12 τρ?ποι για να εμπνε?σετε εμπιστοσ?νη στου? ν?ου? πελ?τε? σα?

12 τρ?ποι για να εμπνε?σετε εμπιστοσ?νη στου? ν?ου? πελ?τε? του ηλεκτρονικο? σα? καταστ?ματο?

Αναγν. 11 min

Ε?ναι ε?κολο να κατασκευ?σετε κ?τι που αγορ?ζεται και πωλε?ται, αποστ?λλεται σε ?λο τον κ?σμο. Αλλ? ε?ναι πολ? πιο δ?σκολο να δημιουργ?σει? εμπιστοσ?νη.

An e-commerce ο ?μπορο? ζητ? απ? πολλο?? πιθανο?? πελ?τε? του: να αποχωριστο?ν τα στοιχε?α τη? πιστωτικ?? του? κ?ρτα?, να μοιραστο?ν τη διε?θυνση αποστολ?? ? την τοποθεσ?α του σπιτιο? του?. Αυτ? μπορε? να ε?ναι σημαντικ? εμπ?δια στην πορε?α σα? προ? τη μετατροπ? πελατ?ν. Για να πραγματοποι?σει αγορ?? με σιγουρι?, ?να? πελ?τη? πρ?πει να μπορε? να εμπιστε?εται τον προμηθευτ?.

Π?? λοιπ?ν ?να? πωλητ?? ξεχωρ?ζει ω? αξι?πιστο?, ω? ?ξιο? τη? εμπιστοσ?νη? των πελατ?ν; Ε?ναι δ?σκολο να ξεσπ?σετε με επιτυχ?α ω? διαδικτυακ?? ?μπορο?, αλλ? υπ?ρχουν πρ?γματα που μπορε?τε να κ?νετε για να συγκεντρ?σετε κ?ποια εμπιστοσ?νη. Εκτελ?ντα? σωστ? ορισμ?να μικρ? πρ?γματα και μεγ?λα πρ?γματα, μπορε?τε να δημιουργ?σετε ριζικ? δυναμικ? γ?ρω απ? την αξιοπιστ?α τη? επωνυμ?α? σα?.

Ακολουθο?ν μερικο? τρ?ποι για να κ?νετε το κατ?στημ? σα? να ξεχωρ?ζει απ? το πλ?θο? και να προσελκ?σετε του? πελ?τε? να επιστρ?ψουν και να ψων?σουν ξαν?.

Βελτιστοποι?στε τη σχεδ?αση του ιστ?τοπο? σα?

Θ?λετε ο ιστ?τοπ?? σα? να ε?ναι απλ?? και προσβ?σιμο? — η εστ?αση πρ?πει να ε?ναι στα προ??ντα και στο π?? να τα φ?ρετε ε?κολα στα χ?ρια των πελατ?ν σα?. ?να καθαρ? σχ?διο με ευαν?γνωστη γραμματοσειρ? ε?ναι απαρα?τητο.

Ε?ν ?χετε ?δη ?ναν ιστ?τοπο ανανεωμ?νο, ?σω? ?να η ενημ?ρωση ε?ναι σε τ?ξη. Τα εργαλε?α αν?λυση? ιστο? μπορο?ν να ζωγραφ?σουν μια πολ?τιμη εικ?να για το ποιε? αλλαγ?? θα ε?ναι πιο ωφ?λιμε? για την επισκεψιμ?τητα και την αντιληπτ? αξιοπιστ?α σα?.

Τραβ?ξτε καλ?? φωτογραφ?ε? προ??ντων και γρ?ψτε καλ?? περιγραφ??

Το εξαιρετικ? μ?ρκετινγκ ε?ναι το κλειδ? τη? επιτυχ?α? σε πολλ? στοιχε?α εν?? ηλεκτρονικο? καταστ?ματο?. Για να δ?σετε στον πελ?τη την καλ?τερη δυνατ? προβολ? του προ??ντο? σα?, χρησιμοποι?στε καθαρ?? εικ?νε? με καλ? φωτισμ? που δε?χνουν πολλ?? προοπτικ??. Διατηρ?στε τι? περιγραφ?? σ?ντομε? και γλυκ?? — προσπαθ?στε να βρε?τε μια ισορροπ?α συμπεριλαμβ?νοντα? ?λε? τι? απαρα?τητε? πληροφορ?ε? χωρ?? να ε?στε μακρ?συρτο?.

Σα? ?χουμε δ?σει προηγουμ?νω? ?να οδηγ?? για τη φωτογραφ?α προ??ντων εδ?.

Διαβ?στε επ?ση?: Π?? να π?ρετε το υπ?ροχο E-commerce Φωτογραφ?ε? προ??ντων με το τηλ?φων? σα?

Πε?τε την ιστορ?α τη? επωνυμ?α? σα?

Οι ?νθρωποι θ?λουν να ξ?ρουν ποιο? ε?σαι. Π?? καταλ?ξατε σε αυτ? την επιχε?ρηση; Τι σα? εμπν?ει; Γιατ? το προ??ν σα? ε?ναι καλ?τερο απ? τα υπ?λοιπα; Η ?παρξη μια? σελ?δα? σχετικ? με την ιστορ?α και το π?θο? π?σω απ? την επιχε?ρησ? σα? θα σα? κ?νει πιο σχετικο?? με του? πελ?τε? σα?. Μια μοναδικ? ιστορ?α μπορε? επ?ση? να ε?ναι ?να πολ?τιμο εργαλε?ο για να ξεχωρ?σει κανε?? απ? το πλ?θο?.

Μ?θετε περισσ?τερα: Π?? να γρ?ψετε μια σελ?δα ?Σχετικ? με εμ??? ε?ν δεν ε?στε κειμενογρ?φο?

Χρησιμοποι?στε μια Φ?ρμα Επικοινων?α?, ?στε οι ?νθρωποι να μπορο?ν να επικοινων?σουν ε?κολα μαζ? σα?

Αυτ? φα?νεται σαν α χωρ?? μυαλ?, αλλ? ε?ναι προ? το συμφ?ρον των μικρ?τερων εμπ?ρων να μπορο?ν οι πιθανο? πελ?τε? να σα? προσεγγ?σουν ε?κολα. Ρ?θμιση σα? επαφ? ω? φ?ρμα που μπορο?ν να συμπληρ?σουν οι πελ?τε? με σχ?λια και ?λλε? πληροφορ?ε? θα κ?νουν τη ζω? πιο ε?κολη τ?σο για εσ?? ?σο και για του? αγοραστ?? σα?.

Φροντ?στε να ανταποκρ?νεστε γρ?γορα και με ευγ?νεια σε ανησυχ?ε? και σχ?λια, καθ?? αυτ? θα χτ?σει εμπιστοσ?νη και θα προσφ?ρει μια συνολικ? μεγαλ?τερη εμπειρ?α πελ?τη.

your4walls.co.uk

Ξεκιν?στε ?να ιστολ?γιο και διατηρ?στε το τρ?χον

Κρατ?στε του? πελ?τε? σα? ενημερωμ?νου? για οποιαδ?ποτε ν?α τη? εταιρε?α? και οτιδ?ποτε ?λλο θ?λετε να μοιραστε?τε με το διαδικτυακ? σα? κοιν?. Παρ?χετε πολλ?? τρ?χουσε? πληροφορ?ε? — αυτ? θα μει?σει τον αριθμ? των ερωτ?σεων που θα πρ?πει να απαντ?σετε και οι αγοραστ?? θα παραμε?νουν ευχαρ?στω? ενημερωμ?νοι. Το να διατηρε?τε συνεχ?? ανοιχτ? την επικοινων?α θα σα? βοηθ?σει να δημιουργ?σετε σχ?σει? με του? πελ?τε? σα?. Μια φορ? Οι αγοραστ?? θα ε?ναι πιο πιθαν? να επιστρ?ψουν ξαν? και ξαν? ε?ν αισθ?νονται ?τι ε?ναι στο βρ?χο. Κτ?ριο α μπρ?βο Το blog του? δ?νει ?ναν τρ?πο να συνδεθο?ν.

Συγγενε?ων: Η σημασ?α εν?? ιστολογ?ου και π?? να ξεκιν?σετε ?να για το κατ?στημ? σα?

Χρησιμοποι?στε τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? για να μοιραστε?τε το περιεχ?μεν? σα?

Facebook, Twitter, Instagram και ?λλα κοινωνικ? δ?κτυα ε?ναι εξαιρετικ? για το μ?ρκετινγκ των εμπορικ?ν σημ?των και των προ??ντων του?. ?σο περισσ?τεροι ?νθρωποι βλ?πουν και μοιρ?ζονται την επωνυμ?α σα?, τ?σο περισσ?τερου? πελ?τε? ε?ναι πιθαν? να ?χετε.

Μαγειρε?οντα? με την Τεν?να στο Facebook

Συγγενε?ων: 19 δραστηρι?τητε? που θα ξυπν?σουν του? οπαδο?? σα? στα social media (και θα του? οδηγ?σουν στο κατ?στημ? σα?)

Γρ?ψτε μια σελ?δα με συχν?? ερωτ?σει?

?πω? ?να ιστολ?γιο, μια σελ?δα με Συχν?? Ερωτ?σει? και οι απαντ?σει? του? μπορο?ν να περιορ?σουν τι? βασικ?? ερωτ?σει? που μπορε? να ?χουν οι πελ?τε? σα? παρ?χοντα? ε?κολα προσβ?σιμε? πληροφορ?ε? για την επωνυμ?α και τα προ??ντα σα?. Κ?ντε το απλ? ?Μ?α στ?ση shop? του τι ε?ναι το κατ?στημ? σα?. Η εταιρε?α σα? ?χει μια δ?λωση αποστολ?? που θ?λετε να μοιραστε?τε; Ποιε? ερωτ?σει? βρ?σκετε στον εαυτ? σα? να δ?χεται πολ? περισσ?τερο απ? του? ?λλου?; Αυτ? ε?ναι ?να εξαιρετικ? μ?ρο? για αυτ?, μαζ? με πληροφορ?ε? σχετικ? με την αποστολ?, το μ?γεθο? και ?λλε? υπηρεσ?ε? που προσφ?ρετε.

stealthfurniture.com

Μ?θετε περισσ?τερα: Γιατ? χρει?ζεστε μια σελ?δα με συχν?? ερωτ?σει? και π?? να τη δημιουργ?σετε

?χετε μια συνεκτικ? πολιτικ? επιστροφ?ν

Τ?ποτα δεν απομακρ?νει ?ναν πελ?τη πιο γρ?γορα απ? το να παλε?ει σε μια δ?σκολη διαδικασ?α επιστροφ?? ? να ?χει κολλ?σει με ?να προ??ν που δεν χρει?ζεται επειδ? η πολιτικ? σα? προκαλε? σ?γχυση. Ξεκαθαρ?στε απ? την αρχ? ποιοι ε?ναι οι ?ροι επιστροφ?? σα? και θα αντιμετωπ?σετε λιγ?τερε? αντιδρ?σει? αργ?τερα. Οι πελ?τε? σα? θα ε?ναι επ?ση? πιο πιθαν? να ψων?σουν ξαν? απ? εσ??, ε?ν γνωρ?ζουν ?τι η επιστροφ? μπορε? να ε?ναι γρ?γορη και ε?κολη.

Μ?θετε περισσ?τερα: Π?? να γρ?ψετε μια καλ? πολιτικ? επιστροφ?? για Ηλεκτρονικ? εμπ?ριο Καταστ?ματα

Ζητ?στε αξιολογ?σει? — ?κδοση παρ?τρυνση? για δρ?ση

Κριτικ?? απ? εξυπηρ?τηση πελατ?ν, ο σχεδιασμ?? ιστοτ?πων και η συνολικ? απ?δοση μπορε? να ε?ναι μια τερ?στια βο?θεια ?ταν προσπαθε?τε να κερδ?σετε και να κρατ?σετε πελ?τε?. Τ?σο ο ?παινο? ?σο και η κριτικ? ε?ναι ευεργετικ? ?ταν η εταιρε?α σα? λαμβ?νει κριτικ??. Τα καλ? σχ?λια δε?χνουν ?τι κ?νετε κ?τι σωστ?, εν? τα αρνητικ? σχ?λια μπορο?ν να τον?σουν τομε?? στου? οπο?ου? χρει?ζονται βελτι?σει?.

Η "?κδοση παρ?τρυνση? για δρ?ση" σημα?νει απλ?? ?τι δ?νετε σε κ?ποιον λ?γο να γρ?ψει την κριτικ?. Κ?ντε tweet σχετικ? με αυτ?, μοιραστε?τε τη διε?θυνση ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου "πλα?σιο προτ?σεων" και γενικ? κ?ντε του? ανθρ?που? ?νετα να σα? πουν τι σκ?φτονται. Θα εξηγ?σουν τα ελαττ?ματα και τα οφ?λη σα? εξ?σου. Αυτ? σα? δ?νει την ευκαιρ?α να αντιμετωπ?σετε προβλ?ματα σε γενικ?? γραμμ??, ε?τε πρ?κειται για κατεστραμμ?νο σ?νδεσμο ε?τε για διευκρ?νιση σχετικ? με λανθασμ?νε? πληροφορ?ε? αποστολ??. Το 51视频 App Market ?χει Χρ?σιμο πλ?θο? για να σα? βοηθ?σει να προσθ?σετε κριτικ?? στο κατ?στημ? σα?.

Συγγενε?ων: Βαθμολογ?ε? και κριτικ?? για E-commerce (Podcast)

Κερδ?στε το Authority απ? την κατ?ταξη Google

Το SEO, ? το Search Engine Optimization, μπορε? να αυξ?σει τη δυνατ?τητα αναζ?τηση? του ιστ?τοπο? σα?, καθιστ?ντα? τον πιο συμβατ? με του? αλγ?ριθμου? που χρησιμοποιο?ν οι μηχαν?? αναζ?τηση? για την ταξιν?μηση των αποτελεσμ?των αναζ?τησ?? του?. Το σ?στημα βασ?ζεται σε λ?ξει?-κλειδι? και ?λλα σ?ματα που εκπ?μπει ο ιστ?τοπ?? σα? και στα οπο?α ανταποκρ?νονται οι μηχαν?? αναζ?τηση?. Δημιουργ?α συγκεκριμ?νου περιεχομ?νου γ?ρω απ? μια ποικιλ?α λ?ξεων-κλειδι?ν, κ?νοντα? τον ιστ?τοπ? σα? περισσ?τερο φιλικ? προ? κινητ?, και η προ?θηση τη? επωνυμ?α? σα? στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? μπορε? να αυξ?σει την αναζ?τησ? σα? στι? μηχαν?? Ιστο?.

Διαβ?στε επ?ση?: The E-commerce Οδηγ?? SEO

Εμφ?νιση σ?ματο? ασφαλε?α?

Αυτ? ε?ναι ?να απ? το McAfee διαθ?σιμο στο 51视频 App Market. Εμφαν?ζοντα? το σ?μα σε εμφαν?? σημε?ο στον ιστ?τοπ? σα?, οι πελ?τε? σα? θα γνωρ?ζουν ?τι το κατ?στημ? σα? λειτουργε? απ? κ?ποιον που ε?ναι ευα?σθητο? στην ιδ?α ?τι ε?ναι σημαντικ? να ε?στε ?ξυπνοι με τα δεδομ?να σα? στο διαδ?κτυο. Ε?ν οι αγοραστ?? αισθ?νονται ?νετα και ασφαλε?? ?ταν ψων?ζουν απ? εσ??, ε?ναι πιο πιθαν? να επιστρ?ψουν και να ψων?σουν ξαν?.

Εξαπατ?στε δημιουργικ?

Οι πιθανο? πελ?τε? ε?ναι πιο πιθαν? να εμπιστε?ονται α καθιερωμ?νη εταιρε?α με συγκεκριμ?νη εμπειρ?α απ? α ολοκα?νουργιο ?να?. Δυστυχ??, ?λοι πρ?πει να ξεκιν?σουμε απ? κ?που. Υπ?ρχουν μερικο? τρ?ποι με του? οπο?ου? μια ν?α εταιρε?α μπορε? να παραμορφ?σει του? καν?νε? για να φα?νεται λ?γο πιο αξι?πιστη. Μια αλλαγ? στου? αριθμο?? του τιμολογ?ου σα? (για παρ?δειγμα, 101 αντ? για 001) δ?νει την εντ?πωση ?τι ?χετε περισσ?τερου? πελ?τε? στη ζ?νη σα?.

Προσποιηθε?τε ?τι ε?στε ο βοηθ?? του εαυτο? σα? καθ?? προγραμματ?ζετε τι? κλ?σει? για αργ?τερα. Μπορε?τε ακ?μη να ξεκιν?σετε φ?με? ?τι οι τιμ?? τη? εταιρε?α? σα? ε?ναι υψηλ??, ?στε ?ταν οι ?νθρωποι ?ρχονται στον ιστ?τοπ? σα? για να το μ?θουν, θα βρ?σκουν λογικ?? τιμ??. Αυτ?? οι μικρ?? αλλ? σημαντικ?? ?απ?τε?? μπορο?ν να βοηθ?σουν στην α?ξηση ικανοπο?ηση των πελατ?ν και σε φ?ρνω πιο κοντ? σε αυτ? καθιερωμ?νη φ?μη.

Τελικ?? Σκ?ψει?

Η αξιοπιστ?α δεν πρ?πει να ληφθε? σοβαρ? υπ?ψη. Ο μ?νο? τρ?πο? ε?ναι να το ξεφορτωθε?τε λ?γο κ?θε μ?ρα. Αν και μπορε? να φα?νεται τρομακτικ?, ε?ναι μικρ? αλλ? συνεπ? β?ματα που συνθ?τουν ?να ασφαλ??, αισθητικ? ελκυστικ? e-commerce δικτυακ?? τ?πο?. Εκμεταλλευ?μενοι ?σε? απ? αυτ?? τι? συμβουλ?? κρ?νετε κατ?λληλο, θα πλησι?σετε ακ?μα περισσ?τερο στο να καθιερωθε?τε ω? μια αξι?πιστη επιχε?ρηση που εξυπηρετε? πιστο?? και χαρο?μενου? πελ?τε? που γιορτ?ζουν το ?νομ? σα?.

Πουλ?στε online

Με το 51视频 Ecommerce, μπορε?τε ε?κολα να πουλ?σετε οπουδ?ποτε, σε οποιονδ?ποτε — στο διαδ?κτυο και σε ?λο τον κ?σμο.

Π?ληση στο Διαδ?κτυο

10 Μα?ου 2016

Σχετικ? με τον Συγγραφ?α

Ο Jesse ε?ναι Διευθυντ?? Μ?ρκετινγκ στην 51视频 και ασχολε?ται με το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο και το διαδικτυακ? μ?ρκετινγκ απ? το 2006. ?χει εμπειρ?α με PPC, SEO, βελτιστοπο?ηση μετατροπ?ν και λατρε?ει να συνεργ?ζεται με επιχειρηματ?ε? για να κ?νει τα ?νειρ? του? πραγματικ?τητα.