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YouTube für E-Commerce: So verkaufen Sie, ohne zu verkaufen

17 min gelesen

YouTube ist eine hervorragende Plattform für die F?rderung Ihrer e-commerce Gesch?ft, aber viele Gesch?fte haben aus seinem Angebot kein Kapital geschlagen.

Irgendwann haben Sie wahrscheinlich darüber nachgedacht, Videos zu erstellen, um Ihre e-commerce Unternehmen. Aber Probleme wie Erschwinglichkeit und Zeitmangel stehen dem im Weg. So geht es den meisten Unternehmen, aber diejenigen, die ihre Bemühungen in Videomarketing investieren, heben sich oft von der Masse ab, indem sie eine einpr?gsame Marke haben, die Engagement f?rdert.

In diesem Artikel werden wir uns damit befassen, warum YouTube eine lohnende Plattform ist für e-commerce Marketing sowie einige Strategien zur Steigerung des Umsatzes durch Nutzung dieses ?u?erst beliebten Video-Social-Media-Kanals.

Aber schauen wir uns zun?chst einige Grundlagen an.

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Warum YouTube für das Marketing unverzichtbar ist

Um besser zu verstehen, wie YouTube eine wichtige Ressource für Ihre e-commerce Marketing-Toolkit, werfen Sie einen Blick auf :

  • 70 % der Unternehmen sagen, dass Videos die Markenbekanntheit steigern
  • 51 % der Unternehmen stimmen zu, dass Videos den Verkehr erh?hen
  • Mit Videos erhalten Unternehmen 66 % mehr qualifizierte Leads
  • 85 % der Befragten geben an, dass Videos ihnen dabei helfen, eine effektivere Verbindung zu Marken aufzubauen
  • 88 % der Unternehmen, die Videos nutzen, berichten von einem positiven Return on Investment.

Trends prognostizieren, dass der Videoverkehr bis 82 2022 % des gesamten Verbraucherverkehrs ausmachen wird. Dies bedeutet, dass florierende Unternehmen wahrscheinlich immer mehr auf irgendeine Form von Videomarketing angewiesen sein werden, um ihre e-commerce Gesch?ft.

Hier sind sechs Gründe, warum YouTube für Sie unverzichtbar ist e-commerce Marketing-Strategie:

Es hebt Ihre Marke hervor

Mit mehr als 2.5 Milliarde monatlich aktive Nutzer, Youtube erreicht mehr US-basiert 18–34-闯?丑谤颈驳别 als jedes Fernsehnetzwerk – allein auf Mobilger?ten! Jeden Tag sehen sich Benutzer über eine Milliarde Stunden Videomaterial an und generieren Milliarden von Aufrufen.

YouTube ist auch die  und die am zweith?ufigsten besuchte Website nach Google. Sie verarbeitet mehr als 3 Milliarden Suchanfragen pro Monat und ist ein bedeutenderer Verkehrstreiber als Bing, Yahoo!, Ask und AOL zusammen.

Sie k?nnen also beruhigt sein: Ihr Publikum ist bereits auf YouTube unterwegs. Sie müssen ihm nur die Videos Ihres Unternehmens zeigen, und voilà! Mehr Engagement.

Neben dem Bloggen und , alle Unternehmen streben nach Erfolg mit YouTube, unabh?ngig davon, wie gro? oder klein ihre aktuelle Abonnentenzahl ist.

Dadurch wird die Markenbekanntheit und Ihre Onlinepr?senz insgesamt gesteigert. Die Leute werden Ihre Marke ernster nehmen, denn Ihre Aktivit?t auf YouTube beweist, dass Sie bereit sind, viel Zeit und Energie in Ihre Marke zu investieren.

Verbraucher m?gen die Idee des Engagements, nicht nur auf der Verbraucherebene, sondern auch auf der Managementebene: Sie m?chten sehen, dass Sie mit Leidenschaft bei der Sache sind, die Sie verkaufen. Mit anderen Worten: Ihre Begeisterung ist ansteckend. Wenn Sie sie auf YouTube zeigen, ist das eine einfache und effektive M?glichkeit, andere für Ihre Marke zu interessieren.

Es baut eine Anh?ngerschaft auf

Man sagt: Folge deiner Leidenschaft, und das Geld wird kommen. Wenn es darum geht, ein erfolgreiches e-commerce Gesch?ft: Sie müssen Ihre Zielgruppe finden und ihr Interesse so wecken, dass sie Ihrer Marke folgt – dann werden der Verkehr und die Ums?tze kommen.

Je gr??er Ihre Anh?ngerschaft, desto besser Ihre Glaubwürdigkeit und damit Um eine echte Fangemeinde für Ihre Marke aufzubauen, müssen Sie von Anfang an eine authentische Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen und YouTube ist dafür die perfekte Plattform.

Durch das Posten authentischer Videos (die nicht zu werbend sind) auf YouTube k?nnen Sie eine Verbindung zu Benutzern herstellen und eine beachtliche Fangemeinde aufbauen.

Sie glauben uns nicht? Dann nehmen Sie Daisy Jing, CEO von , eine natürliche Hautpflege e-commerce Marke. Ihr wurde klar, dass sie eine authentische Verbindung zu ihrer Zielgruppe aufbauen musste, die dasselbe Problem hatte, das sie l?sen wollte: Akne.

Anstelle eines auff?lligen Marketingvideos nutzte sie ihren YouTube-Kanal, um ihre Geschichte zu erz?hlen – und es funktionierte.

Sie kreierte ihre eigene Linie von Hautpflegeprodukten und baute ihre e-commerce Gesch?ft auf 3 Millionen Dollar Umsatz. Ihr Kanal hat mittlerweile fast 70 Millionen Aufrufe und ist zu einer Community geworden, die immer noch den Umsatz steigert.

Um Ihr Endziel zu erreichen, n?mlich massenhaft Traffic zu generieren und diesen in nachhaltige Ums?tze umzuwandeln, brauchen Sie ein starkes Publikum und deshalb müssen Sie auf YouTube pr?sent sein.

Sie k?nnen Informationsvideos erstellen

Wusstest du schon Erkl?rvideos ansehen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung besser zu verstehen, und 93 % der Millennials sehen sich diese Videos an. How-to Videos auf YouTube? 44 % der Leute kaufen ein Produkt eher, nachdem sie ein Video darüber gesehen haben.

All dies deutet darauf hin, dass YouTube eine ideale Plattform zum Teilen ist How-to und Informationsvideos, die komplexe Themen für Laien verst?ndlich machen.

Der Schlüssel liegt hier darin, herauszufinden, mit welchen Problemen Ihr Publikum konfrontiert ist, und dann Videos zu erstellen, die ihre Fragen auf hilfreiche Weise beantworten.

Sobald Sie eine ansehnliche Fangemeinde aufgebaut haben, k?nnen Sie YouTube auch weiterhin nutzen, um informative Inhalte zu Ihren Produkten zu teilen. Dies hilft Ihnen, Ihre Autorit?t aufzubauen und die Leute davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt/Angebot besser ist als das Ihrer Konkurrenz.

Es erweitert Ihr Content-Portfolio

Die meisten modernen Unternehmen sind sich der Bedeutung des Content-Marketings bewusst. Sie ver?ffentlichen einen Blogbeitrag nach dem anderen in der Hoffnung, ihr Suchranking und ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern.

Untersuchungen haben gezeigt, dass das moderne Publikum eine  als die eines Goldfisches. Dies spricht dafür, Ihr Content-Portfolio zu erweitern mit um neue Zielgruppensegmente anzuziehen und zu begeistern.

Immerhin für das Gehirn ist visuell – und Videos sind eine gro?artige M?glichkeit, dies zu erreichen.

Videos f?rdern die Interaktion potenzieller Kunden, da sie sich in den frühen Phasen ihrer Kaufreise st?rker mit Ihrer Marke verbunden fühlen. Videos bleiben au?erdem eher in Erinnerung und verbessern das Kundenerlebnis Ihrer Marke auf indirekte, aber wirkungsvolle Weise.

Abh?ngig von Ihrem Gesch?ftszweck k?nnen Sie:

  • Erstellen Sie Screencast-Tutorials
  • Versuchen
  • Interviewen Sie Experten und Vordenker
  • Teilen Sie kurze Video-Testimonials von zufriedenen Kunden
  • Zeigen Sie einen Blick hinter die Kulissen Ihrer e-commerce Gesch?ft (sagen wir, wie Sie aufgrund der Pandemie)

Der einfachste Weg, YouTube zu nutzen, besteht darin, Ihr Spitzenleistung Blogbeitr?ge in Videos umwandeln. Auf diese Weise wissen Sie bereits, dass Ihr Publikum an dem interessiert ist, was Sie zu sagen haben.


Quelle:

Diese beiden Inhaltsformate erg?nzen sich gut. Das Einbetten von Videos in Ihre Blogbeitr?ge kann das Engagement durch Social Shares drastisch steigern und auch die durchschnittliche Verweildauer auf Ihrer Seite erh?hen.

Dies führt zu einer allgemeinen Verbesserung des Rankings Ihres Shops bei Google.

Sie k?nnen Produktbewertungen und FAQs bereitstellen

84 % der Menschen und Erfahrungsberichte genauso sehr wie eine pers?nliche Empfehlung. Darüber hinaus geben 69 % der Online-K?ufer an, von e-commerce Websites und  Nutzen Sie Videos zur Kaufentscheidung.

Was bedeutet das alles? Dass Menschen ein Produkt eher kaufen, wenn sie wissen, wie man es benutzt oder wenn sie wissen, dass es bei anderen funktioniert. Für ein Unternehmen bedeutet das oft, dass Sie Informationen bereitstellen sollten, die über die Produktbeschreibungen hinausgehen.

Sozialer Nachweis in Form von Produktbewertungen und Erfahrungsberichten (in Ihrem Gesch?ft, und Bewertungsplattformen wie Yelp) ist entscheidend, um Fremde in Kunden zu verwandeln. Produktbewertungen in Form von YouTube-Videos funktionieren au?ergew?hnlich gut. Es ist eine einfache Formel: Erz?hlen Sie eine Geschichte, informieren Sie und geben Sie Empfehlungen – alles in einem praktischen Videopaket.

YouTube eignet sich auch hervorragend dazu, FAQs zu Ihrer Marke oder Ihren Produkten zu ver?ffentlichen. Und das ist eine gute Idee, denn wenn die Leute sich zu sehr anstrengen müssen, um mehr über Ihr Angebot zu erfahren, kaufen sie vielleicht lieber woanders ein.

Indem Sie h?ufig gestellte Fragen beantworten, bevor sie einem potenziellen Kunden überhaupt in den Sinn kommen, gehen Sie auf Bedenken rund um Ihre Marke und ihre Produkte ein, bevor Ihre K?ufer ihre K?ufe noch einmal überdenken.

kurz (30 bis 60 Sekunden) FAQ-Videos sind eine einfache M?glichkeit, h?ufige Kundendienstfragen zu beantworten und Ihr Support-Team für komplexere Probleme freizugeben. Dies führt zu zufriedeneren Kunden, die das Gefühl haben, dass Ihre Marke sich wirklich um sie kümmert – diese Kunden bleiben dann eher treu und werden zu Stammkunden.

Es erm?glicht Cross-Promotion

YouTube verfügt bereits über etablierte Kan?le in jeder Nische. Wenn Sie mit einem Kanal zusammenarbeiten, erh?ht sich Ihre Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit erheblich.

Zum Beispiel, um für ihre neue Drohne zu werben, und innerhalb einer Woche erhielt das Video fast fünfhunderttausend Aufrufe und vierundzwanzig Tausend ?Gef?llt mir“-Angaben.

Peter McKinnon hat über fünf Millionen Abonnenten. Wenn er dem Produkt einen Daumen hoch gibt, ist es wahrscheinlicher, dass seine Anh?nger es ausprobieren, dem Produkt vertrauen und es sogar kaufen.

Die Zusammenarbeit mit Influencern wird dem YouTube-Kanal Ihrer Marke dabei helfen, zu wachsen. Oftmals verlinken YouTuber in ihrer Videobeschreibung auf Ihren Kanal.

Cross-Promotion kann auch andere Formen annehmen. Dazu geh?rt die Partnerschaft mit einem nicht konkurrierend Marke, um gegenseitig ihre Produkte zu empfehlen, für mehr Reichweite oder zur Verwendung Ihrer YouTube-Videos in anderen Marketingmaterialien wie Newslettern und sozialen Medien.

Strategien für YouTube Marketing

Viele e-commerce Marken versuchen sich auf YouTube, sehen keine nennenswerten Ergebnisse und geben fast sofort auf. Das ist ein gro?er Fehler! Wenn man bedenkt, werden jede Minute auf YouTube hochgeladen, es ist eine einschüchternde Landschaft.

Vermeiden Sie  und wie Sie diese Plattform richtig für Ihr Wachstum nutzen k?nnen, hier sind fünf gro?artige Strategien, mit denen Sie beginnen k?nnen.

Verwenden Sie bezahlte Anzeigen

Mit bezahlten Anzeigen k?nnen Sie schnell Ihr Publikum erreichen und Leads über YouTube generieren.

Um die Zuschauer mit Ihren Inhalten zu begeistern, bietet YouTube verschiedene Anzeigenformate zur Auswahl:

    • Wahre Sicht Im Stream: Diese Anzeige erscheint vor, w?hrend oder nach anderen Videos auf YouTube und fesselt die Zuschauer sofort. Nach 5 Sekunden k?nnen sie weiterschauen oder das Video überspringen. Sie zahlen, wenn ein Zuschauer 30 Sekunden (oder die gesamte Dauer, falls kürzer) ansieht oder mit Ihrer Anzeige interagiert.

    • TrueView Discovery: Diese Anzeige erscheint neben verwandten YouTube-Videos, YouTube-Suchergebnissen oder der YouTube-Startseite für Desktop- und Mobilger?te. Sie zahlen, wenn ein Zuschauer auf Ihre Anzeige klickt und mit dem Ansehen Ihres Videos beginnt. Verwenden Sie dieses Format, um Menschen in Momenten der Entdeckung zu erreichen, wenn sie nach Videos suchen oder diese durchst?bern.

    • Bumper-Anzeigen: Diese Anzeige ist h?chstens 6 Sekunden lang und wird vor, w?hrend oder nach einem anderen Video abgespielt. Sie kann nicht übersprungen werden. Verwenden Sie dieses Format, wenn Sie mit einer kurzen, einpr?gsamen Botschaft ein breites Publikum erreichen m?chten.

Sie müssen lediglich Ihr Video erstellen, Ihr Anzeigenbudget festlegen und die gewünschte Zielgruppe ansprechen (Demografie, Standort, Kontext basierend auf den Daten in Ihrer CRM-Software). Es gibt keinen Mindestpreis für die Schaltung einer Anzeige und Sie k?nnen Ihre Zielgruppenausrichtung und Ihr Budget jederzeit ?ndern.

Die effektivsten Anzeigen:

  • Sorgen Sie dafür, dass die ersten 5 Sekunden z?hlen, indem Sie Neugier wecken.
  • F?rdern Sie Interaktionen durch interaktive Elemente.
  • Geben Sie genaue n?chste Schritte an, z. B. das Weiterklicken zu Ihrer Zielseite.
  • W?hlen Sie einen verlockenden Titel mit einer kurzen und fesselnden Erz?hlung.

Partner mit Influencern

Wie wir bereits erw?hnt haben, ist die Zusammenarbeit mit etablierten YouTube-Influencern eine gro?artige M?glichkeit, die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu steigern.

YouTuber mit einer gro?en Abonnentenbasis verlangen hohe Gebühren für gesponserte Videos. Wenn Sie über ein kleineres Budget verfügen, sollten Sie kleinere Kan?le mit einem fokussierteren und engagierteren Publikum ansprechen, das Ihrer Zielgruppe entspricht.

Sie k?nnen mit einem YouTube-Influencer zusammenarbeiten, indem Sie:

  • Senden Sie kostenlose Proben Ihrer Produkte für ein Testvideo.
  • Die Bereitstellung einer Affiliate-Gutscheincode die sie mit ihren Zuschauern teilen k?nnen.
  • Helfen Sie ihnen beim Erstellen von Inhalten für ihr Video, indem Sie ihnen einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens gew?hren.
  • Veranstalten Sie mit ihnen ein Gewinnspiel, eine Geschenkaktion oder einen Wettbewerb.

Wenn Sie eine bauen Win-Win-Situation Beziehung zu einem YouTuber, machen Sie ihn zu einem Markenbotschafter für Ihre e-commerce Marke. Sie k?nnen auch nach Ende der Partnerschaft für Ihre Marke sprechen und langfristig Vorteile.

Fügen Sie Links im Beschreibungsfeld hinzu

Verlinken Sie zurück zu Ihrem e-commerce Store in der Beschreibung Ihrer Videos ist eine ?u?erst effektive M?glichkeit, Ihre Zuschauer auf eine relevante Zielseite zu leiten.

Daher erwarten und suchen YouTube-Zuschauer nach Links in der Beschreibung. Nutzen Sie diesen Platz unbedingt, um den Verkehr zurück zu Ihrem Shop zu leiten.

In jedem YouTube-Video sind nur die ersten drei Zeilen der Beschreibung sichtbar. Sie müssen dafür sorgen, dass diese z?hlen. Kürzen Sie l?ngere Links, um sie übersichtlicher, leichter lesbar, vertrauenswürdiger und einheitlicher zu machen.

Endbildschirme in Videos verwenden

Endbildschirme sind ein wirkungsvolles Tool, um Ihre Zuschauer zu fesseln, wenn sie Ihr Video zu Ende gesehen haben. Es ist der perfekte Zeitpunkt, um sie dazu zu bringen, in Ihrem Shop vorbeizuschauen, ihnen Videos zum weiteren Anschauen zu empfehlen oder sie einzuladen, Ihren Kanal zu abonnieren.

Wie gezeigt , wenn Sie mit der Maus über das Bild fahren, wird die Karte erweitert und Sie werden aufgefordert, das kostenlose eBook herunterzuladen. YouTube bietet verschiedene Arten von Handlungsaufforderungen zur Auswahl, z. B. Herunterladen, Kaufen, Besuchen und mehr.

Das Verlinken auf Websites ist jedoch nur Mitgliedern der . Sie k?nnen auf Ihre Merchandise-Site verlinken, solange diese sich auf der .

Engagieren Sie sich mit Ihrem Publikum

Und schlie?lich: Interagiere mit deinen Zuschauern in deinen Videos. Zeige ihnen die ?menschliche“ Seite deiner e-commerce Marke und verzichten Sie auf den Verk?uferansatz.

Stellen Sie Fragen und ermutigen Sie um Feedback. Bemühen Sie sich, auf jeden Kommentar, den Sie erhalten, pers?nlich zu antworten. individuell (one-on-one) Weise.

Das Interesse Ihrer Zuschauer an Ihrem Kanal bleibt nur dann bestehen, wenn Sie sich die Mühe machen, mit ihnen zu interagieren und ihnen zeigen, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist.

Zusammenfassung des Verkaufs auf YouTube

Videomarketing kann teurer und zeitaufw?ndiger sein als oder Bloggen, aber wenn es richtig gemacht wird, kann es gr??ere Ertr?ge bringen.

Bei E-Commerce, Potenzielle Kunden k?nnen Ihre Produkte nicht berühren, schmecken oder ausprobieren aus erster Hand bevor sie den Sprung wagen und auf ?Kaufen“ klicken. Videos tragen wesentlich dazu bei, sie davon zu überzeugen, dass sie die richtige Entscheidung treffen, indem sie ihnen einen dynamischeren Eindruck Ihrer Produkte vermitteln. Es ist auch eine gro?artige M?glichkeit, potenzielle Kunden zu informieren, ohne aufdringlich zu sein, und Kundenservice verbessern durch die Aktivierung eines Selbstbedienung Alternativen.

YouTube ist die perfekte Plattform, um Ihre Videos Ihrem Publikum zu pr?sentieren und auf authentische Weise Glaubwürdigkeit und Autorit?t Ihrer Marke aufzubauen.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es an der Zeit, einen YouTube-Kanal für Ihre Marke zu er?ffnen. e-commerce zu speichern.

 

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