51视频

Med fremkomsten af ??internetrevolutionen blev de marketingkanaler, der blev brugt til annoncering og m?lretning mod potentielle kunder, udvidet. Spillereglerne skulle v?re efter arenaens regler. Brugere kunne nu v?re p? samme side med dig i realtid, og det er pr?cis, hvad sidstn?vntes beh?ndighed afhang af.

Blandt alle kanalerne overgik omfanget af én alle andre. Brugeren vil oftest f? adgang til internettet via en browser, og hvis han/hun kan m?lrettes mod den platform, vil halvdelen af ??kampen v?re vundet. Web-push-meddelelser blev udt?nkt for at im?dekomme denne n?dvendighed.

Web-push-meddelelser kan leveres n?r som helst, p? ethvert websted og med et hvilket som helst niveau af personificering. Segmentering n?ede et helt nyt niveau med denne kanal. Brugerinddragelse inkl re-targeting afviste brugere, der tjente p? tilpasning af notifikationer.

S? hvis det bruges korrekt, vil web-push helt sikkert ?ge antallet af konverteringer. Vi har listet 15 m?der at ?ge dit ROI. N?r du er f?rdig med at l?se, kan du m?ske finde p? endnu mere.

1. Engager nye brugere

Hver dag hele ?ret kommer et v?ld af helt nye brugere ned p? enhver e-handel websted, der leder efter produkter, rabatter og tilbud. I det ?jeblik en bruger lander p? landingssiden for evt e-handel websted, er det tid til at begynde at bygge engagementer, der binder ham til et k?b. Folk har notorisk travlt i disse dage under indk?b, s? samtalerne skal v?re det super-personligt og relevant.

En god idé for dig at f? nye kunder ville v?re at flyde annoncer for de bedst s?lgende produkter, drop-off kategorier - dem, der vil frems?tte en opm?rksomhedsskabende udtalelse og overtale brugerne til at skille sig af med deres penge.

2. Re-engagere den inaktive

Som en online virksomhedsejer ?nsker du m?ske at bringe brugere tilbage, b?de for l?ngst v?k og stadig p? din hjemmeside eller app, men du g?r ikke meget.

Denne taktik b?r ogs? udvides til k?bere fra forrige ?rs ferieudsalg eller f.eks. lagerudsalg, da de allerede har vist lyst til at k?be hos dig.

Der er ikke den store forskel i indholdet e-handel webstedet tjener det bredere publikum og dets inaktive brugere, selvom det er nemmere at identificere den rigtige kanal at interagere p?, i sidstn?vnte scenarie. Indholdet af din e-handel webstedet er det samme for dine aktive og inaktive kunder, men du kan identificere den rigtige kanal at interagere p? med sidstn?vnte.

Det kurerede indhold af annoncerne/e-mails en e-handel webstedet tjener sine kunder, b?r fokusere p? opdaterede tilbud og nyeste produkter, der giver brugerne en solid grund til at overveje at t?nke over det. 

3. Bring kategorien tilbage drop-off

Brugere, der regelm?ssigt bes?ger en e-handel websted er absolut den vigtigste demografiske, og deres aktivitet vil kun stige i l?bet af feries?sonen.

Du kan vedligeholde et segment for en gruppe brugere, der f?r noget, de kan lide, men i sidste ende dropper transaktionen og falder fra midtvejs af forskellige ?rsager.

Efterh?nden som konkurrencen om at opn? salg vokser, er ?jeblikkelig opf?lgning med korrekt kanaloptimering afg?rende for at f? disse brugere over stregen. En marketingmedarbejder skal identificere den kommunikationskanal, som brugerne mest tilb?jelige til at opmuntre.

Personalisering spiller ogs? en virkelig n?glerolle her. Hvis brugeren f?r serveret en godt udformet, godt timet notifikation de fleste chancer er, at de vil v?re tilbage og fuldf?re deres ordre p? ingen tid.

4. Tilbud tidsf?lsom tilbud og tilbud

Timing er alt i en s?son med udsalg. Apropos godt timet, ferieudsalget er det bedste sted at promovere tidsf?lsom tilbud, introducerer nedt?llinger og skaber en f?lelse af hastv?rk og haster hos kunderne for at fuldf?re processen. De vil ogs? appellere til den bredere demografiske generelt, hvilket subtilt tvinger dem til at foretage et hurtigere opkald.

Server information om disse salg — til afleveret brugere, b?de i form af browser- eller native app-push-meddelelser, der opmuntrer dem til at komme tilbage hurtigt. Dette kombineret med et godt tilbud, der tager h?jde for konkurrentpriser og en velvalgt markedsf?ringskanal baseret p? brugerens personlige pr?ferencer, giver en overbevisende og kraftfuld markedsf?ringsstrategi.

5. Fremme ankomst af nye produkter

N?r du med succes har identificeret og segmenteret kundebasen, baseret p? kundernes k?bsadf?rd og historik, sender du relevant produktrelateret Web Push vil firdoble chancerne for at ?ge salget.

Lad os f.eks. sige, at en ny roman af George R. R. Martin er p? lager, og at du har optegnelser over alle bogelskere gemt i ét segment, og hvis han sender en notifikation, der siger: "George R. R. Martin's Winds of Winter nu p? lager", s? hver gang brugeren vil tidligst v?lge deres kopi.

6. Produktside drop-off

Navigering p? forhandlerens websted er en af ??de vigtigste faktorer, der f?rer til brugeren frafald og denne lille hindring el tidskr?vende aff?re er ansvarlig for over en fjerdedel af fejlene i at f? en bes?gende til at k?be et produkt.

Dyblinking er at linke til den specifikke interi?rside eller produkt p? en e-handel marketingfolk, som de bes?gende er interesserede i (i mods?tning til blot at linke til forretningens hjemmeside).
S? lad os antage, at en bruger tjekker et produkt ud og derefter forlader indk?bskurven lige f?r k?bet.

Send dem en s?d og s?d tilpasset besked i et browser-push:

Ved at f?re den bes?gende direkte til den information, de ?nsker, ?ges chancerne for at konvertere den bes?gende med mange gange.

7. Advarsel om prisfald

N?r brugerne bliver fork?let med et udvalg af tilbud, ville de n?jes med intet andet end det bedste tilbud. En typisk bruger vil sammenligne flere modewebsteder/apps, f?r han kan gennemf?re k?bet.

Hvordan fort?ller du interesserede brugere om faldet i priserne p? produkter, de var s? ivrige efter at k?be? Og hvordan n?r du dit publikum, uanset hvor de m?tte v?re, for at fort?lle dem om prisfaldet?

I denne tidsalder med digitale medier er det en d?rlig idé at vente p?, at e-mails bliver l?st. Du b?r hellere se p? muligheder, der er ?jeblikkelige og kan stole p? for at n? ud til det rigtige publikum.

8. Tilbage p? lager alarm

“Hans foretrukne Hugo Green 200 ml er udsolgt! Ingen mening i at tjekke nogen anden parfume p? denne side" - hvis Margaret forlod dit websted med en s? nedsl?ende oplevelse, og tilf?jede "ikke p? lager"-produktet p? sin ?nskeliste, s? lad ikke f?lelsen vokse p? hende.

I stedet, som en kundeorienteret online forhandler, send hende et WPN, s? snart det specifikke produkt er tilbage p? lager.

Der er chancer for, at brugeren allerede ville have k?bt produktet fra en anden e-handel websted eller har valgt et alternativt produkt.

Det er dog altafg?rende at lade dem vide, at du holder af deres valg.

Desuden er nogle brugere loyale over for nogle bestemte websteder, i hvilket tilf?lde de m?ske ikke har k?bt produktet andre steder og ville faktisk v?re begejstrede for at modtage et rettidigt og relevant WPN fra den p?g?ldende e-handel site.

9. Retarget vogn drop-off

En af de mest almindelige kundeadf?rd er at gennemse en kategori af produkter, udv?lge nogle f? og derefter lade indk?bskurven v?re, som den er.

?rsagerne til s?dan brugeradf?rd kan variere fra multi-tasking p? arbejde, deltage i opkald og m?der, blive distraheret af diverse kommunikationer, logge ud af en online hjemmeside eller bare l?be t?r for kontanter.

Selvom det er skuffende at se en potentiel k?ber falde fra siden i sidste ?jeblik, kan du tage nogle proaktive skridt gennem Web Push for at overbevise disse brugere om at foretage k?bet.
Ved at minde brugerne om produkterne, som de oprindeligt havde vist, at de havde til hensigt at k?be, giver det dig mulighed for at genvinde det tabte salg.

Kombiner det med en rabatkupon, og mere end halvdelen af ??din kamp er vundet.

10. Bel?n ??loyalitet

Selvom det er uundv?rligt at sende Web Push til webstedsabonnenter, er det rigtige tidspunkt, relevans og personalisering lige s? afg?rende.

at "l?sehastighed" af beskeder p? hverdage er n?sten 65 % h?jere end i weekenden.

Det er ogs? blevet analyseret, at brugere har en h?jere tendens til at svare p? beskeder modtaget fra kl. 12 til 5

Derfor vil det hj?lpe med at opn? bedre ROI at sende handlingsvenlige Web Push p? det optimale tidspunkt.
Tilsvarende resulterer skr?ddersyede budskaber til kunderne i en stigning i salgstal.

For eksempel, hvis Jovita modtager en besked, som lyder: "Hej Jovita, tak fordi du er loyal over for vores brand. Vi har givet en kredit p? $10 til din n?ste shopping”, det fremst?r ikke kun som en nyttig p?mindelse, men ogs? som en gestus, der viser din en p? en opm?rksomhed p? kunden.

At sende web-push ved festlige lejligheder eller til f?dselsdage er ogs? effektivt.

For eksempel en besked, der siger "Tillykke med f?dselsdagen, Jeff. Brug NIKE20 for at f? 20 % rabat p? alle Nike-sko i dag” p? din kundes f?dselsdag er en godt udt?nkt markedsstrategi.

Ud over alle disse, b?r du altid huske at respektere og bel?nne de mest loyale kunder fra tid til anden gennem nogle bedste pristilbud, seneste produktinformation eller nogle specielle kuponkoder.

11. Anbefal de bedste produkter

Husk sidste gang, hvor du var forvirret over et bestemt produkt og ikke vidste, hvilket du skulle v?lge. Forestil dig nu, hvis en e-handel webstedet kunne hj?lpe dig med en anbefaling, en funktion, som du ledte efter i produktet. Ville det ikke have v?ret nyttigt?

In e-handel markedsf?ring fungerer produktanbefalinger b?de som en annonce og udsendelse af information. Og hvis du tilpasser det i henhold til brugerens krav, kommer det en anden strategi – brugerengagement.

12. Mersalg og krydssalg

Mersalg og krydssalg baseret p? en kundes tidligere k?b er en fantastisk m?de at f? gentagne k?b p?. At vide, hvordan man effektivt insisterer p?, at kunderne opgraderer produktet eller det tilknyttede produkt, n?r de er p? platformen.

N?r s?lgeren opfordrer kunden til at bruge mere, end han eller hun oprindeligt havde planlagt, kaldes den form for salg for mersalg. Det er ogs? kendt som "till?g salg" og "bundt salg".

Krydssalg betyder at s?lge et andet produkt til en eksisterende kunde. Begge kr?ver h?je niveauer af 1:1 personalisering af browser-push-beskeder.

13. Ordreleveringsadvarsel

At se p?, hvorn?r ordren kommer, er en af ??de bedste forn?jelser, en mand har r?d til i sit for det meste travle og verdslige liv. At tage det sjov v?k fra kunderne er som at fort?lle en seks-?rig at julemanden ikke er ?gte.

At sende ordreleveringsadvarsel til brugeren er endnu vigtigere for at holde kunden informeret om, hvorn?r og hvor produktet skal ankomme. Selvom det er en fantastisk kanal for brugerengagement, holder dette ogs? brugeren informeret om, at du bekymrer dig.

14. Kundefeedback om produktlevering

At f? indsigt i m?der at forbedre virksomheden p? er en af ??de mest iboende praksisser, der kr?ves for at opretholde den over en lang periode. N?sten alle e-handel hjemmesider beder kunden om en tilbagemelding i disse dage efter produktets levering.

Det er en god idé at sende browser-push-meddelelser til kunder for at udfylde/sende feedback om produktlevering gennemt?nkt marketingstrategi, da den lader kunden vide, hvor meget du v?rds?tter feedbacken. At sende s?danne meddelelser til kunder er en af ??de bedste m?der at lave en fremragende branding af e-handel site til kunden.

15. Engager flere kunder med dit brand

At holde brugerne engageret i et brand er en f?rdighed, der er sv?r at mestre. Men n?r du f?rst har l?rt det, hj?lper det dig med at opn? maksimale konverteringer med minimale annonceudgifter. Tricket ligger i at fort?lle historier nogle gange i stedet for at s?lge - ?rlige historier om brandets oprindelse og historie, interessant l?sning om hvorfor / hvordan et nyt segment blev inkluderet i et brand, blogindl?g om hvordan et brand kan bruges p? mere end én m?de osv. osv.

I den e-handel industri, anses halvdelen af ??arbejdet for udf?rt, hvis du er i stand til at f? kunden med om bord. Notifikationer som disse lokker brugeren til at flygte til en verden af ??deres yndlingsm?rker og brandhistorier og tager brugerengagementet til det n?ste niveau.

***

Hvis du ?nsker at f? push-meddelelser i din 51视频-butik og dit websted for at ?ge dit salg og oms?tning, vil Vizury hj?lpe dig med at aktivere dem. Implementeringen er et stykke kage, da det eneste, der skal til, er en simpel Javascript-kode.

Drej en gang kunder til loyale fans med 51视频
L?r mere

• 12 effektive strategier til at reducere afgivelse af vogne
• 8 Must-have Elementer af en stor forladt kurv e-mail
• 19 gratis kundegaveideer til at takke dine kunder
• 15 m?der, hvorp? web-push-meddelelser kan ?ge dine konverteringer
• S?dan opbygger du en effektiv kundefastholdelsesstrategi
• 7 Smart e-handelsstrategier for kundefastholdelse
• Stedsegr?nne idéer til p?sk?nnelse af kunder