51视频

Λ?βετε μ?ρο? στου? οικοδεσπ?τε? του 51视频 Ecommerce Show Jesse και RichE καθ?? συνομιλο?ν με τον Ryan Wood, ιδρυτ? μια? εταιρε?α? αν?πτυξη? και στρατηγικ?? πολυμ?σων Woodmill Strategy.

Με 12 χρ?νια εμπειρ?α?, η κ?ρια δουλει? του Ryan με τη Woodmill Strategy ε?ναι η συνεργασ?α με ιδιοκτ?τε? επωνυμι?ν, μεγ?λου? και μικρο??, για να καταλ?βουν π?? να αναπτ?ξουν την επιχε?ρησ? του? με βι?σιμο τρ?πο.

Ακο?στε τον Ρ?ιαν να μιλ?ει για τη σημασ?α του α χαρτογραφημ?νο ?ραμα για την επιχε?ρησ? σα?, η διαφορ? μεταξ? email και μ?ρκετινγκ SMS, chatbot και πολλ? ?λλα. Συντονιστε?τε ε?ν αναζητ?τε ν?ου? και απλο?? τρ?που? για να προωθ?σετε την επιχε?ρησ? σα?.

Αν?πτυξη Ορ?ματο? για την Επιχε?ρησ? σα?

?νθρωποι που ε?ναι σχετικ? ν?οι e-commerce συχν? δεν ?χουν ?ραμα για την επιχε?ρησ? του?. Το πρ?το πρ?γμα που ενθαρρ?νει ο Ryan αυτο?? του? ιδιοκτ?τε? επιχειρ?σεων να κ?νουν ε?ναι να αναπτ?ξουν μ?α. Οι στρατηγικ?? αν?πτυξη? χρει?ζονται κ?τι στο οπο?ο πρ?πει να εδραιωθο?ν. Χρει?ζονται ?ναν στ?χο, ε?τε αυτ?? ο στ?χο? ε?ναι σε 12 ε?τε σε 24 μ?νε? απ? τ?ρα.

Πρ?τα πρ?τα, δημιουργ?στε ορισμ?νου? στ?χου?: αριθμ? πελατ?ν, π?σοι απ? αυτο?? του? πελ?τε? θ?λετε να επιστρ?ψετε και να κ?νετε επαναλαμβαν?μενε? αγορ??. Διαφορετικ? ε?δη ποσοτικ?ν μετρ?σεων θα υποστηρ?ξουν τον στ?χο εσ?δων σα?, ?πω? τα ποσοστ? απ?κτηση? ? διατ?ρηση? πελατ?ν.

Email Marketing και SMS

?ταν πρ?κειται για μ?ρκετινγκ μ?σω email και SMS, ε?ναι ?να παιχν?δι προτ?μηση?. Οι ?νθρωποι επικοινωνο?ν με διαφορετικο?? τρ?που?, ειδικ? στο διαδ?κτυο.

Α? υποθ?σουμε ?τι ?χετε ?να πρ?γραμμα email σε εξ?λιξη και στ?λνετε email με συν?πεια. ?χετε πολ? καλ?? αυτοματοποιημ?νε? ακολουθ?ε?, ?πω? μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου εγκατ?λειψη? καλαθιο?, email καλωσορ?σματο? κ.λπ. Τα SMS κ?νουν σχεδ?ν ?λα τα ?δια πρ?γματα, απλ?? σε διαφορετικ? μ?σο.

Ωστ?σο, ?ταν εξετ?ζετε τι? μετρ?σει? απ?δοση? μεταξ? των δ?ο πλατφορμ?ν, τα SMS σχεδ?ν π?ντα προσθ?τουν αξ?α εκτ?? απ? το (δεν αντικαθιστ?) το μ?ρκετινγκ μ?σω email.

Chatbots και SMS

Τα SMS αυξ?νονται, αλλ? τα chatbots γ?νονται λιγ?τερο δημοφιλ?. Ο λ?γο? ε?ναι ?τι τα chatbot εξαρτ?νται απ? τρ?του? προγραμματιστ??, σε αντ?θεση με τα γραπτ? μην?ματα. Οι π?ροχοι μηνυμ?των κειμ?νου δεν βασ?ζονται σε πλατφ?ρμε? ?πω? το Facebook, επομ?νω? ε?ναι ανθεκτικο? σε περ?πτωση που κ?τι σε αυτ?? τι? πλατφ?ρμε? αλλ?ξει απ?τομα.

Οφ?λη απ? το SMS Marketing

Με την πρ?σφατη ενημ?ρωση iOS, οι επαγγελματ?ε? του μ?ρκετινγκ δεν λαμβ?νουν πλ?ον ανοιχτ?? τιμ?? (το ποσοστ? των συνδρομητ?ν που ανο?γουν ?να συγκεκριμ?νο email απ? τον συνολικ? αριθμ? των συνδρομητ?ν σα?) ? click-through ποσοστ? (το ποσοστ? των ατ?μων που ?καναν κλικ σε τουλ?χιστον ?ναν σ?νδεσμο στο email σα?) για συσκευ?? iOS. Αυτ? ε?ναι ?να πρ?βλημα για του? εμπ?ρου? ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου, αλλ? δεν ισχ?ει για τα SMS μ?ρκετινγκ – εσε?? εξακολουθε? να πα?ρνει ?λα αυτ? τα δεδομ?να απ? αυτ?.

Ο Ryan μοιρ?ζεται ορισμ?να στατιστικ? στοιχε?α για το podcast: χρει?ζονται 90 λεπτ? για να απαντ?σει κ?ποιο? σε ?να email. Κατ? μ?σο ?ρο, χρει?ζονται 90 δευτερ?λεπτα για να απαντ?σει κ?ποιο? σε ?να μ?νυμα κειμ?νου. ?τσι, με τα SMS, οι ?νθρωποι ε?ναι πιο πιθαν? να ανο?ξουν τα κε?μεν? του? και να απαντ?σουν σε αυτ?.

?πω? και με το email, μπορε?τε να δημιουργ?σετε ρο?? εγκατ?λειψη? καλαθιο? και ρο?? καλωσορ?σματο? με SMS. Αλλ? δεν χρει?ζεται να δημιουργ?σετε ?να σωρ? γραφικ? ?πω? κ?νετε με τα email. Καταβ?λλετε την ?δια προσπ?θεια για τη δημιουργ?α μια? καμπ?νια? SMS ?πω? ?ταν γρ?φετε ?να tweet.

Το κ?στο? του μ?ρκετινγκ SMS μπορε? να ε?ναι τ?σο χαμηλ? ?σο μια δεκ?ρα αν? μ?νυμα κειμ?νου που αποστ?λλεται. Για μερικ?? απ? τι? μεγαλ?τερε? μ?ρκε? που ?χουν συγκεντρ?σει χιλι?δε? αριθμο?? SMS, αυτ? σημα?νει μερικ?? εκατοντ?δε? δολ?ρια το μ?να. Για τι? περισσ?τερε? μ?ρκε?, ε?ναι ακ?μη φθην?τερο. Χρει?ζεται λ?γο? χρ?νο? για να φτ?σετε εκε?, αλλ? η συνεισφορ? εσ?δων απ? το μ?ρκετινγκ SMS ε?ναι σημαντικ?.

Αντα?γειε?:

• ?Β?σει συνδρομ?? Οι επιχειρ?σει? ε?ναι υπ?ροχε? επειδ? ?χουν επαναλαμβαν?μενα ?σοδα. Αλλ? οι πελ?τε? ανακαλ?πτουν ν?α πρ?γματα, πρ?γματα για τον εαυτ? του? και για διαφορετικ? προ??ντα. ?τσι, οι συνδρομητικ?? επιχειρ?σει? πρ?πει να ε?ναι μοναδικ?? σε εμπειρ?α και διασκ?δαση, διαφορετικ?, μπορο?ν να απορριφθο?ν πολ? γρ?γορα?.
• ?Πολλ?? φορ?? ?χω δει να λαμβ?νουν SMS 80 85-% ανοιχτ?? τιμ?? σε ορισμ?νε? καμπ?νιε? και 40% click-through τιμ??, σε αντ?θεση με το email, το οπο?ο ε?ναι κ?πω? αργ? κατασκευ? μετ? την αποστολ?. Μπορε?τε να κ?νετε μια καμπ?νια messenger και να ?χετε τερ?στια επιτυχ?α σε επισκεψιμ?τητα και απ?δοση για την επιχε?ρηση.?
• ??χω ξεκιν?σει περ?που 15 ? 20 διαφορετικ? προγρ?μματα μ?ρκετινγκ SMS του? τελευτα?ου? δ?ο μ?νε?. Ο κλικ για αγορ? Τα ποσοστ?, σ?μφωνα με το Google Analytics, ε?ναι ?τι το 8 με 12% απ? αυτο?? θα μετατρ?ψουν ? θα πραγματοποι?σουν συναλλαγ??. Μια μ?ση μετατροπ? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου ε?ναι 2%.
• ?Το Chatbot ?χει ακ?μα ?να παιχν?δι στο βιβλ?ο μου. ?χω δει μερικο?? ανθρ?που? να κ?νουν πραγματικ? δημιουργικ? πρ?γματα. ?πω? η χρ?ση σελ?δων επιρρο?? για καμπ?νιε? επαναληπτικο? μ?ρκετινγκ. Ποιο? δεν θ?λει να λ?βει μ?νυμα απ? τον αγαπημ?νο του influencer που ακολουθε? τα τελευτα?α τρ?α χρ?νια, λ?γοντ?? του ?τι ?χει αφ?σει ?να προ??ν στο καλ?θι του;?