51视频

Alle dine potentielle nye kunder bruger sociale medier. Nogle hurtige statistikker: Instagram har n?et 2 milliarder brugere. Facebook tjener over 2.9 milliarder brugere om m?neden. TikTok er vokset fra nul til 1 milliard brugere siden 2016.

Sociale medier er hvor folk deler milep?le, check-in p? deres idoler og chatte med deres venner og veninder. Men mere vigtigt – de bruge sociale medier til at s?ge efter produkter.

A  fandt det 76% af forbrugerne k?ber produkter, de har opdaget p? deres sociale medier. Tilsvarende er en  viste, at 64% af mennesker finder nye forbrugerprodukter gennem Instagram.

Den sociale mediepulje flyder over med sultne kunder; du har brug for ret v?rkt?jer og strategi at fange dem.

Denne artikel vil tage dig gennem processen med at oprette:

1. En social mediestrategi
2. Et budget for sociale medier
3. En k?replan for initiativer
4. En kalender med indhold p? sociale medier
5. Pr?stationsrapportering
6. Kontrol over dit team og dine processer
7. Automatiseret distribution
8. Handlingsbare skabeloner af alle de strategiske dokumenter

4 grunde til, at sm? virksomheder har brug for en social mediestrategi

1. Du har brug for en social mediestrategi for at hj?lpe starte, byggeog vokse din tilstedev?relse p? internettet. Sociale medier kan hj?lpe med at sprede budskabet om, at dit brand er derude, og at det indeholder nogle fantastiske produkter til at starte.
2. At k?re ned ad vejen til forretningssucces, du har brug for en k?replan. Din strategi for sociale medier er det kort. N?r du ved, hvor mange miles du skal g?, kan du finde ud af, hvor meget gas du har brug for, eller hvor mange chauff?rer du skal bruge for at komme dertil uden stop.
3. Vidste du, at de fleste sociale medieplatforme er gratis? S? enkelt er det! Dette er en stor sag for sm? virksomheder, fordi du kan have n?sten lige muligheder for eksponering for de store fisk, uden ekstra omkostninger.
4. At have en strategi for sociale medier giver dig en klar vision om dine forretningsm?l. Det vil slette tvivl, besvare gnavende sp?rgsm?l og udglatte nagende usikkerheder. Med en social medieplan i h?nden er du p? vej til at blive en succes e-handel forretningsmand.

Plus, du vil v?re foran kurven. Vidste du det har du slet ikke nogen strategi for sociale medier? At have selv en grundl?ggende plan vil sikre dig succes, garanteret.

L?s ogs? S?dan s?lger du p? sociale medier at l?re mere statistik og taktik omkring salg p? sociale medier.

Hvordan skal min strategi for sociale medier se ud?

En social mediestrategi er afg?rende, fordi den hj?lper dig med at finde svarene p? nogle vigtige sp?rgsm?l. At stille disse sp?rgsm?l vil hj?lpe dig med at l?re din virksomhed bedre at kende. Det vil ogs? lette beslutningstagning proces ned ad linjen.

For at skitsere en strategi, sp?rg dig selv:

• Hvem er du. Hvad er dit brands form?l, mission og team?
• Dit publikum. Hvem k?ber hos dig, og hvad driver dem?
• Hvad du s?lger. Hvilken v?rdi har produktet for dig, for markedet, for slutbruger?
• Hvorfor du eksisterer. Hvilken indflydelse har dit brand p? din kundes liv?
• Hvor du s?lger. Hvilket marked og hvilken niche dykker du ned i?
• Dine konkurrenter. Hvem er de f?rende p? dit marked, og hvem er outsiderne? Hvad er deres styrker og svagheder?
• Hvorfor du er bedre. Hvad er din vigtigste fordel - noget som ingen andre kan tilbyde?
• Dine begr?nsninger. Hvad er dit budget og din menneskelige ressourcekapacitet?
• M?lene. Hvad er de vigtigste milep?le for din succes?
• Hvordan man n?r m?l. Hvad er de specifikke handlinger, du skal tage for at n? dertil, hvor du vil v?re?

N?r du udf?rer din strategi for sociale medier, begynder du m?ske at spekulere p?, hvor godt du eller dine holdkammerater f?lger med. S? det er vigtigt at tjekke ind med dig selv og dit team:

• Hvad er resultatet af det, vi har lavet?
• Hvad g?r vi s??
• Er vores nuv?rende strategi effektiv?
• Hvad kan vi forbedre?

Ud fra svarene p? disse sp?rgsm?l kan du lave en pr?stationsrapport p? sociale medier. Men det er nyttigt at kende til rapporteringsv?rkt?jerne p? forh?nd, s? n?r tiden til refleksion rammer, er du klar til at rulle.

L?r mere om datastyret tilgang med dette Komplet guide til Google Analytics til E-handel butikker.

Dern?st vil vi tale om, hvordan du implementerer din sociale mediestrategi, og hvordan du styrer processen gennem:

• Styring af sociale mediekanaler
• Oprettelse af indhold
• Indholdsfordeling
• Pr?stationssporing
• Effektivitetsrapportering

Oprettelse af en social mediestrategi for sm? virksomheder

Et socialt medie marketingstrategi indeholder en detaljeret oversigt over din virksomhed, kunder, produkt(er), team, distributionskanaler, marked, konkurrenter og budget. Den s?tter m?l, initiativer til at n? dem og m?lbare KPI'er.

Virksomhedsoversigt

Skriv beton ned fakta - den fulde navn p? din virksomhed, placeringen af ??dens hovedkvarter og dens stiftelsesdato.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvad er dit firmanavn?
• Hvor har virksomheden hovedkontor?
• Hvorn?r blev det grundlagt?
• Hvem er grundl?ggeren?
• Hvad har v?ret de vigtigste milep?le til dato?
• Hvad er produktionsressourcerne og -kapaciteterne?

Hvis du er en person og ikke har en produktionsfacilitet, s? skriv din historie ned, og hvordan du blev en e-handel iv?rks?tter.

Virksomhedens missionserkl?ring

Fremmede bliver loyale kunder, hvis de deler dine v?rdier. Hvis dit produkt kan hj?lpe folk, s? del dit budskab med verden. G?r det stort, g?r det sp?ndende! (Men g?r det virkeligt). Selvom du tror, ??du g?r overbord, vil dine kunder ikke. Huske: .

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvilken forretning laver du lige nu?
• Hvad er din endelige destination?
• Hvordan vil din vision p?virke dine kunder?
• Hvordan vil det ?ndre virksomheden?

Folket

A  kan v?re en smerte for en lille virksomhed. Hvis du har et hold p? to - er du heldig! Men hvis det kun er dig, der styrer skibet, kan tingene blive lidt uklare. Din sociale strategi hj?lper med at genoprette orden, etablere en str?mlinet proces og f? mere fra h?nden.

Selvom du flyver solo i erhvervslivet, s? beskriv alle de forskellige hatte, du b?rer, som separate roller. Dette vil hj?lpe dig med at skifte mellem dem og bevare balancen. Hvis du har et team, skal du skrive hvert medlems rolle og gennemg? det med dem, s? du er p? samme side.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvem er chefen?
• Hvem skriver kopien?
• Hvem er ansvarlig for kreativ produktion?
• Hvem k?rer annoncekampagner?
• Hvem p?tager sig distribution af indhold?
• Hvem kommunikerer med influencers?
• Hvem tager sig af kommentarer og direkte beskeder?

SWOT-analyse

At analysere dine styrker, svagheder, muligheder og trusler er afg?rende for at tr?ffe strategiske beslutninger. Denne information hj?lper dig med at finde din n?rmeste konkurrents svage punkter og bruge dem til din fordel.

Men at gennemf?re en fuld selv for Enterprise-niveau virksomheder, s? bliv ikke for h?je i dine ambitioner. V?lg tre n?re konkurrenter og sammenlign dem med dit brand ved at udfylde denne enkle tabel.

Du kan tilf?je dine konkurrenter til denne tabel. Vi vil ogs? have en dedikeret sektion til konkurrenter i kapitlet M?lmarked.

Vil du mestre SWOT-analyse? L?s dette: S?dan laver du SWOT-analyse til E-handel.

Strategiske m?l for din SMM

Hvis du starter en e-handel virksomhed, er det sandsynligt, at dit hovedm?l er at ?ge din oms?tning. Dette er en stor langsigtet ambition! Men for at p?virke salget her og nu, bliver du n?dt til at bryde dette hovedm?l til mindre, der er nemmere at kontrollere. Disse m?l skal hj?lpe dig med at arbejde hen imod dit prim?re m?l.

For eksempel kan en kort sigt sociale medier strategi kan v?re fokuseret p? at generere trafik flow til din hjemmeside, og har intet at g?re med salg.

Du kan s?tte et enkelt m?l eller et dusin. Men s?rg for, at dine strategiske m?l er store, m?lbare og realistiske. S?t .

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvad vil du have din virksomhed til at g?re? (S - bestemt)
• Hvilket tal (niveau) vil betyde succes? (M - m?lbar)
• Er det muligt at opn? det? (EN - opn?elige)
• Hvilke ressourcer har du brug for; har du dem? (R - relevant)
• Hvad er tidsrammen for at n? m?let? (T - tidsbestemt)

Forretningsinitiativer: nedbrydning af m?l

Initiativer er de handlingsrettede trin, vi bruger for at n? forretningsm?l. Disse initiativer kan tage lang tid at gennemf?re, men de hj?lper med at tjene et st?rre m?l. Initiativer handler om handling. Men nogle gange er de for store til at fuldf?re p? en dag eller endda en uge. I s? fald kan vi dele dem op i mindre opgaver, der hj?lper med at oms?tte en abstrakt strategi og til konkret handling.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvad vil du g?re for at n? dit m?l?
• Hvad er din tidslinje?
• Hvordan vil du m?le succes?
• Hvilke ressourcer har du brug for for at f? succes?

Selvom dette eksempel ikke er specielt detaljeret, er det en nyttig p?mindelse om, at nogle gange bare at f? de brede streger af en plan ned p? papiret kan s?tte dig p? vej til succes. Vi vender tilbage til disse ideer for at skabe en k?replan for alle initiativer.

M?lmarkedsintelligence (4 trin)

"Alle" kan ikke v?re din m?lgruppe. Definer, hvem der rent faktisk k?ber de produkter, du s?lger. At t?nke p? m?ldemografi kan hj?lpe dig med bedre at forst? dit publikum og dets indk?bsdrivere.

At kende dit m?lmarked og din m?lgruppe vil hj?lpe dig med at v?lge de rigtige distributions- og kommunikationskanaler, skabe mere m?lrettede annoncebudskaber, lancere effektive rabatkampagner og optimere produktsortimentet.

Trin 1. Angiv kundens geografiske placering

Forskellige lande og sprog har forskellige ?nsker og behov. N?r du v?lger et m?lrettet omr?de at skabe indhold til, skal du t?nke p? et, du kender godt. Tilf?j derefter en lignende placering for at udvide din r?kkevidde. M?lretning mod en smal m?lgruppe sparer budget, kan hj?lpe med at generere kunder og ?ge din konverteringsrate.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvor bor dine bedste k?bere?
• Hvilket sprog foretr?kker de?
• Har de lokale helligdage eller indk?bschauff?rer?

Trin 2. Unders?g dine kunders branche eller professionelle tilh?rsforhold

Hvis du er en B2B (eller C2B) virksomhed, unders?ge de brancher, som potentielle fremtidige kunder tilh?rer. M?ske arbejder de inden for detailhandel, fremstilling eller er tjenesteudbydere. Du kan v?re endnu mere specifik: m?ske arbejder de p? en apoteksk?de, for et rejsebureau eller en d?kproducent.

Hvis du ?nsker at s?lge produkter C2C (eller B2C), overveje din k?bers professionelle tilknytning eller professionelle uddannelse, is?r hvis de ikke er i arbejdsstyrken i ?jeblikket.

Denne fase kan tage lidt tid, fordi du bliver n?dt til at lave noget uafh?ngig forskning. Men at udforske din konkurrents publikum er b?de en genvej og en forretningshemmelighed, s? nu er du p? forkant med spillet.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvad er din kundes industriniche?
• Hvad lever dine individuelle kunder?
• Hvor er de (og deres virksomhed) placeret?
• Hvilke forretningsm?l forf?lger de?

Trin 3. Opret en k?berpersona

P? dette tidspunkt har du l?rt meget om dine potentielle kunder. Nu, for at teste din viden og lave en fiktiv karakter (din ideelle kunde) med et navn og specifikke egenskaber:

• Professionel baggrund. Hvad er deres rolle og erfaring? Hvad er deres indkomstniveau?
• Personlig baggrund. Er de gift eller single? Har de b?rn?
• Demografi. Hvad er deres alder og k?n? Hvor bor de?
• Kommunikation. Hvilke kommunikationskanaler bruger de? Hvilken type indhold bruger de?
• Forretningsm?l. Vil de ?ndre verden? Eller fordoble salget p? 6 m?neder?
• Personlige m?l. Dr?mmer de om at blive sanger, skrive en bog eller tabe sig?
• Udfordringer. Mangler de tid, penge eller f?rdigheder til at f? tingene til at ske?
• Din indflydelse. Kan du hj?lpe med at spare dem tid eller penge? Eller pleje deres selvtillid?
• Indvendinger og bekymringer. Sikkerhed? Udgifter? Mangler de viden om dit brand?
• Et unikt salgsargument for denne persona. Hvorfor passer dit produkt perfekt til denne person p? trods af bekymringer?

Der er ingen s?lvkugle til at l?re om dit publikum. Det er et maraton, ikke en sprint, og din vidensbase vil vokse over tid. Men at uddybe din k?berpersona er et smart trick for at l?re s? meget som muligt om potentielle kunder. N?r du har perfektioneret en, kan du skabe en helt anden persona!

L?s mere p? S?dan opretter du kundeprofiler for en E-handel Butik hvis du har sp?rgsm?l.

Trin 4. Gennemf?r konkurrenceanalyse

Et par kapitler tidligere lavede vi en SWOT-tabel om dit brand. Nu er det tid til at lave en separat rekord for hver af dine konkurrenter.

Ting at l?re:

• Firmanavn (eller person).
• Forretningsoversigt. Placering, milep?le, distribution, kommunikationskanaler, mission og m?l.
• Kanalstatistikker. F?lgere, gennemsnitlige likes og delinger, antal kommentarer.
• SWOT tabel. Lav en SWOT-tabel for hver deltager og sammenlign den med din.

Markedspositionering f?r sociale mediers fremgang (4 trin)

Nu hvor du ved, hvem din kunde er, og hvordan du n?r dem, lad os skifte fra person til produkt. F?rst vil vi tale lidt om markedspositionering: hvad du tilbyder, og hvordan du tilbyder det.

Trin 1. Beskriv dit produkt

G?r det til en generel beskrivelse, med fokus p? grundl?ggende v?rdier. Du beh?ver ikke v?re for specifik. Husk relevant viden om dit publikum for at v?lge ord i overensstemmelse hermed.

Koncentrer dig om din kundes opfattelse. Hvordan har de det med at eje dit produkt? Hvad ?nsker de at f?le, og hvordan giver dit produkt den f?lelse?

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvilke materialer er den lavet af?
• Hvordan kan du bevise produktets kvalitet?
• Er det unikt?
• Er det h?ndlavet?
• Hvor blev produktet produceret?

Trin 2. Forklar prisen

Hvor dumt det end lyder, er det vigtigt at forklare din egen priss?tning for dig selv. For hvis du ikke forst?r, hvorfor dit produkt koster, hvad det g?r, g?r din kunde det heller ikke. Pr?v at v?re ?rlig, selvom resultatet f?les mindre end ?nskeligt.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvor meget koster dit produkt?
• Hvad er din ?
• Er denne pris overkommelig for din k?berpersona?
• Hvor ofte kan din k?berpersona k?be hos dig?
• Hvor meget af marginen vil du geninvestere i virksomheden?

Trin 3. T?nk over fordelingen

Indtil videre kender du dit produkt, dit publikum og dine fordele i forhold til konkurrenterne. Lad os nu v?lge det rigtige sted at distribuere dine produkter. Brug disse sp?rgsm?l til at hj?lpe med at specificere de kanaler, du vil bruge til at s?lge og k?re kampagner.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Skal du s?lge dit produkt p? din hjemmeside?
• Vil du s?lge offline, online eller begge dele?
• Hvilke sociale netv?rk vil du bruge?
• Har du en blog?
• Har du et affiliate- eller henvisningsprogram?
• Vil du arbejde med influencers?
• Vil du lancere betalte kampagner?
• Hvilke formater vil du bruge til kampagner?

Trin 4. Design og test kunderejsen og opfyldelsesprocessen

Denne er kort og godt: beskriv k?berens vej til k?b og produktets vej til slutbruger. S?rg for, at du ved, hvad der vil ske i hvert trin af processen, og at der ikke er noget, der s?tter gang i arbejdet p? den rejse.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvor kommer din kunde fra?
• Hvad ser de f?rst (landingsside)?
• Hvad g?r de, hvis de har et sp?rgsm?l?
• Hvordan bestiller de produktet?
• Hvordan betaler de for det?
• Hvordan accepterer du ordrer?
• Hvor hurtigt opfylder du ordrerne?
• Hvordan ser kunden ordrestatus?
• Hvordan sender du produkterne?
• Hvordan sporer du leveringen?
• Hvordan vil du f? feedback om produktet?
• Hvordan kan kunder dele positive anmeldelser om dine produkter?
• Hvordan returnerer de produkterne?
• Hvad er din tilbagebetalingsprocedure?

Marketingkanaler p? sociale medier

Vi har allerede kort talt om visse popul?re sociale mediekanaler. Dette afsnit vil g? dybdeg?ende p? hver kanals form?l med at l?re kundens rejse og rangordne dem efter vigtighed. Forh?bentlig vil dette hj?lpe med dit budget, n?r du begynder at dele udgifter.

Sp?rgsm?l at besvare:

• Hvad er form?let med din hjemmeside?
• Hvad er form?let med hver af dine profiler p? sociale medier?
• Hvad er din prim?re salgskanal?
• Bruger du sociale medier til at yde st?tte?
• Hvilke sociale medier vil f? det st?rste budget til at k?re annoncer?
• Hvilken slags indhold vil du poste p? hver enkelt kanal?

Social Media Marketing Strategi Skabelon: Hands-on!

Tid til at ?ve dig: Nu kender du alle dele af succesfuld strategi p? sociale medier. S? pr?v at skabe din egen. F?lg guiden helt fra begyndelsen og svar p? sp?rgsm?lene undervejs.

For at g?re alting s? nemt som muligt, har vi lavet en praktisk skabelon til markedsf?ring p? sociale medier, komplet med eksempler!

Marketingbudget for sociale medier til sm? virksomheder

Lad os nu tale om alles yndlingsdel ved at drive en virksomhed: matematik! Det kan v?re sv?rt at forudsige dit samlede forbrug og opdele det i m?neder, n?r du starter din markedsf?ringsrejse p? sociale medier. Men en god budgetopdeling er en ligetil m?de til bedre at forst?, hvilke platforme du kan bruge p?.

Nogle eksempler p? budgetlinjer for en social mediestrategi kan omfatte:

• Marketing software/v?rkt?jer. Indholdsstyringsv?rkt?jer, stock image-abonnementer eller et videoredigeringsprogram.
• Reklame. Hvis du starter betalte kampagner.
• Lejede tjenester. Fotografer, tekstforfattere, annoncemanagere, hjemmesideudviklere, designere mv.
• Digitale aktiver. Hvis du k?ber et dom?ne, skal du bygge et websted og/eller betale for hosting.

A linje for linje opdeling giver dig mulighed for at spore, hvor meget du bruger p? hver vare m?nedligt. P? denne m?de kan du kontrollere dit sociale mediebudget og justere delinger for at styrke dit indsats — som betyder mere oms?tning med h?jere effektivitet.

Glem ikke, dette er en social mediestrategi! Medtag kun udgifter, der er direkte relateret til dine sociale medieplatforme.

Her er endnu en skabelon! Et tilpasningsdygtigt Social Media Budget ark, som du kan bruge til din e-handel forretning.

S?dan l?ser du budgetskabelonen

• Udforsk f?r redigering. Denne budgetskabelon til sociale medier har et par indbygget formler. Den indeholder et eksempel p? dataopdeling for at demonstrere nogle grundl?ggende budgettering. Du kan slette demofunktionerne, n?r du er klar til at indtaste dine egne.
• V?r opm?rksom p? linjerne om annoncering. Du kan se, at annoncebudgettet for januar ikke blev brugt 100 procent. Der er forskellige taktikker relateret til budgettet m?ned over m?ned overskud. Den mindst forvirrende m?de at g?re dette til dit eget er at tilf?je det overskydende til n?ste m?neds budget, ligesom i skabelonen. Tjek budgetcellen for februarannoncer for at se formlens opdeling. P? denne m?de beh?ver du ikke at genberegne udgifterne hver m?ned for at opretholde dit planlagte budget. Alt vil bare flyde.
• Du beh?ver ikke spore alt. Hvis du er ligeglad med forskellen mellem det planlagte budget og det faktisk brugte bel?b, er det okay! Tilpas formularen til kun at spore de funktioner, der er nyttige for dig.
• Den er justerbar. Hvis du f?ler, at du har et ekstra budget til nogle ekstra linjer, er du velkommen til at ?ndre dem. Det modsatte er ogs? sandt: Hvis du vil afsk?re finansieringen til nogle ineffektive linjer (eller fordi du stoppede med at bruge en tjeneste), s? g? videre. Det er trods alt du, der er chefen her.

I en n?ddeskal er hovedpointen i at have Budgettet ikke at spare eller bruge, men at kontrollere budgetflowet, sprede det effektivt hen over ?ret og v?re i stand til at reagere hurtigt og baseret p? data.

L?r hvordan du beregner a Perfekt annoncebudget til at matche dine forretningsm?l.

Udf?relse af en social mediestrategi: Fra teori til praksis

Vi har givet dig v?rkt?jerne til at skabe en global vision, opdele strategiske m?l i praktiske initiativer, tildele roller og lave et budget. Nu er det tid til noget action!

De trin, du skal igennem n?ste gang:

• Planl?gning af initiativer. Fastl?ggelse af deadlines for alle initiativer og visualisering af dem.
• Etablering af aktiver. Ops?tning af konti, abonnement og revision af indstillinger.
• Planl?gning af distribution. Tilslut indhold til kalenderen p? sociale medier.
• Ledelse af projektet. Organisering af teamets arbejde (teamwork!).
• Sporing af ydeevne. Skabe en gennemsigtig m?de at rapportere p? dine kanaler p?.
• Tilpasning af strategien. Reagerer p? udfordringer frygtl?st (og til tiden!).

Tegn en k?replan til succes: visualiser strategiske handlinger

Denne k?replan har ét form?l: at s?tte deadlines for vigtige stadier af din forretningslivscyklus. Som et strategiv?rkt?j er k?replanen justerbar for at im?dekomme ?ndringer i omgivelserne: kundeadf?rd, trends, produkt-/service?ndringer osv.

N?r du ops?tter din personlige tidsramme, skal du overveje ressourcer og mulige risici, der relaterer sig til dit team s?vel som tredjeparter. Og brug vores praktiske skabelon nedenfor:

Ops?t profiler og v?rkt?jer p? sociale medier

Nu er det tid til at oprette konti til alle de sociale medier netv?rk, som du vil bruge. Der er et par vigtige ting at bem?rke:

• F? professionelle h?ndtag og landingssider. Det f?rste indtryk betyder meget. L?re .
• Aktiver to-faktor autentificering, hvor det er muligt. Det er din ejendom - dig vil ikke have nogen til at stj?le det.
• Ingen grund til at investere p? forh?nd. Skynd dig ikke at k?be ?rsplaner for hvert v?rkt?j, du vil bruge. Start langsomt, test, og tag derefter en beslutning.
• Opret en virksomhedsadresse. En gratis e-mail-konto via Gmail er nok. Det er en  at bruge en privat e-mail til dine forretningsbehov. Brug i stedet én e-mail til at registrere alle virksomheder regnskaber — sociale medier og andet. Og s?rg for, at den er godt beskyttet med en st?rk adgangskode og to-faktor Godkendelse.

G?r din sociale medie-kalender klar

Du har kanalerne defineret, m?lene sat, initiativerne visualiseret. Du b?r nu vide, hvilken slags indhold du har brug for (og hvor ofte du skal poste det) for at fuldf?re din egen bonafide sociale mediestrategi. Lad os nu s?tte dem ind i din kalender og sprede dem efter platform.

Husk at holde hyppigheden for ?je: det tager tid og energi at poste hvert stykke indhold!

Hold ?je med processen

Forretningssucces handler om ordre — at f? ting planl?gges og derefter f? dem gjort. S?rg for, at du hele tiden har ?jnene p? bolden, fra planl?gning til rapportering. Jo mere organiseret og omfattende du er, jo mere praktisk vil det v?re for dit team (eller for dig selv, hvis du er helt alene!).

Normalt kr?ver indholdsproduktion og distribution . Hvis disse f?rdigheder ikke falder naturligt, s? pr?v at se et eller to korte webinarer om emnet. Det vil ikke tage meget tid, men vil give dig en v?rdifuld forst?else af effektive projektstyringsv?rkt?jer og -taktik.

Dit team skal bruge:

• Et Task Board for indev?rende periode. Dette giver dig mulighed for at se alle i gang opgaver p? én gang. Det er et praktisk arbejdsomr?de til prioritering, hvor du kan tildele ansvar, konfigurere deadlines og n?ste-to-do opgaver.
• Personlige tavler kun med hver rolles opgaver. Folk arbejder mere effektivt, n?r de kan koncentrere sig om deres personlige ansvar.
• Arbejdsgang med f?lgende trin:
  • Eftersl?b. Usorterede opgaver uden tildelt prioritet.
  • N?ste g?rem?l. Den eller de opgaver, der vil blive tildelt n?ste gang.
  • I gang. Enhver opgave, der udf?res i ?jeblikket.
  • Indtil. For alle opgaver, der er sat p? pause af en eller anden grund.
  • Gennemg?. Stadiet af opgaven, hvor den skal kontrolleres og godkendes.
  • F?rdig opgave.
• En virtuel lagerplads. Google Drev fungerer godt, og det er gratis. Men uanset platformen, find et digitalt rum til at opbevare alle dokumenter og billeder ét sted. S?rg for, at hele teamet har adgang.

Spor ydeevne

Hvis du vil bruge et enkelt v?rkt?j til administration af sociale medier til alle kanaler, vil det g?re det meste af arbejdet for dig. Ellers vil du m?ske overveje, hvordan du bliver omfattende p? tv?rs af platformsrapportering p? forh?nd. Glem ikke at v?lge effektivitetsm?linger baseret p? de specifikke form?l og initiativer, der er skitseret for hver kanal.

Eksempel p? metrics for Instagram:

• Abonnenter
• N?
• Impressions
• Kommentarer
• bogm?rker

Eksempel p? metrics for Facebook:

• Engagement
• N?
• Impressions
• Synes godt om
• Abonnenter

Her er (endnu en!) enkel rapporteringsskabelon, som du kan tilpasse til din forretningsmodel, distributionsnetv?rk og m?l.

Hold strategien agil

En anden vigtig f?rdighed til at udf?re din sociale mediestrategi er agility. Som vi alle ved, uanset hvor meget vi planl?gger, kan en skruen?gle blive smidt i gang p? ethvert tidspunkt.

Et simpelt eksempel er effekten af Covid-19 pandemi om virksomheder og strategier i l?bet (for mange af os) p? en uge. Selv de st?rkeste brands var n?dt til at tilpasse sig hurtigt for at opretholde sig selv i lyset af denne nye udfordring. S? v?r ikke bange for at justere din plan, men husk, balance er n?glen!

Anbefalede v?rkt?jer til at skabe og opfylde en social mediestrategi for sm? virksomheder

Korrekt v?rkt?j sparer tid, penge og energi, n?r du klatrer op ad stigen til succes. Uanset om det er betalt eller gratis, kan disse v?rkt?jer hj?lpe dig med at n? dine forretningsm?l. Her er en praktisk liste over online apps, software og andre anbefalede v?rkt?jer, der kan hj?lpe med at skabe en social mediestrategi, administrere dit team eller producere solide og i?jnefaldende indhold.

• til konkurrenceanalyse. Det har en gratis plan for at komme i gang.
• at unders?ge din k?bers persona. Det giver indsigt i fagligt tilh?rsforhold.
• Google Analytics at spore trafik p? sociale medier. Glem ikke at bruge UTM-tags.
• til kontostyring p? sociale medier. Planl?g og administrer sociale indl?g.
• at lave indl?g og grafik. Det har nyttige skabeloner og f?rdiglavet designs.
• gratis, h?j kvalitet billeder til kommerciel brug.
• 51视频 at acceptere betalinger og administrere produkter.
• at styre dit team. Opret tavler, tildel opgaver, s?t deadlines, tjek i – dig navngiv det, Trello g?r det!

Der er flere v?rkt?jer derude, som du m?ske finder, passer bedre til dine s?rlige behov, og det er fantastisk. Disse forslag er blot et startskud til at f? dig i gang med at g?re dine forretningsdr?mme til virkelighed. (Mange kan ogs? prale af et stort publikum og en lang historie med succes – FYI).

Takeaways og downloadable til sm? virksomheder

Lad os se, hvad har vi l?rt her i dag? S?dan opretter du en social mediestrategi for din onlinebutik, etablerer produktions- og distributionsprocesser, s?tter dem op og etablerer opn?elige m?l. Og bare fordi vi er s? forpligtet til at g?re din forretningsrejse hurtigere og mere komfortabel, er her en liste over strategiske dokumenter, vi har kompileret — med eksempler! Brug dem til at skabe din egen vision og tage din lille virksomhed til n?ste niveau.

Held og lykke! Vi tror p? dig.

• Social Media Strategi skabelon
• Social Media Initiatives Roadmap skabelon
• Social Media Budget skabelon
• Social Media Kalender skabelon
• Skabelon til rapportering om effektivitet p? sociale medier

Alt hvad du skal bruge for at s?lge p? sociale medier
L?r mere

• Social handel: S?dan s?lger du p? sociale medier
• Sociale mediestrategi for sm? virksomheder
• 25 gennempr?vede sociale medie-konkurrenceidéer til at promovere din online-forretning
• 19 aktiviteter, der vil v?kke dine f?lgere p? sociale medier
• S?dan finder du din m?lgruppe p? sociale medier
• S?dan promoverer du dit brand uden for sociale medier
• Mestring af kunsten at lytte til socialt
• Hvad er Influencer Marketing? Strategi, v?rkt?jer og eksempler
• Hvad er en Mikro-influencer? Fordele og ulemper ved at arbejde med dem
• Hyperlokal markedsf?ring p? sociale medier