I denne episode tager vi et helt andet greb fra taktisk, og vi kommer dybt ind i den kendte forretningsforfatter Michael Gerber, der opfandt udtrykket "arbejd med din virksomhed, ikke i din virksomhed". Vi starter ved begyndelsen af ??iv?rks?tterrejsen.
Transcript
Jesse: Hvordan g?r det, Richard?
Richard: Jeg er super sp?ndt i dag. Det er en stor en for os.
Jesse: Det er en stor en. Ja s?, super sp?ndt i dag. Faktisk foran mig har jeg en bog foran mig
Richard: Ja. I dag har vi med os guruen af ??systemer, processer til grundl?ggende at strukturere din virksomhed til v?kst fra en virksomhed p? én til en virksomhed p? tusind. Vi har Michael E. Gerber i hus her til morgen, og han er forfatter til flere b?ger, den mest almindelige nok kendte "The
Michael: Mange tak, mine herrer, jeg elsker at v?re her.
Richard: Og s?, n?r en iv?rks?tter f?rst begynder at t?nke p? at blive iv?rks?tter, hvad opfordrer du dem s? til at g?re? Jeg ved godt, jeg er bekendt med dr?mmerummet, men vi beh?ver ikke n?dvendigvis at g? helt ind i dr?mmerummet, men hvad er, hvor vigtig er dr?mmen?
Michael: Jamen det er alt. Det er alt fra begyndelsen, til midten, til slutningen. Det er grunden til, at du g?r det. Og grunden til, at de g?r det, er, hvad jeg effektivt engagerer dem i. S? hvorfor g?r du det? S? hvad betyder det for dig? S? hvorfor er dette vigtigt? S? hvorfor er dette vigtigt for de mennesker, du tror, ??du vil tage det ud til. S? hvad vil du give til de mennesker, du tager det ud til? S? hvis jeg ikke finder noget overbevisende i det, ved jeg, at der er meget arbejde, der skal g?res. Og problemet er at have kaldt p? bogstaveligt talt hundreder, efter hundreder, p? hundredtusinder af sm? virksomhedsejere nede ad gaden, der banker p? d?re. Jeg mener de rigtige d?re, ikke den elektroniske d?r, den rigtige d?r. D?rene, som folk kan lukke for dit ansigt, som ingen vil have, at du g?r ind i de rigtige d?re. Helten er dengang, mine fyre, dengang, mine fyre, mine damer bankede p? d?re for at engagere hver enkelt lille virksomhedsejer i en historie. S? jeg forst?r historien. S? det kritiske element, der mangler i n?sten alle sm? virksomheder, jeg nogensinde har g?et ind i, er en overbevisende historie. Mennesker lever for historier, og hvad er historien s?. Godt forst? Toraen, det er en historie, du forst?r, Det Nye Testamente, Det er en historie, du forst?r. Apple er en historie, Google – det er en historie. Enhver virksomhed, der nogensinde er blevet startet, er en historie, og derfor skal enhver person, der starter en virksomhed, blive og opdage historiefort?lleren i sig for at opdage den egentlige grund til, at de g?r dette.
Og problemet er for hver enkelt af dem, at den egentlige grund til, at de g?r dette, er penge, alts? at tjene til livets ophold. S? hver eneste person, jeg nogensinde har talt med, lad ingen, deres svar ville v?re at tjene nogle penge. Ikke bare nogle penge til at tjene til livets ophold, men ikke bare nogle levende, men et virkelig groovy liv, og ikke bare et groovy liv for at tjene en hel masse penge, million?ren ved siden af. Det er derfor, Millionaire Next Door tiltr?kker alle de gr?dige dumme ting, der sidder inde i alle. Jeg vil gerne v?re fri, jeg vil v?re uafh?ngig, jeg vil skulle arbejde min r?v af at g?re det, g?r det, g?r det, g?r det. Jeg vil, jeg vil, jeg vil, jeg vil. Og det er begyndelsen p? samtalen. Det er en meget overbevisende samtale, du nogensinde kan have med nogen, for n?r du begynder at, opdager du virkelig, hvad der mangler p? dette billede, hvad der mangler inde i dette menneske, dette menneske, som er v?k fra skinnen, ikke p? skinnen. Og I ved, I har v?ret i branchen i lang, lang tid, de fleste mennesker, I m?der, er uden for banen, ikke p? skinnen.
S? mit job er f?rst og fremmest at f? dem til at se det. S? det, der mangler p? dette billede, er den vigtigste samtale, man kan have, for at komme til den vigtigste grund til at v?re i erhvervslivet, som man kan have, som Steve Jobs, som Google-drengene osv. osv. osv. osv. ., osv.
Richard: S? hvorfor tror du, at s? mange mennesker generelt har sv?rt ved at dr?mme. M?ske dagdr?mmer de meget, men hvad er det, der synes g?r det, tror du, de f?ler, det er skr?mmende, eller pr?ver de bare for hurtigt at t?nke p? pengestykket eller?
Michael: Dr?mmer sker. Du g?r i seng, du har en dr?m, du g?r ikke i seng for at dr?mme. Dr?mme sker, du f?r det ikke til at ske. S? f?rst og fremmest er ingen nogensinde blevet l?rt at dr?mme. Det har vi aldrig v?ret, vi blev aldrig l?rt at dr?mme, da vi var fire ?r gamle. Vi blev aldrig l?rt at dr?mme, da vi var 12 ?r. Vi blev aldrig l?rt at dr?mme, men vi er 26 ?r gamle, da vi gik ind i milit?ret, sagde sergenten ikke "Dr?m!"
Jesse: Jeg synes, det virker som det sidste, du h?rer.
Michael: Det sidste du havde i tankerne, ikke sandt. Og da vi gik p? MIT, var der ingen, der sagde "dr?m", s? effektivt er det, fordi vi ikke g?r det, det er fremmed for os. S? det er fremmed for os, is?r det, jeg kalder "intentional dreaming".
Intentionel dr?m er en dr?mmehandling af en meget specifik grund, og den grund g?r tilbage til det, der mangler p? dette billede. Og hvad der mangler i dette billede for langt de fleste mennesker p? planeten er, hvad det vil sige at v?re et menneske, hvad det vil sige at v?re i live. Og s? er den samtale i virkeligheden samtalen bag
Jesse: Vi er n?dt til at redigere det! (griner)
Michael: Det siger jeg ikke, det siger jeg, men det er meget t?t p? det. Og s? det var motivationen for alt, hvad jeg har gjort. S? du forst?r, s? hvad vil det sige at leve et dumt liv, og hvad vil det sige at f?re et sandt liv, der har sand mening. N?, jeg m? st? ansigt til ansigt med, hvordan det ser ud for mig.
S? i det allerf?rste afsnit af de syv trin, som jeg taler om i
Richard: Ja, for du er n?dt til at s?tte dem op efter dr?mmen.
Michael: Selvf?lgelig er dr?mmen det prim?re, systemerne er det sekund?re, som midlerne til, de er ikke m?let. Og derfor bliver jeg oftest fejlfortolket af mennesker, der er fanget i deres sind i mods?tning til deres hjerter som en dyb t?nker. Jeg er ikke en dyb t?nker, jeg er en dyb f?ler. Kort sagt, jeg ved dybt, at meningen med mit liv er hele mit liv. Nu ved du, fordi du fejrede det, har jeg lige fejret min
S? dr?mmeren er skaberen, dr?mmeren er iv?rks?tterens f?rste grundl?ggende personlighed. Entrepren?ren er en dr?mmer, en t?nker, en historiefort?ller og en leder. Dr?mmeren har en dr?m, t?nkeren har en vision. historiefort?lleren har et form?l, og lederen har en mission. Mit job er at hj?lpe min klient med at forst? dem og at engagere sig i dem og opdage dem i sig selv, selvom det tager ham tre ?r at g?re det. Og forst?, at det alligevel kommer til at pisse v?k den gang. Selvom det tog ham tre ?r, fem ?r at g?re det, ville det ikke g?re nogen forskel. For pludselig at st? ansigt til ansigt med grunden til, at du er her. Jeg mener grunden til at du er her.
Richard: Stor forskel.
Michael: Jeg mener, t?nk over det. Og pludselig s? arbejder vi p? en virksomhed, der skal vokse fra en virksomhed p? én til en virksomhed p? 1000, der har en grund til at v?re her, ikke bare at tjene til livets ophold. Forst?r du, enhver dummy kan leve af?
Nu er der mange dummies, der ikke tjener til livets ophold, og jeg er selvf?lgelig interesseret i de dummies, der ikke tjener til livets ophold, men forst?, det er ikke fordi, de ikke lever. Det er fordi der ikke er nogen grund til at de er det. S? vi skal finde ?rsagen. Og det er jobbet. Det er dit job. Det er mit job. Det er dit job, Rich. Det er vores job. Vores job er at finde ?rsagen og s? grave dybere ned, ikke bare acceptere et hurtigt svar p?: "S? hvad er du her for hvad er du her?.." N? jeg er her for at lave, jeg har h?rt s? mange dumme svar. Jeg siger simpelthen, at det ikke er det, vi leder efter den rigtige. Og du kender den rigtige i det ?jeblik, de siger det. Ligesom de vil, for det bliver ikke bare noget. F?lger du mig?
Jesse: ?h, bestemt.
Richard: Tja, jeg mener derudover nogle af de ting, man kan antage, selvom jeg ikke bryder mig om at g?re det for ofte. Men jeg forestiller mig at l?se mellem linjerne og vide lidt mere om dig er, det kommer til at kr?ve arbejde uanset hvad, ikke. Det vil sige, at ingen bare kommer ud og deler en million dollars ud. Ikke hvad jeg har fundet endnu. Men det kommer til at kr?ve arbejde og s? at have den grund, at have det hvorfor, at have det br?ndstof indeni, den inspiration, n?r du har en inspiration af en dr?m, kommer energien fra steder, du aldrig engang rigtig vidste, du havde.
Michael: Det er vigtigt. Det kommer fra steder, du aldrig selv var klar over. Og det er energi. S? energien er kilden til lidenskab, og lidenskab er kilden til fantasi, og fantasi er kilden til vision. S? effektivt, hvis Steve Jobs ikke var opslugt af lidenskab, skaberens lidenskab, s? har skaberen en lidenskab, der er ulig nogen lidenskab hos noget menneske p? planeten. Skaberen blev f?dt i Guds billede, sagde den, hvilket betyder, at de blev f?dt til at skabe. S? du ser pludselig, at der er en grund til, at vi er her, vi er f?dt til at skabe, vi er f?dt til at skabe hvad? Vi er f?dt til at skabe en verden, der passer til Gud. S? jeg taler til folk, der m?ske ikke engang tror p? Gud. Sig, jeg ved ikke, hvordan nogen ikke kunne tro p? Gud. Hvorn?r holdt du op med at tro p? Gud, der er ingen anden grund, der er ingen grund overhovedet.
Forst?r du? Nej, ingen, nul. Det er en fantastisk historie. Det er den store historie, som folk har fortalt lige fra begyndelsen fra Adam og Eva. S? effektivt er vi n?dt til at vide, hvad den historie er, og vi skal pludselig st? ansigt til ansigt med vores rolle i den historie. Der sker noget magisk. Det er bare bogstaveligt, at I begge ved det, fordi I begge og hver gjorde det.
Der sker noget magisk med dig. Det g?r det ikke, du klarer det ikke. Det g?r dig. S? det er ikke s?dan at "jeg har skrevet den bog" - det skrev den bog. Virkeligheden er, at den g?r det, og det er skaberen indeni. Og det er lige s? adskilt fra Michael, der sidder her og taler til dig lige nu, som noget andet, vi kunne forestille os. S? det er ikke mig, der g?r det. Det er IT, der g?r det. Min opgave er at blive tilsluttet den, og for at blive tilsluttet den, er jeg n?dt til at ?bne mig for den. For at ?bne mig for det er jeg n?dt til at lukke ned for alle de andre "ja men, ja men", og s? videre, og s? videre. Det lyder m?ske frygteligt, frygteligt. Uanset hvad, men det er det. Men det er sandheden og hver enkelt kunde, jeg har haft over 100,000 sm? virksomhedskunder i de sidste 40 ?r, hver eneste af de 100,000 plus sm? virksomhedsejere, der kom til os, fordi de l?ste historien, og de sagde: "Jeg fik at g?re dette." Hver enkelt af dem havde en tro p? noget, der forhindrede dem i at skabe. Vi var n?dt til at slippe af med den tro. Vi skulle af med alle de ting, som de havde med til samtalen. S? jeg opfandt, hvad jeg kalder et "blankt stykke papir og begyndersind." S? m?den du griber dette an p? er bogstaveligt talt et blankt stykke papir og en begyndersind. Det er s?dan, du har grebet an til alt, hvad du nogensinde har skabt. Jeg begynder ikke at piske noget ud og tegne som et skema, det g?r jeg ikke. S?dan sker det aldrig for mig. Jeg begynder at skrive ord. Jeg skriver dem ikke, det g?r det. Det ved du m?ske, og jeg er sikker p?, at du modtager mine monologer. Har I modtaget mine monologer nogen af ??jer?
Richard: Jeg har.
Jesse: Ja.
Michael: Ja. S? monologerne, der er nu 200 af dem, og jeg sender en ud hver uge, og der kan man sige, at det er iv?rks?tterdigte, og s? skrev jeg et digt en gang om ugen. N?r jeg nu siger: "Jeg skriver et digt en gang om ugen," s? skriver jeg ikke rigtig et digt en gang om ugen, IT skriver et digt en gang om ugen, for jeg s?tter mig ned uden en tanke i hovedet og begynder bare at skrive, bogstaveligt talt uden en tanke i mit hoved. Der er ikke en plan, der nogensinde er blevet sat i v?rk p? en monolog. Ligesom i dag, tror jeg, jeg vil skrive om. Aldrig. Jeg n?gter det. Jeg er lige s? interesseret i, hvad der skal komme, som min l?ser m?ske er.
S? vi har omkring ti tusinde mennesker, der abonnerer p? vores monologer. Men hvad du vil opdage, hvis du virkelig er opm?rksom p? monologerne, vil du opdage, hvordan skabelsen opst?r. Det er en fascinerende ting. Det er en fascinerende ting. S? det er det, jeg har gjort de sidste 40 ?r.
Richard: Jeg elsker det. Jeg kunne forestille mig - at vide lidt mere om dig, end vi har tid til at d?kke dette, ved du 45 minutter i timen. Du ved, jeg ved, du kan tale om det her i de n?ste fem ?r. Bare dette ene stykke, fordi det er s? afg?rende for det. Og jeg vil sige, f?r vi g?r ind i noget andet, bare for m?ske at bringe ind, selvom du sikkert hader, at jeg siger dette, for at bringe dr?mmen lidt ind, hvor nogen kan forst? det, er det OK at sige noget, som stort som du vil sige det, som om du vil g?re en ende p? verdens sult. Du vil gerne kunne lide, du ved hvad jeg mener, som nogle mennesker t?nker: "?h, dr?mmene m? v?re, jeg laver, jeg vil s?lge denne widget, og jeg betaler nok til at betale familiehus og...” Det er ligesom ikke en dr?m.
Michael: Nej, det er m?l.
Richard: Ja, det er ikke en dr?m. S? hvad er noget lige i en
Michael: Selvf?lgelig er du det.
Richard: Alle vil have et hack, tre ?r og fem minutter, bare sige, hvordan ville de vide, at de er begyndt at g? ned ad den rigtige vej..?
Michael: Hvordan ved du, hvorn?r du er, n?r du bliver forelsket?
Richard: Ja, du er ligesom min far, da jeg sagde "Hvordan skal jeg vide, hvorn?r jeg har stemt en guitar? "Du ved, n?r du g?r, n?r du har stemt guitaren." Fort?l dem, jeg har bare aldrig forst?et den samme forbandede ting.
Michael: Samme forbandet ting. Vores dr?m i 1977, da jeg startede Michael Thomas-selskabet - jeg var Michael, han var Thomas. Det var, det kom til at v?re det allerf?rste business coachingfirma p? planeten. Vi opfandt business coaching.
Nu er det en ekstraordin?r ting at sige, og folk siger: '?h, kom nu. Du kunne ikke have opfundet business coaching. Det er ligesom en realitet p? én komma tre milliarder dollar i dag.' Vi opfandt coaching for sm? virksomheder. Og da vi besluttede at g?re det, var det fordi jeg ved et uheld havde arbejdet med ejere af sm? virksomheder. Min svoger ejede et reklamebureau, og han havde et problem med en af ??sine kunder, og han spurgte, om jeg ville tale med hans klient om et problem, han havde – at konvertere kundeemner til salg.
Og jeg fortalte min
For det er det eneste, der skal ske ved fronten. Det er s?dan, du konverterer leadet til det f?rste benchmark, og det, vi kalder et salg.' S? sp?rgsm?let bliver, hvad er det f?rste benchmark? Og han er allerede tabt. Han sagde: 'Vent et ?jeblik.' Jeg sagde: 'Nej, lad mig forklare. Problemet er, at du ikke har et salgssystem, fordi du ikke forst?r historien. Og historien er boldspillet.' Han sagde: 'N?, ved du, hvordan man skriver den historie?' Jeg sagde: "Selvf?lgelig." Han sagde: 'Vil du skrive det til mig? Jeg sagde: "Selvf?lgelig." Han sagde, at Ace ville finde ud af, hvad han skulle betale mig, Ace henter mig, jeg taler med ham om det, og s? vender han tilbage til dig. Jeg ses snart, Bob.' Og det var slutningen p? samtalen.
Ace tager mig op, han sagde: 'Hvad skete der?' Jeg sagde: 'Han har lige hyret mig.' 'Han har lige ansat dig? Hvordan?' Jeg sagde: 'N?, jeg sagde til ham, at han skulle l?se sit problem.' Han sagde: 'Men du fortalte mig, at du ikke kunne l?se hans problem, fordi du ikke ved noget om forretning, du ved ikke noget om hans private fyre.' 'Jamen det er stadig sandt. Det g?r jeg ikke, men det er meget nemt at l?re. Det er ikke viden om produktet, der er kritisk. Jeg l?rte det p? cirka fem sekunder og stillede ham et sp?rgsm?l. Det, der mangler, er, hvordan vi siger det til forbrugeren, og det eneste, han skal g?re, er at skrive det.
S? det var begyndelsen p? den anden, den tredje, den fjerde, den femte, den seks. Og jeg opdager pludselig
Richard: Jeg er ked af det, Ace, jeg undskylder.
Og vi startede en virksomhed, g?r netop det, og det var begyndelsen p? Toms og min samtale om en dr?m, en vision, et form?l og en mission. Vi begyndte ikke at g?re det, jeg vidste, hvordan man skulle g?re. Vi startede med at sp?rge, hvad slutspillet er her. Og vi opdagede vores dr?m. Min dr?m er da stadig at transformere sm? virksomheders tilstand p? verdensplan. Enhver, der lytter til mig lige nu, kan med det samme skrive det ned og sige 'OK, for at transformere tilstanden _________ p? verdensplan. Det er den branche, jeg er i.' Du f?lger mig. S? nemt er det at have en dr?m. Men forst?, jeg var virkelig seri?s omkring det. Du forst?r, det her var et livsv?rk. Dette var mit kald. Det kom til mig i en alder af 38. Jeg gik ikke ud for at g?re det, jeg ikke gik ud til. f?lger du mig? At blive iv?rks?tter - det var ikke engang i mine tanker. Jeg snakkede lige lidt med Bob. Det dukkede bare op. Det er, hvad der sker, n?r jeg siger, at det kommer til dig, og det kommer til dig. Hvis du er v?gen, forst?r du, jeg var v?gen i den samtale med Bob, hele mit v?sen var i den samtale med Bob.
Jesse: Og du sluttede det ?benbart ogs? med en begyndersind. Det blev bygget ind.
Michael: Jeg vidste ikke noget om det her. Det var s?dan jeg startede det hele. Jeg ved ikke noget om dette. "Hvad s??" - han siger, det er en velsignelse. Hellere du ikke ved noget om dette, end du g?r, for hvis du g?r det, former det straks begyndelsen af ??din virksomhed, og det former den p? en m?de, der aldrig vil give meget, du er heldig, du forst?r? Det var ikke et held, at jeg dukkede op hos Bob. Det var noget helt andet, som jeg kunne kalde en sk?bne. Det har v?ret mit livsv?rk. Jeg kunne kalde det sk?bne. Vi har solgt millioner, efter millioner, efter millioner af disse
Richard: En af de ting, jeg mener, jeg kunne tale med dig i dagevis om det, det er som at pr?ve at komme videre til to andre hurtige ting. Men tak s? meget, at vi selvf?lgelig vil give folk en chance for at l?re dig mere at kende, og hvor de skal g? hen for at l?re mere om, hvad du laver i disse dage. S? det vil vi helt sikkert d?kke, inden det er slut. En af de ting, jeg bliver ved med at h?re dig n?vne hele tiden, er, du ved, som Jesse p?pegede - arbejd p? din virksomhed, ikke i din virksomhed. Og en af ??ingredienserne i det, baseret p? dine b?ger, som jeg ogs? har l?st og kommunikeret med dig, kommer det til din anden s?tning om: 'Hvordan g?r man fra en virksomhed med én til en virksomhed p? 1000.' Og s? lad os lige bryde det ned til noget, det er ikke s? enkelt, men lad os pr?ve. Din f?rste ans?ttelse, din f?rste ans?ttelse, din virksomhed af den, du g?r ind i en virksomhed p? to. I de fleste tilf?lde, og jeg ved det er lidt anderledes med
Michael: Begge dele er sande. Det er universelt. Det starter med denne historie. S? i vores tilf?lde fortalte vi en historie, og vi fortalte den, vi fortalte historien i vores sag hos Michael Thomas Corporation, da vi lavede vores f?rste ans?ttelse, og vores f?rste ans?ttelse er at forklare, hvem vi er, og hvad vi g?r. Og s? den forklaring gav jeg, og den blev skrevet, og jeg l?rte den udenad. Nu forst?r du, at jeg egentlig ikke beh?vede at l?re det udenad, fordi jeg opfandt det, jeg skabte det, og jeg fortalte det hver eneste dag, fordi jeg fortalte, at hver eneste dag, da jeg ringede til en lille virksomhedsejer, 'jeg er Michael Gerber du kender mig ikke, men jeg er grundl?ggeren af ??Michael Thomas-selskabet, og vi er ved at ?ndre dit liv. B?r nu over med mig. Det vil kun tage omkring to minutter, men om to minutter lover jeg dig, at jeg vil ?ndre dit liv fuldst?ndig. Alt, hvad jeg skal g?re, er at bede dig om at tage din kalender frem, og lad os finde en gratis dato, hvor du kan komme til det vigtigste forretningsudviklingsseminar, du nogensinde har v?ret til. Det hedder 'N?glefrustrationer i en lille og voksende virksomhed, og hvad skal man g?re ved dem.' Den er tre timer lang. Jeg leverer den. Hvis du ikke har ret, tager du af sted inden for de f?rste 10 minutter. Hvis du har ret, og 99 procent af de mennesker, der kommer til det seminar, er tryllebundet af tiden, er det gjort. Du vil se, hvorfor dette opkald var det vigtigste opkald i dit liv og din virksomhed, s? lad os se din kalender.'
Richard: Det er smukt. Jeg kan ogs? se, hvordan det h?nger sammen med dr?mmen, for hvis du har dr?mmen og den kloge, der er st?rre end dig, og nu er det nemmere for dine medarbejdere at k?be ind i den store dr?m, medarbejderne eller ans?tte, fordi det virker s? indlysende set i bakspejlet tilbage, men hvis det er fordi….
Michael: Google startede en isbutik over en isbutik i Palo Alto, deres f?rste kontor var et lille v?relse over en isbutik i Palo Alto. Google startede i en isbutik. Google - du forst?r en af ??de rigeste virksomheder i verden, hvis ikke den rigeste virksomhed i verden startede et par fyre over en isbutik. Men det, der startede, var en dr?m, og det var, at den skulle give den vigtigste information om alt til alle.
Jesse: Det sjoveste ved, at du bringer det her op, er, at jeg husker den dag — kan du huske den dag, Google rent faktisk gik live? Jeg kan huske, at jeg s? det. Jeg kan huske, at jeg s?, at det m?ske ikke var den n?jagtige dag, men det var mods?tningen til enhver anden s?gemaskine, hver anden s?gemaskine havde alle disse ting overalt, det var bare overskyet og s? forvirrende. Og det her, da du gik til det, og det var en bare tom side som en begyndersind tilbage til din, hvad er din dr?m, du ved at skrive, hvad du vil have her i denne lille boks. Og vi giver dig de mest relevante ting tilbage, og alle gjorde bare grin med det. Jeg mener, de lavede s? meget sjov. Se p? denne grimme ting, men at 'Hvorfor?' var s? stor, og de forblev s? tro mod det.
Michael: Du forst?r det. Du har det. Historien er alt. S? forst?, n?r jeg siger dette, historien er alt. Det er ikke bare en del af det. Det er ikke en del af forretningsudviklingspuslespillet. Det er hjertet af det.
Richard: Og forts?ttelsen af ??den historie.
Michael: Den driver alt.
Richard: Ja. S? nu forst?r jeg, tilbage til sp?rgsm?let, din f?rste ans?ttelse, n?r du siger, at det b?de er hans f?rste ans?ttelse, skal v?re en person, der kan forts?tte med at fort?lle historien lidt anderledes p? en forretningsm?ssig m?de.
Michael: Vi har f?et en receptionist til vores f?rste ans?ttelse. Og vi k?rte en annonce i avisen, og vi lavede en ans?ttelse, inviterede dem til et ans?ttelsesseminar, og det f?rste seminar for en receptionist havde omkring 42 kvinder og et par m?nd med. Alt sammen p? seminaret. S? nu fort?ller vi en historie til 42 mennesker, vi fort?ller ikke hans historie over et skrivebord fra en ans?ger, der kigger p? et CV. Jeg br?d mig ikke om et CV. Det eneste, jeg bekymrede mig om, var vores CV. Hun er ikke her for at fort?lle mig om hende. Hun er her for at h?re om mig. S? hvem er du, hvad laver du, hvorfor er det vigtigt, og hvorfor skal du bruge de n?ste 30 minutter af mit liv p? at lytte til det. F?lger du mig? Det var s?dan, vi fandt vores f?rste receptionist. Hun var en af ??de 42. S? interviewede Tom og jeg hver af de 42. I slutningen af ??de 30 minutter ville vi sige 'Nu, hvis det lyder som noget, du er helt sulten efter, s? sig ja. Hvis ikke, vil vi gerne takke dig, fordi du kom ind. Pas p?. Du har h?rt vores historie. Jeg er sikker p?, du vil h?re det igen, for vi kommer til at v?re overalt.' Og s? mange af dem l?ftede deres h?nder, og alle andre vandrede p? en m?de af sted, vandrede v?k. Og af de mennesker, der rejste, at nu har vi gjort det her i 40 ?r.
Richard: Jeg tror, ??jeg tror, ??at Paizo stjal noget fra dig. Ved du, at han faktisk jeg ikke kender det n?jagtige tal, men det er et sted mellem tre og fem tusinde dollars? De betaler dig for ikke at arbejde for ham, hvis du kommer langt nok ned i processen, betaler de bogstaveligt talt, du arbejder ikke for dem, fordi de ved, at du ikke tror p? denne historie, hvis du tager de penge.
Michael: Ja ja. Og selvf?lgelig, s? du forst?r min pointe. Min pointe er, at historien er alt. Det er s?dan set alt, og dette er ikke markedstale. Du forst?r, at dette ikke er salg tale. Dette er bevidsthed tale. Det er, hvor dybt investeret i Michael Thomas Business Development Program, vi var, er dybt investeret, vi var i virksomheden Michael Thomas Corporation. Dette er, hvor dybt investeret i at transformere sm? virksomheders tilstand p? verdensplan, forst?r du, at verdens ?konomiske virkelighed afh?nger af sm? virksomheder. Og sm? virksomheder lider, lider, lider under det. Et ?r i 2010 var der 497,000 virksomheder startet og eller af 593,000, der gik konkurs samme ?r. Du tager det nummer, og du f?lger det nummer, og du vil se, at det er det samme, det er det samme, det er det samme, at flere virksomheder fejler, end der er startet. Og 99 procent af de virksomheder, der er startet, fejler. S? hvorfor? Jeg siger, at de ikke har en historie. f?lger du mig? De har ikke en historie.
Richard: S? dette bringer mig faktisk til et par ting. En af dem er, at vi helt sikkert bliver n?dt til at have Michael tilbage. Ikke at det er slut endnu, men vi bliver helt sikkert n?dt til at have ham tilbage, fordi en af ??de ting som historiefort?ller selv, som jeg f?ler mig n?dsaget til at hj?lpe disse virksomhedsejere med, er (du har h?rt mig n?vne, da vi talte online du ved, jeg holder en mobiltelefon op lige nu), og muligheden er ogs? forhindringen. Der er alle disse andre historiefort?llere, der fors?ger at hoppe ind p? Facebook, p? Instagram, alle disse forskellige steder.
Michael: Men det er forf?rdelige historier.
Richard: Selvf?lgelig. Ja nej de fleste af dem er. Nej, jeg er fuldst?ndig enig. Det er derfor, jeg sagde, at vi til sidst vender tilbage. Men her er et sp?rgsm?l, jeg har til dig, n?r det kommer til det.
Michael: Lad mig afslutte det punkt.
Richard: OKAY.
Michael: Der er forf?rdelige historier, fordi de er skabt til at s?lge. De er ikke lavet ud fra mening, at de ikke tror p?, at de g?r, forst?r du? De tror dem ikke. Steve Jobs mente det, han fortalte sin historie i den f?rste Super Bowl, at Apple k?rte deres f?rste reklamefilm, n?r du husker det? Jeg mener David og Goliat. Jeg mener IBM og Apple. Lille, lille bitte lille ?ble. Alle elskede den historie. Hvilken kraftfuld – den levede i hjertet af Apple for evigt. Og jeg vil sige, indtil Steve Jobs rejste.
Richard: Jeg m? v?re enig, selvom jeg er en stor Apple-fanboy. Alt ?ndrede sig, som jeg har oplevet siden da. Men det er en helt anden historie. S? her er et sp?rgsm?l. Den virksomhed, de har arbejdet p? deres dr?m, de har deres. Hvorfor de kender deres historier, s? de ved, at n?r disse forhindringer rammer, virker de ikke engang nogle gange som forhindringer for de mennesker, de er midlertidige bump p? vejen til en vis grad, fordi de er der, lad os bare sige, at ringbind ikke er det rigtige ord, men blinkene til hesten eller hvad som helst. Du ved, fordi de er super fokuserede. Og s? nu, de er begyndt, har de f?et deres f?rste ans?ttelse, deres f?rste ans?ttelse er en person, der kommer til at fort?lle historien, godt, og jeg g?r ud fra, at hver ans?ttelse, de leder efter, skal v?re der og fort?lle historien.
Michael: De kan fort?lle en historie, men endnu vigtigere, de er historien.
Richard: Perfekt. S? er det perfekt. S? og nu pludselig befinder denne virksomhed sig m?ske p? et plateau p? et tidspunkt, fordi som du sagde, udvikler dine virksomheder sig over tid, og det p? en m?de skaber sig selv sammen med dig, lyder som om det er lidt af en
Michael: F?rst og fremmest taler du om en hypotetisk, der ikke eksisterer. Det vil sige, at vi forsikrer dem om, at den virksomhed, vi taler om, der har n?et et plateau, har en historie. De har gjort det arbejde. De fandt deres dr?m, men du udelod, at de fandt deres vision, og du udelod, at de har fundet deres form?l, og du udelod, at de fandt deres mission, og du udelod, at de derefter gik i gang med jobbet, som er klientopfyldelsessystem til at organisere deres klientopfyldelsessystem for at levere en dyb positiv effekt, der bogstaveligt talt lever med dr?mmen, visionen, form?let og missionen.
Richard: Du gav mig et nemt svar, s? hvis du finder dig selv i plateau, g? tilbage til begyndelsen.
Michael: F?rst og fremmest g?r du altid tilbage til begyndelsen. Det f?rste g?r altid tilbage til begyndelsen, og hvad du vil opdage er, at vi har et system, og vi bruger det ikke, eller vi har ikke et system, og vi laver det op, mens vi g?r eller, eller . Og en hel delm?ngde af andre muligheder. Men du forst?r, at der er en proces for alt dette. S? det, som vi har l?rt gennem alle disse ?r i disse mere end 40 ?r nu, er, at der er en proces, og processen er en religion. Jeg mener, du tror p? den proces, vi kalder den 'den ottefoldige vej.'.
Jesse: Apropos lad os bare lade dig f? resten af ??denne tid, lad os starte med New Beginnings, vi kommer op. Vi har ca
Michael: Vidunderligt, tak. Vi kom til den erkendelse, at min 80 ?rs f?dselsdag. Dahlia fejrer altid mine f?dselsdage og de mest skandal?se m?der. Jeg tror, ??vi har omkring 70,000 mennesker p? 80 ?rs f?dselsdag, og det var online. Vi havde omkring 220 af dem live. Og Dahlia' narre mig til at tale, hun fortalte mig, at det var en talekoncert, og det var en koncert, jeg kendte forretningen, og jeg kendte stedet.
S? jeg gik derhen og rejste mig for at tale, og jeg gjorde mit
Richard: Noget fiskeagtigt, noget m?rkeligt her.
Michael: Men p? den f?dselsdag forpligtede vi os til, at vi har s? meget tid og det, vi har skabt, mens det er spektakul?rt, og mens det virkelig forvandler livet for bogstaveligt talt millioner af sm? virksomhedsejere over hele verden. Nu i 145 lande har vi ikke rigtig gjort det. Vi har gjort det for enkeltpersoner, men vi har ikke gjort det for sm? virksomheders verden, hvilket er det, jeg satte mig for at g?re i nitten
Forst? nu, n?r jeg siger nye iv?rks?ttere, mener jeg enhver person, der er tilb?jelig til at starte en lille virksomhed eller allerede har startet en lille virksomhed. Tilb?jelige til at starte en lille virksomhed - uanset ?rsagen har de t?nkt p? at oprette en lille virksomhed eller allerede har startet en lille virksomhed og sidder fast, som du beskrev tidligere.
Hvordan engagerer man disse mennesker i processen? N?, vi skabte den ottefoldige vej for at g?re det, og vi kaldte det 'Fra en virksomhed p? én til en virksomhed p? 1000. Udviklingen af ??en virksomhed.' For i virkeligheden er hvert eneste job p? kloden en virksomhed i st?beskeen. Hvis jeg var maler og malede huset, er det job en virksomhed, der venter p? at ske. Hvis jeg var en hundelufter, hvilket betyder, at jeg lever af at g? med nogle hunde, og der er masser af mennesker, der g?r det, og du ville ikke tro det, det er en milliardforretning i dag. T?nk over det. En milliardforretning i dag g?r med hunde. S? det, vi skulle g?re, er at lave en liste over alle job p? planeten. Og inviter derefter hvert enkelt menneske p? planeten til at transformere deres liv ved at v?kke den Nye Entrepren?r i dem for at transformere alle andres liv. Og at g?re det ved at skabe en virksomhed med én og vokse den til en virksomhed p? 1000, og det er bygget p? det, jeg lige har talt om den ottefoldige vej. Og det starter online, og det er meget ligetil:
- Jeg har en dr?m
- Jeg har en vision
- Jeg har et form?l
- Jeg har en mission
- Jeg har et arbejde
- Jeg har en praksis
- Jeg har en forretning
- Jeg har en virksomhed.
Og processen online for at g?re det. S? radikalt er du en serie af sessioner. En hver uge 52 sessioner om ?ret. Alle videosessioner leveret af en radikal l?rer. Og den radikale l?rer er den kn?gt, som jeg talte om. En spektakul?r b?rnespektakul?r person, der virkelig er investeret i vores historie og derefter historien om livet for hver elev, der er kaldt til os, og hun l?rer og leverer vores manuskript. For at forst? vores manuskript er det manuskriptet til at opdage din dr?m. Trin 1, trin 2, trin 3, trin 4, trin 6, 7, 8 for at opdage din vision. Trin 1, trin 2 til 8 opdager dit form?l din dr?m, det fantastiske resultat, du har til hensigt at producere. S? hvis jeg skulle sige til dig, hvad betyder det flotte resultat, du har t?nkt dig at producere gennem det firma, du har. Du ville v?re n?dt til at g? ind og finde det, og hvor ville du finde ud af, at du to steder ville finde en inde i dig, hvad du er kaldet til at g?re og uden for dig, n?r du t?nker p? din vigtigste kunde. Og n?r du t?nker p? din vigtigste kunde, skal du forst?, hvad der forhindrer den person i at v?re den, de virkelig er kaldet til at v?re. Hvad mangler der p? dette billede.
S? Radical You, det er en fantastisk virkelighed, der blev lanceret den 4. marts, min kones f?dselsdag, 2018. Og vi er ikke begyndt at tilmelde folk til den. Vi har kun 100 trofaste studerende i dag, men n?r vi er f?rdige, fem ?r fra i dag, vil der v?re 5 millioner studerende, der l?rer at vokse, at vokse, at vokse, v?re under deres komfortzone. Her vil jeg v?re under deres komfortzone og v?re p?, hvad der f?r dem til at have det godt med sig selv til det punkt, hvor der er nogen, de aldrig har m?dt f?r. Og det smukke ved det hele er, at alle har r?d til det. The Dreaming room undervisning i et ?r. Vores iv?rks?tterudviklingsskole koster kun $479 og 40 cents for hele ?rs undervisning.
Richard: Jeg elsker det! Vi lukker op til tiden her, og det sted, jeg har her fra din dejlige kone, som folk kan g? hen for at l?re mere, er Radikal dig. Det er bare u/inviter, og der tager jeg ikke 100 procent fejl. Der er en proces, som du vil gennemg?, jeg er sikker p? til en vis grad, som alle vil l?re mere om dig. Men tusind tak for al din tid og din visdom og endda m?den du forklarer til sidst, der er adel i hvert job, og du kan vokse til noget fantastisk.
Jesse: Fantastisk. Tak, tak til Michael Gerber for at v?re sammen med os. S?tter virkelig pris p? det.
Michael: Tak, Jesse, tak, Rich.