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So w?hlen Sie eine Auftragserf¨¹llungsstrategie je nach Art Ihres E-Commerce-Gesch?fts

13 min gelesen

F¨¹r E-Commerce-H?ndler ist die Frage, was Auftragserf¨¹llung ist und wie sie zu handhaben ist, eine der wichtigsten Aufgaben. Sie umfasst das Bestellen, den Wareneingang, die Bearbeitung und Zusammenstellung von Bestellungen sowie den Versand von Paketen an Kunden.

Da die Auftragsabwicklung verschiedene bewegliche Teile umfasst, m¨¹ssen Unternehmen den richtigen Ansatz w?hlen, um Lagerbest?nde, Bestellungen und Verk?ufe effektiv zu verwalten.

Tauchen Sie ein in diesen Beitrag f¨¹r eine eingehende Erkundung der Auftragserf¨¹llung, um Unternehmen jeder Gr??e dabei zu helfen, die beste Strategie zur Steigerung ihres Gewinns auszuw?hlen.

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Selbstverwirklichung vs. Ausgelagerte Auftragserf¨¹llungsdienste

Die meisten Unternehmen verwenden eine von zwei Arten von Erf¨¹llung von E-Commerce-Bestellungen: selbst oder ausgelagert.

Selbstverwirklichung, or im Hause Erf¨¹llung bezieht sich auf den Prozess des Verpackens und Versendens der Artikel an die Kunden durch den Verk?ufer oder seine Mitarbeiter.

Neue oder kleine Unternehmen nutzen oft diesen Ansatz, weil er kosteneffizient, und die Anzahl der eingehenden Auftr?ge reicht f¨¹r ein Outsourcing nicht aus.

Bei der ausgelagerten Auftragsabwicklung ¨¹bernimmt ein Dritter den Versand, die Bestandsverwaltung und sogar die R¨¹ckerstattungsabwicklung.

Abh?ngig von ihren Produkten und Bestellvolumen nutzen einige Unternehmen beide Fulfillment-Ans?tze.

So w?hlen Sie je nach Art Ihres Unternehmens eine Auftragsabwicklungsstrategie aus

In der robusten E-Commerce-Landschaft gibt es viele Arten von Unternehmen. Lassen Sie uns im Folgenden die beste Strategie f¨¹r jedes Gesch?ftsmodell aufschl¨¹sseln.

Solopreneure

Solopreneur ist eine Person, die ein Unternehmen alleine gr¨¹ndet und leitet, daher der Begriff ?Solo¡°. Diese Person k¨¹mmert sich wahrscheinlich um jeden Aspekt ihres Gesch?fts, die Auftragsabwicklung ist einer davon.

Startups

Ganz gleich, ob sich Ihr Unternehmen in der Startup-Phase befindet oder gerade erst damit beginnt E-EINKAUF Im Einzelhandel ist die Auftragserf¨¹llung f¨¹r Unternehmen in der Startphase voraussichtlich noch zu bew?ltigen. Wenn Sie Ihr Unternehmen zum Laufen bringen, sparen Sie Geld und sind eine von vielen Aufgaben, die Sie jeden Tag erledigen k?nnen.

Nischenunternehmen

Abh?ngig von Ihrer Nische und dem, was Sie verkaufen, kann es einfacher und °ì´Ç²õ³Ù±ð²Ô²µ¨¹²Ô²õ³Ù¾±²µ±ð°ù machen im Hause Erf¨¹llung durch einen Mitarbeiter oder durch Sie selbst. Dies h?ngt vom Produkt und der Menge ab, die Sie w?chentlich verkaufen.

Einige Nischenm?rkte k?nnen jedoch sehr hohe Lautst?rke, Und wenn das bei Ihnen der Fall ist, k?nnen Sie durch Outsourcing viel Zeit und M¨¹he sparen, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter sich auf wichtigere Gesch?ftsaufgaben konzentrieren k?nnen.

Klein bis Mittelgro?e Privatunternehmen

F¨¹r kleine bis mittelgro?e Unternehmen bietet das Outsourcing der Auftragsabwicklung viele Vorteile f¨¹r das Endergebnis des Unternehmens. Das Unternehmen erh?lt Zugriff auf die Infrastruktur, das Lager und die Aufbewahrung sowie das Fachwissen des Anbieters. Viele Unternehmen auf dieser Ebene betrachten Outsourcing als die beste Option f¨¹r jeden Aspekt ihres Gesch?fts.

Wenn ein Unternehmen w?chst, erm?glicht die ausgelagerte Auftragsabwicklung eine flexible Skalierung ohne gro?en Aufwand. Sie m¨¹ssen sich nicht darum bem¨¹hen, Personal einzustellen, ein umfangreicheres Lager zu finden oder sich auf die Bestellung weiterer Produkte zu beeilen. Alles ist bereits vorhanden und einsatzbereit, sodass Ihr Unternehmen wachsen und nach den Sternen schie?en kann.

Gro?formatig Einkauf & Prozesse

Es besteht kein Zweifel, dass gro?fl?chig Betriebe jeden Kalibers k?nnen von der Ausgliederung der Auftragsabwicklung f¨¹r Inventar, Lagerhaltung, Auftragsabwicklung, Verpackung, Versand, Retouren und mehr profitieren.

Durch die Zusammenarbeit mit vertrauensw¨¹rdigen Auftragsabwicklungsunternehmen haben gro?e Betriebe Zugang zu vielen notwendigen Gesch?ftsl?sungen, um so effizient wie m?glich zu wachsen und zu skalieren.

So w?hlen Sie Ihren Auftragsabwicklungspartner aus

Wenn Sie die Vor- und Nachteile abgewogen haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass Outsourcing der beste Ansatz f¨¹r Ihr Unternehmen ist, erfahren Sie hier, was Sie bei der Auswahl eines Auftragsabwicklungspartners wissen m¨¹ssen.

Was ist Dritter Logistik?

Wenn Sie sich mit dem Outsourcing von Auftragserf¨¹llungsdiensten befasst haben, sind Sie wahrscheinlich auf den Begriff 3PL gesto?en, auch bekannt als basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Logistik. Dieser Begriff bezieht sich auf jeden Teil der Verwaltung von Fulfillment-Aktivit?ten, einschlie?lich Lagerhaltung, Verpackung, Versand, Lagerung, Versand und mehr.

3PL-Dienste helfen Unternehmen jeder Gr??e, Geld zu sparen und ihren Betrieb ohne nennenswerte Wachstums- und Skalierungshindernisse zu skalieren.

So w?hlen Sie den besten 3PL-Partner aus

Die Auslagerung an einen 3PL-Partner kann f¨¹r gr??ere Unternehmen ein gro?er Anziehungspunkt sein. Ein 3PL-Partner kann viel zu Ihrem Gesch?ftsergebnis beitragen, von der Logistik ¨¹ber die Bestandsverwaltung bis hin zur Lagerung und Verteilung.

Folgendes sollten Sie bei der Auswahl des besten 3PL-Partners f¨¹r Ihr Unternehmen ber¨¹cksichtigen.

Technologie
Jeder 3PL-Anbieter, mit dem Sie zusammenarbeiten, sollte in der Lage sein, seine Prozesse und die Auftragsabwicklungssoftware, Technologie und Automatisierung, die er verwendet, um die Dinge effizient zu halten, detailliert zu erkl?ren. Stellen Sie Fragen zu Versand, Lieferung und Logistik, um zu beurteilen, wie auf dem neusten Stand ihre Prozesse sind.

Pr¨¹fen Sie, ob Ihr 3PL-Partner in Ihre E-Commerce-Plattform und andere von Ihnen verwendete Systeme integriert ist. Dies ist entscheidend f¨¹r den reibungslosen Datenaustausch und die Auftragsverfolgung.

Wenn Sie beispielsweise 51ÊÓÆµ von Lightspeed als E-Commerce-Plattform verwenden, k?nnen Sie Ihren Shop mit 3PL-L?sungen wie verbinden eFulfillment-Service or  wie Wholesale2B, Alibaba und andere.

Zuverl?ssigkeit
Sie m?chten wahrscheinlich einen Partner und Verb¨¹ndeten und nicht nur einen Dienstleister des von Ihnen gew?hlten 3PL-Unternehmens. W?hlen Sie das Unternehmen, das von Anfang an mit den Werten Ihrer Marke ¨¹bereinstimmt, einschlie?lich Kommunikation, Ehrlichkeit und Zuverl?ssigkeit.

Zug?nglichkeit
Die Standortabdeckung ist bei einem 3PL-Anbieter von entscheidender Bedeutung, wenn Sie landesweit oder international versenden. Durch die Aufrechterhaltung eines umfassenden Netzwerks im ganzen Land und auf der ganzen Welt wird der Versand zum Kinderspiel und Sie sparen auf lange Sicht Geld.

Skalierbarkeit
Sie haben hohe Wachstumsziele, also brauchen Sie einen 3PL-Partner, der Sie bei der Skalierung unterst¨¹tzt. Suchen Sie nach einem Unternehmen, das die Dienstleistungen anbietet, die Sie jetzt ben?tigen, zusammen mit Add-ons die Sie unterst¨¹tzen k?nnen, wenn sich Ihre Anforderungen ?ndern und Ihr Unternehmen w?chst.

Sie k?nnen Skalierbarkeitsunterst¨¹tzung sicherstellen, indem Sie einen 3PL-Partner finden, der Wachstum verzeichnet und in sein Personal und seine Infrastruktur investiert. Dies zeigt, dass sie Ihre betrieblichen und logistischen Anforderungen jetzt und in Zukunft unterst¨¹tzen k?nnen.

Optimieren Sie Ihre Online-Auftragsabwicklung

Die Erwartungen der Kunden ?ndern sich st?ndig und E-Commerce-H?ndler m¨¹ssen mithalten. So optimieren Sie Ihren Online-Auftragsabwicklungsprozess, um ihn an der Kundenerfahrung und -zufriedenheit auszurichten.

Bereiten Sie sich auf Hohe Lautst?rke Zeitr?ume im Voraus

Historische Daten k?nnen Ihnen helfen, die Zeiten oder Jahreszeiten zu verstehen, in denen Ihr Bestellvolumen h?her ist, damit Sie entsprechend planen k?nnen. Es erm?glicht Ihrem Logistikteam, den entsprechenden Lagerbestand im Voraus zu bestellen und ihn von Ihrem Lager aus versandbereit zu halten.

In Sto?zeiten ist es besonders wichtig, genaue Bestandsaufzeichnungen zu f¨¹hren, um Produktmengen effektiv verfolgen zu k?nnen. Durch die richtige Bestandsverwaltung k?nnen Sie verhindern, dass Sie mehr verkaufen, als Sie haben, und stellen sicher, dass Sie Ihre Lagerbest?nde rechtzeitig auff¨¹llen, um zu verhindern, dass Ihnen der Lagerbestand ausgeht.

Wenn Sie 51ÊÓÆµ von Lightspeed als E-Commerce-Plattform nutzen, m¨¹ssen Sie sich keine Sorgen ¨¹ber ?berverk?ufe machen.

Geben Sie f¨¹r jedes Produkt in Ihrem 51ÊÓÆµ-Shop die Lagerbest?nde an. 51ÊÓÆµ passt diese beim Kauf automatisch an. Wenn ein Produkt null erreicht, wird es mit dem Etikett ?Ausverkauft¡° gekennzeichnet und ist nicht mehr verf¨¹gbar, es sei denn, Sie aktivieren Vorbestellungen. Sie k?nnen sich auch daf¨¹r entscheiden  um die Wiederauff¨¹llung zu veranlassen.

Sparen Sie Zeit und Geld mit ³Õ´Ç°ù²µ±ð´Ú¨¹±ô±ô³Ù Versandetiketten

Der Versand von Bestellungen kann erheblich vereinfacht werden durch ±¹´Ç°ù²µ±ð´Ú¨¹±ô±ô³Ù Versandetiketten. Diese Etiketten sparen nicht nur Zeit und Geld, da die manuelle Eingabe von Kundendaten und Adressen entf?llt, sondern minimieren auch menschliche Fehler, was zu schnelleren und pr?ziseren Lieferungen f¨¹hrt.

Einige E-Commerce-Plattformen, wie 51ÊÓÆµ von Lightspeed, kommen vorintegriert mit Versandanbietern, wodurch der Prozess des Kaufs von Versandetiketten f¨¹r Sie vereinfacht wird. Mit 51ÊÓÆµ k?nnen Sie Kaufe ±¹´Ç°ù²µ±ð´Ú¨¹±ô±ô³Ù rabattierte Versandetiketten in Ihrem 51ÊÓÆµ-Administrator (ausgew?hlte L?nder und Anbieter) oder mit Hilfe von Apps aus dem 51ÊÓÆµ-App-Markt.

Vereinfachen Sie den Multichannel-Verkauf

Als Online-H?ndler ist es wichtig, Ihre Vertriebskan?le zu diversifizieren und mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Die Erf¨¹llung von Bestellungen aus verschiedenen Kan?len kann jedoch schnell ¨¹berw?ltigend werden und Zeitaufwendig. Hier kommt die Multichannel-Fulfillment ins Spiel.

Wenn du online verkaufen mit 51ÊÓÆµ von Lightspeedk?nnen Sie Ihre Bestellungen von verschiedenen Plattformen konsolidieren, darunter Ihre eigene Website, Amazon, eBay und mehr. Es spart Zeit, da der Prozess rationalisiert wird und Sie alle Bestellungen von einem Ort aus verwalten k?nnen.

Mit 51ÊÓÆµ k?nnen Sie Ihren Online-Shop anbinden M2E Multichannel-Verbindung, Kanalisierbar, Koongo, und andere Multichannel-L?sungen um Ihre Produkte und Bestellungen mit Dutzenden von Marktpl?tzen zu synchronisieren und alle Bestellungen in Ihrem 51ÊÓÆµ-Adminbereich zu verwalten, unabh?ngig von der Plattform, von der sie kommen.

Mehr erfahren: Multichannel-Verkauf erkl?rt: Expansion auf gro?e und Nischenmarktpl?tze

Trends, die die automatisierte Auftragsabwicklung pr?gen

Nachdem wir nun alle wichtigen Grundlagen behandelt haben, sprechen wir ¨¹ber Trends, die die automatisierte Auftragsabwicklung pr?gen. Mit dem Aufstieg des E-Commerce erwarten Verbraucher schnelle und effiziente Lieferoptionen. Dies hat zu einem Anstieg der Nachfrage nach automatisierten Auftragsabwicklungsl?sungen gef¨¹hrt.

Bei der automatisierten Auftragsabwicklung handelt es sich um einen Prozessansatz, der aus Effizienzgr¨¹nden verschiedene Software- und Hardwarel?sungen nutzt. Unternehmen k?nnen die Bestandsverfolgung, Verpackung und den Versand automatisieren, um den Prozess auf allen Ebenen zu optimieren.

Kommende Technologie im Fulfillment

Vertriebszentren und 3PL-Anbieter investieren in Automatisierung und Robotik, um ihre Prozesse zu beschleunigen, Geld zu sparen und die Effizienz zu verbessern.

Es umfasst automatisierte Kommissionier- und Verpackungsverbesserungen, Voice-activated ·¡°ù´Ú¨¹±ô±ô³Ü²Ô²µ, mobilbetrieben Wagen zur Unterst¨¹tzung der Lagermitarbeiter bei ihren Aufgaben und Roboter zur Auftragsabwicklung, insbesondere in gro?fl?chig Lagerh?user.

Integration mit anderen Plattformen

Unternehmen sollten Schritte unternehmen, um ihre E-Commerce-Plattform in andere Systeme zu integrieren, um die Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern. Dazu k?nnen eine spezielle Retourenmanagementplattform, Bestandsverwaltungsl?sungen und Fulfillment-Plattformen geh?ren, die zur Rationalisierung der Automatisierung auf allen Ebenen beitragen.

51ÊÓÆµ von Lightspeed l?sst sich in Dutzende von Versand-, 3PL- und anderen Diensten integrieren, die f¨¹r den E-Commerce-Betrieb unerl?sslich sind. Auf diese Weise k?nnen Unternehmen ihr gesamtes Logistik-?kosystem von einer zentralen Plattform aus verwalten.

Dar¨¹ber hinaus haben Sie die Flexibilit?t, Ihren 51ÊÓÆµ-Shop durch unsere ma?geschneiderten L?sungen nahtlos mit einer Plattform Ihrer Wahl zu verbinden Anpassungsdienste.

Nachhaltigkeit

Da die Reduzierung des CO2-Fu?abdrucks zu einem globalen Anliegen wird, haben Lagerh?user ihre Werte mit denen der Welt um sie herum in Einklang gebracht.

Viele Lager und Distributionszentren ¨¹bernehmen eco-friendly Praktiken, darunter die Nutzung von Solarenergie und Energieeffizient Beleuchtungsoptionen, nachhaltige Baumaterialien und innovative Versandmaterialien, die leicht recycelbar und nicht umweltsch?dlich sind.

Mehr erfahren: So machen Sie Ihren Online-Shop nachhaltiger

Verkaufen Sie online mit 51ÊÓÆµ f¨¹r eine vereinfachte Auftragsabwicklung

In der heutigen schnelllebig und st?ndig wechselnd In der E-Commerce-Landschaft hat die Wahl der richtigen E-Commerce-Plattform f¨¹r Ihr Unternehmen h?chste Priorit?t. Die Verwaltung von Lagerbest?nden und Bestellungen ist viel einfacher, wenn Ihre E-Commerce-Plattform Ihnen Tools zur besseren Auftragsabwicklung bietet.

Mit Funktionen wie Advanced Inventar und Auftrag Management, Versand Integrationen und Mehrkanal Optionen bietet 51ÊÓÆµ eine umfassende L?sung f¨¹r jeden Online-Shop, der seinen Bestellabwicklungsprozess optimieren m?chte.

Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer oder ein Gro?unternehmen sind, 51ÊÓÆµ kann Ihre Auftragsverwaltung effizienter gestalten.

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Inhaltsverzeichnis

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Mit 51ÊÓÆµ Ecommerce k?nnen Sie problemlos ¨¹berall und an jeden verkaufen ¨C ¨¹ber das Internet und auf der ganzen Welt.

?ber den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei 51ÊÓÆµ. Sie schreibt ¨¹ber Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Au?erdem hat sie eine Schw?che f¨¹r Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.

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Ich habe 51ÊÓÆµ verwendet und bin von der Plattform selbst begeistert. Alles ist so einfach, dass es unglaublich ist. Ich finde es toll, dass man verschiedene Optionen f¨¹r die Auswahl von Versandunternehmen hat und so viele verschiedene Varianten einbauen kann. Es ist ein ziemlich offenes E-Commerce-Gateway.
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