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Wenn es Zeit ist, neue Wanderschuhe zu kaufen oder sich ein schickes Spa-Paket zu g?nnen, wohin wenden Sie sich? H?chstwahrscheinlich schauen Sie sich Rezensionen an, fragen in Instagram-Stories nach Empfehlungen oder schauen sich Unboxing-Videos auf YouTube an. Dies sind alles Beispiele für Social Proof, nach dem Ihre Kunden suchen, wenn sie Ihre Produkte testen.

Soziale Beweise helfen Kunden zu verstehen, wie andere Menschen ein 笔谤辞诲耻办迟—诲颈别蝉别蝉 f?rdert das Vertrauen in eine Marke. Sorgen Sie für authentisches Feedback und Empfehlungen, damit potenzielle Kunden sich bei der Entscheidung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sicher fühlen.

Lesen Sie weiter, um umsetzbare M?glichkeiten zu erfahren, wie Sie Social Proof in Ihr Unternehmen integrieren und Ihr Marketingspiel verbessern k?nnen.

Was ist Social Proof im E-Commerce?

Social Proof ist ein psychologisches Ph?nomen, bei dem sich Menschen darauf verlassen, dass andere ihre Entscheidungen und Handlungen leiten. Einzelpersonen gehen davon aus, dass die von der Mehrheit oder den Beh?rden getroffenen Entscheidungen richtig sind.

Social Proof in einem Online-Shop besteht aus mehreren Faktoren, darunter Bewertungen, Rezensionen, Likes und Empfehlungen von anderen Kunden, Prominenten und Experten. Es enth?lt auch Statistiken zur Kundeninteraktion, z. B. Anzeigez?hler für Aufrufe, K?ufe, Restbest?nde, Rabattbenachrichtigungen und kürzlich gekaufte Artikel.

Einfach ausgedrückt: Wenn Sie Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen und sie zum Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ermutigen m?chten, gibt es keinen besseren Weg, als dies durch Social Proof zu untermauern. Lassen Sie uns einige M?glichkeiten durchgehen, um genau das zu tun.

Sammeln und ver?ffentlichen Sie die Bewertungen Ihrer Kunden

Kundenbewertungen sind ein wirksames Mittel, um Vertrauen aufzubauen und neue Kunden für Ihr Gesch?ft zu gewinnen. Sie bieten einen authentischen Einblick in die Erfahrungen anderer mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen und stellen die Zuverl?ssigkeit und Qualit?t Ihrer Marke unter Beweis.

Beim Ver?ffentlichen von Rezensionen geht es nicht nur darum, Feedback zu teilen. Es ist eine Gelegenheit, mit Kunden in Kontakt zu treten, indem man auf ihre Kommentare und Fragen antwortet. Dies tr?gt dazu bei, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu st?rken.

Kissed By A Bee antwortet auf Kundenfeedback im Online-Shop

Mit 51视频 von Lightspeed k?nnen Sie Kundenfeedback automatisch über Marketing-E-Mails sammeln. Aktivieren Sie einfach eine automatisierte Feedback-Anfrage-E-Mail, und Ihre Kunden erhalten nach Erhalt ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Bitte, ihr Feedback zu hinterlassen. Lerne mehr über automatisierte Marketing-E-Mails.

Schauen Sie sich auch alle m?glichen M?glichkeiten an .

Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien

K?ufer nutzen h?ufig Social-Media-Plattformen wie TikTok und Instagram, um nach Produkten oder Geschenken zu suchen. Sie müssen Ihr Produkt auf den Markt bringen. Je mehr Kundenrezensionen Sie in den sozialen Medien haben, desto mehr Beweise haben Sie dafür, dass sich der Kauf Ihres Produkts lohnt.

Hier sind einige M?glichkeiten, um Social-Media-Rezensionen ins Rollen zu bringen:

• Ermutigen Sie die Kunden dazu Ver?ffentlichen Sie ihre Fotos oder Videos mit Ihrem Produkt in sozialen Medien mit einem Marken-Hashtag. Ein Fotofachgesch?ft, Paper Shoot, bittet beispielsweise seine Kunden, #takenbypapershoot zu verwenden, wenn sie mit ihrer Kamera aufgenommene Bilder auf Instagram teilen.
• Betreiben Sie ein soziales Netzwerk Wettbewerb oder Giveaway mit einem Marken-Hashtag. Die Teilnahme vieler Menschen an Ihrem Wettbewerb sorgt nicht nur für Hype, sondern ist auch ein sozialer Beweis, der die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke st?rkt.
• Bieten Sie Ihren Kunden einen Anreiz B. einen Rabatt oder eine kostenlose Produktprobe, um eine detaillierte Bewertung in den sozialen Medien zu teilen.

Ein aktives Social-Media-Profil mit einem engagierten Publikum dient ebenfalls als sozialer Beweis. Ver?ffentlichen Sie regelm??ig für Ihre Zielgruppe relevante Inhalte, beantworten Sie Fragen zu Ihren Produkten und ver?ffentlichen Sie Kundenbilder und Bewertungen.

Es kann nicht schaden, auf Ihren Produktseiten Social-Media-Sharing-Buttons hinzuzufügen. Sie erm?glichen es Kunden, Ihr Produkt in sozialen Medien zu teilen. In 51视频 werden solche Schaltfl?chen standardm??ig zu Produktseiten hinzugefügt.

Teilen-Schaltfl?chen auf einer Produktseite

Senden Sie Ihr Produkt an Mikro-Beeinflusser für eine Rezension

Wenn du nicht bist Zusammenarbeit mit Mikro-Influencer für Produktbewertungen verpassen Sie eine Menge Potenzial. Natürlich mag eine Partnerschaft mit berühmten Pers?nlichkeiten der richtige Weg sein. Aber seien wir mal ehrlich: Die Zusammenarbeit mit ihnen kann teuer sein und sie haben m?glicherweise nicht einmal ein Publikum, das mit Ihrem Produkt in Resonanz tritt.

Wie für Mikro-Influencer, Sie haben eine treue Anh?ngerschaft, die ihren Empfehlungen vertraut, k?nnen sich wahrscheinlich besser auf bestimmte Zielgruppen beziehen und brechen nicht die Bank – was viel!

By Zusammenarbeit mit Mikro-Influencer, erreichen Sie ein Nischenpublikum mit gr??erer Wirkung und gr??erem Engagement-Potenzial. Suchen Sie auf TikTok, Instagram oder YouTube nach Content-Erstellern mit einer ansehnlichen Fangemeinde, zwischen ein- und fünfzigtausend Followern. Verbraucher nutzen diese Art von sozialen Medien h?ufig für die Produktrecherche.

Sie k?nnen auch mit Bewertungsplattformen wie Influenster zusammenarbeiten, die Marken und Influencer verbinden. Mit Influenster k?nnen Sie im Gegenzug für die Zusendung kostenloser Produktproben mehr Influencer-Bewertungen für Ihre Marke generieren.

Eine Produktbewertung von elf Cosmetics durch Influenster

贵ü谤 Schritt für Schritt Anweisungen zur Zusammenarbeit mit Influencern zur Steigerung der Markentreue finden Sie in unseren Podcast mit Taylor Lagace, Co-CEO von Kynship, einem Influencer-Marketing Agentur. Sie erfahren, warum die Methode ?Pay-for-Post“ bei Influencer-Partnerschaften nicht funktioniert. Au?erdem erhalten Sie die How-to für einen besseren Ansatz.

Zeigen Sie an, wie viele K?ufer Ihr Produkt ansehen, um seine Beliebtheit zu zeigen

Ein Produktansichtsz?hler ist ein praktisches Social-Proof-Tool, das verfolgt, wie viele Personen Ihre Produkte in Echtzeit. Darüber hinaus zeigt es, wie viele Aufrufe ein bestimmtes Produkt über einen bestimmten Zeitraum erhalten hat. Zeitraum – ob Es ist ein Tag, eine Woche, ein Monat oder sogar Allzeit.

Der ?Produktansicht“-Z?hler hilft, die Aufmerksamkeit auf Produkte zu lenken. Er animiert Kunden, tiefer einzutauchen und all die tollen Angebote zu erkunden, die Ihr Online-Shop zu bieten hat, und verspürt dabei ein Gefühl der Dringlichkeit.

Der Rooster Crow Marketplace zeigt an, wie viele Ladenbesucher sich den Artikel gerade ansehen

Steigern Sie die Nachfrage mit Purchase Counter

Suchen Sie nach einer M?glichkeit, potenzielle K?ufer zum Kauf zu bewegen? Versuchen Sie es mit einem Kaufz?hler. Das Tool zeigt die Echtzeit Anzahl der Verk?ufe eines bestimmten Produkts. Dabei wird der starke psychologische Effekt des sozialen Nachweises genutzt: Je mehr ein Produkt gekauft wird, desto attraktiver wird es für andere.

Wenn Sie einen Ausverkauf durchführen, ist dieses Tool genau das Richtige für Sie. Untersch?tzen Sie nicht die Wirkung dieses scheinbar einfachen Nummer – es k?nnte der entscheidende Faktor für Ihre n?chste Bestellung sein.

Beachten Sie bei der Nutzung des Einkaufsschalters die folgenden Best Practices:

• Erw?gen Sie eine Anzeige Kundenrezensionen oder Produktbewertungen neben der Einkaufstheke. Dies kann potenzielle K?ufer zus?tzlich ermutigen.
• für Artikel, die ausverkauft sind. Dies zeigt nicht nur, dass Ihr Produkt gefragt ist, sondern bietet den Menschen auch die M?glichkeit, mehr davon zu kaufen.

In diesem Shop wird angezeigt, wie viele Personen dieses Produkt in den letzten 24 Stunden gekauft haben

Schaffen Sie ein Gefühl der Knappheit, indem Sie zeigen, wie viele Artikel noch auf Lager sind

Ein Lagerbestandsz?hler weckt das Interesse eines Kunden und regt ihn zum Kauf an – und darum geht es ja! Dieses Tool dient als eine Art sozialer Beweis, der Besucher dazu motiviert, K?ufer zu werden. Durch die Anzeige der verbleibenden Lagerbest?nde (z. B. ?Nur noch 5 auf Lager“) wird ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt, das Besucher zum Kauf anregt.

Ein Lagerz?hler ist ein Muss für eine Verkauf – insbesondere wenn Sie einen Blitzverkauf durchführen (für ein oder zwei Tage). Es ist schwer, dem Kauf eines Produkts zu widerstehen, wenn Sie sehen, dass es fast ausverkauft ist.

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, probieren Sie die folgenden Tipps aus:

• Zeigen Sie den Lagerbestandsz?hler an wenn die Produktmenge gering ist, typischerweise weniger als 10 - 20 Einheiten.
• Wenn Sie einen Verkauf durchführen, Kombinieren Sie die Lagertheke mit Rabatten um die Kaufmotivation der Kunden zu maximieren.

Dieses Gesch?ft verfügt über eine Lagertheke und Rabatte w?hrend eines Ausverkaufs

Zeigen Sie in Echtzeit an, welche Produkte gekauft werden

Sie k?nnen soziale Beweise nutzen, indem Sie die Produkte zeigen, die K?ufer gerade kaufen. Bei dieser Methode werden Nachrichten über die letzten Eink?ufe anderer Kunden angezeigt. Dies vermittelt eine subtile, aber starke Botschaft, dass Ihr Online-Shop vertrauenswürdig ist. hohe Qualit?t, und beliebt.

Nutzen Sie die Psychologie des Social Proofs, bauen Sie den Ruf Ihrer Marke auf und inspirieren Sie so zu einem Kauf nach dem anderen. Nachrichten über kürzlich gekaufte Produkte sind wirklich effektiv, wenn Sie m?chten, dass Ihre neueren Produkte mehr Aufmerksamkeit erhalten.

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie diese Ratschl?ge, wenn Sie diese Art von Nachrichten in Ihrem Shop anzeigen:

• Testen Sie die Nachricht auf verschiedene Seiten Ihres Online-Shops: Storefront, Kategorieseiten, Produktseiten, Suchseite und Checkout.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte dies haben attraktive Produktbilder und klare Produktnamen.

In diesem Shop wird unten links die Nachricht über das kürzlich gekaufte Produkt angezeigt

Sozialer Beweis für Ihren Shop

Wenn Sie einen 51视频-Shop betreiben, k?nnen Sie damit verschiedene Social-Proof-Benachrichtigungen testen Social Proof App. Sie k?nnen damit Eink?ufe, Produktansichten, Lagerz?hler, Rabattmeldungen für Produkte und ?Zuletzt gekauft“ einrichten. Popups. Sobald Sie sie eingerichtet haben, k?nnen Sie im Analysebereich der App sehen, welche Social-Proof-Benachrichtigungen am besten funktionieren.

Beachten Sie die folgenden Empfehlungen, wenn Sie Social Proof in Ihrem Shop in Form verschiedener Popups (z. B. Lagerbestand, Produktansicht oder Kauftheke) anzeigen:

• Obwohl Pop-ups auf einer Produktseite hervorstechen sollten, Machen Sie sie nicht aufdringlich. Sie sollten mit Ihrem Ladendesign harmonieren, auffallen, aber nicht in deinem Gesicht.
• Vermeiden Sie die ?berforderung der Benutzer durch zu h?ufiges Pop-ups und Social-Proof-Nachrichten. Bleiben Sie bei den ?Eine Seite, ein Popup“ Regel, um Spam an Ihre K?ufer zu vermeiden.
• Halten Sie Benachrichtigungen auf dem neuesten Stand um Kunden relevante Informationen bereitzustellen. Sie m?chten die Meldung ?Nur noch 2 Produkte auf Lager“ nicht monatelang anzeigen.

Und nicht vergessen – sozial Beweis ist nicht nur die Pr?sentation von positivem Feedback. Negative Bewertungen oder Feedback k?nnen ebenfalls wertvolle Erkenntnisse liefern. Sie bieten die M?glichkeit, Ihre Engagement für die KundenzufriedenheitDurch die Behandlung aller Bedenken oder Probleme frontal, Sie k?nnen potenziellen Kunden zeigen, dass Ihnen die Erfahrungen der Kunden am Herzen liegen. Zeigen Sie, dass Sie bereit sind, alles zu tun, um alles richtig zu machen.

Einpacken

Sozialer Beweis ist ein wirksames Mittel, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden aufzubauen. Es ist jedoch kein eins-und-getan Trick. Um das volle Potenzial auszusch?pfen, müssen Sie Social Proof in Ihr Gesamtkonzept integrieren. Marketing-Strategie. Das bedeutet, dass das Sammeln von Kundenfeedback Priorit?t hat und benutzergeneriert Inhalte regelm??ig.

Auf diese Weise haben Sie nicht nur die M?glichkeit, Ihre Produkte im besten Licht zu pr?sentieren, sondern Sie geben Ihren bestehenden Kunden auch die M?glichkeit, ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen. Dadurch bleiben diese wertvollen Kunden erhalten und Sie gewinnen neue. Jeder ist auf der Suche nach einem zuverl?ssigen, vertrauenswürdigen Marke – Marke es ist offensichtlich, dass Sie einer sind.

Alles, was Sie für den Online-Verkauf ben?tigen
Mehr erfahren

• 4 M?glichkeiten, Social Proof in Ihrem Online-Shop zu nutzen
• 4 Arten von Produktkommentaren, die Sie niemals ignorieren sollten
• Steigern Sie den Umsatz, indem Sie mit einem Klick Produktbewertungen auf Ihrer Website hinzufügen
• So sammeln Sie Kundenfeedback und nutzen es, um Vertrauen aufzubauen
• Die besten Bewertungs-, Erfahrungsberichte- und Rezensionstools für den E-Commerce
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