51视频

Facebook er forbi 2.91 milliarder aktive m?nedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser. Med 51视频 E-handel, du kan udnytte dette netv?rk og udvide din r?kkevidde p? en kanal, hvor dine kunder allerede bruger meget tid.

Vi har arbejdet t?t sammen med Facebook for at skabe S?lg p? Facebook, den sociale handelsl?sning, der best?r af fire store Facebook-produkter: Facebook Shop, Facebook-produktkatalog, Facebook-pixel og Facebook Messenger.

Med 51视频s Sell on Facebook-l?sning er salg og annoncering n?sten ubesv?ret. Du kan automatisk uploade (og synkronisere) dit 51视频-produktkatalog til mobil-venlige "Shop"-sektionen p? din Facebook-virksomhedsside, drev salget med dynamisk annoncering og st?t dine kunder i Facebook Messenger lige i butikken.

I denne artikel vil vi forklare alle funktioner i S?lg p? Facebook, og hvordan det kan gavne din virksomhed.

S?lg p? Facebook med en "Shop"-sektion p? din side

Selvf?lgelig f?les det godt at f? likes og delinger p? Facebook... Hvad med at tjene nogle penge?

Hvis du har pr?vet at finde ud af, hvordan du tilf?jer en indk?bskurv p? Facebook, er du heldig her. Med 51视频s Facebook Shop kan du tilf?je en butikssektion til din Facebook-virksomhedsside, mens du s?lger dine produkter p? flere platforme p? én gang - p? dit websted, markedspladser og endda andre sociale medier.

Butikssektionen g?r det nemt for b?de desktop- og mobilbrugere at opdage og k?be dine produkter i den velkendte Facebook-gr?nseflade.

Skrivebordet i venstre side af din tidslinje

Den mobile visning af butikssektionen

65.7 % af SMB-ejere promoverer deres produkter p? sociale medier, hvilket g?r det til den mest popul?re marketingkanal blandt sm? virksomheder (if?lge vores blogl?serunders?gelse). Med Facebook Shop spreder din virksomhedsside ikke kun budskabet om din butik – den genererer faktisk salg.

S?dan opretter du en Facebook-butik p? din side

For at bruge S?lg p? Facebook-v?rkt?jss?ttet skal du v?re p? 51视频s Venture-, Business- eller Unlimited-plan. Bem?rk, at Facebook Shop er , Selv om.

F?lg disse enkle trin for at .

Dine produkter vil v?re tilg?ngelige for k?b p? din Facebook-side inden for f? minutter, afh?ngigt af st?rrelsen p? dit produktkatalog.

Derfra synkroniseres dit produktkatalog automatisk med Facebook to gange om dagen for at sikre, at din Facebook-butik altid er opdateret.

Opret indk?bsindl?g p? Facebook

Udover at tilf?je en butikssektion til din virksomhedsside p? Facebook, kan du ogs? oprette indk?bsposter. Med disse kan du tagge produkter inde i et opslag. N?r en kunde klikker p? tagget, kan de se produktnavnet og prisen. De kan ogs? g? til produktsiden p? Facebook for at l?re mere om varen og endda k?be den! P? denne m?de kan kunderne k?be dine produkter, n?r de gennemser deres nyhedsfeed eller g?r gennem din virksomhedsside.

Et eksempel p? et opslag, der kan k?bes p? Facebook

Indl?g, der kan k?bes, fungerer bedst til at vise nye produkter frem, fremme salg og tilskynde kunder til at k?be produkter uden at forlade deres foretrukne sociale medieplatform.

For at oprette et opslag, der kan k?bes, skal du starte med at lave et almindeligt opslag p? din virksomhedsside. Klik derefter p? knappen "tag produkter" og v?lg de produkter, du vil tagge, fra dit butikskatalog.

S?t dine annoncer p? autopilot med produktkatalog

Facebooks produktkatalog indeholder oplysninger om alle de produkter, du gerne vil annoncere p? Facebook, inklusive tilg?ngelighed, beskrivelse, billeder, titel, pris, m?rke og mere.

Produktkatalog fungerer med flere Facebook-annoncetyper og -formater, herunder dynamiske annoncer og samlingsannonceformatet, der ogs? bruges p? Instagram og Audience Network.

Hvad er dynamiske annoncer?

Dynamiske annoncer giver dig mulighed for at bruge dit produktkatalog til at skabe engagerende annoncer og automatisk annoncere for flere produkter eller hele dit produktkatalog p? Facebook p? tv?rs af alle enheder. De kan bruges til retargeting (f?lger bes?gende i butikken, der har set dine produkter), eller til at f? dine produkter frem for nye mennesker.

Dynamiske annoncer er:

• Ubesv?ret: De kan bruges til at promovere alle dine produkter, uden at du beh?ver at oprette individuelle annoncer for hver vare.
• P? m?l: Annoncer til folk, der allerede er interesseret i dine produkter, og ?g sandsynligheden for et k?b.
• Automatisk: N?r dine kampagner er konfigureret, k?rer de problemfrit af sig selv og n?r ud til dine potentielle kunder p? det rigtige tidspunkt.
• Tilg?ngelig p? enhver enhed: Dine annoncer n?r ud til folk p? enhver enhed, de bruger.

L?r, hvordan du starter .

Dynamiske annoncer kan vises p? f?lgende placeringer:

• P? Facebook: feeds, h?jre kolonne, markedsplads
• P? Instagram: feed og historier
• P? Audience Network: placeringstyper — native, banner og mellemliggende annoncer
• P? Messenger

Et eksempel p? en dynamisk annonce med flere produkter

Brug Facebook Pixel til konvertering og optimering

Facebook-pixlen er et stykke kode, der sporer dine butiksbes?gende og deres adf?rd - og giver dig en masse nyttige data:

• Den m?ler konverteringer, s? du ved pr?cis, hvordan dine annoncer klarer sig.
• Den registrerer bes?gende, der forlod din butik uden at foretage et k?b, s? du kan f?lge op med annoncer senere (husk retargeting!).
• Det hj?lper dig med at annoncere til personer, der ligner dine eksisterende kunder.

Pixelen g?r annoncering p? Facebook mere effektiv. Ikke alene ved du pr?cis, hvem du annoncerer for, men du har ogs? en bedre forst?else af, hvordan dine annoncer klarer sig. Alt i alt rammer dine annoncer m?let, hvilket f?rer til et bedre afkast af dine annoncekroner.

S?dan tilf?jer du Facebook-pixel til din 51视频-butik

Installationen er en leg for enhver 51视频-butiksejer, uanset tekniske f?rdigheder. Du skal bare generere dit Pixel ID og tilf?je det til dit kontrolpanel.

Se hele guiden: Introduktion af Facebook Pixel til 51视频 Stores: S?dan k?res mere effektive Facebook-annoncer nemt

S?dan bruger du pixlen til salg p? Facebook

Her er nogle af strategierne til brug af Facebook-pixel i din butik:

• Gendan forladte vogne med en retargeting-kampagne. Du kan m?lrette mod kunder, der har bes?gt din butik og tilf?jet produkter til deres indk?bskurve, men som ikke har afsluttet betalingsprocessen. Pixelen registrerer de n?jagtige produkter, en shopper har efterladt i deres indk?bskurv og minder dem om, at de produkter bruger shopper-specifik Facebook-annoncer.
• F? gentagne kunder med tilpassede m?lgrupper. Du kan oprette en tilpasset m?lgruppe baseret p? de personer, der allerede har k?bt hos dig, og n? dem med dine annoncer. For eksempel kan du m?lrette dem med en ny kollektion, der ligner produkter, de har k?bt f?r.
• Brug Lookalike-m?lgrupper at annoncere til personer, der ligner de shoppere, der har vist interesse for eller k?bt dine produkter. Hvis du ?nsker at f? nye kunder, men ikke vil g? glip af din m?lgruppe, vil "lookalikes" hj?lpe dig med at indsn?vre dit marked og bruge dine annoncekroner endnu mere effektivt.
• F? flere Facebook-f?lgere med en videoannonce. Ved at bruge tilpassede m?lgrupper kan du m?lrette mod personer, der har bes?gt din butik, med en videoannonce, der viser dit produkt i aktion. Hvorfor bruge video? Folk ser p? videoer fem gange l?ngere end statisk Facebook-indhold.

Vil du pr?ve nogen af ??disse Facebook-pixelstrategier? Tjek vores detaljerede instruktioner til implementering af dem i din butik.

Brug Facebook Messenger Live Chat som en kundeservicekanal

De fleste foretr?kker at sende beskeder end at ringe til kundeservice. Med dette i tankerne kan du ikke l?ngere kun stole p? telefon eller e-mail som en enkelt m?de at g?re det p? yde kundeservice. Jo nemmere du g?r det for kunderne at n? ud til dig, jo st?rre sandsynlighed er der for, at du fanger nye kunder og beholder eksisterende. Det er derfor, live chats blev den nye foretrukne kundeplejekanal for mange virksomheder: de er praktiske b?de for s?lgere og deres publikum.

Den hurtigste og mest ubesv?rede m?de at tilf?je en live chat til din butik p? er at forbinde din butik med Facebook Messenger. Det er en af ??de mest popul?re beskedapps, som folk allerede bruger til at kommunikere med venner og brands. 51视频-integration med Facebook Messenger giver dig mulighed for at tilf?je en realtid chatte med din butik, s? kunderne kan kontakte dig fra enhver side p? dit websted.

S?dan forbinder du din butik til Facebook Messenger

Med 51视频 E-handel, tilf?jelse af en live chat via Facebook Messenger kr?ver blot en h?ndfuld klik:

1. G? til dit kontrolpanel og ?bn .
2. Klik p? knappen "Forbind Facebook-side".
3. V?lg en side, du bruger til at kommunikere med kunder, og klik p? "Gem".
4. Angiv din butiks dom?ne, og klik p? "Gem". Dette trin sikrer, at din butiks dom?ne er hvidlistet p? din Facebook-side. Af sikkerhedsm?ssige ?rsager virker Messenger-pluginnet kun med dom?ner, som du har hvidlistet. For at ?ndre butikkens dom?ne eller tilf?je andre dom?ner, g? til din Facebook-side → Indstillinger → Messenger-platform → Hvidlistede dom?ner.

S?dan s?lger du p? Facebook med Messenger live chat

Facebook Messenger live chat hj?lper med virkelig at komme i kontakt med dine kunder og opbygge relationer med dem. Personlig og effektiv kundepleje er afg?rende, n?r man konkurrerer med enorme markedspladser, der tiltr?kker folk med tjenester, der ikke er tilg?ngelige for ejere af sm? virksomheder (som f.eks. n?ste dag eller gratis forsendelse).

S?dan kan du bruge Facebook Messenger i din butik for de bedste resultater:

• Besvar kundernes sp?rgsm?l hurtigst muligt. Din Facebook-virksomhedsside viser, hvor hurtigt du svarer p? beskeder. N?r folk ser, at du svarer meget hurtigt, f?ler de sig mere sikre p? dit brand.
• Mind kunderne om aktuelle tilbud, mens du udveksler beskeder. For eksempel, hvis en kunde sp?rger, om du leverer til Europa, kan dit svar v?re noget i stil med: "Ja, vi tilbyder ogs? gratis forsendelse p? globale ordrer indtil slutningen af ??ugen."
• Ops?tning automatisk respons til situationer, hvor du er v?k og ikke kan svare med det samme. Glem ikke at angive, hvorn?r du kontakter dig igen. Du kan ogs? ops?tte automatiske hilsener og autosvar til den f?rste besked, nogen sender til dig.
• Installer Facebook Pages Manager-appen for at administrere Facebook-beskeder, kommentarer til dine indl?g og Instagram-kommentarer i én indbakke. Du vil holde kontakten med dine kunder, uanset hvor de stiller deres sp?rgsm?l: i Messenger, p? Instagram DM'er eller i kommentarer p? dine sider.

Du kan tilf?je en Facebook Messenger live chat til dit websted for at give realtid kundepleje

For mere detaljerede instruktioner om implementering af strategierne ovenfor, tjek vores blogindl?g om ved at bruge FB live chat for din virksomhed. Der er endnu flere m?der at perfektionere din kundeservice p? med Facebook Messenger, og det bedste ved dem er, at de ikke kr?ver meget tid eller kr?fter.

Hvad du beh?ver at vide for at s?lge p? Facebook

Udover kraftfulde v?rkt?jer til salg p? Facebook, skal du forst? platformens karakter, og hvordan du kan bruge den til at promovere din virksomhed. L?s videre for at f? en bedre forst?else af Facebook-salg og -annoncering.

Ofte stillede sp?rgsm?l om salg p? Facebook

Hvis du lige er startet med at s?lge produkter p? Facebook, leder du m?ske efter svarene p? disse sp?rgsm?l:

Hvordan s?lger du p? Facebook? Kan du s?lge direkte p? Facebook?
Du kan s?lge direkte p? Facebook ved at uploade dit produktkatalog til butikssektionen p? din Facebook-virksomhedsside. Trinene til at oprette en Facebook-butik p? din side er beskrevet i begyndelsen af ??dette blogindl?g.

Skal jeg have en virksomhedslicens for at s?lge p? Facebook?
Det afh?nger af, om dit lands eller stats love kr?ver, at du har en licens til onlinesalg. Facebooks handelspolitikker siger, at "k?bere og s?lgere er ansvarlige for at overholde alle g?ldende love og regler."

Hvor meget koster det at s?lge p? Facebook? Er Facebook-butikker gratis?
N?r du s?lger p? Facebook med 51视频, betaler du for den prisplan, du er p?. Ogs? det Meta opkr?ver betalingsgebyrer til salg p? Facebook og Instagram Shops Checkout.

Kan jeg s?lge p? Facebook uden en hjemmeside?
Hvis du ikke har en hjemmeside og ikke bruger en e-handel platform, kan du selv uploade produkter til Facebook manuelt. Manuel styring af ordrer kan dog v?re tidskr?vende. Ogs? ved at bruge en e-handel platform som 51视频 giver dig mulighed for at udvide din r?kkevidde ud over Facebook og s?lge p? andre sociale medieplatforme, markedspladser eller websteder.

Hvad er Facebook Marketplace? Hvordan fungerer Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace er ikke det samme som Facebook Shop. Det er et sted, hvor folk kan arrangere at k?be, s?lge og bytte genstande med andre mennesker i deres omr?de. Kort sagt, p? Facebook Marketplace finder du varer, som folk i n?rheden af ??dig har sat til salg.

Hvor meget koster det at s?lge p? Facebook Marketplace?
Der er intet gebyr for at blive medlem af Facebook Marketplace, og det koster ikke noget at s?lge der for enkeltpersoner.

Er Facebook Marketplace et godt sted at s?lge?
Facebook Marketplace fungerer som lister over lokale personlige annoncer, og det er rettet mod brugere snarere end virksomheder. Du kan t?nke p? det som Craiglist for Facebook-brugere. S? hvis du driver en online butik, er det bedre at oprette en butikssektion p? din Facebook Business-side og bruge Marketplace som en ekstra salgskanal.

Hvad du ikke kan s?lge p? Facebook-sider

F?r du begynder at s?lge p? Facebook (og Instagram), skal du sikre dig, at dine produkter overholder platformens og . Det er klart, at stj?lne varer og v?ben ikke vil v?re tilladt p? Facebook-sider, men nogle af de forbudte produkter er mindre indlysende.

Her er nogle af de produkter, der er forbudt at s?lge p? Facebook:

• arrangementer eller adgangsbilletter
• gavekort
• medicin, medicinudstyr eller receptpligtige produkter
• alkohol og tobaksprodukter eller tobaksudstyr (alligevel kan du s?lge t?j med et tobaksm?rkelogo)
• indtagelige kosttilskud (inklusive vitaminer, proteinbarer og proteinpulver)
• sundhedsprodukter (men livsstils- og fitnesstilbeh?r s?som ure er tilladt)
• digitalt indhold, der kan downloades, digitale abonnementer og digitale konti
• tjenester og jobmuligheder (job m? kun promoveres p? job p? Facebook, sider og grupper som tilladt af f?llesskabsstandarderne og )

Tjek siden Handelspolitikker for at f? den fulde og mere detaljerede liste over indhold, der er forbudt at s?lge p? Facebook-sider.

Tips til salg p? Facebook

Konkurrencen p? platformen er lige s? stor som dens publikum. For at skille dig ud og promovere din butik blandt adskillige virksomheder skal du f?lge denne praksis, n?r du s?lger produkter p? Facebook-sider.

Tilf?j en CTA til din side

En CTA eller "call-to-action" knappen vises under et coverbillede. Det kan lede folk til at shoppe, booke en reservation, l?re mere om din virksomhed og s? videre.

Her er en liste over Facebook CTA-knapper, du kan v?lge imellem:

• Book nu
• Kontakt Os
• Send besked
• Ring nu
• Registrer Nyt Medlemsskab
• Send e-mail
• Se video
• F? mere at vide
• Shop nu
• Se tilbud
• Brug app
• Spilleregler

T?nk over, hvilken CTA-knap der bedst afspejler din virksomhed og dine m?l. For eksempel, hvis du opbygger en e-mail-liste, skal du bruge "Tilmeld dig". Hvis du vil have potentielle kunder til at kontakte, pr?v "Ring nu" eller "Send besked".

Knappen "K?b nu" f?rer dig til butikken

Uddanne, underholde og hj?lpe

Et af de bedste r?d om, hvordan man s?lger ting p? FB, kan lyde selvmodsigende: pr?v ikke for h?rdt. Sandheden er, at det at v?re salgssyg i hvert indl?g, du deler, kun vil give dig s? langt. Folk bliver hurtigt tr?tte og afmelder sig, n?r der er en overflod af salgsfremmende indhold uden v?rdi.

Hold dig til "80/20"-reglen: del 80 % af undervisningsindholdet og 20 % af det salgsfremmende indhold. P? denne m?de vil folk engagere sig i dine indl?g i stedet for at rulle dem uden en tanke.

Underholdende og l?rerige stillinger vil v?re mere gavnlige i det lange l?b. De opbygger ikke kun positivt dine relationer til dit publikum, men hj?lper ogs? med at opbygge et f?llesskab. Hvis du for eksempel s?lger maling, kan du dele tips til brug af emalje eller DIY-videoer, start en diskussion om valget af indend?rs maling, og minde folk om sikkerhedsforanstaltninger.

Et sjovt og relateret indl?g kan generere hundredvis af kommentarer fra dit publikum

Brug dit Facebook-cover til at promovere tilbud

Et forsidebillede er normalt det f?rste, der fanger folks opm?rksomhed, n?r de bes?ger din side. Spild ikke en chance for at bruge et Facebook-cover til at ?ge salget. For eksempel, n?r du k?rer et ferieudsalg, skal du fremh?ve dine bestsellere p? forsiden. Eller, hvis du k?rer en konkurrence, kan du bruge et billede af pr?mien som forside for at f? flere deltagere.

Du kan ogs? bruge dit Facebook-cover til at promovere nye produkter

F? mest muligt ud af dynamiske annonceformater

Forskellige dynamiske annonceformater hj?lper med at n? det m?l, du har sat for din annoncekampagne. Det format, du v?lger, afh?nger af, om du vil have et produkt eller flere produkter p? én gang. Hvis du f.eks. m?lretter mod personer, der allerede har set flere varer i din butik, vil du m?ske vise dem annoncer med flere produkter.

N?r du opretter en dynamisk annonce, kan du v?lge dens format: enkelt billede eller karrusel. Sidstn?vnte giver dig mulighed for at lave en annonce med to eller flere rullebilleder (se eksemplet fra LaModa ovenfor).

Du kan ogs? oprette en samlingsannonce ved hj?lp af dynamisk annoncem?lretning. En samling inkluderer et l?rred, der ?bnes ?jeblikkeligt, n?r nogen interagerer med din annonce p? en mobilenhed. Det kan indeholde billeder, videoer, produkter og opfordring til handling knapper.

S?dan ser en samlingsannonce oprettet med dynamisk annoncem?lretning ud (Billede: Facebook)

Du kan oprette en samling ved hj?lp af en af ??skabelonerne:

• Gitterlayout: lader dig vise op til 50 produkter fra dit katalog.
• Livsstilslayout: lader dig m?rke produkter i livsstilsbillederne fra dit katalog.

Bedste fremgangsm?der for dynamiske annoncer

Dynamiske annoncer viser relevante produktanbefalinger til folk, s? de reagerer p? din annonce. Baseret p? det m?l, du har optimeret din annonce til, vil Facebook v?lge produkter fra dit katalog, som vil generere det bedste resultat for dig. For eksempel, hvis du beslutter dig for at optimere til k?b, vil Facebook vise produkter, der forventes at drive k?b som bestsellere eller popul?re varer.

Det g?r dynamiske annoncer til et effektivt v?rkt?j til at promovere din butik, men du kan f? dine annoncer til at skille sig ud endnu mere.

For at f? mest muligt ud af dynamiske annoncer kan du anvende forskellige fremgangsm?der, mens du opretter din annonce:

• • Tilf?j et diasshow til din annonce. N?r du bruger et karruselformat, skal du v?lge denne mulighed for at tilf?je flere billeder eller videoer af produktet. Annoncen vil v?re "animeret" - den viser emnet fra forskellige vinkler, uden at brugerne skal klikke p? annoncen.
  • Tilf?j et fast kort, der skal vises i begyndelsen og/eller slutningen af ??din dynamiske karruselannonce. P? denne m?de kan du introducere et budskab, et koncept eller et tema om din butik.

Dette faste kort i slutningen af ??en karruselannonce f?rer til hjemmesiden

• • Tilf?j et tilbud til din annonce, n?r du bruger karruselformatet. N?r du tilf?jer det, vises et tilbud som et kort med rabat i din karruselannonce.
  • Brug kreative v?rkt?jer til at vise rammer og priser og forsendelsesdetaljer over produkter, der vises i en dynamisk annonce.

Billede: Facebook

• G?r dine dynamiske annoncer flersprogede. Indstillingen "Opret p? forskellige sprog" giver dig mulighed for at justere din annoncetekst til m?lgrupper i forskellige lande.

S?dan s?lger du ting p? Facebook: Flere ressourcer

G? ikke glip af muligheden for at n? ud til milliarder af forbrugere og s?lge mere med det fantastiske, nye 51视频-Facebook integrationer. Tilf?j en indk?bskurv til din Facebook-side, k?r H?j ydeevne annoncer, og opbygge varige kunderelationer.

Tjek f?lgende samling for at finde flere blogartikler, der vil hj?lpe dig med at f? mest muligt ud af 51视频-v?rkt?jerne og forklare, hvordan du s?lger produkter p? Facebook: S?lg p? Facebook.

Godt salg!

Start din Facebook-butik p? f? minutter
L?r mere

• S?lg p? Facebook: Spr?ng dit salg op med socialt salg
• Hvordan fungerer Facebook for sm? virksomheder?
• S?dan modtager du betalinger p? en Facebook-virksomhedsside
• S?dan dyrker du en Facebook-virksomhedsside gratis
• Hvad skal du poste p? Facebook: 20 indl?gsideer til din virksomhedsside
• A Trin for trin Vejledning til brug af Facebook Business Manager
• 7 strategier til at ?ge salget med Facebook-marketing
• S?dan s?lger du produkter ved hj?lp af Facebook Live Shopping
• G?r dine produkter mere synlige p? Facebook og Instagram
• Hvad er Facebook Pay, og skal din virksomhed bruge det?
• En begyndervejledning til salg p? Facebook Marketplace
• S?lg p? Facebook Messenger
• S?lg produkter i Facebook-butikker