Der Online-Verkauf ist in der modernen Zeit einfacher denn je geworden. Noch besser: Moderne Plattformen und Anpassungen haben es praktisch jedem erm?glicht, weltweit an Menschen in verschiedenen Staaten, Nationen und L?ndern zu verkaufen. Dies bietet nicht nur das Potenzial, den Umsatz zu steigern, sondern auch die M?glichkeit, Markenbekanntheit schaffen unter Menschen verschiedener demografischer Gruppen.
Ein wichtiger Faktor, der jedoch berücksichtigt werden muss, wenn Verkauf in verschiedenen Regionen der Welt ist die Lokalisierungsstrategie Ihres Unternehmens.
Sehen wir uns genauer an, was eine Lokalisierungsstrategie ist und wie Ihr Unternehmen eine solche effektiv erstellen und implementieren kann.
Definition der Lokalisierungsstrategie
Bevor wir fortfahren, werfen wir einen Blick auf die Definition der Lokalisierungsstrategie, damit Sie verstehen, was sie bedeutet.
Jedes Land hat andere Gewohnheiten, einen anderen Lebensstil, ein anderes Verhalten und eine andere Kultur. Natürlich muss dies bei der Vermarktung in diesen L?ndern berücksichtigt werden.
Im Wesentlichen bedeutet eine Lokalisierungsstrategie, ein Produkt oder einen Marktansatz an die kulturellen Unterschiede, Kaufgewohnheiten und rechtlichen, sprachlichen und verhaltensbezogenen Anforderungen eines anderen Landes anzupassen.
Bei der Einführung auf einem internationalen Markt sollte eine Lokalisierungsstrategie in Betracht gezogen werden
Ohne eine Lokalisierungsstrategie k?nnen neue globale Produkteinführungen leicht auf der Strecke bleiben. Laut einer , 60% von
Schlie?lich hat das moderne digitale Zeitalter die Erwartungen aller an den Handel erh?ht. Jeder Einzelne erwartet ein nahtloses und flüssiges Benutzererlebnis, das an seine Vorlieben und Standards angepasst ist.
Die Vor- und Nachteile der Lokalisierung
Lassen Sie uns nun einige der Vor- und Nachteile der Lokalisierungsstrategie betrachten und dabei mit den Vorteilen beginnen.
Vorteile
- Erh?hte Rentabilit?t: Eine Lokalisierungsstrategie konzentriert sich auf die Steigerung der Rentabilit?t durch die Erweiterung des potenziellen Marktes und der Zielgruppe eines Unternehmens.
- Bessere Kundenerfahrung: Um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, ist es wichtig, bei neuen Verbrauchern den richtigen ersten Eindruck zu hinterlassen. Durch Lokalisierung kann ein potenzieller Neukunde sofort eine bessere Erfahrung mit einer Marke machen. Darüber hinaus k?nnen sie die Marke erreichen oder konsultieren, wenn sie zus?tzliche Unterstützung ben?tigen.
- Publikumsvertrauen: Lokalisierung erreicht das neue Publikum auf kultureller und sprachlicher Ebene und f?rdert so die Bindung zu ihm. Anders ausgedrückt: Sie zeigt internationalen Verbrauchern, dass das Unternehmen sich genug um sie kümmert, um eine Verbindung zu ihnen aufzubauen.
- Markenkonsistenz: Ein unglaublich wichtiger Aspekt des Brandings ist die Wahrung der Konsistenz, was schwierig ist, wenn es nicht richtig dargestellt werden kann. Durch die Lokalisierung k?nnen Unternehmen ihr Branding und ihre Botschaft in neuen Bereichen klarer kommunizieren.
Nachteile
- Kosten der Implementierung: Natürlich besteht ein Nachteil der Lokalisierung darin, dass sie Zeit, Ressourcen und Geld erfordert, um sie richtig umzusetzen. Dies wird jedoch oft durch neue Kunden und Einnahmen ausgeglichen.
- ?bersetzungsschwierigkeiten: Bestimmte Dinge lassen sich nicht einfach übersetzen, was es schwierig macht, die richtige Botschaft zu vermitteln.
- Falsche Richtlinien k?nnen Schwierigkeiten verursachen: Bei der Lokalisierung ist es wichtig, die richtigen Richtlinien umzusetzen. Der Inhalt kann schnell
Off-Marke oder vermitteln Sie mit einer Inhaltslokalisierungsstrategie die falsche Botschaft. - Fehler k?nnen teuer werden: Wenn die Lokalisierung falsch durchgeführt wird, kann dies leider zu einem falschen Eindruck einer Marke oder zum Verlust von Kunden führen.
Die oben genannten Nachteile sollten zwar auf jeden Fall berücksichtigt werden, sie k?nnen jedoch oft durch die Vorteile einer korrekten Implementierung der Lokalisierung beim Start aufgewogen werden.
Der Unterschied zwischen ?bersetzung und Lokalisierung
Auf den ersten Blick mag es so aussehen, als w?re Lokalisierung nur der Prozess der ?bersetzung aktueller Inhalte in eine andere Sprache. Dies ist jedoch nicht der
Bei der Lokalisierung geht es mehr um Anpassung der Inhalte und Angebote an die Gesamtkultur des neuen Marktes. Das Ziel ist, dass sich der Inhalt für den jeweiligen Markt so natürlich wie m?glich liest und anfühlt. Dazu geh?ren Faktoren wie …
- Slogans: Slogans lassen sich nicht wortw?rtlich in eine andere Sprache übersetzen, daher müssen Marken den richtigen Weg finden, sie zu kommunizieren.
- Metaphorik: Manche Bilder, die in einem Land funktionieren, k?nnen in einem anderen, je nach Kultur, anst??ig oder absto?end sein.
- Angebote: J?hrliche Werbeaktionen müssen auf die Kultur und die Feierlichkeiten der lokalen Zielgruppe abgestimmt werden. Ein Unternehmen, das beispielsweise ein 4. Juli-Festival anbietet, Urlaubsf?rderung sind m?glicherweise entt?uscht, wenn sie feststellen, dass die Leute aus anderen L?ndern nicht auf ihre Website str?men, weil sie davon ausgehen, dass es dort Sonderangebote gibt. Dasselbe gilt zu Weihnachten.
- Datum, Uhrzeit und W?hrung: Marken müssen lokale Datums-, Zeit- und W?hrungsformate berücksichtigen. In den USA verwenden wir das Format MM/TT/JJ (07/04/24), wohingegen viele andere L?nder das Format TT/MM/JJ (04/07/24) verwenden. Wenn dieses Format nicht angepasst wird, kann es bei Werbeaktionen oder Verk?ufen zu Verwirrungen in anderen L?ndern führen. Stellen Sie au?erdem sicher, dass die Preise klar in der lokalen W?hrung angegeben werden. Andernfalls wenden sich potenzielle Kunden m?glicherweise ab oder verstehen nicht, wie viel das Produkt oder die Dienstleistung tats?chlich kostet.
- Rechtlichen Erw?gungen: Ein wichtiger zu berücksichtigender Faktor sind die rechtlichen Anforderungen. In vielen L?ndern gelten unterschiedliche Gesetze in Bezug auf Werbung, Datenschutz, Datenerfassung und mehr. Marken müssen sicherstellen, dass ihre Inhalte und Praktiken diese Vorschriften einhalten, sonst k?nnten sie in Schwierigkeiten geraten.
Lokalisierung richtig gemacht
Obwohl die Lokalisierung eine Strategie ist, die sorgf?ltiger Planung bedarf, kann sie bei korrekter Umsetzung ein gro?er Erfolg sein.
Zum Beispiel . Tats?chlich sind sie für ihre Lokalisierungsbemühungen auf der Entwickler- und ?bersetzungsseite ziemlich bekannt geworden.
Ihre Technologie macht es einfach, ihre Plattform zu übersetzen, sowie Untertitel und Synchronisationen für die angebotenen Inhalte bereitzustellen. Darüber hinaus hat Netflix sogar Lokalisierungen für die Erstellung seiner Inhalte implementiert. Sie erstellen lokalisierte Shows wie die
Ein weiteres gutes Beispiel sind die Menüangebote von McDonald's in verschiedenen L?ndern. In Indien wurde beispielsweise Rindfleisch durch Hühnchen ersetzt, um sich der lokalen Kultur anzupassen.
Die wesentlichen Elemente einer Lokalisierungsstrategie
Die richtige Lokalisierungsstrategie kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Eine effektive Strategie sollte jedoch mehrere Schlüsselelemente enthalten, darunter die folgenden.
- Marktforschung und -analyse: Wenn Marken zum ersten Mal in einen Markt eintreten, müssen sie Marktforschung auf dem internationalen Markt betreiben, um zu wissen, wie sie ihn effektiv betreten k?nnen. Dazu geh?rt die Analyse der Marktgr??e, der Schaltfl?chen, der Demografie, der Wettbewerber und der Vorschriften.
- Kulturelle Unterschiede: Natürlich müssen alle wesentlichen kulturellen Unterschiede bewertet und berücksichtigt werden. Dazu geh?ren:
- Farben und Themen
- Sprache und Formalit?t
- Design
- Interessen
- Vorlieben und was zu vermeiden ist
- Ausführungsplan: Nachdem Sie die oben genannten Punkte berücksichtigt haben, ist es an der Zeit, einen detaillierten Ausführungsplan zu erstellen. Der Plan sollte alle Schritte vom ersten Brainstorming bis zur endgültigen Einführung umfassen. Darüber hinaus sollte er einen Zeitplan, Ressourcen, ein Budget, Prozesslayouts und alle zu verwendenden Tools oder Software enthalten.
- Testen und Qualit?tssicherung: Nachdem die Lokalisierungsprozesse abgeschlossen sind, sollten alle Sites, Storefronts usw. auf korrekte ?bersetzung und Funktionalit?t getestet werden.
- Markteinführung: Nachdem nun alles getestet und fertiggestellt wurde, ist es Zeit für die Markteinführung.
Obwohl es sich oben nur um eine sehr oberfl?chliche Erkl?rung des Lokalisierungsprozesses handelt, kann sie als hilfreiche allgemeine ?bersicht für weitere Ausführungen dienen.
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