Den gode nyhed er: det beh?ver ikke at v?re s?dan!
At s?lge online betyder ikke altid, at man f?rst skal bygge et e-handelswebsted. Uanset om du vil teste vandet og evaluere eftersp?rgslen eller bare ikke er klar til at investere i en e-handelsside, er der effektive m?der at s?lge online p? uden hjemmeside.
Du kan tilbyde dine produkter til online shoppere via platforme, du allerede kender. L?s videre for at finde ud af, hvilke der passer dig bedst, og hvordan du f?r det til at ske.
S?lg p? Facebook uden en hjemmeside
Ikke alene er Facebook det st?rste sociale netv?rk i verden (), men det kan ogs? v?re et effektivt v?rkt?j til at s?lge online. Du kan endda oprette en Facebook-butik uden en hjemmeside!
En Facebook-butik er en online butiksfacade, der bor p? din Facebook-side. Du skal have en virksomhedsside for at komme i gang. Husk, at du kun kan s?lge fysiske produkter p? Facebook.
En Facebook-butik af et bageri (Billede: )
Ogs?: S?dan opretter du en onlinebutik uden en hjemmeside
Tips til salg p? Facebook
At etablere en m?de at s?lge p? er kun begyndelsen. Nu skal du finde ud af, hvordan du s?lger produkter p? Facebook uden en hjemmeside.
Tilf?j virksomhedsoplysninger
Selvom din online butiksfacade lever p? sociale medier, forventer shoppere, at den har detaljerede forretningsoplysninger, ligesom n?r de handler p? et websted. Tilf?j en detaljeret "Om os" sektion, forretningskontakter og
Opret samlinger af produkter
Kvalitetsproduktbilleder og -beskrivelser er helt afg?rende, men du kan tage det et skridt videre ved at oprette kollektioner til dine produkter. Samlinger er varer grupperet efter kategori i din Facebook-butik. For eksempel "T?j", "Sko", "Tilbeh?r".
Kunder kan filtrere produkter i kollektioner (Billede: ANNA Cake Couture)
Kollektioner g?r det nemmere for kunderne at finde de produkter, de leder efter, n?r de bes?ger din butik. S?dan g?r du .
Brug Facebook Messenger til kundeservice
Kunder har ofte sp?rgsm?l om produkter, betaling eller levering, s? s?rg for at besvare dem rettidigt. Chat med kunder kan give dig mulighed for at introducere dem til andre produkter, som de m?ske kunne lide, og/eller finde ud af, hvilke produkter de gerne vil se i din butik i fremtiden.
Pr?v at besvare alle beskeder s? hurtigt som muligt: ??sider, der svarer hurtigt og konsekvent, er markeret med et "meget lydh?r over for beskeder"-badge. Dette viser kunderne, at du er klar til at hj?lpe dem med sp?rgsm?l, de m?tte have.
N?r du ikke kan svare p? beskeder (f.eks. uden for din ?bningstid), skal du oprette en automatisk v?kbesked for at fort?lle kunderne, hvorn?r du vil v?re i stand til at svare. L?r hvordan .
Skab indhold, der er relevant for din m?lgruppe
Facebook underst?tter forskellige former for indhold, du kan bruge til at engagere dine f?lgere. V?r s?rlig opm?rksom p? videoopslag og livevideoer, da de ofte f?r mere engagement end almindelige opslag eller historier.
Nogle eksempler p? indhold, du kan poste p? din side:
- Kundeanmeldelser
- Videoer, der forklarer, hvordan du bruger dit produkt
- Historier med dig eller dit team
- Indl?g, der indeholder nyttige oplysninger relateret til dine produkter.
Mere: S?dan dyrker du en Facebook-virksomhedsside gratis
Brug boostede opslag og Facebook-annoncer
Almindelige opslag er kun m?lrettet mod dine nuv?rende f?lgere, mens boostede opslag og Facebook-annoncer giver dig mulighed for at n? ud til et st?rre potentielt publikum og tiltr?kke flere kunder.
Men hvad er forskellen mellem et sponsoreret indl?g og en annonce?
Et boostet opslag er den nemmeste m?de at annoncere p? Facebook. Dette er et opslag, som du kan betale penge for, for at det kan blive set af et bestemt publikum. Boosted-indl?g er gode til at ?ge publikumsengagementet og udvikle dem brand awareness.
Boosted-indl?g ligner almindelige opslag i nyhedsfeedet
Boosted-indl?g oprettes ikke i Ads Manager og har ikke de samme tilpasningsfunktioner som Facebook-annoncer. For at booste et opslag, find det p? din side og klik p? knappen "Boost Post" nederst i indl?gget.
Facebook-annoncer oprettes gennem Ads Manager og er mere tilpasselige, hvilket giver dig mulighed for at n? ud til folk i henhold til specifikke forretningsm?l og m?lgrupper. Denne mulighed fungerer godt til at k?re avancerede annoncekampagner og finde nye kunder.
Et eksempel p? en samlingsannonce (billede: )
L?s mere: S?lg p? Facebook: 4 v?rkt?jer til dit Facebook-salg
S?lg p? Instagram uden en hjemmeside
f?lg mindst én virksomhed p? platformen, s? det giver mening at oprette forbindelse til potentielle kunder via Intsta, is?r hvis dine produkter falder ind i popul?re Instagram-nicher. Eksempler omfatter mode, sk?nhed og hudpleje, livsstil, mad og kunst.
S?rg for at have en virksomhedsprofil, for de kommer med v?rkt?jer til bedre kontostyring og adgang til
Der er forskellige m?der at s?lge p? Instagram. Du kan s?lge via direkte beskeder, i dine kommentarer eller via hashtags. Vi har forklaret dem i vores blogindl?g om s?lger p? Instagram uden en hjemmeside.
Disse metoder kr?ver meget manuelt arbejde, ligesom at s?lge p? Facebook via beskeder. Dette kan dog v?re nok, hvis du er interesseret i at teste platformen eller k?re en sidepress og kun planl?gger et par salg om m?neden.
Tips til salg p? Instagram
Selvom du ikke har brug for et tungt budget for at begynde at s?lge p? Instagram, har du brug for en loyal base af f?lgere. S? vi har samlet nogle tips til at hj?lpe med at sikre det.
Skriv en informativ bio
A
- Forretningsdetaljer, der adskiller dig fra dine konkurrenter. Sig: "Designertelefoncovers lavet af genbrugsmaterialer."
- N?gleord, der er relevante for dine produkter. Hvis du s?lger kager, kan din biografi l?se "Tilpassede kager til s?rlige lejligheder."
- Kontaktknapper som "Ring" eller "E-mail"
- Et m?rkevare-hashtag, der tilskynder f?lgere til at poste billeder med dit produkt.
@solbody s?tter deres unikke salgsargument i centrum
Gem vigtige oplysninger i Highlights
Du kan gemme dine historier, der indeholder vigtige oplysninger, i specielle mapper - H?jdepunkter - under din profils biografi. Opret forskellige h?jdepunkter for at besvare de mest almindelige kundesp?rgsm?l, s?som:
- Betaling
- Levering
- returret
- Hvordan du bruger, opbevarer og/eller plejer dit produkt.
Jo nemmere det er for dine f?lgere at navigere p? din profil, jo st?rre sandsynlighed er der for, at de finder den information, de har brug for, og k?ber hos dig. L?s om andet m?der at organisere din Instagram-profil p?.
@birchbox gemmer tips til kunder i Highlights
Udforsk Instagram-v?rkt?jer for at ?ge engagementet
Instagram har rige v?rkt?jer til b?de indholdsskabere og virksomhedsejere. Tjek din evne til at poste historier og ruller og bruge IGTV og liv. Test dem alle for at finde ud af, hvilke typer indhold dit publikum kan lide og engagere sig mest i.
Lav for eksempel l?ngere videoer til IGTV for at forklare, hvordan du bruger dit komplekse produkt. Eller skyd kort hjul at vise dit modem?rke frem.
Historier er gode til at l?re dit publikum at kende (klisterm?rker med afstemninger og sp?rgsm?l), opbygge forventning til nye produkter og dele bag kulisserne klip fra din butik i aktion!
Lives er nyttige til at dele information om emner, der er relevante for dit brand og interessante for dine f?lgere. Hvis du for eksempel s?lger yogam?tter, kan du optage en livevideo om meditationsteknikker for begyndere. Bare s?rg for at annoncere liv i forvejen - b?de via historier og almindelige indl?g.
F?lgere kan se dine hjul p? Instagram Feed og din profil
Test forskellige typer annoncer og CTA'er
Du kan bruge betalte kampagner til at vise dine opslag og historier til et bredere publikum p? Instagram, ligesom du kan booste opslag p? Facebook.
Instagram giver dig ogs? mulighed for at k?re forskellige annoncekampagner, det v?re sig foto, video, historier eller annoncer p? siden Udforsk. Der er ogs? karrusel- og samlingsannoncer, der kan indeholde yderligere videoer eller billeder.
Test anderledes
En karruselannonce kan indeholde flere billeder (Billede: )
L?s mere: S?dan s?lger du p? Instagram: Komplet vejledning til begyndere
S?lg p? en markedsplads
Hvis du spekulerer p?, hvordan du s?lger uden en hjemmeside, har du m?ske allerede t?nkt p? at s?lge p? en
- Markedspladser genererer selv tusindvis af bes?gende om m?neden, s? du beh?ver ikke l?gge s? mange kr?fter i markedsf?ringen, som n?r du s?lger p? din hjemmeside.
- Shoppere kommer til markedspladser p? udkig efter bestemte produkter, de er allerede i en "k?bstilstand".
For at begynde at s?lge p? en markedsplads skal du oprette en s?lgerkonto p? den platform, du v?lger. Amazon og eBay kr?ver, at du v?lger en salgsplan, afh?ngigt af st?rrelsen p? din virksomhed og de v?rkt?jer, du skal bruge til at s?lge p? platformen. For eksempel inkluderer Amazons Professional-plan s?rlige listefunktioner (kampagner, gavetjenester), mens deres individuelle plan ikke g?r det.
Husk, at markedspladser ikke kun opkr?ver for en salgsplan, men for hvert salg, du foretager via deres platform. For eksempel opkr?ver Amazon $0.99
N?r du har oprettet en s?lgerkonto, kan du begynde at oprette dine produktfortegnelser. Men husk p?, at nogle produkter skal godkendes af platformen, f?r kunderne f?r lov til at gennemf?re salget. Dette er tilf?ldet, hvis du planl?gger at s?lge smykker, musik, videoer eller ure p? Amazon.
L?s markedspladsens retningslinjer for at v?re opm?rksom p? restriktioner for forskellige kategorier af produkter. For eksempel: eBay tillader dig kun at s?lge en reproduktion af et kunstv?rk (s?som plakater eller tryk), hvis det ikke overtr?der nogen love, ophavsrettigheder eller varem?rker.
Tips til salg p? en markedsplads
At s?lge p? en markedsplads har sine fordele, men det har ogs? s?rheder og ulemper, du skal tage h?jde for.
V?lg den rigtige platform
Der er masser af markedspladser at s?lge dine produkter p?. Bortset fra
For at hj?lpe dig med at v?lge en platform, t?nk p? din m?lgruppe. Er dit produkt m?lrettet folk, der elsker h?ndlavede smykker? S? er Etsy m?ske det rigtige valg for dig. Er du m?lrettet mod lokale kunder? Overvej Facebook Marketplace.
Optimer produktlister
Dit produkt vil konkurrere med andre lignende varer p? markedspladsen, s? str?b efter
Detaljerede beskrivelser fremh?ver dine produktfordele
S?rg for, at dit produkt dukker op, n?r kunder s?ger efter det p? en markedsplads ved at inkludere relevante s?geord i titlen og beskrivelsen af ??din fortegnelse. T?v ikke med at skrive en lang beskrivelse med en masse detaljer om dit produkt. Tilf?j ogs? eventuelle prism?rker til beskrivelsen for at vise, at dit produkt er trov?rdigt.
Med billeder p? dine fortegnelser skal du huske, at mere er mere: vis dit produkt fra forskellige vinkler og demonstrer det i brug. Nogle platforme giver dig mulighed for at inkludere en video sammen med billederne - s?rg for at bruge dette format til at fremh?ve fordelene ved dit produkt.
Arbejd med anmeldelser
N?r de pr?senteres for snesevis af lignende produkter, er kunderne s?rligt opm?rksomme p? anmeldelser. S? enkelt er det: jo flere
Bed altid om anmeldelser fra kunder, men ikke umiddelbart efter deres k?b, da de har brug for tid til at modtage og afpr?ve produktet. For at give k?bere ekstra incitament til at skrive en anmeldelse, tilbyde en rabat p? det n?ste k?b eller en lille gave, der vises i deres indbakke en uge eller to efter, at du har foretaget salget.
Hvis du f?r en negativ anmeldelse, skal du s?rge for at kontakte kunden for at l?se deres problem. Negativ feedback uden en kommentar fra s?lgeren ser meget v?rre ud end en negativ anmeldelse med et svar, der viser, at du er villig til at kommunikere og rette op p? tingene.
Shoppere kan se anmeldelser, vurderinger og billeder uploadet af kunder
Bliv grossist
Denne mulighed er ikke for alle onlines?lgere, men hvis du laver din egen beholdning (som t?j, mad, h?ndlavede produkter), kan det give dig ?get oms?tning ved at blive en grossist.
Sig, at du laver sko, og du har solgt dem hos dig
En anden ting at huske p?, n?r du overvejer denne mulighed, er priss?tning. Du skal sikre dig, at du kan ops?tte engrospriser, der b?de er rentable for dig og attraktive for detailhandlere. For eksempel, hvis dit produkt er meget dyrt at lave, er det m?ske ikke det v?rd s?lge til engrospris.
Hvis du er tilfreds med dine prisberegninger, skal du begynde at unders?ge, hvilke onlinebutikker der k?ber produkter, der ligner dine. N?r du har fundet en liste over potentielle forhandlere, skal du kontakte dem og tilbyde at sende dem pr?ver af dine produkter for at etablere en forbindelse.
N?r du diskuterer engrosmuligheder med detailhandlere, skal du v?re s?rlig opm?rksom p? betingelserne for prisfasts?ttelse, levering, levering og returnering.
Skal du oprette en hjemmeside?
Du har allerede l?rt alt om, hvordan du tager imod ordrer uden et websted, men det er ogs? vigtigt at vide, hvorn?r det er vigtigt at have en e-handelsside for at f? din virksomhed til at vokse.
Problemet med salg via beskeder p? sociale medier
At acceptere ordrer p? sociale medier gennem beskeder kr?ver en masse arbejde, hvilket er fint, n?r du lige er startet eller k?rer en side-jag. Men efterh?nden som din virksomhed vokser, bliver det sv?rere at administrere ordrer manuelt, hvilket kan f?re til oversalg. At have et e-handelswebsted giver dig mulighed for at undg? det ved at spore lagerbeholdning.
Tag for eksempel Julia Rose Boston, en forhandler af luksush?ndtasker og tilbeh?r. Engang drev hun en Instagram-konto til sin butik og tog imod ordrer via DM. Det fungerede godt med et par bestillinger om ugen. Men efterh?nden som hendes forretning voksede, blev det sv?rere at spore ordrer og lagerbeholdning, hvilket resulterede i oversalg og utilfredse kunder.
Julia vidste, at hendes virksomhed voksede ud af "DM til k?b"-stadiet. Efter at have testet 14 platforme oprettede hun et e-handelswebsted med 51视频 og synkroniserede det med sin Instagram-side for at s?lge produkter der via . Det l?ste ikke kun hendes lagersporingsproblem, men det gjorde det ogs? muligt for hende at ?ge salget med 43 %! L?r mere om denne vellykkede migration i vores blogindl?g.
Julia Rose Boston bruger historier til at lede kunder til produktsider p? hendes hjemmeside
Hvad med markedspladser?
Hvad ang?r markedspladser, tiltr?kker de s?lgere med deres store kundebaser, men de g?r intet for brandbevidstheden. For shoppere p? markedspladsen er dit produkt en vare fra Amazon eller Walmart, ikke fra dit brand, hvilket kan mindske dine chancer for gentagne ordrer. Desuden er det sv?rt at f? kundeoplysninger til fremtidig markedsf?ring.
Udover gebyrer, begr?nsninger for brandsynlighed og markedsf?ring betyder salg gennem en tredjepart, at du ikke har meget kontrol over, hvordan dine produkter vises p? platformen.
N?r du har brug for en hjemmeside
Under hensyntagen til ovenst?ende punkter skal du muligvis oprette et e-handelswebsted, hvis:
- Du vil have fuld kontrol over dine priser, udseendet af din butik og markedsf?ring.
- Du ?nsker ikke at betale transaktionsgebyrer for hvert salg, du foretager.
- Du ?nsker at undg? begr?nsninger h?ndh?vet af tredjeparter.
- Du ?nsker at forblive forbundet med din kunde til fremtidige kampagner og ?nsker ikke at dele deres kontakter med tredjeparter.
- Du ?nsker at vokse dit brand og g?re din virksomhed til mere end et tr?ngsel.
F? det bedste af alle platforme
Nu hvor du kender alle fordele og ulemper ved at s?lge online uden et websted, overvejer du m?ske at oprette et websted til din
Den gode nyhed er, at du ikke beh?ver at v?lge mellem en hjemmeside og andre salgskanaler! 51视频 giver dig mulighed for at s?lge flere steder p? én gang, herunder p? din hjemmeside, sociale medier og markedspladser.
RoseBYANDER driver en 51视频 butik, der er synkroniseret med deres sider p? sociale medier, s? de kan s?lge produkter p? Facebook og Instagram
51视频 giver dig mulighed for at administrere dine ordrer og produkter p? et enkelt sted, og f? alt synkroniseret med dine butikker p? sociale medier og markedspladser. P? denne m?de kan du n? ud til kunder p? deres foretrukne sociale platforme og drage fordel af det enorme publikum p? markedspladser, mens du ogs? vokser dit brand online.
N?r du tilmelder dig 51视频, f?r du en smuk hjemmeside med en
- S?dan s?lger du online: Den ultimative guide til virksomhedsejere
- S?dan s?lger du online uden en hjemmeside
- 30 m?der at g?re dit f?rste salg online
- 7 fejl, der forhindrer dig i at lave dit f?rste salg
- S?dan arbejder du med fokusgrupper for at teste din niche
- S?dan skriver du produktbeskrivelser, der s?lger
- Tips til at g?re dine produkter mere attraktive
- Top?rsager til returnering og hvordan man minimerer dem
- Navigering p? luksusmarkedet: S?dan opretter og s?lger du
High-End Produkter - S?dan betaler du dig selv, n?r du ejer en virksomhed
- 8 forskellige shoppertyper og hvordan man markedsf?rer dem
- Mestring af salgsprospektering: Den ultimative guide
