Vidste du det n?sten hvis de ikke kan finde en tilfredsstillende forsendelsesmulighed? Ofte sker dette p? grund af h?je forsendelsesomkostninger eller usikkerhed omkring leveringsdatoer.
Selvom 51视频 ikke kan reducere et fragtselskabs forsendelsesgebyrer, kan vi slette en anden barriere ved at hj?lpe dig give dine kunder en klar forst?else hvorn?r de kan forvente deres indk?b.
En nyligt udgivet 51视频-funktion viser en Forventet leveringsdato ved kassen f?r k?bet, hvilket efterlader en grund mindre for kunderne til at tvivle.
Nu kan 51视频 ?jeblikkeligt beregne transittiden fra din virksomheds adresse til din kundes placering, den tid du bruger p? at pakke ordren og leveringshastigheden. Som et resultat vil dine k?bere se ansl?ede leveringsdatoer for forskellige forsendelsesmuligheder og v?re i stand til at v?lge den, der passer bedst til dem. Farvel efterladte vogne. Hej gennemf?rte k?b.
Leveringsdatoen afh?nger af flere faktorer, som du kan kontrollere
Hvis du sender ordrer via postudbydere/posttjenesten, vil visning af leveringsdatoer opbygge kundernes tillid, forbedre konverteringen og hj?lpe kunderne med at v?lge den rigtige forsendelsesmulighed.
Hvis du kun tilbyder muligheder for afhentning eller lokal levering, vil funktionen Ansl?et leveringsdato ikke p?virke din betalingsoplevelse, da afhentning og lokal levering lader kunderne v?lge deres specifikke leveringsdato. F? mere at vide om lokale leveringsmuligheder.
Lad os nu se n?rmere.
S?dan fungerer estimeret leveringsdato
Funktionen Ansl?et leveringsdato viser muligheder for leveringsdato ved kassen, f?r dine kunder gennemf?rer deres k?b. Dette er vigtigt, fordi kunder ikke kan lide usikkerhed: de vil gerne vide, hvorn?r deres k?b ankommer, f?r de gennemf?rer ordren, s? de kan budgettere deres tid og ressourcer i overensstemmelse hermed
De datoer, der vises for dine kunder, afh?nger af de forsendelsesmuligheder, du tilbyder. Hvis du har flere muligheder til r?dighed, vil dine kunder kunne v?lge den, der passer bedst til dem.
Hvordan s?lgere drager fordel af leveringsdatoer
Visning af leveringsdatoer kan forbedre den tillid, dine kunder har til din
Vi har allerede diskuteret v?rdien af gennemsigtighed og tillid i vores artikel om juridiske dokumenter og hvordan man bruger dem. Leveringsdatoer skaber mange af de samme fordele.
At vise dine kunder potentielle leveringsdatoer er en m?de at kommunikere med dem p?. Ved at ?bne denne dialog viser din virksomhed sin p?lidelighed og engagement i forbrugertilfredshed. Det viser, at du holder af kunderne.
If?lge , forbrugere "betragter leveringsdatoer som et l?fte" givet af m?rket. Mens de handler, beslutter kunderne, om de vil tro dig eller ej, og l?gger deres loyalitet p? bordet som en bel?nning. Hvis det lykkes dig at overholde dine egne standarder og holde dette l?fte, du vil vinde kundens tillid.
Hvis folk stoler p? dig, er der st?rre sandsynlighed for, at de k?ber fra dig. Og hvis de er glade for din
Det er s?dan en lille funktion som estimeret leveringsdato kan blive en
S?dan f?r kunderne fordel af den ansl?ede leveringsdato
Visning af leveringsdatoer giver vigtige fordele for shoppere.
De vil ikke g?tte
Dine kunder vil v?re sikre p?, at deres ordre rent faktisk bliver leveret! En sjov ting (kun i teorien, ikke i praksis), men hvis du tager penge for et produkt uden at fort?lle dem, hvorn?r dette produkt kommer, kan kunderne evt. f?ler sig glemt eller endda snydt, spekulerer p?, hvorn?r deres k?b kommer og bekymrer sig om, at det aldrig kommer. Et groft estimat for leveringsdatoen vil f? dine kunder til at f?le sig tryggere ved at handle i din butik og forhindre enhver antydning af stress, mens de venter.
Plus, forbrugerne vil organiser gerne deres uge uden frygt for at g? glip af en vigtig levering.
De vil se v?rdien af ??hver mulighed
Forsendelsesmuligheder uden leveringsdatoer repr?senterer abstraktioner for dine kunder. Ved at vise omtrentlige leveringsdatoer hj?lper du kunder med at f?le den sande v?rdi bag hver mulighed, og tr?ffe en afbalanceret beslutning om deres foretrukne leveringsdato.
For eksempel, hvis kunden ser, at standardfragt for 5 USD vil ankomme om 14 dage, og pr?mien til 20 USD om 3 dage, kan de vurdere fordele og ulemper ved hver enkelt og afg?re, om forskellen i tid er pengene v?rd.
De bliver ikke forvirrede
Hvis du tilbyder mere end fem forsendelsesmuligheder, men ingen ansl?ede datoer, kan du undre dine kunder. Det er sv?rt at v?lge mellem flere muligheder, hvis den eneste forskel er navnet (dvs. "standard forsendelse" vs. "express shipping")! De er m?ske i stand til at g?tte, hvilken der kommer f?rst ud fra prisen, men det giver stadig meget plads til forvirring.
Enhver uklarhed under k?bsprocessen (som er den mest f?lsomme fase af k?bet) udg?r den st?rste risiko for at miste en kunde. Estimat for leveringsdato hj?lper kunder med at sammenligne deres forsendelsesmuligheder klart uden at forvirre dem lige n?r det betyder mest.
Det er min bedstemors f?dselsdag!
Nogle gange k?ber vi gaver til s?rlige mennesker ved s?rlige lejligheder. Og vi ?nsker, at de gaver skal leveres til tiden, ikke to dage senere. Dine kunder har det p? samme m?de!
At tilbyde forsendelsesmuligheder med leveringsdatoestimater vil hj?lpe dine kunder med at v?lge den, der garanterer, at de er klar til deres bedstemors f?dselsdag i god tid.
Ops?tning af estimeret leveringsdato
Den f?rste og vigtigste ting at vide - Forventet leveringsdato er tilg?ngelig for alle planer.
Den anden ting - funktionen virker for alle forsendelsesmetoder undtagen lokal levering og afhentning. Bare fordi disse metoder normalt er lavet i et par n?ste dage, og lader kunderne indstille datoen.
Handling!
N?r du , finder du en liste over forsendelsesmuligheder. V?lg en hvilken som helst transport?r at redigere og se denne lille, men essentielle indstilling — Vis forventet leveringsdato ved kassen.
Aktiver indstillinger for leveringsdato p? siden Forsendelse og afhentning i 51视频-administrationspanelet
Ved at aktivere denne funktion vil du aktivere f?lgende indstillinger:
- Ordreforberedelsestid — hvor lang tid det tager at g?re ordren klar til forsendelse (for dig at producere, samle og/eller pakke din vare).
- Dage du pakker ordrer — hvis din onlinebutik er en sideforretning, og du kun behandler ordrer i weekenden, vil du v?re i stand til at angive, at leveringsdatoen er pr?cis. P? den anden side, hvis du er en
fuld tid online k?bmand og tage weekenderne fri, kan du ogs? lade systemet vide for at sikre pr?cise leveringsdatoer. - Jeg pakker ordrer modtaget forbi dette tidspunkt den n?ste dag (aka
"ordrebehandling sk?re af tid") — du beh?ver ikke at pakke nye ordrer dag og nat. Du kan markere ensk?re af tid til at pakke ordrer automatisk, s? systemet ved, at ordrer afgivet efter et bestemt tidspunkt vil blive behandlet n?ste dag. Denne forsinkelse bliver beregnet i leveringsdato-estimatet. Hvis den n?ste dag er din fridag, vil systemet ogs? tage h?jde for dette.
Beskriv din opfyldelsesproces for at lade dine kunder tr?kke vejret, mens de venter p? deres levering
Alle disse indstillinger p?virker den dato, der vises ved kassen.
Ved at f? din ordre til at behandle mere gennemsigtig, kan du hj?lpe kunder med at v?lge den rigtige forsendelsesmulighed for dem, selvom det er dyrere. At vide, hvorn?r de kan forvente deres k?b, vil redde kunderne fra ordrefrustration og redde dig fra deres potentielle angst.
Der er endnu en vigtig indstilling - Omtrentlig transittid. Det bruges til at definere, hvor mange dage det tager at levere ordren fra transport?rens kontor til kundens placering.
Hvis du sender med USPS, UPS, FedEx, Canada Post, MDS eller Brasil Correios og bruger
Men hvis du sender med et andet fragtfirma eller konfigurerer forsendelsesmulighederne manuelt, bliver du n?dt til at definere transittiden manuelt. Det er nemt. Indstil blot minimum og maksimum antal dage leveringen vil tage. Bed dit fragtfirma om at hj?lpe dig med transitoverslag. Overvej at tilf?je en ekstra dag til transittiden for at spille sikkert, for en sikkerheds skyld.
V?r forsigtig med datoerne, lad v?re med at skabe forventninger, som du ikke vil v?re i stand til at indfri
Har du stadig sp?rgsm?l? Her er en
I Afslutning
Estimeret leveringsdato er en fremragende funktion, der forbedrer indk?bsoplevelsen for dine kunder. Bortset fra dets ?benlyse informationsform?l, p?virker det positivt:
- Kunder stoler p? din butik
- Omregningskurs ved kassen
- Kundebeholdning
Denne nye 51视频-funktion hj?lper ogs? kunder med at v?lge den forsendelsesmulighed, der passer bedst til deres livsstil og respekterer deres tidsplan. Ansl?ede leveringsdatoer er en god m?de at vise dine kunder, at du er opm?rksom p? deres behov og bekymrer dig om deres shoppingsucces.
Hvis du sender ordrer med transport?rer (som USPS, UPS eller FedEx) og ?nsker at levere en
Aktiver Forventet leveringsdato funktion, og vi lover, at b?de dine kunder og din butik vil m?rke forskellen.
Fik vi n?vnt, at leveringsdatoen er tilg?ngelig for alle planer? ?h,
