9 úspě?n?ch strategií pro ?ízení vztah? s dodavateli

9 úspě?n?ch strategií pro ?ízení vztah? s dodavateli

14 min ?tení

Vztah mezi podniky a jejich dodavateli je dnes d?le?itěj?í ne? kdykoli p?edtím. Spole?nosti nyní spoléhají na dodavatele, kte?í podpo?í globální dodavatelsk? ?etězec a udr?í jejich provoz v hladkém chodu. Vědět jak na to kontaktujte dodavatele p?i zahájení podnikání je jedna věc. Udr?ování pozitivních a efektivních pracovních vztah? s dodavateli je dal?í věc.

(SRM) je proces budování a udr?ování produktivních dodavatelsk?ch vztah?. SRM je mnohostrann? proces, kter? m??e zahrnovat vyvá?ené vztahy s více dodavateli. Proces ?ízení vztah? s dodavateli p?esahuje správu smluv a objednávek. Jde o budování siln?ch, strategick?ch partnerství s va?imi klí?ov?mi dodavateli. Zahrnuje metodick? p?ístup k hodnocení, ?ízení a zlep?ování dodavatelsk?ch vztah? s cílem maximalizovat jejich hodnotu pro va?i spole?nost.

Primárním cílem SRM je zajistit vysoce kvalitní materiály a slu?by dodávané v?as a za rozumnou cenu. Zatímco ka?d? dodavatelsk? vztah má své vlastní jedine?né po?adavky, existují strategie, které m??ete pou?ít k orientaci ve vztazích s dodavateli. Zde je několik tip? pro navazování a ?ízení dodavatelsk?ch vztah?.

V?znam efektivního SRM

Efektivní ?ízení vztah? s dodavateli je zásadní pro to, aby podniky uspěly na konkuren?ních trzích. Zde jsou hlavní v?hody, které efektivní SRM nabídne:

Sní?ení náklad?: Efektivní SRM pomáhá identifikovat úspora náklad? p?íle?itosti. Spole?nosti mohou vyjednat lep?í podmínky se stávajícími prodejci a strategick?mi dodavateli a mohou sní?it své po?izovací náklady a? o 12 %.
Zlep?ená efektivita dodavatelského ?etězce: Dobrá komunikace a spolupráce s dodavatelem m??e zefektivněte své operaceminimalizovat zpo?dění a naru?ení dodavatelského ?etězce a zajistit v?asné dodání zbo?í a slu?eb.
Vylep?en? v?kon: Rutinní ?ízení a hodnocení v?konu dodavatel? zajistí lep?í efektivitu a v?sledky.
Sni?ování rizik: Efektivní SRM pomáhá identifikovat a zmírňovat rizika dodavatel?. D?kladné sledování informací o dodavateli a v?konu vám umo?ní p?edvídat potenciální problémy a p?ijímat proaktivní opat?ení, abyste takov?m p?ípad?m zabránili.
Silná strategická partnerství: Spolupráce s dodavateli povede k vzájemnému r?stu. Sdílením osvěd?en?ch postup? a inovativním p?ístupem m??ete dosáhnout dlouhodob? obchodní cíle prost?ednictvím siln?ch vztah? s dodavateli.

Implementace siln?ch a ú?inn?ch postup? SRM je zásadní pro maximalizaci hodnoty, sní?ení rizik a dosa?ení dlouhodob? obchodní úspěch prost?ednictvím dob?e ?ízené dodavatelské vztahy.

V?běr dodavatel?

Dobré dodavatelské vztahy za?ínají v?běr správného dodavatele pro va?e podnikání. Měli byste b?t d?kladní p?i v?běru dodavatel? pro va?i spole?nost. Dodavatel, se kter?m spolupracujete, musí b?t schopen splnit v?robní po?adavky a také splnit dal?í standardy va?eho podnikání. Dal?í faktory, jako jsou v?robní a p?epravní náklady, jsou také kriticky d?le?ité.

Jednoduchou pravdou je, ?e pokud si vyberete dodavatele, kter? se pro va?i spole?nost nehodí, utrpí tím va?e dodavatelské vztahy. A nebude to chyba dodavatele. Po?áte?ní odpovědnost za v?běr dodavatele je na vás a va?í firmě.

Vá? vztah se bude také li?it v závislosti na typu dodavatele, se kter?m spolupracujete. Pokud vy za?ít podnikat v oblasti dropshippingu, nap?íklad va?e dodavatelské vztahy mohou b?t více Ruce pry? ne? s a soukromá zna?ka v?robce. Ale bez ohledu na to, jak? je vá? obchodní model, va?i dodavatelé budou velmi d?le?ití.

V?zvy SRM

Udr?ování efektivních vztah? s va?imi dodavateli m??e va?í spole?nosti p?inést mnoho v?hod, ale není to bez problém?. Zále?itosti, jako je zaji?tění souladu s normami a p?edpisy a ?ízení rizik, mohou b?t skli?ující, pokud tyto faktory nezohledníte p?i v?běru sv?ch dodavatel?.

Následující v?zvy jsou v tomto odvětví obvykle nejbě?něj?í.

Poruchy komunikace

?patná komunikace m??e vést ke zna?n?m zpo?děním a p?ekro?ení náklad?. Zmatek ohledně dodacích lh?t, podrobností o produktu nebo platebních podmínek m??e zp?sobit stres ve vztahu s dodavatelem.

狈补谤耻?别苍í

Neo?ekávané události, jako je nedostatek materiálu, zpo?dění p?epravy nebo krach dodavatele, mohou naru?it provoz dodavatelského ?etězce a zp?sobit zpo?dění stavebních projekt?. Je d?le?ité mít p?ipravené krizové plány pro zvládnutí těchto naru?ení.

Cenová nestabilita

Náklady na materiály ve stavebnictví mohou kolísat v d?sledku tr?ních podmínek, co? zp?sobuje nestabilitu cen. To m??e zkomplikovat jednání s dodavateli a ztí?it udr?ení finan?ní kontroly.

Pro zvládnutí této v?zvy se mohou spole?nosti zapojit dlouhodob? smluvní ujednání s dodavateli nebo pou?ití zaji??ovacích strategií k uzam?ení cen.

Problémy s v?konem

I p?i pe?livém prově?ování se m??e stát, ?e dodavatelé ob?as nesplní o?ekávání. Pokud dodavatelé trvale nedosahují v?konnosti, m??e to ovlivnit harmonogramy projekt? a rozpo?ty. Klí?em k p?ekonání této v?zvy je mít zaveden systém pro sledování v?konu a v?asné ?e?ení problém?.

Spole?nosti ?asto pou?ívají segmentaci dodavatel? ke zmírnění těchto problém?, zatímco podrobné ?ízení informací o dodavatelích a robustní systémy ?ízení vztah? s dodavateli to pomáhají ?e?it.

9 Strategie ?ízení vztah? s dodavateli

Jakmile si vyberete své dodavatele, je nutné zajistit, aby i nadále splňovali va?e po?adavky na produkty. I kdy? dodavatelé nepracují p?ímo pro vás, poskytují vám základní slu?by. To p?edstavuje některé jedine?né v?zvy, nap? v?robních spole?ností a dodavatel? fungují podle vlastních firemních cíl? a postup?. Existuje v?ak několik klí?ov?ch strategií, které m??ete p?i ?ízení vztah? s dodavateli dodr?ovat.

1. Mít jasně definovan? kodex chování dodavatele

A kodex chování dodavatele je dokument, kter? nastiňuje o?ekávání a standardy pro dodavatele va?í spole?nosti. Tento dokument by měl poskytnout jasné pokyny pro va?e dodavatele, pokud jde o po?adavky dodavatelského ?etězce stejně jako etické a ekologické zájmy.

Kodex chování dodavatele funguje jako smlouva mezi va?í spole?ností a dodavateli. Měli byste si b?t jisti, ?e sv?j kodex chování jasně p?edstavíte sv?m dodavatel?m na za?átku va?eho vztahu. Tím zajistíte, ?e budou rozumět va?im pot?ebám a budou moci b?t adekvátně p?ipraveni je splnit.

2. Stanovte si jasná o?ekávání

Jedním z nejkriti?těj?ích aspekt? ?ízení vztah? s dodavateli je stanovení jasn?ch o?ekávání od za?átku. Toho se dosáhne poskytnutím podrobn?ch informací dodavatel?m o harmonogramu projektu, specifikacích materiál? a standardech kvality. Na oplátku by se dodavatelé měli zavázat, ?e budou dodávat po?adované materiály v?as, v rámci rozpo?tu a v souladu s o?ekáváním spole?nosti ohledně kvality.

3. Provádějte konzistentní hodnocení v?konu dodavatele

Kdy? u? mluvíme o jasn?ch o?ekáváních, dal?ím zp?sobem, jak ?ídit vztahy s dodavateli, je provádět pravidelné hodnocení v?konnosti. V někter?ch kontextech se hodnocení v?konu nemusí jevit jako intuitivní zp?sob, jak zlep?it vztahy. Pokud se v?ak hodnocení v?konu provádí správně, je d?le?itou sou?ástí vět?iny profesionálních vztah?. Problémy nastávají, kdy? jsou hodnocení v?konu nespravedlivá nebo p?íli? kritická.

Hodnocení v?konu dodavatel? poskytnout vám a va?im dodavatel?m p?íle?itost posoudit pot?eby, v?kon a rizika. Stejně jako u va?eho kodexu chování byste měli jasně sdělit o?ekávání a kritéria va?eho hodnocení. Jakékoli obavy zji?těné během hodnocení by měly b?t sděleny jako konstruktivní zpětná vazba.

Va?e hodnocení tak p?sobí jako up?ímné a zamě?en? na zlep?ení, spí?e ne? p?íli? kritické. Dodavatelé také ocení pozitivní zpětnou vazbu během hodnocení, aby věděli, ?e jejich tvrdá práce je oceněna.

4. Udr?ujte otev?enou linii komunikace

I kdy? neprovádíte formální hodnocení, komunikace je d?le?itá. Jak moc komunikujete se sv?m dodavatelem, bude záviset na povaze va?eho podnikání. Měli byste v?ak znát nejlep?í zp?sob, jak se v p?ípadě pot?eby spojit se sv?m dodavatelem a naopak.

B?t komunikativní pomáhá nejen vyhnout se okam?it?m problém?m. Ale také vytvá?í d?věru a známost a pomáhá budovat dlouhodob? stabilita.

5. Pochopit a vyhodnotit rizika dodavatelského ?etězce

Neexistuje nic takového jako a bez rizika dodavatelsk? vztah. Ka?d? dodavatelsk? ?etězec ?elí riziku, a? u? jde o nedostatek zdroj?, zv??ení p?epravních náklad?, pop? související s po?asím zpo?dění dodávky. Ignorování nebo nepochopení a p?íprava na to po?kozuje dodavatelské vztahy. Klí?em k ?ízení rizik a ?ízení vztah? s dodavateli je identifikovat zranitelná místa a mít plán na jejich odstranění.

Mezi faktory, které je t?eba vzít v úvahu, pat?í zku?enosti dodavatele s riziky, finan?ní stabilita a v?robní kapacity. Některá rizika jsou nevyhnutelná. Ale to, jak spole?nost reaguje na rizika, je v její moci.

Měli byste opatrně sledovat související rizika ve va?ich dodavatelsk?ch vztazích. Stejně tak byste si měli b?t jisti, ?e vá? dodavatel má prost?edky k ?e?ení jak?chkoli komplikací dodavatelského ?etězce, s nimi? se m??e setkat.

6. Poznejte rozdíl mezi hodnotou a cenou

Jednou z nejjednodu??ích chyb p?i v?běru dodavatele je sna?it se u?et?it peníze v?běrem nejni??ích vstupních náklad?. To zd?razňuje rozdíl mezi cenou slu?by a hodnotou slu?by.

V mnoha p?ípadech má nejlevněj?í dodavatel také největ?í riziko. To m??e znamenat, ?e doprava je pomalej?í, dra??í nebo méně spolehlivá. M??e to také znamenat, ?e kvalita produktu je ni??í ne? u jin?ch dodavatel?.

Hodnota va?ich dodavatelsk?ch vztah? je více ne? jen po?áte?ní náklady. Ano, cena je d?le?it? faktor. Podnikáte a pot?eba vydělávat, koneckonc?. Někdy v?ak vy??í utrácení p?edem poskytuje vět?í hodnotu v celkovém pohledu. To m??e znamenat, ?e si pro p?íjem vyberete o něco dra??ího dodavatele vy??í kvalita v?robky.

Nespolehliv? dodavatelsk? ?etězec m??e rychle rozmotat va?e podnikání, i kdy? je v?e ostatní v dobrém stavu. V těchto p?ípadech jsou napjaté dodavatelské vztahy pouze jednou ?ástí va?ich starostí.

7. V p?ípadě pot?eby up?ednostněte ur?ité dodavatelské vztahy

D?le?ité jsou v?echny dodavatelské vztahy. Pokud v?ak máte více dodavatel? pro r?zné aspekty va?eho podnikání, někte?í mohou b?t d?le?itěj?í ne? jiní.

P?edpokládejme nap?íklad, ?e provozujete kavárnu a pekárnu. Vět?ina va?eho podnikání spoléhá na prodej kávov?ch v?robk?. Proto si vá? vztah s va?ím dodavatelem kávy pravděpodobně zaslou?í nejvy??í prioritu. Vá? dodavatel papírového zbo?í stále hraje d?le?itou roli a v ?ádném p?ípadě byste ho neměli zanedbávat. Ale mít zavedenou strukturu pro r?zné dodavatele je d?le?ité, pokud jde o ?ízení celkov?ch pot?eb dodavatelského ?etězce va?í spole?nosti.

8. Pochopit d?le?itost mezilidsk?ch dovedností

A kone?ně je d?le?ité nep?ehlí?et měkké dovednosti, které jsou vy?adovány pro ?ízení vztah? s dodavateli. I kdy? jsou vztahy s dodavateli profesionální, pracovní vztahy, stále zahrnují mezilidskou komunikaci.

To znamená, ?e va?e spole?nost by měla mít ty správné lidi na starosti dodavatelské vztahy. Osoby odpovědné za ?ízení vztah? s dodavateli by měli b?t p?átel?tí, soucitní a silní komunikáto?i. Existuje dlouh? seznam zásadních které mohou pomoci zlep?it vztahy s va?imi dodavateli. Zdokonalování těchto dovedností m??e b?t velk?m krokem správn?m směrem k budování lep?ích dodavatelsk?ch vztah?.

?ízení vztah? s dodavateli je jedním z mnoha problém?, které va?e podnikání pot?ebuje vyvá?it, jak roste v moderním obchodním světě. Jak se stále více spole?ností stává globálními, 谤测肠丑濒á p?ipojení, po?adavky dodavatelského ?etězce jsou je?tě tě??í sledovat.

9. Technologie pákového efektu

础办迟耻á濒苍í technologie a softwarové nástroje mohou zlep?it ?ízení dodavatelsk?ch vztah?. Nap?íklad software pro zadávání zakázek je u?ite?n? pro automatizaci procesu objednávání, sledování v?konu dodavatele a dohled nad smlouvami. Mo?nost sledovat tok produkt? a materiál? v reálném ?ase zajistí lep?í kontrolu nad procesem dodávek.

51视频 m??e pomoci

SRM je jen jeden proces, kter? pot?ebujete k udr?ení hladkého chodu operací. Mezi dal?í aspekty, které musíte zvá?it, pat?í v?běr toho nejlep?ího software pro správu inventá?e pro va?e podnikání. Chcete-li získat p?ístup k někter?m z nejvíce u?ivatelsky p?ívětiv?, e-commerce dostupn? software, zva?te v?běr 51视频 k vybudování va?eho internetového obchodu. 51视频 je vysoce intuitivní, flexibilní a m??e pracovat s témě? jakoukoli online maloobchodní platformou.

Prodávejte online

S 51视频 Ecommerce m??ete snadno prodávat kdekoli a komukoli – p?es internet a po celém světě.

22. 2024

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních ?est let a pomáhá zna?kám zavádět a zvy?ovat obsahov? marketing a SEO. P?esto má s podnikáním zku?enosti. Ve volném ?ase je spisovatelem beletrie.