S?dan s?lger du abonnementer: Vejledning til voksende tilbagevendende indt?gter

S?dan s?lger du abonnementer: En guide til at ?ge tilbagevendende indt?gter

15 min l?ses

If?lge , i 2023 s?lger 75 % af virksomhederne direkte-til-forbruger vil tilbyde abonnementstjenester. Bliv ikke overrasket: Det hele giver mening, n?r du ser p? abonnementsfordele for b?de shoppere og s?lgere.

Mens kunder altid ?nsker bekvemmelighed, har onlines?lgere brug for p?lidelige, tilbagevendende indt?gter for at f? succes i et st?rkt konkurrencepr?get e-handelsmilj?. En abonnementsforretningsmodel markerer alle disse felter!

Selvom du ikke lancerede din virksomhed som en abonnementstjeneste, kan du integrere den i din onlinebutik for at h?ste fordelene og holde dine kunder engagerede og tilfredse. Overvej dette blogindl?g som din guide til at opn? netop det.

Og hvis du er en 51视频-k?bmand klar til at s?lge abonnementer i din onlinebutik, skal du klikke p? knappen nedenfor for at l?re om, hvordan du aktiverer abonnementer med det samme.

Opret abonnementer

Hvad er abonnementer?

Med en abonnementsforretningsmodel leverer en virksomhed l?bende produkter eller tjenester p? regelm?ssig basis mod betaling.

Det er meget sandsynligt, at du allerede har k?bt et abonnement dig selv - v?r det for et fysisk produkt eller adgang til indhold eller service. Netflix, Amazon Prime og forskellige abonnementsbokse er blevet en del af vores hverdag. S? hvorfor drage fordel af modellens popularitet til gavn for din virksomhed?

Kunder opkr?ves regelm?ssigt for abonnementsprodukter i mods?tning til en en gang k?b

Fordele ved at s?lge abonnementer

Som forbruger har du m?ske allerede en forst?else for de unikke fordele ved at k?be abonnementer. Bekvemmelighed er konge: det beh?ver du ikke genbestille produkter eller tjenester, efterh?nden som de genopbygger og fornyer af sig selv. Plus, du kan spare penge p? lang sigt, som tjenester giver ofte rabatter for ?rlige abonnementer.

Men hvad er fordelene ved at s?lge abonnementer som virksomhed?

Tilbagevendende indt?gter

Vi har allerede n?vnt det, men det er en fordel, der er v?rd at gentage. N?r kunder k?ber abonnementer, er de l?st til at k?be produkter og tjenester i bestemte perioder - op til flere m?neder eller et ?r. Det giver dig mulighed for at forudsige dit salg, hvilket g?r det mere forudsigeligt og b?redygtigt at drive en virksomhed.

Hvis du driver en virksomhed i en st?rkt konkurrencepr?get niche, er tilbagevendende oms?tning is?r vigtig for at holde sig oven vande og komme foran dine konkurrenter.

Lettere at administrere inventar

Ud over en forudsigelig indt?gtsstr?m giver salg af abonnementer dig mulighed for bedre at administrere din beholdning. Da kunder abonnerer i l?ngere perioder, kan du bedre forst? m?ngden af ??produkter, du skal bruge for at opfylde ordrer.

Kundefastholdelse

Ovenfor har vi n?vnt fordelene ved at k?be abonnementer for kunder: bekvemmelighed og omkostningseffektivitet. Det betyder, at jo l?ngere en forbruger bruger en abonnementstjeneste, jo mere v?rdi f?r de ud af den, og jo st?rre sandsynlighed er der for, at de forbliver en tilbagevendende kunde.

Fastholdelse af kunder kan virkelig garantere langsigtet forretningssucces. Loyale kunder har en tendens til at k?be mere over tid, da de er fortrolige med din virksomhed og stoler p? den.

Salg af abonnementer hj?lper ogs? med at ?ge kundens levetidsv?rdi (hvor meget overskud du har tjent fra en enkelt kunde gennem hele din virksomhed). Jo oftere en kunde k?ber hos dig, jo h?jere er CLV.

Hvad du kan s?lge som abonnementer

Der er masser af produkter og tjenester, du kan s?lge som abonnementer. Chancerne er, at du allerede s?lger nogle af dem som varer til en en gang k?b. Tjek listen nedenfor for at se, om du g?r glip af voksende tilbagevendende oms?tning for din butik.

Abonnementsbokse

Abonnementsbokse er kurateret, nicheorienteret produkter pakket i en kasse, der bliver leveret til kunderne med j?vne mellemrum. De er gode til at afpr?ve nye produkter, tage en ny hobby op eller bare fork?le dig selv med en sjov oplevelse. Abonnementsbokse indeholder ofte en ny "mystisk" genstand, som skaber forventning og sp?nding (en gaveidé til at foresl? til dine kunder).

Beauty boxes er popul?re abonnementsboksprodukter

Abonnementsbokse er ofte baseret p? kundens individuelle pr?ferencer, men udvalget af produkter du kan s?lge som abonnementsbokse er uendeligt. Kosmetik, t?j og lingeri, tilbeh?r, mad, h?ndv?rk til g?r-det-selv-projekter, foder til k?ledyr, you name it. ?sker kan indeholde forskellige muligheder for det samme produkt (f.eks. sokker) eller forskellige genstande forenet af et f?lles tema (en ?ske med kosmetik.)

Udover at tiltr?kke kunder, der elsker suset med leveringer af nye produkter med j?vne mellemrum, er abonnementsbokse gode til at s?lge produkter, der har brug for regelm?ssig genopfyldning. Ejer du et bageri? Lever ugentlige pakker med frisk br?d og boller. Drive en kaffebar? S?lg bundter af kaffeb?nner leveret m?nedligt.

Som du m?ske har g?ttet, er mad et perfekt produkt til en abonnementsboks (genopfyldning, om du vil), fra kuraterede gourmetvarer til almindelige friske r?varer.

tilbyder mikrogr?nt p? en m?nedlig el hver anden uge grundlag

Medlemskaber og adgang til tjenester

N?r kunder k?ber et medlemskab, betaler de et tilbagevendende gebyr for at f? adgang til en online- eller offlinetjeneste. Dette fungerer godt for tjenester, der leveres i en l?ngere periode. Lad os sige en reng?ringsservice, der betales ugentligt, eller undervisningsforl?b, der tilbydes m?nedligt.

Ligesom abonnementsbokse varierer medlemskaberne. De kan give adgang til en tjeneste som helhed eller yderligere tjenester. For eksempel kan du s?lge medlemskaber for at deltage i offline sprogkurser eller tilbyde ekstra lektioner kun til medlemmer.

Medlemskaber kan ogs? give adgang til eksklusivt indhold eller begivenheder og konferencer.

Udover tr?ning, abonnement giver adgang til FIT-f?llesskabet

"Abonner og gem" produkter og tjenester

Abonner og spar-modellen giver kunderne mulighed for at spare p? varer, de k?ber regelm?ssigt. Onlinebutikker, der bruger denne model, tilbyder ofte begge dele en gang k?bsvarer, og mulighed for at "abonnere" p? et specifikt produkt. Kunderne modtager det derefter regelm?ssigt til nedsat pris.

Ligesom abonnementsbokse fungerer Subscribe and Save-modellen bedst med produkter, der skal genopfyldes, s?som toiletartikler eller mad. Men det, der adskiller denne model fra abonnementskasser, er fokus p? besparelser i stedet for f?lelser af opdagelse og gl?de.

Digitale abonnementer

Virksomheder, der s?lger digitale abonnementer, giver adgang til indhold p? deres websted (til alt eller et s?t indhold). Det kan omfatte eksklusivt indhold til abonnenter eller adgang til appen.

Denne model fungerer godt til online magasiner og butikker, der s?lger digitale produkter. For eksempel kan en p?dagogisk ressource s?lge et m?nedligt abonnement p? studerendes arbejdsb?ger.

Ogs?: 18 digitale produktidéer til n?sten enhver lille virksomhed

Tilbagevendende Donationer

Selvom denne mulighed m?ske ikke kommer til at t?nke p? med det samme, fungerer almindelige donationer ligesom abonnementer: kunder "abonnerer" p? at donere regelm?ssigt, f.eks.; ugentligt eller m?nedligt.

Nonprofitorganisationer kan tilbyde at abonnere p? almindelige donationer p? deres hjemmeside

Hvis din virksomhed st?tter en vigtig sag, kan du oprette regelm?ssige og tilbagevendende donationer til din netbutik. Eller du kan give kunderne lov til at st?tte din lille virksomhed, hvis der sker noget uventet, f.eks Covid-19 pandemi (krydser fingre for at du ikke skal bruge denne funktion til det, men alligevel).

S?dan f?r du mere abonnement Tilmeldinger

Som du kan se, er der masser af muligheder for, hvordan du vil k?re abonnementsmodellen i din butik. Lad os nu dykke ned i, hvordan du kan tiltr?kke flere tilbagevendende kunder til dine abonnementsprodukter.

Dit ultimative m?l er at sikre, at dine kunder ved, at dit produkt er en bedre v?rdi for dem, n?r de k?bes p? regelm?ssig basis. For at opn? det skal du bruge ideerne nedenfor eller kombinere dem, s? de passer bedre til din virksomhed.

Tilbyd et s?rligt tilbud til abonnenter

Abonner og spar-modellen er popul?r af en grund: En rabat giver kunderne et klart incitament til at k?be et abonnementsprodukt. Der er dog masser af andre m?der at vise kunderne, at de kan f? mere for deres penge.

Her er et par ideer:

Tilbyd gratis forsendelse p? abonnementsprodukter
S?nk prisen i en begr?nset periode for at skabe en f?lelse af, at det haster
Tilbyd "K?b en, f? en gratis"-tilbud
Tilf?j en gave eller bonus til de f?rste 100 abonnenter
Tilbyd gratis adgang til et loyalitetsprogram
K?r kun en giveaway for abonnenter
Send gratis undervisningsindhold til abonnenter (hvis du f.eks. s?lger sk?nhedsprodukter, send en tjekliste for at v?lge grusomhed-fri kosmetik).

S?rg for at liste fordelene ved at abonnere p? dit produkt p? dit websted

Hvis du tilbyder produkter til en en gang k?b sammen med abonnementer, skal du s?rge for at differentiere kampagnerne i din butik.

F?j til Kun abonnement Produkt

Tilbyd et produkt, som kun abonnenter kan f?, bare s?rg for, at det er en efterspurgt vare. For eksempel et eksklusivt produkt eller en bestseller med dyb rabat.

Eller forvandl en hel boks til et eksklusivt tilbud ved at lancere et tilbud i begr?nset oplag

En anden mulighed er at inkludere et overraskelsesprodukt i abonnementet. Det skaber sp?nding og en f?lelse af opdagelse, efterh?nden som kunderne f?r deres faste bestilling og noget nyt.

Tilf?j s?sonbestemte tilbud

S?sonbestemte tilbud kan ogs? tiltr?kke kunder til at abonnere p? dit produkt. I dette tilf?lde kombinerer du to incitamenter: a begr?nset tid tilbud og et nyt eller eksklusivt produkt.

Hvis du s?lger tjenester, kan du ogs? indarbejde s?sontilbud i dine abonnementer. Hvis du for eksempel underviser i fremmedsprog, kan du inkludere lektioner med ferieemner i et ?rsabonnement.

Tilbyd f?rste adgang til nye produkter

F?lelsen af ??opdagelse kan stimulere kunderne til at k?be et abonnement. Dette tilbud kan ogs? tiltr?kke kunder, hvis du s?lger produkter, der tager meget tid at lave og levere. For eksempel, h?ndlavede smykker eller eksklusive genstande fra udlandet. Lad abonnenter springe k?en over!

V?r opm?rksom p? denne mulighed, is?r hvis du allerede har en solid kundebase, der er interesseret i dine kommende produkter. Det skaber en mulighed for mersalg, eller at invitere kunder til at k?be en dyrere vare - i dit tilf?lde et abonnement.

Kast begivenheder for abonnenter

Ikke kun kan begivenheder for abonnenter tiltr?kke flere shoppere, men de kan ogs? hj?lpe med at skabe et f?llesskab omkring dit brand og fremme kundeengagement og loyalitet.

For eksempel: hvis du s?lger blomster, inviter abonnenter til en offline workshop om blomsterarrangementer. Eller et firma, der forbereder m?ltider, kan organisere en online Q&A med en ern?ringsekspert.

Men det er ikke alt, folkens! For flere ideer til at g?re dit abonnementsprodukt attraktivt for tilbagevendende kunder, lyt til vores podcast med in-house e-handelseksperter:

·&苍产蝉辫;

S?dan begynder du at s?lge abonnementer

Klar til at ?ge din tilbagevendende oms?tning med abonnementer? Vi er her for at hj?lpe!

Med 51视频 kan du:

S?lg popul?re abonnementsbaseret produkter som mad, kosmetik, abonnementskasser, adgang til medlemskaber, genopfyldningsartikler.
Indstil faktureringscyklussen til dagligt, ugentligt, hver anden uge, m?nedligt, kvartalsvis eller ?rligt.
til din butik eller non-profit.
Aktiver tilbagevendende abonnementer sammen med en gang k?b for at give dine kunder flere muligheder.
Administrer nemt abonnementer. Alle af dem er bevaret i din 51视频-administrator, inklusive aktive, annullerede, abonnementer med mislykkede opkr?vninger og dem, der skal bekr?ftes.
Kontakt abonnementskunder, hvis du har brug for at angive leveringsadressen eller afklare abonnementsoplysninger.

S?dan fungerer det: N?r du har aktiveret abonnementer i dit kontrolpanel, opretter du et produkt i din butik, som kunderne kan abonnere p? og modtage efter en gentagen tidsplan.

Kunder kan v?lge mellem en en gang k?b og et abonnement

N?r kunderne abonnerer p? dit produkt, debiteres de automatisk i henhold til abonnementsperioden. Kunder kan annullere deres abonnementer eller ?ndre betalingsoplysninger p? kundekontoen.

Betalingshistorikken vises ogs? p? kundekontoen

Hver gang en kunde bliver opkr?vet i abonnementsperioden, modtager du en e-mail, og en ny ordre vil automatisk blive afgivet. Hvis abonnementet opsiges, eller der er et problem med betalingen, f?r du ogs? besked om det.

Vi har sat det op, s? alt skal fungere problemfrit: Du opretter et abonnementsprodukt én gang, og det begynder at generere salg. Det beh?ver kunderne ikke genbestille genstande. Du pakker og sender ordrerne. Det hele er s? enkelt!

Klar til at s?lge abonnementer med 51视频? Du kan komme i gang p? ingen tid:

. Det vil du v?re i stand til or til din eksisterende hjemmeside.
Tilf?j politikker for k?b af abonnementer i dine vilk?r og betingelser. S?rg for at d?kke din refusion/retur/afbestillingspolitik og leveringsdetaljer.
Tilf?j et abonnementsprodukt til din butik ved hj?lp af dette .

For at l?re mere om ops?tning og administration af abonnementer i din 51视频-butik, l?s vores dybdeg?ende instruktioner i .

Begynd at s?lge abonnementer

Vi har gjort vores bedste brainstorming, men vi satser p?, at du har nogle endnu bedre idéer til at s?lge abonnementsbaseret produkter og tjenester - s? del dem i kommentarerne!

Har du brug for hj?lp til at oprette din abonnementsbutik? T?v ikke med at . Og hvis du selv er en erfaren abonnementss?lger, er du velkommen til at dele din oplevelse med vores l?sere.

I n?ste uge skal vi dykke ned i et af de mest popul?re produkter, der s?lges med denne forretningsmodel - en abonnementsboks. Vi deler snesevis af ideer til i eftersp?rgslen abonnementskasser du kan begynde at s?lge. Bliv h?ngende!

S?lg online

Med 51视频 Ecommerce kan du nemt s?lge hvor som helst, til hvem som helst - p? tv?rs af internettet og rundt om i verden.

S?lger online

Juni 11, 2021

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos 51视频. Hun skriver om online markedsf?ring og promovering for at g?re iv?rks?tteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har ogs? et bl?dt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.