod¨§? Zd¨¢ se, ?e to nen¨ª nejlep?¨ª n¨¢pad, proto?e m??e b?t obt¨ª?n¨¦ jej spravovat.
Zde je n¨§kolik zp?sob?, jak zajistit hladk? chod va?eho internetov¨¦ho obchodu a z¨¢rove¨¾ delegovat obchodn¨ª ¨²koly:
Poskytn¨§te p?¨ªstup pouze t¨§m, kte?¨ª jej pot?ebuj¨ª
Pe?liv¨§ omezte p?¨ªstup k citliv¨¦mu softwaru, jako je v¨¢? elektronick? obchod nebo ¨²?etn¨ª platformy. Tot¨¦? plat¨ª p?i poskytov¨¢n¨ª p?¨ªstupu k soci¨¢ln¨ªm m¨¦di¨ªm va?¨ª zna?ky
Zave?te bezpe?nostn¨ª postupy
Chcete-li zajistit, aby data va?eho internetov¨¦ho obchodu byla v bezpe?¨ª p?ed neopr¨¢vn¨§n?m p?¨ªstupem, pom??e v¨¢m m¨ªt soubor bezpe?nostn¨ªch postup?. To m??e zahrnovat:
- Po?adujete, aby ?lenov¨¦ va?eho t?mu pou?¨ªvali siln¨¢ hesla a
»å±¹´Ç³Ü´Ú²¹°ì³Ù´Ç°ù´Ç±¹¨¦ ov¨§?en¨ª p?i p?ihl¨¢?en¨ª - Pomoc¨ª zabezpe?en?ch platebn¨ªch bran, jako jsou Lightspeed Payments, Stripe nebo PayPal
- Pravideln¨¢ aktualizace softwaru a z¨¢lohov¨¢n¨ª dat
- Zaji?t¨§n¨ª, aby ka?d? zam¨§stnanec absolvoval bezpe?nostn¨ª ?kolen¨ª elektronick¨¦ho obchodu.
Dal?¨ª informace o ochran¨§ va?eho internetov¨¦ho obchodu najdete v ?l¨¢nku n¨ª?e.
Na palub¨§ p?ed ud¨§len¨ªm p?¨ªstupu
Ujist¨§te se, ?e va?i nov¨ª zam¨§stnanci a dodavatel¨¦ pro?li procesem registrace a ?kolen¨ª, ne? jim ud¨§l¨ªte p?¨ªstup, proto?e jim to pom??e efektivn¨§ se orientovat ve va?em obchod¨§ a n¨¢stroj¨ªch.
Pokud nap?¨ªklad jako platformu elektronick¨¦ho obchodu pou?¨ªv¨¢te 51ÊÓƵ, m??ete ?len?m sv¨¦ho t?mu poskytnout prohl¨ªdku s pr?vodcem navigace spr¨¢vce 51ÊÓƵ. Nav¨ªc m??ete sd¨ªlet odkazy na na?e or .
P?id¨§lte opr¨¢vn¨§n¨ª v z¨¢vislosti na roli
Vytvo?te pro ka?d¨¦ho jednotliv¨¦ u?ivatelsk¨¦ ¨²?ty
V?as odeberte opr¨¢vn¨§n¨ª od b?val¨¦ho person¨¢lu
Chcete-li zajistit efektivitu va?eho obchodu, d?razn¨§ se doporu?uje pravideln¨§ kontrolovat a aktualizovat seznam ¨²?t? zam¨§stnanc?. Odebr¨¢n¨ªm v?ech neaktivn¨ªch nebo b?val?ch zam¨§stnanc? ze sv¨¦ho ¨²?tu m??ete ochr¨¢nit citliv¨¦ informace a zefektivnit spr¨¢vu operac¨ª va?eho obchodu.
Pokud pou?¨ªv¨¢te 51ÊÓƵ k prodeji online, m??ete vid¨§t v?echny zam¨§stnance, kte?¨ª maj¨ª p?¨ªstup do va?eho obchodu str¨¢nku va?eho administr¨¢tora 51ÊÓƵ. Zde m??ete upravit opr¨¢vn¨§n¨ª nebo zcela zru?it p?¨ªstup.
Odebr¨¢n¨ª p?¨ªstupu zam¨§stnanc? z obchodu 51ÊÓƵ
Spravujte sv¨¦ ¨²?ty zam¨§stnanc? snadno pomoc¨ª 51ÊÓƵ
Nyn¨ª, kdy? m¨¢te p?ehled o opr¨¢vn¨§n¨ªch zam¨§stnanc? a o tom, jak v¨¢m mohou pomoci vylep?it spr¨¢vu va?eho elektronick¨¦ho obchodu, je ?as p?evz¨ªt ?¨ªzen¨ª.
S 51ÊÓƵ m??ete snadno spravovat, kdo m¨¢ p?¨ªstup k jak¨¦ ?¨¢sti va?eho obchodu, na jednom m¨ªst¨§. Ka?d¨¦mu u?ivateli m??ete p?i?adit r?zn¨¦ ¨²rovn¨§ opr¨¢vn¨§n¨ª, tak?e k citliv?m informac¨ªm nebo z¨¢kaznick?m ¨²daj?m maj¨ª p?¨ªstup pouze opr¨¢vn¨§n¨ª zam¨§stnanci. T¨ªmto zp?sobem si m??ete b?t jisti, ?e va?e online podnik¨¢n¨ª b¨§?¨ª hladce a va?i zam¨§stnanci jsou p?ipraveni dostat se na vrchol!
Chcete-li se dozv¨§d¨§t v¨ªce o spr¨¢v¨§ sv¨¦ho t?mu jako vlastn¨ªk firmy, pod¨ªvejte se na n¨¢sleduj¨ªc¨ª zdroje z na?eho blogu a podcastu:
- Jak najmout a ?¨ªdit zam¨§stnance pro v¨¢? rostouc¨ª online obchod
- Podcast: Jak vybudovat a roz?¨ª?it vzd¨¢len? t?m
- Jak si vz¨ªt dovolenou, kdy? podnik¨¢te
- 8 ot¨¢zek, kter¨¦ byste m¨§li polo?it ka?d¨¦mu nez¨¢visl¨¦mu pracovn¨ªkovi, ne? ho najmete
??astn? prodej!
