Wenn Sie ein E-Commerce-Gesch?ft starten, sollten Sie sorgf?ltig darüber nachdenken, wie Sie Zahlungen online empfangen. Sie müssen die Kundenbedürfnisse erfüllen und den Cashflow Ihres Unternehmens effektiv verwalten. Die Art und Weise, wie Ihre Kunden für Ihre Produkte bezahlen, bestimmt auch die Tools, die Ihr Unternehmen ben?tigt (z. B. Kartenleser für die pers?nliche Annahme von Zahlungen).
Zu den beliebten Zahlungsmethoden geh?ren Bargeld, Schecks, Kredit- oder Debitkarten, Zahlungsanweisungen, Banküberweisungen und Online-Zahlungsgateways wie PayPal.
Unabh?ngig davon, welche Art von Gesch?ft Sie betreiben, ben?tigen Sie eine zuverl?ssige Methode zur Annahme von Online-Zahlungen. Daher sollten Sie Ihren Zahlungsprozessor und Ihr Gateway sorgf?ltig ausw?hlen.
So funktionieren Online-Zahlungssysteme
Es ist oft schwer zu verstehen, wie der Zahlungsvorgang funktioniert, insbesondere der Unterschied zwischen einem Zahlungsprozessor und einem Zahlungsgateway. Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden.
An jeder Kreditkartentransaktion sind vier Parteien beteiligt:
- Die Kunden
- Der H?ndler
- Die erwerbende Bank
- Die ausstellende Bank.
Das Ziel jeder Transaktion ist die ?berweisung von Geld von der ausstellenden Bank an die erwerbende Bank gem?? der Vereinbarung zwischen Kunde und H?ndler. Der Zahlungsprozessor und das Zahlungsgateway helfen dabei, alle vier Teile der Zahlungskette miteinander zu verbinden.
Der Zahlungsabwickler führt die Transaktion durch, indem er Daten zwischen dem Kunden, dem H?ndler, der ausstellenden Bank und der erwerbenden Bank übertr?gt. Au?erdem stellt Ihnen der Zahlungsabwickler normalerweise ein Kreditkartenleseger?t und alle anderen Ger?te zur Verfügung, die Sie m?glicherweise ben?tigen, um Kreditkartenzahlungen pers?nlich anzunehmen.
Ein Zahlungsgateway autorisiert Zahlungen für Online-Shops auf sichere Weise. Um die Privatsph?re Ihrer Kunden zu schützen, k?nnen Unternehmen Transaktionsinformationen nicht direkt von Ihrer Website an einen Zahlungsabwickler übermitteln. Das Zahlungsgateway fungiert als Schutz zwischen den Kundeninformationen und den Banken.
Worauf Sie bei einem Zahlungsgateway achten sollten
Das von Ihnen gew?hlte Zahlungsgateway wirkt sich auf das Gesamterlebnis Ihrer Kunden beim Einkauf in Ihrem Gesch?ft aus und bestimmt auch Ihren Arbeitsablauf. Natürlich m?chten Sie kein Gateway, das Ihnen und Ihren Kunden regelm??ig Probleme bereitet. Aber die Wahl des richtigen Gateways kann überw?ltigend sein. Sehen wir uns die wichtigsten Faktoren an, um die richtige Entscheidung zu treffen.
Einhaltung des Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenbranche
Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein Sicherheitsprotokoll, das von den fünf gro?en Kreditkartenunternehmen (American Express, Discover, JCB, MasterCard und Visa) herausgegeben wird, um die Daten der Karteninhaber zu schützen und Datenlecks vorzubeugen. Unabh?ngig von der Gr??e Ihres Unternehmens müssen Sie den PCI DSS einhalten, wenn Sie Kartenzahlungen akzeptieren m?chten.
Prüfen Sie, ob ein Zahlungsabwickler den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) einh?lt. Andernfalls besteht das Risiko unz?hliger negativer Situationen, von Datenlecks bis hin zu Ermittlungen in Ihrem Unternehmen. Informieren Sie sich .
Effektive Betrugspr?vention
Zahlungssicherheit ist ein entscheidender Faktor eines Zahlungsgateways. Laut einer Laut Fidelity National Information Services verloren im Jahr 38 etwa 6 % der H?ndler mindestens 2020 % ihres Umsatzes durch Zahlungsbetrug. Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, sind Sie anf?lliger für Angriffe als gr??ere Unternehmen. W?hrend gro?e Unternehmen wahrscheinlich eine Fülle von
Schauen wir uns einige der wirksamsten Methoden zur Betrugspr?vention an:
- Adressverifizierungsdienst (AVS): Wenn Kunden Artikel kaufen, müssen sie ihre Rechnungsadresse und Postleitzahl angeben. Ein AVS prüft, ob diese Adresse mit der des
Kartenausgabe Bank hat in ihren Akten. Im Rahmen einerKarte-nicht-pr?sent (CNP)-Transaktion kann das Zahlungsgateway die ?berprüfung bei der ausstellenden Bank durchführen. - Kartenprüfwert (CVV): Der CVV (oder Card Verification Value Code) ist der
3- or4 Stellige Code, der auf jeder Kreditkarte steht. Diese Nummer ist nur auf physischen Karten zu finden, der Karteninhaber muss also seine Karte zur Hand haben, um online einen Kauf zu t?tigen. Dies verhindert Kreditkarten- und Identit?tsbetrug, denn selbst wenn jemand eine Kartennummer und eine korrekte Adresse hat, kann er ohne den CVV keinen virtuellen Kauf t?tigen. - Gro?e Transaktionen kennzeichnen: Betrüger versuchen m?glicherweise, gro?e Transaktionen durchzuführen, bevor die gestohlene Karte gesperrt wird. Einige Gateways kennzeichnen gro?e Transaktionen und verlangen vor der Durchführung die manuelle Genehmigung des H?ndlers. ?Betrüger versuchen m?glicherweise, gro?e Transaktionen durchzuführen, bevor die gestohlene Karte gesperrt wird. Für solche Transaktionen ist m?glicherweise vor der Durchführung die manuelle Genehmigung des H?ndlers erforderlich.
- Zahlerauthentifizierung (3D Secure): 3D Secure fügt einen weiteren Authentifizierungsschritt für Online-Zahlungen hinzu. Die Zahlerauthentifizierung, auch Verified by Visa und MasterCard SecureCode genannt, ist eine Authentifizierungsmethode, die Online-Transaktionen für Kunden sichert. Mit dieser Methode k?nnen Karteninhaber eine PIN erstellen, um ihre Identit?t beim Bezahlvorgang zu best?tigen. Durch die Implementierung von 3D Secure erhalten H?ndler einen Chargeback-Schutz und niedrigere Interchange-骋别产ü丑谤别苍 (骋别产ü丑谤别苍, die zwischen Banken für die Annahme von
kartenbasiert Transaktionen). - Risikobewertung: Risikobewertungen verwenden statistische Modelle, die betrügerische Transaktionen anhand einer Reihe von Regeln erkennen sollen. W?hrend des Bezahlvorgangs ermittelt das Modell, ob die Transaktion betrügerisch ist. Eine h?here Wahrscheinlichkeit, dass eine Transaktion betrügerisch ist, bedeutet, dass Sie die Bestellung überprüfen sollten. Risikobewertungstools bieten eine
von Fall zu Fall Auswertung und kennzeichnet Transaktionen basierend auf den von Ihnen gew?hlten Regeln. Regeln k?nnen das Scheitern eines Adressüberprüfungstests, seltsame IP-Adressen, die Verwendung anonymer E-Mails und mehr umfassen.
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gew?hlte Zahlungsgateway 3D Secure implementiert und dem PCI-Datensicherheitsstandard entspricht, um sich und Ihr Unternehmen optimal zu schützen.
骋别产ü丑谤别苍
Geld bedeutet für jedes Unternehmen viel, daher sollten Sie besser zweimal prüfen, ob Sie sich das gewünschte Zahlungsgateway leisten k?nnen. Einige bieten m?glicherweise bessere Funktionen, k?nnen aber teurer sein.
Finden Sie zun?chst heraus, ob ein Zahlungsabwickler eine monatliche Gebühr oder eine Pauschale verlangt
Abdeckung der Zahlungsmethoden
Wenn Sie Ihren Kunden die M?glichkeit geben, mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode zu bezahlen, gewinnen Sie ihr Vertrauen und erzielen h?here Ums?tze. Natürlich sind herk?mmliche Kredit- und Debitkarten immer noch die g?ngigsten Online-Zahlungsmethoden, aber digitale Geldb?rsen und andere Alternativen wie Apple Pay und Google Pay werden von Tag zu Tag beliebter.
Lies auch: Google Pay für E-Commerce-Unternehmen: So funktioniert es
So akzeptieren Sie Zahlungen mit 51视频 von Lightspeed
Wenn es um Online-Zahlungen geht, wünschen sich Ihre Kunden Flexibilit?t. Um bequeme Zahlungsoptionen anbieten zu k?nnen, müssen Sie eine E-Commerce-Software w?hlen, die in viele verschiedene Zahlungssysteme integriert ist. 51视频 von Lightspeed ist ein Beispiel für eine Plattform, die über 100 Zahlungsanbieter unterstützt.
Angesichts der vielen verschiedenen Optionen k?nnten Sie Stunden damit verbringen, die Details unterschiedlicher Software und Anbieter zu studieren.
Um Ihnen diesen Teil des Prozesses ein wenig zu vereinfachen, haben wir eine Liste der beliebtesten (und unserer Meinung nach besten) Zahlungssysteme zusammengestellt, die . Wir haben sogar einige der Vor- und Nachteile sowie die Einrichtungsprozesse für jeden dieser Dienste aufgeführt, je nachdem, wie Kunden am liebsten bezahlen. Einfach, oder?
Kreditkarten
Kreditkarten sind mit Abstand die beliebteste Zahlungsmethode. Kartenzahlungen im Internet ?hneln
- Der K?ufer w?hlt die Zahlungskarte. Der Shop leitet den Kunden zum Zahlungsgateway weiter.
- Der K?ufer gibt die Kartennummer, den Kartennamen und den CVV (den speziellen Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte) ein.
- Der K?ufer klickt auf ?Bezahlen“ und das Geld wird von der Karte abgebucht. Danach kehrt der K?ufer automatisch auf die Shop-Seite zurück und das Zahlungssystem informiert den Shop: ?Okay, die Zahlung wurde akzeptiert.“ Das Geld wird noch am selben Tag auf Ihr Konto überwiesen.
Bevor Sie eine Option (en) für die Kreditkartenabwicklung w?hlen, ist es wichtig zu wissen, dass verschiedene Verarbeitungsunternehmen unterschiedliche 骋别产ü丑谤别苍 und Tarife haben, in der Regel auf einer
Wenn Sie ein Zahlungssystem für Kreditkarten ausw?hlen, achten Sie darauf, wie hoch die 骋别产ü丑谤别苍 sind und ob das System in Ihrem Land überhaupt unterstützt wird. Wenn Sie Produkte verkaufen, für die Beschr?nkungen gelten (wie Waffen, Drogen usw.), sind Ihre M?glichkeiten zur Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen m?glicherweise auch eingeschr?nkt, da einige Gateways diese Art von Transaktionen nicht zulassen.
Wenn Sie 51视频 verwenden, k?nnen Kunden alles auf der Checkout-Seite Ihres Shops erledigen, ohne zu einem separaten Zahlungsgateway weitergeleitet zu werden. Technisch gesehen werden die 骋别产ü丑谤别苍 weiterhin auf der Seite des Zahlungsabwicklers verarbeitet, aber der Kunde bleibt in Ihrem Shop, wenn er die Zahlungsinformationen eingibt. Sie k?nnen diese Funktion freischalten, indem Sie Lightspeed Payments, Stripe, WePay, Square, American Express, PayFlow Link, Payments Advanced und PayPal Payments Pro Hosted verwenden.
Lightspeed-Zahlungen
Lightspeed-Zahlungen ist die einfachste und
Vorteile: Lightspeed-Zahlungen hat im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden wettbewerbsf?hige Transaktionsgebühren (2.9 % + 30 $ pro Online-Transaktion) und erhebt keine monatlichen oder Einrichtungsgebühren.
Sie k?nnen Ihre Lightspeed-Zahlungen ganz einfach direkt im 51视频-Kontrollfeld einrichten und darauf zugreifen, sodass Sie Ihre Zahlungen ganz einfach verwalten k?nnen. Wenn Sie eine Frage haben oder Hilfe ben?tigen, k?nnen Sie au?erdem ganz einfach über den Live-Chat im 51视频-Kontrollfeld Kontakt zum Kundendienstteam aufnehmen.
Nachteile: Derzeit nur in den USA verfügbar.
von on .
Stripe
Stripe ist eine anpassbare Zahlungsmethode, die sowohl für Desktop als auch für Mobilger?te optimiert ist. Streifenzahlungen Arbeit in 47 L?ndern.
Vorteile: ?ber 135 W?hrungen werden mit dem anpassbaren Checkout-Prozess akzeptiert, der mit 51视频 sehr einfach einzurichten ist. Keine monatlichen oder Einrichtungsgebühren. Sie k?nnen Apple Pay auch mit Stripe einrichten, um Ihren Kunden einfachere und schnellere Zahlungen anzubieten mit
Nachteile: Nicht alle L?nder sind enthalten. ?berprüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihr Land .
Chase Integrierte Zahlungen von WePay
Chase Integrierte Zahlungen von WePay ist eine der schnellsten und kostengünstigsten M?glichkeiten, Kreditkarten, Debitkarten und direkte Bankzahlungen in Ihrem Gesch?ft zu akzeptieren. Es ist für H?ndler aus den USA, Kanada und Gro?britannien verfügbar.
Vorteile: schnelle und einfache M?glichkeit, Zahlungen auf Ihrer Website zu akzeptieren. Zahlungen und Bestellungen werden automatisch synchronisiert, sodass Sie Ihr Gesch?ft an einem Ort im Auge behalten k?nnen.
Nachteile : beschr?nkt auf die Vereinigten Staaten, das Vereinigte K?nigreich und Kanada.
Quadratische Form
Square ist ein
Vorteile: Schneller, einfacher Checkout-Prozess direkt auf Ihrer Site.
Nachteile: Es sind nicht alle L?nder enthalten.
Sie k?nnen auch Offline-Transaktionen über Square durchführen und so einen synchronisierten Shop erstellen, indem Sie das Square POS-Inventar verwenden. Wenn Sie pers?nlich verkaufen, k?nnen Sie Debit- und Kreditkarten mit Ihrem Smartphone oder Tablet verarbeiten, indem Sie die 51视频-App für Square POS verwenden.
Detaillierte Anweisungen finden Sie auf .
American Express
Dank unserer AmEx 51视频-Integration k?nnen Sie ein American Express Zahlungsgateway ohne eine einzige Codezeile in Ihre Site schreiben zu müssen. Diese Option steht legalen Einwohnern der Vereinigten Staaten und ihrer Territorien über 18 Jahren offen.
Vorteile: Akzeptiert sicher Kreditkarten direkt auf Ihrer Site, ohne dass beim Bezahlvorgang eine Weiterleitung auf ein neues Portal erforderlich ist.
Nachteile: Funktioniert nur für American Express-Karteninhaber mit Unternehmen innerhalb der Vereinigten Staaten.
Elektronische Zahlungssysteme
Elektronische Zahlungssysteme sind sogar schneller als Kreditkarten. Wenn ein K?ufer mit seiner elektronischen Geldb?rse bezahlen m?chte, wird er automatisch auf die Zahlungsseite weitergeleitet. Dort gibt er seinen Benutzernamen und sein Passwort ein, um die Zahlung zu best?tigen. Danach wird das Geld direkt auf Ihr 51视频-Konto überwiesen.
PayPal
51视频 arbeitet mit einer Reihe von PayPal-Gateways, wie PayPal Checkout, PayPal Plus, PayPal Payments Advanced und PayPal Here. Davon abgesehen k?nnen Sie PayPal auf verschiedene Arten einrichten. Wir werden eine davon aufschlüsseln
Vorteile: Nahtlose Integration mit Online-Sites für schnelle, einfache Zahlungen und sichere Kaufabwicklung. Erm?glicht Benutzern, Eink?ufe in verschiedenen W?hrungen zu t?tigen. Es ist eine der vielseitigsten Optionen zur Zahlungsabwicklung.
Nachteile: PayPal hat lange Servicebedingungen und die M?glichkeit, Ihr Konto fast jederzeit einzufrieren. Es gibt auch eine unklare Grenze bei dem, was PayPal als ?obsz?nes“ Material betrachtet, was den Verkauf bestimmter Produkte einschr?nken kann, die sie als unangemessen erachten.
Manuelle Zahlungsmethoden
Wenn Sie in Ihrem Online-Shop Bargeld, Schecks oder elektronische ?berweisungen akzeptieren m?chten, schreiben Sie Ihren Kunden unbedingt klare Anweisungen.
Bargeld
Die einfachste und sicherste Art der Bezahlung ist Bargeld, wenn Sie Ihren Kunden pers?nlich treffen k?nnen. Dies ist m?glich, wenn Sie Lieferung anbieten oder
Vorteile: Eine einfache M?glichkeit, Geld für Bestellungen zu erhalten.
Nachteile: Sie erhalten die Zahlung erst nach der Lieferung, oder der Kunde holt seine Bestellung m?glicherweise nie ab.
Gekaufte Bestellungen und Schecks
Mit Einkaufsbestellungen k?nnen Ihre Kunden Ihre Artikel mithilfe eines Dokuments kaufen, das ein K?ufer an einen Verk?ufer ausstellt und in dem Art, Menge und vereinbarte Preise der Produkte oder Dienstleistungen aufgeführt sind. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Art Vertrag zwischen Ihnen und Ihrem K?ufer.
Bei der Verwendung dieser Dienste wird der Kunde beim Bezahlvorgang nach einer Postfachadresse, dem Firmennamen, dem vollst?ndigen Namen des K?ufers und seiner beruflichen Position gefragt. Gekaufte Bestellungen werden dann an einen Verk?ufer gesendet, damit dieser sie ausführt und die Artikel zum vereinbarten Datum liefert. Der Verk?ufer sendet dann eine Rechnung oder Verkaufsrechnung für die gekauften Artikel.
Für Offline-Scheckzahlungen sind der vollst?ndige Name des Scheckinhabers, die Girokontonummer und die Bankleitzahl erforderlich. Sie k?nnen diese für jede beliebige Art von Scheckzahlung verwenden.
Das richtige Zahlungssystem ausw?hlen: Je mehr, desto besser
Wie Sie sehen, müssen Sie viele verschiedene Optionen in Betracht ziehen und Sie sollten so viele Zahlungsoptionen wie m?glich nutzen, damit Ihren Kunden eine gro?e Auswahl an Optionen zur Verfügung steht.
Beispielsweise ist es gut, PayPal als Zahlungsmethode zu haben, da es für Benutzer sehr sicher ist. Manche Leute haben jedoch m?glicherweise kein PayPal-Konto oder m?chten stattdessen ihre Kreditkarte verwenden. Hier kommen diese anderen Dienste wie Lightspeed Payments ins Spiel.
Wenn Sie Ihren Benutzern mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung stellen, helfen Sie ihnen, den Bezahlvorgang m?glichst schnell und reibungslos mit der Option abzuschlie?en, die ihren individuellen Anforderungen am besten entspricht.
Erfahren Sie mehr über die Auswahl Ihrer Zahlungsmethoden in unserem .
Suchen Sie immer noch nach einer Online-Zahlungsoption?
Wenn Sie in dieser Liste nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich unbedingt die wir zu bieten haben. Die richtige Zahlungsabwicklungsressource h?ngt von Ihrem Standort, Ihrer Bev?lkerungsstruktur und Ihren individuellen Gesch?ftsanforderungen ab. Nehmen Sie sich unbedingt die Zeit, Ihre Optionen umfassend zu prüfen.
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