Der letzte Schritt des ist abgeschlossen: Lernen Sie die neu gestaltete Checkout-Seite kennen, die Seite, auf der das Geld eingeht. Und Mann, sie ist einfach gro脽artig.
Der neue Checkout in 51视频 sieht nicht nur schick aus. Er ist gebaut mit und fast 10 Jahre unserer
Ein kurzer Hinweis: Dieses Update wird automatisch f眉r alle neuen 51视频-Shops aktiviert. Wenn Sie schon l盲nger mit 51视频 verkaufen, wechseln Sie zum
Mehr Kunden-E-Mails sammeln
Jetzt k枚nnen Sie Kunden-E-Mails erfassen, noch bevor sie mit dem Bezahlvorgang beginnen. Wenn sie mittendrin aussteigen, haben Sie immer noch ihre Kontaktdaten und k枚nnen sie mit einem Verlassene Warenkorb-E-Mail oder bauen Sie ein Benutzerdefinierte Zielgruppe f眉r Retargeting. Dies ist viel effektiver, als am Ende des Bezahlvorgangs nach der E-Mail-Adresse zu fragen, da Sie jeden abgewiesenen Kunden erfassen.
Und auch ein psychologischer Effekt ist vorhanden: Durch die Angabe einer E-Mail-Adresse (die im 脺brigen ganz einfach ist) bleiben Ihre Kunden der Bestellung st盲rker treu und schlie脽en diese auch ab, da ein Teil der Arbeit bereits erledigt ist.
Karteikarten immer zur Hand
Ihre K盲ufer sehen im Warenkorbinhalt immer, was sie kaufen, und zwar mit allen Produkt- und Bestellinformationen (einschlie脽lich Rabatten, Steuern, Versandbedingungen usw.). Dies verbessert die Navigation und bewirkt au脽erdem ein wenig Marketing-Magie:
鈥濷b Sie es glauben oder nicht, Bilder k枚nnen Ihre Konversionsraten verbessern. Anstatt nur Ihre Produkte aufzulisten, zeigen Sie dem Kunden, was er kauft. Sie haben vielleicht ein oder zwei Bilder Ihrer Produkte auf Ihrer
Da die Warenkorbseite und die Kasse auf einem einzigen Bildschirm vereint sind, ist der Checkout-Prozess zudem nur einen Mausklick k眉rzer (mit der Checkout-Optimierung z盲hlt jeder Klick!). So einfach ist das: Ihre Kunden gehen zu ihrem Warenkorb und k枚nnen direkt dort zur Kasse gehen. Keine zus盲tzlichen Klicks, weniger Absprunggefahr, weniger Wagen verlassen.
Einzelne Seite Checkout-Erlebnis
Ein zu langer und komplizierter Checkout geh枚rt zu den Top 3 .
Auf der einheitlichen und transparenten Checkout-Seite werden Ihre Kunden nicht mit einer Reihe von Schritten konfrontiert, von denen sie zu Beginn nichts wussten.
Gr眉nde, die
- Sie m眉ssen nicht warten, bis eine andere Seite geladen ist
- Keine unerwarteten Schritte, Felder und Formulare
- Es ist immer klar, wie man zum vorherigen Schritt gelangt und mit dem n盲chsten fortf盲hrt
- Es sorgt f眉r ein besseres Layout auf verschiedenen Ger盲ten.
Eine kurze Zusammenfassung aller abgeschlossenen Schritte erspart den Kunden, jeden Schritt immer wieder durchzugehen, um sicherzustellen, dass alles richtig ist.
Vereinfachte Versand- und Lieferformulare
Der Versand ist normalerweise der am l盲ngsten dauernde Schritt beim Bezahlvorgang, aber 51视频 hat ihn auf drei einfache Aktionen vereinfacht:
- W盲hlen Sie Versand oder (wenn du es anbietest)
- Adresse eintippen
- Auswahl der Versandart.
Aus folgenden Gr眉nden ist dieser Ansatz besser:
- Fettgedruckte Schaltfl盲chen helfen bei der Unterscheidung
auf Lager Abholung und Versand schnell und vereinfachenEntscheidungsfindung f眉r Ihren Kunden. - Das Adressformular ist von der Auswahl der Versandart getrennt und steht an erster Stelle. Dadurch k枚nnen die automatischen Versandkosten genauer berechnet werden und der Gesamtablauf ist geradliniger und 眉bersichtlicher.
- Mit der automatischen Ausf眉llung wird das Ausf眉llen dieses Formulars zum Kinderspiel (sofern ein Kunde diese Lieferadresse bereits zuvor im Browser eingegeben hat). Dar眉ber hinaus verfolgt 51视频 den Standort 眉ber die IP-Adresse, und Ihr Kunde bekommt beim Bezahlvorgang das Land und den Staat ausgef眉llt. Wenn Ihr Kunde eine Nachbestellung macht, wird dieses Formular
automatisch ausgef眉llt und Sie k枚nnen sofort mit dem n盲chsten Schritt fortfahren.
Ein schickes Kreditkartenformular
Das neue Design des Kreditkartenformulars sieht viel besser aus 鈥� aber das ist nicht die einzige Verbesserung. Der Vorgang des Ausf眉llens des Kreditkartenformulars muss perfekt sein, damit Sie den Kunden behalten und bezahlt werden.
Viele kleine Details pr盲gen diese Perfektion und den Bedienkomfort:
- Um Tippfehler seitens des Kunden zu vermeiden, 眉berpr眉ft 51视频 die Kreditkartennummer sofort auf ihre G眉ltigkeit.
- Nach Eingabe der ersten vier Ziffern wird Ihrem Kunden der Kreditkartentyp angezeigt. Dies gibt ihm die Sicherheit, die richtige Karte zu verwenden.
- Die Kreditkartennummer ist 眉bersichtlich formatiert (die Ziffern sind zur besseren visuellen Wahrnehmung in derselben Gruppierung angeordnet, wie sie auf der Kreditkarte erscheinen).
- Das Formular kann
automatisch ausgef眉llt mit einem einzigen Klick, wenn ein Kunde seine Kreditkartendaten im Browser gespeichert hat. Das spart Ihren Kunden Zeit und M眉he. - Kein Feld 鈥濶ame des Warenkorbinhabers鈥�: Nur wenige Leute wissen, dass dieses Feld kein Pflichtfeld ist. Daher ist es durchaus m枚glich, es zu 眉berspringen (genau wie Stripe es macht). Dadurch wird das Ausf眉llen des Formulars beschleunigt und der Aufwand verringert.
Schlie脽lich ist das Formular sowie der Rest der Kaufabwicklung absolut sicher. Es funktioniert nur 眉ber HTTPS. (Wenn Sie 51视频 zu einer HTTP-Website hinzugef眉gt haben, wird das Kreditkartenformular in einem sicheren Popup ge枚ffnet. Trotzdem empfehlen wir dringend Umstellung auf HTTPS.)
Eine umsetzbare Bestellbest盲tigungsseite
Die Bestellbest盲tigung ist eine eigenst盲ndige Seite, die deutlich macht, dass die Bestellung aufgegeben wurde. Ihr Inhalt wurde nun neu organisiert, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Begeisterung des Kunden f眉r den Kauf zu steigern:
- Eine sichtbare Lieferadresse auf der Karte schafft einen zus盲tzlichen
Wow-Effekt: Ihr Kunde sieht seinen Standort und erwartet, die Bestellung hier zu erhalten. - Wenn die Bestellung bezahlt ist und digitale Produkte enth盲lt, kann Ihr Kunde diese direkt auf der Bestellbest盲tigungsseite herunterladen. Er muss dazu weder seinen Posteingang 枚ffnen noch woanders hingehen. F眉r zus盲tzliche Sicherheit wird auch der Dateityp angezeigt (Musik, Bilder, PDF-Datei usw.).
- Der Kunde sieht Zahlungsanweisungen, wenn die Bestellung bezahlt werden muss. Sie k枚nnen diese Anweisungen in Ihrem f眉r jede Zahlungsmethode.
Optimiert f眉r Mobilger盲te
Bei Ihre Smartphone- und Tablet-K盲ufer stammen von mobilen Ger盲ten und sind genauso wichtig wie Desktop-Besucher. Die neue Checkout-Seite in 51视频-Shops ist unabh盲ngig von der Bildschirmgr枚脽e komfortabel zu verwenden.
Flexibler und anpassbarer Checkout
Wenn Sie einige Checkout-Felder hinzuf眉gen m枚chten (z. B. eine Datumsauswahl anzeigen oder die Verf眉gbarkeitszeiten begrenzen) oder diejenigen entfernen m枚chten, die Sie nicht ben枚tigen, wird die aktualisierte .
Online-Shopping ist f眉r viele Menschen ein Muss. Mit der neuen 51视频-Checkout-Seite genie脽en Ihre Kunden eine
