8 Idéer til stedsegr?nne kundevurdering til onlinebutikker

8 Idéer til stedsegr?nne kundevurdering til onlinebutikker

6 min l?ses

Folk elsker at blive v?rdsat for de ting, de g?r. Uanset om det er en stor gestus eller et par enkle ord, kan det g? langt at g?re en indsats for at udtrykke din taknemmelighed. Det er derfor, det er s? vigtigt for virksomheder at vise kundernes p?sk?nnelse med j?vne mellemrum.

Nu mere end nogensinde har virksomheder brug for det fokus p? relationsopbygning. At vise p?sk?nnelse p? kreative og konsekvente m?der sikrer, at kunderne bliver ved med at vende tilbage.

S? her er 8 ideer til kundep?sk?nnelse, der vil hj?lpe dig med denne opgave.

1. Hold det enkelt

At vise p?sk?nnelse beh?ver ikke at v?re dyrt. Nogle gange kan sm? bev?gelser g?re en k?mpe forskel. Dette g?lder is?r, n?r det kommer til kundeservice.

Uanset om du hj?lper en kunde p? lager, online eller i telefonen, medbring en positiv holdning. At hilse kunderne med n?rv?r og venlighed hj?lper dem til at f?le sig v?rdsat og v?rdsat.

Selvom potentielle kunder ikke k?ber noget, vil de huske dig. Dette sikrer, at n?ste gang de har brug for et produkt, du tilbyder, vil de overveje din virksomhed.

2. Giv "Tak"-bem?rkninger

At uddele "tak"-sedler er en lavpris, enkel gestus for at f? kunderne til at vende tilbage. Dette kan lade sig g?re p? lager eller via mail afh?ngigt af din virksomhed. Du kan l?gge sedlen i deres indk?bspose eller l?gge den i deres ?ske.

Kort, h?ndskrevne noter, der takker kunder for deres forretning, kan efterlade et varmt aftryk i deres sind. Indskrevne bogstaver kan ogs? virke, men det er vigtigt for gestus at f?les personlig.

Selvom dette m?ske ikke altid er let, s? pr?v at v?re specifik for den p?g?ldende person. N?r mennesker betragtes som individer, er der st?rre sandsynlighed for, at de f?ler sig set og v?rdsat.

3. Del r?d og visdom

P?sk?nnelse kan vises p? mange forskellige m?der. En m?de at udtrykke din taknemmelighed p? er ved at tilbyde eksperttips og -tricks.

For eksempel, hvis din virksomhed s?lger hundefoder, kan du pege kunderne i retning af en god lokal dyrl?ge. Du kan ogs? fort?lle dem om hundeparker i omr?det.

Ved at dele dine r?d og visdom viser du kunden, at du holder af. Selvom dette m?ske ikke er et direkte "tak", er det en fantastisk m?de at skabe nyt p? langvarig relationer.

4. Bel?n ??loyale kunder

Hvem kan ikke lide at spare penge! En anden m?de at vise k?rlighed til kunder er ved at bel?nne dem for deres k?b.

E-mail med rabatkoder er en god m?de at sige "tak" til tilbagevendende kunder. Du kan endda etablere konsistente kundevurderingsdage hvert ?r og sende koder kvartalsvis.

Loyale kunder er langt mere tilb?jelige til at k?be mere end nye kunder. Rabatkoder til loyale kunder kan v?re en fantastisk m?de at vokse forretning og relationer p? p? samme tid.

5. R?b nye og loyale kunder op p? sociale medier

Sociale medier er en kraftfuldt v?rkt?j til virksomheder. Det giver dig en platform til at finde nye kunder, opbygge et brand og vedligeholde forbindelser. Afh?ngigt af netop din virksomhed kan det at r?be kunder se anderledes ud.

Du kan dele deres historie p? din platform, tagge dem i et opslag eller endda sende dem i DM og takke dem direkte. Du kan ogs? sende kundevurderingstilbud til s?rlige personer, der st?tter din virksomhed.

Uanset hvor stor din virksomhed er, elsker alle offentlig p?sk?nnelse!

6. Tilbyd gratis ting

Tilbyder kunder gratis ting kan v?re et fantastisk v?rkt?j til brandv?kst. For eksempel at tilbyde t-shirts, hatte, vandflasker, kuglepenne eller klisterm?rker med din virksomheds information kan sprede budskabet.

For ikke at n?vne, alle elsker gratis ting! Du kan endda tilbyde ting af h?jere kvalitet til dem, der har vist mange ?rs loyalitet.

7. Kast p?sk?nnelsesbegivenheder for kunder

At afholde en p?sk?nnelsesbegivenhed kan g?re en nyere kunde til en livslang kunde.

Selvom en kundebegivenhed kan v?re for dyr for nogle, kan den potentielt ?ge salget eksponentielt. P?sk?nnelsesbegivenheder f?r loyale kunder til at f?le sig specielle, s? de kan v?re festens fokus.

Ved disse arrangementer kan du tilbyde mad, sjove aktiviteter og gratis l?kkerier til vejen. Du kan ogs? pr?sentere nye, ikke-udgivne varer eller tjenester og opfordre dem til at vise dem frem p? deres sociale medier (dvs. influencers).

8. St?t andre virksomheder

De fleste virksomheder er afh?ngige af, at andre virksomheder trives. Ingen kan jo skabe et produkt helt selv.

En god m?de at opbygge partnerskaber og kunder p? er at promoveres. Ved at r?be op om andre lokale virksomheder, der har hjulpet dig med at vokse, opbygger du relationer med mennesker, der er tilknyttet disse virksomheder.

Dette kan bringe nye kunder ind, der ogs? st?tter disse virksomheder.

Byg en succesfuld virksomhed med 51视频

Erhvervsverdenen er mere konkurrencedygtig end nogensinde. Efterh?nden som industrien forts?tter med at udvikle sig, er virksomhedsejere n?dt til at udvikle sig sammen med den. Hos 51视频 ved vi, hvad der skal til for at forst?rke og udvide din virksomhed effektivt og effektivt.

I stedet for at overudvide p? alle bag scenen ting og sager, 51视频 frig?r dig til at fokusere p? at skabe det bedst mulige produkt. I sidste ende kan ingen enkelt person varetage alle de ansvarsomr?der, som en virksomhed i v?kst har.

Hos 51视频 er vi her for at s?tte dig klar til succes.

S?lg online

Med 51视频 Ecommerce kan du nemt s?lge hvor som helst, til hvem som helst - p? tv?rs af internettet og rundt om i verden.

Februar 20, 2024

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks ?r med at hj?lpe brands med at etablere og ?ge niveauet for content marketing og SEO. P? trods af det har han erfaring med iv?rks?tteri. Han er sk?nlitter?r forfatter i sin fritid.