At drive en virksomhed i enhver branche involverer en vis grad af risikostyring. Virksomheder står over for risici på flere forskellige måder, hvoraf nogle er unikke, mens andre er universelle.
At arbejde med en leverandør eller producent indebærer visse risici, selvom de forhåbentlig er få og langt imellem. Men den simple kendsgerning er, at din virksomhed er afhængig af en anden virksomhed til at levere dine produkter. Der er dog en iboende risiko i dette.
Det er derfor, det er vigtigt at være det omhyggelig, når du vælger dine leverandører. Kvalitetsprodukter og sikre, etiske fremstillingsprocesser er et must, uanset hvilken branche du befinder dig i. Men hvordan sikrer din virksomhed, at dens leverandører fungerer efter dine egne standarder? Den bedste måde at gøre dette på er at etablere en stærk leverandøradfærdskodeks.
Hvad er et leverandørkodeks? Hvorfor er leverandørens adfærdskodeks nyttige? Og hvilke retningslinjer skal du følge, nÃ¥r du opretter en adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn? Følg denne guide for at fÃ¥ svar pÃ¥ alle disse spørgsmÃ¥l.
Hvad er en leverandøradfærdskodeks?
En leverandøradfærdskodeks er et officielt dokument, der beskriver din virksomheds forventninger til, hvordan leverandører skal fungere. Adfærdskodeksen kan omfatte sociale, etiske, miljømæssige, arbejdsmæssige og produktkvalitetsproblemer.
Adfærdskodeksen kan bruges af din virksomhed og leverandører til at informere om deres beslutninger og reaktioner i nødstilfælde. En adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn sætter ogsÃ¥ en klar standard for en virksomheds forventninger til sine leverandører og producenter. Ud over at skitsere forventninger, bør din adfærdskodeks ogsÃ¥ dokumentere de metoder, der bruges til at overvÃ¥ge din ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð.
Her er en hurtig oversigt over de nøgleområder, der bør dækkes i en adfærdskodeks.
Social og etisk adfærd
Etiske standarder bør skitsere passende adfærd for leverandører, når de driver forretning og drift. Dette afsnit bør dække emner som korruption, hadefulde ytringer eller diskrimination.
²Ñ¾±±ôÂáø²¹»å´Úæ°ù»å
Miljøhensyn omfatter de materialer, der bruges i fremstillingen, samt hvordan skadelige materialer opbevares og bortskaffes. Den miljømæssige adfærdskodeks kan også tage højde for ting som forsendelse, emballage og transport.
Arbejdsmæssig adfærd
Din adfærdskodeks skal have regler på plads for at sikre, at alle leverandører overholder visse arbejdslove. Dette omfatter børnearbejdslove, arbejdsforhold, rimelige lønninger for arbejdere og rimelige arbejdstider.
Produktkvalitet
Endelig bør du søge at sikre, at leverandører ikke engagerer sig i nogen vildledende eller kortsynet praksis, der kan skade produktkvaliteten. Når du accepterer at arbejde med en leverandør, gør du det med visse forventninger til kvaliteten af ​​deres produkter. Manglende overholdelse af disse standarder kan blive et problem, hvis leverandøren anvender ukorrekt fremstilling processer.
Hvad er formålet med en leverandøradfærdskodeks?
At have en adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn er nyttig af flere Ã¥rsager. Det giver nemlig en klar oversigt til medarbejdere og leverandører om, hvordan de skal fungere. En god ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð adfærdskodeks kan ogsÃ¥ hjælpe virksomheder med at forbedre deres ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð ydeevne og produktkvalitet. Her er nogle flere detaljer om fordelene ved at have en god adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn.
Dokumentation
Den mest grundlæggende årsag til, at et leverandørkodeks er nyttigt, er dokumentation. At have ordentlig dokumentation giver stabilitet og organisatorisk vejledning i tilfælde af en nødsituation. Dette kan være en afgørende form for beskyttelse for din brand image hvis der skulle opstå en krise.
Det gør det ogsÃ¥ nemmere at løse spørgsmÃ¥l og bekymringer om ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðproblemer uden konflikter eller tøven.
Forbedring
De fleste adfærdskodekser for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn indeholder et afsnit til løbende forbedringer. Dette giver virksomheder mulighed for at identificere sÃ¥rbarheder i deres ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð. Ved at overvÃ¥ge og dokumentere disse forbedringsomrÃ¥der kan virksomheder vokse og tilbyde bedre service til deres kunder.
Konsistens i ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn
Endelig giver et leverandøradfærdskodeks virksomheder mere kontrol over deres ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð. Som tidligere nævnt er leverandører normalt uafhængige enheder, der ikke nødvendigvis kontrolleres af detailhandlere.
Men at have en adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn sikrer, at dine leverandører skal overholde din virksomheds standarder. Uden en adfærdskodeks ville virksomheder have begrænset magt til at løse problemer eller bekymringer med deres leverandører.
SÃ¥dan laver du en Code of Supply Chain
Det er vigtigt at forstÃ¥, hvorfor det er vigtigt at have en adfærdskodeks for leverandører. Men det betyder meget lidt, hvis du ikke ogsÃ¥ ved, hvordan man laver en adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn. Hvis du er i tvivl om, hvor du skal begynde, kan du følge denne leverandørkodeksskabelon.
1. Vurder ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn for risici og sÃ¥rbarheder
Det første skridt i etableringen af ​​din adfærdskodeks bør omfatte en gennemgang af din nuværende ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð. Hvor kommer produkterne fra? Hvad er arbejdslovgivningen i disse regioner? Hvilke materialer bruges i fremstillingen, og hvilke forsendelsesmetoder bruges?
Dette giver din virksomhed mulighed for at identificere potentielle problemer såvel som områder, der skal forbedres, uanset om det er af etiske, kvalitetsmæssige eller miljømæssige årsager.
2. Kommuniker med leverandører om adfærdskodeks
Når du har en ramme på plads, kan du kontakte leverandører for at diskutere dit adfærdskodeks. Du ønsker ikke at implementere en adfærdskodeks uden at advare dem først. Dette giver dine leverandører mulighed for at komme med input samt foretage eventuelle nødvendige justeringer i deres aftaler med dig.
3. NÃ¥ ud til andre virksomheder i din branche
Du skal heller ikke være bange for at se på dine konkurrenter for at få eksempler. Tag fat i andre virksomheder i din branche for at lære om deres leverandøradfærdskodeks. På denne måde kan du opbygge en etableret ramme, som allerede har vist sig at fungere andre steder.
Nøgleressourcer til at lave en leverandøradfærdskodeks
Endelig bør du vide, hvor du skal lede for at finde klart definerede regler og retningslinjer for en leverandøradfærdskodeks. Flere nøgleressourcer nævnes konsekvent, når det kommer til arbejds-, miljø- og sociale standarder:
- FN's
- Den Internationale Arbejdsorganisations
- Den Internationale Standardiseringsorganisation ²Ñ¾±±ôÂáø±ô±ð»å±ð±ô²õ±ð²õ²õ³Ù²¹²Ô»å²¹°ù»å±ð°ù
Hver af disse ressourcer giver en solid ramme for globale standarder pÃ¥ tværs af alle brancher. Du kan og bør tilpasse din adfærdskodeks for ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn, sÃ¥ den passer til din virksomheds behov. Men at have en stærk universel ramme pÃ¥ plads er et godt udgangspunkt, der giver autoritet til din adfærdskodeks.
Sådan implementeres leverandørens adfærdskodeks
Når først din adfærdskodeks er på plads, er der kun tilbage at implementere den. Der kan være flere værktøjer, du bruger til at implementere din adfærdskodeks og sikre, at den bliver overholdt. Først og fremmest skal du kommunikere det klart med alle medarbejdere og leverandører. Dette kan gøres gennem hvilke kanaler du foretrækker, så længe du sikrer dig, at det bliver modtaget og forstået.
Du kan ogsÃ¥ overveje at træne medarbejderne i overholdelse af ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðns adfærdskodeks, hvis det er nødvendigt. Dette kan sikre, at adfærdskodeksen overvÃ¥ges og følges nøje gennem hele driften.
Endelig bør du ogsÃ¥ foretage periodiske gennemgange af din ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð som beskrevet i din adfærdskodeks. Konsekvent overvÃ¥gning af ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ðn for ydeevne og kvalitet gør denne proces meget lettere.
Vil du lære mere om værktøjer til at hjælpe med at administrere din beholdning og ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð? Læs 51ÊÓÆµs meninger om bedste butiksstyringssoftware tilgængelig i dag. Styring af en ´Ú´Ç°ù²õ²â²Ô¾±²Ô²µ²õ°ìæ»å±ð er en mangefacetteret og løbende procedure, der kræver en række værktøjer. 51ÊÓÆµ kan hjælpe med at finde de rigtige værktøjer og implementere dem problemfrit i din onlinebutik, uanset hvad du sælger.
- Leverandør, producent, leverandør og distributør: Definitioner og forskelle
- Sådan finder du distributører til dit produkt
- Sådan finder du en producent til din produktidé
- Hvor finder du en grossistleverandør til din onlinebutik
- Videnskaben om at kontakte leverandører, når du starter en virksomhed
- Sådan finder du den rigtige leverandør på AliExpress
- Sådan vælger du en tøjproducent
- Find den rigtige møbelproducent
- Sådan vælger du plastleverandører
- Forbindelse med kosmetikproducenter
- Sådan finder du de bedste legetøjsproducenter
- Hvad er private label-producenter
- Sådan får du virksomheder til at sende dig værktøjer (prøver) gratis
- Forståelse af leverandørens adfærdskodeks
- Sådan evalueres leverandørens ydeevne
- Strategier til styring af leverandørrelationer
- Sådan bliver du en god distributør