?sp¨§ch va?eho internetov¨¦ho obchodu z¨¢vis¨ª na r?zn?ch faktorech, jako je marketing, kvalita produkt? atd slu?by z¨¢kazn¨ªk?m. P?em??leli jste ale n¨§kdy nad t¨ªm, jak u?ivatelsk? dojem z va?eho webu ovliv¨¾uje r?st va?eho podnik¨¢n¨ª?
V dne?n¨ªm digit¨¢ln¨ªm sv¨§t¨§ se design u?ivatelsk¨¦ho prost?ed¨ª stal nezbytn?m pro jakoukoli obchodn¨ª strategii elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª. Tento ?l¨¢nek bude definovat UX design, vysv¨§tl¨ª jeho proces a principy a prozkoum¨¢ p?¨ªklady osv¨§d?en?ch postup? v designu u?ivatelsk¨¦ho prost?ed¨ª.
Co je design u?ivatelsk¨¦ zku?enosti?
N¨¢vrh u?ivatelsk¨¦ zku?enosti, jednodu?e ?e?eno, je proces navrhov¨¢n¨ª produktu, kter? se snadno a p?¨ªjemn¨§ pou?¨ªv¨¢.
V ecommerce se UX design t?k¨¢ interakce mezi z¨¢kazn¨ªkem a internetov?m obchodem. C¨ªlem je vytvo?it bezprobl¨¦mov¨¦, intuitivn¨ª a poutav¨¦ prost?ed¨ª, kter¨¦ p?il¨¢k¨¢ a udr?¨ª z¨¢kazn¨ªky.
UX design nen¨ª jen o estetice, ale tak¨¦ o funk?nosti, dostupnosti a u?ivatelsk¨¦ spokojenosti. Zahrnuje pochopen¨ª pot?eb a chov¨¢n¨ª va?¨ª c¨ªlov¨¦ skupiny a navrhov¨¢n¨ª webov?ch str¨¢nek, kter¨¦ tyto pot?eby uspokojuj¨ª.
Nap?¨ªklad Build, online prodejce dom¨¢c¨ªch kutil?, p?idal na sv¨¦ webov¨¦ str¨¢nky projektov? n¨¢stroj, kter? z¨¢kazn¨ªk?m umo?¨¾uje ukl¨¢dat produkty a sledovat n¨¢kupy p?i uspo?¨¢d¨¢n¨ª polo?ek podle m¨ªstnosti:
Navrhov¨¢n¨ª pro u?ivatelskou zku?enost
N¨¢vrh pro u?ivatelskou zku?enost zahrnuje n¨§kolik krok?, z nich? ka?d? je z¨¢sadn¨ª pro vytvo?en¨ª ¨²sp¨§?n¨¦ webov¨¦ str¨¢nky elektronick¨¦ho obchodu.
Nejprve je d?le?it¨¦ identifikovat c¨ªlovou skupinu a jej¨ª pot?eby. Prov¨¢d¨§n¨ª u?ivatelsk?ch pr?zkum?, pr?zkum? a anal?z m??e poskytnout cenn¨¦ poznatky o preferenc¨ªch a chov¨¢n¨ª potenci¨¢ln¨ªch z¨¢kazn¨ªk?.
Vytvo?te u?ivatelsk¨¦ persony, kter¨¦ budou reprezentovat va?i c¨ªlovou skupinu. To pom??e pochopit motivace a c¨ªle r?zn?ch typ? u?ivatel? a podle toho navrhnout.
D¨¢le vytvo?en¨ª a
Je tak¨¦ d?le?it¨¦ otestovat design webov?ch str¨¢nek se skute?n?mi u?ivateli, abyste identifikovali potenci¨¢ln¨ª probl¨¦my a zlep?ili celkov? dojem.
Rozd¨ªly mezi designem UX a UI
Mezi designem UX a designem u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª ?asto doch¨¢z¨ª k z¨¢m¨§n¨§, proto?e spolu ¨²zce souvis¨ª. Zat¨ªmco UX design se zam¨§?uje na celkovou u?ivatelskou zku?enost, UI design se v¨ªce zab?v¨¢ vizu¨¢ln¨ª prezentac¨ª webu.
Nap?¨ªklad pokud jde o proces n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª, m??e se zam¨§?it na v¨§ci, jako jsou tla?¨ªtka nebo widgety, n¨§jak? text, obr¨¢zky, posuvn¨ªky a dal?¨ª interaktivn¨ª prvky. Pod¨ªvejte se na seznam , v?etn¨§ seznam?, p?ep¨ªna??, strouhanky atd.

Rozbalovac¨ª seznam je p?¨ªkladem prvku u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª
N¨¢vrh¨¢?i UX a UI ?asto ¨²zce spolupracuj¨ª, co? vede k z¨¢m¨§n¨§ mezi nimi. P?edstavuj¨ª v?ak odli?n¨¦ sou?¨¢sti designu produktu nebo slu?by. I kdy? doch¨¢z¨ª k ur?it¨¦mu p?ekr?v¨¢n¨ª, je t?eba zv¨¢?it kl¨ª?ov¨¦ rozd¨ªly:
- Vzhled vs: N¨¢vrh u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª zahrnuje vizu¨¢ln¨ª komponenty a interaktivn¨ª prvky p?isp¨ªvaj¨ªc¨ª k siln¨¦mu u?ivatelsk¨¦mu z¨¢?itku. UX design se zam¨§?uje na vytvo?en¨ª smyslupln¨¦ho a relevantn¨ªho z¨¢?itku prost?ednictv¨ªm celkov¨¦ho dojmu z produktu nebo slu?by a jejich kl¨ª?ov?ch komponent.
- Design vs. prototypov¨¢n¨ª: N¨¢vrh¨¢?i UX a UI pracuj¨ª na stejn¨¦m produktu, ale n¨¢vrh¨¢?i UX vytv¨¢?ej¨ª dr¨¢tov¨¦ modely a prototypy, aby vytvo?ili u?ivatelsk? tok. Naproti tomu n¨¢vrh¨¢?i u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª vyv¨ªjej¨ª poutav¨¦ a vizu¨¢ln¨§ p?ita?liv¨¦ n¨¢vrhy produkt?.
Vysok¨¢ ¨²rove¨¾ vs. detaily: N¨¢vrh¨¢?i u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª se zam¨§?uj¨ª na jednotliv¨¦ str¨¢nky, tla?¨ªtka a interakce, aby zajistili jejich ?istotu a funk?nost. N¨¢vrh¨¢?i UX maj¨ª ?ir?¨ª pohled a zaji??uj¨ª celkov? tok u?ivatel? a konzistenci nap?¨ª? produktem nebo slu?bou.
Jak vid¨ªte, UX i u?ivatelsk¨¦ rozhran¨ª jsou ned¨ªlnou sou?¨¢st¨ª procesu n¨¢vrhu pou?itelnosti webu. UX se zam¨§?uje na

Dovednosti po?adovan¨¦ pro n¨¢vrh UX a u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª (Zdroj: )
Proces n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ zku?enosti
UX Designer je zodpov¨§dn? za v?voj strategi¨ª, testov¨¢n¨ª, implementaci a anal?zu produkt? a jejich n¨¢vrh?. Hraj¨ª tak¨¦ roli v obsahov¨¦ strategii, testov¨¢n¨ª a prototypov¨¢n¨ª, koordinaci a anal?ze a spot?ebitelsk¨¦m v?zkumu.
Obsahov¨¢ strategie zahrnuje pl¨¢nov¨¢n¨ª, vytv¨¢?en¨ª a spou?t¨§n¨ª obsahu pro zlep?en¨ª u?ivatelsk¨¦ zku?enosti. Zahrnuje anal?zu z¨¢kazn¨ªk?, audit a mapov¨¢n¨ª obsahu a anal?zu konkurence.
Testov¨¢n¨ª a prototypov¨¢n¨ª jsou z¨¢sadn¨ª v procesu n¨¢vrhu UX. Iterace a ¨²pravy n¨¢vrhu jsou podpo?eny rozs¨¢hl?m v?zkumem, v?etn¨§ A/B testov¨¢n¨ª. Wiframing a prototypov¨¢n¨ª pom¨¢haj¨ª vyhodnotit funk?nost n¨¢vrhu.
UX design¨¦?i spolupracovat s ?ir?¨ªm design¨¦rsk?m t?mem k vytv¨¢?en¨ª produkt? a slu?eb. Tr¨¢v¨ª ?as pl¨¢nov¨¢n¨ªm, anal?zou st¨¢vaj¨ªc¨ªch n¨¢vrh? a sledov¨¢n¨ªm v?konu. Mezi b¨§?n¨¦ ¨²koly pat?¨ª pl¨¢nov¨¢n¨ª n¨¢vrhu, anal?za a aktualizace n¨¢vrh? a sledov¨¢n¨ª c¨ªl? a metrik.
Nejlep?¨ª n¨¢vrhy UX jsou zalo?eny na v?zkum. N¨¢vrh¨¢?i UX pou?¨ªvaj¨ª r?zn¨¦ metodiky, jako jsou dotazn¨ªky, pr?zkumy, c¨ªlov¨¦ skupiny a testov¨¢n¨ª produktu. Pr?zkum pom¨¢h¨¢ identifikovat probl¨¦my u?ivatel? a poskytuje informace p?i rozhodov¨¢n¨ª o n¨¢vrhu.

Typy v?zkumu UX (Zdroj: )
Abychom to shrnuli, povinnosti design¨¦ra UX zahrnuj¨ª v?voj strategie, obsahovou strategii, testov¨¢n¨ª a prototypov¨¢n¨ª, koordinaci a anal?zu a spot?ebitelsk? pr?zkum. Jejich pr¨¢ce je zam¨§?ena na poskytov¨¢n¨ª efektivn¨ªch a p?sobiv?ch n¨¢vrh?.
Principy n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ zku?enosti
Chcete-li vytvo?it efektivn¨ª design u?ivatelsk¨¦ho prost?ed¨ª, je t?eba dodr?ovat n¨§kolik z¨¢sad. Pat?¨ª mezi n¨§ vytv¨¢?en¨ª konzistence nap?¨ª? webem, pou?¨ªv¨¢n¨ª snadno rozpoznateln?ch ikon a symbol? a minimalizace kognitivn¨ª z¨¢t¨§?e.
Web elektronick¨¦ho obchodu by m¨§l b?t tak¨¦ vizu¨¢ln¨§ p?ita?liv?, responzivn¨ª a dostupn? na r?zn?ch za?¨ªzen¨ªch a prohl¨ª?e?¨ªch.
Metody n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ zku?enosti se neust¨¢le vyv¨ªjej¨ª, ale existuj¨ª n¨§kter¨¦ principy, kter¨¦ z?st¨¢vaj¨ª konstantn¨ª. Pat?¨ª sem:
- ?l¨¢nky vy?aduj¨ªc¨ª pr?zkum: Pochopen¨ª pot?eb a chov¨¢n¨ª va?¨ª c¨ªlov¨¦ skupiny je z¨¢sadn¨ª p?i vytv¨¢?en¨ª a
u?ivatelsky p?¨ªjemn? webov¨¦ str¨¢nky. Prov¨¢d¨§n¨ª pr?zkum?, rozhovor? a test? pou?itelnosti m??e poskytnout cenn¨¦ poznatky. - Pou?itelnost: Web by m¨§l b?t snadno ovladateln?, s jasn?mi a stru?n?mi nab¨ªdkami, odkazy a tla?¨ªtky.
- ±Ê?¨ª²õ³Ù³Ü±è²Ô´Ç²õ³Ù: N¨¢vrh by m¨§l zohled¨¾ovat pot?eby u?ivatel? se zdravotn¨ªm posti?en¨ªm a zajistit, aby ka?d? mohl p?istupovat a pou?¨ªvat webovou str¨¢nku.
- Konzistence: Zachov¨¢n¨ª konzistence v konstruk?n¨ªch prvc¨ªch, jako je rozvr?en¨ª, barevn¨¦ sch¨¦ma a v?b¨§r p¨ªsma, vytv¨¢?¨ª pro z¨¢kazn¨ªky soudr?n? a zn¨¢m? z¨¢?itek.
Pro zaji?t¨§n¨ª pozitivn¨ª u?ivatelsk¨¦ zku?enosti je d?le?it¨¦ pr?b¨§?n¨§ sledovat a vyhodnocovat v?kon webu a prov¨¢d¨§t pot?ebn¨¦ zm¨§ny.
Osv¨§d?en¨¦ postupy v n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ho dojmu pro elektronick? obchod
Pokud jde o elektronick? obchod, je d?le?it¨¦ pochopit, ?e pouze prodat zbo?¨ª jednou na webu nebo v aplikaci nesta?¨ª. Kone?n?m c¨ªlem je, aby se u?ivatel¨¦ vraceli v¨ªce, proto?e udr?en¨ª u?ivatel? p?¨ªmo ovliv¨¾uje zisky.
V p?¨ªpad¨§ elektronick¨¦ho obchodu existuj¨ª ?ty?i kl¨ª?ov¨¦ aspekty u?ivatelsk¨¦ zku?enosti, kter¨¦ maj¨ª v?znamnou v¨¢hu:
- Webov¨¢ str¨¢nka by m¨§la u?ivatel?m pomoci p?i v?b¨§ru a n¨¢kupu zbo?¨ª nebo slu?eb, kter¨¦ po?aduj¨ª.
- Cesta z¨¢kazn¨ªka mus¨ª b?t jasn¨¢ a p?¨ªmo?ar¨¢, minimalizuj¨ªc¨ª zbyte?n¨¢ kliknut¨ª, dlouh¨¦ doby na?¨ªt¨¢n¨ª, nepohodln¨¦ nab¨ªdky a nedostatek zp¨§tn¨¦ vazby syst¨¦mu.
- Web by m¨§l uspokojit r?zn¨¦ kategorie u?ivatel?, v?etn¨§ jedinc? se zdravotn¨ªm posti?en¨ªm nebo omezenou technickou gramotnost¨ª.
- Vzhled a celkov? dojem z webu by m¨§ly vytv¨¢?et p?¨ªjemn? z¨¢?itek, ke kter¨¦mu se u?ivatel¨¦ budou cht¨ªt vracet.
?e?it tyto probl¨¦my a zohled¨¾ovat je od ran?ch f¨¢z¨ª n¨¢vrhu
Intuitivn¨ª navigace
Vizu¨¢ln¨§ atraktivn¨ª web s ¨²?asn?m designem a podmaniv?mi obr¨¢zky nesta?¨ª. ?sp¨§ch se m¨§?¨ª po?tem dokon?en?ch n¨¢kup?. K dosa?en¨ª tohoto c¨ªle je z¨¢sadn¨ª jasn¨¢ a intuitivn¨ª navigace.

51ÊÓÆµ obchod Lovely Roses nab¨ªz¨ª z¨¢kazn¨ªk?m nakupov¨¢n¨ª podle p?¨ªle?itosti pro snaz?¨ª z¨¢?itek
U?ivatel¨¦ mus¨ª b?t schopni porozum¨§t z¨¢kladn¨ªm prvk?m na ka?d¨¦m kroku, jako je spole?nost nebo zna?ka, se kterou jednaj¨ª, jejich aktu¨¢ln¨ª poloha na webu a dostupnost nab¨ªdky. Va?e webov¨¦ str¨¢nky by nem¨§ly b?t obt¨ª?n¨¦ proch¨¢zet, co? by jim p?in¨¢?elo pr¨¢ci nav¨ªc nebo frustraci.
Dal?¨ªmi z¨¢sadn¨ªmi prvky jsou mo?nost n¨¢vratu na domovskou str¨¢nku nebo katalog, mo?nosti vyhled¨¢v¨¢n¨ª a filtrov¨¢n¨ª, o?ek¨¢van¨¦
Ka?d¨¦ tla?¨ªtko, odkaz a produktov¨¢ karta hraje p?i konverzi z¨¢sadn¨ª roli. V intenzivn¨ª konkurenci elektronick¨¦ho obchodu kupuj¨ªc¨ª po?aduj¨ª rychlej?¨ª, jednodu??¨ª a pohodln¨§j?¨ª z¨¢?itek ve srovn¨¢n¨ª s fyzick?mi obchody. Pokud je nedoru?¨ªte, p?jdou jinam.
Prezentace produktu
Uspo?¨¢d¨¢n¨ª produktov?ch str¨¢nek je pro internetov¨¦ obchody z¨¢sadn¨ª. Vyhn¨§te se p?et¨§?ov¨¢n¨ª str¨¢nky p?ebyte?n?mi informacemi, kter¨¦ mohou u?ivatele zahltit a odv¨¦st jejich pozornost od prim¨¢rn¨ªho c¨ªle ¨C n¨¢kupu.
P?em??lejte o tom, co v¨¢m pom??e prezentovat va?e produkty nejlep?¨ªm zp?sobem ¡ª mohou to b?t obr¨¢zky, videa, nebo dokonce 3D a AR efekty.

Obchod 51ÊÓÆµ Pho U pou?¨ªv¨¢ video v galerii produkt?
Krom¨§ mo?nosti p?ibl¨ª?it produkty pro detailn¨ª zobrazen¨ª je d?le?it¨¦ poskytnout u?ivatel?m mo?nosti porovn¨¢vat podobn¨¦ polo?ky nebo dost¨¢vat doporu?en¨ª na z¨¢klad¨§ jejich historie proch¨¢zen¨ª.
Perspektiva u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª
F¨¢ze n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ho rozhran¨ª je z¨¢sadn¨ª pro ¨²sp¨§ch projektu elektronick¨¦ho obchodu. Kombinuje logiku, p?echody, vzhled a styl a vytv¨¢?¨ª vizu¨¢ln¨§ p?ita?liv¨¦ rozhran¨ª, kter¨¦ vyvol¨¢v¨¢ pozitivn¨ª emocion¨¢ln¨ª zp¨§tnou vazbu od kupuj¨ªc¨ªch.
Zva?te r?zn¨¦ faktory, jako je v?b¨§r barev, kter¨¦ odr¨¢?ej¨ª image zna?ky a zvy?uj¨ª emocion¨¢ln¨ª anga?ovanost. Vytvo?te stylistick? koncept, kter? odpov¨ªd¨¢ povaze va?¨ª obchodn¨ª nab¨ªdky.
M¨§jte na pam¨§ti, ?e n¨¢vyky hraj¨ª u t¨§chto typ? webov?ch str¨¢nek v?znamnou roli. Volba rozlo?en¨ª, nab¨ªdek nebo ikon, kter¨¦ se p?¨ªli? odchyluj¨ª od toho, na co jsou nakupuj¨ªc¨ª zvykl¨ª, m??e zp?sobit zmatek a frustraci. Nap?¨ªklad pou?it¨ª jin¨¦ho obr¨¢zku m¨ªsto lupy pro vyhled¨¢vac¨ª pole m??e v¨¦st k negativn¨ª u?ivatelsk¨¦ zku?enosti, proto?e kupuj¨ªc¨ª tento vizu¨¢ln¨ª symbol rozpoznaj¨ª a o?ek¨¢vaj¨ª.

Ikony hv¨§zdi?ek pom¨¢haj¨ª nakupuj¨ªc¨ªm porozum¨§t hodnocen¨ª produkt?
Udr?en¨ª z¨¢kazn¨ªk?
Pamatujte, ?e polovina ¨²sp¨§chu nen¨ª jen z¨ªskat z¨¢kazn¨ªky, ale tak¨¦ si je udr?et. Cesta z¨¢kazn¨ªka a
Chcete-li zajistit, aby se u?ivatel¨¦ vraceli, zva?te nab¨ªzen¨ª slev, odm¨§n nebo pob¨ªdek za dokon?en¨¦ objedn¨¢vky nebo zas¨ªl¨¢n¨ª personalizovan?ch n¨¢vrh? produkt? na z¨¢klad¨§ jejich historie proch¨¢zen¨ª.
V¨¢? web elektronick¨¦ho obchodu v¨¢m m??e pomoci udr?et si z¨¢kazn¨ªky t¨ªm, ?e zd?razn¨ª z¨¢sady bezprobl¨¦mov¨¦ho vracen¨ª, v¨§rnostn¨ª program nebo nab¨ªzen¨ª gamifikovan?ch pob¨ªdek.
Neust¨¢l?m sledov¨¢n¨ªm chov¨¢n¨ª u?ivatel? m??ete analyzovat a optimalizovat v?kon webov?ch str¨¢nek, abyste sv?m z¨¢kazn¨ªk?m poskytli co nejlep?¨ª z¨¢?itek. Proto je ?ivotn¨§ d?le?it¨¦ si zvyknout pravideln¨§ kontrolovat statistiky sv¨¦ho internetov¨¦ho obchodu. Pokud pou?¨ªv¨¢te 51ÊÓÆµ od Lightspeed, m¨¢te p?¨ªstup kter¨¦ poskytuj¨ª statistiky u?ivatelsk?ch trend?, konverzn¨ªch pom¨§r?, opu?t¨§n?ch ko?¨ªk? a dal?¨ª.
P?¨ªklady designu u?ivatelsk¨¦ zku?enosti v elektronick¨¦m obchodu
Ve sv¨§t¨§ elektronick¨¦ho obchodu existuje mnoho ¨²sp¨§?n?ch p?¨ªklad? designu u?ivatelsk¨¦ zku?enosti. Nap?¨ªklad spole?nost ASOS, prodejce m¨®dy v elektronick¨¦m obchod¨§, nab¨ªz¨ª personalizovan¨¦ nakupov¨¢n¨ª prost?ednictv¨ªm funkce ?Ulo?it na pozd¨§ji¡° a c¨ªlen?ch doporu?en¨ª produkt?.
Dal?¨ªm p?¨ªkladem je Airbnb, kter? m¨¢ a
Nebo se pod¨ªvejte na web spole?nosti Sephora, kter? nab¨ªz¨ª interaktivn¨ª kv¨ªz kr¨¢sy, kter? z¨¢kazn¨ªk?m pom??e naj¨ªt perfektn¨ª produkty pro jejich specifick¨¦ pot?eby. Tato personalizovan¨¢ zku?enost nejen zvy?uje spokojenost u?ivatel?, ale tak¨¦ zvy?uje prodej.
Dal?¨ªm dobr?m p?¨ªkladem je web elektronick¨¦ho obchodu Nike, kter? pou?¨ªv¨¢
Za?len¨§n¨ª UX designu do va?eho elektronick¨¦ho obchodu
Nyn¨ª, kdy? rozum¨ªte d?le?itosti n¨¢vrhu u?ivatelsk¨¦ho dojmu v elektronick¨¦m obchodu a n¨§kter?m osv¨§d?en?m postup?m, je ?as za?lenit jej do sv¨¦ho podnik¨¢n¨ª. M??e to zn¨ªt hroziv¨§, ale v?e, co pot?ebujete, je flexibiln¨ª a v?konn¨¢ platforma elektronick¨¦ho obchodu.
Platforma jako 51ÊÓÆµ od Lightspeed poskytuje p?izp?sobiteln¨¢ t¨¦mata webov?ch str¨¢nek a intuitivn¨ª n¨¢stroje pro n¨¢vrh, kter¨¦ v¨¢m pomohou vytvo?it a
51ÊÓÆµ od Lightspeed m¨¢ tak¨¦ skv¨§l¨¦ funkce, kter¨¦ zlep?uj¨ª z¨¢?itek z nakupov¨¢n¨ª, jako je nap? . To umo?¨¾uje z¨¢kazn¨ªk?m vid¨§t produkt ze v?ech ¨²hl? a u?init informovan¨§j?¨ª rozhodnut¨ª o n¨¢kupu.
Zde je n¨§kolik dal?¨ªch p?¨ªklad? toho, jak m??ete vylep?it z¨¢?itek sv?ch z¨¢kazn¨ªk? pomoc¨ª 51ÊÓÆµ jako platformy elektronick¨¦ho obchodu:
- P?idejte videa na str¨¢nky produktu, abyste uk¨¢zali produkt, kter? se pou?¨ªv¨¢, nebo poskytn¨§te n¨¢vody
- Pou?¨ªvejte kategorie, filtry a vyhled¨¢v¨¢n¨ª, abyste z¨¢kazn¨ªk?m pomohli snadno naj¨ªt produkty
- Umo?n¨§te z¨¢kazn¨ªk?m proch¨¢zet mobiln¨ª verzi va?eho obchodu nebo dokonce aplikaci a poskytnout tak bezprobl¨¦mov¨¦ mobiln¨ª nakupov¨¢n¨ª
- Nab¨ªdka a
jedna str¨¢nka pokladna, aby byl proces n¨¢kupu pro z¨¢kazn¨ªky rychl? a snadn? - Umo?n¨§te u?ivatel?m prov¨¦st platbu n¨§kolika kliknut¨ªmi platbou p?es Apple nebo Google Pay
- Uka?te odhadovan¨¦ dodac¨ª lh?ty nebo poskytn¨§te sledov¨¢n¨ª z¨¢silky pro v¨§t?¨ª transparentnost
- Umo?n¨§te z¨¢kazn¨ªk?m vid¨§t hodnocen¨ª a recenze p?edchoz¨ªch kupuj¨ªc¨ªch
- Poskytujte doporu?en¨ª produkt?, personalizovan¨¦ nab¨ªdky na z¨¢klad¨§ chov¨¢n¨ª z¨¢kazn¨ªk? a dal?¨ª.
V?echny obchody 51ÊÓÆµ jsou nav¨ªc ve v?choz¨ªm nastaven¨ª rychl¨¦ a optimalizovan¨¦ pro r?zn¨¢ za?¨ªzen¨ª. Nemus¨ªte se ob¨¢vat pomal¨¦ho na?¨ªt¨¢n¨ª nebo probl¨¦m? z¨¢kazn¨ªk? s p?¨ªstupem na v¨¢? web.
Abych to shrnul
Navrhov¨¢n¨ª pro u?ivatelskou zku?enost ji? nen¨ª luxusem, ale nutnost¨ª pro jak?koli elektronick? obchod, kter? chce prosperovat.
Krom¨§ toho, ?e se ?i?te radami sd¨ªlen?mi v tomto ?l¨¢nku, pamatujte na to nejd?le?it¨§j?¨ª ¨C respektujte sv¨¦ nakupuj¨ªc¨ª. Ka?d¨¢ zpr¨¢va o prodeji p?edstavuje skute?n¨¦ lidi, proto up?ednostn¨§te web elektronick¨¦ho obchodu, kter? oce¨¾uje jejich ?as, ¨²sil¨ª a pot?eby, co? m¨¢ za n¨¢sledek pozitivn¨ª z¨¢?itek z nakupov¨¢n¨ª pro v?echny.
Up?ednostn¨§n¨ªm pot?eb z¨¢kazn¨ªk? a vytvo?en¨ªm bezprobl¨¦mov¨¦ho a p?¨ªjemn¨¦ho prost?ed¨ª p?il¨¢k¨¢te a udr?¨ªte z¨¢kazn¨ªky, zv??¨ªte prodeje a vybudujete v¨§rnost zna?ce. S principy a osv¨§d?en?mi postupy popsan?mi v tomto ?l¨¢nku m??ete sv?j web elektronick¨¦ho obchodu posunout na dal?¨ª ¨²rove¨¾ a odemknout s¨ªlu designu UX pro va?i firmu.
- Jak opravit navigaci v obchod¨§
- V?e, co pot?ebujete v¨§d¨§t o produktov¨¦m merchandisingu
- Online merchandising: Jak rozm¨ªstit produkty v online obchod¨§
- Co je m¨®dn¨ª merchandising a pro? je tak d?le?it??
- 10 designov?ch chyb online obchod?
- 15 perfektn¨ªch p¨¢rov¨¢n¨ª p¨ªsem pro v¨¢? web elektronick¨¦ho obchodu
- Teorie barev: V?e, co pot?ebujete v¨§d¨§t o barevn?ch motivech
- 7 kreativn¨ªch n¨¢pad? pro va?i produktovou str¨¢nku elektronick¨¦ho obchodu
- S¨ªla hrdinsk¨¦ho obr¨¢zku ve webdesignu
Mus¨ªte m¨ªt Z¨¢sady UX, kter¨¦ je t?eba dodr?ovat v online obchod¨§- Audit designu webov?ch str¨¢nek
- Odemknut¨ª s¨ªly designu UX pro elektronick? obchod
- Jak? je rozd¨ªl mezi UI a UX v elektronick¨¦m obchodu?