Forestil dig, at du s?lger et sj?ldent produkt, og din samlede m?lgruppe er et par tusinde mennesker over hele kloden. Hvordan ville du k?re dem til din hjemmeside?
Dominique Frossard, grundl?ggeren af JeepCherokeeChief butik, driver et produktions- og distributionsfirma af udvendige dele til Jeep Full Size, en model produceret i
Hans historie handler om, hvordan en personlig passion f?rte til at lede en virksomhed i tre lande og kaster lys over hans m?der at k?re fri eller
Nu leverer hans firma dele til m?rker, som han plejede at k?be fra - s? lad os se tilbage p?, hvordan Dominique opn?ede det.
Manden ved rattet
S?ger en l?sning p? en
Under hans egen Cherokee Jeep restaurering, fandt han ud af, at i mods?tning til meget solgte mekaniske dele, var udvendige dele som parkeringslys eller kofangerstriber ikke nemme at f?.
S? startede Dominique et projekt for at genopbygge delene og begynde at s?lge dem til andre Jeep-elskere:
Min passion for denne type jeep kom fra min far, som en dag tog et billede af mig, hvor jeg sad p? motorhjelmen p? en af ??disse modeller i 1972. Mit prim?re job er chef for digital erfaring for en virksomhed i Schweiz og som en del af det , ville jeg have et rigtigt projekt, der var anderledes end kundernes, hvor jeg kunne agere, da jeg ville udvikle min forretning online. De to ting sammen plus oplevelsen af ??restaurering fik mig til at starte dette projekt.
Dominiques restaurerede Jeep. P? hans hjemmeside, kan du finde detaljer om restaureringsprocessen
Nu ?nder jeg dette projekt og lever min passion - og det er uvurderligt, siger Dominique.
Fra passion til virksomhedslancering
JeepCherokeeChief Store-drift foreg?r i tre lande: Dominique driver forretningen fra Schweiz, hvor han bor, mens han fremstiller delene i Asien og opbevarer dem i USA. Et s? udbredt system kr?ver viden og strategi, og det skal vi opdage.
En imponerende ting ved webteknologier er, at jeg ikke ser folk, da vi simpelthen bruger e-mail. Jeg har aldrig set fabrikken, lageret, k?berne – slet ingen.
At finde producenter
F?r hun kontaktede den f?rste producent, besluttede Dominique at studere vidensomr?det kaldet "plastikinjektion" for at kende de rigtige vilk?r for forskningen. Dette er et godt tip til alle, der har lyst finde en p?lidelig leverand?r.
S?gningen var ikke kompliceret. Jeg kontaktede kun dem, der tilb?d en kontaktformular eller en synlig opfordring til handling - ca
Find lager og ops?tning af forsendelse
Den f?rste opbevaring var i Schweiz, men da st?rstedelen af ??hans m?lgruppe er i USA, ledte Dominique efter en m?de at placere produktet t?ttere p? kunden:
Mit modersm?l var ikke engelsk, men fransk, s? jeg brugte lidt tid p? at l?re de termer, der skulle bruges til disse "opfyldelse" og "lager"-lagringstjenester.
For udenlandske iv?rks?ttere er det n?dvendigt at f? et EIN for at kunne oprette en officiel amerikansk adresse og leje et lager.
Et lager tilbyder en direkte forbindelse til at s?lge l?sninger som eBay eller 51视频, hvilket giver mig mulighed for at automatisere forsendelsen. Jeg skal bare have styr p? lageret og j?vnligt sende en pakke med produkter til USA.
Dominique n?vnte, at produkter, der g?r til destinationer uden for USA og Canada (2%), sendes direkte fra Schweiz.
Oprettelse af en netbutik
N?r det kommer til at starte en virksomhed, ?nsker alle at g?re det til en rimelig hurtig proces. Oprettelse af en brugerdefineret
p? 51视频 Instant Site
Jeg googlede “Create your online shop”, og jeg st?dte p? en sammenligning af eksisterende l?sninger. P? det tidspunkt havde jeg valget mellem 51视频 og Shopify. Jeg valgte 51视频, fordi der ikke er nogen gebyrer p? salg, og priserne er lavere.
Dengang havde 51视频 ikke den nye version af Instant Site, s? Dominique spekulerede p?, hvordan han skulle vise virksomhedsoplysningerne (billeder og tekst), mens han gjorde sig klar med hjemmesiden.
Han var dog glad for, at netbutikken var oppe at k?re meget snart:
Det blev gjort p? kun to aftener, hvilket var gode nyheder - jeg troede, jeg ville bruge mere tid, men jeg havde en online-forretning med det samme.
Dominique valgte at fordi det ville undg? tvister i tilf?lde af problemer.
G?r til motorvejene p? eBay
N?r du har lanceret en helt ny onlinebutik, er det n?ste skridt at generere trafik. For Dominique var det noget af en udfordring: det tog noget tid at f? et publikum p? sociale medier, PPC-annoncer kostede for meget, og afvisningsprocenten var h?jere, end han havde forventet.
Tre m?neder efter lanceringen opstod ideen om eBay hos Dominique, mest p? grund af erfaringen med sin egen Jeep-restaurering - han plejede at finde de n?dvendige dele der f?r.
Under min egen restaurering i 2011 startede jeg med at ?bne en FB-side, og jeg offentliggjorde mere end 3,500 billeder af restaureringsprocessen. Jeg tilsluttede mig ogs? en masse Facebook-grupper om det samme tema, og p? dette tidspunkt inds? jeg, at andre lavede meget hyppige s?gninger p? eBay.
JeepCherokeeChief Store-produkter p? eBay
F?rst kunne han ikke s?lge p? ebay.com, kun p? eBay.ch, men efter 90 dage og 10 solgte produkter kunne Dominique ?bne en konto p? Ebay.com, hvilket ?gede hans salg med 300%. Han fortalte, hvorfor eBay var fantastisk til en begyndervirksomhed:
K?bers opm?rksomhed er begr?nset til det produkt, de leder efter. Branding og design er ikke i fokus. EN teenager kan s?lge sin radio p? samme niveau som den professionelle virksomhed. Optimering af fortegnelsen er afg?rende.
Dominique fortalte os, at han ikke integrerede sin 51视频-butik med eBay, fordi han havde brug for forskellige priser for markedspladsen:
eBay giver 10 % rabat p? mine ordrer, s? jeg er n?dt til at tilpasse mig.
Cherokee Jeep Chief-butikkens sortiment t?ller kun to produkter, s? det er ikke sv?rt at synkronisere ordrer. Hvis du har mange produkter i din butiksfacade, s? overvej at integrere din 51视频-butik med eBay.
Etablering af markedsf?ringsstrategi
Vi spurgte ogs? Dominique, hvordan han promoverer sin butik. Hans hovedm?l er at forbedre SEO for sin online butik, hvor han f?r salg uden gebyrer, i mods?tning til eBay, hvorfra han f?r gratis trafik, men taber 10% fra salget.
SEO
Dominique forklarede sin specifikke interesse for SEO:
Da eBay tager et gebyr p? 10 %, har jeg s?gt at omdirigere trafik fra Google (organisk) s?gning p? mit websted og derfor til 51视频-butikken, s? jeg er n?dt til at l?re SEO-teknikker.
Dominique bruger til SEO-revision
Her er de trin, han tog for at forbedre SEO for sit websted:
- Abonnement p? et professionelt SEO-v?rkt?j,
- S?g efter s?geord, der i ?jeblikket genererer trafik til hans websted og ogs? s?geord, der driver trafik til hans konkurrenters websteder
- S?g p? de almindeligt anvendte s?geord for at m?lrette salget af Jeep-produkter
- Tilf?j nye s?geord, der repr?senterer hans websted og produkter
- Baseret p? denne liste med mere end 100 s?geord, optimering af hver af hans sider ved at omskrive alle tekster p? webstedet for at integrere s?geord
- Planl?g ugentlige rapporter
- Opret blogindl?g
- Anskaffelse af tilbagelinks.
PPC
PPC-annoncer blev ineffektive for Dominique. Her er hvad han har at sige:
Jeg lavede et par kampagner i begyndelsen, f?r jeg inds?, at prisen pr. klik var $
Sociale medier
Restaureringen af ??Dominiques personlige Jeep hjalp meget med at f? et engageret f?llesskab af f?lgere p? sociale medier. Jeep Cherokee Chief-butikkens sociale medier t?ller nu 3,500 FB-tilh?ngere, 3,900 p? Instagram, 200 p? Twitter og 200 p? Pinterest - alt sammen ?kologiske.
Da mit marketingbudget er meget begr?nset, bruger jeg sociale netv?rk, og jeg er ogs? til stede p? 2 specifikke blogs, og FSJNetwork.com.
Indholdsplanen er opdelt som f?lger:
Jeg taler om min restaurering og m?lretter mig mod entusiaster. Jeg tager p? roadtrips, skyder billeder og til sidst poster jeg ogs? alt relateret til produktionen for entusiaster. Jeg udgiver kun personligt indhold for at undg? at diversificere og miste mit publikum.
Dominique n?vnte, at han lavede relevante hashtags s?som #fsjJeepRestoration, #clearlenscover, #bumperStripes, og ogs? hashtags, som Jeep bruger, s?som #75together, #myJeepStory og #jeepSwitzerland.
Jeg bem?rkede, at jeep.com havde oprettet et nyt tag, #myJeepStory, under deres marketingkampagne i 2016. Da jeg begyndte at fort?lle Instagram historien om Jeep-roadturen med min datter i de franske alper. Jeg brugte dette hashtag systematisk, hvilket gjorde det muligt for Jeep-m?rket at finde mine publikationer og kontakte mig for at bede om yderligere oplysninger. Jeg beh?vede ikke at sp?rge dem – de kom bare til mig.
Dette resulterede i en publikation p? Jeep.com:
Dette billede blev taget under Dominiques roadtrip og dukkede derefter op p?
Pinterest hj?lper ogs? Dominique med at komme i kontakt med Jeep-elskere:
Jeg bruger ogs? Pinterest med et br?t, inklusive en specifik "Jeep spirit". Jeg fastg?r alle billeder, inklusive vintage-, lastbil-, jeep-, sommerhus- og udend?rsaktiviteter. Dette board er direkte forbundet med mit Socially Map, som automatisk genudgiver p? 3 netv?rk p? bestemte tidspunkter.
Dominique bruger Socialt Kort udover for hans markedsf?ring p? sociale medier
Google Analytics' UTM-parametre giver Dominique mulighed for at f? et bedre indtryk af, hvor hans brugere kommer fra, og tjekke statistikken hver dag. Alt i alt har hans sociale mediestrategi bragt betydelige resultater:
Over tid har jeg skabt en multikanal @jeepcherokeechief tilstedev?relse.
E-mail marketing
E-mail hj?lper med at f? feedback fra kunderne:
Efter at have solgt mit f?rste produkt, da jeg vidste, hvilke andre produkter der ogs? var utilg?ngelige, lavede jeg en unders?gelse baseret p? et valg af 5 stykker, som blev offentliggjort p? mit websted. Omkring 200 mennesker deltog, hvilket gjorde, at jeg kunne f? bekr?ftet de virkelig ?nskv?rdige dele. S? jeg laver andre stykker, og jeg informerer systematisk mine f?lgere om projekternes fremskridt gennem min blog og nyhedsbreve.
Dominique bruger MailChimp til at sende regelm?ssige nyhedsbreve og har opsat automatiske faktureringsmails.
Klik for at se .
Fremtidsplaner og de n?ste skridt
Efterh?nden er Jeep Cherokee Chief-butikken vokset til en solid kilde til dele, som andre leverand?rer ser op til. Her er hvad Dominique har at sige:
Jeg synes, det er ret sjovt: F?r k?bte jeg produkter fra amerikanske leverand?rer af reservedele til Jeep, og nu er det dem, der kontakter mig for at k?be mine produkter i store m?ngder.
Vi var nysgerrige efter at l?re, hvilke yderligere planer en s? ambiti?s og
Jeg s?ger at fremstille flere og flere nye produkter for at blive selvst?ndig inden for 5 ?r.
Som et forslag til alle 51视频-iv?rks?ttere n?vnte Dominique, at 51视频 er et godt valg til en problemfri lancering, fremh?vede vigtigheden af ??SEO-forbedringer lige efter ?bning af butikken og opsummerede tjeklisten for at bringe trafik tilbage til dit websted uden omkostninger:
- Opret din Facebook-side (i ?jeblikket det mest effektive sociale medie).
- Integrer 51视频 med Facebook.
- Opret abonnementet til et nyhedsbrev.
- Opret en blog.
- Definer et eller to #hashtags.
- ?bn en Instagram-konto og post smukke billeder af dine produkter.
- Publicer dine projekter og nyheder p? Facebook.
- G? til andres netv?rk og tal om dig selv og din virksomhed.
- Lav videoer af dine produkter og udgive dem p? YouTube.
- Tilmeld dig p? alle fora relateret til din virksomhed.
- Opret konkurrencer og lotterier.
***
Hvis du kunne lide Dominiques historie og f?ler, at du ogs? vil dele din, s? skriv venligst p? blog@ecwid.com!
