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Richten Sie in wenigen Minuten einen Onlineshop ein, um auf einer Website, in sozialen Medien oder auf Marktpl?tzen zu verkaufen.

Internationales Online-Gesch?ft: So starten Sie den weltweiten Verkauf

17 min gelesen

Obwohl der internationale Verkauf enorme Wachstumschancen bietet, f¨¹hlen sich einige Online-Unternehmer von dem Gedanken an einen globalen Verkauf eingesch¨¹chtert. Mit etwas Planung und Recherche k?nnen Sie jedoch schneller mit dem Verkauf im Ausland beginnen, als Sie denken.

Wenn Sie sich Zeit nehmen, um die internationale Expansion Ihres Unternehmens vorzubereiten, k?nnen Sie einen erfolgreichen Start sicherstellen, wenn Sie Ihren Online-Shop f¨¹r ausl?ndische Kunden ?ffnen. Kunden ¨C und dass Sie keine kostspieligen Fehler machen, die Ihrer Marke schaden k?nnen.

Finden Sie heraus, wie Sie Ihr Gesch?ft darauf vorbereiten, seine Reichweite zu erweitern, und beginnen Sie, weltweit zu verkaufen.

Wie man online verkauft
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Schritt 1: Erkennen Sie Ihre Chancen f¨¹r den weltweiten Verkauf

Bevor Sie Ihre internationale Verkaufsstrategie vorbereiten, stellen Sie sicher, dass Sie eine echte, g¨¹ltige Gelegenheit mit einzigartigen Produkten haben.

Wie machst du das?

Beginnen Sie mit der Durchf¨¹hrung von Marktforschungen rund um Ihre Produkte, um dies festzustellen Lebensf?higkeit des Produkts. Dies ist dasselbe, was Sie getan haben, als Sie Ihr Inland entwickelt haben Gesch?ftsplan, nur analysieren Sie diesmal globale M?rkte.

Beginnen Sie mit einer SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), um festzustellen, wie sich Ihr Produkt auf diesem neuen Markt abheben wird.

SWOT-Analyse

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie m?chten Ihr T-Shirt Linie in anderen L?ndern. Eine SWOT-Analyse lautet:

St?rken: Du verkaufst hochwertige Hemden, die f¨¹r ihren hohen Tragekomfort bekannt sind und Lange andauernd. Au?erdem dein T-Shirt Designs sind einzigartig, und Sie sind die einzige Person, die die Marke vertreibt. Das alles macht Ihre Produkte h?chst einzigartig.

Schw?chen: Ihr aktuelles Sortiment umfasst nur vier Designs und daher ist Ihr Produktangebot begrenzt.

M?glichkeiten: Niemand auf dem internationalen Markt verkauft derzeit Ihre Marke, sodass Sie diesem Publikum etwas v?llig Neues bieten k?nnen. Sie planen au?erdem, in diesem Jahr weitere 4,000 US-Dollar in den Druck von vier zus?tzlichen Designs zu investieren, was dazu beitragen wird, Ihr Angebot zu erweitern und Ihre Schw?chen anzugehen.

Bedrohungen: Sie haben kein Urheberrecht an Ihren Designs, sodass ein anderer Einzelh?ndler m?glicherweise Ihre Designs stehlen und Ihren Shop veraltet machen k?nnte.

Beachten Sie, wie die Durchf¨¹hrung dieser Analyse Ihnen hilft, sich auf die Herausforderungen und Chancen vorzubereiten, die ²µ°ù±ð²Ô³ú¨¹²ú±ð°ù²õ³¦³ó°ù±ð¾±³Ù±ð²Ô»å±ð Der Verkauf ist f¨¹r Ihr Unternehmen profitabel.

Diese Recherche hilft Ihnen nicht nur dabei, festzustellen, ob Sie eine lukrative Gelegenheit verfolgen, sondern ist auch der erste Schritt bei der Entwicklung Ihres globalen Marketing-Strategie. Und indem Sie diese Recherche im Voraus durchf¨¹hren, minimieren Sie das Risiko. Dazu geh?rt, dass Sie bei der globalen Expansion Zeit und Geld verlieren, wenn sich Ihre Produkte auf internationalen M?rkten nicht verkaufen.

Mehr lesen: So f¨¹hren Sie eine SWOT-Analyse f¨¹r den Handel durch

Schritt 2: Erforschen Sie den globalen Markt

Bevor Sie wechseln zu ²µ°ù±ð²Ô³ú¨¹²ú±ð°ù²õ³¦³ó°ù±ð¾±³Ù±ð²Ô»å±ð Beim Verkaufen ist es wichtig, den ausl?ndischen Markt zu erforschen und die Bed¨¹rfnisse und W¨¹nsche Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen. Nach welchen Produkten suchen sie? Wie viel sind sie bereit, daf¨¹r zu bezahlen?

Untersuchen Sie die Bed¨¹rfnisse globaler Kunden

Um internationale Marktforschung zu betreiben, k?nnen Sie damit beginnen, sich die Daten Ihrer aktuellen Kunden anzusehen. Haben Sie einige internationale Kunden? Wenn ja, wo befinden sie sich? Welche Produkte kaufen sie?

Wenn Sie keine internationalen Kunden haben, k?nnen Sie Tools wie Google Trends und Google AdWords verwenden, um sich ein Bild davon zu machen, wonach Menschen in verschiedenen L?ndern suchen.

Mit Google Trends k?nnen Sie das Interesse an einem bestimmten Produkt oder Thema nach Regionen vergleichen

Arbeiten Sie mit Fokusgruppen

Bevor Sie weltweit verkaufen, sollten Sie sicherstellen, dass Kunden in Ihrem gew¨¹nschten Auslandsmarkt positiv auf Ihre Angebote reagieren.

Die Durchf¨¹hrung von Fokusgruppenforschung mit Menschen, die in den Ziell?ndern leben, ist ein guter Indikator daf¨¹r, ob Ihre Produkte auf einem globalen Markt gut abschneiden werden oder nicht.

Keine Reise notwendig: Sie k?nnen Unternehmen beauftragen, die Marktforschung betreiben. Beispielsweise f¨¹hren CRI oder FieldworkHub internationale Fokusgruppen online durch. Weitere Marktforschungsunternehmen finden Sie im  Verzeichnis.

Schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an

Sie k?nnen auch Ihre Konkurrenz betrachten, um zu sehen, wie sie auf internationalen M?rkten verkauft. Welche Produkte bieten sie an? ²µ°ù±ð²Ô³ú¨¹²ú±ð°ù²õ³¦³ó°ù±ð¾±³Ù±ð²Ô»å±ð Verkaufen? Wie vermarkten sie ihre Marke in anderen L?ndern? Von welchen Strategien k?nnten Sie lernen?

Verwenden Sie Tools f¨¹r die Marktforschung

Wenn Sie bereit sind, etwas Geld f¨¹r Marktforschung auszugeben, gibt es auch eine Reihe von Tools, die Sie verwenden k?nnen. Beispielsweise sind Attest und Answer the Public beide Tools f¨¹r Content-Marketing, Umfragen und Verbraucherforschung.

W?hrend einige Marktforschungstools Geld kosten, sind auch kostenlose verf¨¹gbar.

Zum Beispiel, Tools erm?glichen es Ihnen, Zielm?rkte in verschiedenen L?ndern zu finden und herauszufinden, woran diese M?rkte interessiert sind. M?glicherweise sind Sie bereits mit Google Trends vertraut, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Tools Market Finder und Find My Audience verwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Um mit der Verwendung des Market Finder-Tools zu beginnen, m¨¹ssen Sie Ihre Shop-URL eingeben

Eine weitere einfache M?glichkeit, mehr ¨¹ber potenzielle Kunden im Ausland zu erfahren, ist das Durchsuchen von Statista. Es handelt sich um eine Datenvisualisierungswebsite, die Daten aus seri?sen Berichten und Umfragen im gesamten Internet sammelt. Statista wandelt diese Daten dann in leicht zu lesen Diagramme. Hinweis: Nicht alle Statista-Berichte sind frei zug?nglich.

Schritt 3: Recherchieren Sie die Anforderungen f¨¹r ³Ò°ù±ð²Ô³ú¨¹²ú±ð°ù²õ³¦³ó°ù±ð¾±³Ù±ð²Ô»å in XNUMX Minuten

Sobald Sie festgestellt haben, ob Ihre Produkte auf einem globalen Markt eine echte Chance haben oder nicht, sollten Sie beginnen, ¨¹ber einige spezifische internationale M?rkte nachzudenken, auf denen Sie vermarkten m?chten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre neuen Zielgruppen besser zu verstehen und relevantere Marketingbotschaften zu erstellen.

Gesch?ftsetikette

Informieren Sie sich zun?chst unbedingt ¨¹ber die Gepflogenheiten und die Standard-Gesch?ftsetikette Ihrer Ziell?nder.

Erfahren Sie, welche Ausdr¨¹cke in E-Mails als h?flich gelten, wie Sie Kunden richtig begr¨¹?en und erfahren Sie etwas ¨¹ber die Geschichte des Landes, um sicherzustellen, dass Sie keinen unbeabsichtigten, kulturell unsensiblen Fehler machen.

Konkurrenzforschung

Machen Sie sich als N?chstes mit Ihren Hauptkonkurrenten in den Ziell?ndern vertraut.

Sehen Sie, ob Sie Ihre Marke und Produkte von bestehenden Marken unterscheiden k?nnen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie mit dieser Recherche beginnen sollen, k?nnen Sie die Hilfe eines Markenberaters im Zielland in Betracht ziehen, um den Prozess zu beschleunigen.

Rechtliche Konformit?t

Informieren Sie sich ¨¹ber die gesetzlichen Bestimmungen des Landes, um sicherzugehen, dass Sie nicht versuchen, ein illegales Produkt zu verkaufen oder zu verteilen. Zum Beispiel: CBD Produkte k?nnen in bestimmte L?nder nicht versendet oder verkauft werden.

Um Bu?gelder zu vermeiden, machen Sie sich mit den Grenzbestimmungen vertraut, bevor Sie mit dem weltweiten Verkauf beginnen. Die f¨¹r die Einfuhr von Waren erforderlichen Anforderungen und Unterlagen k?nnen von Land zu Land unterschiedlich sein.

F¨¹r einige Produkte k?nnen Einschr?nkungen oder Sonderregelungen gelten. Beispielsweise ist f¨¹r Lederwaren in Belgien eine Einfuhrgenehmigung erforderlich.

Unabh?ngig davon, in welches Land Sie Ihr internationales Gesch?ft ausweiten m?chten, halten Sie sich an die Best Practices f¨¹r den weltweiten Verkauf. Das bedeutet, faire Gesch?fts- und Marketingpraktiken anzuwenden, sichere Online-Zahlungsmethoden zu entwickeln und die Privatsph?re der Verbraucher zu sch¨¹tzen.

Preise und W?hrung

Sie m?chten die Preisstruktur Ihrer Produkte und Wechselkurse bestimmen, wenn Sie weltweit verkaufen.

Ermitteln Sie zun?chst den Wechselkurs. Online-W?hrungsumrechner k?nnen Ihnen dabei helfen. Sie zeigen Ihnen auch, wie sich der Wechselkurs in den letzten Monaten entwickelt hat.

Ein Beispiel f¨¹r einen Online-W?hrungsumrechner

Ber¨¹cksichtigen Sie bei der Preisgestaltung Ihrer Produkte unbedingt den Wechselkurs, damit Sie beim internationalen Verkauf kein Geld verlieren. Denken Sie daran, dass Ihre Preise m?glicherweise im Laufe der Zeit angepasst werden m¨¹ssen, um Wechselkursschwankungen zu ber¨¹cksichtigen.

Um ein geeignetes Preismodell zu ermitteln, ¨¹berpr¨¹fen Sie unbedingt die Preise Ihrer Mitbewerber im Marktland f¨¹r bestimmte Produkttypen.

Verwenden Sie Websites, die die Lebenshaltungskosten in den Ziell?ndern vergleichen. Zum Beispiel, gibt die folgenden Preise f¨¹r ein Paar Jeans in verschiedenen Teilen der Welt an:

Wie Sie sehen, ist der Preis f¨¹r eine Jeans von Land zu Land sehr unterschiedlich. In Deutschland kann es 77 $ kosten, w?hrend es in Island 113 $ kostet.

Bei der Preisgestaltung Ihrer Produkte sollten Sie die durchschnittlichen Warenkosten in verschiedenen L?ndern ber¨¹cksichtigen. M?glicherweise m¨¹ssen Sie separate Preisstrukturen f¨¹r global verkaufte Produkte erstellen.

Schritt 4: Bereiten Sie Ihren Shop f¨¹r globale K?ufer vor

Nachdem Sie Ihre Produktm?glichkeiten analysiert und Ihren potenziellen globalen Markt recherchiert haben, ist es an der Zeit, Ihren Online-Shop f¨¹r ausl?ndische K?ufer vorzubereiten.

Achten Sie auf Ihren Markennamen

Ein Markenname ist ein wichtiger Bestandteil Ihres internationalen Gesch?fts, stellen Sie also sicher, dass er bei ausl?ndischen Kunden Anklang findet.

Sie sollten kulturelle Fehltritte vermeiden, also nehmen Sie sich die Zeit, die Bedeutung Ihres Markennamens in verschiedenen L?ndern zu recherchieren.

Zum Beispiel, Coca Cola klingt auf Englisch unschuldig genug, aber es stellt sich heraus, dass es auf Chinesisch ?hnlich klingt wie der Ausdruck ?bite the wax Kaulquappe¡° ¨C nicht genau so ansprechend f¨¹r ein Getr?nk, oder? Das Unternehmen musste anstelle des urspr¨¹nglichen Namens ein phonetisches ?quivalent finden, um das Produkt in China vermarkten zu k?nnen.

Coca Cola Markenname in China

Stellen Sie au?erdem sicher, dass es einfach ist, Ihren Markennamen im Zielland zu buchstabieren oder auszusprechen. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie einen anderen Namen oder eine alternative Schreibweise in Betracht ziehen.

Zeigen Sie Ihren Online-Shop in mehreren Sprachen an

Stellen Sie sich vor, Sie m¨¹ssten Produktbeschreibungen kopieren und in einen ?bersetzer einf¨¹gen, nur um ein Produkt zu kaufen, das Ihnen gef?llt. Das w¨¹rden Sie kaum als gro?artiges Einkaufserlebnis bezeichnen, oder? Ihre potenziellen Kunden auch nicht. Deshalb ist eines der wichtigsten Dinge f¨¹r ²µ°ù±ð²Ô³ú¨¹²ú±ð°ù²õ³¦³ó°ù±ð¾±³Ù±ð²Ô»å±ð Verkaufen bedeutet, Ihren Online-Shop in der bevorzugten Sprache Ihrer Kunden anzuzeigen.

Mit 51ÊÓÆµ k?nnen Sie Ihren Online-Shop ganz einfach in einen mehrsprachiger Online-Shop. Ihre Website erkennt die bevorzugte Sprache der Browser Ihrer Kunden und zeigt den Shop automatisch in dieser Sprache an.

Das Bemerkenswerte an der Einrichtung eines mehrsprachigen Shops mit 51ÊÓÆµ ist, dass Sie Ihren Shop nicht alleine ¨¹bersetzen m¨¹ssen. Die Standardtexte auf Storefront, Schaltfl?chen, Katalog, Rechnungen und E-Mail-Benachrichtigungen werden automatisch in ¨¹ber 50 Sprachen ¨¹bersetzt.

Wichtiger Hinweis! Sie m¨¹ssen manuelle ?bersetzungen f¨¹r eindeutige Texte wie Produktnamen und Beschreibungen hinzuf¨¹gen.
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Shop-Labels werden automatisch ¨¹bersetzt

Folgen Sie uns um Ihren Online-Shop in mehreren Sprachen anzubieten.

Erw?gen Sie, Preise in lokalen W?hrungen anzuzeigen

Einige internationale Unternehmen zeigen Preise in einer einzigen W?hrung an, wie US-Dollar oder Euro. Das ist eine M?glichkeit, es zu tun.

Allerdings sind nicht alle globalen K?ufer bereit, beim Online-Einkauf die Preise manuell umzurechnen. Manche Kunden w¨¹rden einen Online-Shop verlassen, wenn sie einen Preis in einer Fremdw?hrung statt in ihrer eigenen sehen. Es ist oft zu viel Arbeit, den Wechselkurs zu recherchieren und den Preis ¨C also machen Sie es ihnen leicht!

Wenn Sie weltweit verkaufen, lohnt es sich, es so einzurichten, dass Ihre Kunden Ihre Preise in ihrer Landesw?hrung sehen. Dies verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis der Kunden in Ihrem Gesch?ft, sondern erh?ht auch die Chance, globale K?ufer in Kunden umzuwandeln.

Wenn Sie einen Online-Shop mit 51ÊÓÆµ betreiben, k?nnen Sie die verwenden W?hrungsrechner App aus dem 51ÊÓÆµ App Market. Die App rechnet die Preise in Ihrem Gesch?ft automatisch um und zeigt sie einem Kunden in seiner Landesw?hrung an.

Kunden k?nnen die W?hrung auf ihre bevorzugte W?hrung umstellen, wenn sie in Ihrem Shop st?bern

Richten Sie lokale Zahlungsmethoden ein

Kunden in verschiedenen L?ndern haben unterschiedliche Pr?ferenzen, wenn es um die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen geht. Wenn Sie international verkaufen, m¨¹ssen Sie sicherstellen, dass Sie lokale Zahlungsmethoden verwenden.

Zu Zahlungen annehmen aus dem Zielland, recherchieren Sie, welche Zahlungsmethoden Kunden in diesen L?ndern verwenden. F¨¹gen Sie auch einige internationale Methoden hinzu, die bei K?ufern weltweit beliebt sind, wie PayPal.

?berpr¨¹fen Sie, ob Ihre E-Commerce-Plattform es Ihnen erm?glicht, Zahlungen in den L?ndern zu akzeptieren, in die Sie Ihr Gesch?ft ausweiten. Zum Beispiel: 51ÊÓÆµ von Lightspeed verbindet sich mit ¨¹ber 80 Zahlungsanbietern auf der ganzen Welt, sodass Sie f¨¹r Ihre globalen Kunden problemlos lokale Zahlungsoptionen einrichten k?nnen.

F¨¹gen Sie Ihrem Shop internationale Versandoptionen hinzu

Nat¨¹rlich m¨¹ssen Sie bequemen Versand in die L?nder anbieten, in denen Sie verkaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Funktion aktivieren Internationaler Versand in Ihrem Gesch?ft.

Sie m¨¹ssen die Versandoptionen recherchieren und herausfinden, welche f¨¹r Ihr internationales Gesch?ft am sinnvollsten sind. M?glicherweise m¨¹ssen Sie mit einem globalen Versanddienst wie DHL oder FedEx zusammenarbeiten.

Denken Sie daran, dass der internationale Versand teuer sein kann, also m¨¹ssen Sie dies in den Preis Ihrer Produkte einbeziehen.

Wenn Sie einen Online-Shop mit 51ÊÓÆµ betreiben, ist das Hinzuf¨¹gen internationaler Versandmethoden zu Ihrem Shop ein Kinderspiel. Die Plattform l?sst sich in gro?e Versandunternehmen integrieren, die in die ganze Welt liefern, wie FedEx, UPS, DHL und mehr.

Passen Sie Ihr Marketing an

Sie m¨¹ssen auch Ihre anpassen Marketing-Strategie beim internationalen Verkauf.

Wenn Sie beispielsweise eine Facebook-Werbekampagne durchf¨¹hren, m?chten Sie m?glicherweise Personen in dem Land oder den L?ndern ansprechen, in die Sie verkaufen.

Das Gleiche gilt f¨¹r andere Marketingkan?le wie E-Mails, soziale Medien usw. Ber¨¹cksichtigen Sie bei der Einrichtung von Werbekampagnen kulturelle Unterschiede. Was in einem Land als h?flich angesehen wird, kann in einem anderen als unh?flich angesehen werden.

Vermeiden Sie die Verwendung von Stereotypen in Ihrem Marketing, da dies die Wahrnehmung Ihrer Marke beeintr?chtigen kann. Zum Beispiel schalteten Dolce und Gabbana 2018 Social-Media-Videoanzeigen, in denen ein m?nnlicher Voice-Over einer Chinesin Anweisungen gab, als sie versuchte, italienisches Essen mit St?bchen zu essen. Chinesische K?ufer waren von der Anzeige wegen der rassistischen Stereotypen und der suggestiven Zeilen des Voiceovers beleidigt. Infolgedessen gingen die Verk?ufe von Dolce und Gabbana in diesem Jahr drastisch zur¨¹ck.

Beginnen Sie mit dem weltweiten Verkauf

Die Abdeckung dieser Grundlagen garantiert, dass Sie es K?ufern weltweit erleichtern, Ihre Website zu besuchen und Eink?ufe zu t?tigen, ganz gleich, wo sie leben.

Nehmen Sie sich Zeit und recherchieren Sie, um das bestm?gliche Erlebnis f¨¹r diese neue Kundengruppe zu schaffen. Und mit der richtigen Plattform, wie z. B. 51ÊÓÆµ von Lightspeed, k?nnen Sie Ihren Online-Shop im Handumdrehen f¨¹r globale K?ufer vorbereiten.

Mit 51ÊÓÆµ k?nnen Sie so viel f¨¹r Ihr aufstrebendes internationales Gesch?ft tun. Sie k?nnen Ihren Online-Shop nicht nur in verschiedenen Sprachen und W?hrungen anbieten, sondern auch Zahlungsmethoden und Versandoptionen f¨¹r Ihren Shop anpassen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop f¨¹r Kunden aus der ganzen Welt bequem ist.

Und sobald Sie Ihr Gesch?ft f¨¹r den internationalen Verkauf ge?ffnet haben, werden Sie sehen, wie Ihre Produkte an Kunden auf der ganzen Welt versendet werden! Es ist erstaunlich zu sehen, wie Ihr Unternehmen w?chst.

 

Inhaltsverzeichnis

Weltweit verkaufen

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?ber den Autor

Jesse ist Marketingmanager bei 51ÊÓÆµ und seit 2006 im E-Commerce und Internetmarketing t?tig. Er hat Erfahrung mit PPC, SEO, Conversion-Optimierung und arbeitet gerne mit Unternehmern zusammen, um ihre Tr?ume Wirklichkeit werden zu lassen.

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