Die Weihnachtszeit ist immer die gesch?ftigste (und profitabelste) Zeit des Jahres, wenn es um Einzelhandels- und E-Commerce-Verk?ufe geht. 2021 wird es nicht anders sein – das diesj?hrige ab 2020, wobei die E-Commerce-Weihnachtsverk?ufe voraussichtlich um bis zu 15 % wachsen werden.
Die Feiertage sind eindeutig eine wichtige Zeit für Unternehmen aller Gr??en und Branchen. Aber was ist, wenn Sie neuere H?ndler haben, die über die Feiertage nicht verkauft haben, oder die den Weihnachtsverkauf schon einmal ausprobiert haben und nicht so erfolgreich waren, wie sie es gerne h?tten? Oder vielleicht sind sie neu im E-Commerce und haben überhaupt nicht viel Erfahrung im Online-Verkauf?
Als Anbieter von E-Commerce-Plattformen lautet die kurze Antwort: Sie helfen ihnen. Aber wie k?nnen Sie Ihren H?ndlern helfen, w?hrend der Weihnachtszeit erfolgreich zu verkaufen? Indem Sie sie ermutigen, Feiertagsverkaufsveranstaltungen zu starten.
Starten Sie so schnell wie m?glich
Es mag klischeehaft klingen, aber je früher Ihre H?ndler mit diesem Prozess beginnen k?nnen, desto besser. Das Einrichten von Verkaufsveranstaltungen, insbesondere bei Ihren unerfahreneren H?ndlern, erfordert einiges an Planung, und Sie sollten Ihre H?ndler ermutigen, frühzeitig damit zu beginnen, damit sie genügend Zeit haben, die Dinge in die Wege zu leiten.
Idealerweise m?chten H?ndler ihre Feiertagsverkaufsveranstaltungen nach M?glichkeit bis Oktober oder sogar September geplant haben. Daten zeigen, dass US-Verbraucher immer früher mit ihren Weihnachtseink?ufen beginnen: sagte, dass sie ihre Weihnachtseink?ufe 2021 im Oktober oder früher beginnen werden, was von ab ist die sagten, dass sie ihre Weihnachtseink?ufe 2019 vor Ende Oktober dieses Jahres beginnen würden.
Also, wie das alte Sprichwort sagt: ?Der frühe Vogel f?ngt den Wurm.“
Bereiten Sie die Online-Shops im Voraus vor
Der springende Punkt bei einer Weihnachtsverkaufsveranstaltung ist es, w?hrend der Weihnachtszeit mehr Verkehr zu den H?ndlergesch?ften zu lenken.
Aber wie k?nnen Sie sicherstellen, dass Ihre H?ndler – und vielleicht noch wichtiger, ihre Websites und Online-Shops – in der Lage sind, mehr Traffic zu bew?ltigen?
In Anbetracht dessen k?nnen Ihre H?ndler einige Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass ihr Online-Shop sowohl den erh?hten Besucherverkehr bew?ltigen als auch die K?ufer zum Kauf animieren kann:
- Erstellen Sie einen Aktionskalender
- Stellen Sie sicher, dass H?ndler-Websites verfügbar sind
- Pumpen Sie die Pr?senz in den sozialen Medien auf
- Nutzen Sie Promotion-Tools
Erstellen Sie einen Aktionskalender
Da ist ein Menge W?hrend der Ferienzeit ist für K?ufer und H?ndler gleicherma?en etwas los, und ebenso gibt es viel zu beachten. Was waren die Details dieser Promo? Wann ist die Versandfrist für einen bestimmten Spediteur? Welche Gr??e Ihres Lieblingshemdes ist am schnellsten ausverkauft?
Um Ihren H?ndlern ein wenig Seelenfrieden zu geben, ermutigen Sie sie, einen Feiertags-Werbekalender zu erstellen, damit sie einen einfachen ?berblick darüber haben, wo und wann sie ihre Werbeaktionen durchführen werden. Um eine zu erstellen, ben?tigen Ihre H?ndler zwei Dinge: eine Liste mit zielgerichteten Werbeaktionen und eine Liste mit Werbematerialien.
NB: Liste gezielter Werbeaktionen, lassen Sie beide von Ihren H?ndlern prüfen was Artikel, die sie am meisten verkaufen (oder mit denen sie die meisten Einnahmen erzielen) sowie wann Sie machen den gr??ten Teil ihres Umsatzes. Sie k?nnen diese Informationen dann verwenden, um zu bestimmen, welche Produkte verwendet werden sollen, um ihre Promo-Verk?ufe zu steigern, und wann die eigentlichen Promos geplant werden sollen.
Wenn es sich bei den Hauptprodukten beispielsweise um teure ?Impulsk?ufe“ handelt, werden die Verk?ufe wahrscheinlich entweder früh in der Einkaufssaison oder in allerletzter Minute vor den Feiertagen erfolgen. Wenn die Hauptprodukte hingegen teuer sind,
?brigens sind Black Friday und Cyber ??Monday zwei der gr??ten und beliebtesten Feiertage
Nun, für die Liste der Werbematerialien, lassen Sie Ihre H?ndler alle Dinge zusammenstellen, die sie für ihre Werbeaktionen zur Hand haben, wie z. B. Anzeigen, Grafiken, Banner, E-Mails usw. Vermissen sie etwas? Wenn ja, wo sind die Lücken?
Sobald diese Informationen bekannt sind, haben Ihre H?ndler Zeit, diese Sicherheiten vor ihren eigentlichen Werbeaktionen zu erstellen, und müssen sich nicht bis zu ihrem Abgabetermin damit beeilen, was dazu beitragen sollte, den Stress der Weihnachtsverkaufssaison zu verringern.
Stellen Sie sicher, dass H?ndler-Websites verfügbar sind
Wir kennen das alle – Sie geben eine URL ein oder klicken auf einen Link in der Erwartung, zu einer Shopping-Website zu gelangen, aber stattdessen sehen Sie nur eine Fehlermeldung: Die Website ist nicht erreichbar.
Als K?ufer ist das sowohl frustrierend als auch ?rgerlich, aber es wirkt sich nicht wirklich auf Ihr Leben aus: Sie k?nnen es am n?chsten Tag erneut versuchen oder sehen, ob Sie das gewünschte Produkt auf einer anderen Website oder bei einem anderen H?ndler finden. Als H?ndler kann dies jedoch verheerend sein, insbesondere wenn diese Website-Ausfallzeit Sie am Ende das Gesch?ft vieler K?ufer kostet.
Wenn Ihre H?ndler Probleme mit dem Absturz ihrer Gesch?fte aufgrund von Verkehrsstaus oder aus anderen Gründen hatten, sollten Sie Ihre H?ndler daher bitten, sich an ihre Webhosting-Unternehmen zu wenden, um sicherzustellen, dass sie einen gro?en Anstieg des Feiertagsverkehrs bew?ltigen k?nnen. Wenn dies nicht m?glich ist oder Ihr H?ndler immer noch Vorbehalte hat, ist es m?glicherweise an der Zeit, das Hosting-Unternehmen zu wechseln.
Das wirst du auch definitiv Ich m?chte H?ndler dazu ermutigen, die Vorgehensweise zu überprüfen
Und diese Zahlen werden in Zukunft weiter steigen, also geben Sie Ihren H?ndlern einen kleinen Schubs, ihre eigenen Gesch?fte über ihre Mobiltelefone einzukaufen, um zu sehen, wie die Erfahrung ist – und was verbessert werden k?nnte –, da es sich nur weiter auszahlen wird da mehr Menschen auf der Welt ihre Telefone für alles verwenden.
Pumpen Sie die Pr?senz in den sozialen Medien auf
Nach jüngsten Daten, werden voraussichtlich im Jahr 2021 mindestens einen Kauf über soziale Medien t?tigen. Auch wenn dies für sich genommen nicht viel erscheinen mag, bedenken Sie, dass die gesamten Einzelhandelsums?tze über soziale Medien (oder ?Social Commerce“, wie es genannt wird) in den USA stark ansteigen 19.42 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 und wird voraussichtlich bis 79.64 2025 Milliarden US-Dollar erreichen.
Natürlich sind diese Summen und das Wachstum nicht zu verachten. Dennoch zeigen die Daten, dass 82 % der kleinen Unternehmen keine Social-Media-Konten haben.
Unabh?ngig davon, ob Ihre H?ndler die Plattformen in ihrem Privatleben nutzen oder nicht, ist es wichtig, sie zu ermutigen, Gesch?ftsprofile auf jeder der fünf gr??ten Social-Media-Plattformen einzurichten: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter und Pinterest. (Versierte H?ndler sollten auch die Einrichtung von Gesch?ftskonten in Apps wie WhatsApp in Betracht ziehen.)
Von dort aus k?nnen H?ndler Dinge tun wie:
- Fügen Sie Links zu ihren Social-Media-Profilen hinzu
Urlaubsthema Website-Landingpages mit aktiven Werbeaktionen oder Angeboten; - Versch?nern Sie ihre Profile damit
Urlaubsthema Titelbilder und Profilbilder wie Schneem?nner, Weihnachtsmann und Zuckerstangen; - Urlaubsdeals und -angebote in ihr Bios aufnehmen und oben in ihren Facebook- und Twitter-Feeds anheften;
- Erstellen Sie einkaufbare Posts, damit Kunden direkt von ihren sozialen Seiten aus auschecken k?nnen;
…und so weiter. Aber es ist wichtig, Ihre H?ndler dazu zu bringen, denn wenn Sie nicht mit Kunden in sozialen Medien in Kontakt treten, bleibt schlicht und einfach Geld auf dem Tisch.
Nutzen Sie Promotion-Tools
Um saisonale Verk?ufe zu f?rdern, m?chten Ihre H?ndler m?glicherweise eine Handvoll h?ufig verwendeter Tools für ihre Werbeaktionen ausprobieren.
Jetzt liegt es an Ihren H?ndlern, ihre eigenen Verkaufstrichter mit Zielseiten, E-Mails usw. einzurichten, um ihre saisonalen Verk?ufe zu steigern. Aber hier sind ein paar Dinge, die sie sich ansehen sollten:
- E-Mail-Marketing-Tool — H?ndler k?nnen damit ihre Werbe-E-Mails, Newsletter und automatischen Antworten an Kunden versenden. Gute Optionen sind MailChimp und Constant Contact.
- Landingpage-Tool — Ladenbesitzer k?nnen dieses Tool zum Erstellen nutzen
Urlaubsthema Werbeseiten und erfassen Sie sowohl Leads als auch Verk?ufe. Schauen Sie sich Instapage oder Unbounce an. - Analytics-Software – H?ndler k?nnen dieses Tool nutzen, um zu ermitteln, woher ihr Online-Verkehr kommt (und in manchen F?llen auch wohin er geht), was wiederum als Grundlage für ihre Marketingpl?ne dienen kann. Google Analytics ist eine gute Option und noch dazu kostenlos.
- Social-Media-Marketing-Tool — Ladenbesitzer k?nnen dieses Tool verwenden, um die von ihnen erstellten Social-Media-Inhalte zu planen und zu verwalten. Probieren Sie HootSuite und Buffer aus.
- Blogging-Tool — H?ndler m?chten m?glicherweise einen Blog einrichten, um Verk?ufe aus den Suchergebnissen zu generieren. WordPress ist bekannt und ideal für Blogger-Anf?nger.
Popup Werkzeug — Dieses Tool kann zum Erfassen von Leads und zum Anbieten von Angeboten für Kunden verwendet werden und kann bei der Konvertierung helfenWarenkorb verlassen K?ufer. Schauen Sie sich BounceExchange und LeadPages an.
Planen Sie eine Marketingstrategie
Jetzt, nachdem diese Arbeit erledigt und diese Tools vorhanden sind, k?nnen H?ndler eine effektive Marketingstrategie entwickeln und nutzen, um ihre Weihnachtsverk?ufe zu steigern.
Heutzutage gibt es eine Menge von Marketingkan?len, die Ihre H?ndler nutzen k?nnen, daher ist es wichtig, dass sie die richtigen Kan?le für ihre Gesch?ftsphase und Branche ausw?hlen – das hei?t, was sie tats?chlich verkaufen.
Als Gesch?ftsinhaber m?chten wir wahrscheinlich einen pauschalen Ansatz verfolgen und jeden Marketingkanal treffen, damit wir ihn erreichen k?nnen jedermann und in Kunden umzuwandeln, was aber natürlich sehr teuer w?re und m?glicherweise nicht mehr Kunden anzieht als eine gezielte Ansprache.
Daher sollten Sie als H?ndler einige Dinge berücksichtigen, bevor Sie beginnen, einige Marketingkan?le zu nutzen:
- Budget — Was k?nnen sie tats?chlich für Marketing ausgeben? Tools wie Google AdWords k?nnen schnell teuer werden, aber sie k?nnen mehr Gesch?ft anziehen als andere Kan?le. Auf der anderen Seite sind kostenlose Tools wie Social Media verfügbar, aber sie kosten Ihre H?ndler Zeit für die Einrichtung und ?berwachung.
- Vorhandenes Fachwissen — Hat er in der Vergangenheit Erfahrungen mit Marketingkan?len oder sozialen Medien gemacht? Wenn ja, k?nnte es für sie sinnvoll sein, sich auf Kan?le zu konzentrieren, die sie bereits kennen, anstatt Zeit damit zu verbringen, einen neuen zu lernen.
- Zielgruppendemografie — Wo verbringen die idealen Kunden des H?ndlers die meiste Zeit im Internet? Wenn H?ndler versuchen, Vitaminpr?parate an ?ltere Menschen zu verkaufen, ist Werbung in sozialen Medien m?glicherweise nicht sinnvoll. Wenn sie Millennials ansprechen m?chten, sollten sie Instagram in Betracht ziehen. wenn sie dr?ngen
gesch?ftsorientiert Produkte m?chten sie wahrscheinlich Marketingkampagnen auf LinkedIn einrichten. - Produkttyp — Welche Produkte verkauft der H?ndler? Wenn sie Kunsthandwerk verkaufen, sollten sie sich auf Pinterest konzentrieren; Wenn sie Skateboards verkaufen, werden sie wahrscheinlich TikTok ausprobieren wollen
Wir hoffen, dass diese Tipps für Sie und Ihre H?ndler hilfreich sind. Die Feiertage sind die wichtigste Verkaufssaison des Jahres. Geben Sie diese Informationen also so schnell wie m?glich an Ihre H?ndler weiter, damit sie ihre Werbeaktionen im Voraus einrichten und sich nur auf den Verkauf konzentrieren k?nnen.
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