51视频

Οι πωλ?σει? στο Amazon ε?ναι ?να? πολ? καλ?? τρ?πο? για να χτ?σετε εμπιστοσ?νη με ν?ου? πελ?τε?. Αλλ? απ? πο? ξεκιν??; Στο τελευτα?ο επεισ?διο του 51视频 E-commerce Εμφ?νιση, ο Jesse και ο Rich βουτο?ν στα βαθι? με δ?ο ?μπειρου? ειδικο?? τη? Amazon και ιδιοκτ?τε? επιχειρ?σεων απ? για να αποκαλ?ψει τα μυστικ? τη? π?ληση? στο Amazon.

Αντ?γραφο

Τζ?σι: Ρ?τσαρντ τι συμβα?νει; Ε?ναι Παρασκευ?.

Richard: Ε?ναι π?λι η μ?ρα. ε?μαι ?τοιμο?. Συναρπαστικ? μ?ρα, ?πω? π?ντα.

Τζ?σι: Podcast Παρασκευ? και σ?μερα μιλ?με με ?ναν παλι? φ?λο και ελπ?ζουμε ?ναν ν?ο φ?λο. Ε?ναι πραγματικ? υπ?ροχο να βλ?πει? ανθρ?που? που γνωρ?ζουμε εδ? και πολλ? χρ?νια καθ?? ?φτιαξαν τα καταστ?ματ? του? και το ταξ?δι του? και ακ?μη και προχωρο?ν σε ν?α πρ?γματα.

Richard: Λοιπ?ν, ναι, και αυτ?? ο τ?πο? ε?ναι ?να? απ? του? OG, εννο?, θα πο?με ?τι ?να απ? τα ον?ματα του? ε?ναι Robby Stanley και ε?ναι με τον Henson Wu και ε?ναι απ? το FeedbackWhiz. Και τον Ρ?μπι τον ξ?ρουμε πολ? καιρ?. Και ?ταν λ?ω OG, εννο? θυμ?στε ?τι ?ρχισε να πουλ?ει ανταλλακτικ? PalmPilot.

Τζ?σι: Τι ε?ναι το PalmPilot;

Richard: Ακριβ??. Αυτ?? ο τ?πο? ε?ναι εδ? και πολ? καιρ?…

Τζ?σι: Ε?χα ?να.

Richard: Και κ?λλησε με αυτ?. Λοιπ?ν, τ?ρα ε?ναι απλ?? κακ? γν?ση. Αυτ? θα ε?ναι καλ? αν θα χρειαστε? να τον συνδυ?σουμε για να βεβαιωθο?με ?τι δεν θα ξεπερ?σουμε τα κεφ?λια μα? και ?λων των ?λλων.

Τζ?σι: Φοβερ??. Εντ?ξει, παιδι?, α? τον φ?ρουμε. Π?ραμε τον Henson Wu και τον Robby Stanley. Π?? π?ει ρε παιδι?;

Χ?νσον: Π?? τα π?τε παιδι?; Ευχαριστο?με που μα? ?χετε. Ναι.

Τζ?σι: Φοβερ??. Λοιπ?ν, ε?στε με το FeedbackWhiz. Στην πραγματικ?τητα, Henson γιατ? δεν λε? λ?γο στο κοιν? γιατ? ξεκ?νησε? το FeedbackWhiz;

Χ?νσον: ?τσι, το FeedbackWhiz ε?ναι ?να λογισμικ? για πωλητ?? τη? Amazon και ε?ναι βασικ? ?να εργαλε?ο αυτοματισμο? ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που βοηθ? του? πωλητ?? να λαμβ?νουν περισσ?τερε? κριτικ?? προ??ντων και να διαχειρ?ζονται τι? κριτικ?? προ??ντων σα?. Π?? ξεκ?νησα αυτ? την επιχε?ρηση ?ταν ?τι πουλο?σα στο eBay και στο Amazon και το ?κανα για να ξ?ρετε 10-12 χρ?νια και κυρ?ω? το eBay στην αρχ?. Πριν απ? περ?που π?ντε ? ?ξι χρ?νια ?ρχισα να πουλ?ω στο Amazon μ?σω ιδιωτικ?? ετικ?τα?. Η οικογ?νει? μου ?χει ?ναν κατασκευαστ? ρο?χων χονδρικ?? και αποφασ?σαμε να δοκιμ?σουμε την Amazon για να λανσ?ρουμε ιδιωτικ?? ετικ?τε? και κ?πω? ?τσι ξεκιν?σαμε. Π?? ?ρχισα να μαθα?νω π?? να πουλ?ω στο Amazon και κατ? τη δι?ρκεια αυτ?? τη? περι?δου υπ?ρχουν πολλ?? προκλ?σει?, διαχε?ριση προ??ντων, προσπαθ?ντα? να λ?βω περισσ?τερε? κριτικ??. Π?? βρ?σκετε προ??ντα στην κορυφ?, τ?σα πολλ? πρ?γματα που πρ?πει να κ?νετε ?ταν πουλ?τε στο Amazon και μερικ?? φορ?? απλ? πρ?πει να χρησιμοποι?σετε κ?ποιο λογισμικ? για να σα? βοηθ?σει να εξοικονομ?σετε χρ?νο. Εκε?νη την εποχ? εργαζ?μουν πραγματικ? με πλ?ρη απασχ?ληση σε ?να κατ?στημα για μια εταιρε?α υλικο?, οπ?τε το υπ?βαθρ? μου ε?ναι στην πραγματικ?τητα μηχανικ? υλικο?. Και ο καλ?? μου φ?λο? Eric που ε?ναι δικ?? μα? Συνιδρυτ?? και CTO εδ?, ε?ναι μηχανικ?? λογισμικο? και συνεργαστ?καμε και ξεκιν?σαμε να αναπτ?σσουμε κ?ποιο λογισμικ? ειδικ? για αυτ?. Και απ? εκε? ε?δαμε ?τι καταφ?ραμε να φτι?ξουμε ?να πολ? ωρα?ο προ??ν και ξ?ρετε καθ?? συνεχ?ζαμε να το αναπτ?σσουμε, ε?δαμε ?τι υπ?ρχει μια τερ?στια ευκαιρ?α εδ?. Και μετ? ?ξι-επτ? μ?νε? αποφασ?σαμε να εγκαταλε?ψουμε τι? δουλει?? μα? και να π?με με πλ?ρη απασχ?ληση στο FeedbackWhiz, και ξεκιν?σαμε. ?χει περ?σει λ?γο περισσ?τερο απ? ?να χρ?νο. ?τσι ξεκιν?σαμε το τ?ταρτο τρ?μηνο του περασμ?νου ?του? και τα π?γαμε πολ? καλ?. Το λογισμικ? μα? ?χει γ?νει εξαιρετικ? δημοφιλ??. ?χουμε οκταψ?φιο or επταψ?φιο εταιρε?ε?, μεγ?λε? εταιρε?ε? χρησιμοποιο?ν το λογισμικ? μα? αυτ? τη στιγμ? για να του? βοηθ?σουμε να ενισχ?σουν την επωνυμ?α του? στο Amazon. Οπ?τε ναι, αυτ? ε?ναι κ?πω? για το υπ?βαθρο.

Τζ?σι: Φοβερ??. Ερχ?σαστε στην επ?τειο εν?? ?του? ? ?σω? απλ?? ε?χατε αυτ? την, υπ?ροχη επιχειρηματικ? ιστορ?α. Ελπ?ζω λοιπ?ν ?τι μπορε?τε να βοηθ?σετε ?λου? ?σου? ακο?νε με το δικ? του? επιχειρηματικ? ταξ?δι εδ?. Εσε?? ε?στε στο Amazon ?λη μ?ρα, δεν ε?ναι ?λοι οι ?μπορο? μα? π?ντα στο Amazon, σωστ?, οπ?τε ?σω? μπορο?με να βοηθ?σουμε του? ανθρ?που? να μ?θουν ποια ε?ναι τα β?ματα ?να, δ?ο, τρ?α, τ?σσερα με την ε?σοδο στο Amazon;

Richard: Και ?σω? ακ?μη και λ?γο πριν: γιατ? να θ?λουν να μπουν στο Amazon; ?χουν το δικ? του? e-commerce αποθηκε?στε τ?ρα και ακο?με π?ντα την ?λλη ?ψη του νομ?σματο?. Γεια σου, ε?σαι στο Amazon και πα?ρνουν τ?λη και υπ?ρχουν πολλο? ?νθρωποι που αγορ?ζουν πρ?γματα εκε?. Θα μπορο?σατε ?μω? να καταλ?βετε γιατ? θα θ?λατε να ?χετε το δικ? σα? κατ?στημα αλλ? το ακριβ?? αντ?θετο σε αυτ? την περ?πτωση. ?χουν δικ? του? κατ?στημα. Γιατ? να θ?λουν να κ?νουν το Amazon και μετ? και μετ? θα βουτ?ξουμε λ?γο πιο βαθι?.

Ληστε?ω: Γεια σου, Ριτ?, αυτ?? ε?ναι ο Ρομπ. Γεια σου Jesse. Ευχαριστ? για την εισαγωγ?. Επιτρ?ψτε μου να επιστρ?ψω σε αυτ? γιατ? προερχ?μενο? απ? το e-commerce κ?σμο? Μπορ? πιθαν?? να δ?σω σε κ?ποιου? ανθρ?που? να ακο?ν λ?γο διαφορετικ? οπτικ?. Διατ?ρησα ?ναν ιστ?τοπο που πουλο?σε βασικ? ανταλλακτικ? που ?λεγαν για το PalmPilots που τελικ? πουλο?σε ανταλλακτικ? για iPhone. ?μουν αυστηρ? δ?καιο? ηλεκτρονικ? εμπ?ριο, απλ? πουλ?ω μ?σω του δικο? μου ηλεκτρονικ? εμπ?ριο, ε?χε λ?γη εμπλοκ? στον καν?να του eBay πριν απ? αρκετ? χρ?νια. Και μετ?, φυσικ?, καθ?? τα πρ?γματα μεγ?λωναν, μπ?ρεσα να μπω περισσ?τερο στο eBay και μετ? στο Amazon. εκε? που ?σω? τα καταφ?ρνουν υπ?ροχα με τον ιστ?τοπ? του? και τα προ??ντα του? π?νε μια χαρ? στον ιστ?τοπ? του?. ?χουν φ?γει. Λοιπ?ν, δι?ολε γιατ? πουλ?ω στο eBay ? γιατ? πουλ?ω στο Amazon με ?λε? αυτ?? τι? χρε?σει? και τα π?ντα; Ξ?ρει? ?τι το κατ?λαβε?. Πρ?πει να δε?τε μερικ? απ? τα υπ?βαθρα σχετικ? με το γιατ? υπ?ρχουν αυτ?? οι εταιρε?ε? και γιατ? οι ?νθρωποι συνεχ?ζουν να πηγα?νουν σε αυτ??. Για παρ?δειγμα, αν αγορ?ζω κ?τι ? ακ?μα και τη γυνα?κα μου, το πρ?το μ?ρο? που πηγα?νει ε?ναι η Amazon για να το ψ?ξει. Υπ?ρχουν λοιπ?ν κ?ποια στατιστικ? που μιλο?ν για το π?? το 60 τοι? εκατ? των Ηνωμ?νων Πολιτει?ν π?γαινε στο Google και ?κανε μια αναζ?τηση στο Google για να αναζητ?σει ?να προ??ν. Τ?ρα το 60 τοι? εκατ? των Ηνωμ?νων Πολιτει?ν πηγα?νει κατευθε?αν στο Amazon και πληκτρολογε? αυτ? που ψ?χνει ?ταν πρ?κειται για e-commerce ψ?νια. Για μ?να λοιπ?ν, βλ?ποντα? αυτ? πριν απ? μερικ? χρ?νια ? ακ?μα και λ?γο περισσ?τερο, αν?βηκα στην πλατφ?ρμα του eBay ?ταν οι ?νθρωποι ?ρχισαν να αλλ?ζουν απ? το Google και το eBay. Τ?ρα αντ? να ψ?χνουν στο Google ? το eBay τ?ρα, πηγα?νουν κατευθε?αν στο Amazon. Οπ?τε η σκ?ψη μου ?ταν ?ΟΚ, το ποσοστ? και οι αμοιβ?? υπ?ρχουν. Απλ?? πρ?πει να καταλ?βω π?? μπορ? να τα συνυπολογ?σω?. Μπορ? ?σω? να αυξ?σω λ?γο την τιμ? μου ? να γ?νω καλ?? πωλητ?? εκε? που θα αυξ?σει τι? πωλ?σει? μου, κ?τι που θα αντισταθμ?σει τι? χρε?σει? ε?ν μετακιν?σω αρκετ? προ??ν. Αυτ?? ?ταν λοιπ?ν μ?ρο? του λ?γου που π?γα στο Amazon, επειδ? χρει?ζεστε αυτο? του ε?δου? τι? ?λλε? πλατφ?ρμε? στι? οπο?ε? πηγα?νουν οι ?νθρωποι επειδ? μπορε?τε να ξοδ?ψετε ?ναν τ?νο χρημ?των στο Διαδ?κτυο με το Google AdWords και τ?τοια πρ?γματα για να οδηγ?σετε του? ανθρ?που? στο δικ? σα? e-commerce τοποθεσ?α. Αλλ? πρ?πει επ?ση? να εξετ?σετε πο? θα αγορ?σουν οι ?νθρωποι. Πριν απ? το Amazon, οι ?νθρωποι π?γαιναν στο eBay και δεν λ?ω ?τι ακ?μα δεν πηγα?νουν, αλλ? η πλειοψηφ?α των ανθρ?πων τ?ρα πηγα?νουν στο Amazon. Υπ?ρχουν λοιπ?ν μερικο? τρ?ποι για να αντισταθμ?σετε μ?ρο? αυτ?? τη? χρ?ωση? που αυξ?νεται προφαν?? και που σα? επιτρ?πουν να αγορ?σετε περισσ?τερο προ??ν, συν?θω? για να σα? επιτρ?ψουν να μει?σετε το κ?στο? σα? για τα πρ?γματα που το φ?ρνετε και στη συν?χεια μπορε?τε να το υπολογ?σετε σωστ? στο Amazon ?τι μπορε?τε ακ?μα να κ?νετε αρκετ? αξιοπρεπ? περιθ?ρια. Ναι, μπορε? να τα παρατ?σει? λ?γο, αλλ? θα π?ρει? αυτ?ν τον ?γκο που θα το φτι?ξει.

Τζ?σι: Ναι. Αλλ? βασικ?, λ?τε ?τι εκε? πηγα?νουν οι ?νθρωποι. Οπ?τε καλ?τερα να ε?σαι εκε?.

Ληστε?ω: Απολ?τω?.

Richard: Ναι, θα φανταζ?μουν. Δεν θα εμβαθ?νω πολ? σε αυτ?, αλλ? θα φανταζ?μουν ?τι η ?παρξη μια? επωνυμ?α? που δεν πωλο?ν ?λοι οι ?λλοι θα ?ταν ?να? απ? του? τρ?που? με του? οπο?ου? θα μπορο?σατε να δημιουργ?σετε ξαν? αυτ? το περιθ?ριο. Δεν πουλ?τε το ?διο πρ?γμα με καν?ναν ?λλο και μει?νετε την τιμ?. Προσπαθ?ντα? να ε?ναι η χαμηλ?τερη τιμ? για να πραγματοποι?σετε πωλ?σει?, αλλ? στην πραγματικ?τητα ?χετε κ?ποιο ε?δο? επωνυμ?α?, πολλο? απ? αυτο?? του? τ?που? μπορε? να μην το ?χουν ακ?μη. Αλλ? ?χουμε μερικο?? ανθρ?που? που ?χουν φτι?ξει τα δικ? του? προ??ντα και κ?νουν το δικ? του?. Τ?σο ενδιαφ?ρον.

Τζ?σι: Στην πραγματικ?τητα, Robby, υπ?ρχε ?να σημε?ο που ?θεσε? εκε? και με περ?εργησα γιατ? αν?φερε? ?τι μπορε? να πουλ?? τα προ??ντα σου υψηλ?τερα στο Amazon απ? ?,τι μ?νο? σου e-commerce τοποθεσ?α. Αυτ? κ?νετε αυτ? τη στιγμ?;

Ληστε?ω: Πρ?γματι πο?λησα την επιχε?ρησ? μου μ?λι? πρ?σφατα. Μου e-commerce η επιχε?ρηση πωλε?ται. ?τσι, στην πραγματικ?τητα βγ?κα απ? αυτ?ν τον ρ?λο και στον κ?σμο του μ?ρκετινγκ, το FeedbackWhiz. Αλλ? πριν απ? αυτ?, ?ταν το ε?χα αυτ?ν τη στιγμ?, υπ?ρχαν φορ?? που ανεβ?ζαμε λ?γο αυτ? στο eBay, η τιμ? μα? αν?βηκε λ?γο στο Amazon για να αντισταθμ?σουμε ορισμ?νε? απ? αυτ?? τι? χρε?σει?. Ρεαλιστικ?, κ?ναμε καλ?τερα περιθ?ρια κ?ρδου? στον ιστ?τοπ? μα?, ?μεσε? πωλ?σει?. Σε σχ?ση με το Amazon, το eBay που ?λοι πιθαν?τατα το ?χουν δει. Αλλ? πρ?πει να λ?βετε υπ?ψη σα? ?ταν λαμβ?νετε αυτ?? τι? ?μεσε? πωλ?σει? ποια ε?ναι τα γενικ? σα? ?ξοδα. Εννο? ?τι ε?ν πληρ?νετε για το Google AdWords ? α? πο?με ?τι κ?νετε μ?ρκετινγκ β?ντεο στο YouTube, πρ?πει να λ?βετε υπ?ψη τι? χρε?σει? που σχετ?ζονται με αυτ?. Οπ?τε πραγματικ? μπορε?τε να το δε?τε και να πε?τε "Ω, ου?ου, βγ?ζω πολλ? περισσ?τερα ?ταν πουλ?ω κ?τι μ?σω του ιστ?τοπο? μου." Αλλ? πρ?πει να εξετ?σετε τι? ?λλε? πτυχ?? του κ?στου? για να φτ?σετε αυτ? το ?τομο εκε?. ?πω? ?κανε? ?να β?ντεο, ?κανε? ?να μ?ρκετινγκ στο Facebook ? κ?τι τ?τοιο και πλ?ρωσε? χρ?ματα. Αυτ? συν?βαλε στην ?θηση αυτ?ν των ανθρ?πων απευθε?α? στον ιστ?τοπ? σα?, πρ?γμα που σημα?νει ?τι τα περιθ?ρι? σα? δεν ?ταν τ?σο μεγ?λα ?σο νομ?ζατε. ?τσι, εν? στο Amazon μπορε?τε να πουλ?σετε κ?τι εκε? ?που ?χετε ?να ε?δο? διαμερ?σματο?. Τ?ρα θ?λω ?να π?γιο τ?λο?, αλλ? ξ?ρετε ποιε? θα ε?ναι οι χρε?σει?.

Τζ?σι: Σ?γουρο?. Σ?γουρο?. Ναι. Χ?ρηκα που το αν?φερε? γιατ? υπ?ρχει κ?στο? και απ? τι? δ?ο πλευρ??. Προσωπικ? πουλ?ω κ?ποια πρ?γματα στο Amazon και τα πουλ?ω σε υψηλ?τερη τιμ? στο Amazon απ? ?,τι στον δικ? μου ιστ?τοπο. Και αναρωτι?μουν αν ε?μαι ο μ?νο?, ξ?ρει η Amazon ?τι το κ?νω αυτ?; ? μ?πω? του? νοι?ζει; Χα?ρομαι λοιπ?ν που ακο?ω ?λλου? ανθρ?που? να το κ?νουν αυτ?. Δεν ?μουν μ?νο εγ?.

Χ?νσον: Θ?λω να μπω πολ? γρ?γορα και να σχολι?σω τον Ρ?μπι, αυτ? που ε?πε. ?τσι, το μεγαλ?τερο πλεον?κτημα τη? π?ληση? του Amazon ε?ναι πραγματικ? ?τι θα λ?βετε αυτ?ν την επισκεψιμ?τητα σε σχ?ση με τον ιστ?τοπ? σα?. Μπορε?τε απλ?? να κ?νετε μια γρ?γορη σ?γκριση, ε?ν μπορε?τε να μεταφ?ρετε το προ??ν σα? στην πρ?τη σελ?δα στο Amazon με τι? σωστ?? λ?ξει?-κλειδι?, θα κερδ?σετε αμ?σω? εκατομμ?ρια δολ?ρια επειδ? ?λοι θα αγορ?σουν το προ??ν σα?, επειδ? η Amazon Το παιχν?δι ε?ναι πραγματικ? "μπορε?τε να μεταφ?ρετε το προ??ν σα? στην πρ?τη σελ?δα;" ?πω? οι πρ?τε? τρει? αναζητ?σει? και μπορε?τε να π?ρετε ?να Τεσσ?ρων αστ?ρων ? καλ?τερη αξιολ?γηση αξιολ?γηση?. Αν το καταλ?βετε, ε?ναι σχεδ?ν σαν αγοραστ??, ?λοι θα αγορ?σουν αυτ?ματα το προ??ν χωρ?? καν να εξετ?σουν την τιμ? ? να κ?νουν πολλ? ?ρευνα, επειδ? υπ?ρχει εμπιστοσ?νη σε σχ?ση με εσ?? που πουλ?τε στον ιστ?τοπ? σα?. Οι ?νθρωποι πρ?πει να ?ρθουν εδ? και να δουν τον ιστ?τοπ? σα?, δεν ξ?ρουν το ?νομ? σα?. Υπ?ρχει μια μικρ? αβεβαι?τητα. Εμπιστοσ?νη και σιγουρι?, αυτ? ε?ναι το μεγ?λο πλεον?κτημα του γιατ? θ?λετε να αποκτ?σετε τα προ??ντα σα? στο Amazon.

Ληστε?ω: ?λοι εμπιστε?ονται την Amazon.

Τζ?σι: Ναι, σ?γουρα. Ξ?ρει? ?τι μπορε?? να το επιστρ?ψει?. Ξ?ρει? ?τι δεν πρ?κειται να σε ξεγελ?σουν. το καταλαβα?νω. Ναι, ?σω? δεν βγ?ζετε τ?σα πολλ? χρ?ματα, αλλ? μ?λι? φτ?σετε στην πρ?τη σελ?δα, τα χρ?ματα κυλ?ει μαγικ? φυσικ?. Απλ?? καθ?στε αναπαυτικ? και ?λοι οι δεσμο? μου.

Ληστε?ω: Ενημερ?στε με ?ταν συμβε? αυτ?.

Richard: Αν ?ταν τ?σο ε?κολο.

Τζ?σι: Ναι, ποτ? δεν ε?ναι ακριβ??. Παιδι?, θα περιμ?νουμε π?? θα φτ?σουμε στην πρ?τη σελ?δα 1. Π?? θα π?με στο Amazon; Ποια ε?ναι τα βασικ? για ?ναν ν?ο ?μπορο; ?σω? ?μποροι 51视频 που μπορε? να ?χουν προ??ντα, που ?δη πωλο?ν κ?ποια πρ?γματα. Π?? μπα?νουν στο Amazon; Ποια ε?ναι η διαδικασ?α;

Χ?νσον: Εξαρτ?ται πραγματικ? απ? το ε?δο? του προ??ντο? που πουλ?τε, επειδ? η Amazon ε?ναι στην πραγματικ?τητα αρκετ? αυστηρ? με πολλ? προ??ντα που πωλο?νται. Εξαρτ?ται απ? το τι πουλ?τε, ρο?χα, αν πουλ?τε βρεφικ? προ??ντα, αν πουλ?τε α? πο?με εξοπλισμ? κατασκ?νωση? ? υπ?ρχουν διαφορετικο? τ?ποι προ??ντων που μπορε?τε να πουλ?σετε στο Amazon και ?λα ?χουν διαφορετικ?? κατηγορ?ε? και διαφορετικο?? καν?νε?. ?τσι, το πρ?το πρ?γμα που θ?λετε να κ?νετε ε?ναι να κ?νετε κ?ποια ?ρευνα για το προ??ν που θ?λετε να πουλ?σετε και να βεβαιωθε?τε ?τι ε?ναι κ?τι που σα? επιτρ?πει η Amazon. Και αν δεν υπ?ρχει, για παρ?δειγμα, αν προσπαθε?τε να πουλ?σετε μαχα?ρια ? κ?τι τ?τοιο, αυτ? θεωρε?ται επικ?νδυνη ? βαρετ? κατηγορ?α. Δικα?ωμα. Αυτο? του ε?δου? τα πρ?γματα γ?νονται πιο δ?σκολο να πουληθο?ν. Μπορε? να θ?λετε να προσπαθ?σετε να πουλ?σετε κ?τι περισσ?τερο σε προ??ντα για μωρ?. Αλλ? ακ?μη και με τα βρεφικ? προ??ντα, υπ?ρχουν περιορισμο? στο ?διο το προ??ν, ε?ναι το υλικ? επικ?νδυνο. Υπ?ρχουν περιορισμο? για παιχν?δια ? μπαταρ?α. Ε?ν πουλ?τε ρο?χα, μπορε? να πουν: "Γεια, πρ?πει να ?χετε ?ναν ιστ?τοπο." Πραγματικ?, η αρχ? για να αποκτ?σετε ?να Amazon ε?ναι να κ?νετε πρ?τα την ?ρευνα και μετ? να βεβαιωθε?τε ?τι το προ??ν που πουλ?τε ε?ναι ?να ποιοτικ? προ??ν. Επειδ? μ?λι? φτ?σετε το προ??ν σα? στην πρ?τη πρ?τη σελ?δα, υπ?ρχουν πολλ?? διαφορετικ?? στρατηγικ?? για να το φτ?σετε στην κορυφ?. Η ιδ?α ε?ναι ?τι θ?λετε να μπορε?τε να δημιουργ?σετε αυτ? την οργανικ? επισκεψιμ?τητα, που σημα?νει ?τι οι πραγματικο? πελ?τε? που ?ρχονται και αγορ?ζουν ?να προ??ν αργ?τερα θ?λουν να ε?ναι ικανοποιημ?νοι με τα προ??ντα. Ε?ν πουλ?τε κ?ποιο φτην? προ??ν απ? την Κ?να ? κ?τι που μπορε? να σπ?σει μετ? απ? μερικο?? μ?νε?, τ?τοιου ε?δου? προ??ντα δεν πρ?κειται να κερδ?σουν και θα καταλ?ξετε να κερδ?σετε κ?ποια χρ?ματα στην αρχ?, αλλ? μακροπρ?θεσμα, μ?λλον θα χ?σει. Βεβαιωθε?τε λοιπ?ν ?τι το προ??ν που προσπαθε?τε να φτ?σετε εκε? ε?ναι κ?τι πολ? καλ? και κ?ντε πολλ? ?ρευνα. Η καλ?τερη συμβουλ? ε?ναι πραγματικ? ?τι δεν χρει?ζεται να ?χετε μια επωνυμ?α ? να ξεκιν?σετε αμ?σω? με τη μ?ρκα. Μπορε?τε απλ?? να π?τε στο Walmart ? στο Target και απλ?? να αγορ?σετε οποιοδ?ποτε προ??ν πιστε?ετε ?τι μπορε? να πουλ?σει καλ? στο Amazon και, στη συν?χεια, μπορε?τε απλ?? να το δημοσιε?σετε στο Amazon. Μπορε?τε να μεταβε?τε στη ρ?θμιση του λογαριασμο? σα? απ? το σ?στημα. ?χουν αυτ? το πρ?γμα που ονομ?ζεται FBA που εκπληρ?νεται απ? την Amazon, ?που η Amazon φροντ?ζει τα προ??ντα σα?, εσε?? τα στ?λνετε στην Amazon. Η Amazon τα κ?νει ?λα εξυπηρ?τηση πελατ?ν. Κ?νουν ?λη την αποστολ? για εσ??. Η πλατφ?ρμα του? ε?ναι αρκετ? περ?πλοκη, ?χι περ?πλοκη, αλλ? συμβα?νουν πολλ? διαφορετικ? πρ?γματα. Πρ?πει πραγματικ? να εξοικειωθε?τε με το π?? λειτουργε? η ?λη διαδικασ?α. Και μ?λι? π?ρετε την ιδ?α για το π?? πωλο?ν στο Amazon, μπορε?τε να αρχ?σετε να εξετ?ζετε το "Γεια, ?χω μια μ?ρκα ιδιωτικ?? ετικ?τα? και δεν θ?λω να κυκλοφορ?σω". Στη συν?χεια, αρχ?ζετε να κ?νετε ?λλα πρ?γματα, ?πω? να λαμβ?νετε καλ?? φωτογραφ?ε?, καλ?? περιγραφ??, απλ? να κ?νετε ?λα τα διαφορετικ? κ?λπα για να βοηθ?σετε σε μεγ?λο βαθμ? το προ??ν σα? να αν?βει. Και ?να απ? τα καλ?τερα πρ?γματα που συν?θω? μου αρ?σει να κ?νω αν πουλ?ω κ?τι, μου αρ?σει να αγορ?ζω το προ??ν του ανταγωνιστ? μου. Θα αγορ?σω λοιπ?ν το προ??ν του? και θα το π?ρω ταχυδρομικ?, θα το ελ?γξω, θα δω π?? ε?ναι το προ??ν, τι ε?δου? συσκευασ?α χρησιμοποιο?ν. Δε?τε τι ε?δου? αλληλουχ?α email χρησιμοποιο?ν για να λ?βουν κριτικ??. Τ?τλοι, περιγραφ?, εικ?νε?. Μπορε?τε βασικ? να δε?τε μερικ? απ? τα κορυφα?α Amazon. Και, στη συν?χεια, απλ?? δημιουργ?στε την επωνυμ?α σα? με β?ση τον τρ?πο που το κ?νουν. Αυτ?? ε?ναι ?σω? ο καλ?τερο? τρ?πο? για να ξεκιν?σει κ?ποιο? ν?ο?.

Ληστε?ω: Ναι, σ?γουρα.

Τζ?σι: Νομ?ζω ?τι ε?ναι καλ? συμβουλ? για πολλο?? ανθρ?που?. Σκ?φτονται: ?Εντ?ξει. Μπ?ρεσα να πουλ?σω κ?ποια πρ?γματα στο διαδ?κτυο. Απλ?? θα το β?λω στο Amazon, θα ε?ναι ?να κομμ?τι κ?ικ?. Και νομ?ζω ?τι δυσκολε?τηκα να π?ω στο Amazon την πρ?τη φορ? και αποδεικν?εται ?τι ε?ναι λ?γο πιο δ?σκολο απ? το να δημιουργ?σω ?να κατ?στημα κατ? τη γν?μη μου. Υπ?ρχουν πολλ? πρ?γματα που πρ?πει να ακολουθ?σετε. Χρει?ζεσαι και UPC. Αυτ? με βο?θησε λ?γο να σηκωθ?.

Ληστε?ω: Επιτρ?ψτε μου να το αναλ?σω. ?τσι, μερικ? πρ?γματα για να κ?νουν απλ?? ?να αντ?γραφο ασφαλε?α? σε αυτ?, θα του? συνιστο?σα να βρουν ?να προ??ν στο οπο?ο ?χουν αρκετ? αξιοπρεπ?? περιθ?ριο κ?ρδου?, να μπουν εκε? και να δημιουργ?σουν το κατ?στημα και να προχωρ?σουν στη διαδικασ?α να αποκτ?σουν ?ναν σωστ? τ?τλο και περιγραφ? και απλ? ξεκιν?στε με ?να προ??ν και δε?τε π?? ε?ναι. Μην π?ρετε ολ?κληρο τον κατ?λογ? σα? και μην τον πετ?ξετε εκε?. ?σω? ξεκιν?σετε με το να ξ?ρετε μισ? ντουζ?να ? κ?τι τ?τοιο. Απλ? λ?γα για να ξεκιν?σετε, ?στε να καταλ?βετε τη διαδικασ?α, να το καταλ?βετε και ναι, πρ?πει να προσθ?σετε κωδικο?? UPC. Ε?ν οι ?νθρωποι δεν ε?ναι εξοικειωμ?νοι με του? κωδικο?? UPC, ψ?ξτε το στο google. Υπ?ρχουν πολλο? τρ?ποι για να λ?βετε κωδικο?? UPC, αλλ? πρ?πει να ?χετε κωδικο?? UPC. Αν π?λι οι ?νθρωποι δεν ξ?ρουν τι ε?ναι ο κωδικ?? UPC, ψ?ξτε το στο google. Θα σα? δ?σει μια πλ?ρη περιγραφ? του τι ε?ναι ?να? κωδικ?? UPC, θα τον χρειαστε?τε. Βασικ? προσδιορ?ζει το προ??ν σα? ω? δικ? σα? και θα επιτρ?ψει στην Amazon να πει βασικ? ?τι αυτ? ε?ναι το προ??ν σα?. Οπ?τε σ?γουρα θα το χρειαστε??.

Τζ?σι: Δηλαδ? με βο?θησε να σηκωθ?. Πολλο? ?νθρωποι δεν ?χουν απαραιτ?τω? UPC, αν ?χετε μερικ? σημαντικ? προ??ντα στο γκαρ?ζ σα? και ξ?ρετε ?τι υπ?ρχει ?να μικρ? κ?λπο εκε?. Δεν ξ?ρω αν επιτρ?πεται να το πω ν?μιμα εδ?, αλλ? μπορε?τε να αγορ?σετε UPC στο eBay.

Ληστε?ω: Εσ? το ε?πε?, ?χι εγ?.

Τζ?σι: ?να πουλ?κι μου ε?πε ?τι θα μπορο?σε? να το κ?νει? αυτ?, αλλ? δεν θα βρει? ?τι πρ?πει να το κ?νει? στον ιστ?τοπο τη? Amazon. Ετσι υπαινιγμ??-υπαινιγμ??.

Ληστε?ω: Μια πινελι? σε αυτ? που ε?πε ο Χ?νσον. Κ?τι ελαφρ?? διαφορετικ? αν οι ?νθρωποι πωλο?ν στο eBay αυτ? τη στιγμ? και δεν ?χουν αρχ?σει να πωλο?ν στο Amazon. Ε?ν διαφ?ρουν ελαφρ??, μην νομ?ζετε ?τι ε?ν πα?ρνετε τι? πληροφορ?ε? σα? στο eBay ? ακ?μα και στο κατ?στημ? σα? για την περιγραφ? του τ?τλου σα?, δεν θα μεταφρ?ζονται π?ντα στην πλατφ?ρμα του Amazon. Οπ?τε και εγ? θα πρ?σεχα. Αρχ?ζουμε να βλ?πουμε πολλ? απ? αυτ? να συμβα?νουν στο eBay, για παρ?δειγμα, πολλ? απ? την ποι?τητα, η ποι?τητα φα?νεται να π?φτει και νομ?ζω ?τι αυτ? προκαλε? ορισμ?να προβλ?ματα, εν? στο Amazon η ποι?τητα μει?νεται ο?τω? ? ?λλω?. Οι ?νθρωποι που πωλο?ν αντικε?μενα χαμηλ?τερη? ποι?τητα? στο Amazon αρχ?ζουν να ξεριζ?νονται πολ? γρ?γορα. Απλ? σκεφτε?τε το απ? την σκοπι? του αγοραστ?. Αν π?τε στο Amazon ? ακ?μα και στο eBay, εσε?? ? ακ?μα και ο ιστ?τοπο? κ?ποιου, υπ?ρχουν ?νθρωποι που ?χουν τ?ρα τι? δικ?? του? κριτικ?? ? σχ?λια πελατ?ν σχετικ? με το προ??ν στον δικ? του? ιστ?τοπο. Ε?στε εκε? για να διαβ?σετε π?σο καλ? ε?ναι αυτ? το προ??ν. Τι θα π?ρω για τα χρ?ματ? μου; Και θα κ?νετε το ?διο πρ?γμα στο Amazon. Θα π?τε εκε? μ?σα, θα πουν: ?Θ?λω να δω αυτ? το συγκεκριμ?νο αντικε?μενο, θ?λω να δω αυτ? που ?χουν ?λα τρ?α αστ?ρια ? μεγαλ?τερα?. Και μετ? θα διαβ?σετε τι? κριτικ?? προ??ντων και θα δε?τε ποια προβλ?ματα ε?χαν οι ?νθρωποι. Τ?ρα, ε?ν το προ??ν δεν ε?ναι καλ?? ποι?τητα?, θα εμφανιστε? πολ? γρ?γορα και οι βαθμολογ?ε? με αστ?ρια θα ε?ναι πολ? χαμηλ??. Επομ?νω?, η συμβουλ? που θα ?δινα ε?ναι να βεβαιωθε?τε ?τι ?χετε ?να προ??ν καλ?? ποι?τητα?, πηγα?νετε εκε?, απλ?? κ?ντε μερικ? προ??ντα ω? δοκιμαστικ? λειτουργ?α. Βεβαιωθε?τε ?τι ?χετε καλο?? τ?τλου? και περιγραφ? και καλ?? φωτογραφ?ε? και απλ?? κ?ντε μια δοκιμαστικ? λειτουργ?α προτο? ανεβε?τε εκε?. Και μετ? το ?λλο μ?ρο? ε?ναι να βεβαιωθε?τε ?τι επικοινωνε?τε με του? πελ?τε? σα?. Αυτ? ε?ναι επ?ση? ?να ?λλο μεγ?λο κλειδ? που πρ?πει να κ?νουν οι ?νθρωποι στο Amazon ?πω? και εσε?? στον ιστ?τοπ? σα?. Ε?ν κ?ποιο? ?χει μια ερ?τηση και στε?λει email, θ?λετε να απαντ?σετε σε αυτ?.

Τζ?σι: Φυσικ? θ?λετε να επικοινων?σετε με του? πελ?τε? σα?, αλλ? ?ταν πουλ?τε στο Amazon δεν λαμβ?νετε το email. Π?? προχωρ?? στην επικοινων?α μαζ? του?;

Χ?νσον: Με την Amazon ε?ναι αρκετ? αυστηρο? με ?λη αυτ? την επικοινων?α μ?ρκετινγκ. Συνεχ?ζουν να ενημερ?νουν του? ?ρου? Παροχ?? Υπηρεσι?ν του πωλητ? του?, ?στε να μην μπορε?τε πραγματικ? να κ?νετε μ?ρκετινγκ μ?σω email. Ο e-mail ε?ναι μ?ζα, οπ?τε ?λοι πα?ρνουν μια μ?ζα @Amazon.com. το μ?νο πρ?γμα που μπορε?τε πραγματικ? να κ?νετε ε?ναι να του? ζητ?σετε κριτικ?? προ??ντων ? σχ?λια. Και αν ?χουν κ?ποιο πρ?βλημα προ??ντο? ? κ?ποιο πρ?βλημα εξυπηρ?τηση? πελατ?ν, μπορε?τε να επικοινων?σετε μαζ? του? για αυτ?, αλλ? δεν σα? αρ?σει να ανταλλ?σσετε διευθ?νσει? email ? να β?ζετε αριθμο?? τηλεφ?νου ? δεν μπορε?τε καν να του? συνδ?σετε με τον δικ? σα? ιστ?τοπο εκτ?? Amazon, επειδ? η Amazon πραγματικ? θ?λει να προστατε?σει τη δικ? του β?ση δεδομ?νων αγοραστ?ν. Αυτ? ε?ναι τα ατυχ? πρ?γματα ?ταν πουλ?τε στο Amazon, καθ?? απλ? δεν ?χετε τ?ση ευελιξ?α για να προωθ?σετε την αγορ? σε αυτο?? του? πελ?τε? ?πω? θα ε?χατε αν ε?χατε τον δικ? σα? ιστ?τοπο. Jesse, εδ? ε?ναι μια συμβουλ? ?μω?.

Τζ?σι: Ναι. Θ?λω το κ?λπο. Ξ?ρω ?τι δεν υπ?ρχει email, θ?λω να χακ?ρω, π??…

Χ?νσον: Αυτ? που θ?λετε να κ?νετε ε?ναι ?ταν δημιουργε?τε τον λογαριασμ? σα? στο Amazon, να βεβαιωθε?τε ?τι ταιρι?ζει με την επωνυμ?α σα?. Και ελπ?ζουμε ?τι η επωνυμ?α σα? ταιρι?ζει με τον ιστ?τοπ? σα? ? e-commerce τοποθεσ?α. Κρατ?στε το λοιπ?ν συνεπ??. Δεν ξ?ρω αν ο Jesse μου επ?τρεψε να το πω αυτ?, αλλ? προτο? πουλ?σω την εταιρε?α μου το DirectFix, βεβαιωθ?καμε ?τι ε?χαμε τον λογαριασμ? Twitter με το DirectFix. Ε?χαμε τον λογαριασμ? YouTube. Παντο? δημιο?ργησα ?ναν λογαριασμ? που ταιρι?ζει με αυτ?ν τον τρ?πο ε?ν κ?ποιο? στο Amazon γυρ?σει και κοιτ?ξει το ?νομα χρ?στη σα? που θα δει. ? ακ?μα και ?ταν πηγα?νετε και β?ζετε τον τ?τλο σα?, εφ?σον ?χετε ?να εμπορικ? σ?μα στο ?νομ? σα?, μπορε?τε να β?λετε το ?νομα του εμπορικο? σα? σ?ματο? στον τ?τλο και αυτ? πραγματικ? βοηθ?ει αρκετ? γιατ? τ?ρα προστατε?ει το προ??ν σα?. Αλλ? οι ?νθρωποι μπορο?ν να το αναζητ?σουν στο Διαδ?κτυο. Αν π?τε και αναζητ?σετε το DirectFix, πιθαν?τατα το πρ?το πρ?γμα που θα εμφανιστε? θα ε?ναι ο παλι?? μου ιστ?τοπο? που πο?λησα και ?λα τα επ?νυμα στοιχε?α γ?ρω απ? αυτ?. Οπ?τε υπ?ρχει ?να μικρ? κ?λπο εκε?. Τ?ρα δεν μπορε?τε να του? πε?τε να επικοινων?σουν μαζ? σα? απ? εκε?, αλλ? αν το ψ?ξουν ε?ναι δικ? του?. Του? επιτρ?πεται να το κ?νουν. Επιτρ?πεται να ψ?ξουν το ?νομ? σα?. ?σω? λοιπ?ν αυτ? ε?ναι μια μικρ? συμβουλ? ?τι χρησιμοποι?στε το εμπορικ? σ?μα σα? ? το εμπορικ? σ?μα τη? εταιρε?α? σα? και διατηρ?στε το συνεπ??.

Richard: Ναι, ε?ναι λογικ?. Και τι γ?νεται να ?χει? τη διε?θυνσ? του?, και καλ? ντεμοντ? Κ?ρτα "Ευχαριστ?" ? κ?τι τ?τοιο. Λ?νε ?τι δεν μπορε?τε να του? κατευθ?νετε π?σω στον ιστ?τοπ? σα? ? θα μπορο?σατε ακ?μα να κ?νετε το μικρ? σα? χακ?ρισμα; ?χει το ?διο ?νομα που λ?τε απλ?? ?Ευχαριστ?? και μπορε? να θ?λουν να σα? αναζητ?σουν. ?χετε κ?νει ποτ? κ?τι με αυτ?;

Χ?νσον: Συν?θω? οι πωλητ?? δεν το κ?νουν. Αυτ? που κ?νουν συν?θω? οι πωλητ?? ε?ναι ?τι θα ?χουν ?να ?νθετο προ??ντο?. ?ταν εκπληρ?σουν τη συμφων?α με την Amazon, κ?νουν σαν μια μικρ? κ?ρτα και θα τη συσκευ?σουν μ?σα στο προ??ν του?. Εκε? θα μπορο?σατε να β?λετε ?να ευχαριστ?ριο σημε?ωμα και μετ? θα μπορο?σατε να β?λετε εκε? α? πο?με το λογ?τυπο τη? εταιρε?α? σα?. Αλλ? μερικ?? φορ?? τι ε?ναι αν προσφ?ρετε κ?ποιο ε?δο? εγγ?ηση? κατασκευαστ?, τ?τε μπορε? να υπ?ρχει λ?γο? να μεταβο?ν πραγματικ? στον ιστ?τοπ? σα? επειδ? πρ?πει να λ?βουν αυτ?ν την εγγ?ηση. Μπορε?τε να β?λετε τ?τοιου ε?δου? υλικ? μ?σα στο ?νθετο του προ??ντο? σα?. Απλ?? δεν μπορε?τε να γρ?ψετε κ?τι ?πω? "Παρακαλ?, αφ?στε μα? ?να θετικ? σχ?λιο" ? "Παρακαλ?, αφ?στε μα? μια θετικ? κριτικ?" ? "Μεταβε?τε στον ιστ?τοπ? μα?". Μπορε?τε σ?γουρα να β?λετε αυτ? τα πρ?γματα εκε? γιατ? ε?ναι μ?ρο? του προ??ντο? σα?, μ?ρο? τη? επωνυμ?α? σα?. Αυτ? συν?θω? κ?νουν οι πωλητ??. Τ?ρα ?σον αφορ? την αποστολ? μια? μικρ?? καρτ ποστ?λ μετ?, δεν ξ?ρω π?σο αποτελεσματικ? ε?ναι αυτ?. Νομ?ζω ?τι οι περισσ?τεροι πωλητ?? συν?θω? δεν το κ?νουν αυτ?. Συν?θω? στ?λνουν μ?νο email, e-mail ε?ναι συν?θω? πιο αποτελεσματικ? απ? το σαλιγκ?ρι.

Richard: Ναι, το σκεφτ?μουν περισσ?τερο αφο? ?χει? αυτ? τη διε?θυνση αλλ? δεν ?χει? σωστ? διε?θυνση email. Απλ? μια ερ?τηση περισσ?τερο. Και ε?μαι β?βαιο? ?τι μερικο? ?νθρωποι πιθαν?? να επωφεληθο?ν ε?ν πρ?κειται για ?να προ??ν που ?χει συγκεκριμ?να σ?νολα χαρακτηριστικ?ν που ε?ναι ?σω? πιο περ?πλοκα απ? κ?ποιου? ?λλου?, οδηγ?ντα? του? στο "Εδ? ε?ναι ?να β?ντεο για το π?? να το χρησιμοποι?σετε" ? "Δε?τε π?? να το ρυθμ?σετε" ? κ?τι μπορε? να ε?ναι και χρ?σιμο.

Χ?νσον: Απολ?τω?. ?τσι, πολλο? πωλητ?? αυτ? που κ?νουν ε?ναι μ?λι? αποσταλε? η παραγγελ?α, θα στε?λουν ?να αυτοματοποιημ?νο μ?νυμα στον αγοραστ? και αυτ? που θα ?χετε εκε? ε?ναι ?να? σ?νδεσμο? για α? πο?με συμβουλ?? για το προ??ν, θα μπορο?σε να ε?ναι ?να PDF αρχε?ο. Θα μπορο?σε να ε?ναι ?να? σ?νδεσμο? για τον τρ?πο χρ?ση? του προ??ντο? ? του συνδ?σμου β?ντεο και, στη συν?χεια, συν?θω? θα ε?ναι σαν μια μικρ? επαφ?. Α? πο?με ?τι λ?ει "?ταν λ?βετε το προ??ν σα?, ε?ν κ?τι δεν π?ει καλ?, επικοινων?στε μαζ? μα?." Δικα?ωμα. Και με αυτ?ν τον τρ?πο αυτ? που βασικ? κ?νετε ε?ναι ?τι προσπαθε?τε να του? αποτρ?ψετε απ? το να σα? αφ?σουν αρνητικ? κριτικ? ? αρνητικ? ανατροφοδ?τηση. Απλ?? να ε?στε προληπτικο? και να του? ενημερ?σετε ?τι ?η εταιρε?α ε?ναι εδ? ε?ν ?χετε προβλ?ματα ενημερ?στε μα? αμ?σω??.

Τζ?σι: Τ?ρα ο Χ?νσον που αν?φερε? στε?λε του? ?να μ?νυμα. Επιτρ?ψτε μου να το ψ?ξω λ?γο περισσ?τερο. Επομ?νω?, δεν ?χουμε το email του?, αλλ? μπορε?τε να του? στε?λετε μην?ματα. Π?? λειτουργε? αυτ?; Υπ?ρχει αυτ? μ?σω του π?σω μ?ρου? του Amazon;

Χ?νσον: Μ?σα στον πωλητ? του Amazon Central υπ?ρχει μια πλατφ?ρμα ανταλλαγ?? μηνυμ?των και ε?ναι κ?πω? σαν εκε? που στ?λνετε email και μην?ματα ? e-mail και τα μην?ματα λ?νε ?Εδ? μπορε?τε να επικοινων?σετε με τον πελ?τη σα??. Αλλ? ?λη η επικοινων?α που κ?νετε παρακολουθε?ται και καταγρ?φεται απ? την Amazon. Α? υποθ?σουμε ?τι χρησιμοποιε?τε λογισμικ? τρ?του μ?ρου?, ?πω? το FeedbackWhiz, για να στ?λνετε μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου. Αυτ? το email πρ?πει πρ?τα να περ?σει απ? το Amazon και μετ? να φτ?σει στον αγοραστ?. ?τσι, αν προσπαθ?σετε να πα?ξετε κ?τι σαν αστε?ο εκε? μ?σα ? προσπαθ?σετε να του? αρ?σει η αγορ?, η Amazon ?χει ?να ρεκ?ρ. Και αν ?θελαν να κατ?βουν και να σε ερευν?σουν ? να σε κλε?σουν, μπορο?ν να δουν τα π?ντα. Η πλατφ?ρμα επικοινων?α? του? ε?ναι απλ?? συνδεδεμ?νη με το σ?στημ? του? και δεν υπ?ρχει τρ?πο? να το παρακ?μψετε. Πρ?πει να μιλ?σετε μ?σω τη? πλατφ?ρμα? του? και μετ? δεν μπορε?τε να δε?τε την πραγματικ? διε?θυνση email του αγοραστ?. Και ο αγοραστ?? δεν μπορε? να δει ο?τε τη διε?θυνση email του πωλητ?.

Τζ?σι: Ναι. ?χι, νομ?ζω ?τι ε?ναι σημαντικ? για ?τομα που δεν ?χουν πουλ?σει στο Amazon να συνειδητοποι?σουν ?τι ναι, υπ?ρχει ανταλλαγ? μηνυμ?των αλλ? η Amazon κατ?χει. Οπ?τε δεν μπορε?? να β?λει? ?λα εκε? μ?σα. Δεν μπορε??. Πρ?πει να ε?στε προσεκτικο? γιατ? πιθαν?? παρακολουθε?ται απ? ρομπ?τ. Αλλ? παρακολουθε?ται, αλλ? φα?νεται ?τι ?σω? αυτ? ε?ναι το hack. Π?? χρησιμοποιε?τε αυτ?ν την πλατφ?ρμα ανταλλαγ?? μηνυμ?των για να λ?βετε αυτ? που χρει?ζεστε; Εδ? ε?ναι το FeedbackWhiz, οπ?τε υποθ?τω ?τι υπ?ρχει τρ?πο? να το χρησιμοποι?σετε για να προσπαθ?σετε να ενθαρρ?νετε τη συμπεριφορ? που θ?λετε χωρ?? να παραβι?ζετε του? καν?νε?.

Χ?νσον: Ακριβ??, ναι. ?τσι, η ιδ?α ε?ναι πραγματικ? να συντ?ξετε ? να δημιουργ?σετε ?να πολ? εξατομικευμ?νο μ?νυμα προ? τον αγοραστ? και ο αγοραστ?? σα? ε?ναι το κοιν? σα?. Πρ?πει να σκεφτε?τε λ?γο ?ξω απ? το πλα?σιο και ποιο ε?ναι το κοιν? σα?. Ε?ν πουλ?τε ?να προ??ν για μωρ?, το κοιν? σα? μπορε? να ε?ναι μητ?ρε? ? γυνα?κε?. Δικα?ωμα. ?τσι, το μ?νυμ? σα? μπορε? να ε?ναι περισσ?τερο προ? αυτο??. ?σω? θ?λετε να β?λετε μια φωτογραφ?α εν?? μωρο? ? εν?? παιδιο? ? κ?τι τ?τοιο. Κ?τι που τρ?βηξε την προσοχ? του? αμ?σω?, γιατ? ?ταν ανο?γουν το email ?χει? μ?νο λ?γα δευτερ?λεπτα για να τραβ?ξει? την προσοχ? του?. Και οι περισσ?τεροι πωλητ?? απλ?? στ?λνουν αυτ? τα ιστολ?για με σφα?ρε? κειμ?νου. Και οι ?νθρωποι αυτ?? τι? μ?ρε? δεν ?χουν χρ?νο. Δεν του? αρ?σει να το διαβ?ζουν, αλλ? αν το χωρ?σει? e-mail λ?γο, ?σω? β?λετε μια μικρ? αστε?α εικ?να εκε? και β?λετε κ?τι εξατομικευμ?νο, κ?τι που αιχμαλωτ?ζει την προσοχ? σα? και μετ? αφοσι?νονται περισσ?τερο στο να διαβ?σουν το email σα?. Τ?τε ξ?ρετε ?τι μπορε?τε να β?λετε συνδ?σμου? εκε? για να του? ζητ?σετε να σα? αφ?σουν μια κριτικ? προ??ντο? και ?λο το παιχν?δι στο Amazon ε?ναι να λ?βετε τι? περισσ?τερε? κριτικ?? προ??ντων και η πιο θετικ? ιδι?τητα ε?ναι σωστ?. Μπορε?τε να ρυθμ?σετε μια αυτοματοποιημ?νη αλληλουχ?α email για να την στε?λετε σε μια συγκεκριμ?νη ?ρα. Α? υποθ?σουμε ?τι γνωρ?ζετε π?ντε ημ?ρε? μετ? την παρ?δοση των προ??ντων ? μ?α ημ?ρα μετ? την αποστολ? του?, αν?λογα με το προ??ν, φυσικ?. Ε?ν πουλ?τε μια θ?κη κινητο? τηλεφ?νου, πιθαν?τατα θα μπορο?σαν να την β?λουν σε μια κριτικ? αμ?σω?, αλλ? α? υποθ?σουμε ?τι πουλ?τε συμπληρ?ματα βιταμιν?ν. Δεν υπ?ρχει λ?γο? να του? ζητ?σετε να αφ?σουν μια κριτικ? μετ? απ? δ?ο ημ?ρε?. Δεν πρ?κειται να ξ?ρετε αν ε?ναι καλ? ? ?χι, οπ?τε ?σω? θ?λετε να περιμ?νετε 30 ημ?ρε?. Ε?ν πουλ?τε χιλι?δε? χιλι?δε? παραγγελ?ε? ? διαφορετικ? προ??ντα, το κεντρικ? σ?στημα ανταλλαγ?? μηνυμ?των των πωλητ?ν τη? Amazon σ?? επιτρ?πει μ?νο να στ?λνετε μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου με μη αυτ?ματο τρ?πο. Δεν υπ?ρχει τρ?πο? να πο?με: "Γεια, θ?λω να στε?λω ?λα αυτ? τα email για αυτ?? τι? παραγγελ?ε?, θ?λω να ?χω αρκετ? διαφορετικ? πρ?τυπα για αυτ? τα προ??ντα". Και εκε? ?ρχεται η εταιρε?α μα? για να σα? βοηθ?σει να ρυθμ?σετε τ?τοιου ε?δου? πρ?γματα, ?στε να μπορε?τε να μεγιστοποι?σετε την επικοινων?α σα? με του? αγοραστ?? σα? και να ?χετε ?σο το δυνατ?ν περισσ?τερε? προβολ?? προ??ντων.

Τζ?σι: Κατ?λαβα. ?ρα ε?ναι φοβερ?. Τ?ρα, ε?ν πουλ?τε ?να ? δ?ο προ??ντα την εβδομ?δα, θα μπορο?σατε να πληκτρολογ?σετε χειροκ?νητα αυτ? τα μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου, να τα κ?ψετε και να τα επικολλ?σετε και πιθαν?τατα θα μπορο?σατε να λ?βετε κ?ποια καλ? σχ?λια. Αλλ? μ?λι? αρχ?σετε να φτ?σετε στα ?σα ε?κοσι π?ντε απ? αυτ? την εβδομ?δα θα ε?ναι σχεδ?ν αδ?νατο να τα χειριστε??. Λατρε?ω λοιπ?ν τον αυτοματισμ? σε αυτ?. Τ?ρα, τι θα λ?γατε ?ταν οι ?νθρωποι ε?ναι… α? πο?με ?τι ε?ναι η θ?κη του κινητο?. Πουλ?? μια θ?κη κινητο?, θ?λει? να του? στε?λει? email μετ? απ? μερικ?? μ?ρε?. Τι θα ?λεγε αυτ? το email; Π?? του? ενθαρρ?νετε να λ?βουν μια κριτικ? χωρ?? να ζητιανε?ουν και να παραβι?ζουν του? καν?νε? με την Amazon;

Χ?νσον: Απλ? πρ?πει να ε?σαι λ?γο δημιουργικ??. Φυσικ?, μ?λλον θ?λετε να κ?νετε το ευχαριστ? στην αρχ?. Θ?λετε να β?λετε την εικ?να τη? θ?κη? του κινητο? τηλεφ?νου, ?στε να ξ?ρουν τι εξετ?ζουν πρ?τα απ? ?λα. Ε?ναι πολ? σημαντικ?. Με το εγχειρ?διο e-mail μ?σω του Amazon μπορε?τε να πληκτρολογ?σετε μ?νο κε?μενο, δεν μπορε?τε να β?λετε φωτογραφ?ε?, δεν μπορε?τε να β?λετε συνδ?σμου?, δεν μπορε?τε να κ?νετε οποιοδ?ποτε τ?πο μορφοπο?ηση?. Αλλ? η Amazon επιτρ?πει στα τρ?τα μ?ρη να ενσωματωθο?ν στα συστ?ματ? του?. Τ?ρα μπορε?τε πραγματικ? να χρησιμοποι?σετε ?πω? HTML ? ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Ε?μαι β?βαιο? ?τι ο καθ?να? λαμβ?νει τ?νου? email μ?ρκετινγκ και το κουτ? του email του?. Διαφορετικ?? εικ?νε?, διαφορετικο? σ?νδεσμοι. Με β?ση αυτ? που ?χουμε δει, η καλ?τερη στρατηγικ? ε?ναι πραγματικ? να κρατ?με τα πρ?γματα σ?ντομα και απλ?, να φτ?σουμε στην ουσ?α. Μην προσπαθ?σετε να πληκτρολογ?σετε πολ? κε?μενο. Οι ?νθρωποι απλ? δεν ?χουν χρ?νο αυτ?? τι? μ?ρε? να διαβ?σουν. Λοιπ?ν, φτ?στε στην ουσ?α, ρ?ξτε μερικ?? φωτογραφ?ε? εκε?. Το σ?στημ? μα? μπορε? πραγματικ? να σα? επιτρ?ψει να προσθ?σετε gif. Δεν ξ?ρω αν γνωρ?ζετε ?ναν ιστ?τοπο ?πω? το Giphy.com ?που μπορε?τε να πληκτρολογ?σετε λ?ξει?-κλειδι? ?πω? ευχαριστ?. Και υπ?ρχει μια φωτογραφ?α σαν τον Dwight απ? το The Office ? κ?τι που ξ?ρετε κ?τι αστε?ο ?πω? αυτ? ?που μπορε?τε να χρησιμοποι?σετε εικ?νε? ω? λ?ξει? αντ? να πληκτρολογ?σετε απλ?? το κε?μενο. Μπορε?τε να το αναλ?σετε λ?γο και να το κ?νετε πραγματικ? προσωπικ?. Και μετ? μπορε?τε να δημιουργ?σετε κουμπι? με ωρα?α εμφ?νιση. ?τσι μπορε? να ?χει "Αφ?στε μια κριτικ?". Μπορε? να ε?ναι κ?κκινο ? μπλε ? ?τι χρ?μα θ?λετε. Με αυτ?ν τον τρ?πο ε?ναι ακριβ?? στο πρ?σωπ? του?. Ξ?ρουν τι θ?λετε αν αισθ?νονται ?τι "Γεια, ε?μαι πρ?θυμο? να αφ?σω μια κριτικ?", απλ?? κ?νουν κλικ σε αυτ?. Θα του? μεταφ?ρει απευθε?α? στη σελ?δα. Μπορο?ν να αφ?σουν μια κριτικ?. Απλ?? κ?ντε το ?σο το δυνατ?ν πιο απλ? και για τον αγοραστ?, γιατ? τελικ? ?ρθε η ?ρα του. Πρ?πει να ξοδ?ψουν τον επιπλ?ον χρ?νο για να σα? κ?νουν τη χ?ρη. Και αν δεν του? κ?νετε τη χ?ρη διευκολ?νοντ?? του?, απλ?? θα προχωρ?σουν.

Τζ?σι: Υποθ?τω ?τι δεν μπορε?τε να πε?τε "Αφ?στε μου μια κριτικ? και θα σα? στε?λω π?ντε δολ?ρια", σωστ?;

Χ?νσον: Απολ?τω? ?χι. Να?. Υπ?ρχουν οι ?ροι παροχ?? υπηρεσι?ν τη? Amazon που ενημερ?νουν πολ? συχν? αυτ?? τι? μ?ρε?. Υπ?ρχουν πολλο? καν?νε?, τερ?στια πρ?γματα που δεν μπορε?τε να πε?τε και ?να απ? τα πιο σημαντικ? πρ?γματα ε?ναι να προσπαθε?τε να μην χρησιμοποιε?τε τη λ?ξη θετικ? μ?σα στο να? του email σα?, επειδ? λ?νε συγκεκριμ?να ?Μην γρ?φει? ποτ? ?Σε παρακαλ?, ?φησ? μου ?να θετικ? κριτικ?", αλλ? μπορε?τε να πε?τε "Παρακαλ?, αφ?στε μου μια κριτικ? προ??ντο?" αυτ? ε?ναι εντ?ξει. Απλ?? μην χρησιμοποιε?τε το ?Παρακαλ?, αφ?στε μου μια θετικ? κριτικ??. Το δε?τερο που γρ?φει? ?τι…

Τζ?σι: Ναι, υποθ?τω ?τι υπ?ρχει ?να ρομπ?τ που λ?ει: "Εντ?ξει, θετικ? ?πω? αυτ?, ακ?ρωση, ?γινε".

Ληστε?ω: Jesse, στην πλατφ?ρμα μα? ?χουμε δημιουργ?σει πραγματικ? πρ?τυπα που προσαρμ?ζουμε π?ντα αν?λογα με του? ?ρου? παροχ?? υπηρεσι?ν με την Amazon, δηλαδ? του? καν?νε? του?. Θα μπορο?σατε π?ντα να χρησιμοποιε?τε τα τυπικ? μα?, μπορε?τε να τα κ?νετε πιο ?μορφα, μπορε?τε να τα κ?νετε ?χι. ?χουμε ?ναν πωλητ? που χρησιμοποιε? την πλατφ?ρμα μα? και κυριολεκτικ?, στο email του, λ?ει: ?Αφ?στε μου μια κριτικ? προ??ντο?, κ?ντε κλικ στο γατ?κι? και ?χει μια μικρ? φωτογραφ?α του γατιο? που λ?ει ?Σε τολμ??. Ξ?ρετε π?σε? φορ?? κ?νετε του? ανθρ?που? ?να κλικ στο γατ?κι που ε?ναι απλ?? ?να? σ?νδεσμο? για να αφ?σετε μια κριτικ? στο Amazon. Τ?τοια μικρ? πρ?γματα. ?ταν λ?γατε απλ?? ?να αντ?γραφο ασφαλε?α? ελαφρ??, Jesse λ?γατε ?τι κ?ποιοι ?νθρωποι πουλ?νε μ?νο μερικ? αντικε?μενα την ημ?ρα α? πο?με. Αυτο? ε?ναι ακ?μα πελ?τε? που μπορε? να θ?λουν να ρ?ξουν μια ματι? στο λογισμικ? μα?. Κ?θε φορ? που μπορε?τε να αυτοματοποι?σετε κ?τι με μια μικρ? χρ?ωση αν? μ?να και δεν χρει?ζεται να ανησυχε?τε για αυτ?, σβ?νει. Μπορε?τε να δημιουργ?σετε ?να μ?νυμα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που θα λ?ει: "Γεια, ευχαριστ? που αγορ?σατε το προ??ν μου" εντ?? δ?ο ημερ?ν απ? τη λ?ψη του. Παρακολουθο?με αυτ? την παρακολο?θηση στο Amazon ?ταν παραδ?θηκε το δ?μα και εκτιν?σσεται εντ?? 48 ωρ?ν, αν δεν παραμε?νετε ?τσι, μπορε? να ξεκιν?σει ?να ?λλο email που ζητ? ?λεγχο προ??ντο? ? ?πω? ε?πε ο Hensen αν?λογα με το προ??ν που πουλ?τε. Θα μπορο?σατε λοιπ?ν να κ?νετε αυτ? τα πρ?γματα με το χ?ρι; Ναι, αγ?ρασα ?να προ??ν στο Amazon πριν απ? μια εβδομ?δα και το ?λαβα σε λ?γε? μ?ρε? αργ?τερα, λαμβ?νω αυτ? το μ?νυμα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου απ? τον πωλητ? που λ?ει βασικ? "Γεια, θα μου ?φηνε? μια κριτικ? προ??ντο?;" Δεν ?ξερα καν τι ?ταν το προ??ν. Αγ?ρασα περ?που 7 αντικε?μενα εκε?νη την εβδομ?δα. Δεν ε?χε τ?τλο, δεν ε?χε φωτογραφ?α. Δεν ξ?ρω καν τι ?φηνα κριτικ? ? ποιο? επικοινωνο?σε μαζ? μου. Απλ? βασικ? μικρ? πρ?γματα ?πω? αυτ? μπορο?ν να κ?νουν τη διαφορ? μεταξ? των ατ?μων που κ?νουν κλικ ? ?χι. Αν δεν ?ταν για το γεγον?? ?τι ?κανα κλικ σε αυτ? και ?μαθα ποιο ?ταν το προ??ν, πιθαν?τατα θα το ε?χα διαγρ?ψει απ? το email μου. ?τσι, ?,τι μπορε?τε να κ?νετε για να του δ?σετε λ?γο περισσ?τερο μπαχαρικ? και να το μπαχαρ?σετε λ?γο και να το κ?νετε και διασκεδαστικ?. ?σο πιο διασκεδαστικ? το κ?νετε, τ?σο περισσ?τερε? πιθαν?τητε? ?χετε να κ?νει κ?ποιο? κλικ και να πει ?Ω, αυτ? ?ταν χαριτωμ?νο. Ξ?ρει? ?τι θα κ?νω κλικ π?νω του?.

Τζ?σι: Ε?ναι απολ?τω? λογικ?. Ο αυτοματισμ?? ?χει ν?ημα και επ?ση? η δυνατ?τητα αποστολ?? κ?θε email. Αν?φερε? το γατ?κι. Ναι. ε?ναι το διαδ?κτυο. Οι γ?τε? π?ντα δουλε?ουν.

Ληστε?ω: Παρεμπιπτ?ντω?, δεν χρει?ζεται να γνωρ?ζετε κ?θε HTML. ?χουμε πολλ? drag-and-drop πληκτρολογ?στε πρ?γματα στο σ?στημα email μα?. Αν κ?ποιο? ακο?ει εκε? ?ξω και λ?ει: "Ωχ, δεν ξ?ρουμε τ?ποτα για την HTML" ? "Ξ?ρω πολ? λ?γα". Αυτ? ε?ναι εντ?ξει. ?χουμε μεταφορ? και απ?θεση, το σ?ρετε μ?σα, ?πω? φα?νεται ε?ναι ο τρ?πο? που θα στε?λει. Στην πραγματικ?τητα, υπ?ρχει ακ?μη και ?να δευτερε?ον παρ?θυρο που θα βρ?σκεται στο δεξ? χ?ρι πλευρ? που θα σα? δε?ξει ακριβ?? π?? θα μοι?ζουν τα μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου πριν τα στε?λετε ? το πρ?τυπο που δημιουργ?σατε.

Τζ?σι: Η λ?ξη που ?κουσα ?ταν ?να πρ?τυπο. Μου αρ?σει αυτ?. ?τσι μπορε?τε να γρ?ψετε, να αλλ?ξετε μερικ?? λ?ξει?. εσ? το ?νομα.

Richard: Λοιπ?ν ?χω μια ερ?τηση για εσ?? παιδι?. Νωρ?τερα δεν ?χουμε εξετ?σει το π?? να ανεβο?με τι? τ?ξει? ακ?μα, αλλ? μιλ?σαμε για δοκιμ??, για να π?ρουμε ?να προ??ν εκε?, ?να προ??ν ? δ?ο, να το δοκιμ?σουμε, να δο?με τι συμβα?νει. Αλλ? σα? ?χουμε ακο?σει επ?ση? να αναφ?ρετε την ταχ?τητα πωλ?σεων και σε ποιο σημε?ο αυτ? γ?νεται ανησυχητικ?; Ε?ν δοκιμ?ζετε τα προ??ντα στην αρχ?, αυτ? μπλ?κει με την ταχ?τητα των πωλ?σεων ? μ?λι? ξ?ρετε τι κ?νετε; ?χετε ορισμ?νε? τεχνικ??, κ?νετε α?τηση για αυτ?? τι? ταχ?τητε?, επειδ? αυτο? οι ?νθρωποι ?χουν ?δη ?να κατ?στημα 51视频 και τ?ρα προσπαθο?ν να αποφασ?σουν "Πρ?πει να π?ω να κ?νω αυτ? το πρ?γμα στο Amazon;" Μου αρ?σει αυτ? για το οπο?ο μιλ?ει ο Jesse, μου αρ?σει αυτ? για το οπο?ο μιλ?νε ο Robby και ο Henson, ακο?γεται ?τι υπ?ρχει μια μεγ?λη αγορ? εκε? για την οπο?α ?λοι γνωρ?ζουμε ?τι ?λοι ?χουμε ακο?σει αυτ? το ?νομα στο παρελθ?ν. Δ?ο πρ?γματα λοιπ?ν. Μπερδε?ει αυτ? με την ταχ?τητα των πωλ?σεων και ?χει σημασ?α αν συμβα?νει; Μπορε?τε να το διορθ?σετε αργ?τερα;

Χ?νσον: Ναι. Μια απ? τι? μεγαλ?τερε? προκλ?σει? ε?ναι π?? θα φτ?σετε το προ??ν σα? στην κορυφ?. Υπ?ρχει ?να πρ?γμα που το ον?μασε η Amazon 8-9 αλγ?ριθμο? που ?χει διαφορετικ?? μετρ?σει? ?που εξετ?ζουν για να δουν π?? καθορ?ζουν την κατ?ταξη του προ??ντο? σα?. ?τσι, η ταχ?τητα πωλ?σεων ε?ναι σ?γουρα ?να απ? τα μεγαλ?τερα πρ?γματα. ?σο περισσ?τερο ?γκο πουλ?τε, τ?σο περισσ?τερο η Amazon λ?ει ?Γεια, ξ?ρετε ?τι αυτ? το προ??ν ε?ναι ν?μιμο, οι ?νθρωποι το αγορ?ζουν. Πρ?πει να το ανεβ?σουμε?. Γ?νεται πιο δημοφιλ??. Πρ?σφατα τα τελευτα?α χρ?νια υπ?ρχαν πολλο? διαφορετικο? τρ?ποι με του? οπο?ου? μπορο?σε? να το κ?νει?. Πολλ? μα?ρα πρ?γματα, οι ?νθρωποι πληρ?νουν ?λλου? ανθρ?που? εκτ??, ?πω? η Ινδ?α, διαφορετικ?? χ?ρε? για να αγορ?σουν το προ??ν με ψε?τικου? λογαριασμο?? μ?νο και μ?νο για να ενισχ?σουν τεχνητ? το προ??ν. Μερικο? ?νθρωποι χρησιμοποιο?ν υπηρεσ?ε? εκτ?ξευση?, θα δ?σουν μεγ?λη ?κπτωση. Και με αυτ?ν τον τρ?πο ουσιαστικ? δ?νετε ?να προ??ν με κ?στο? ? ακ?μα χαμηλ?τερο μ?νο και μ?νο για να αυξ?σετε την ταχ?τητα των πωλ?σεων. Μερικο? ?νθρωποι χρησιμοποιο?ν φ?λου? και μ?λη τη? οικογ?νεια? για να αγορ?σουν τα προ??ντα του?. Υπ?ρχουν πολλο? διαφορετικο? τρ?ποι. Θα γ?νει πολ? πιο προκλητικ? πρ?σφατα, επειδ? η Amazon ?χει πραγματικ? καταπολεμ?σει τα πρ?γματα με τα μα?ρα καπ?λα εκε?. Βασικ? μπορο?ν να παγιδευτο?ν για να δουν απ? πο? προ?ρχονται οι πωλ?σει?, ποιο? το αγορ?ζει, ε?ναι οι φ?λοι σα?, η οικογ?νει? σα?. Και αν σε πι?σουν να το κ?νει? αυτ?, θα σε κλε?σουν. ?τσι, γ?νεται ?λο και πιο δ?σκολο να αποκτ?σετε την αρχικ? ταχ?τητα πωλ?σεων. Υπ?ρχει μεγ?λη διαφορ?. Υπ?ρχει ?λλο λογισμικ? εκε? ?ξω που μπορε? να σα? βοηθ?σει. Υπ?ρχει λογισμικ? που μπορε? να σα? βοηθ?σει βασικ? να διαθ?σετε το προ??ν σα? δωρε?ν. Και με αυτ?ν τον τρ?πο απλ?? το δ?νετε και δεν ζητ?τε κριτικ?? που δεν ε?ναι αντ?θετε? με του? ?ρου? παροχ?? υπηρεσι?ν. Δεν υπ?ρχει τ?ποτα κακ? να δ?νετε το προ??ν σα? δωρε?ν. Το μ?νο πρ?βλημα ε?ναι ?τι πρ?πει να ?χετε ?να αρκετ? βαθ? πορτοφ?λι.

Τζ?σι: Το πρ?βλημα ε?ναι ?τι δ?σατε το προ??ν σα? δωρε?ν. Ε?ναι το πρ?βλημα.

Richard: Ε?ναι ενδιαφ?ρον που το φ?ρνει?.

Χ?νσον: Χρει?ζεται απλ?? λ?γη ?ρευνα αγορ?? και γι' αυτ? η ?ρευνα αγορ?? ε?ναι αρχικ? πολ? σημαντικ? γιατ? βλ?πετε ποιοι ε?ναι οι ανταγωνιστ?? σα?. Συναγων?ζεστε με κ?ποιον με 10000 κριτικ?? ?δη; Σκοπε?ετε να του? προλ?βετε; Π?σα χρ?ματα θα σα? κοστ?σει για να φτ?σετε εκε?; Ε?ν βρε?τε ?να εξειδικευμ?νο προ??ν ?που η εξειδικευμ?νη κατηγορ?α ?χει μ?νο ?ναν ? δ?ο ανταγωνιστ??, τ?τε υπ?ρχουν πολλ? εργαλε?α εκε? ?ξω που μπορο?ν να σα? πουν τι ε?ναι γενικ?, π?σε? πωλ?σει? ?χουν την εβδομ?δα. Στη συν?χεια, μπορε?τε να τσακ?σετε του? αριθμο?? για να δε?τε αν ?χει ν?ημα. ?σω? διαφορετικ?? κατηγορ?ε? πρ?πει να εκπαιδε?σουν τι? απ?λειε? πωλ?σεων. Αν πουλ?τε θ?κε? κινητ?ν τηλεφ?νων, ?σω? χρειαστε? να πουλ?σετε δεκ?δε? χιλι?δε? για να φτ?σετε στην πρ?τη σελ?δα. Αλλ? α? υποθ?σουμε ?τι πουλ?τε ?να κεραμικ? μπολ ? κ?τι τ?τοιο. ?σω? χρει?ζεστε μ?νο 100 πωλ?σει?. Επομ?νω?, κ?θε κατηγορ?α ?χει διαφορετικ? αλγ?ριθμο για να φτ?σει στην κορυφ?, απλ? χρει?ζεται να κ?νετε λ?γη ?ρευνα για να καταλ?βετε ποιο ε?ναι το σωστ? προ??ν για π?ληση και π?σα χρ?ματα θα χρειαστο?ν για να φτ?σετε εκε?.

Ληστε?ω: Γεια σου Ριτ?, για να προχωρ?σω σε αυτ?ν την ερ?τηση που ?κανε?. Δι?βαζα αυτ? το ?ρθρο και μιλο?σε για το Amazon και προφαν?? τα προ??ντα που πωλο?νται σε αυτ?. Και ?να απ? τα πρ?γματα που προ?κυψαν και το βρ?κα πραγματικ? ενδιαφ?ρον ?ταν ?τι α? πο?με ?τι πα?ρνετε το προ??ν σα? εκε? και ?χετε μηδενικ?? κριτικ??. ΕΝΤΑΞΕΙ. Δεν υπ?ρχουν κριτικ?? προ??ντων, κανε?? δεν ?χει αξιολογ?σει το προ??ν σα?. Μ?λι? τα κατ?φερε?. Ε?ν μπορε?τε να π?ρετε ?στω και μ?νο 1, 1 κριτικ? προ??ντο?, ?να ?τομο να π?ει και να γρ?ψει ?να θετικ? τ?σσερα ? π?ντε αστ?ρων αξιολ?γηση προ??ντο?, θα αυξ?σει τι? πωλ?σει? σα? κατ? 10 τοι? εκατ? σε σχ?ση με ?να ?τομο που ?χει μηδενικ?? κριτικ?? προ??ντων.

Richard: Μια κριτικ? λοιπ?ν. Αυτ? ε?ναι ενδιαφ?ρον, ζητ? συγγν?μη για το ?λμα, αλλ? αυτ? συμβαδ?ζει με αυτ? για το οπο?ο λ?γατε μ?λι? πριν απ? ?να δευτερ?λεπτο ?ταν ?κανα για πρ?τη φορ? την ερ?τηση. Λοιπ?ν αναφ?ρατε το δ?ρο. Ε?ν ?να λοξ? αποκτ?σει αυτ? την ταχ?τητα, α? πο?με ?τι δ?σατε κ?τι, αλλ? ?χετε υψηλ?τερη κλ?ση στο π?σω μ?ρο? και απλ? ελπ?ζετε ?τι του? αρ?σει αρκετ?, ?σω? να λειτουργε? με αυτ? το ?λλο προ??ν ? με κ?τι που γνωρ?ζει αυτ? το κομμ?τι. Αλλ? αντιμετωπ?ζετε σχεδ?ν αυτ? το πρ?το προ??ν, το προ??ν χαμηλ?τερη? τιμ?? ? το δωρε?ν προ??ν σχεδ?ν σαν ?ναν ηγ?τη απ?λεια?. Αυτ? βοηθ? στην κατ?ταξη ολ?κληρου του καταστ?ματ?? σα? ? βοηθ? μ?νο στην κατ?ταξη αυτ?? τη? λοξ??;

Ληστε?ω: Στην πραγματικ?τητα, ακριβ?? απ? αυτ? τη λοξ?, κ?θε προ??ν θεωρε?ται το δικ? του ξεχωριστ? προ??ν, α? πο?με ?τσι. Ακριβ?? επειδ? πο?λησε? 10000 απ? ?να και δεν ?χει? πουλ?σει καν?να ?λλο, δεν θα ε?ναι ?πω? "Ω, πο?λησε 10000 απ? αυτ? το ?να αντικε?μενο, οπ?τε α? μετακιν?σουμε τα ?λλα του αντικε?μενα στη λ?στα." Ε?ναι συγκεκριμ?νο στοιχε?ο προ? ε?δο?. Επομ?νω?, πρ?πει οπωσδ?ποτε να επικεντρωθε?τε σε κ?θε προ??ν που πουλ?τε εκε? και να προσπαθ?σετε να λ?βετε κριτικ?? προ??ντων για κ?θε προ??ν που πουλ?τε για να αυξ?σετε αυτ?? τι? πωλ?σει? και να αυξ?σετε αυτ?ν τον ?γκο πωλ?σεων.

Τζ?σι: Αυτ? ε?ναι καλ? να το γνωρ?ζουμε.

Richard: Δεν ?χω ψ?ξει ποτ? ?τι θα ψ?ξω για ?να συγκεκριμ?νο κατ?στημα. Π?ντα ?ψαχνα για ?να προ??ν στο Amazon.

Ληστε?ω: Στην πραγματικ?τητα, νομ?ζω ?τι πριν απ? περ?που δ?ο χρ?νια η Amazon κυκλοφ?ρησε τη δικ? τη? PPC. ?τσι τ?ρα μπορε?τε πραγματικ? να πληρ?σετε την Amazon για να φτ?σει το προ??ν σα? στην κορυφ?. Α? πο?με ?τι ε?ναι ?να ολοκα?νουργιο προ??ν που μ?λι? κυκλοφ?ρησε. ?χετε μερικ?? κριτικ??. Ξ?ρετε ?τι οι πρ?τε? κριτικ?? ε?ναι κρ?σιμε?. Πρ?πει να λ?βετε, α? πο?με, π?ντε ?ω? επτ? αξιολογ?σει? αμ?σω?. ?ταν λανσ?ρετε ?να ν?ο προ??ν. Προσπαθ?στε να βρε?τε κ?ποιον που δεν ?χει σχ?ση μαζ? σα?, ?σω? κ?ποιον μακριν? φ?λο…

Τζ?σι: ?σω? κ?ποιο? που κ?νει ?να podcast μαζ? σα?. Δεν λ?ω ?τι το ?χω ξανακ?νει αυτ?, Amazon αν ακο??.

Ληστε?ω: Δεν ε?ναι ?τι η Amazon δεν μπορε? να συνδεθε? μαζ? σα?. Λ?βετε αυτ?? τι? π?ντε ?ω? επτ? κριτικ??. Και μετ?, ?σω? θελ?σετε να αρχ?σετε να ψ?χνετε ?σω? να τρ?χετε λ?γο PPC ?που θα πληρ?νετε τρ?α δολ?ρια ? δ?ο δολ?ρια το κλικ. Και τ?τε αυτ? που συμβα?νει ε?ναι ?ταν κ?ποιο? αναζητ? τη λ?ξη-κλειδ? του προ??ντο? σα?. Τ?ρα, αν κοιτ?ξετε το Amazon αυτ? τη στιγμ?. Μερικ?? φορ??, ?ταν ξεκιν?τε προ??ντα, δεν ε?ναι ?λα τα προ??ντα απλ?? προ??ντα που αναζητ?τε, ορισμ?να απ? αυτ? πληρ?θηκαν. Και τ?τε ε?ναι που θα λ?βετε την ?κθεση στην πρ?τη ? τη δε?τερη σελ?δα απευθε?α? απ? το Amazon. Με αυτ?ν τον τρ?πο θα κ?νετε ορισμ?νου? πελ?τε? να αγορ?σουν το προ??ν σα? και, στη συν?χεια, αν του? αρ?σει το προ??ν σα?, τ?τε μπορε? να αρχ?σουν να αφ?νουν τι? απ?ψει? σα?. Πρ?πει να κ?νετε λ?γο απ? τα π?ντα για να προσπαθ?σετε να φτ?σετε τα προ??ντα σα? στην κορυφ?, δεν ε?ναι μ?νο ?να? μηχανισμ??.

Richard: Θα μπορο?σατε να δε?τε ?τι θα ?ταν ?να? καλ?? τρ?πο? για να γεμ?σετε πιθαν?? την αντλ?α. ?πω? ?ρχισε? να κ?νει? λ?γο ΔΕΗ. Ε?χατε μια κριτικ? φ?λου ? οικογ?νεια?. Τ?ρα μπορε?? να μει?σει? λ?γο. Εννο? ποιο? ξ?ρει ?τι πρ?πει να το ελ?γξετε ξεχωριστ? ?πω? ε?πατε ?λοι οι αλγ?ριθμοι ε?ναι διαφορετικο? για κ?θε κατηγορ?α.

Τζ?σι: Παιδι?, ?χω μια ερ?τηση και μ?λλον ε?ναι προσωπικ? μου. Αν ναι. Αν πο?λησε? στον μ?σο πελ?τη πουλ?ει 100 αντικε?μενα, το ?διο λοξ? στο Amazon. Π?σε? κριτικ?? πρ?πει να περιμ?νουν απ? τι? 100; Ποιο ε?ναι το ποσοστ? των ατ?μων που πρ?πει να αφ?σουν μια κριτικ?;

Χ?νσον: Αυτ? ε?ναι μια πολ? καλ? ερ?τηση και πολλο? ?νθρωποι μα? ρωτο?ν και με β?ση ορισμ?νε? απ? τι? ?ρευνε? που ?χουμε δει τα τελευτα?α χρ?νια. Συν?θω?, ε?ναι κ?που γ?ρω στο 2 τοι? εκατ?. Ε?ν ε?στε τυχερο?, λαμβ?νετε 2 τοι? εκατ?, επομ?νω? 2 στι? 100 παραγγελ?ε?, οι ?νθρωποι θα σα? αφ?σουν μια κριτικ?.

Τζ?σι: Και αυτ? ε?ναι 2 στα 100 αν βασικ? δεν κ?νει? τ?ποτα.

Χ?νσον: Αν δεν κ?νει? τ?ποτα, ναι.

Richard: Και αυτ? ε?ναι δ?ο στα εκατ?, και μπορε? να ε?ναι αρνητικ?. Δεν χρει?ζεται να ε?ναι. Αυτ? ε?μαι σ?γουρο? ?τι περιλαμβ?νει και θετικ? και αρνητικ?.

Χ?νσον: Στην πραγματικ?τητα ε?ναι χειρ?τερο επειδ? οι ?νθρωποι ε?ναι περισσ?τερο διατεθειμ?νοι να αφ?νουν αρνητικ?? κριτικ?? παρ? θετικ??, επειδ? αυτ? ε?ναι που ωθε? του? ανθρ?που? να αφ?σουν κριτικ?? ε?ναι ?τι ε?χαν μια αρνητικ? εμπειρ?α. Γι' αυτ?, ε?ναι πολ? σημαντικ? να ?χετε αυτ? τα επακ?λουθα μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που αποστ?λλονται στου? πελ?τε? σα? αμ?σω? μ?λι? βγει η παραγγελ?α σα? για να προσπαθ?σετε να αποτρ?ψετε αυτ?? τι? αρνητικ?? κριτικ??. Και αν ?χετε καλ? σειρ?, προχωρ?στε μετ? την παρ?δοση του προ??ντο?. Θα λ?βει περισσ?τερε? κριτικ?? και ?χουμε δει πελ?τε? να πηγα?νουν απ? 2 τοι? εκατ? σε 8 ?ω? 10 τοι? εκατ?. Ε?ν μπορε?τε να φτ?σετε στο *8 ?ω? 10 τοι? εκατ?, τα π?τε πολ? καλ?. Και ?σο περισσ?τερε? θετικ?? κριτικ?? λαμβ?νετε, θα καταπν?γονται αυτ?? οι αρνητικ?? κριτικ??. Και μ?λι? σα? αρ?σουν 100 ? 200 κριτικ??, αυτ?? οι αρνητικ?? κριτικ?? θα ?χουν αφ?σει κ?ποιο β?ρο?. Η ιδ?α λοιπ?ν ε?ναι να προσπαθ?σετε να λ?βετε ?σο περισσ?τερε? θετικ?? κριτικ?? μπορε?τε.

Richard: Ναι. Μπορο?σα να δω π?? αυτ?? ο αυτοματοποιημ?νο? τρ?πο? θα μπορο?σε να ε?ναι πραγματικ? χρ?σιμο? επειδ? ε?ναι αυτ? το ταξ?δι των πελατ?ν και μ?λι? αγ?ρασαν κ?τι και ε?ναι ενθουσιασμ?νοι, οπ?τε α? ξεχ?σουμε το συμπλ?ρωμα για ?να δευτερ?λεπτο γιατ? προφαν?? θα περιμ?ναμε για αυτ?, καταλαβα?νω απ?λυτα γιατ? θα ?θελα να περιμ?νω κ?τι που πιθαν?τατα δεν πρ?κειται να νι?σει τα αποτελ?σματα για 30 ημ?ρε? ? κ?τι τ?τοιο. Αλλ? σχεδ?ν κ?θε ?λλο πρ?γμα, τ?σο πιο γρ?γορα θα μπορο?σατε να του? π?ρετε κ?τι, ?σω? και πριν. Υπ?ρχει κ?τι που λ?τε "Γεια σα?, ευχαριστ? που το αγορ?σατε". Πραγματικ? δεν ζητ? μια κριτικ? ακ?μα γιατ? ξ?ρετε ?τι δεν ε?ναι ακ?μα εκε? απλ? για να του? κρατ?σετε ενθουσιασμ?νου? και να του? κρατ?σετε ενθουσιασμ?νου? με την επωνυμ?α σα?.

Χ?νσον: Πλο?σιο, αυτ? διαφ?ρει αν?λογα με τον πωλητ?. Ξ?ρετε λοιπ?ν ?τι ο πωλητ?? μπορε? να ρυθμ?σει τα διαφορετικ? πρ?τυπα και π?τε θ?λει να τα στε?λει. Επομ?νω?, ?χουμε κ?ποιου? εμπειρικο?? καν?νε? που πρ?πει να ακολουθ?σουμε, αλλ? αυτ? εξαρτ?ται απ? αυτο??. Γιατ? ?πω? ε?πε? κ?θε προ??ν ε?ναι διαφορετικ?. Μου αρ?σει να χρησιμοποι? πραγματικ? εξοπλισμ? ?σκηση? ω? καλ? παρ?δειγμα αντ? για συμπληρ?ματα. ?τσι, μπορε? να ε?ναι ?να απ? αυτ? τα πρ?γματα που πουλ?τε ?να κομμ?τι του εξοπλισμο? ?σκηση?. Μπορε? να το χρησιμοποι?σουν μ?σα στι? πρ?τε? δ?ο ημ?ρε?, μπορε? να χρειαστε? μια εβδομ?δα πριν το χρησιμοποι?σουν και θα αρχ?σουν να το χρησιμοποιο?ν. Θα μ?θουν πολ? γρ?γορα αν του? αρ?σει ? ?χι μ?λι? αρχ?σουν να το χρησιμοποιο?ν. Αλλ? μπορε? να χρειαστο?ν μερικ?? ημ?ρε? για να το χρησιμοποι?σουν για να αποκτ?σουν πραγματικ? μια πραγματικ? α?σθηση για αυτ?. ?σω? λοιπ?ν την πρ?τη μ?ρα: ?Ω, τα χ?ρια μου κα?γονται απ? τη χρ?ση αυτο? του πρ?γματο??. Αλλ? τα χ?ρια του? επρ?κειτο να καο?ν ?,τι κι αν χρησιμοπο?ησαν και μετ? σαν τρει? ? τ?σσερι? μ?ρε? μετ? τη φθορ? του? και ?ταν σαν "Ω, αυτ? ε?ναι ?να κομμ?τι του εξοπλισμο?, η ?σκηση με αυτ? ε?ναι πολ? καλ?". Πρ?πει να καταλ?βετε το χ?ρο σα? και τι πουλ?τε και να καταλ?βετε πο? ε?ναι αυτ? το γλυκ? σημε?ο για να του? πετ?χετε. Και προφαν??, οτιδ?ποτε του? λ?ει ?τι ?Σα? ευχαριστο?με που κ?νατε μια παραγγελ?α?. ? "Εδ? ε?ναι το επ?μενο email". Μια μ?ρα αργ?τερα '?χουμε αποστε?λει την παραγγελ?α σα?. Ευχαριστ? και π?λι για την παραγγελ?α.' Απλ?? κρατ?στε τα στη διαδικασ?α. Ε?στε σε συνεχ? επαφ? μαζ? του? για να πε?τε ?Γεια, ε?μαι εδ?. Ε?μαστε εδ? για να σα? βοηθ?σουμε. Ευχαριστ? για την παραγγελ?α. Εδ? ε?ναι στο δρ?μο. Παρατ?ρησα ?τι το κατ?λαβε?. Ε?ν δεν σα? αρ?σει, προχωρ?στε και στε?λτε το π?σω ?. ? ?Συγγν?μη αν ε?χατε πρ?βλημα, ενημερ?στε με?. Αυτ? ?θελα να πω.

Richard: ?ταν σχεδ?ν σαν να μιλ?σαμε για αυτ? και το κ?ναμε. Πα?ρνετε κ?ποιου ε?δου? ενεργοπο?ηση στο FeedbackWhiz ?τι ?χουν παραδοθε?;

Χ?νσον: Ναι, το κ?νουμε. Ο τρ?πο? που ?λα αυτ? τρ?του? Το λογισμικ? ?χει δουλ?ψει με την Amazon, καθ?? λαμβ?νουν δεδομ?να απ? το API απ? την Amazon, τα οπο?α στ?λνουν τι? πληροφορ?ε?, ?πω? τι? πληροφορ?ε? του αγοραστ? ?ταν ?χει αποσταλε? ?να? αντιπρ?σωπο?, τι πρ?κειται να παραδοθε?, αριθμο?? παρακολο?θηση?, ον?ματα, τον αριθμ? τηλεφ?νου ? τη διε?θυνσ? του. Επομ?νω?, ?χουμε ?λα αυτ? τα δεδομ?να και αυτ? που κ?νουμε ε?ναι να λαμβ?νουμε αυτ? τα δεδομ?να και να σα? βοηθ?σουμε να ρυθμ?σετε του? καν?νε? ετικ?τα?, ?στε να μπορε?τε να ρυθμ?σετε μια σκανδ?λη αμ?σω? ?ταν αποσταλε? το προ??ν και μετ? τη σκανδ?λη ?ταν παραδοθε?. Μπορε?τε ακ?μη και να βγε?τε ?ξω ε?ν ?χει επιστραφε?. Α? υποθ?σουμε ?τι ?φησαν τα θετικ? σχ?λια και δεν σα? ?δωσαν κριτικ? για το προ??ν, τ?τε ?σω? αυτο? ε?ναι οι τ?ποι που θ?λετε να ζητ?σετε κριτικ? επειδ? πραγματικ? σα? ?φησαν θετικ?. Επομ?νω?, υπ?ρχουν σχ?λια απ? του? πωλητ?? και υπ?ρχουν κριτικ?? προ??ντων για του? ανθρ?που? που πωλο?ν στο Amazon. Ε?ναι ?να? ?λλο? τρ?πο? για τον αγοραστ? να ελ?γξει τα σχ?λια με β?ση την εμπειρ?α, για τη συσκευασ?α, ?ταν ?ρθει στην π?ρτα σα?, ?ρθε στην ?ρα του; ?ταν καλ? συσκευασμ?νο; ?ρα ε?ναι διαφορετικ?? μηχανισμ??. Αλλ? μπορε?τε να ρυθμ?σετε διαφορετικο?? τ?που? σκανδ?λη? για αποστολ?. ?να πρ?γμα που προσπαθε? να περιορ?σει η Amazon πρ?σφατα ε?ναι να κ?νει του? πωλητ?? να μην στ?λνουν π?ρα πολλ? email επειδ? ξ?ρετε ?τι οι ?νθρωποι ενοχλο?νται. Πολλο? πωλητ?? δεν το συνειδητοποιο?ν, θ?λουν να λ?βουν τ?σε? πολλ?? κριτικ??. Προσπαθο?ν να στε?λουν ανεπιθ?μητα μην?ματα σε αυτο?? του? αγοραστ?? με πολλ? μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου ? διαφορετικ? μην?ματα και πολλο? αγοραστ?? απλ?? ενοχλο?νται και αποχωρο?ν. Επομ?νω?, η ιδ?α ε?ναι να προσπαθ?σετε να μην στε?λετε π?ρα πολλ? email ? ?σω? να στε?λετε τρ?α e-mail ε?ναι το μ?γιστο που θ?λετε να στε?λετε. ?σω? ?να ?ταν αποστ?λλεται και μετ? ?να μετ? την παρ?δοσ? του, ζητ?ντα? του? για ?λεγχο. Μπορε? να υπ?ρξει μ?α υπενθ?μιση μετ? απ? μερικ?? εβδομ?δε?. Κ?τι τ?τοιο και αν δεν ανταποκριθο?ν σε αυτ?, το καλ?τερο πρ?γμα μπορε? να ε?ναι απλ?? να προχωρ?σετε και, στη συν?χεια, ελπ?ζουμε ?τι μπορε?τε να κ?νετε ?ναν ?λλο αγοραστ? να αφ?σει μια κριτικ?.

Richard: Μπορε?τε απλ?? να επικοινων?σετε μαζ? του? χωρ?? να ζητ?σετε ?λεγχο; Α? πο?με ?ξι μ?νε? αργ?τερα: "Γεια, π?? ?ταν ?λα με τον ν?ο εξοπλισμ? προπ?νηση?;"

Χ?νσον: Απολ?τω?. Μπορε?τε π?ντα να επικοινωνε?τε μαζ? του? ?ποτε θ?λετε.

Τζ?σι: Αυτ? ε?ναι καλ?. Και νομ?ζω ?τι μ?ρο? αυτο? ε?ναι, φυσικ?, ?τι θ?λετε να ζητ?σετε μια κριτικ? ελπ?ζοντα? ?τι ε?ναι θετικ?, παρ?λο που δεν μπορε?τε να χρησιμοποι?σετε αυτ?ν τη λ?ξη. Αλλ? νομ?ζω ?τι μ?ρο? τη? ιδ?α? μπορε? να ε?ναι αν κ?ποιο? ?χει ?να πρ?βλημα πριν φ?γει εν?? αστεριο? κριτικ? που θ?λετε να μ?θετε για αυτ?. Εννο? ?τι αυτ? πρ?πει να ε?ναι μ?ρο? αυτο?, το κ?λπο εδ?.

Χ?νσον: Ακριβ??. Τ?τε ε?ναι που βγα?νει το πρ?το email και συν?θω? μα? αρ?σει να του? στ?λνουμε κ?ποιε? πληροφορ?ε? για το προ??ν. Α? πο?με ?τι ο Ρομπ χρησιμοποιε? τον δι?δρομο. ??τσι συναρμολογε?τε τον δι?δρομο. Και αυτ?? ε?ναι π?ντε συμβουλ?? για το π?? να διατηρ?σετε τον δι?δρομ? σα? σε λειτουργ?α για χρ?νια και χρ?νια ?. Και μετ? αυτ? ε?ναι κ?τι για το οπο?ο θ?λουν να διαβ?σουν. Και μετ?, αφο? το δι?βασαν, τ?τε ?χετε ?ναν σ?νδεσμο που λ?ει "Γεια, μ?λι? παραλ?βετε το προ??ν σα?, ε?ν υπ?ρχει κ?τι λ?θο? στη συσκευασ?α ? το προ??ν σα? ε?ναι κατεστραμμ?νο. Επικοινων?στε μαζ? μα? πριν προβε?τε σε εν?ργειε?.'

Ληστε?ω: ?τσι απλ? κρατ?στε το απλ?. Απλ?? ?Παρακαλ?, επικοινων?στε μαζ? μα??, απλ?? ?χετε ?ναν σ?νδεσμο εκε? για να ξ?ρουν στο π?σω μ?ρο? του μυαλο? του? ?Αν συμβε? κ?τι, ξ?ρω π?? να επικοινων?σω με τον πωλητ??.

Τζ?σι: Αυτ? πρ?πει να αποτρ?ψει κ?ποιον απ? το ?Αυτ? αυτ? ?ταν σπασμ?νο. Θα αφ?σω ?να αστ?ρι?. Λοιπ?ν, ?σω? ?σπασε κατ? τη δι?ρκεια τη? αποστολ?? και αυτ? το ?να αστ?ρι δεν ?ξιζε πραγματικ? η εταιρε?α, απ? εσ??, οπ?τε μπορε?τε να στε?λετε ?να αντικαταστ?τη. Κ?ντε ?,τι μπορε?τε για να το αποφ?γετε εν?? αστεριο? ανασκ?πηση.

Χ?νσον: Ναι ακριβ??. Ναι.

Richard: Αυτ? ε?ναι ?να εξαιρετικ? σημε?ο γιατ? ?βαλα μερικ? χρ?νια σε αυτ?ν τον πλαν?τη και μπορ? να σα? πω απ? την εμπειρ?α μου ?τι ε?χα σχεδ?ν καλ?τερη σχ?ση με επιχειρ?σει? ?που κ?τι π?γε στραβ? ?χι απαρα?τητα καταστροφ?, αλλ? κ?τι π?γε στραβ? και το δι?ρθωσαν. Και τ?τε μπ?ρεσα να του? δω κ?πω? σαν "Ω, υποστηρ?ζουν τα προ??ντα του?, με ακο?νε, νοι?ζονται για το τι περν?ω". Και μερικ?? φορ?? ?χω καλ?τερη σχ?ση με κ?ποιον με τον οπο?ο ε?χα ?να πρ?βλημα και μετ? το δι?ρθωσαν αυτ? το πρ?βλημα, μετ? απλ?? δεν ?χω ποτ? πρ?βλημα επειδ? δεν ?χετε προσκολλ?σει? ξ?ρετε. Αυτ? ε?ναι ?να καλ? σημε?ο.

Ληστε?ω: Λοιπ?ν Ριτ?, αυτ? που μ?λι? μ?λησε?, εννο? ?τι μιλ?σαμε νωρ?τερα. Συνεχ?ζουμε να λ?με ?τι χτ?ζουμε ?να εμπορικ? σ?μα. Αυτ? που μ?λι? περιγρ?ψατε, μερικο? ?νθρωποι μπορε? να πουν: "Λοιπ?ν, αυτ? ε?ναι απλ?? καλ? εξυπηρ?τηση πελατ?ν." Λοιπ?ν, αυτ? ε?ναι στην πραγματικ?τητα οικοδ?μηση μια? επωνυμ?α?. Η καλ? εξυπηρ?τηση πελατ?ν ε?ναι να δημιουργ?σετε μια επωνυμ?α και να ?χετε κ?ποιον να ?χει μια θετικ? εμπειρ?α με το προ??ν σα?. Αυτ? ε?ναι μ?ρο? τη? μ?ρκα?. ?τσι, αν κ?ποιο? παραπλαν?θηκε σχετικ? με το τι εννοο?σαμε με την οικοδ?μηση μια? επωνυμ?α?. Ο Rich μ?λι? περι?γραψε μ?ρο? τη? διαδικασ?α? δημιουργ?α? μια? επωνυμ?α?.

Τζ?σι: Πουλ?στε λοιπ?ν καλ? προ??ντα, μην πουλ?τε ?να σωρ? χ?λια, παραδ?στε τα, απαντ?στε ?ταν ο κ?σμο? ?χει πρ?βλημα. Αυτ? ε?ναι μ?νο τα βασικ? 101.

Richard: Αυτ? ακο?γεται σαν παλι? σχολε?ο.

Χ?νσον: Ναι, ε?μαστε μεγ?λοι.

Richard: Αλλ? αυτοματοποιημ?νο.

Χ?νσον: Ναι, αυτοματοποιημ?νο, απλ? κ?ντε το πιο ε?κολο. Το μ?νο πρ?γμα που νομ?ζω ?τι θυμ?μαι π?ντα να τρ?χω e-commerce επιχε?ρηση ?ταν ω? ιδιοκτ?τη? καταστ?ματο?. Θ?λω απλ?? να συγκεντρωθ? στο να βγ?λω χρ?ματα, να βρ?σκω προ??ντα, να βγ?ζω χρ?ματα. ?τσι, αν? π?σα στιγμ? μπορο?σα να βρω ?να εργαλε?ο ? μια υπηρεσ?α που θα μπορο?σε να γυρ?σει και να αυτοματοποι?σει ?,τι κ?νω, ?χι τα π?ντα, αλλ? ορισμ?να μ?ρη τη? επιχε?ρησ?? μου που μου επ?τρεψαν να επιστρ?ψω στη συγκ?ντρωση, να κερδ?ζω χρ?ματα και να βρ?σκω προ??ντα για να βγ?λω χρ?ματα. . Φ?λε, αυτ? ?ταν νικητ?? για μ?να.

Τζ?σι: Ναι, ε?ναι απολ?τω? λογικ? και ο λ?γο? που ρωτο?σα για τα ποσοστ? που πιθαν?? ?χω πουλ?σει 100 προ??ντα στο Amazon και αν δεν συμπεριλ?βω κ?ποιον που ?γραψε κριτικ?? δ?πλα μου, ?λαβα μια ?λλη κριτικ?.

Richard: Θα ?πρεπε να ?χω κ?νει σ?γαση τη? Alexa μου πριν ξεκιν?σουμε;

Τζ?σι: Αν ?ξερα για εσ?? νωρ?τερα, ?φτιαξα αυτ?ν τον αυτοματισμ? και αντ? να λ?βω μ?α κριτικ?, ?σω? λαμβ?νω οκτ? κριτικ??. Σε αυτ? το προ??ν και θα πουλο?σα περισσ?τερα και θα καθ?μουν στην αι?ρα στην παραλ?α.

Ληστε?ω: Ακο?γεται ?τι πρ?πει να β?λουμε τον Jesse δωρε?ν 30 ημερ?ν δ?κη εδ?.

Τζ?σι: Μου αρ?σει. Πο? θα π?γαινα για αυτ?ν τη δωρε?ν δοκιμ?, Ρ?μπι;

Richard: Ναι, τ?λεια στιγμ?.

Ληστε?ω: Μπορε?τε να μεταβε?τε στο FeedbackWhiz.com. Αυτ? ε?ναι FEEDBACKWHIZ. Αυτ? σωστ? κατ?λαβε?.

Richard: Ναι, και σ?γουρα θα δημιουργ?σουμε την παρ?σταση. Αυτ? ε?ναι φοβερ?.

Ληστε?ω: Θα το προσθ?σουμε στην εκπομπ?, α? ?χουμε ?να σ?νδεσμο!

Τζ?σι: Το καταλ?βαμε. Κατ?λαβα. Φοβερ??. Λοιπ?ν, ο Robbie Henson ε?ναι υπ?ροχο? που σε ?χουμε στην εκπομπ?. Μαθα?νοντα? για τα μυστικ? του Amazon εδ? και μαθα?νοντα? π?? μπορο?με να αυτοματοποι?σουμε τη διαδικασ?α μα? για σχ?λια. Ρ?τσαρντ, ποιε? ε?ναι οι τελευτα?ε? σκ?ψει? εδ?;

Richard: Ε?μαι ?τοιμο? να π?ω εκε? και να αρχ?σω να πα?ζω με αυτ?. Λατρε?ω τον ?χο αυτο?. Να?. Εννο? ?τι μου αρ?σει η ιδ?α να μπορ? να προσθ?τω δ?ρα και ?λα αυτ? τα ?λλα πρ?γματα. Θ?λω να πω, αυτ? ε?ναι το πρ?γμα που κ?νει? για να το κρατ?? παιχνιδι?ρικο και ζωνταν? και ξ?ρει? κ?τι που ξεχωρ?ζει. ε?μαι μ?σα.

Τζ?σι: Ναι, φοβερ? δ?ο παιδι?. Χα?ρομαι που ε?σαι στην εκπομπ?. Ελπ?ζουμε ?τι μπορο?με να μ?θουμε περισσ?τερα απ? εσ?? στο μ?λλον.

Ρομπ και Χ?νσεν: Ευχαριστ? παιδι?. Ευχαριστ?, παιδι?. Εκτιμ?στε το.

Richard: Καλ? Σαββατοκ?ριακο.