Bereiten Sie Ihren E-Commerce-Shop auf Thanksgiving vor

Bereiten Sie Ihren E-Commerce-Shop auf Thanksgiving vor

20 min gelesen

Ahh Thanksgiving. Ein Feiertag voller beliebt Traditionen rund um Familie, Freunde und die gesellschaftliche Liebe zum Truthahn. Thanksgiving markiert den offiziellen Beginn der Feiertagssaison und beschert uns gleichzeitig einen der gr??ten Einkaufstage des Jahres, den Black Friday (ist Thanksgiving nicht einfach nur der Vorabend des Black Friday?).

Black Friday und seine Cousins ??Small Business Saturday und Cyber ??Monday bieten uns gemeinsam dreifache Verkaufschancen. Und w?hrend die drei ?Feiertage“ normalerweise unterschiedliche Einkaufsm?glichkeiten hervorheben, hat das Jahr 2020 die Grenzen zwischen Online- und Offline-Shopping verwischt und kleinen Unternehmen die M?glichkeit gegeben, nicht nur am Samstag, sondern über das gesamte Feiertagswochenende erfolgreich zu sein. Betrachten Sie 2020 als das Jahr der e-commerce Das Erntedankfest.

Aber natürlich wussten Sie bereits, dass Thanksgiving Ihrem e-commerce Ihr Gesch?ft w?chst. Sie fragen sich, wie Sie Kunden zu Thanksgiving in Ihr Gesch?ft bringen und wie Sie Ihr Gesch?ft auf den Weihnachtseinkauf vorbereiten.

Im Folgenden finden Sie eine Checkliste, die Ihnen dabei hilft, e-commerce Bereiten Sie Ihre Eink?ufe auf Thanksgiving vor.

Warum Thanksgiving?

Thanksgiving bietet die M?glichkeit, den Umsatz zu steigern. Es l?utet n?mlich den Beginn der Feiertagssaison ein: eine Zeit, in der der Familie mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird und viele Menschen deshalb herzliche Geschenke austauschen. Klingt das für Sie nach der perfekten Gelegenheit? Das sollte es! Eines der Markenzeichen eines kleinen Unternehmens ist die Betonung von Produkten, die den Einzelnen ansprechen.

Verkaufen Sie handgefertigte Waren aus einem fernen Land? Oder Puzzles, die aus individuellen Kunstwerken gefertigt wurden? Beides sind Beispiele für Geschenke mit einer pers?nlichen Note, also genau die Art von Geschenken, die Familien w?hrend der Feiertage gerne austauschen.

Ein weiterer Grund, eine Thanksgiving-Kampagne für Ihre e-commerce Gesch?ft? Viele Ihrer Konkurrenten sind m?glicherweise zu sehr mit den Vorbereitungen für das gro?e Geschenkaustausch Feiertage im Dezember (denken Sie an Weihnachten, Chanukka usw.), um Thanksgiving zu berücksichtigen, wodurch das Feld für eine gro?artige Werbekampagne oder ein gro?artiges Angebot weniger überfüllt ist.

Und natürlich ist Thanksgiving nicht ohne Vorbereitung auf den Black Friday m?glich. Sehen wir uns also an, wie man sich vorbereitet.

Erstens: Analytik

Bevor Sie mit den lustigen Dingen beginnen, wie dem Hinzufügen farbenfroher Banner zu Ihrer Website und dem Ausrollen von Werbeaktionen, ist es hilfreich, sich mit einigen Analysen zu befassen. Wie eingehende Wohin Sie gehen, h?ngt von Ihrer Zeit und Ihrem Budget ab, aber hier sind einige einfache M?glichkeiten, um anzufangen. Und da es bereits November ist, ist JETZT der richtige Zeitpunkt, um anzufangen.

Demographie

Wer kauft Ihre Produkte? Wer besucht Ihre Website und Ihre Social-Media-Vertriebskan?le? Entsprechen diese Daten Ihrer beabsichtigten Zielgruppe? Es gibt unz?hlige M?glichkeiten, an die Daten zu gelangen: Wer und wann? Mithilfe dessen, was wir ?Insights“ und ?Analysen“ nennen.

Eine überraschende Menge an Einblicken ist über bestehende Plattformen zug?nglich, sei es Ihr 51视频-Kontrollfeld oder Ihr Business-Instagram-Konto (zum Glück haben wir einen ganzen Beitrag über Instagram für Unternehmen nutzen).

Recherchieren Sie nach Erkenntnissen und erfassen Sie die wichtigsten demografischen Daten nach Standort, Alter, Geschlecht und Einkaufszeit. So k?nnen Sie herausfinden, wie Sie Ihre Thanksgiving-Aktionen gezielt einsetzen k?nnen.

Eine Auswahl von Instagram-Analysen

Die Konkurrenz im Blick

Dann sollten Sie Ihre Konkurrenz genauer unter die Lupe nehmen. Wissen Sie, wer Ihr gr??ter kommerzieller Konkurrent ist? Vielleicht ist es Amazon, oder vielleicht der Laden um die Ecke. Sehen Sie sich in jedem Fall deren Werbekampagnen an. Melden Sie sich für ihre E-Mail-Listen an oder schauen Sie sich ihren Laden an. Achten Sie besonders auf Werbeaktionen (falls vorhanden), die letztes Jahr um diese Zeit durchgeführt wurden.

Auf diese Weise erhalten Sie einen ?berblick über die Vorgehensweise anderer und k?nnen eine Strategie entwickeln, mit der Sie Ihre Konkurrenz mit ihren eigenen Waffen schlagen k?nnen.

Wenn Sie diese Grundlagen beherrschen, k?nnen Sie mit den interessanten Dingen weitermachen: dem Wesentlichen, wie Sie Ihren Laden auf Thanksgiving vorbereiten!

Bereiten Sie sich (und Ihren Shop) vor

Das Erste, was Ihre Kunden sehen, sind Ihre Produktbeschreibungen und Fotos. Eine gute Kombination aus Produktbeschreibung und Foto kann Ihren Verkaufserfolg deutlich steigern, also aufgepasst.

Produktbeschreibung

Wie sieht eine perfekte Produktbeschreibung aus? Zun?chst einmal gilt: Mehr ist mehr. Ihre Beschreibung sollte nicht nur eine umfassende Anleitung zum Produkt sein, sondern auch m?glichst viele relevante Details enthalten, darunter Gr??enangaben, Farben, Materialien, Inhaltsstoffe, m?gliche Allergene usw.

Adjektive sind dein Freund. Das gilt auch für W?rter im Allgemeinen. Also schreib und schreib und dann noch mehr. Immer noch ratlos? Wir haben eine Leitfaden zum Schreiben von Produktbeschreibungen, die verkaufen.

Produktfotos

Gute, klare Fotos von dem, was Ihr Gesch?ft zu bieten hat, geben Ihren Kunden den bestm?glichen Eindruck von Ihrem Produkt, bevor sie es kaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie die bestm?gliche Kamera verwenden, vor einem hellen, neutralen Hintergrund fotografieren und Bilder aus mehreren Winkeln aufnehmen. Wir haben eine Liste mit weiteren Tipps und Tricks für Machen Sie tolle Fotos für Ihren Online-Shop.

Durch die Aktualisierung der Produktbeschreibungen und Bilder bieten Sie Ihren Kunden das bestm?gliche Verkaufserlebnis und minimieren das Risiko von Rücksendungen und Beschwerden, was in dieser gesch?ftigen Jahreszeit besonders wichtig ist.

Theming

Obwohl Ihr Gesch?ft zweifellos über hervorragende Produkte und Vertriebskan?le verfügt, um Ihren Warenbestand zu bewerben das ganze Jahr, Es gibt nichts Besseres als ein bisschen Festtagsstimmung, um mit Ihrem Design und Text zu spielen und Ihrem Shop eine festlichere Atmosph?re zu verleihen! Thanksgiving ist eine untersch?tzte Gelegenheit für genau diese Art von Herbst Umstellung, da es den winterlichen Ann?herungen der sp?teren Jahreszeit vorausgeht.

?berlegen Sie, wie Sie ein weihnachtliches Thema in das Gesamtbild Ihres Ladens integrieren k?nnen, sei es durch ein Themenbanner (komplett mit Truth?hnen, Kürbiskuchen und bunten Bl?ttern) oder eine Reihe von Instagram-Umfragen zu Ihrer Lieblingsbeilage an Thanksgiving.

Einige Thanksgiving-Themen, mit freundlicher Genehmigung von Whole Foods

Sie haben keine Marke, die Sie für die Feiertage wechseln k?nnen? Kein Problem! Es gibt subtile M?glichkeiten, den Geschmack der Saison zu vermitteln. Versuchen Sie einfach, mit der Farbpalette auf ein paar Instagram-Posts zu spielen oder eine neue, Thanksgiving-freundlich Profilbild zu Ihrem Facebook. Kunden lieben dynamisches Design, aber es kommt darauf an, kreativ zu sein und gleichzeitig Ihrer Marke treu zu bleiben.

Sie bekommen nicht genug von Themen? Vielleicht m?chten Sie sogar einen themenbezogenen Verkauf oder ein themenbezogenes Angebot ausprobieren, was uns zu unserem n?chsten Punkt bringt:

Thanksgiving-Verk?ufe und Kampagnenangebote

Hat jemand Verkauf gesagt? Wenn Sie gerade erst in der e-commerce Welt, fragen Sie sich vielleicht, wie eine erfolgreiche Marketingkampagne aussieht. Der einfachste Einstieg ist vielleicht eine E-Mail-Kampagne, die ein Angebot oder einen Rabatt anbietet.

Wenn Sie als Verbraucher einkaufen, sind Sie wahrscheinlich an E-Mail-Kampagnen gew?hnt und wissen daher bereits, wie eine E-Mail-Kampagne funktioniert (cool, oder?). Hier sind jedoch einige Tipps zum Starten einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne, um sich auf die Thanksgiving-Verkaufssaison vorzubereiten.

Schritt 1: Richten Sie einen Werbekalender ein

Der erste Schritt besteht darin, einen Werbekalender für die Feiertage zu erstellen. Wir haben es schon einmal gesagt und wir sagen es noch einmal.

Aber da Thanksgiving wahrscheinlich die erste Feiertagsaktion auf Ihrer Liste ist, machen Sie sich nicht zu viele Gedanken darüber, ob Sie alles ausfüllen. Wichtig ist, einen Platzhalter zu erstellen und Ihre Thanksgiving-Aktionen als Erweiterung Ihrer saisonalen Feiertagsangebote und -inhalte zu betrachten, damit Sie, wenn andere Feiertage auf Sie zukommen, bereits einige Materialien zur Hand haben und leichter in Aktion treten k?nnen.

Eine einfache, farblich abgestimmt Mit einem Aktionskalender k?nnen Sie sich auf Thanksgiving- und Feiertagsaktionen vorbereiten

Schritt 2: W?hlen Sie ein Produkt

Dies k?nnte die wichtigste Entscheidung sein, die Sie beim Thanksgiving-Verkauf treffen. Vielleicht haben Sie einen Artikel in Ihrem Inventar, der sich ein wenig anfühlt ?罢丑补苍办蝉驳颈惫颈苍驳-尘??颈驳.“ Vielleicht m?chten Sie einfach einen Rabatt auf eines Ihrer meistverkauften Produkte anbieten, um potenzielle Stammkunden anzulocken. Oder vielleicht haben Sie eine brandneue Ver?ffentlichung, von der Sie sich riesig freuen und die Sie bekannt machen m?chten.

Auf die Frage ?Welches Produkt?“ gibt es keine falsche Antwort, aber für Ihren speziellen Shop gibt es m?glicherweise eine ?beste“ Antwort. Hier sind einige besonders beliebte Artikelkategorien für den Weihnachtseinkauf (einschlie?lich Thanksgiving- und Black Friday-Angebote), die Ihnen bei der Auswahl des besten Produkts für Ihre Werbung helfen k?nnten:

Bekleidung: Die mit Abstand beliebteste Kategorie für den Weihnachtseinkauf (tats?chlich ). Wenn Kleidung Ihr Ding ist, gro?artig! Bieten Sie vielleicht einen Pullover oder ein Kleidungsstück in einer Herbstfarbe für Ihr Angebot an.
Spiele, Spielzeug, Puppen usw.: Es überrascht nicht, dass Kinder und Urlaub so gut zusammenpassen wie Erdnussbutter und Gelee. Spielzeug und Spiele für die Kleinen sind eine tolle Sache, denn sie reichen im Preis von State-of-the-art Von Kinder-Gadgets bis hin zu kleinen Weihnachtsgeschenken, die Sie bei einem gr??eren Einkauf kostenlos dazubekommen.
叠ü肠丑别谤: Die zus?tzliche Zeit, die Sie drinnen verbringen, bedeutet eines: Das Lesen erlebt dieses Jahr ein Comeback! Sie sind kein Buchh?ndler? Das ist okay. Nutzen Sie alle Papierwaren, die Sie haben: Briefpapier, Broschüren, Bücherregale usw.
Geschenkkarten: Untersch?tzen Sie niemals die Macht von barem Geld, wenn es um Geschenke geht. Und in diesem Fall meinen wir eine sch?ne, altmodische Geschenkkarte. Geschenkkarten sind seit langem ein fester Bestandteil des Schenkens und erm?glichen maximale Flexibilit?t bei minimalem Einkaufsaufwand. Wenn Ihr Gesch?ft keine Gutscheine oder E-Geschenk Karten, denken Sie darüber nach, sie zu Ihrem Urlaub hinzuzufügen ausrichten, und bietet eine frühe Saison aufstocken Werbung zum Turkey Day.

Eine praktische Tabelle mit geplanten Urlaubseink?ufen

Schritt 3: Eine Mailingliste

Wenn Sie keine Mailingliste haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, eine zu erstellen! Unsere 51视频 Business Plan Funktionen , das über eine ganze Reihe automatisierter E-Mail-Funktionen verfügt, die jedem neuen e-commerce H?ndler bekommen den Dreh raus. Andernfalls müssen Sie einzelne E-Mails versenden, um die Nachricht zu verbreiten.

Schritt 4: Der Angebotstext

Sie wissen, auf welches Produkt Sie Ihre Kampagne aufbauen m?chten. Jetzt ist es an der Zeit, sich für ein Angebot zu entscheiden. M?chten Sie Ihren Kunden einen Rabatt gew?hren, den Versand kostenlos anbieten oder ihnen beim Kauf ein kostenloses Geschenk geben? Auch hier gibt es keine falschen Antworten, aber es ist wichtig, Ihr Marketingbudget (und Ihr Endergebnis) zu berücksichtigen, bevor Sie sich voll und ganz auf einen Verkauf einlassen.

Sobald Sie Ihre Promotion ausgew?hlt haben, m?chten Sie eine E-Mail darüber schreiben, die Sie an Ihre Mailingliste senden. Versuchen Sie, etwas zu gestalten auff?llig (hier ist ein gro?artiger Ort für etwas Design-Flair), in dem detailliert erl?utert wird, warum Ihr Verkaufsartikel etwas Besonderes ist und warum dieses Angebot perfekt zum Thanksgiving passt.

Au?erdem: 5 Arten von BOGO(F)-Aktionen, die Sie in Ihrem Gesch?ft durchführen k?nnen

Schritt 5: ?nderungen an Ihrem Shop vornehmen

Eine kleine, aber wichtige Sache: Stellen Sie sicher, dass Sie das Angebot auf die Benutzeroberfl?che Ihres Shops angewendet haben, um technische St?rungen zu vermeiden und Kundenservice Beschwerden. Stellen Sie au?erdem sicher, dass Sie den Artikel im Sonderangebot auf Lager haben, um das gefürchtete ?Ausverkauft“-Problem mitten in Ihrer Werbeaktion zu vermeiden.

Schritt 6: Versenden

Jetzt kann es losgehen. Machen Sie Ihr tolles Angebot über Ihre Mailingliste bekannt. Lehnen Sie sich dann entspannt zurück und beobachten Sie (hoffentlich), wie die Verk?ufe eintrudeln.

Es ist auch eine gro?artige Idee, Ihren Thanksgiving-Verkauf oder Ihr Angebot in den sozialen Medien zu bewerben. Lesen Sie unsere Anleitungen und Tipps zum Verkaufen auf Social-Media-Plattformen, von auf Instagram verkaufen zu Zusammenarbeit mit Etsy.

Blitzangebote für Thanksgiving

Klar, ein vollwertig Rabattaktionen sind ein gro?artiges Verkaufsinstrument. Aber haben Sie schon einmal daran gedacht, zu Thanksgiving einen Blitzverkauf durchzuführen?

Ein Flash-Sale ist ein Ausverkauf oder eine Werbeaktion, die für kurze Zeit l?uft. vierundzwanzig zu Achtundvierzig Stunden. Es wird gleich zu Beginn angekündigt (oder vielleicht schon am Abend davor) und ist durch eine Flut von Werbematerial w?hrend dieser Zeit gekennzeichnet, um potenzielle K?ufer an das tolle Angebot zu erinnern, das sie verpassen werden.

Blitzverk?ufe sind eine gro?artige M?glichkeit, das Kundeninteresse zu wecken, dynamische Marketinginhalte zu erstellen und – was am wichtigsten ist – ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Untersuchungen zeigen, dass die Weihnachtseinkaufssaison in diesem Jahr früher beginnt als je zuvor, was bedeutet, dass viele K?ufer bereits an Geschenke denken. Das ist eine gute Sache für Verk?ufer. Schlie?lich m?chten Sie den Kauf der neuen Tasse für Oma nicht schon im November abschlie?en, anstatt bis zum Tag vor Weihnachten zu warten. Ein Blitzverkauf kann dabei helfen.

Ein Flash-Sale ist auch eine gro?artige M?glichkeit, neue Waren zu testen oder das Interesse potenzieller Kunden zu wecken. All-Star Produkte, die nie die Anerkennung zu bekommen scheinen, die sie verdienen.

Ein weiterer Vorteil eines Flash-Sales? Sie k?nnen die gleichen Schritte wie oben verwenden, um den Verkauf durchzuführen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie den Zeitplan beschleunigen müssen, damit alle Ihre Werbematerialien innerhalb eines 24 Stunden Zeitraum, und schlie?en Sie den Verkauf über Ihren Shop ab, sobald der Verkauf endet.

Beachten Sie bei der Planung eines Flash-Sales noch ein paar weitere Dinge:

Ihre Kapazit?t: Was ist das? Du führst dein Gesch?ft allein? UND du hast versprochen, sozial distanziert Thanksgiving-Dinner für sechs Personen? Dann ist Thanksgiving vielleicht nicht der beste Zeitpunkt für einen Flash-Sale. Versuchen Sie es stattdessen mit dem Small Business Saturday.
Werbematerial: Ein Flash-Sale erfordert eine gro?e Menge an Marketingmaterial: E-Mails, Social-Media-Posts usw. für einen kurzen Zeitraum. Bereiten Sie in den Tagen und Wochen vor Thanksgiving viele Ihrer Inhalte vor und stellen Sie sie bereit, damit Sie am Flash-Sale-Tag startklar sind.
Der Deal! Wie bei jedem anderen Angebot sollten Sie darauf achten, dass Sie ein attraktives Angebot ausw?hlen und das Angebot über Ihren Shop aktivieren, damit Sie nicht in letzter Sekunde mit einer Flut von Beschwerden über den Kundendienst konfrontiert werden. Und wie gesagt: Es ist wichtig, sich mit dem Produkt einzudecken, damit Ihr Lagerbestand reicht.

Und zu guter Letzt: Bei der Planung eines Flash-Sales ist das Timing alles. ?berlegen Sie sich gut, welcher Tag für Ihr Unternehmen am effektivsten ist (Wochentag vs. Wochenende, Thanksgiving Day vs. Cyber ??Monday), bevor Sie den Schalter für einen Flash-Sale umlegen. Eines Tages Deal. Denn wenn der Deal einmal steht, k?nnen Sie ihn nicht mehr zurücknehmen!

Au?erdem: So führen Sie einen Flash-Sale durch, um Ihre Gewinne schnell zu steigern

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Thanksgiving-Antrieb die ganze Weihnachtszeit über anh?lt

Geben Sie bereits 120 %, um sich auf eine Thanksgiving-Aktion vorzubereiten? Denken Sie daran, sich Zeit zu lassen! Thanksgiving und Black Friday stellen den Beginn der Feiertagssaison dar, nicht das Ende. ?berlegen Sie, wie Sie Ihre Werbeaktionen für Ende November k?nnte einbinden zu sp?teren Urlaubsangeboten und sehen Sie, wo Sie m?glicherweise Wiederverwendung Kopien oder Werbeaktionen, um sich sp?ter weniger Arbeit zu machen.

鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳

Gute 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 ist m?glicherweise der wichtigste Faktor bei der Verwirklichung Ihrer Gesch?ftstr?ume. Das gilt insbesondere für die Weihnachtszeit, wenn die Dinge wahrscheinlich schneller hektischer werden als im Rest des Jahres.

Denken Sie an Ihre Ressourcen und Ihr Team. Decken Sie Ihre Vorr?te (ganz zu schweigen vom Lagerbestand) rechtzeitig auf, um dem Ansturm zuvorzukommen und sicherzustellen, dass Ihre Artikel auf Lager bleiben, wenn Ihre Kunden sie am dringendsten ben?tigen.

Probleml?sung

Unvermeidlich werden Rücksendungen und Kundenbeschwerden vorkommen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Gesch?ftsbedingungen (und eine offizielle Rückgaberichtlinie) rechtzeitig auf Ihrer Website aufgeführt sind. Lassen Sie au?erdem jemanden vorr?tig um Beschwerden (auch wenn diese Person Sie selbst sind) und Nachrichten, die Sie erreichen, zeitnah zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Artikeln zum Thema Kundenbewertung und die mit negativem Feedback h?flich umgehen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website über die Kapazit?t verfügt, den erh?hten Datenverkehr zu bew?ltigen, beginnend rund um Thanksgiving. Vorbereitungssaison. , und nutzen Sie alle relevanten Verkaufstools, wie die in Ihrem 51视频-Kontrollfeld, um den ?berblick zu behalten.

Take Care

Denken Sie daran, dass diese Jahreszeit für alle stressig sein kann! Es ist wichtig, ein 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳ssystem au?erhalb Ihres Gesch?ftsteams zu haben. Haben Sie jemanden, mit dem Sie bei Bedarf chatten k?nnen, um sich von dem Stress beim Betreiben einer E-Commerce-Site abzulenken, und denken Sie daran, jeden, mit dem Sie zusammenarbeiten, mit Sorgfalt zu behandeln, auch sich selbst!

51视频s Hilfecenter: immer für Sie da

Und vergessen Sie nicht, den Kundendienst zu nutzen, wenn Sie ihn brauchen. ist unglaublich praktisch und effizient. Aber auch wenn Sie nicht e-commerce Stellen Sie mit 51视频 sicher, dass Sie wissen, wen Sie anrufen müssen, falls etwas schief geht.

Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen dabei helfen werden, Ihre e-commerce Laden bereit für Thanksgiving und darüber hinaus! Allen, die Thanksgiving feiern, einen sch?nen Thanksgiving-Tag!

Online verkaufen

Mit 51视频 Ecommerce k?nnen Sie problemlos überall und an jeden verkaufen – über das Internet und auf der ganzen Welt.

Ferienzeit ?

6. Nov 2020

?ber den Autor

Nicole ist Autorin und Content Marketing Managerin bei 51视频. Als Neueinsteigerin im E-Commerce ist es ihr Ziel, informative und benutzerfreundliche Artikel zu erstellen, die für Verk?ufer aller Art zug?nglich sind. Sie lebt in Südkalifornien, dem perfekten Ort, um der Sonne nachzujagen und alte Filme anzusehen.