Over af online indkøbskurve er forladt. Som butiksejer burde dette nummer få dig til at krybe. Det betyder, at du har brug for 100 besøgende for at starte kasseprocessen, så kun 22 af dem fuldfører den. 😱
Hver gang en potentiel kunde angiver deres kontaktoplysninger, men forlader kassen uden at foretage et køb, forlader de deres indkøbskurv. Nu kan du spore og gendanne forladte vogne i 51ÊÓƵ!
Denne nye funktion er tilgængelig for alle 51ÊÓƵ-butikker pÃ¥ forretningsplanen og højere. Du kan:
- Send automatiske gendannelses-e-mails: Forvandl efterladte vogne til reelt salg ved at sende e-mails til dine kunder og minde dem om de varer, de efterlod i deres indkøbskurv. Du vil gøre dem ivrige efter at fortsætte med at handle og endelig afgive en ordre. Det bedste af det hele er, at det hele er automatiseret, hvilket betyder, at du ikke behøver ekstra arbejde!
- Tilpas e-mailskabeloner: Skil dig ud fra mængden med opløftende kopi, engagerende billeder eller illustrationer. Jo mere personlighed du viser, jo mere sandsynligt vil kunder blive tiltrukket af dit brand.
Læs videre for at vide, hvad der er fedt ved denne nye funktion, og hvordan du administrerer forladte vogne i din butik.
Spor ordrer med siden Nye forladte vogne
Hver gang en kunde forlader betalingssiden under checkout-processen, sporer 51ÊÓƵ den forladte vogn og viser dem i dit 51ÊÓƵ-kontrolpanel pÃ¥ .
Hver ufuldstændig ordre har følgende oplysninger:
- kundens kontaktoplysninger angivet ved kassen
- varer, som de tilføjede til posen
- forsendelse (hvis et produkt kræver forsendelse eller afhentning) og betalingsmuligheder, der blev valgt.
Med disse oplysninger har du alt, hvad du behøver for at sende en personlig gendannelses-e-mail for at opmuntre kunder til at gennemføre deres ordrer.
Send indkøbskurvgendannelses-e-mails manuelt eller automatisk
For at minde dine kunder om deres ufærdige ordrer kan du sende en gendannelses-e-mail "Hej, kom venligst tilbage" med et permalink til en kundes forladte indkøbskurv manuelt eller opsæt automatiske e-mails.
GÃ¥ til dit 51ÊÓƵ Kontrolpanel , find den ordre, du vil gendanne, og klik pÃ¥ Send e-mail.
Denne
Du kan tilføje et personligt præg på din e-mail — indsæt din kundes navn, tilbud rabat, foreslå et relateret produkt osv. Du skal bare redigere emnet og beskeden for at sige præcis, hvad du gerne vil have.
Alle forladte vogne vil have en af ​​disse statusser:
- PÃ¥mindelses-e-mail planlagt den DATE - e-mail vil blive sendt den vis tid
- Påmindelses-e-mail sendt DATE – e-mail blev sendt den vis dato
- Påmindelses-e-mail ikke sendt — automatisk påmindelses-e-mail-funktion er slået fra
- Gendannet - kunden afsluttede ordren
Du kan også sende automatiske gendannelses-e-mails. Det er meget praktisk, hvis du har en stor liste over forladte vogne. For at aktivere gå til og skift kontakten til Aktiveret.
51ÊÓƵ sender en gendannelses-e-mail for hver forladte vogn 2 timer efter, at ordren blev opført i kontrolpanelet. NÃ¥r e-mailen er sendt, vil den blive noteret i detaljerne for den ufuldstændige ordre som "Reminder e-mail sendt den DATO".
Rediger e-mail-skabelon for forladt kurv
Hvis du ønsker, at din e-mail skal afspejle dit brand/butikstemme, være unik og mere personlig, kan du redigere skabelonen for automatiske e-mail-meddelelser ved hjælp af en HTML-skabelon. Gå til .
Skift design: tilføj eller fjern logoet, skift farver, omdøb titler osv. Der er en masse data, der kan tilføjes til skabelonen ved hjælp af specielle variabler. Du kan finde den fulde liste over disse variabler her: .
Vi er sÃ¥ glade for at gøre denne meget efterspurgte funktion tilgængelig for 51ÊÓƵ-brugere. E-mail med forladt kurv er en af ​​de mest effektive mÃ¥der at konvertere en del af disse forladte kasser til faktiske kunder og fÃ¥ mere salg.
- Gendannelse af forladt vogn til 51ÊÓƵ-butikker
- 12 effektive strategier til at reducere afgivelse af vogne
- 8
Must-have Elementer af en stor forladt kurv e-mail