Produktanmeldelser er nogle af de bedste annoncer, du kan have. Anmeldelser er gratis, organiske og autentiske. Kundeanmeldelser er en af ??de mest
Betydningen af ??produktanmeldelser bliver kun st?rre for sm? virksomheder. En ny virksomhed uden et etableret omd?mme har mere arbejde at g?re for at skabe tillid til sin m?lkunde. Positive kundeanmeldelser er naturligvis en god m?de at vinde den tillid p?. Men hvordan f?r du positive anmeldelser i f?rste omgang? Det er ofte ikke nok bare at l?ne sig tilbage og vente p?, at der kommer gode anmeldelser. Selvom dine produkter er fremragende, efterlader de fleste kunder ikke anmeldelser alene. S? at vide, hvordan man f?r produktanmeldelser, kan g?re en enorm forskel, is?r for sm? eller nye virksomheder.
I denne guide vil vi nedbryde, hvordan du beder kunder om anmeldelser uden at v?re for kr?vende. Derefter vil vi give yderligere strategier for, hvordan man f?r kundeanmeldelser online.
Bedste m?de at f? anmeldelser p?: S?dan beder du om kundefeedback
Lad os til at begynde med fokusere p? strategier til at bede kunder om at skrive anmeldelser. Ofte er dette den mest effektive strategi til at generere autentiske positive anmeldelser for dine produkter. Men det er ikke altid nemt at bede om feedback fra kunderne. Du skal v?lge de rigtige steder og ogs? bruge det rigtige sprog for at f? gode produktanmeldelser.
At v?lge de rigtige ?jeblikke
Den mest effektive m?de at f? kundeanmeldelser p? er blot at vide, hvorn?r man skal sp?rge. At finde et ?jeblik, hvor kunden allerede er positivt engageret, eller har haft tid til at f? en positiv oplevelse, er n?glen. Der er et par ?jeblikke i produktcyklussen, hvor du kan ops?ge kundeanmeldelser.
I nogle tilf?lde kan du bede kunder om at skrive en anmeldelse ved kassen. For eksempel, hvis en kunde bestiller en vare to gange, eller er en tilbagevendende kunde, har de sandsynligvis haft positive oplevelser med din virksomhed. At bede dem om at skrive en anmeldelse ved kassen er en fantastisk mulighed. Du kan ogs? bede om anmeldelser, hvis brugerne bruger en vis m?ngde tid p? at gennemse dine produkter online. Eller sp?rg om anmeldelser, efter de har skrevet om dit brand p? sociale medier.
Udnyttelse af e-mail marketing
E-mail marketing har en r?kke fordele. Det er ofte den mest direkte m?de at n? din m?lgruppe p?. Det er ogs? et yderst effektivt v?rkt?j til at anmode om produktanmeldelser.
Afsendelse af en
Brug ?bne ender sp?rgsm?l
Kunderne kan finde det
Dette er en god strategi til at bede om ?gte feedback og begynde en dialog med kunderne. Hvis de reagerer positivt, ?bner det ogs? d?ren for, at de kan give dig en god anmeldelse. N?r de allerede er engageret (og tilfredse), kan du v?re mere direkte med at bede om en anmeldelse.
Angiv en tidsramme
Mange kunder vil t?ve med at skrive en anmeldelse p? grund af usikkerhed omkring processen. Ingen ?nsker at begynde at anmelde et produkt, kun for at finde ud af halvvejs, at det er lang tid,
S?dan f?r du produktanmeldelser: Optimeringsstrategier
Ud over at vide, hvordan du beder kunder om anmeldelser, kan du ogs? optimere deres oplevelse for at indsamle flere anmeldelser. Endnu en gang er der en h?ndfuld strategier, du kan bruge til at g?re dette. Her er et par effektive m?der at tjene flere positive anmeldelser online.
G?r det nemt
Hvis du ?nsker at f? kunder til at skrive anmeldelser, er det f?rste, du skal g?re, at optimere anmeldelsesprocessen. S?rg for, at din anmeldelsesformular er nem at f? adgang til og nem at udfylde p? alle enheder, is?r mobile platforme. Ligesom usikkerhed kan afvise folk, kan en klodset eller forvirrende gr?nseflade have en lignende effekt.
Med flere og flere mennesker , er det vigtigt at have en str?mlinet mobilgr?nseflade. Virksomheder, der vedtager en
Vis eksisterende anmeldelser
At se andre anmeldelser vist p? dine virksomhedssider kan inspirere andre kunder til at skrive deres egne produktanmeldelser. At f? anmeldelser vist offentligt giver kunderne en chance for at f? deres stemme h?rt. Folk kan lide at have en platform til at udtrykke deres tanker, f?lelser og oplevelser. Du kan tage dette et skridt videre ved at tillade og vise alle typer anmeldelser. Skrevne anmeldelser, fotoanmeldelser og videoanmeldelser giver alle unikke muligheder for folk til at dele deres tanker om et produkt.
Del kundeanmeldelser p? sociale medier
En anden m?de at tage anmeldelsesdeling til n?ste niveau er at bruge din virksomheds sociale mediesider. Det er fantastisk at dele kundeanmeldelser p? sociale medier marketingstrategi af flere ?rsager. Det opbygger kundeloyalitet, fordi de, hvis anmeldelser deles, f?ler, at deres meninger v?rds?ttes. ?kologiske positive anmeldelser har ogs? stor tillid til andre mennesker online, som m?ske ikke allerede er bekendt med din virksomhed. Og igen kan deling af anmeldelser inspirere flere mennesker til at skrive deres egne anmeldelser.
Incitament kundeanmeldelser
Hvis du stadig har problemer med at f? feedback, er den bedste m?de at f? anmeldelser ofte ved at tilbyde enkle incitamenter. Det kan du m?ske tilbyde nedsatte priser, gratis forsendelse eller en "k?b en, f? en" aftale til kunder, der skriver en anmeldelse. Dette er ofte den nemmeste m?de at f? kunden til at f?le, at det er tiden v?rd at skrive en anmeldelse. Det er ogs? en effektiv strategi til at f? kunden til at f?le sig v?rdsat, hvilket ?ger sandsynligheden for, at de vender tilbage.
Reager p? og omfavn negative anmeldelser
De fleste virksomhedsejere frygter og frygter negative anmeldelser online. Men omfavne de negative anmeldelser kan faktisk gavne dig i det lange l?b.
At reagere p? negative anmeldelser giver dig mulighed for at holde styr p? eventuelle potentielt lidet flatterende fort?llinger om din virksomhed. Det kan ogs? forvandle en kundes negative oplevelse til en positiv. For kunder, der surfer p? nettet, kan det v?re et opmuntrende tegn at se, at en virksomhed engagerer sig i sine negative anmeldelser. Det viser, at virksomheden er pligtopfyldende, n?r det kommer til kundeoplevelse.
Negative anmeldelser giver ogs? din virksomhed mere . En virksomhed, der kun har
Endelig giver negative anmeldelser dig en chance for at identificere v?kstmuligheder for din virksomhed. Hvis et aspekt af din virksomhed konsekvent n?vnes i negative anmeldelser, kan du fokusere p? at forbedre dig p? det omr?de.
S?dan f?r du influencers til at anmelde dit produkt
En sidste strategi for at f? kunder til at skrive anmeldelser er at bruge et produktpr?veprogram. Dette er en strategi, der har til form?l at skabe opm?rksomhed og begejstring for dit produkt ved at tillade influencers at bruge og gennemg? det.
Du beh?ver ikke at n? de st?rste eller
S?dan f?r du bloggere til at anmelde dit produkt
S? hvordan f?r du egentlig influencers til gennemg? dit produkt? Det meste af tiden er det eneste du skal g?re at sp?rge. De fleste bloggere, YouTubere og influencers g?r deres kontaktoplysninger let tilg?ngelige. R?k ud til dem, som du foretr?kker, og forklar, hvilket produkt du tilbyder, og hvordan det kan hj?lpe dem.
En ting mere at bem?rke er, at selektivitet betyder noget. N?r det kommer til at vide, hvordan man f?r en YouTuber til at anmelde dit produkt, vil du have nogen, som du og f?llesskabet kan stole p?. Influencers, der er mere optaget af, hvordan man f?r gratis produkter til at anmelde end at give ?rlige anmeldelser, er mindre trov?rdige. Dit m?l b?r v?re at samarbejde med en p?lidelig influencer, der kan give en ?rlig og informeret produktanmeldelse.
Vil du forbedre din virksomheds anmeldelsessoftware til endnu st?rre succes? L?s 51视频s guide til bedste e-handelsvurderingsv?rkt?jer at l?re mere.
- 4 m?der at bruge sociale bevis p? din onlinebutik
- 4 typer produktkommentarer, du aldrig b?r ignorere
- ?g salget ved at tilf?je produktanmeldelser p? dit websted med et klik
- S?dan indsamler du kundefeedback og bruger den til at opbygge tillid
- De bedste vurderinger, udtalelser og anmeldelsesv?rkt?jer til e-handel
- De bedste m?der at f? kvalitetsproduktanmeldelser p?
- S?dan f?r du dit produkt p? produktanmeldelsesbloggen
- Hvorfor kundeudtalelser er din supermagt i e-handel
