Viele Unternehmen würden sich wünschen, dass es eine M?glichkeit g?be, festzustellen, ob ihre Website wie gewünscht funktioniert. Mit anderen Worten: Bietet sie den gewünschten Mehrwert? Glücklicherweise ist genau das der Zweck eines Design-Audits.
Das Wort ?Audit“ kann eine negative Konnotation haben, aber ein Design-Audit ist alles andere als eine schlechte Sache. Ein vollst?ndiges Design-Audit kann zwar etwas Zeit in Anspruch nehmen, kann aber zu deutlich besseren Ergebnissen für eine Website führen.
Was ist ein Website-Design-Audit?
Ein Website-Design-Audit funktioniert wie eine Lupe auf der Website einer Marke, um visuelle Elemente, Bilder, Benutzerfreundlichkeit, Benutzeroberfl?che und alles dazwischen zu bewerten. Ziel ist es, festzustellen, ob alles richtig arbeiten und mit dem Publikum kommunizieren. Dadurch lassen sich Ineffizienzen, Inkonsistenzen und allgemeine Probleme erkennen.
W?hrend einige offensichtliche Probleme behoben werden müssen, werden bei einer Designprüfung auch verschiedene Designfehler aufgedeckt, die nicht offensichtlich sind.
Bedeutung des Webdesign-Audits
Einige Unternehmen vernachl?ssigen m?glicherweise die Bedeutung eines Webdesign-Audits.
Design-Audits sind jedoch heutzutage unerl?sslich, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Dies gilt insbesondere, wenn ein Unternehmen w?chst, da es ein breiteres Publikum effektiv ansprechen muss.
Zur Aktualisierung einer Site muss m?glicherweise ein Design-Audit durchgeführt werden.
Schlie?lich ist das Internet eine sich schnell ver?ndernde Landschaft, was bedeutet, dass sich auch die effektiven Techniken und Elemente ?ndern. Manche Websites waren vor Jahren vielleicht unglaublich erfolgreich, nur um dann zu sehen, wie die Statistiken mit der Ver?nderung der Landschaft in den Keller gehen.
Mithilfe eines Design-Audits lassen sich die Bereiche erkennen, die nicht mehr effektiv sind, und Designer k?nnen diese Probleme beheben.
Darüber hinaus sollte ein Design-Audit nicht als
Welche Vorteile bietet ein Design-Audit?
Manche Unternehmen fragen sich vielleicht, wie viel Nutzen und Ertrag ein Website-Audit tats?chlich bringt. Schlie?lich kann die Durchführung eines Website-Audits Zeit und Ressourcen kosten, insbesondere wenn man dafür einen Drittanbieter beauftragt.
Sofern infolge eines Audits Korrekturma?nahmen vorgenommen werden, wirkt sich dies positiv auf den Kunden aus. Dies wiederum führt zu erheblichen und messbaren Ertr?gen.
Sehen wir uns zun?chst den allgemeinen Nutzen eines Audits für Benutzer an.
Bessere Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung
Letztendlich ist es egal, ob die Site intern benutzerfreundlich erscheint. Die externen Benutzer und Kunden sind diejenigen, die die Benutzerfreundlichkeit wirklich beurteilen.
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit der Website wird es einfachere Navigation für Besucher und finden, was sie wollen.
Kundenzufriedenheit
Fast jeder, der im Internet surft, ist schon einmal auf eine Seite gesto?en, die schwer zu navigieren ist, zu überladen ist oder ein anderes Problem aufweist. Probleme wie diese k?nnen dazu führen, dass ein Benutzer frustriert wird und die Seite verl?sst.
Ein Design-Audit hilft, diese Stopps oder Barrieren zu lokalisieren und zu beseitigen. Das bedeutet, dass Besucher und Kunden werden zufriedener mit der Abwicklung ihrer Gesch?fte auf der Site.
Markenzeichen
Seien wir ehrlich, ein schlecht konzipiertes oder
Ein Design-Audit kann dabei helfen, derartige Probleme herauszuarbeiten und so dem Markenimage den letzten Schliff zu geben.
Die Ergebnisse eines Design-Audits
All dies führt zu einer Website, die besser aussieht, besser navigierbar und benutzerfreundlicher ist. Diese Faktoren führen zu mehr Benutzeraktivit?t und einer l?ngeren Sitzungsdauer, was wiederum zu h?heren Konvertierungen führt.
Dies bedeutet, dass die Site eine Erh?hung der folgenden Werte aufweisen wird:
- Sessions
- Registrierungen
- Abonnements
- Info-Anfragen
- umwandeln
- K?ufe
- Allgemeine Aktionen abgeschlossen
Wenn Designprobleme erkannt und behoben werden, kann dies tats?chlich zu h?heren Gewinnen führen.
Schlie?lich k?nnen Benutzer einfacher auf die Site zugreifen, navigieren, das Produkt verstehen und den Kauf/die Anmeldung usw. t?tigen.
Wie lange dauert ein Audit?
Die n?chste Frage ist: Wie lange dauert ein Audit?
Für ein Audit gibt es keine festgelegte Dauer, da diese je nach Ausma? und Umfang der Probleme variieren kann.
Normalerweise sollte ein Unternehmen damit rechnen, dass die Auswertung der Prüfung einige Tage bis zu einem Monat dauert. Das ist ein ziemlich gro?er Zeitraum, aber es ist schwierig, das abzusch?tzen, bis die Prüfung im Gange ist.
Checkliste für die Prüfung des Website-Designs
Es gibt keine standardisierte oder richtige Methode zur Durchführung eines Design-Audits.
Der erste Schritt besteht darin, eine Checkliste aller Bereiche zu erstellen, die angesprochen werden sollten.
Wir haben eine Liste mit Fragen erstellt, die sich ein Team stellen kann, um Verbesserungsbereiche zu erkennen.
Bildsprache und Gestaltung
- Is Typografie konsistent auf der gesamten Site?
- Sind Symbole und Logos der gleiche Stil?
- Sind Hintergründe und Muster auf allen Seiten einheitlich?
- Ist das Gesamtdesign stimmig und folgt es einem ?hnlichen Stil?
- Folgen zus?tzliche Zielseiten dem gleichen Muster wie die prim?re Site?
- Sind die Marken- und Logofarben auf der gesamten Site einheitlich?
- Sind Bilder ansprechend und relevant zum Inhalt?
Koh?rente Navigation
- Ist jede Seite der Site konsistent und navigierbar?
- Ist Information
gut geschrieben, glaubwürdig und leicht verst?ndlich? - K?nnen die Inhalte der Site problemlos gescannt werden?
- K?nnen Benutzer schnell Kontakt- und Standortinformationen zum Unternehmen finden?
- Gibt es eine sichtbare Suchleiste, mit der Benutzer finden, wonach sie suchen?
Benutzerzug?nglichkeit
- Ist der Text durch einen Kontrast zum Hintergrund gut lesbar?
- Sind die Links funktionsf?hig und führen sie zu den richtigen Seiten?
- Is Funktionsweise der Suchmaschinenoptimierung gut genug, um die Site in den Suchmaschinen zu platzieren?
- Ist die Anmeldung, das Abonnieren oder der Kauf unkompliziert und
problemlos? - Werden in den Eingabeformularen nur relevante Informationen abgefragt?
- Ist die Website für Menschen mit Behinderungen zug?nglich?
- Ist der site
mobile-friendly und auf allen Ger?ten einfach zu navigieren?
Dies sind nicht unbedingt alle Fragen, die ein Team stellen muss, und sie decken auch nicht alles ab, was ein Team m?glicherweise angehen muss. Schlie?lich ist jedes Unternehmen und jede Website anders und kann unterschiedlich viel ?berprüfung und ?berarbeitung erfordern.
Die oben genannten Fragen decken jedoch die meisten Bereiche ab, in denen M?ngel vorhanden sein k?nnen. Dies kann dem Designer oder dem Team beim Einstieg helfen und dazu beitragen, weitere Fragen zu stellen, die w?hrend des Audits auftauchen k?nnen.
Ben?tigen Sie für die Durchführung des Audits einen Dritten?
Jedes Unternehmen kann mit den oben genannten Schritten seine eigene interne Prüfung durchführen, sofern es über das entsprechende Team und die entsprechenden F?higkeiten verfügt.
In manchen F?llen kann es jedoch besser sein, einen
Erstens: Wenn das interne Team mit den Designpunkten und Ineffizienzen nicht vertraut ist, führt das Audit m?glicherweise nicht zu den gewünschten Ergebnissen.
Darüber hinaus ist das interne Team m?glicherweise nicht in der Lage, die Probleme und Unstimmigkeiten zu erkennen, die ein externes Paar Augen erkennen würde.
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