V modern¨ªm prost?ed¨ª existuj¨ª dva z¨¢kladn¨ª obchodn¨ª modely. Prvn¨ª je prodej jin?m podnik?m, zn¨¢m? jako B2B (business to business). Druh?m zp?sobem je prodej p?¨ªmo spot?ebitel?m, naz?van? B2C resp
Tento p?¨ªsp¨§vek odpov¨ª na ot¨¢zku: "Co znamen¨¢ B2C?" a poskytne v¨¢m v?e, co pot?ebujete v¨§d¨§t o podnik¨¢n¨ª B2C.
Co je to B2C obchodn¨ª model?
V modelu B2C organizace nakupuj¨ª produkty a zbo?¨ª od velkoobchodn¨ªk? nebo v?robc? a prod¨¢vaj¨ª je spot?ebitel?m za vy??¨ª maloobchodn¨ª ceny.
P?ed internetem se v¨§t?inou ozna?ovalo B2C
V dne?n¨ª dob¨§ m¨¢ B2C masivn¨ª obchodn¨ª kan¨¢l d¨ªky internetu. Prodej nebo n¨¢kup zbo?¨ª online prost?ednictv¨ªm elektronick¨¦ho obchodu nad¨¢le utv¨¢?¨ª ekonomiku a budoucnost n¨¢kupn¨ªho chov¨¢n¨ª.
Jen v roce 2023 se o?ek¨¢v¨¢, ?e celosv¨§tov¨¦ tr?by z elektronick¨¦ho obchodu p?ekro?¨ª 6 bilion? USD.
Co je to B2C spole?nost?
Nyn¨ª, kdy? v¨ªte, jak vypad¨¢ obchodn¨ª model B2C, poj?me prozkoumat, co je to B2C spole?nost.
P?¨ªklady spole?nost¨ª B2C
B2C spole?nost je jak¨¢koliv spole?nost, kter¨¢ prod¨¢v¨¢ produkty a slu?by p?¨ªmo spot?ebiteli, a? u?
N¨¢zvy velk?ch spole?nost¨ª a slu?eb, kter¨¦ mo?n¨¢ zn¨¢te, jsou:
- Amazon
- °ä¨ª±ô
- Walmart
- Ebay
- Walgreens
- Verizon
- Netflix
- Pandora
- Starbucks
- Old Navy
- ?et¨§zy restaurac¨ª
- Hotely, Air BnB
- Kade?nick¨¦ a kosmetick¨¦ slu?by
- ?klidov¨¦ slu?by
Jak m??ete vid¨§t, uveden¨¦ spole?nosti pokr?vaj¨ª r?zn¨¦ trhy, v?etn¨§ technologi¨ª, kr¨¢sy, oble?en¨ª, cestov¨¢n¨ª, m¨¦di¨ª a dal?¨ªch. B2C je jedn¨ªm z nejv¨§t?¨ªch trh? na sv¨§t¨§!
Spole?nost B2C m??e spot?ebitel?m poskytovat slu?by, jako je kade?nictv¨ª, restaurace nebo hotelov? pobyt. Mohou prod¨¢vat produkty, jako jsou chytr¨¦ telefony, oble?en¨ª nebo make-up. Mohou to b?t medi¨¢ln¨ª entity nebo streamovac¨ª slu?by, jako je Netflix, Hulu nebo Disney+.
Co je to B2C prodej?
Prodej B2C zahrnuje v?echny zp?soby, jak mohou podniky prod¨¢vat produkty a slu?by spot?ebitel?m
Prim¨¢rn¨ª v?zva B2C
V posledn¨ªm desetilet¨ª internet zcela zm¨§nil zp?sob, jak?m spot?ebitel¨¦ nakupuj¨ª. v roce 2022 do?lo online; m??eme jen o?ek¨¢vat, ?e se tato ?¨ªsla budou postupem ?asu zvy?ovat.
B2C spole?nosti, kter¨¦ vyu?¨ªvat online v?lohy mohou sv?m potenci¨¢ln¨ªm z¨¢kazn¨ªk?m nab¨ªzet r?zn¨¦ zp?soby, od soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª po newslettery, SMS marketing a p?izp?soben? obsah webov?ch str¨¢nek. Spole?nosti mohou prezentovat zna?kov? z¨¢?itek 24 hodin denn¨§, 7 dn¨ª v t?dnu, sp¨ª?e ne? kdy? z¨¢kazn¨ªci vstoup¨ª do dve?¨ª obchodu.
Elektronick? obchod je kritickou zm¨§nou v B2C od zrodu internetu. Ne?¨ªk¨¢m, ?e tam st¨¢le nen¨ª m¨ªsto
Je tak¨¦ d?le?it¨¦ vz¨ªt v ¨²vahu hybridn¨ª n¨¢kupn¨ª zku?enost, kdy spot?ebitel¨¦ mohou nejprve proch¨¢zet produkty online a pot¨¦ nakupovat
Typy B2C spole?nost¨ª elektronick¨¦ho obchodu
Nyn¨ª, kdy? m¨¢te n¨§kolik p?¨ªklad? spole?nost¨ª B2C, poj?me prozkoumat r?zn¨¦ typy spole?nost¨ª elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª B2C a zjistit, jak se li?¨ª.
P?¨ªm? prodej
Tyto spole?nosti, jako je Amazon, Target nebo Apple, prod¨¢vaj¨ª p?¨ªmo spot?ebitel?m online. Mnoho z t¨§chto spole?nost¨ª m¨¢ tak¨¦
Spole?nosti p?¨ªm¨¦ho prodeje zahrnuj¨ª mal¨¦ podniky, kter¨¦ vytv¨¢?ej¨ª a prod¨¢vaj¨ª sv¨¦ produkty z¨¢kazn¨ªk?m online.
´Ü±è°ù´Ç²õ³Ù?±ð»å°ì´Ç±¹²¹³Ù±ð±ô¨¦
´Ü±è°ù´Ç²õ³Ù?±ð»å°ì´Ç±¹²¹³Ù±ð±ô¨¦ nenab¨ªzej¨ª sv¨¦ vlastn¨ª produkty. M¨ªsto toho funguj¨ª jako prost?edn¨ªk mezi kupuj¨ªc¨ªmi a prod¨¢vaj¨ªc¨ªmi. Tento typ spole?nosti si obvykle ¨²?tuje mal? poplatek za uspo?¨¢d¨¢n¨ª spojen¨ª mezi dv¨§ma stranami, co? je zp?sob, jak?m profituj¨ª.
Mezi p?¨ªklady zprost?edkovatel? pat?¨ª Poshmark, eBay, Etsy a Expedia.
Na z¨¢klad¨§ reklamy
Affiliate marketing je
Na?e projekty
Facebook nab¨ªz¨ª placenou reklamu pro spole?nosti t¨ªm, ?e vytv¨¢?¨ª c¨ªlen¨¦ reklamy na z¨¢klad¨§ ¨²daj? shrom¨¢?d¨§n?ch o jejich u?ivatel¨ªch.
Na z¨¢klad¨§ poplatk?
Vytv¨¢?ej¨ª tak¨¦ ¨²rovn¨§ v r¨¢mci sv¨¦ho obsahu, tak?e u?ivatel¨¦ mohou platit pau?¨¢ln¨ª poplatek nebo upgradovat na vy??¨ª ¨²rove¨¾ za dal?¨ª, exkluzivn¨ª obsah.
V?hody B2C elektronick¨¦ho obchodu pro zna?ky
A? u? migrujete z kamenn¨¦ho obchodu nebo pr¨¢v¨§ zakl¨¢d¨¢te nov? podnik, Elektronick? obchod B2C m¨¢ mnoho v?hod a hodnoty pro v?echny druhy spole?nost¨ª.
Dosah
Kr¨¢sa elektronick¨¦ho obchodu spo?¨ªv¨¢ v glob¨¢ln¨ªm dosahu, ke kter¨¦mu p?istupujete. Bez ohledu na va?i polohu, n¨§kdo za oce¨¢nem m??e naj¨ªt va?i firmu a st¨¢t se z¨¢kazn¨ªkem. Tento typ dosahu nen¨ª mo?n?
Cenov¨§ v?hodn¨¦
Bez n¨¢klad? na provoz fyzick¨¦ prodejny mohou firmy u?et?it zna?n¨¦ pen¨ªze migrac¨ª do e-shop?. To znamen¨¢ m¨¦n¨§ pen¨§z vynalo?en?ch na placen¨ª zam¨§stnanc?, ¨²?ty za energie a provoz kamenn¨¦ho obchodu.
Tyto prost?edky mohou b?t p?esm¨§rov¨¢ny do v¨§t?¨ªho marketingov¨¦ho rozpo?tu, v¨§t?¨ªho invent¨¢?e, kvalitn¨§j?¨ªch produkt? a roz?¨ª?en¨ª va?¨ª nab¨ªdky.
?as na n¨¢kup
V online prost?ed¨ª je v¨§t?ina spot?ebitel? p?ipravena nakoupit, nebo je k n¨¢kupu alespo¨¾ snadno ovlivniteln¨¢. Prodejn¨ª proces je mnohem krat?¨ª ve srovn¨¢n¨ª s B2B marketing, kter¨¢ zahrnuje mnoho z¨²?astn¨§n?ch stran, srovn¨¢v¨¢n¨ª produkt? a v?zkum.
Marketingov¨¦ metriky
D¨ªky platform¨¢m a n¨¢stroj?m elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª B2C je sledov¨¢n¨ª metrik a chov¨¢n¨ª kupuj¨ªc¨ªch mnohem efektivn¨§j?¨ª. Firmy mohou sledovat ¨²sp¨§?nost sv?ch placen?ch reklamn¨ªch kampan¨ª, sledovat konverze na sv¨¦m webu, sledovat
Analytika jako tyto pomoci zlep?it marketingov¨¦ strategie, vytv¨¢?et lep?¨ª webov¨¦ str¨¢nky a budovat lep?¨ª vztahy se z¨¢kazn¨ªky.
Slibn? obchodn¨ª model
Zat¨ªmco B2C existuje ji? des¨ªtky let, elektronick? obchod je na sc¨¦n¨§ novinkou. Prodeje elektronick¨¦ho obchodu ve 3. ?tvrtlet¨ª roku 2022 byly , 2.5kr¨¢t vy??¨ª ne? ve stejn¨¦m ?tvrtlet¨ª roku 2013.
R?st elektronick¨¦ho obchodu je exponenci¨¢ln¨ª a spole?nosti, kter¨¦ se p?izp?sobuj¨ª spot?ebitelsk?m a tr?n¨ªm zm¨§n¨¢m, se chystaj¨ª na ¨²sp¨§ch v dlouhodob¨¦m horizontu.
B2C vs. B2B: Kl¨ª?ov¨¦ rozd¨ªly
Zat¨ªmco B2C spole?nosti prod¨¢vaj¨ª spot?ebitel?m, B2B spole?nosti prod¨¢vaj¨ª jin?m podnik?m. Toto je prim¨¢rn¨ª rozd¨ªl, ale zde je n¨§kolik dal?¨ªch kritick?ch rozd¨ªl? mezi t¨§mito dv¨§ma.
B2B spole?nosti maj¨ª za c¨ªl poskytovat jin?m podnik?m
Zat¨ªmco oba obchodn¨ª modely se sna?¨ª budovat siln¨¦ vztahy, B2B se zam¨§?uje na obchodn¨ª vztahy a B2C se zam¨§?uje na poskytov¨¢n¨ª hodnoty a d?v¨§ryhodnosti spot?ebitel?m a budov¨¢n¨ª pevn¨¦ z¨¢kaznick¨¦ z¨¢kladny.
Mezi dal?¨ª rozd¨ªly pat?¨ª velikost objedn¨¢vky, nab¨ªdka produkt? a
Z¨¢v¨§re?n¨¦ my?lenky na B2C
Jako obchodn¨ª model nab¨ªz¨ª B2C neoceniteln¨¦ v?hody pro spole?nosti a spot?ebitele. U?ijete si glob¨¢ln¨ª dosah, ni??¨ª re?ijn¨ª n¨¢klady, vylep?en¨¦ marketingov¨¦ metriky a dal?¨ª.
Kl¨ª?ov?m prvkem pro provozov¨¢n¨ª B2C podnik¨¢n¨ª je komponenta elektronick¨¦ho obchodu. Online spole?nosti jsou mnohem dostupn¨§j?¨ª pro svou z¨¢kaznickou z¨¢kladnu a mohou vytv¨¢?et lep?¨ª interakce a vztahy prost?ednictv¨ªm soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª, online f¨®r a sv?ch webov?ch str¨¢nek. Za?n¨§te se sv?m webov¨¦ str¨¢nky elektronick¨¦ho obchodu dnes pomoc¨ª 51ÊÓƵ.
