51视频

I denne episode af 51视频 Ecommerce Show har vi en samtale med Liz Abunaw, grundl?ggeren af ??Forty Acres Fresh Market.

Vi har allerede delt lidt af Liz' historie i vores artikel om hendes mission, og hvordan hun bruger 51视频 til at n? den.

I podcasten l?rer du mere om, hvordan Liz fik sin virksomhed til at ske, og hvad der inspirerede hende til at starte. Du l?rer ogs? noget v?rdipakket og praktiske r?d fra Liz, herunder markedsunders?gelser, netv?rk, g?re det gennem fors?g og fejl og meget mere. S?rg for at tune ind for inspiration!

Hvad Forty Acres Fresh Market handler om

Forty Acres Fresh Market er en k?bmand i kvarteret med base i Chicago, der fokuserer p? at ?ge adgangen til overkommelig frisk mad i undertjente lokalsamfund. Fungerer i ?jeblikket som et mobilt produktmarked igennem pop-up markeder og leveringstjenester, er deres ultimative m?l at bygge en butik p? den vestlige side af Chicago. Liz' mission om at give adgang til friske produkter fremh?ver hendes dedikation til at forbedre samfundets sundhed og velv?re.

Markedsunders?gelse

I interviewet fremh?vede Liz vigtigheden af ??markedsunders?gelser for virksomhedsejere. Liz fortalte, hvordan hun brugte mange eftermiddage p? at revidere de forskellige indk?bsmuligheder, der var tilg?ngelige i kvarterer af interesse. Ved at se p? deres priser, hvad de tilb?d og deres placeringer, inds? hun, at der var en stor del af nabolaget, der reelt ikke havde nogen k?bmand.

Efter at have unders?gt demografien, herunder husstandsindkomst og bilejerskab, var Liz i stand til at identificere, hvad kvarteret havde brug for, hvad det manglede, og hvad det kunne underst?tte. Ved at lave passende markedsunders?gelser havde Liz til form?l at tilbyde en bedre indk?bsmulighed i nabolaget.

Fornavn Pop op Marked

Under podcasten delte Liz, hvordan hendes rejse startede med en pop-up marked. P? trods af overk?b af inventar var hun i stand til at forvandle et f?llesrum til et fantastisk marked med friske r?varer. Med blot et par dusin mennesker til stede udtrykte de deres k?rlighed til markedet og behovet for det i deres nabolag.

Word-til-mund begyndte at sprede sig, og Liz begyndte at modtage opkald fra andre, der spurgte, om hun kunne bringe markedet til deres placering.

At l?re af fiaskoer

Liz delte sin erfaring med at starte i det sm? og l?re af fiaskoer. For eksempel ved at gennemf?re pr?vek?rsler p? et vikariat butiksareal forum 30-60 dage stod hun over for udfordringer som frygtelig trafik. Oplevelsen l?rte hende dog om samfundets l?kage af dagligvarer, hvilket f?rte til en bedre forst?else af nabolagets behov.

Test af marketingstrategier

Under podcasten diskuterede Liz sin erfaring med marketingstrategier. Hun brugte sociale medieplatforme som Facebook og Instagram til at promovere sin virksomhed. Hun hyrede en studerende fra hendes foreningsafdeling til at lave salgsfremmende flyers. Hun s?gte ogs? og sendte direkte mail til husstande. Hun fandt dog, at sidstn?vnte var spild af penge, da manglen p? m?rkegenkendelse f?rte til, at folk smed hendes beskeder v?k.

Opbygning af tillid hos kunderne

Liz kom ind p? vigtigheden af ??at opbygge trov?rdighed gennem konsistens og tid. Hun talte om at finde partnere og st?tte fra lokale nonprofit-organisationer og folkevalgte, som hjalp med at skubbe virksomheden videre. Ved konsekvent at fremme sin mission og g?rem?l pop-up markeder, opbyggede virksomheden sit omd?mme nok til at ekspandere til leveringstjenester, hvilket blev s?rligt vellykket under pandemien. At bygge grundlaget for virksomheden gennem konsistens og budskaber viste sig at v?re afg?rende for virksomhedens v?kst.

Oprettelse af en leveringsservice

Liz diskuterede ogs? processen med at gentage og forbedre leveringsservicen for sin virksomhed. Ved at teste og f? feedback fra kunder var de i stand til at g?re tjenesten mere brugervenlig og synlig for personalet.

Valg af abonnementstjeneste

Liz delte, hvordan en kundes forslag f?rte til oprettelsen af ??en abonnementstjeneste med produktionskasser. Virksomheden eksperimenterede med forskellige betalingsbehandlingsplatforme og besluttede sig til sidst p? en fast satsboks med forskellige muligheder. Den lave indgangspris gjorde det attraktivt for kunderne og hjalp virksomheden med at vokse.

Liz fors?gte at bruge PayPal til fakturering, men fandt det sv?rt at automatisere. Hun kiggede derefter p? andre tjenester og opdagede 51视频, som var let at bruge uden at have brug for en st?rk teknisk baggrund.

Liz var i stand til nemt at indtaste sine produkter, billeder, leveringsgebyrer og de specifikke postnumre, hvor hun leverer til sin onlinebutik ved hj?lp af 51视频. Plus, 51视频 beregner automatisk momsen, hvilket ogs? hjalp meget.

At komme igennem pandemien

Gradvist etablerede Forty Acres Fresh Market trov?rdighed i samfundet, hvilket resulterede i, at folk henvendte sig til dem for at f? friske r?varer. Pandemien ramte derefter og fik butikker til at s?lge ud, og folk undgik at g? til dagligvarebutikker. Dette f?rte til en stigning i antallet af abonnenter p? Forty Acres Fresh Market. Det hurtige omdrejningspunkt for at bruge 51视频 en m?ned eller to f?r pandemien ramte, var afg?rende for deres succes med at f? og fastholde nye abonnenter.

Udnyttelse af 51视频-funktioner

Liz finder 51视频 s?rlig hj?lpsom til personale. Det giver hende mulighed for nemt at administrere virksomhedskalenderen for at bestemme antallet af kasser, de skal pakke hver dag, og hvor meget arbejdskraft der kr?ves. Mens nogle abonnenter kan opsige deres abonnementer, betyder den samlede tilf?jelse af nye kunder, at forretningen stadig vokser.

Virksomheden v?rds?tter anvendeligheden af ??51视频 til markedsf?ring og meddelelsesform?l. Plus, kundenoter-funktionen hjalp ogs? virksomheden med at opn? omd?mme, da kunderne kunne give specifikke leveringsinstruktioner og anmode om visse varer, mens de noterede eventuelle allergier.

Inkorporerer produktopdagelse i deres abonnementer

Oprindeligt tillod Liz kunderne at v?lge individuelle produkter, men de bem?rkede, at kunderne ikke valgte bestemte lagervarer. For at l?se dette problem begyndte hendes team at tilbyde produktionskasser med et overraskende udvalg af varer, hvilket gav dem mere kontrol over lagerbeholdningen og oprettede en abonnementsmodel. Forretningen endte med at se en stigning i eftersp?rgslen efter fast sats producere kassemodel. Kunder har givet positiv feedback til virksomheden for at introducere dem til nye frugter og gr?ntsager, som de normalt ikke ville k?be.

Arbejder p? Mursten og m?rtel Lokation

Liz erkender, at udvikling af erhvervsejendomme er vanskelig og fuld af overraskelser, men understreger, at det at have en permanent mursten og m?rtel tilstedev?relse er n?glen til hendes mission om madlighed i undertjente kvarterer. P? trods af udfordringerne er der potentiale for v?kst og profit i dagligvarebranchen, hvis det g?res rigtigt.

L?r mere om Forty Acres Fresh Market, og s?rg for at st?tte dem, hvis du befinder dig i Chicago: