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Was ist B2B E-Commerce? Plattformen, Unternehmen, Trends

9 min gelesen

B2B E-Commerce oder Business-to-Business E-Commerce ist der Online-Verkauf physischer Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder eine andere Plattform von einem Unternehmen an ein anderes.

Da sich die Landschaft des Kaufens und Verkaufens online weiterentwickelt, müssen sich Unternehmen aller Art anpassen und mitziehen, um relevant zu bleiben.

Als Kunden erwarten Unternehmen ein ?hnliches Erlebnis wie die Verbraucher: einfach und narrensicher. Glücklicherweise kann das Finden von Produkten und L?sungen über E-Commerce ein gro?artiges Benutzererlebnis bieten und 办辞蝉迟别苍驳ü苍蝉迟颈驳别谤 für beide Parteien.

Wie man online verkauft
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Arten von B2B-E-Commerce

Jede Art von B2B-E-Commerce ist einzigartig und hat ihre Vor- und Nachteile. Es ist üblich, dass einige B2B-Unternehmen je nach Gesch?ftsmodell und Zielen in mehrere E-Commerce-Typen fallen. Hier sind die g?ngigen Arten von B2B-E-Commerce-Gesch?ftsmodellen.

B2B2C

Ein kleiner Zungenbrecher: B2B2C bedeutet . In diesem Szenario verkaufen Hersteller ein Produkt an andere Einzelh?ndler, die das Produkt direkt an Verbraucher verkaufen.

Diese Partnerschaft entsteht in der Regel, weil ein Unternehmen nicht allein dasselbe Publikum erreichen kann. Durch die Zusammenarbeit mit einem anderen Unternehmen sparen beide Parteien Geld und der Endverbraucher kann auf mehr Produkte oder Dienstleistungen zugreifen. Es ist eine Win-Win!

Viele Unternehmen entscheiden sich für dieses E-Commerce-Modell, weil es sich positiv auf ihr Gesch?ftsergebnis auswirkt. Zu den Vorteilen geh?ren:

  • Eine Reduzierung der Betriebskosten
  • Schnellere Lagerbest?nde
  • L?sen von Problemen im Zusammenhang mit dem Budget
  • Zugriff auf wichtige Kundendaten und Erkenntnisse

Ein gro?artiges Beispiel für ein B2B2C-Gesch?ftsmodell sind Lebensmittel-Liefer-Apps in Zusammenarbeit mit Superm?rkten.

In diesem Szenario m?chten Verbraucher ihre Lebensmittel bequem bis an die Haustür geliefert bekommen, ohne pers?nlich einkaufen zu müssen. Lebensmittelgesch?fte verfügen nicht über das Personal, um dieses Vorhaben zu unterstützen, aber ein separates Unternehmen kann es anbieten.

Gro?h?ndler

Gro?h?ndler kaufen Waren bei Herstellern und weiterverkaufen sie an Einzelh?ndler und andere Unternehmen weiterzuverkaufen Endverbraucher.

Die meisten Gro?h?ndler bieten ihren K?ufern Preisnachl?sse an, die sich nach der Menge und H?ufigkeit der Eink?ufe richten. Für ein erfolgreiches B2B-E-Commerce-Gro?handelsmodell ist ein funktionierendes System zur Verwaltung von Produkten, Versand und Zahlungen erforderlich.

Die besten Gro?handelsunternehmen bieten auch hervorragender Kundenservice, sodass K?ufer sich darauf verlassen k?nnen, dass diese Teams ihre Produkte umgehend kaufen, versenden und ausliefern.

Distributoren

Distributoren sind Gro?h?ndler, die eine gro?e Anzahl und Vielfalt an Produkten für den Einzelhandel auf Lager haben. Viele Einzelh?ndler bevorzugen die Zusammenarbeit mit Distributoren, da es einfacher ist, alle Produkte von einem Ort zu beziehen, als bei verschiedenen Gro?h?ndlern nach dem zu suchen, was sie ben?tigen.

Distributoren bieten Einzelh?ndlern auch Lagerung und Versand an, ein praktischer Bonus, der die Logistik einfacher zu verwalten macht. Distributoren nutzen Systeme, die Bestellungen aktualisieren, Sendungen verfolgen, und verwalten Sie den Lagerbestand, damit alles im Zeitplan bleibt.

Hersteller

Schlie?lich produzieren die Hersteller die Waren, die direkt an Gro?h?ndler oder Distributoren verkauft werden. Dies umfasst T-Shirts, Sportger?te, M?bel, Autoteile, Sch?nheitsprodukte und mehr.

Hersteller stehen wahrscheinlich vor gr??eren Herausforderungen als andere Unternehmen, um mit der Zeit Schritt zu halten. Viele Lieferanten erwarten digitalen Zugriff auf Produktaktualisierungen, einschlie?lich Preisoptionen, ?berprüfung des Bestellstatus und mehr.

B2B E-Commerce-Trends

Mit der Entwicklung der Technologie folgt auch das Verbraucherverhalten. B2C hat sich drastisch ver?ndert Aufgrund des Online-Shoppings der letzten Jahre ver?ndert sich auch der B2B-E-Commerce.

Investieren Sie in neue Technologien

2023 ist zweifellos das Jahr, in dem Sie in funktionale, nachhaltige B2B-E-Commerce-L?sungen für Ihr Unternehmen investieren sollten. B2B-E-Commerce-Plattformen wie 51视频 bieten robuste Funktionen, darunter:

  • Bestands- und Liefermanagement
  • Inventar- und Katalogerweiterung
  • Zahlungsabwicklung
  • Erweiterter Daten- und Sicherheitsschutz
  • Erweiterte Checkout-Optionen

Verabschieden Sie sich von veralteten Systemen

Es ist Zeit, sich von Ihren alten Systemen und Prozessen zu verabschieden und ins 21. Jahrhundert einzutreten.

Viele B2B-Unternehmen auf der Vertriebsebene stehen vor derselben Herausforderung. Da die Kunden mehr verlangen benutzerfreundlich und fortschrittliche Systeme zur Lagerbestandsbestellung und Sendungsverfolgung, viele haben Aufholbedarf.

Nutzen Sie soziale Medien

Ob Sie es glauben oder nicht, B2B-K?ufer nutzen soziale Medien, um die Dienste und L?sungen zu finden, die sie ben?tigen, um ihr Gesch?ftsergebnis zu verbessern. Von und der Preisgestaltung bis hin zum Lesen von Testberichten k?nnen soziale Medien für K?ufer und Verk?ufer ein wirkungsvolles und effektives Instrument sein.

Erfüllen Sie die Anforderungen der K?ufer

Nachfrage nach Produkten sofort ist h?her als je zuvor (danke, Amazon!), und B2Bs müssen nachziehen. In Software investieren und mehr Personal für die Auftragsabwicklung k?nnen dazu beitragen, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Wie B2B-E-Commerce-Unternehmen erfolgreich sein k?nnen

Der Erfolg eines B2B-E-Commerce-Unternehmens erfordert harte Arbeit, doch der Einsatz effektiver digitaler Strategien kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.

Schaffen Sie eine starke Online-Pr?senz

Von der Erstellung eines überzeugende Website zu einem funktionierenden E-Commerce-Shop, einem  ist für den Erfolg als B2B-E-Commerce-Unternehmen unerl?sslich.

Was ist bei einer E-Commerce-Website wichtig? Benutzerfreundlichkeit und unkomplizierte Navigation stehen ganz oben auf der Liste. Ihre Website sollte einfach zu verwenden sein, eine klare Sprache aufweisen und ein Branding aufweisen, das zu Ihrem Produktangebot passt.

Implementieren Sie SEO Best Practices

Nutzen SEO-Tools und Best Practices, um sicherzustellen, dass Ihre Website in den Suchmaschinen gut platziert ist, damit die richtigen Unternehmen Sie online finden k?nnen. Durch die Verbesserung der Online-Sichtbarkeit wird sichergestellt, dass die richtigen K?ufer Ihr Unternehmen finden k?nnen, wenn sie zum Kauf bereit sind.

Seien Sie transparent bezüglich Ihrer Richtlinien

Machen Sie Ihre Richtlinien klar, damit Unternehmen genau wissen, was sie bekommen, wenn sie mit Ihnen zusammenarbeiten. Fügen Sie Informationen zu Ihren Zahlungsoptionen und Gateways hinzu, Versandbedingungenund andere Prozesse, die wichtig sein k?nnen.

Erstellen einer B2B-E-Commerce-Strategie für Ihr Unternehmen

Wie bei jedem anderen Gesch?ftsmodell ist eine E-Commerce-Strategie entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Hier sind einige ?berlegungen beim Aufbau Ihres B2B E-Commerce-Strategie.

Optimieren Sie das Benutzererlebnis

Stellen Sie sicher, dass der Einkauf reibungslos und nahtlos verl?uft, wenn Kunden das Ende des Einkaufserlebnisses erreicht haben. Ihre Plattform kann Produktempfehlungen, flexible Versandoptionen und mehr bieten, um Ihre Kunden im gesamten Verkaufstrichter zufriedenzustellen.

Priorisieren Sie Content-Marketing

Content-Marketing ist ein effektives Tool, das an vielen Fronten eingesetzt werden kann. Es ist gro?artig für SEO und Markensichtbarkeit, informiert Kunden und bietet Mehrwert für Ihr Unternehmen. Sie k?nnen den Inhalt bereitstellen, um Interessenten und Kunden über Ihre Produkte zu informieren.

Bieten Sie ein einzigartiges Wertversprechen

Vor allem sollte eine E-Commerce-Site funktional und benutzerfreundlich sein. Bieten Sie Mehrwert durch Produktbeschreibung, Site-Suchfunktionen, ein effizientes Kundenserviceteam und aktive Social-Media-Plattformen.

Diese werden einen Mehrwert schaffen für jeder Schritt der Customer Journey. Von der ersten Interaktion mit Ihrem Unternehmen über die Recherche Ihrer Konkurrenten bis hin zum Kauf sollten alle Anstrengungen auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sein.

Nutzung einer B2B-E-Commerce-Plattform

Viele B2B-Unternehmen nutzen die Hilfe von B2B-E-Commerce-Plattformen, um ihre Verkaufsziele zu unterstützen, Aufgaben zu rationalisieren und die Markenbekanntheit durch eine überzeugende Website und E-Commerce-Shop.

Hier sind einige der besten B2B-E-Commerce-Plattformen, die es derzeit auf dem Markt gibt.

Beispiele für B2B-E-Commerce-Plattformen

  • AdobeCommerce
  • Zwangsversteigerung
  • 51视频
  • OpenCart
  • Shopify

Schaffen Sie Ihren eigenen Erfolg mit B2B-E-Commerce

Die Er?ffnung eines B2B-E-Commerce-Shops ist keine entmutigende Aufgabe. Die Erstellung eines B2B E-Commerce-Website ist eine effektive M?glichkeit, den Umsatz und Gewinn Ihres Unternehmens zu steigern.

Suchen Sie nach Unterstützung beim Aufbau einer B2B-E-Commerce-Website für Ihr Unternehmen? 51视频 hilft Ihnen dabei! Entdecken Sie unseren Blog und erfahren Sie alles über Best Practices im E-Commerce-Marketing. Wenn Sie bereit sind, k?nnen Sie beginnen Aufbau Ihres Online-Shops mit 51视频 noch heute.

 

Inhaltsverzeichnis

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?ber den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.

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