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Kassensysteme für Restaurants

Was sind die besten Kassensysteme für Restaurants?

15 min gelesen

Restaurant Kasse (POS)-Systeme sind für die Abwicklung eines Gro?teils der wesentlichen Kommunikation w?hrend eines gesch?ftigen Mittag- oder Abendessens zust?ndig.

POS-Systeme für Restaurants k?nnen viel mehr als nur Transaktionen abwickeln. Sie sind für die wichtige Kommunikation zwischen dem Servicepersonal und dem Personal verantwortlich und verwalten Bestellungen und Lagerbest?nde. Die Wahl des besten POS-Systems für ein Restaurant kann für das Personal des Restaurants einen unermesslichen Unterschied machen.

Doch Was ist ein POS-System? für ein Restaurant, genau? Welche Eigenschaften sind am wichtigsten und welches sind die besten Kassensysteme für Restaurants?

In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über die Auswahl des richtigen Kassensystems für Restaurants wissen müssen.

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Was ist ein Kassensystem für ein Restaurant?

Ein Restaurant-POS-System umfasst sowohl die Hardware als auch die Software, die für die Annahme von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung und die ?bermittlung von Bestellinformationen an die Küche zust?ndig ist. POS-Systeme für Restaurants k?nnen neben Softwaretechnologie auch Tablets, Desktops, Monitore und Zahlungsprozessoren umfassen.

POS-System-Desktops und Tablets werden verwendet, um Kundenauftr?ge entgegennehmen und erfassen. ?ber den POS-Desktop oder das Tablet kann ein Mitarbeiter Bestellinformationen eingeben, woraufhin der Preis automatisch berechnet und Zubereitungsanweisungen an die Küche gesendet werden. Dort zeigen die Monitore des POS-Systems die Informationen an, die die Küche ben?tigt, um Bestellungen vorzubereiten und pünktlich auszuliefern.

Nach Abschluss des Service wird der POS-Desktop oder das Tablet auch zur Zahlungsabwicklung verwendet. Mitarbeiter k?nnen auch jederzeit auf das POS-System zugreifen, um Bestellungen zu aktualisieren.

Wie Sie sehen, ist ein Restaurant-Kassensystem ein wesentlicher Bestandteil des t?glichen Betriebs eines Restaurants. Ohne es w?re der Service viel langsamer und weniger effizient. Restaurant-Kassensysteme bew?ltigen jeden Tag eine hohe Arbeitslast.

Worauf sollten Restaurantbesitzer und -manager bei der Auswahl des richtigen Kassensystems achten?

Die wichtigsten Vorteile von Restaurant-Kassensystemen

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung ist nur ein Aspekt, den ein Restaurant-POS-System leisten sollte, aber ein entscheidender. POS-Terminals werden verwendet, um den ganzen Tag über alle Kundenzahlungen abzuwickeln.

Das beste POS-System für Restaurants sollte mehrere verschiedene Zahlungsarten. Bargeld und Kredit- oder Debitkarten sind ein Muss für jedes Kassensystem. Einige moderne Kassensysteme für Restaurants unterstützen jedoch auch Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay. Die Verarbeitung von Geschenkkartenzahlungen kann ebenfalls eine wichtige Funktion für Kassensysteme in Restaurants sein.

Je schneller das POS-System Ihres Restaurants Zahlungen abwickeln kann, desto zufriedener sind Ihre Kunden. Und angesichts der hohen Anzahl von Transaktionen, die Ihre Mitarbeiter den ganzen Tag über abwickeln, ist ein reibungsloses Zahlungsmanagement für Ihr Personal von entscheidender Bedeutung.

Verkaufsleitung

Unter Verkaufsmanagement versteht man die F?higkeit eines Kassensystems, alle Verk?ufe im Restaurant aufzuzeichnen, zu aktualisieren und zu organisieren. Dies ist eine wichtige Funktion für Eigentümer und Manager, da sie für die Berechnung des t?glichen Umsatzes unerl?sslich ist. Mit dem Kassensystem Ihres Restaurants k?nnen Sie ganz einfach ermitteln, wie viel Geld an einem bestimmten Tag verdient wurde. Das Verkaufsmanagement kann auch wichtig sein, um zu verfolgen, wie viel Geld den Mitarbeitern im Restaurant geschuldet wird, die Trinkgeld erhalten.

Aber das Verkaufsmanagement dient auch einem sehr praktischen Zweck w?hrend der gesch?ftigsten Zeiten für ein Restaurant. Die Vertriebsmanagement-Funktionalit?t ist dafür verantwortlich, die G?stebestellungen vor, w?hrend und nach dem Service im Auge zu behalten. Die besten POS-Systeme für Restaurants machen es sehr einfach, G?stebestellungen nach Bedarf zu sortieren, zu suchen und zu bearbeiten.

Restaurant-POS-Systeme sollten auch in der Lage sein, mehrere Bestellannahmesysteme zu handhaben. Viele Restaurants bew?ltigen ein hohes Volumen an beiden Speisen in und Bestellungen zum Mitnehmen. Insbesondere Bestellungen zum Mitnehmen k?nnen online oder manuell von einem Mitarbeiter aufgegeben werden. Das POS-System ist dafür verantwortlich, alle Bestellungen zu verfolgen, die aus jeder verfügbaren Quelle eingehen.

Bestandsverwaltung

Viele Restaurant-POS-Systeme verfügen au?erdem über eingebaut Bestandsverwaltungsfunktion. Dies kann den Prozess der Aufbewahrung automatisieren Verfolgen Sie Ihren Lagerbestand, einschlie?lich Lebensmitteln, im Restaurant. Dies ist aus mehreren Gründen eine ?u?erst wertvolle und praktische Funktion. Erstens k?nnen Sie so sehen, wie viel Vorrat Sie auf Lager haben und wann Sie neuen Vorrat bestellen müssen.

Zweitens kann das System automatisch aktualisiert werden, um anzuzeigen, wenn ein Artikel nicht mehr vorr?tig ist. Dies kann Verz?gerungen und Kundenunzufriedenheit verhindern, falls ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr vorr?tig ist.

Automatische Updates über das Kassensystem erm?glichen es den Mitarbeitern, über alle Artikel informiert zu bleiben, die nicht verfügbar sind Echtzeit.

Flexibilit?t

Unternehmen unterliegen h?ufig Ver?nderungen oder unerwarteten Umst?nden. Ein gutes Kassensystem für Restaurants sollte in Zeiten der Ver?nderung Flexibilit?t und Anpassungsf?higkeit bieten. Cloud-basiert Kassensysteme für Restaurants k?nnen besonders anpassungsf?hig sein. Cloud-basiert POS-Systeme sichern und speichern Restaurantdaten digital. Dies sorgt für Stabilit?t, wenn Sie den Internetzugang verlieren oder Daten von einem Ort zum anderen übertragen müssen.

Cloud-basiert POS-Systeme für Restaurants k?nnen drahtlos aktualisiert werden. Dies hilft auch bei der Bereitstellung Echtzeit Aktualisierungen des Lagerbestands sowie Bestell- und Zahlungsanpassungen, Menü?nderungen oder alles andere im Restaurant.

Was ist das beste Kassensystem für ein Restaurant und eine Bar? Vergleich von Kassensystemen

Jetzt, da Sie wissen, worauf Sie bei einem Kassensystem achten müssen, fragen Sie sich vielleicht, welche Optionen Sie haben. Welche Kassensysteme sind für ein Restaurant am besten geeignet? Restaurantbesitzern stehen mehrere hocheffektive Kassensysteme zur Verfügung. Jedes Kassensystem hat seine eigenen St?rken und Schw?chen.

Daher sind einige für bestimmte Unternehmen m?glicherweise besser geeignet als andere. Anstatt das beste Restaurant-Kassensystem zu definieren, finden Sie hier einen Vergleich der Highlights und Funktionen der besten verfügbaren Optionen.

Aloha

ist ein hochfunktionelles, einfaches POS-System für Restaurants mit einer extrem breiten Palette an Funktionen. Aloha ist so konzipiert, dass es praktisch jede Funktion bietet, die ein Restaurant ben?tigen k?nnte: von der Bestandsverwaltung und einem benutzerfreundlich Schnittstelle zu erweiterten Zahlungsabwicklungsfunktionen. Aloha ist das bew?hrte POS-System mehrerer gro?er Ketten, darunter Starbucks und Chipotle.

Aloha ist für Restaurantmitarbeiter sehr einfach zu bedienen und erm?glicht zudem eine einfache, Echtzeit Menü-Updates. Aloha ist ein cloud-basierten POS-System für Restaurants, das auch dann weiter funktioniert, wenn das Internet in Ihrem Restaurant ausf?llt. Aloha bietet sogar Betrugsschutz, der automatisch verd?chtige Aktivit?ten von jedem Aloha-Terminal oder Tablet meldet.

Zu den weiteren verfügbaren Funktionen der Aloha POS-Systeme geh?ren Küchenmanagementsoftware, Kundenbindungsprogramme, und Online-Bestellm?glichkeiten.

Die Kassensysteme für Restaurants von Aloha beginnen mit einem kostenlosen Zahlungsplan. Anstatt eine monatliche Gebühr für die Nutzung des Systems von Aloha zu zahlen, wird den Restaurants eine geringe Transaktionsgebühr für ihre Verk?ufe berechnet. Der Premiumplan von Aloha beginnt bei 175 USD pro Monat und beinhaltet eine geringere Transaktionsgebühr und mehrere zus?tzliche Funktionen.

Clover

ist eines der besten Kassensysteme für Restaurants zur Abwicklung von Online-Bestellungen. Clover-Kassensysteme verfügen über alle grundlegenden Funktionen, die ein Restaurant ben?tigen k?nnte, und eignen sich hervorragend für die Integration von Fernbestellungen und -lieferungen. Clover bietet au?erdem einige hervorragende Tools zur Bestandsverwaltung sowie einfache Integrationen und hervorragenden Live-Support.

Aber der vielleicht gr??te Vorteil, den Clover gegenüber seinen Mitbewerbern bietet, ist seine CRM-App. Mit der App von Clover k?nnen Restaurantbesitzer au?ergew?hnliche Kundenpr?mienprogramme anbieten und mit treuen Kunden in Kontakt bleiben.

Clover bietet sogar verschiedene Funktionen für verschiedene Restauranttypen. Das bedeutet, dass Restaurantbesitzer ihre Dienste auf ?Full-Service“ oder ?Quick-Service“-Verkaufsmanagement zuschneiden k?nnen.

Die Kosten eines POS-Systems für Restaurants variieren oft je nach gew?hlten Funktionen und Zahlungspl?nen. Obwohl Clover viel zu bieten hat, ist sein Einstiegspreis etwas h?her als bei einigen Mitbewerbern. Clover’s Rundumservice Restaurant-POS-Systeme beginnen bei 84.95 $ pro Monat. Es ist jedoch erw?hnenswert, dass Clover seine eigenen bietet Restaurant-Qualit?t Hardware für alle Kunden als Teil dieser Gebühr. Zus?tzliche Zahlungspl?ne sind verfügbar für Zugriff auf erweiterte Funktionen.

Lightspeed

Restaurant-POS-Systeme sind wohl die flexibelsten Systeme auf dem Markt. Die Software von Lightspeed l?sst sich sehr einfach in andere Ger?te integrieren, sodass Restaurants alles, was sie brauchen, von überall aus verwalten k?nnen. Lightspeed bietet auch eigene Hardwaresysteme an, darunter Kartenleser, iPad-Tablets und Desktop-Terminals.

Die Flexibilit?t von Lightspeed wird durch eine breite Palette wichtiger Funktionen erg?nzt, die die beste Restaurantanpassung auf dem Markt erm?glichen. Dies macht Lightspeed zu einem der besten Kassensysteme für Restaurants und Bars sowie Cafés und Fast-Food-Restaurants. Lightspeed ist das bew?hrte Kassensystem der Five Guys-Restaurants sowie vieler gehobener Restaurants und Bistros im ganzen Land.

Die Zahlungspl?ne von Lightspeed beginnen bei 69 USD pro Monat zuzüglich einer geringen Transaktionsgebühr. Fortgeschrittenere Pl?ne reichen von 189 bis 399 USD pro Monat. Restaurantbesitzer k?nnen auch ihren eigenen Enterprise-Plan anpassen, um auf alle Funktionen zuzugreifen, die sie ben?tigen, und auf nichts, was sie nicht ben?tigen.

Quadratische Form

ist das günstigste POS-System für Restaurants. Square ist kostenlos und erhebt eine Transaktionsgebühr von 2.6 % + 10 Cent für pers?nlich Bestellungen. Die Gebühren für die Online-Bestellabwicklung erh?hen sich auf 3.3 % + 30 Cent.

Für diesen niedrigen Preis erhalten Square-Benutzer Zugriff auf alle grundlegenden Funktionen, die ein Restaurant-POS-System enthalten sollte. Square-POS-Systeme k?nnen die meisten Zahlungsarten problemlos verarbeiten, bieten Verkaufs- und Bestandsverwaltung und eine hervorragende Menüanpassung. Zur verfügbaren Square-Hardware geh?ren Desktop-Monitore, tragbare Kartenleser und Square-Tablets.

Die Erschwinglichkeit und der Zugriff auf wesentliche Funktionen machen Square, eines der besten POS-Systeme für kleine Restaurants und Food Trucks. Square-Benutzer haben jedoch keinen Zugriff auf den 24/7-Kundensupport. Darüber hinaus sind viele erweiterte Funktionen im kostenlosen Zahlungsplan nicht verfügbar.

Toast

POS-Systeme sind für alle Arten von Restaurants geeignet. Von Cafés über Pizzerien bis hin zu gehobenen Restaurants sind Toast-Systeme ?u?erst anpassungsf?hig. Toast ist so Restaurantspezifisch dass die Kassenger?te sogar Hitze und verschüttetes Fett standhalten.

Die POS-Systeme von Toast sind für Mitarbeiter ?u?erst intuitiv zu bedienen und k?nnen problemlos alle Arten von Bestellungen verarbeiten. Online-Bestellungen, Lieferungen und Tischseite Alle Bestellungen lassen sich ganz einfach über Toast-POS-Systeme verwalten.

Toast bietet auch einige hochwertige Analysetools sowie gro?artige Echtzeit Bestandsmanagement für Restaurants. Und als cloud-basierten POS-System für Restaurants: Toast-Kunden müssen sich nie um die Sicherheit ihrer Daten oder Verk?ufe sorgen.

Der Starterplan von Toast ist kostenlos und Kunden erhalten sogar ihre grundlegende Toast POS-Hardware kostenlos. Zu den Optionen geh?ren ein Thekenkit, ein Handheld-Kit oder ein Kunden- Selbstbedienung Kit für schneller Service Restaurants.

Die Transaktionsgebühren für Toast POS-Systeme beginnen bei 2.49 % + 15 Cent. Es sind auch erweiterte Pl?ne ab 69 USD pro Monat verfügbar, mit einem Bau dein eigenes Für Restaurants mit hohem Individualisierungsbedarf ist auch ein Plan verfügbar.

TouchBistro

ist ein lokal installiert POS-System, das hei?t, es ist nicht ganz cloud-basierten wie andere auf dieser Liste. TouchBistro-POS-Systeme sichern und speichern Daten jedoch weiterhin in der Cloud.

TouchBistro-Kassensysteme wurden speziell für Restaurants entwickelt, was sich in ihren Standardfunktionen widerspiegelt. TouchBistro-Benutzer k?nnen problemlos mehrere Zahlungsarten verarbeiten, ihren Bestand verwalten und Tischreservierungen verwalten. TouchBistro ist auch für seine hervorragenden Live-Supportfunktionen rund um die Uhr bekannt, falls Benutzer auf Schwierigkeiten sto?en.

Allerdings hinkt TouchBistro in Bezug auf die Grundfunktionen einigen anderen Systemen hinterher. So ist die Online-Bestellabwicklung nur als Add-on anstatt ein Standardteil eines Zahlungsplans zu sein.

TouchBistro erhebt jedoch keine zus?tzliche Bearbeitungsgebühr für Online-Bestellungen, was ziemlich einzigartig ist. Es kann auch etwas schwierig sein, Ihren Service bei TouchBistro zu kündigen, wenn Sie planen, das POS-System zu wechseln. Dies ist jedoch nur dann ein Problem, wenn Sie mit Ihrem TouchBistro-Service unzufrieden sind.

Aufgrund der gro?en Funktionsvielfalt und Benutzerfreundlichkeit halten viele Restaurants TouchBistro für ein ?u?erst effektives Kassensystem.

TouchBistro POS-Systeme beginnen bei 69 $ pro Monat, mit zus?tzlichen Pl?nen und Add-ons verfügbar, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Weitere digitale Restaurant-Management-Tools

POS-Systeme für Restaurants sind eines der vielen wichtigen Ger?te, auf die sich Restaurants verlassen. Um mehr über wichtige Restaurantleitung Software, lesen Sie 51视频s Anleitung zu must-have Restaurantsoftware. Oder lesen Sie, wie 51视频 Restaurants dabei helfen kann, ihre Online-Pr?senz mit diesen zu erweitern 51视频-Erfolgsgeschichten.

 

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?ber den Autor

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