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So verwalten Sie Mitarbeiterberechtigungen effizient in Ihrem Online-Shop

12 min gelesen

Wenn Sie zus?tzliche H?nde ben?tigen, um die wachsenden Anforderungen Ihres Online-Shops zu bew?ltigen, wissen Sie, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Ein Hoch auf alle Gesch?ftsinhaber, die ihren Online-Shop von Grund auf aufbauen!

Jedes Unternehmen ist einzigartig, doch alle Mitarbeiter haben ein gemeinsames Bedürfnis. Ob Filialleiter, Designer, Entwickler oder 痴别谤尘补谤办迟别谤,—蝉颈别 ben?tigen Zugriff auf Ihren Online-Shop, um ihre Aufgaben effektiv erfüllen zu k?nnen.

Aber Sie m?chten nicht jedem den vollen Zugriff auf Ihren Shop gew?hren, da es schwierig werden kann, verwalten – was solltest du tun?

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Mitarbeiter oder externe Auftragnehmer effizient einbinden und gleichzeitig den Zugriff auf die vertraulichen Informationen Ihres Gesch?fts beschr?nken.

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Die Bedeutung der Verwaltung von Mitarbeiterberechtigungen

In den USA gibt es solche , aber nur 16 % von ihnen haben bis zu 19 Mitarbeiter. Daher ist es nicht verwunderlich, dass die Berechtigungen der Mitarbeiter nicht an erster Stelle stehen, wenn ein Gesch?ftsinhaber mit der Einstellung von Mitarbeitern beginnt. Allerdings ist es wahrscheinlich nicht die beste Idee, einem Online-Shop einfach nur vollen Zugriff zu gew?hren.

In den USA haben nur 16 % der Kleinunternehmen 1 - 19 Mitarbeiter (Quelle: )

Für einen Online-Shop-Inhaber ist die Verwaltung des individuellen Store-Zugangs einer der wichtigsten Aspekte bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Wenn Sie beispielsweise einen Marketingassistenten und einen Buchhalter einstellen würden, w?re es sinnvoll, ihnen unterschiedliche Berechtigungen für Ihren Online-Shop zu erteilen.

Es ist aus mehreren Gründen wichtig, eindeutige Zugriffsebenen für Mitarbeiter zu haben:

  • Sicherheit: Stellen Sie sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf vertrauliche Informationen und wichtige Funktionen zugreifen k?nnen, wodurch die M?glichkeit unbefugter Aktionen verringert wird.
  • Wirkungsgrad: Optimieren Sie Arbeitsabl?ufe und reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand, indem Sie Teammitgliedern basierend auf ihren Rollen spezifische Berechtigungen erteilen. Jeder Mitarbeiter kann sich voll und ganz auf seine Aufgaben konzentrieren, ohne mit unn?tigen Informationen oder Funktionalit?ten überfordert zu werden.
  • Kontrollieren: Behalten Sie die Kontrolle über Ihren Online-Shop. Sie k?nnen entsprechende Berechtigungen zuweisen und den Zugriff auf bestimmte Abschnitte beschr?nken, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter nur über die Tools verfügen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben und zur Erledigung ihrer Arbeit ben?tigen.
  • Verantwortlichkeit: Sorgen Sie für eine bessere Verantwortlichkeit innerhalb Ihrer Organisation. Das Verfolgen von Aktivit?ten und die Einschr?nkung des Zugriffs erleichtern die Identifizierung der verantwortlichen Partei, falls Probleme auftreten.
  • Flexibilit?t: Aufgaben und Verantwortlichkeiten effektiver delegieren. Mitarbeitern k?nnen Rollen mit spezifischen Berechtigungen zugewiesen werden, sodass sie ihre Aufgaben effizient ausführen k?nnen, ohne befürchten zu müssen, dass wichtige Daten versehentlich ge?ndert oder gel?scht werden.

So verwalten Sie Mitarbeiterkonten in Ihrem Online-Shop

Bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform für Ihr Gesch?ft müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Sie damit Mitarbeiter mit unterschiedlichen Berechtigungen hinzufügen und verwalten k?nnen.

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein gro?es Team haben, das Zugang zu einem Online-Shop ben?tigt, oder nur 1 - 2 Mitarbeiter, die Ihnen bei Bestellungen helfen. Wenn es um vertrauliche Daten wie Kundeninformationen oder Rechnungsinformationen Ihres Online-Shops geht, ist es wichtig, dass nur autorisierte Mitarbeiter darauf zugreifen k?nnen.

Wenn Sie 51视频 von Lightspeed verwenden, k?nnen Sie ganz einfach Mitarbeiterkonten in Ihrem Online-Shop zuweisen und verwalten, um Ihren Teammitgliedern verschiedene Arten des Zugriffs auf Ihren Shop zu erm?glichen.

Melden Sie sich bei 51视频 an einen neuen Laden er?ffnen oder migriert Ihr bestehendes. Neben einem hervorragenden Online-Shop und intelligenten Mitarbeiterkonten erhalten Sie zus?tzliche Vorteile wie den Verkauf in sozialen Medien und auf Marktpl?tzen.

Ein Beispiel für einen Online-Shop, der mit 51视频 von Lightspeed erstellt wurde

Um Mitarbeiter zu Ihrem 51视频-Shop hinzuzufügen, gehen Sie zu Ihrem 51视频-Administrator. . Vergessen Sie nicht, die Berechtigungen anzukreuzen, die Sie diesem Mitarbeiter erteilen m?chten!

Hier sind alle verfügbar Personalberechtigungen Sie k?nnen in Ihrem 51视频-Shop gew?hren:

  • Verkauf: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Bestellungen, verlassene Warenk?rbe und Kundenlisten verwalten.
  • Katalog: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Produkte und Preise verwalten, Lagerbest?nde verfolgen, Lagerbest?nde aktualisieren und Produktkategorien und Geschenkkarten verwalten.
  • Marketing: Erm?glichen Sie Ihren Mitarbeitern die Verwaltung von Werbekampagnen, Rabatten, Newslettern und automatisierten E-Mails.
  • Berichte und Analysen: Erm?glichen Sie Ihren Mitarbeitern die Verwaltung von Filialanalysetools und die Anzeige von Berichten und Verkaufsstatistiken.
  • Webseite: Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, Ihre E-Commerce-Website (auch Instant Site genannt) zu verwalten und die Website-Adresse zu ?ndern. Fügen Sie Ihren Online-Shop au?erdem zu anderen Websites hinzu.
  • Verkaufskan?le: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Verk?ufe in sozialen Medien und auf Marktpl?tzen verwalten.
  • Shop-Einstellungen, Versand- und Zahlungsmethoden: Erm?glichen Sie den Mitarbeitern, die rechtlichen, steuerlichen und anderen Einstellungen des Gesch?fts zu ?ndern. Sie k?nnen ihnen auch erlauben, Administrator- und Kundenbenachrichtigungen, Zahlungen, Versand und weitere Details zu Ihren Shop-Einstellungen zu verwalten.

Das Tolle an der Verwaltung der Personalberechtigungen in Ihrem 51视频-Shop ist Folgendes Sie k?nnen die Berechtigungen beliebig kombinieren. Beispielsweise k?nnen Sie Ihrem Marketingspezialisten Zugriff auf Marketing und Berichte gew?hren. Oder überlassen Sie Ihrem Filialleiter die Verwaltung von Vertrieb, Katalog und Vertriebskan?len. Gleichzeitig k?nnen Sie den Zugriff auf nicht ben?tigte Tools beschr?nken.

W?hlen Sie aus, welche Berechtigungen Sie Ihren Teammitgliedern erteilen m?chten

Beachten Sie, dass nur Sie als Shop-Inhaber Mitarbeiter anzeigen, hinzufügen und entfernen, Berechtigungen erteilen, Rechnungsinformationen einsehen und das Abonnement des Shops ?ndern k?nnen.

Erfahren Sie mehr über Mitarbeiterberechtigungen sowie das Hinzufügen, Verwalten und Entfernen von Mitarbeiterkonten in Ihrem 51视频-Shop in unserem .

Welche Gesch?ftsaufgaben Sie delegieren k?nnen

Das Wachstum eines Unternehmens ist ohne die Delegation von Aufgaben an Ihr Team unm?glich. tun Die Liste ist endlos und es ist schwer, wirklich zu wachsen, wenn man die einzige Person ist, die die T?glich, von Tag zu Tag Aufgaben.

Mitarbeiter k?nnen zur treibenden Kraft für Produkteinführungen, Marketingkampagnen und Kundenservice-Initiativen. Besonders w?hrend der hei?esten Jahreszeit für alle, die 辞苍濒颈苍别—厂肠丑飞补谤锄 Freitag und Cyber ??Monday.

Als Gesch?ftsinhaber sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter über die Werkzeuge und Ressourcen verfügt, um seine Arbeit effizient zu erledigen. Indem Sie Zugriff auf das Backend Ihres Shops gew?hren, stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter wei?, wofür er verantwortlich ist, und sich schnell um notwendige Aktualisierungen oder ?nderungen kümmern kann.

Sie k?nnen beispielsweise einige Aufgaben delegieren an:

  • Filialleiter um Verk?ufe zu verwalten, Produktdetails zu aktualisieren und den Lagerbestand zu kontrollieren
  • Fulfillment-Betreiber um Bestellungen für den Versand, die Lieferung oder auf Lager Pickup
  • Marketing Manager um Popups und Banner einzurichten, Werbeaktionen durchzuführen und Facebook Pixel hinzuzufügen oder Google Analytics um die Anzeigenleistung zu messen
  • Entwicklung um Ihre E-Commerce-Website anzupassen
  • Designer um das Design Ihres Online-Shops zu verwalten und Fotos oder Videos hochzuladen.

Best Practices zum Delegieren von Online-Shop-Aufgaben

Sie haben sich daher entschieden, einige Aufgaben der Online-Shop-Verwaltung an Ihre Mitarbeiter zu delegieren. Glückwunsch! Aber sind Sie bereit, Ihr Login und Passwort mit dieser Person zu teilen? Und ihnen Zugriff auf alles in Ihrem Online-Shop gew?hren? Es scheint, dass dies nicht die beste Idee ist, da es schwierig werden kann, damit umzugehen.

Hier sind einige M?glichkeiten, wie Sie sicherstellen k?nnen, dass Ihr Online-Shop reibungslos l?uft, w?hrend Sie Gesch?ftsaufgaben delegieren:

Gew?hren Sie den Zugriff nur denjenigen, die ihn ben?tigen

Beschr?nken Sie den Zugriff auf sensible Software, wie z. B. Ihre E-Commerce- oder Buchhaltungsplattformen, sorgf?ltig. Dasselbe gilt für den Zugriff auf die sozialen Medien Ihrer Marke. Konten – Sie Sie m?chten nicht, dass jedes Teammitglied im Namen Ihrer Marke postet. Auf diese Weise wissen Sie, wer woran arbeitet.

Sorgen Sie für Sicherheitsma?nahmen

Um sicherzustellen, dass Ihre Online-Shop-Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind, ist es hilfreich, über eine Reihe von Sicherheitsverfahren zu verfügen. Dies k?nnte Folgendes umfassen:

  • Fordern Sie Ihre Teammitglieder auf, sichere Passw?rter zu verwenden und Zwei-Faktor Authentifizierung beim Einloggen
  • Verwendung sicherer Zahlungsgateways wie Lightspeed Payments, Stripe oder PayPal
  • Software regelm??ig aktualisieren und Daten sichern
  • Sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter eine E-Commerce-Sicherheitsschulung absolviert.

Weitere Informationen zum Schutz Ihres Online-Shops finden Sie im folgenden Artikel.

Onboarding, bevor Sie Zugriff gew?hren

Stellen Sie sicher, dass Ihre neuen Mitarbeiter und Auftragnehmer den Onboarding- und Schulungsprozess durchlaufen haben, bevor Sie ihnen Zugang gew?hren, da dies ihnen dabei hilft, effizient durch Ihr Gesch?ft und Ihre Tools zu navigieren.

Wenn Sie beispielsweise 51视频 von Lightspeed als E-Commerce-Plattform verwenden, k?nnen Sie Ihren Teammitgliedern eine Führung durch die Navigation im 51视频-Adminbereich geben. Au?erdem k?nnen Sie Links zu unseren teilen or .

Weisen Sie Berechtigungen abh?ngig von der Rolle zu

Erstellen Sie individuelle Benutzerkonten für jeden Mitarbeiter – nie Teilen Sie ein Konto mit mehreren Benutzern. So behalten Sie den ?berblick darüber, wer was im Online-Shop getan hat. Weisen Sie Rollen und Berechtigungen zu, damit jeder Mitarbeiter seine Aufgaben problemlos ausführen kann.

Entziehen Sie ehemaligen Mitarbeitern rechtzeitig die Berechtigungen

Um die Effizienz Ihres Shops sicherzustellen, wird dringend empfohlen, die Liste der Personalkonten regelm??ig zu überprüfen und zu aktualisieren. Indem Sie alle inaktiven oder ehemaligen Mitarbeiter aus Ihrem Konto entfernen, k?nnen Sie vertrauliche Informationen schützen und die Verwaltung Ihres Gesch?ftsbetriebs optimieren.

Wenn Sie 51视频 für den Online-Verkauf nutzen, k?nnen Sie auf der Website alle Mitarbeiter sehen, die Zugang zu Ihrem Shop haben  Seite Ihres 51视频-Administrators. Hier k?nnen Sie Berechtigungen bearbeiten oder den Zugriff ganz widerrufen.

Entfernen des Mitarbeiterzugriffs aus dem 51视频-Shop

Verwalten Sie Ihre Mitarbeiterkonten ganz einfach mit 51视频

Nachdem Sie nun über die Berechtigungen Ihrer Mitarbeiter informiert sind und wissen, wie diese Ihnen dabei helfen k?nnen, die Verwaltung Ihres E-Commerce-Shops zu verbessern, ist es an der Zeit, die Verantwortung zu übernehmen.

Mit 51视频 von Lightspeed k?nnen Sie ganz einfach an einem Ort verwalten, wer Zugriff auf welchen Teil Ihres Gesch?fts hat. Sie k?nnen jedem Benutzer unterschiedliche Berechtigungsstufen zuweisen, sodass nur autorisierte Mitarbeiter auf vertrauliche Informationen oder Kundendaten zugreifen k?nnen. Auf diese Weise k?nnen Sie sicher sein, dass Ihr Online-Gesch?ft reibungslos l?uft und Ihre Mitarbeiter bereit sind, es an die Spitze zu bringen!

Um mehr über die Führung Ihres Teams als Gesch?ftsinhaber zu erfahren, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen in unserem Blog und Podcast an:

Frohes Verkaufen!

Inhaltsverzeichnis

Online verkaufen

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?ber den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei 51视频. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Au?erdem hat sie eine Schw?che für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.

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Ich habe 51视频 verwendet und bin von der Plattform selbst begeistert. Alles ist so einfach, dass es unglaublich ist. Ich finde es toll, dass man verschiedene Optionen für die Auswahl von Versandunternehmen hat und so viele verschiedene Varianten einbauen kann. Es ist ein ziemlich offenes E-Commerce-Gateway.
Einfach zu bedienen, günstig. Sieht professionell aus, viele Vorlagen zur Auswahl. Die App ist mein Lieblingsfeature, da ich meinen Shop direkt vom Handy aus verwalten kann. Sehr empfehlenswert ??
Mir gef?llt, dass 51视频 einfach zu starten und zu verwenden ist. Sogar für eine Person wie mich ohne technischen Hintergrund. Sehr gut geschriebene Hilfeartikel. Und das Support-Team ist meiner Meinung nach das Beste.
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