51ÊÓÆµ

Alt hvad du beh?ver for at s?lge online

Opret en onlinebutik p? f? minutter for at s?lge p? et websted, sociale medier eller markedspladser.

International Business Online: S?dan begynder du at s?lge globalt

17 min l?ses

Selvom internationalt salg giver enorme muligheder for v?kst, f?ler nogle online virksomhedsejere sig skr?mt af tanken om at s?lge globalt. Men med lidt planl?gning og research kan du begynde at s?lge til udlandet hurtigere, end du tror.

Hvis du tager dig tid til at forberede dig p? at udvide din forretning internationalt, kan du v?re med til at sikre, at du f?r en succesfuld lancering, n?r du ?bner din onlinebutik for udenlandske kunder ¨C og at du ikke laver nogle dyre fejl, der kan skade dit brand.

Find ud af, hvordan du forbereder din butik til at udvide dens r?kkevidde og begynde at s?lge over hele verden.

S?dan s?lger du online
Tips fra e-handel eksperter for sm? virksomhedsejere og h?befulde iv?rks?ttere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

Trin 1: Anerkend dine muligheder for at s?lge globalt

F?r du forbereder din internationale salgsstrategi, skal du s?rge for, at du har en reel, gyldig mulighed med unikke produkter.

Hvordan g?r man det?

Start med at udf?re markedsunders?gelser omkring dine produkter for at fastsl? produktets levedygtighed. Det er det samme, du gjorde, da du udviklede dit hjem forretningsplan, kun denne gang analyserer du globale markeder.

Begynd med en SWOT-analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) for at bestemme, hvordan dit produkt vil skille sig ud p? dette nye marked.

SWOT-analyse

Lad os f.eks. sige, at du vil s?lge din T-shirt linje i andre lande. En SWOT-analyse lyder:

Styrker: Du s?lger h?j kvalitet skjorter, der er kendt for at v?re yderst behagelige og langvarig. Plus din T-shirt design er enest?ende, og du er den eneste person, der lagerf?rer for m?rket. Alt dette g?r dine produkter meget unikke.

Svagheder: Din nuv?rende linje omfatter kun fire designs, og derfor er dit produktudbud begr?nset.

Muligheder: Ingen p? det internationale marked s?lger i ?jeblikket dit brand, s? du kan tilbyde noget helt nyt til denne m?lgruppe. Du planl?gger ogs? at investere yderligere $4,000 i at udskrive fire ekstra designs i ?r, hvilket vil hj?lpe med at udvide dine tilbud og afhj?lpe din svaghed.

Trusler: Du har ikke ophavsret til dine designs, s? en anden forhandler kan potentielt stj?le dine designs og g?re din butik for?ldet.

L?g m?rke til, hvordan udf?relsen af ??denne analyse hj?lper dig med at forberede dig p? de udfordringer og muligheder, det kan give gr?nseoverskridende at s?lge rentabelt for din virksomhed.

Ikke alene vil denne forskning hj?lpe dig med at afg?re, om du forf?lger en lukrativ mulighed eller ej, men det er ogs? det f?rste skridt i at udvikle din globale marketingstrategi. Og ved at lave denne forskning p? forh?nd minimerer du risikoen. Det inkluderer at miste tid og penge p? at ekspandere globalt, n?r dine produkter ikke s?lges p? internationale markeder.

L?s mere: S?dan laver du SWOT-analyse til E§ãhandel

Trin 2: Unders?g det globale marked

F?r du skifter til gr?nseoverskridende s?lger, er det vigtigt at unders?ge det udenlandske marked og forst? dine potentielle kunders behov og ?nsker. Hvilke produkter leder de efter? Hvor meget er de villige til at betale for dem?

Unders?g globale kunders behov

For at foretage international markedsunders?gelse kan du starte med at se p? data fra dine nuv?rende kunder. Har du nogle internationale kunder? Hvis ja, hvor er de placeret? Hvilke produkter k?ber de?

Hvis du ikke har internationale kunder, kan du bruge v?rkt?jer som Google Trends og Google AdWords til at f? en id¨¦ om, hvad folk i forskellige lande s?ger efter.

Med Google Trends kan du sammenligne interesse for et bestemt produkt eller emne efter regioner

Arbejde med fokusgrupper

F?r du s?lger globalt, vil du v?re sikker p?, at kunder p? dit ?nskede udenlandske marked vil reagere positivt p? dine tilbud.

At udf?re fokusgruppeforskning med mennesker, der bor i de lande, du ?nsker at m?lrette mod, vil v?re en god indikator for, om dine produkter vil klare sig godt p? et globalt marked.

Ingen rejse n?dvendig: Du kan hyre virksomheder, der udf?rer markedsunders?gelser. For eksempel gennemf?rer CRI eller FieldworkHub internationale fokusgrupper online. Du kan se efter flere markedsunders?gelsesvirksomheder i  mappe.

Se p? dine konkurrenter

Du kan ogs? se p? dine konkurrenter for at se, hvordan de s?lger p? internationale markeder. Hvilke produkter tilbyder de til gr?nseoverskridende s?lger? Hvordan markedsf?rer de deres brand i andre lande? Hvilke strategier kan du l?re af?

Brug v?rkt?jer til markedsunders?gelser

Hvis du er villig til at bruge nogle penge p? markedsunders?gelser, er der ogs? en r?kke v?rkt?jer, du kan bruge. For eksempel er Attest og Answer the Public begge v?rkt?jer til content marketing, unders?gelser og forbrugerunders?gelser.

Mens nogle markedsunders?gelsesv?rkt?jer koster penge, er gratis v?rkt?jer ogs? tilg?ngelige.

For eksempel: v?rkt?jer giver dig mulighed for at finde m?lmarkeder i forskellige lande og udforske, hvad disse markeder er interesserede i at k?be. Du er m?ske allerede bekendt med Google Trends, men s?rg for at bruge Market Finder og Find My Audience-v?rkt?jerne for at opn? de bedste resultater.

For at begynde at bruge Market Finder-v?rkt?jet skal du indtaste din butiks URL

En anden ligetil m?de at l?re mere om potentielle kunder i udlandet er ved at gennemse Statista. Det er et datavisualiseringswebsted, der indsamler data fra velrenommerede rapporter og unders?gelser p? tv?rs af nettet. Statista forvandler derefter disse data til letl?seligt diagrammer. Bem?rk: ikke alle Statista-rapporter er gratis at f? adgang til.

Trin 3: Unders?g kravene til Gr?nseoverskridende Salg

N?r du har afgjort, om dine produkter har en reel chance p? en global markedsplads eller ej, b?r du begynde at t?nke p? et par specifikke internationale markeder, du gerne vil markedsf?re til. Dette vil hj?lpe dig med bedre at forst? dine nye m?lgrupper og skabe mere relevante marketingbudskaber.

Forretningsetikette

F?rst skal du s?rge for at l?se op p? skikken og standard forretningsetikette i dine m?llande.

L?r hvilke s?tninger der anses for at v?re h?flige at bruge i e-mails, den korrekte m?de at hilse kunder p? og lidt om landets historie for at sikre, at du ikke beg?r en utilsigtet kulturelt uf?lsom fejl.

Konkurrent Forskning

Derefter skal du begynde at blive fortrolig med dine vigtigste konkurrenter i m?llandene.

Se om du kan differentiere dit brand og dine produkter fra eksisterende brands. Hvis du ikke er sikker p?, hvor du skal begynde denne unders?gelse, kan du overveje at hyre hj?lp fra en brand-konsulent i m?llandet for at fremskynde processen.

Juridisk Compliance

S?rg for at tjekke landets juridiske begr?nsninger for at v?re sikker p?, at du ikke fors?ger at s?lge og distribuere et ulovligt produkt. f.eks. CBD produkter kan ikke sendes eller s?lges i visse lande.

For at undg? b?der skal du l?re gr?nsereglerne at kende, f?r du begynder at s?lge globalt. De krav og dokumentation, der er n?dvendig for at importere varer, kan variere fra land til land.

Nogle produkter kan have begr?nsninger eller s?rlige regler. For eksempel kr?ves der en importtilladelse til l?dervarer i Belgien.

Ligegyldigt hvilket land du beslutter dig for at udvide din internationale forretning til, s? hold dig til bedste praksis for salg globalt. Det betyder at bruge fair forretnings- og markedsf?ringspraksis, skabe sikre online betalingsmetoder og beskytte forbrugernes privatliv.

Pris og valuta

Du vil gerne bestemme prisstrukturen for dine produkter og valutakurser, n?r du s?lger globalt.

F?rst skal du finde ud af valutakursen. Online valutaomregnere kan hj?lpe dig med det. De vil ogs? vise dig, hvordan valutakursen har varieret i l?bet af de seneste m?neder.

Et eksempel p? en online valutaomregner

N?r du priss?tter dine produkter, skal du s?rge for at indregne valutakursen, s? du ikke taber penge p? internationalt salg. Husk, at dine priser muligvis skal justeres over tid for at tage h?jde for variationer i valutakurser.

For at bestemme en passende prismodel skal du s?rge for at tjekke dine konkurrenters priser i markedslandet for specifikke typer produkter.

Brug websteder, der sammenligner leveomkostningerne i m?llandene. f.eks. angiver f?lgende priser for et par jeans i forskellige dele af verden:

Som du kan se, er prisen for et par jeans meget forskellig fra land til land. I Tyskland kan det koste 77 dollars, mens det i Island koster 113 dollars.

Du b?r overveje den gennemsnitlige pris for varer i forskellige lande, n?r du priss?tter dine produkter. Du skal muligvis oprette separate prisstrukturer for produkter, der s?lges globalt.

Trin 4: Forbered din butik til globale kunder

N?r du har analyseret dine produktmuligheder og unders?gt dit potentielle globale marked, er det tid til at forberede din onlinebutik til udenlandske kunder.

V?r opm?rksom p? dit brandnavn

Et brandnavn er en vigtig del af din internationale forretning, s? s?rg for, at det f?r genklang hos udenlandske kunder.

Du vil gerne undg? kulturelle fejltrin, s? tag dig tid til at unders?ge betydningen af ??dit varem?rke i forskellige lande.

For eksempel: Coca-Cola virker uskyldigt nok p? engelsk, men det viser sig, at det p? kinesisk lyder p? samme m?de som udtrykket "bite the wax haletudse" - ikke pr?cis s? tiltalende for en drink, ikke? Virksomheden var n?dt til at finde en fonetisk ?kvivalent i stedet for det originale navn for at markedsf?re produktet i Kina.

Coca-Cola m?rke i Kina

S?rg ogs? for, at det er nemt at stave eller sige dit varem?rkenavn i m?lgruppelandet. Hvis det ikke er det, kan du overveje et andet navn eller en alternativ stavem?de.

Vis din onlinebutik p? flere sprog

Forestil dig at skulle kopiere og inds?tte produktbeskrivelser i en overs?tter bare for at k?be et produkt, du kunne lide. Du vil n?ppe beskrive det som en god shoppingoplevelse, ikke? Det ville dine potentielle kunder heller ikke. Det er derfor en af ??de vigtigste ting for gr?nseoverskridende salg er at vise din onlinebutik p? dine kunders foretrukne sprog.

Med 51ÊÓÆµ kan du nemt g?re din online butik til en flersproget netbutik. Din hjemmeside vil registrere det foretrukne sprog i dine kunders browsere og automatisk vise butikken p? det sprog.

Det bem?rkelsesv?rdige ved at oprette en flersproget butik med 51ÊÓÆµ er, at du ikke beh?ver at overs?tte din butik helt selv. Standardteksterne p? butiksfacade, knapper, katalog, fakturaer og e-mail-meddelelser overs?ttes automatisk til mere end 50 sprog.

Vigtig bem?rkning! Du skal tilf?je manuelle overs?ttelser for alle unikke tekster, s?som produktnavne og beskrivelser.
? € <? € <

Butiksetiketter overs?ttes automatisk

F?lge at tilbyde din onlinebutik p? flere sprog.

Overvej at vise priser i lokale valutaer

Nogle internationale virksomheder viser priser i en enkelt valuta, f.eks. amerikanske dollars eller euro. Det er en m?de at g?re det p?.

Det er dog ikke alle globale kunder, der er klar til at konvertere priser manuelt, n?r de handler online. Nogle kunder ville forlade en onlinebutik, n?r de ser en pris i en fremmed valuta i stedet for deres egen. Det er ofte for meget arbejde at unders?ge valutakursen og beregne pris - alts? g?r det nemt for dem!

N?r du s?lger globalt, er det v?rd at s?tte det op, s? dine kunder ser dine priser i deres oprindelige valuta. Det forbedrer ikke kun kundernes indk?bsoplevelse i din butik, men det ?ger ogs? chancen for at konvertere globale shoppere til kunder.

Hvis du driver en online butik med 51ÊÓÆµ, kan du bruge Valuta Converter app fra 51ÊÓÆµ App Market. Appen konverterer automatisk priserne i din butik og viser dem til en kunde i deres lokale valuta.

Kunder kan skifte valuta til deres foretrukne valuta, n?r de gennemser din butik

Konfigurer lokale betalingsmetoder

Kunder i forskellige lande har forskellige pr?ferencer, n?r det kommer til at betale for varer og tjenester. N?r du s?lger internationalt, skal du sikre dig, at du bruger lokale betalingsmetoder.

Til acceptere betalinger fra m?lgruppelandet, unders?g hvilke betalingsmetoder kunder i disse lande bruger. Inkluder ogs? et par internationale metoder, der er popul?re blandt shoppere verden over, f.eks PayPal.

Tjek, at din e-handelsplatform giver dig mulighed for at acceptere betalinger i de lande, du udvider din virksomhed til. f.eks. 51ÊÓÆµ fra Lightspeed forbinder til 80+ betalingsudbydere over hele verden, s? det bliver nemt at ops?tte lokale betalingsmuligheder for dine globale kunder.

Tilf?j internationale forsendelsesmuligheder til din butik

Selvf?lgelig skal du tilbyde bekvem forsendelse til de lande, du s?lger i. S?rg for at aktivere International forsendelse i din butik.

Du bliver n?dt til at unders?ge forsendelsesmuligheder og finde ud af, hvilke der giver mest mening for din internationale forretning. Du skal muligvis samarbejde med en global forsendelsesservice, s?som DHL eller FedEx.

Husk p?, at forsendelse internationalt kan v?re dyrt, s? du skal tage det med i prisen p? dine produkter.

Hvis du driver en onlinebutik med 51ÊÓÆµ, er det en leg at tilf?je internationale forsendelsesmetoder til din butik. Platformen integreres med store shippingselskaber, der leverer over hele verden, s?som FedEx, UPS, DHL og mere.

Juster din markedsf?ring

Du skal ogs? justere din marketingstrategi ved international salg.

Hvis du f.eks. k?rer en Facebook-annoncekampagne, vil du gerne m?lrette mod personer i det eller de lande, du s?lger til.

Det samme g?lder andre marketingkanaler, som e-mails, sociale medier og s? videre. Overvej kulturelle forskelle, n?r du opretter salgsfremmende kampagner. Hvad der kan betragtes som h?fligt i ¨¦t land, kan ses som uh?fligt i et andet.

Undg? at bruge stereotyper i din markedsf?ring, da det kan skade opfattelsen af ??dit brand. For eksempel k?rte Dolce og Gabbana i 2018 videoannoncer p? sociale medier, der indeholdt en mandlig voiceover, der gav instruktioner til en kinesisk kvinde, da hun fors?gte at spise italiensk mad med spisepinde. Kinesiske shoppere blev forn?rmet af annoncen p? grund af de racem?ssige stereotyper og voiceoverens suggestive linjer. Som et resultat faldt Dolce og Gabbanas salg drastisk det ?r.

Begynd at s?lge globalt

At d?kke disse baser garanterer, at du g?r det nemt for globale kunder at bes?ge dit websted og foretage k?b, uanset hvor de bor.

Tag dig tid og lav din research for at skabe den bedst mulige oplevelse for denne nye gruppe af kunder. Og med den rigtige platform, s?som 51ÊÓÆµ, vil du v?re i stand til at forberede din onlinebutik til globale shoppere p? ingen tid.

Du kan g?re s? meget for din spirende internationale forretning med 51ÊÓÆµ. Du kan ikke kun tilbyde din onlinebutik p? forskellige sprog og valutaer, men du kan ogs? tilpasse betalingsmetoder og forsendelsesmuligheder til din butik. P? den m?de sikrer du, at din online butik er bekvem for kunder fra hele verden.

Og n?r du ?bner din butik for internationalt salg, vil du begynde at se dine produkter sendt til kunder over hele kloden! Det er fantastisk at se din virksomhed vokse.

 

Indholdsfortegnelse

S?lg globalt

Med 51ÊÓÆµ kan du nemt s?lge hvor som helst, til hvem som helst - p? tv?rs af internettet og rundt om i verden.

Om forfatteren

Jesse er Marketing Manager hos 51ÊÓÆµ og har besk?ftiget sig med e-handel og internet marketing siden 2006. Han har erfaring med PPC, SEO, konverteringsoptimering og elsker at arbejde med iv?rks?ttere for at g?re deres dr?mme til virkelighed.

E-handel, der har din ryg

S? enkel at bruge - selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Nem at installere, hurtig at s?tte op. Lys?r foran andre shop-plugins.
Jeg er s? imponeret over, at jeg har anbefalet det til mine webstedsklienter og bruger det nu til min egen butik sammen med fire andre, som jeg webmaster for. Smuk kodning, fremragende support i topklasse, god dokumentation, fantastiske how-to-videoer. Tak s? meget 51ÊÓÆµ, du rocker!
Jeg har brugt 51ÊÓÆµ, og jeg elsker selve platformen. Alt er s? forenklet, at det er sindssygt. Jeg elsker, hvordan du har forskellige muligheder for at v?lge fragtfirmaer, for at kunne inds?tte s? mange forskellige varianter. Det er en ret ?ben e-handelsport.
Nem at bruge, overkommelig. Ser professionelt ud, mange skabeloner at v?lge imellem. Appen er min yndlingsfunktion, da jeg kan administrere min butik direkte fra min telefon. Kan varmt anbefales ??
Jeg kan godt lide, at 51ÊÓÆµ var nem at starte og bruge. Selv for en person som mig, uden nogen teknisk baggrund. Meget velskrevne hj?lpeartikler. Og supportteamet er det bedste efter min mening.
For alt, hvad det har at tilbyde, er ECWID utrolig nemt at konfigurere. Kan varmt anbefales! Jeg lavede en masse research og pr?vede omkring 3 andre konkurrenter. Bare pr?v ECWID, s? er du online p? ingen tid.

Dine e-handelsdr?mme starter her