51视频

Το 51视频 E-commerce Οι οικοδεσπ?τε? τη? εκπομπ?? Jesse και Rich συνοδε?ονται απ? ?να ν?ο μ?λο? τη? ομ?δα? 51视频, τον Josh Berkstresser, επικεφαλ?? τη? Εκπαιδευτικ?? Στρατηγικ??.

Συζητο?ν το ν?ο Σχ?διο Επιτυχ?α? Διακοπ?ν, το οπο?ο το 51视频 κυκλοφορε? ω? ?να προαργ?α? δ?ρο για του? εμπ?ρου? του. Ε?στε ?τοιμοι για την Black Friday; Αξιοποιε?τε στο ?πακρο την τρ?χουσα α?ξηση του διαδικτυακο? εμπορ?ου; Η ομ?δα σα? ενθαρρ?νει να κ?νετε το σχ?δι? σα? για τη Μα?ρη Παρασκευ? και να ξεκιν?σετε το μ?ρκετινγκ απ? χθε?. Θ?στε του? στ?χου? σα? υψηλο??, προωθ?στε τα σε ?λα τα καν?λια και ?χετε το ημερολ?γι? σα? που οδηγε? τι? εν?ργει?? σα?. Και μ?θετε π?? να απελευθερ?σετε τη δ?ναμη τη? δωροκ?ρτα?.

Εμφ?νιση σημει?σεων:

• Πακ?το Φιλοξεν?α?
• Επικοινων?
• Ρ?θμιση
• Αναπν?ω
• Ακολουθω

Επ?ση?:

• Οδηγ??:
• Περισσ?τερε? συμβουλ?? για την προετοιμασ?α για την περ?οδο των διακοπ?ν στο blog μα?

Απομαγνητοφ?νηση:

Τζ?σι: Τι συμβα?νει, Ρ?τσι;

Richard: Π?? π?ει; Jesse;

Τζ?σι: Η ζω? ε?ναι καλ?, υποθ?τω. ε?ναι η περ?οδο? των γιορτ?ν, οι πωλ?σει? γ?νονται ε?κολα αυτ? την εποχ?, σωστ?;

Richard: E-commerce αυτ? τη στιγμ? μοι?ζει πολ? με το να μαζε?ει? απ?θεμα, να πετ?? ?να βελ?κι και πιθαν?? να κερδ?σει?. ?τσι, ε?ν δεν κερδ?ζετε αυτ?ν τη στιγμ?, πρ?πει να αρχ?σετε να διαβ?ζετε τα μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου, να αρχ?σετε να ακο?τε περισσ?τερα και να εφαρμ?ζετε αυτ? το υλικ? επειδ? αυτ? τη στιγμ? ε?ναι σε ?νθηση.

Τζ?σι: Ναι. Θ?λω να πω, το 2020 ε?ναι τρελ? εδ?. ?να πρ?γμα ε?ναι ?τι ?λοι μ?σα e-commerce τα π?ει αρκετ? καλ?. ?χι ?λοι, φυσικ?, αλλ? ?πω? οι περισσ?τεροι ?νθρωποι τα π?νε καλ?. Περισσ?τεροι ?νθρωποι κ?νουν αγορ?? μ?σω Διαδικτ?ου. περισσ?τεροι ?νθρωποι αγορ?ζουν online. Υπ?ρχουν πολλο? ηλικιωμ?νοι που ουσιαστικ? δεν ε?χαν αγορ?σει ποτ? πραγματικ? στο διαδ?κτυο και τ?ρα αγορ?ζουν συνεχ?? μ?σω Διαδικτ?ου. Το boomtown συνεχ?ζεται ακ?μα, και τ?ρα με την περ?οδο των εορτ?ν φ?το?, υπ?ρχουν ?νθρωποι που ?ταν στο pod. Στην πραγματικ?τητα, ο My Amazon Guy ?λεγε ?τι η Amazon προβλ?πει ?δη τρελ? ?γκο φ?το?. Δεν μπορε?τε καν να μπε?τε στο Amazon αυτ? τη στιγμ?. Τ?ρα λοιπ?ν ε?ναι η ?ρα. Αν ακο??, κ?νε κ?ποιε? διατ?σει?, ετοιμ?σου, ετοιμ?σου γιατ? θα ε?ναι μια καλ? χρονι?. Αλλ? δεν μπορε?τε να περιμ?νετε μ?χρι τα Χριστο?γεννα και μετ? και μετ? να π?ρετε τι? πωλ?σει? σα?. Πρ?πει να ξεκιν?σετε τ?ρα. Λοιπ?ν, ξ?ρετε, ετοιμαστε?τε να κρατ?σετε μερικ?? σημει?σει?. Και μετ?, ?σον αφορ? το ξεκ?νημα νωρ??, ?λλα ?τομα με τα οπο?α μιλ?σαμε αν?φεραν ?τι αυτ? ε?ναι η χρονι? αποστολ??. ?τσι, με ?λε? αυτ?? τι? επιπλ?ον διαδικτυακ?? αγορ??, ?ρχεται και η ηλεκτρονικ? αποστολ?. ?τσι, υπ?ρχουν κουτι? στοιβαγμ?να μπροστ? στην π?ρτα μου, φα?νεται σχεδ?ν κ?θε δε?τερη μ?ρα. ?ρα ?λοι κ?νουν ακριβ?? το ?διο πρ?γμα. ?ρα τα πακ?τα καθυστερο?ν. Αυτ? συμβα?νει και θα επιδεινωθε?, ?τσι ?στε αυτ? που κ?νουν οι ?νθρωποι ε?ναι να μετακινο?ν ?λο το ημερολ?γι? του? νωρ?τερα. Λ?με Black Friday, Cyber ??Monday. υπ?ρχουν εκπτ?σει? τη? Black Friday αυτ? τη στιγμ?.

?γιναν τον Σεπτ?μβριο. Υποθ?τω ?τι η λ?ψη απ? αυτ? ε?ναι σαν να ξεκιν?? νωρ??. Μην περιμ?νει?. Μην νομ?ζετε ?τι ?δεν πρ?κειται να στε?λω την καλ?τερη ?κπτωση μ?χρι την Cyber ??Monday?. ?σω? το κ?νει? νωρ??. ?τσι κι αλλι??, αυτ? ε?ναι η μικρ? μου σημε?ωση εδ?. Δ?νω καυτ?? συμβουλ?? νωρ?? πριν καν φ?ρουμε του? καλεσμ?νου? μα?. ?σω? καλ?τερα να αποθηκε?σω κ?τι για τον επισκ?πτη εδ?. ?τσι, με αυτ?, ?χουμε ?ναν ν?ο υπ?λληλο στην 51视频, πολλο?? ν?ου? υπαλλ?λου?, αλλ? μ?νο οι καλ?τεροι και ευφυ?στεροι κ?νουν το podcast. Α? τον φ?ρουμε λοιπ?ν. Τζο? Μπερκστρ?σερ. Τζο?, τι κ?νει?;

Αστειε?ομαι: Τα π?ω πολ? καλ?. Τι λε? για τον εαυτ? σου;

Τζ?σι: Φανταστικ??. Ξ?ρετε, ?πω? ε?πα, οι καλ?τεροι και οι πιο ?ξυπνοι και επ?ση? ?νθρωποι που ?χουν μ?ρφωση στου? τ?τλου? εργασ?α? του?.

Αστειε?ομαι: Τ?λειο δι?γραμμα Venn.

Τζ?σι: Ναι. Λοιπ?ν, Τζο?, τι ακριβ?? κ?νει? εδ?; Τρ?βηγμα μια? παλι?? ταιν?α?.

Αστειε?ομαι: Αυτ? ε?ναι μια πολ? καλ? ερ?τηση. ?λπιζα ?τι και οι δ?ο θα μπορο?σατε να μου το πε?τε σ?μερα ?ταν μπ?κα στο podcast. Ναι. Μπ?κα πριν ?να μ?να. Και, ξ?ρετε, ?πω? θα μιλ?σουμε αργ?τερα σ?μερα, 51视频, ε?ναι ?να πρ?γμα που με τρ?βηξε σε αυτ?. Δικα?ωμα. ?χει πολ? εκπαιδευτικ? περιεχ?μενο. Αυτ? το podcast μερικ?? φορ?? περιλαμβ?νεται ? περιλαμβ?νεται π?ντα. Συγν?μη.

Τζ?σι: ?χι, θα δο?με να ε?μαστε αποφασισμ?νοι.

Αστειε?ομαι: Ναι, αλλ? ξ?ρετε, το podcast, τα ιστολ?για, τα β?ντεο, το Κ?ντρο βο?θεια?. ?χει ?δη πολ? σπουδα?ο εκπαιδευτικ? περιεχ?μενο. Και αυτ? που επιδι?κω να κ?νω ε?ναι να το κ?νω πιο στρατηγικ? και εστιασμ?νο. Αυτ? που με τρ?βηξε πραγματικ? σε ?λα αυτ?, και μετ? ?μαθα ακ?μη και να μιλ?ω με ?λου?, ε?ναι ?τι θ?λουμε οι ?μπορο? μα? να ε?ναι επιτυχημ?νοι. Και με του? εμπ?ρου?, εννο? εσ?να, τον ακροατ?. Δικα?ωμα. ?τσι αποφασ?ζετε να συνεχ?σετε αυτ? την προσπ?θεια για να π?ρετε τα αγαθ? σα? ? κ?ποιου ?λλου και να προσπαθ?σετε να τα πουλ?σετε σε ανθρ?που? με μοναδικ? τρ?πο. Και θ?λω να σε βοηθ?σω να πετ?χει? σε αυτ? και ελπ?ζω να σε κ?νω δισεκατομμυριο?χο.

Τζ?σι: Το λατρε?ω. ?χουμε και ?ναν δισεκατομμυριο?χο εκε? μ?σα. Αν λοιπ?ν ακο?τε και αν ε?στε δισεκατομμυριο?χο?, παρακαλο?με να μα? φων?ξετε. Θ?λουμε να σα? δο?με στο pod.

Richard: Η ιστορ?α σου στην εκπομπ?.

Τζ?σι: Εντ?ξει. Μια καλ? εισαγωγ?. Τ?ρα, Τζο?, συγκεκριμ?να, νομ?ζω ?τι θα συζητ?σουμε λ?γω τη? επικαιρ?τητα? του σχεδ?ου επιτυχ?α? τη? Black Friday, Cyber ??Monday. ?τσι, πολλο? ?νθρωποι, αν ε?στε μανι?δει? αναγν?στε? των email μα?, πιθαν?τατα ε?στε ?δη σε αυτ? το σχ?διο και το ακολουθε?τε ?δη. Αν ε?σαι σαν τον μ?νο για ?χο ?νθρωποι, θα σα? δ?σουμε μια μικρ? γε?ση απ? αυτ? και ελπ?ζουμε να οδηγ?σουμε στο διαδικτυακ? περιεχ?μενο. Τζο?, θα σου το παραδ?σω λ?γο. Θ?λω να πω, ποια ε?ναι τα βασικ? β?ματα που θα θ?λουν να ακολουθ?σουν οι ?νθρωποι εδ? για να ξεκιν?σουν;

Αστειε?ομαι: Η προσ?γγισ? μα? στο σχ?διο επιτυχ?α? τη? Black Friday και τη? Cyber ??Monday ?ταν πραγματικ?. Οι περισσ?τεροι απ? εσ?? που ακο?τε πιθαν?τατα λαμβ?νετε τι? περισσ?τερε? απ? αυτ?? τι? συμβουλ?? και γνωρ?ζετε μια ποικιλ?α απ? διαφορετικ? email, μια ποικιλ?α απ? διαφορετικ? ιστολ?για, ?ρθρα, podcast. Αυτ? που ?θελα να κ?νω ε?ναι, αν σκεφτ?μαστε πραγματικ? πο? βρισκ?μαστε φ?το?, ακ?μα κι αν ακο?τε αυτ? κοντ? στο Black Friday, το ?το? του COVID, το ?το? τη? α?ξηση? ηλεκτρονικ? εμπ?ριο, μ?λι? το 2020 γενικ?, ε?ναι μια στρεσογ?να περ?οδο? για ?λου?.

Κατ? τη γν?μη μου, η εμπειρ?α, ?να? απ? του? ευκολ?τερου? τρ?που? για να καταπολεμ?σει? αυτ? το ?γχο? και να μην αισθ?νεσαι υπερφορτωμ?νο? και να προσπαθε?? να ε?σαι επιτυχημ?νο?, ε?ναι να ?χει? κ?πω? ε?κολο να ακολουθ?σει? το σχ?διο και να επιτρ?ψει? στον εγκ?φαλ? σου να επικεντρωθε? στα πρ?γματα στα οπο?α πρ?πει να επικεντρωθε?. Και ?τσι θ?λαμε να το βελτι?σουμε αυτ? για εσ??, αυτ? το β?μα, ?στε να μην χρει?ζεται να σπαταλ?τε την εν?ργει? σα? σε αυτ? και να σα? παρ?χουμε ?να ωρα?ο, ε?πεπτο, σχ?διο επιτυχ?α? κ?θε εβδομ?δα. Αυτ? βασ?ζεται στη διορατικ?τητ? μα? για ?λου? του? επιτυχημ?νου? εμπ?ρου? μα?, ακ?μη και για εμ?? ω? επιτυχημ?νη οργ?νωση. Και προφαν??, αυτ? θα πρ?πει να ξεκιν? με ?να σχ?διο, ?πω? ακριβ?? δημιουργ?σαμε ?να σχ?διο. Θα πρ?πει επ?ση? να δημιουργ?σετε ?να σχ?διο. Ο Jesse αν?φερε στην κορυφ? τη? εκπομπ?? αυτ? την ιδ?α που δεν θ?λετε να περιμ?νετε μ?χρι τα Χριστο?γεννα. Η αναμον? μ?χρι τα Χριστο?γεννα ε?ναι πολ? αργ?, ακ?μη και πιθαν?τατα για τη Μα?ρη Παρασκευ?, ?σω? πολ? αργ? για να περιμ?νετε μ?χρι τον Δεκ?μβριο. Και ?τσι μπορε?τε ακ?μα να ε?στε επιτυχημ?νοι.

Αλλ? καταλ?γοντα? σε αυτ? το σχ?διο ?πω?, τι ε?ναι αυτ? που θ?λω να πετ?χω για το κατ?στημ? μου τη Black Friday, τη Cyber ??Monday φ?το?; Θ?λετε απλ?? να διευρ?νετε τη β?ση πελατ?ν σα?; Μεγ?λο?. Α? φτι?ξουμε ?να σχ?διο γ?ρω απ? αυτ?. Ψ?χνετε να κυκλοφορ?σετε κ?ποια ν?α προ??ντα, ?σω? να αυξ?σετε τι? πωλ?σει?; Δεν χρει?ζεται να ?χετε τον ?διο στ?χο για να ?χετε μια επιτυχημ?νη Black Friday ?πω? ?λοι οι ?λλοι. Μην περιμ?νετε να πε?τε: ?Θ?λω να ?χω του? ?διου? στ?χου? με την Amazon?. Η Amazon ?χει πολ? διαφορετικο?? στ?χου? ?σον αφορ? το τι θ?λει να ε?ναι επιτυχημ?νη για τη Black Friday. ?να? απ? του? τρ?που? με του? οπο?ου? μπορε?τε να πετ?χετε ε?ναι να θ?σετε τι? σωστ?? προσδοκ?ε? για τον εαυτ? σα?. Και μ?λι? το κ?νετε αυτ?, μπορε?τε να αρχ?σετε να σχεδι?ζετε και να κοιτ?τε τι? εβδομ?δε? και να το χρησιμοποιε?τε ω? οδηγ?. Εντ?ξει, ?τσι το ?χω σκεφτε?. Θ?λω πραγματικ? να επικεντρωθ? φ?το? στην επ?κταση τη? πελατειακ?? μου β?ση?. Η Black Friday ε?ναι η τ?λεια στιγμ? για να το κ?νετε αυτ? λ?γω τη? αυξημ?νη? επισκεψιμ?τητα?.

Και επιπλ?ον, οι περισσ?τεροι ?νθρωποι δεν θ?λουν να π?νε σε ?να εμπορικ? κ?ντρο. Οι περισσ?τεροι ?νθρωποι δεν θ?λουν να π?νε. Ακ?μα κι αν σκεφτε?τε το Σ?ββατο για τι? Μικρ?? Επιχειρ?σει?, αυτ? πιθαν?τατα θα ε?ναι εξαιρετικ? διαδικτυακ?, πιθαν?? η πρ?τη φορ?. Αυτ? ε?ναι παραδοσιακ? ?να προσωπικ? δραστηρι?τητα. ?χι φ?το?. ?τσι, ?χετε τη δυνατ?τητα να αυξ?σετε τη β?ση των πελατ?ν σα? επειδ? θα σα? φτ?σουν. Αλλ? αυτ? δεν ε?ναι το πεδ?ο των ονε?ρων. Επομ?νω?, επειδ? υπ?ρχει το κατ?στημ? σα? δεν σημα?νει ?τι οι ?νθρωποι θα εμφανιστο?ν ω? δια μαγε?α? στο κατ?στημ? σα?, ακ?μη και να ξ?ρουν ?τι το κατ?στημ? σα? υπ?ρχει ? ?τι ?χετε τα αγαθ? που αναζητο?ν.

Τζ?σι: Ναι, ε?ναι λογικ?. Απ? πολλ? πρ?γματα που ε?χατε αναφ?ρει εκε?, ?πω? ο στ?χο? σα? για φ?το?, ?λλοι ?νθρωποι μπορε? να ε?ναι σαν τον Μ?ικλ φ?το? για να κερδ?σουν χρ?ματα για ?λη τη δουλει? που ?κανα στο παρελθ?ν. ?χετε αποκτ?σει ?λου? αυτο?? του? πελ?τε?. ?κανε? κ?ποιε? πωλ?σει? πριν. ?χετε κ?νει ?λα αυτ? τα πρ?γματα. Και τ?ρα, μπορε? να ?χετε ?να πολ? φιλικ? προ? τι? διακοπ?? αντικε?μενο, ?πω? δεν το κ?νουν ?λοι, αλλ? ?σω? ε?ναι εξαιρετικ? για δ?ρα, ε?ναι υπ?ροχο για ξεφ?ντωμα. Εντ?ξει, μαζε?ει? αυτ? τα email. ?χετε ?λα τα pixel εκε? ?ξω τ?ρα. Χρει?ζεστε μια ?κρηξη. Απλ?? λ?γοντα? ?τι μπορε? να υπ?ρχουν διαφορετικο? στ?χοι για του? ανθρ?που?. Μπορε? να μην αποκτ? π?ντα πελ?τε?. Μπορε? να νι?θω ?τι ?χω τι? λ?στε?. Τ?ρα ε?ναι η ?ρα και ναι. Π?? μπορ? να απευθυνθ? σε αυτο?? του? πελ?τε?; Αυτ? ε?ναι η ?ρα, σωστ?; Για του? περισσ?τερου? ανθρ?που?.

Richard: Ε?ναι ?να πολ? καλ? σημε?ο και απ? του? δ?ο σα?. Απλ?? δ?στε μια μικρ? αναλογ?α εδ? που νομ?ζω ?τι θα ?ταν καλ? να κ?νουν οι ακροατ??. Προσπαθο?ν να καταλ?βουν τι θα ?ταν. Ο Τζο? ?χει σχεδ?ν δημιουργ?σει ?ναν χ?ρτη για να μπορε?τε να ακολουθ?σετε. Εδ? ε?ναι η δομ?. Θα σχεδι?σετε. Θα προγραμματ?σετε. θα π?τε λ?γο πιο βαθι? σε αυτ?. Και π?λι, ελπ?ζουμε ?τι το ?χετε ?δη διαβ?σει σε ?να email. Αλλ? αυτ? αξ?ζει να το ξεπλ?νετε και να το επαναλ?βετε ε?ναι εδ? ?να? χ?ρτη?.

Αλλ? ?να απ? τα πρ?γματα ?ταν ?χει? χ?ρτη. Δεν μπορε?τε πραγματικ? να εκμεταλλευτε?τε πλ?ρω? τον χ?ρτη ε?ν δεν το κ?νετε λ?γο αυτογνωσ?α και ξ?ρετε πο? βρ?σκεστε και ξ?ρετε πο? κ?θεστε στη διαδικασ?α. Κ?ποιο? που το ακο?ει αυτ?ν τη στιγμ? μ?λι? ξεκ?νησε αυτ? το κατ?στημα και ε?ναι εδ? σε αυτ? το podcast για πρ?τη φορ?. Επειδ? ε?ναι COVID, και θ?λουν να κ?νουν μια παρ?πλευρη φασαρ?α και δεν ξ?ρουν αν οι δουλει?? του? επιστρ?φουν. Κ?ποιο? ε?ναι στο 51视频 εδ? και τρ?α χρ?νια, και βουτ?ει βαθι?, και θ?λει να κερδ?σει χρ?ματα ?πω? λ?ει ο Jesse. Πραγματικ? λοιπ?ν, λ?γο αυτοεκτ?μηση και μετ? απλ?? να ξαναβουτ?ξετε βαθ?τερα στον οδηγ?, ακ?μα κι αν τον ?χετε διαβ?σει, ε?ναι πραγματικ? να γνωρ?ζετε πο? βρ?σκεστε και να γνωρ?ζετε πο? βρ?σκεται η επιχε?ρησ? σα?.

Μπορε? να ?χετε πολ? υψηλ?τερου? στ?χου? απ? αυτο?? για του? οπο?ου? ε?ναι ?τοιμη η επιχε?ρησ? σα? αυτ? τη στιγμ?. Νομ?ζω ?τι ε?ναι πολ? σημαντικ? να αφιερ?σετε χρ?νο για να μ?θετε πο? βρ?σκεστε αυτ?ν τη στιγμ? και πο? βρ?σκεται η επιχε?ρησ? σα? για να αποφασ?σετε ποιο ε?ναι το επ?μενο β?μα. Θα σε ρωτο?σα, Τζο?. Τι ε?ναι στη διαδικασ?α σχεδιασμο?; Ποιο ε?ναι το πρ?το β?μα ?ταν ξεκιν?τε να σχεδι?ζετε; Τι σημα?νει ακ?μη αυτ?;

Αστειε?ομαι: Αυτ? το ?χουμε διαμορφ?σει και εδ?. Και ?να απ? αυτ? ε?ναι αυτ? για το οπο?ο ?χουμε μιλ?σει, το οπο?ο θ?τει τι? προσδοκ?ε? σα?, θ?τει τα μ?τρα σα? για την επιτυχ?α για αυτ?? τι? γιορτ??. Και μ?λι? μ?θετε ποιο θα ε?ναι αυτ? το μ?τρο επιτυχ?α?, τ?τε το επ?μενο πρ?γμα που θα κ?νω ε?ναι να κ?νω μια γρ?γορη αξιολ?γηση. ?τσι, στο σημε?ο του Jesse, α? πο?με ?τι ?χω αυτ? το πραγματικ? καυτ? αντικε?μενο που γνωρ?ζω παραδοσιακ?. Α? πο?με ?τι ?χω ?να κατ?στημα εδ? και μερικ? χρ?νια που ξ?ρω ?τι παραδοσιακ? ?χει καλ? απ?δοση. Α? δο?με ξαν? αυτο?? του? αριθμο??, χρησιμοποι?ντα? την αναφορ? στον Π?νακα Ελ?γχου, για να δο?με π?σο καλ? εκτελε?ται και με ποιον. Αυτ? θα ε?ναι σημαντικ? για να μ?θω ποιο ε?ναι το κοιν?-στ?χο? μου, ποια ε?ναι η λ?στα μου και, στη συν?χεια, να αρχ?σω να συλλ?γω αυτ?? τι? πληροφορ?ε?, ?στε να ε?μαι ?τοιμο? για το επ?μενο στ?διο, που ε?ναι η δημιουργ?α επικοινων?α?. Αλλ? πραγματικ?, αυτ? το αρχικ? β?μα ε?ναι ?τσι ?στε ?ταν ε?μαι ?τοιμο? για το επ?μενο β?μα επικοινων?α?, η επικοινων?α μου να ε?ναι στοχευμ?νη και σχετικ?. Με αυτ?ν τον τρ?πο, ε?ναι επιτυχ??, επειδ? μπορε? να υπ?ρχουν κ?ποιε? δαπ?νε?. Θ?λω να βεβαιωθ? ?τι δεν σπαταλ? τα χρ?ματ? μου. ?λα αυτ? θεωρο?νται μ?ρο? των γενικ?ν εξ?δων.

Προσπαθ? να διευθ?νω την επιχε?ρησ? μου, βεβαιωθε?τε ?τι τα περιθ?ρια μου ε?ναι καλ?. Αλλ? επ?ση? θ?λω απλ?? να πε?σω του? κατ?λληλου? ανθρ?που? να δουν τα πρ?γματ? μου επειδ? θ?λω να τα αγορ?σουν ? να γ?νουν πελ?τε? του καταστ?ματ?? μου. ?τσι, σε αυτ? τη φ?ση σχεδιασμο?, θ?τει τι? προσδοκ?ε? μου και στη συν?χεια το χρησιμοποι? ω? βαρ?μετρο για να μ?θω τι? πληροφορ?ε? που χρει?ζομαι για να με βοηθ?σουν. ?σω? ε?μαι απλ? ?να? τερ?στιο? αποστολ?α? και μου αρ?σει να αναδιαν?μω τα αγαθ? ?λλων ανθρ?πων. Θα κοιτ?ξω μερικ?? αναφορ?? τ?σεων και θα δω τι λ?νε οι ?νθρωποι ?τι θα ε?ναι καυτ? αυτ? τη χειμεριν? σεζ?ν. Θα ε?ναι μ?σκε? και προσαρμοσμ?νε? μ?σκε? και με ωρα?α δ?ρα και ?λλα πρ?γματα; Θα ε?ναι το Star Wars ? ποιο? ξ?ρει; Αλλ? αν μπορ? να κοιτ?ξω αυτ? τα πρ?γματα, μπορ? επ?ση? να επεξεργαστ? κ?ποια πρ?γματα, να αποκτ?σω κ?ποιο ν?ο απ?θεμα και νομ?ζω ?τι θα πουλ?σει καλ?. Αυτ?, λοιπ?ν, θα ?λεγα ?τι ε?ναι πολ? σημαντικ? σε αυτ? τη φ?ση του αρχικο? σχεδ?ου.

Τζ?σι: Νομ?ζω ?τι μπορε?τε επ?ση?? Αυτ? ε?ναι για ανθρ?που? που ?χουν λ?γη περισσ?τερη ιστορ?α επ?ση?. Μπορε?τε να ρ?ξετε μια ματι? σε ποια προ??ντα ε?χαν ορισμ?νε? αιχμ?? αυτ? τη στιγμ?. Μπορε? να ?χετε αυτ?ν την ιδ?α του "ω, ξ?ρω π?σο πουλ?ω" και το σκ?φτεστε για το ?το?, αλλ? ?σω? υπ?ρχει ?να συγκεκριμ?νο ε?δο? ? δ?ο ? μια κατηγορ?α που πουλ?ει πραγματικ? αυτ? τη φορ?. Πουλ?ει καλ? αυτ? την εποχ? του χρ?νου, πιθαν?? λ?γο περισσ?τερο φιλικ? προ? τα δ?ρα ?, π?λι, φιλικ? προ? την υπερβολ?. Κανονικ? δεν ξ?δευαν τ?σα πολλ? για ?να πουκ?μισο, αλλ?, ξ?ρετε, ε?ναι τα χριστουγεννι?τικα δ?ρα του? στον εαυτ? του?. Δεν ξ?ρω, απλ?? θα υπ?ρχουν αυτ?? οι τ?σει?, αλλ? πρ?πει να ψ?ξετε για τα δεδομ?να και, στη συν?χεια, θα πρ?πει, ε?ν ?χετε ακ?μα χρ?νο να τα παραγγε?λετε απ? προμηθευτ??, να ε?στε ?τοιμοι. ?πω? δεν θ?λετε να εξαντλ?σετε το απ?θεμα την Cyber ??Monday επειδ? απομ?νει ακ?μη ?να? μ?να?.

Λοιπ?ν, ναι, καλ? πρ?γματα που πρ?πει να σκεφτο?με και να σκεφτο?με τον προγραμματισμ? για αυτ?. Και μετ?, ξ?ρετε τι σκ?φτομαι επ?ση? για τον προγραμματισμ?. Ναι. Μπορε?? να κ?θεσαι εκε? και να σχεδι?ζει? και να σκ?φτεσαι, αλλ? ταυτ?χρονα τι κ?νει? μετ?; Πρ?πει να ξεκιν?σετε. πρ?πει να κοιτ?ξει? ?να ημερολ?γιο και να αρχ?σει? να επιλ?γει? ημερομην?ε? ?ταν πρ?κειται να κ?νει? πρ?γματα. Μην το σκ?φτεσαι μ?νο. Πρ?πει να κ?νει? και πρ?γματα. Αυτ? κ?νουμε και αυτ? πρ?πει να κ?νουν ?λοι και για τα δικ? του?. ?τσι ο?τω? ? ?λλω?, ανεβε?τε στο ημερολ?γιο, αλλ? ο?τω? ? ?λλω? συνεχ?ζεται. Τζο?, ?ταν το σκ?φτεσαι, προσδιορ?ζει? τα προ??ντα, τι θ?λει? να κ?νει?, ποια ε?ναι η επ?μενη διαδικασ?α σκ?ψη? που θ?λουν να περ?σουν οι ?νθρωποι;

Αστειε?ομαι: Δημιουργ?στε αυτ? τη διαφημιστικ? εκστρατε?α. Επιστρ?ψτε στο σημε?ο που θ?λετε να σηκ?σετε το ημερολ?γιο και τ?ρα να καταλ?ξετε σε κ?ποιο ε?δο? στρατηγικ?? επικοινων?α? και να κοιτ?ξετε ?λα τα διαφορετικ? καν?λια. Και σα? παρ?χουμε μερικ?? ενδιαφ?ρουσε? συμβουλ?? για το π?? να αξιοποι?σετε τα διαφορετικ? καν?λια για διαφορετικο?? τ?που? μ?ρκετινγκ. Και αυτ? θα ?ταν ?ταν αποφασ?σατε στη διαδικασ?α σχεδιασμο?. Γεια σου, νομ?ζω ?τι θα χρησιμοποι?σω κ?ποιο ε?δο? στρατηγικ?? κουπονι?ν ? ?κπτωση? για τη Μα?ρη Παρασκευ?, την οπο?α αναζητο?ν πολλο? καταναλωτ??, ειδικ? το 2020. Στη συν?χεια, αυτ? ε?ναι που θα επικοινων?σω, ?τι θ?λω να δημιουργ?σω αυτ? τη διαφημιστικ? εκστρατε?α Γεια σου, θα το ?χω αυτ? φθην?τερα απ? ?λλα ?τομα ?σω?, ? θα σου κ?νω ?κπτωση στα μεταφορικ?. ? ?σω? αποφασ?σετε να εστι?σετε πραγματικ? στην επικοινων?α μια? πολιτικ?? επιστροφ?? επειδ? εστι?ζετε σε ρο?χα ? κ?τι τ?τοιο. Και αυτ? μπορε? να μει?σει το ?γχο? των ανθρ?πων ?ταν αγορ?ζουν πρ?γματα στο διαδ?κτυο.

?ποια και αν ε?ναι, η γων?α σα? θα ε?ναι για εκε?νη την περ?οδο των διακοπ?ν. Θ?λει? να β?λει? το ημερολ?γιο. Π?? θα το επικοινων?σω και π?σα καν?λια μπορ?; Δεν ε?ναι πραγματικ? ποιο καν?λι? ε?ναι σε π?σα καν?λια θα ε?μαι και π?? θα ε?μαι σε κ?θε καν?λι; Απλ? πρ?πει να ε?στε σε ?λα αυτ? σε αυτ? το σημε?ο ?σο πιο αποτελεσματικ? μπορε?τε. Και αρχ?στε να σκ?φτεστε π?? μοι?ζει αυτ? η στρατηγικ? και κ?ντε την πραγματικ?, προγραμματ?στε αυτ? τα πρ?γματα στο Mailchimp ? μ?σα στον Π?νακα Ελ?γχου.

Τζ?σι: Επιστρ?φοντα? στο θ?μα των εκπτ?σεων. Νομ?ζω ?τι μερικ?? φορ?? οι ?νθρωποι ε?ναι σαν, ω, ναι, θ?λω να κ?νω μια ?κπτωση και θα κ?νω μια ?κπτωση για αυτ?ν την ημ?ρα και θα στε?λω ?να email. Αλλ? αυτ? ε?ναι υπ?ροχο. Και θα ?πρεπε, αλλ? μπορε? να θ?λετε να κ?νετε μερικ? απ? αυτ?. Και γι' αυτ? θ?λετε να σκεφτε?τε τον προγραμματισμ? εκ των προτ?ρων. Και Τζο?, αν?φερε? πολλ? απ? αυτ?. Δικα?ωμα. Αλλ? ?πω?, αν μια ?κπτωση που μπορε?τε να αντ?ξετε οικονομικ? ε?ναι 10 τοι? εκατ?. Απ? τη στιγμ? που οι ?νθρωποι ?χουν διαβ?σει το τρ?το σα? 10% απ? ?να email, δεν το βλ?πουν πια. Πρ?πει λοιπ?ν να το ανακατ?ψει? ?τσι.

Θ?λετε να ε?ναι 10 τοι? εκατ? τη μ?α φορ?, ?σω? την επ?μενη φορ? να ε?ναι π?ντε δολ?ρια ?κπτωση, ? να ε?ναι μια συμφων?α για ?να πιστοποιητικ? δ?ρου ? ?τι ο αριθμ?? μπορε? να ε?ναι στην πραγματικ?τητα σχετικ? παρ?μοιο?. Αλλ? στ?λνει? ?να email. Θ?λετε οι ?νθρωποι να κ?νουν κλικ σε αυτ?. Λαμβ?νουν πολλ? μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου. πα?ρνει? πολλ? πρ?γματα. Και το Facebook, το Twitter και το Instagram, δεν του? ενδιαφ?ρει και τ?σο πολ? η π?λησ? σα?. Πρ?πει λοιπ?ν να του? κ?νει? να νοιαστο?ν και πρ?πει να το ανακατ?ψει?, παρ?λο που, ξ?ρει?, στο μυαλ? σου, μπορε? να ε?ναι σαν, ?χι, μπορ? να κ?νω μ?νο το 10 τοι? εκατ?. Αυτ? ε?ναι το ?ριο μου.

Οι πελ?τε? σα? δεν ενδιαφ?ρονται πραγματικ? για τα ?ρι? σα?. Του? ενδιαφ?ρει τι θ?λουν να αγορ?σουν. Και ?τσι, ανακατε?οντα? λ?γο αυτ?? τι? πωλ?σει?, πρ?πει να το κ?νετε. Ξ?ρει?, ?λοι το κ?νουν, παρεμπιπτ?ντω?, οπ?τε μην νι?θει? ?σχημα για αυτ?. Γνωρ?ζετε ?τι ?χουμε τα σχ?δι? μα? για διαφορετικ? email και ?λοι το κ?νουν.

Richard: Και υποθ?τω, ναι, υπ?ρχει και κ?τι ?λλο. Θα πα?ξω τον δικηγ?ρο του διαβ?λου για ?να δευτερ?λεπτο εδ?. Ξ?ρετε, τ?ρα π?ρατε τον χ?ρτη και τη δομ? σα?, σα? ξ?ρετε και γνωρ?ζετε το προ??ν σα?. ?τσι, ορισμ?νε? απ? τι? επιχειρ?σει? εκε? ?ξω, η ?κπτωση βοηθ? να το μετακιν?σουν. Θα μπορο?σε πρ?γματι να υπ?ρχει ?να? ακροατ?? αυτ? τη στιγμ? που το ακο?ει αυτ? που μπορε? να μην θ?λει να κ?νει ?κπτωση στο προ??ν του. Μπορε? να θ?λουν να κ?νουν διαφημιστικ? εκστρατε?α επειδ? ?σω? ε?ναι μια συγκεκριμ?νη επωνυμ?α ? η πολυτελ?? επωνυμ?α του? ? δεν θ?λουν απαρα?τητα να κ?νουν ?κπτωση σε αυτ?. Υπ?ρχουν λοιπ?ν και ?λλοι τρ?ποι να το κ?νει?.

Τ?τε που ο Josh μιλο?σε για την προ?θηση του, και αναφ?ρατε επ?ση? το Star Wars νωρ??, σαν να ε?ναι ?να τ?λειο παρ?δειγμα. Το Star Wars δεν βγα?νει με την ταιν?α. ?ταν πηγα?ναμε σινεμ?, δεν του? αρ?σει απλ??, ρε, τ?ρα ε?ναι στι? α?θουσε?. ?χι, ?ταν σε λεωφορε?ο. ?ταν τυλιγμ?νο σε διαφημιστικ?? πινακ?δε? και παντο? ?ταν το διαφημ?ζατε.

Οπ?τε θα ?λεγα απλ??, γεια, δεν λ?ω σε καμ?α περ?πτωση να μην κ?νετε ?κπτωση. Απλ?? λ?ω ?τι γνωρ?ζει? το προ??ν σου και γνωρ?ζει? την αγορ? σου και γνωρ?ζει? τι προσπαθε?? να κ?νει?. Αυτ? μπορε? να ε?ναι μια καλ? στιγμ? για να το διαφημ?σουν, ?στε να μην αναφ?ρουν καν την τιμ?, γιατ? ?σω? αγορ?ζουν αυτ? το δ?ρο για τον ?λλον του?. Εσε?? που μιλ?τε για αυτ?, π?? καν?να ?λλο προ??ν δεν ε?ναι σαν αυτ? με αυτ?ν τον τρ?πο θα ε?ναι αυτ? που θα του? κ?νει να το αγορ?σουν, ?χι επειδ? κ?νατε ?κπτωση στην τιμ?. Λοιπ?ν, και π?λι, μην το θεωρ?σετε ?τι λ?ω να μην κ?νετε ?κπτωση γιατ? υπ?ρχουν πολλ? εκε? ?ξω που θα μετακινηθο?ν λ?γω ?κπτωση?. Αλλ? νομ?ζω ?τι το καταλαβα?νει?. Και θα ?θελα πολ? να ακο?σω τα συναισθ?ματ? σου για αυτ?, Τζο?, ?ταν το διατυπ?νει? ω? διαφημιστικ? εκστρατε?α τ?ρα.

Αστειε?ομαι: Ω, ?χι. Εννο? εκατ? τοι? εκατ?. ?τσι, ?να ενδιαφ?ρον πρ?γμα που θα μπορο?σατε να κ?νετε ε?ναι να σκεφτε?τε ?ταν μιλο?σατε ?τι ε?ναι σχεδ?ν εξατομικευμ?νη η εμπειρ?α αγορ?ν. Δικα?ωμα. ?τσι θα μπορο?σα ε?κολα, ω? ?μπορο?, να δημιουργ?σω ?ναν οδηγ?, ?πω? ακριβ?? δημιουργ?σαμε ?ναν οδηγ? για του? εμπ?ρου? μα?. Θα μπορο?σατε να δημιουργ?σετε αυτ? που πιστε?ετε ?τι ε?ναι ο οδηγ?? των διακοπ?ν. Θα μπορο?σατε ακ?μη και να το χωρ?σετε με β?ση τα δημογραφικ? στοιχε?α, αν το θ?λατε. Αν ε?χατε αυτ? τη διορατικ?τητα, αυτ? την ?ρευνα ?πω?, ω, ωρα?α, ?χετε μερικ??, ξ?ρετε, 18 ?ω? 30 πεντ?δε?.

Και η οικογ?νει? σα?, δεν ξ?ρω αν οι ?νθρωποι αναφ?ρονται στα παιδι? του? ?τσι, αλλ? ναι, π?ρα τρ?α, 18 ?ω? τρι?ντα π?ντε απ? αυτ? το μ?ρο? τη? χ?ρα?. Αλλ? θα μπορο?σατε να ?χετε προ??ντα που πιστε?ετε ?τι θα ευθυγραμμ?ζονται καλ? με αυτ?. Ξ?ρετε, ?ταν το ξανασκεφτε?τε, αυτ? ε?ναι ?να εξαιρετικ? σημε?ο. Σχεδ?ν ?λοι θα ?χουν κ?ποιο ε?δο? ?κπτωση?. Πολλ? διαφορετικ? καταστ?ματα πωλο?ν το ?διο πρ?γμα. Επομ?νω?, δεν ε?ναι μ?νο το "το προσφ?ρετε το φθην?τερο;" Ε?ναι επ?ση? μια εμπειρ?α αγορ?ν — ε?κολα προσπελ?σιμη. Ξ?ρετε, ?ταν πηγα?νω στο Anthropologie, το οπο?ο κ?νω κ?θε χρ?νο για τη γυνα?κα μου, ε?ναι πολ? ε?κολο για μ?να να τραβ?ξω τον οδηγ? των διακοπ?ν του? και μπορ? να διαλ?ξω πρ?γματα απ? εκε?.

Δικα?ωμα. Και ?τσι ε?ναι εξαιρετικ? ισχυρ? ?ταν ακ?μη και η εμπειρ?α αγορ?ν μπορε? να ε?ναι αγχωτικ?. Ψων?ζω δ?κα, ε?κοσι, τρι?ντα π?ντε διαφορετικο?? ανθρ?που?, ειδικ? ?ταν ψ?χνω, ?πω? ?σω? εκε?να τα πρ?γματα που β?ζω σε γεμιστ?? κ?λτσε? απ? δ?κα ?ω? ε?κοσι ?ω? τρι?ντα δολ?ρια. Αυτ? στην πραγματικ?τητα γ?νεται σχεδ?ν πιο δ?σκολο απ? τι? μεγαλ?τερε? αγορ??. ?χι, υποστηρ?ζω εξαιρετικ? αυτ? την ιδ?α ?τι δεν ε?ναι απαρα?τητα μ?νο η ?κπτωση, αλλ? και π?? παρουσι?ζω το προ??ν μου, το ομαδοποι?; Αυτ? η ?λλη ιδ?α του, γεια, αγορ?σατε αυτ? το προ??ν, αγορ?σατε αυτ? τα ?λλα δ?ο προ??ντα, ταιρι?ζει πολ? καλ? με αυτ?, βεβαιωθε?τε ?τι ?χετε αυτ? το καλ?διο. Οι πελ?τε? μισο?ν να αγορ?ζουν ?να πρ?γμα και να μην συνειδητοποιο?ν ?τι χρει?ζονταν τρ?α ?λλα πρ?γματα με αυτ?. Νομ?ζω ?τι ?λα ε?ναι μ?ρο? του. Και αυτ?, π?λι, θα ?ταν μ?ρο? μια? καμπ?νια?, ε?τε ε?ναι εν μ?ρει ?να καν?λι email. Θα μπορο?σε να ε?ναι ?να banner στον ιστ?τοπ? σα?, μια ειδικ? σελ?δα προορισμο? που δημιουργ?σατε, ?που ομαδοποιε?τε κ?ποια προ??ντα μαζ? και χρησιμοποιε?τε τον σχεδιαστ? του ιστ?τοπου για να το πετ?χετε. Ναι, νομ?ζω ?τι αυτ? ε?ναι ?να φανταστικ? σημε?ο.

Τζ?σι: Τ?λειο?. Κ?πω? ?τσι μαζ? με αυτ?, οπ?τε ?ταν πρ?κειται να αρχ?σετε να στ?λνετε αυτ? τα μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου, αν ?χετε κοιτ?ξει το ημερολ?γι? σα?, μερικ? απ? τα πρ?γματα που αναφ?ρουμε εδ?, δεν μπορε?τε να το κ?νετε σε μια μ?ρα, σωστ?; ?πω?, μπορε?? να ε?σαι σαν, φ?λε, θα ?θελα να ε?χα τραβ?ξει φωτογραφ?ε? την περασμ?νη εβδομ?δα ?, αγ?ρι, θα ?θελα να ε?χα την κατ?λληλη κ?μερα για να κ?νω ?να β?ντεο για να περιγρ?ψω αυτ? το μικρ? χαρακτηριστικ? που θ?λω να μιλ?σω με αυτ? το β?ντεο, ?πω? σε αυτ? e-mail. ?τσι, και π?λι, προγραμματ?στε εκ των προτ?ρων, φροντ?ζοντα? να ?χετε τα σωστ? περιουσιακ? στοιχε?α. Τ?λο? π?ντων, μου αρ?σουν αυτ? τα email. Ε?ναι υπ?ροχα, αλλ? μερικ?? φορ?? χρει?ζονται π?νω απ? μισ? ?ρα δουλει? για να το στε?λουν στου? πελ?τε? σα?.

Αστειε?ομαι: Υπ?ρχουν μ?νο τ?σα πολλ? Mountain Dew και Red Bull στο τοπικ? σα? 7/11 για να σα? βοηθ?σουν να ξεπερ?σετε πραγματικ? αυτ? τα αντικε?μενα.

Τζ?σι: Στα σ?γουρα. Στα σ?γουρα. ?πω? θα μα? ευχαριστ?σετε που ξεκιν?σαμε νωρ?? με αυτ? το πρ?γμα.

Richard: Λοιπ?ν, αυτ? που λε?, Jesse, ε?ναι ?τι δεν μπορε?? να περιμ?νει? μ?χρι τη Black Friday για να π?ρει? τη ν?α κ?μερα, να τραβ?ξει? τι? φωτογραφ?ε? σου, να το κ?νει? αυτ?, γιατ? τ?τε θα το χ?σει?, σωστ?;

Τζ?σι: Απολ?τω?. Και πιθαν?τατα υπ?ρχει εκπτ?σει? τη? Μα?ρη? Παρασκευ?? νωρ?τερα. Λοιπ?ν, ξ?ρετε, χτυπ?στε αυτ?? τι? κ?μερε?. Τ?ρα, αποκτ?στε ?λα τα περιουσιακ? στοιχε?α που χρει?ζεστε, ?πω?, και μετ?, ξ?ρετε, να ε?στε ?τοιμοι να επικοινων?σετε. Τζο?, αν?φερε? πολλ? απ? τα πρ?γματα, προφαν?? τα email με τον πιο ε?κολο, φθην? τρ?πο που σου αρ?σει. Θα ?λεγα απλ?? ?τι ε?ναι τα στοιχ?ματα τραπεζιο? για ?λου? εκε? ?ξω. ?πω? θα ?πρεπε να στ?λνετε email. Ξ?ρει? τι; Αναφ?ρατε κ?ποια ?λλα καν?λια εκε? ?ξω. Τι προτε?νετε φ?το? στου? ανθρ?που? να επικοινωνο?ν με του? πελ?τε? του?;

Αστειε?ομαι: Ναι. Προφαν?? λοιπ?ν, το δικ? του? κατ?στημα ε?ναι καν?λι, σωστ?. Επομ?νω?, αν ?χετε ?τομα που σα? επισκ?πτονται συχν?, αυτ? μπορε? να ε?ναι πιο επιδραστικ? απ? ?να μ?νυμα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου, επειδ? στην πραγματικ?τητα πρ?κειται να το δουν και να το κοιτ?ξουν. Το Facebook πρ?κειται να ε?ναι ?να εξαιρετικ? δημοφιλ?? μ?ρο? για να γνωρ?σετε συγκεκριμ?να δημογραφικ? στοιχε?α. Οι ?νθρωποι βλ?πουν αυτ?? τι? διαφημ?σει? εκε? ?λη την ?ρα. Το ?διο με το Instagram και το Pinterest. ?μω?, ξ?ρετε, αν?λογα με τα δημογραφικ? σα? στοιχε?α και αν θ?λετε επ?ση? να αποκτ?σετε ν?ου? πελ?τε?, ?σω? ?λλου? πελ?τε?, το TikTok ε?ναι προφαν?? εξαιρετικ? τερ?στιο. Και το σπουδα?ο με το TikTok ε?ναι ?τι ο Jesse θ?λει πολ? χρ?νο για να παρ?γει πρ?γματα. TikTok, ?χι τ?σο πολ?. Απλ?? βγ?λτε τη φωτογραφικ? μηχαν? σα?, β?λτε την σε ?να μικρ? τρ?ποδο και σηκ?στε τον εαυτ? σα? για 10 δευτερ?λεπτα για να προσθ?σετε πραγματικ? γρ?γορα.

Το ?διο πρ?γμα με του? ν?ου? βρ?χου? Instagram. Το Instagram προσπαθε? να κ?νει κ?τι παρ?μοιο με το TikTok. Ξ?ρετε, δημιουργ?στε αυτ?? τι? ιστορ?ε?. Μπορε?τε ακ?μη και να προγραμματ?σετε τι? ιστορ?ε? σα? και να παρουσι?σετε ?να διαφορετικ? προ??ν. Και κ?θε ιστορ?α, ?χετε μια χρονικ? περ?οδο 24 ωρ?ν ? μια χρονικ? περ?οδο μια? εβδομ?δα?. ?ταν σαν να υπ?ρχουν πολλ?? διασκεδαστικ??, δημιουργικ?? προσεγγ?σει? που μπορε?τε να ακολουθ?σετε που δεν θα ?πρεπε να απαιτο?ν πολλ? προσπ?θεια. Και το ?λλο που θα ?λεγα ε?ναι να μην φοβ?στε να επαναχρησιμοποι?σετε τα περιουσιακ? σα? στοιχε?α, να μην φοβ?στε να επαναπροσδιορ?σετε την προηγο?μενη επικοινων?α και απλ?? να αλλ?ξετε κ?ποια πρ?γματα εδ? και εκε?. Χτυπ?στε ?να παν? τη? Μα?ρη? Παρασκευ?? σε μια φωτογραφ?α προ??ντο? που ε?χατε στο παρελθ?ν και ?ξερε? ?τι ?χει λειτουργ?σει. Δεν ψ?χνετε πραγματικ? να ξεκιν?σετε απ? το μηδ?ν εδ?, σωστ?; Απλ?? προσπαθε?τε πραγματικ? να ε?στε πιο αποτελεσματικο? και προσαρμοσμ?νοι σε αυτ?ν τη χρονικ? περ?οδο των δ?ο μην?ν. Θ?λω να δουλε?ω πιο ?ξυπνα, ?χι πιο σκληρ?.

Τζ?σι: Σε ακο?ω εκε?. Και ?κουσα επ?ση? ?τι θα μπορο?σαμε να π?ρουμε ?να δ?κα δευτερ?λεπτα ?χο? β?ντεο TikTok για την προ?θηση αυτο? του podcast. Περιμ?νετε λοιπ?ν, α?, καταγρ?ψτε το. Θα το φτ?σουμε π?σω. ?χι, δεν θ?λω να κ?νω TikTok. ?τσι κι αλλι??. Λοιπ?ν, θα επαν?λθουμε σε αυτ?.

?σον αφορ? τη χρ?ση πολλαπλ?ν γραμμ?ν επικοινων?α?. ?τσι, πολλο? ?νθρωποι χρησιμοποιο?ν το MailChimp. Κ?ναμε μια εξαιρετικ? ενσωμ?τωση με το Mailchimp μ?λι? φ?το?. Αυτ? ε?ναι κ?τι που χρησιμοπο?ησα γιατ? θ?λω να δουλε?ω πιο γρ?γορα, να δουλε?ω πιο ?ξυπνα παρ? πιο σκληρ?. ?ταν κ?νετε μια ?κρηξη email απ? το MailChimp, ε?ναι ?δη κ?πω? ενσωματωμ?νο στη διαδικασ?α ?που μπορε?τε επ?ση? να το στε?λετε στο Facebook, το Twitter και το Instagram. Και βασικ? ε?ναι αν υπ?ρχει σ?νδεσμο? στο email σα?. ?τσι, σαν μικρ?? συμβουλ?? για ?λου? εκε?, σαν να ε?ναι ενσωματωμ?νο στο MailChimp. Στε?λατε το email. Μπορε?τε, και μετ? μπορε?τε να προσαρμ?σετε τα μην?ματα Facebook, Instagram και Twitter και ?σω? θα ?πρεπε να κ?νετε κ?τι προσαρμοσμ?νο για αυτ?? τι? πλατφ?ρμε?. ξ?ρω. Φυσικ?. Να?. Θα κ?νει? ?λα τα ειδικ? πρ?γματα.

Αλλ? αν θ?λετε απλ??, ?πω?, να κ?νετε πρ?γματα για να συνεχ?σετε τη μ?ρα σα?, ε?ναι ?να ωρα?ο μικρ? χαρακτηριστικ? που ?χετε. ?τσι κι αλλι??, λοιπ?ν, φων?ξτε στο MailChimp εκε?, ?λοι. Μ?λι? τ?ρα, ελ?γξτε αν ακο?τε ? σα? βοηθ?με. Αλλ? τ?λο? π?ντων. Εντ?ξει. Λοιπ?ν, κρατ?στε ?τι σκ?φτηκε το TikTok εδ? ο?τω? ? ?λλω?. Τι πιστε?ετε; Διαφημιστε?τε λοιπ?ν. Δεν θ?λω να π?ω σε β?θο? Εδ? γιατ? ο Richie και εγ? ε?χαμε πολλ? podcast σχετικ? με μ?νο διαφημ?σει? Facebook ? απλ?? αγορ?? απ? το Google. Αλλ? ?πω?, αν δεν ε?στε εκε? ?ξω, αν δεν το ?χετε κ?νει αυτ?, μ?λλον αυτ? ε?ναι. ?ρθε η ?ρα να ξεκιν?σετε αυτ? τα πρ?γματα ?πω? αυτ?, αν δεν λειτουργ?σουν τον Δεκ?μβριο, πιθαν?τατα δεν θα λειτουργ?σουν τον Φεβρου?ριο. Δικα?ωμα. ?πω? αυτ? ε?ναι ?σω? η καλ?τερη στιγμ? για να ξεκιν?σετε τη διαφ?μιση, τουλ?χιστον το δωρε?ν μ?ρκετινγκ ξ?ρετε. Τ?λο? π?ντων, θα με?νω μακρι? απ? το σαπουν?κουτι μου γιατ? ε?χαμε ?να ολ?κληρο podcast για αυτ?. Αλλ? ?πω? ο Richie ? ο Josh, οτιδ?ποτε θ?λετε να προσθ?σετε στη διαφ?μιση. Οπ?τε για να με κλε?σει λ?γο.

Richard: ?λα ε?ναι θ?μα συνειδητοπο?ηση?, σωστ?; Ε?ν κ?ποιο? δεν γνωρ?ζει για εσ??, οι πιθαν?τητε? να αγορ?σει το προ??ν σα? ε?ναι ελ?χιστε? ?ω? καθ?λου. Και νομ?ζω ?τι πα?ρνω πολ? απ? τη συζ?τηση που ε?χαμε μ?χρι τ?ρα. δεν γνωρ?ζουμε πο? βρ?σκεται ο πελ?τη? στη διαδικασ?α αγορ??. Εννο?, εγγεν??, δεν υπ?ρχει τ?σο μεγ?λη διαφορ? που συμβα?νει στη Black Friday και την Cyber ??Monday εκτ?? απ? αυτ? το πρ?γμα που ε?ναι γνωστ? ω? Χριστο?γεννα που κ?νει πολλο?? ανθρ?που? να αγορ?σουν ?να σωρ? πρ?γματα. Θ?λω να πω, δεν ε?ναι ?τι οι ?νθρωποι ψων?ζουν περισσ?τερο το χειμ?να. Κ?νουν εξ?σου ψ?νια ?λο το χρ?νο. Απλ?? αγορ?ζουν δ?ρα για ?λλου? ανθρ?που?.

Οπ?τε νομ?ζω ?τι ?ταν πρ?κειται για διαφ?μιση, ?σω? απλ?? να το σκ?φτομαι αυτ? και π?? δουλε?ει? με τη δημιουργικ?τητ? σου, ? ?σω? να μιλ?? για εσ?να, ?σω? να το μιλο?σε? ποτ? ω? δ?ρο, αλλ? τ?ρα στην πραγματικ?τητα αναφ?ρει? ?να δ?ρο, ? ?σω? εσ? κ?νε κ?τι παιχνιδι?ρικο. Τ?τε που μαζευ?μασταν και πα?ρναμε δ?ρα με λευκο?? ελ?φαντε? και τ?τοια πρ?γματα. Θα μπορο?σατε να κ?νετε ομαδοπο?ηση τιμ?ν ?πω? ε?ναι ?να? φ?λο? 20 δολαρ?ων; Ε?ναι ?να? φ?λο? πεν?ντα δολαρ?ων για επ?σκεψη; Φ?λο? εκατ? δολαρ?ων. Δικα?ωμα. Θα μπορο?σατε να πουλ?σετε τα προ??ντα σα? ?τσι. Οπ?τε, θα ?λεγα ?τι ε?ναι πραγματικ?, θα ?λεγα, να πα?ζει? πολ? περισσ?τερο με τη διαφ?μιση αυτ? τη στιγμ?, επειδ? η διαφ?μιση επ?ση? απ? αυτ? που ?χουμε βι?σει πολλ?? φορ??, μερικ?? φορ?? μοι?ζει πολ?. Κολλ?γιο στο και ?που ο ποσοτικ?? αριθμ?? των μπ?ρα? ε?χε μεγαλ?τερη σημασ?α απ? την ποι?τητα τη? μπ?ρα?. Μερικ?? φορ?? απλ? ?βγαινε αρκετ? εκε?. Δεν ξ?ρετε τι δημιουργικ? θα χτυπ?σει π?ντα τον πελ?τη σα?. Θα θ?λαμε να πιστε?ουμε ?τι το κ?νουμε. Αλλ? αν οι ταιν?ε? ?ξεραν π?ντα ποια θα ?ταν αυτ? η επιτυχ?α, θα ?καναν μ?νο αυτ? την ταιν?α. Και ξ?ρουμε ?τι δεν ε?ναι η αλ?θεια. Δικα?ωμα. ?τσι, εκτ?? απ? τ?ρα, ?ταν τ?ρα κ?νουν μ?λι? 14 εκδ?σει? του The Avengers επειδ? ?τυχε να λειτουργ?σει την πρ?τη φορ?, αλλ? ναι, θα ?λεγα απλ? να ε?στε παιχνιδι?ρικοι με αυτ? και να προσπαθ?σετε να ανακατ?ψετε τι? διαφημ?σει? σα? και να βρε?τε διαφορετικο?? τρ?που? σκ?ψη? καθ?? αυτ? η εποχ? του χρ?νου ?χει να κ?νει με δ?ρα και να δ?νει? πρ?γματα σε ?λλου? ανθρ?που?. Μ?λλον δεν μιλ?τε για αυτ? τον υπ?λοιπο χρ?νο, αλλ? αυτ? την εποχ? του χρ?νου, εσε??.

Αστειε?ομαι: Δεν ?χω τ?ποτα ?λλο να προσθ?σω, εκτ?? απ? το dig σα? π?ρε 14 διαφορετικ?? εκδ?σει? του The Avengers. Θα το αποθηκε?σουμε για ?λλο podcast ξαν? αυτοπροσ?πω?.

Richard: Θα στε?λω γ?ντια του μποξ.

Τζ?σι: Το βγ?ζουμε εκτ?? σ?νδεση?. Το επιχε?ρημα των Εκδικητ?ν.

Richard: Τ?ποτα εν?ντια στου? οπαδο?? των Avengers!

Τζ?σι: Μ?λι? το 14ο που σε π?ραν. Εντ?ξει. Και τ?ρα, γεια, αν ε?σαι e-commerce κατ?στημα και το κατ?λαβε?, Avengers ?να-τρ?α-π?ντε-επτ?-οκτ?, θα συνεχ?σετε μ?χρι το 15 και το 20. Πραγματοποι?στε τι? μεγαλ?τερε? επιτυχ?ε?, παιδι?. Συσκευ?στε ?λα τα προ??ντα σα? μαζ?, ?πω? και το The Avengers. Τ?λο? π?ντων, α? προσπαθ?σουμε να δεθο?με μαζ? για εσ??. Τ?ρα, ο κ?σμο? ?χει τελει?σει με τον προγραμματισμ?. ?φτιαξαν τη στρατηγικ? επικοινων?α? ?τοιμη για ροκ εν ρολ. Α? μα? φ?ρουμε σε περισσ?τερα πρ?γματα ?πω? η Black Friday, η Cyber ??Monday εδ?. Ποια ε?ναι κ?ποια επιπλ?ον πρ?γματα για τα οπο?α πρ?πει να σκ?φτονται συγκεκριμ?να οι ?νθρωποι;

Αστειε?ομαι: Ναι, αποστολ?. Φαντ?ζομαι ?τι αυτ? ε?ναι το μεγαλ?τερο πρ?γμα. Πραγματικ? δ?ο πρ?γματα. Και παρ?λο που το επ?μενο β?μα ?χει ρυθμιστε?, αυτ? τα πρ?γματα δεν απαιτο?ν πολλ? κουβ?ντα, γιατ? αυτ? ε?ναι κ?τι σαν να μπα?νει? στην ιστορ?α σου, που ?δη κ?νει? κ?θε μ?ρα, κ?θε εβδομ?δα.

Αλλ? ?ταν σκεφτ?μαστε λ?γο κ?τι π?ρα ??απ? τη ρ?θμιση και σκεφτ?μαστε τη Black Friday ολιστικ? και τη Cyber ??Monday, το Small Business Saturday και εκε?νο το πρ?το Σαββατοκ?ριακο για τα Χριστο?γεννα και την ημ?ρα πριν απ? τα Χριστο?γεννα, αυτ? που πραγματικ?, πραγματικ? σκεφτ?μαστε ε?ναι η διατ?ρηση πελατ?ν , την εμπειρ?α του πελ?τη και ?χι μ?νο την εμπειρ?α αγορ?ν. Σε αυτ? το σημε?ο, ?χουμε δημιουργ?σει ? εσε??, ελπ?ζουμε, ρυθμ?σατε το εμπρ?? εμπειρ?α αγορ?ν και του? οδηγο?? και τι? ομαδοποι?σει? των τιμ?ν και των συστ?σεων των πραγμ?των. Αλλ? τι κ?νετε ? τι σκ?φτεστε να κ?νετε αφο? κ?νουν αυτ?ν την αγορ?; Και σκ?φτεσαι;

?να απ? τα αγαπημ?να μου πρ?γματα, ?ταν μιλ?ω σε ανθρ?που? για αυτ?, ε?ναι το ταξ?δι πελατ?ν τη? Hertz. Hertz, η εταιρε?α ενοικ?αση? αυτοκιν?των, και χαρτογρ?φησε ολ?κληρο το ταξ?δι των πελατ?ν του?. Και οι περισσ?τεροι οργανισμο? το περνο?ν συχν? απ? αυτ?. Αλλ? ?να απ? τα πρ?γματα που βρ?κα πιο εκπληκτικ? στον χ?ρτη ταξιδιο? των πελατ?ν του? ?ταν το πρ?το β?μα ?ταν η κρ?τηση για διακοπ?? και το τελευτα?ο β?μα ?ταν η επιστροφ? στο αεροδρ?μιο ? η μετ?βαση στον τερματικ? σταθμ? του?. ?τσι, ε?χατε σημε?α σε αυτ?ν τον χ?ρτη για τα οπο?α η Hertz δεν ε?ναι πραγματικ? υπε?θυνη ? δεν ?χει μεγ?λο ?λεγχο. Δεν ?χουν απαρα?τητα τον ?λεγχο του να περ?σετε την ασφ?λεια στο τερματικ? σα?, ο?τε ?χουν μεγ?λη επιρρο? στον τρ?πο με τον οπο?ο αποφασ?σατε να κλε?σετε το ταξ?δι σα? προτο? καν σκεφτε?τε ?τι χρει?ζομαι μια ενοικ?αση ? οτιδ?ποτε ?λλο. Αλλ? η σκ?ψη αυτ?ν των πραγμ?των του? δ?νει την ευκαιρ?α να σκεφτο?ν π?? μπορ?, στη σφα?ρα επιρρο?? μου, να διασφαλ?σω ?τι ο πελ?τη? μου φροντ?ζεται με τον καλ?τερο δυνατ? τρ?πο.

Αυτ? σημα?νει ?τι πρ?γματα ?πω? η πολιτικ? επιστροφ?ν και ?ποια κι αν ε?ναι η πολιτικ? επιστροφ?ν σα? και ?,τι αποφασ?σετε ?τι λειτουργε? για εσ??, ?τι κοινοποιο?νται ξεκ?θαρα πριν απ? την αγορ? και μετ? την αγορ?. Και ?σω?, π?λι, δεν μπορ? να τον?σω αρκετ? π?σο σημαντικ? ε?ναι να επισημ?νω αυτ?ν την πολιτικ? επιστροφ?ν, να τον?σω την πολιτικ? εκπτ?σεων και εκπτ?σεων που ?ρχεται με ?σω? κ?ποιο ε?δο? αφοσ?ωση? και να σα? ευχαριστ?σω για τη στρατηγικ? αφο? αγορ?σουν πρ?γματα. Γεια σα?, το αγορ?σατε αυτ?, μην φοβ?στε να επιστρ?ψετε και ?σω? το παραλ?βετε μερικ?? εβδομ?δε? αργ?τερα ?, παρακαλο?με επιστρ?ψτε σε εμ?? για αυτ?, ? α? πο?με ?τι ?χετε ?να περ?πλοκο προ??ν. Δε?τε π?? να χρησιμοποι?σετε αυτ? το προ??ν. Πρ?σφατα αγ?ρασα ?να τρ?ποδο και το πρ?το πρ?γμα που ?λαβα ?ταν ?να email με δ?κα β?ντεο στο YouTube μ?σα σε δ?ο εβδομ?δε? που ?λεγε ευχαριστ? που το αγορ?σατε. Εδ? ε?ναι τα διαφορετικ? β?ντε? μα? και π?? να τα χρησιμοποι?σετε. Φανταστικ??. Κρ?τα με αφοσιωμ?νο σε αυτ? το προ??ν και θα συνεχ?σω να επιστρ?φω σε σ?να.

Λοιπ?ν, αυτ? ε?ναι πραγματικ? που ε?μαι σ?γουρο? ?τι θα ?χετε και ?λλε? προσθ?κε?. Αλλ? ?πω? αυτ? η ιδ?α να κρατ?? τον πελ?τη ευχαριστημ?νο μετ? την αγορ?, γιατ? αυτ? ε?ναι που θα του? κ?νει να επιστρ?φουν σε σ?να. Και αυτ? ε?ναι τελικ? αυτ? που θ?λουμε για εσ??. Και αυτ? που θ?λετε ε?ναι μ?λι? κ?νουν αυτ?? τι? αγορ??, ε?ν ε?ναι ν?οι πελ?τε?, να του? κλειδ?σουν. Ε?ναι φθην?τερο να κρατ?σετε αυτο?? του? πελ?τε? απ? το να συνεχ?σετε να αυξ?νετε τι? δαπ?νε? διαφ?μιση? ? να αυξ?νετε τι? αγορ?? διαφ?μιση? ? να δημιουργ?σετε αυτ? τα δημιουργικ? στοιχε?α που δεν πηγα?νουν απευθε?α? στι? πωλ?σει?.

Τζ?σι: Ναι, μιλ?ντα? τη γλ?σσα μου, Τζο?, φυσικ?, ε?ναι δ?σκολο να πετ?χει? πωλ?σει?, σωστ?; Επιτ?λου? πα?ρνει? ?να, μην το σκ?σει? απ? εκε?νο το σημε?ο. Παραδ?στε το ?γκαιρα. Αν ε?ναι αργ?, ενημερ?στε του?, επικοινων?στε, βεβαιωθε?τε ?τι οι αριθμο? παρακολο?θηση? πηγα?νουν εκε?. Υπ?ρχει τρ?πο? να εκπλ?ξετε και να ευχαριστηθε?τε ?ταν ανο?ξουν και το πακ?το; Ε?ν ?χει αποσταλε? απ? το Amazon FBA, δεν μπορε?τε να κ?νετε πολλ?, αλλ? αποστ?λλεται απ? το σπ?τι σα?. Υπ?ρχει κ?τι λ?γο επιπλ?ον που ?σω? δεν υπ?ρχε καν στον ιστ?τοπ? του? ?ταν τον ?νοιξαν, ?πω?, ου?ου, αυτ? το κατ?στημα ε?ναι φοβερ?; Θα το πω στου? φ?λου? μου. Θα βγ?λω μια φωτογραφ?α αναρτημ?νη στο Facebook ? οτιδ?ποτε ?λλο, ξ?ρετε, αυτ? τα μικρ? επιπλ?ον πρ?γματα που μπορε?τε να κ?νετε.

Και στην πραγματικ?τητα, αναφ?ρατε αυτ? το τρ?ποδο. ?χετε ?να σωρ? β?ντεο YouTube που δεν κ?στισαν τ?ποτα σε αυτ?ν την εταιρε?α. Κ?στισε χρ?ματα για να ρυθμ?σετε πιθαν?? β?ντεο και ?λα παρ?μοια. Αλλ? μ?λι? το κ?νουν αυτ?, αυτ? ε?ναι απλ?? ?να αυτοματοποιημ?νο email. Ε?ναι το ?διο πρ?γμα με ?να εγκαταλελειμμ?νο email που μπορε?τε να ρυθμ?σετε μ?σω του 51视频, μ?σω του Mailchimp. Ε?ναι ?να παρακολο?θηση email ουσιαστικ?. Τ?σο πολ? ε?κολο να γ?νει. Αλλ? θυμηθ?κατε αυτ?, σωστ?, που αναφ?ρθηκε στο podcast. Αυτ? ε?ναι πολ?, πολ? ε?κολα πρ?γματα που μπορε?τε να κ?νετε για να κρατ?σετε αυτ?ν τον πελ?τη να επιστρ?ψει.

Richard: Θα ?λεγα ?τι επικοινων?στε υπερβολικ?, και θα διπλασ?αζα αυτ? για το οπο?ο μ?λι? λ?γατε υπερβολικ? επικοινων?α, ειδικ? αν η ναυτιλ?α γ?νεται ?πω? αναφ?ρετε, θα γ?νει. Δεν μπορ? να θυμηθ? τα ακριβ? στατιστικ? στοιχε?α, αλλ? ?ταν πολ? περ?εργο ?ταν τα ε?δα εκε? που ?λεγα, ?πω? αν ο πελ?τη? επρ?κειτο να παραλ?βει το προ??ν αργ?, σαν να του λε? και να ε?σαι σε συνεχ? επικοινων?α μαζ? του για το τι ?ταν συνεχ?ζοντα?, βοηθ?στε εκθετικ? τη θετικ? ανατροφοδ?τηση, ακ?μα κι αν ?ταν αργ?. ?πω?, φυσικ?, θα προτιμο?σαν να το ?χουν στην ?ρα του? ? δεν χρει?ζεται να ασχοληθε?τε με αυτ?. Εσ? ?μω? υπερβολικ? επικοινων?α πρ?κειται να ε?ναι. Επομ?νω?, αν υπ?ρχει ?σω?, υπ?ρχει κ?τι δημιουργικ? που μπορε?τε να κ?νετε εκε? που ε?στε, απλ?? δεν ?χετε στε?λει ακ?μη το προ??ν και του? ενθουσι?ζετε με αυτ? ? του? ενημερ?νετε για β?ντεο στο YouTube, το ?διο πρ?γμα.

Αλλ? θα το διπλ?σιαζα. Γιατ? ?χι υπερβολικ? επικοινων?α; Επειδ? αυτ? ε?ναι κ?τι που αν θ?λετε να διατηρ?σετε του? πελ?τε? ο?τω? ? ?λλω?, θα αισθ?νονται πιο συνδεδεμ?νοι μαζ? σα?, οπ?τε μπορε?τε επ?ση? να ακολουθ?σετε αυτ?ν τον δρ?μο. Το μ?νο που μπορο?σα να κ?νω, και σκ?φτηκα ?τι μπορε? να μην πω κ?τι, αλλ? ?ταν το μ?νο που μπορο?σα να κ?νω. Ωστ?σο, δαγκ?στε μου τη γλ?σσα κατ? τη δι?ρκεια τη? ιστορ?α? του ταξιδιο? σα? για πελ?τε? τη? Hertz. παρ?λο που μου αρ?σει ?λη αυτ? η διαδικασ?α, σε ποιο σημε?ο τη? διαδικασ?α? ε?πε το ταξ?δι του πελ?τη; Και μετ? θα π?νε σε ?να Uber αντ? να νοικι?σουν ?να αυτοκ?νητο πια.

Αστειε?ομαι: Γι' αυτ? περν?τε απ? αυτ?ν τον ταξιδιωτικ? χ?ρτη ?πω? κ?θε χρ?νο.

Τζ?σι: Φ?ρνοντ?? το μ?χρι τι? διακοπ?? εδ?. Αναφ?ραμε κ?ποια συν?χεια και ?λλα. ?να πρ?γμα που θα ?θελα επ?ση? να προσθ?σω, και ξ?ρω ?τι αναφ?ρεται στο ?ρθρο σα?, ε?ναι ιδια?τερα με την αποστολ? ξαν?. ?σω? κατατ?ξουμε ξαν? στο Google για αποστολ?. Αν πρ?κειται να συμβε? αυτ?, το οπο?ο μπορ? να εγγυηθ? ?τι η τελευτα?α εβδομ?δα πριν απ? τα Χριστο?γεννα θα ε?ναι ?να χ?ο?. ?πω? ?λα για μ?να αργ?, αυτ? ε?ναι η ?ρα σου για το δικ? σου τη? τελευτα?α? στιγμ?? προσφορ?? για δωροκ?ρτε?. Οι δωροκ?ρτε? μπορο?ν να παραδοθο?ν ηλεκτρονικ?. Μπορο?ν να τα εκτυπ?σουν. ?χω αγορ?σει συχν? πολλ? δ?ρα που ε?ναι δωροκ?ρτε? τον Δεκ?μβριο εικοστ?? τρ?το? και  εικοστ? τ?ταρτο γιατ? ξ?χασα. Σαν να πηγα?νει? στο μπακ?λικο για να αγορ?σει? σαν α ε?κοσι π?ντε δολ?ριο, δωροκ?ρτα πεν?ντα δολαρ?ων. Μ?λλον θα το κ?νω ακ?μα. Αλλ? δεν θα ?ταν καλ?τερα να του? αγ?ραζα μια δωροκ?ρτα απ? ?να συγκεκριμ?νο κατ?στημα που δε?χνει ?τι το σκ?φτηκα.

Αν στε?λετε στου? πελ?τε? σα? αυτ? τη σαν?δα σωτηρ?α?, θα το εκτιμ?σουν γιατ? υπ?ρχει ?να ορισμ?νο σημε?ο του μ?να των εορτ?ν που του? πι?νει πανικ??. ?πω? μου συμβα?νει αυτ? κ?θε χρ?νο, παρεμπιπτ?ντω?, θα το κ?νω σ?γουρα. Θα ε?ναι η τελευτα?α στιγμ?. Α, το ξ?χασα αυτ?. Ξεχ?στε το. Δεν υπ?ρχει περ?πτωση αποστολ??. ?χι, δεν μπορε??. Ακ?μα και μια ν?χτα σε αυτ? το σημε?ο. Προσφορ?? δωροκ?ρτα?. Και η ομορφι? τη? π?ληση? μια? δωροκ?ρτα? ε?ναι ?τι πληρ?νεστε σε μια ? δ?ο μ?ρε?, σωστ?; ?πω? προ?ρχεται απ? το PayPal, Stripe, πληρ?νεστε. Στην πραγματικ?τητα δεν ?στειλε? τ?ποτα. Μπορε? να περ?σουν ?να? ? δ?ο μ?νε? μ?χρι να βγουν πραγματικ? αυτ? τα χρ?ματα. Μ?νο απ? την ?ποψη των ταμειακ?ν ρο?ν, ε?ναι ωρα?ο να το προσφ?ρετε και οι πελ?τε? σα? μπορε? να το αναζητο?ν. ?τσι κι αλλι??, φων?ξτε λ?γο στι? δωροκ?ρτε?. Ε?μαι π?ντα φαν. Αυτ? ε?ναι το θ?μα μου.

Richard: Εννο? γιατ? θα μπορο?σατε να πα?ξετε και με αυτ?, σε αυτ?. ?σω? δεν εννοε?? ?τι μιλ?με για εκπτ?σει? νωρ?τερα. ?σω? δεν κ?νετε ?κπτωση στο προ??ν σα?. Αλλ? κ?νετε ?κπτωση στη δωροκ?ρτα ? κ?τι τ?τοιο, οπ?τε θα μπορο?σατε σχεδ?ν να ενθαρρ?νετε ?τι κυριολεκτικ? το σκ?φτομαι καθ?? το αναφ?ρατε, θα μπορο?σατε σχεδ?ν να παρακιν?σετε κ?ποιον να αγορ?σει μια δωροκ?ρτα επειδ? δεν ε?ναι μ?νο αυτ? το ?τομο που γ?νεται πελ?τη? του δικο? σα?, πραγματικ? σα? βο?θησαν να αποκτ?σετε ?ναν ν?ο πελ?τη επειδ? παραδ?δουν αυτ?ν τη δωροκ?ρτα σε κ?ποιον ?λλο. Νομ?ζω ?τι αυτ? ε?ναι λ?γο περισσ?τερο για το π?? ακριβ?? λειτο?ργησε. Αλλ? σ?γουρα υπ?ρχει κ?τι παιχνιδι?ρικο εκε? ?που θα μπορο?σατε να πε?τε, ?τι ?σω? δεν συναναστρ?φεστε προσωπικ? φ?το? ? οτιδ?ποτε ?λλο, και μπορε?τε να του? στε?λετε αυτ?ν την κ?ρτα και σχεδ?ν κυριολεκτικ? να του? δελε?σετε να ακολουθ?σουν τη διαδρομ? τη? δωροκ?ρτα? σε αντ?θεση με το να σα? πι?σουν επ?νω στη ναυτιλ?α.

Τζ?σι: Ναι, πραγματικ? πιστε?ω ?τι αυτ? θα ε?ναι μια μεγ?λη χρονι? για δωροκ?ρτε?, ειδικ? επειδ? θα ε?ναι λιγ?τερε? συναντ?σει?, λιγ?τεροι ?νθρωποι μαζε?ονται για τι? διακοπ??. ?ποιε? κι αν ε?ναι οι διακοπ??, θα ε?ναι λιγ?τερε?. ? οι διακοπ?? θα γ?νουν ακ?μα. συναθρο?σει? μπορε? και ?χι. Θα προτιμο?σατε λοιπ?ν να στε?λετε email τι? δωροκ?ρτε? ξεχωριστ? σε μια πραγματικ? φυσικ? επιστολ? ο?τω? ? ?λλω?; Υπ?ρχουν πολλο? διαφορετικο? λ?γοι για του? οπο?ου? νομ?ζω ?τι οι δωροκ?ρτε? θα ε?ναι αρκετ? μεγ?λε? φ?το?. Και ?τσι, π?λι, σκεφτ?μενοι εκ των προτ?ρων, μπορε? να ?χετε ?να προ??ν που λ?ει απλ?? δωροκ?ρτα, εντ?ξει, εντ?ξει, αλλ? θα μπορο?σατε να τα π?τε λ?γο καλ?τερα και ?σω? να φτι?ξετε ?να τετρ?γωνο γραφικ?. Ντ?στε το λ?γο. θα π?ρει λ?γο χρ?νο. Π?? ε?ναι ?μω? μια δωροκ?ρτα ?ταν αγορ?ζει ο πελ?τη? σα?; Δεν ε?ναι απλ?? ?να email με κωδικ?. Εντ?ξει, εντ?ξει, αλλ? ?χι φανταστικ?. Οπ?τε, π?λι, σκ?φτομαι μπροστ?, κοιτ?ζοντα? το ημερολ?γιο, υπ?ρχει ακ?μα χρ?νο?. Αλλ?, ναι, θα ε?ναι μια μεγ?λη, μεγ?λη χρονι? για ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Α? ελπ?σουμε λοιπ?ν ?τι σα? δ?νουμε μερικ?? ιδ?ε? εδ?. Τ?ρα, Τζο?, τι μου ?λειψε; Τι ?πρεπε να σε ρωτ?σω που ξ?χασα να σε ρωτ?σω;

Αστειε?ομαι: ?τσι, το τελευτα?ο πρ?γμα για το οπο?ο θα ?θελα να μιλ?σω, και αυτ? ε?ναι λιγ?τερο για το μ?ρκετινγκ και το διαφημιστικ? προ??ν, αλλ? για να αναπνε?σετε, αφιερ?στε λ?γο χρ?νο για τον εαυτ? σα?. Στι? καλ?τερε? στιγμ??, η Black Friday, η Cyber ??Monday, ε?ναι αγχωτικ?. Σ?γουρα δεν ε?μαστε στου? καλ?τερου? καιρο?? ?σον αφορ? την ευκολ?α και το 2020. Ω, φ?λε. 2020. Ε?ναι υπερχρησιμοποιημ?νο? πατσ?? σε αυτ? το σημε?ο, αλλ? υπ?ρχει για κ?ποιο λ?γο. Και στο ?ρθρο μα?, β?λαμε δ?ο συνδ?σμου?, ?ναν για να σα? βοηθ?σουμε να ε?στε πιο παραγωγικο? στη διαχε?ριση μια? μικρ?? επιχε?ρηση? και ?ναν ?λλο. Και αυτ? ε?ναι σημαντικ? για μ?να. Και αυτ?? ε?ναι ο λ?γο? για τον οπο?ο μου αρ?σει να φ?ρω σε μεγ?λο μ?ρο? τη? εκπα?δευσ?? μα? αυτ? την ιδ?α τη? ανθεκτικ?τητα?, αφιερ?νοντα? χρ?νο στον εαυτ? σα?, επαναφ?ρτιση?, επειδ? απλ?? θα ε?ναι πολλ? δουλει?. Και για να ε?μαι ειλικριν??, εκε?νε? τι? λ?γε? μ?ρε? που γ?νονται οι εκπτ?σει? τη? Black Friday και τη? Cyber ??Monday, ε?ναι στην πραγματικ?τητα μια καλ? στιγμ? για να αφιερ?σετε λ?γο χρ?νο στον εαυτ? σα? για να παρακολουθ?σετε τον ιστ?τοπ? σα?, να βεβαιωθε?τε ?τι τ?ποτα δεν ε?ναι χαλασμ?νο ? τ?ποτα, και εμπιστευτε?τε μα? για να διατηρ?σουμε τον ιστ?τοπ? σα? σε λειτουργ?α απ? την πλευρ? του 51视频.

Αλλ? θα ?χετε πολλ? δουλει? να κ?νετε μετ? απ? ?λε? αυτ?? τι? πωλ?σει?. Βεβαιωθε?τε λοιπ?ν ?τι ?χετε την εν?ργεια για να το κ?νετε αυτ? γιατ?, ?πω? ε?παμε, αυτ? θα ε?ναι εξ?σου σημαντικ? με πριν, και κ?ποιοι μπορε? να υποστηρ?ξουν ?σω? ακ?μη πιο σημαντικ?. Θα μπορο?σε να υπονομε?σει εντελ?? τη δουλει? που κ?νατε πριν απ? τη Black Friday, αν χ?σατε το σημ?δι, μετα-Μα?ρο Παρασκευ?, και οφε?λετε στον εαυτ? σα? να ε?στε διανοητικ? στη σωστ? νοοτροπ?α, να ?χετε την εν?ργεια σωματικ? και ψυχικ? για να ε?στε ?τοιμοι για αυτ?. Σα? δ?σαμε μερικ?? συμβουλ?? για αυτ?. Ξ?ρω ?τι πιθαν?? οι περισσ?τεροι απ? εμ?? εδ? ?χουμε τι? δικ?? μα? συμβουλ?? για να επιβι?σουμε απ? τον COVID, να κ?νουμε μισ? ?ρα περπ?τημα κ?θε μ?ρα, να φροντ?ζουμε να φε?γουμε απ? την οθ?νη μερικ?? φορ?? την ημ?ρα για να βεβαιωθο?με ?τι δεν στραγγ?ζουμε και δεν μισο?με αυτ? που κ?νουμε, το οπο?ο δεν θ?λουμε να κ?νετε, γιατ? ο πελ?τη? θα το νι?σει αυτ? και εσε?? δεν θ?λετε να το νι?σει ο πελ?τη? σα?. Το νι?θουν ?δη αυτ?, για να ε?μαι ειλικριν??. Δεν χρειαζ?μαστε λοιπ?ν να το νι?θουν επιπλ?ον.

Τζ?σι: ?ταν και π?τε λαμβ?νετε αυτ? τα παρ?πονα πελατ?ν που ?ρχονται, αν ε?στε κουρασμ?νοι, η απ?ντησ? σα? σε αυτ? δεν θα ε?ναι τ?σο ωρα?α και ευχ?ριστη σαν να ε?χατε μια στιγμ? να σκεφτε?τε και να το πα?ρνετε με το καλ?, και τ?ρα Η απ?ντησ? σα? στο email θα ε?ναι τ?σο ευχ?ριστη που απλ?? θα σα? ευχαριστ?σουν. Και πε?τε στου? φ?λου? του? για: Ε?χα αυτ? την καθυστερημ?νη αποστολ? απ? αυτ?ν την εταιρε?α, αλλ? ?ταν τ?σο καλο?. Για να το ελ?γξετε λοιπ?ν. Ναι, ναι. Κ?ντε ?να δι?λειμμα. Ε?ναι πολ? ε?κολο να επιστρ?ψει? και να αρχ?σει? να μαλ?νει? με ?τομα που σου δ?νουν χρ?ματα. Αφιερ?στε λ?γο χρ?νο και ε?μαι σ?γουρο? ?τι αυτ? θα σα? βοηθ?σει να γρ?φετε καλ?τερα μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου, να κ?νετε καλ?τερε? αναρτ?σει? στα κοινωνικ? δ?κτυα και να ε?στε απλ?? καλ?τερο? ?νθρωπο?.

Richard: Ναι, αυτ? ε?ναι υπ?ροχο σημε?ο, Τζο?. Χα?ρομαι που το αναφ?ρετε. Μιλ?με για συγκεκριμ?νε? τακτικ?? τ?σο πολ? ? υψηλο? επιπ?δου στρατηγικ?? τ?σο συχν? που μεταξ? αυτ?ν των δ?ο, σπ?νια επανερχ?μαστε στο μυαλ?. Αυτ? το κομμ?τι, και απλ?? μου θυμ?ζει ?τι δεν θυμ?μαι το ακριβ?? αστε?ο. Του αστε?ο, α? το ονομ?σουμε. Πολλο? ?νθρωποι κ?νουν τη δικ? του? επιχε?ρηση επειδ? δεν θ?λουν να απαντ?σουν σε καν?ναν. Και μετ?, μ?λι? ασχοληθε?? πραγματικ? με αυτ?, συνειδητοποιε?? ?τι ?χει? δ?κιο. Δεν χρει?ζεται να απαντ?σω πλ?ον σε καν?ναν. Πρ?πει να απαντ?σω σε ?λου? τ?ρα.

Και ?τσι φορ?τε ?λα αυτ? τα καπ?λα, και κ?νετε ?λα αυτ? τα πρ?γματα. Και αν δεν αφιερ?σει? τ?σο χρ?νο για να αναπνε?σει? και να μαζευτε?? και να π?ρει? το μυαλ? σου ξαν? σωστ?, γιατ? το κ?νει? ?τσι κι αλλι??, σωστ?; Προσπαθε?τε να χτ?σετε κ?τι, επομ?νω? πρ?πει να βεβαιωθε?τε ?τι το ?δρυμα, το οπο?ο ε?ναι ο ιδιοκτ?τη? και οι εργαζ?μενοι, φροντ?ζουν. Χα?ρομαι πολ? που το ανακ?λυψε?.

Τζ?σι: Εντ?ξει, καλ? πρ?γματα, ?χουμε το μυαλ? μα? στο κ?ντρο. ?χουμε ?τοιμο σχ?διο. Θα ανεβ?σω το ημερολ?γιο, θα ετοιμαζ?μουν για μια μεγ?λη επιτυχ?α Cyber ??Monday, Black Friday. Ρ?τσι, Τζο?, καμι? τελευτα?α σκ?ψη εδ? πριν στε?λουμε κ?σμο στο δρ?μο του?;

Richard: Θα ?λεγα απλ??, ποια ε?ναι τα 30 δευτερ?λεπτα ?ω? δ?ο λεπτ? ? ?σο χρ?νο θ?λετε να το κ?νετε; Δεν υπ?ρχει πραγματικ? χρονικ? πλα?σιο. Αλλ? για κ?ποιον που ε?ναι ?σω? απλ?? εδ? σε αυτ? το podcast τη Μα?ρη Παρασκευ? ? ?χει περ?σει τη Μα?ρη Παρασκευ?, ξ?ρετε, π?? μπορο?ν να δουν αυτ?ν τον οδηγ? ? αυτ? το σχ?διο με τ?τοιο τρ?πο ?στε να μπορο?ν να μ?θουν απ? αυτ? και να το εφαρμ?σουν συγκινητικ? εμπρ??, πε?τε ?τι το ακο?νε 1η Ιανουαρ?ου ? οτιδ?ποτε ?λλο, γιατ? μετ? τι? διακοπ??.

Αστειε?ομαι: Ε?ναι ?να σπουδα?ο σημε?ο. Αυτ? ε?ναι ?να απ? τα πρ?γματα που λ?βαμε υπ?ψη κατ? τη δημιουργ?α αυτο? του σχεδ?ου ε?ναι ?τι δεν υπ?ρχει λ?γο? να μην μπορε?τε να το χρησιμοποι?σετε για την επιστροφ? στο σχολε?ο, την Ημ?ρα του Αγ?ου Βαλεντ?νου, την Ημ?ρα του Αγ?ου Πατρικ?ου, σε ?λε? τι? διακοπ??, αν?λογα με τι? διακοπ?? που ευθυγραμμ?ζονται τα προ??ντα και το κατ?στημ? σα? με αυτ? το ?διο εγκατ?σταση, ε?τε το κ?νετε για δ?ο μ?νε?, ε?τε το κ?νετε για δ?ο εβδομ?δε?, αν?λογα με το π?σο μεγ?λη ? μεγ?λη ε?ναι το ε?δο? των διακοπ?ν για ψ?νια, ισχ?ουν αυτ? τα β?ματα. Εννο? ?τι αυτ? τα ?δια β?ματα ισχ?ουν ακ?μη και για την ?ναρξη εν?? ν?ου καταστ?ματο?. Αν το ακο?τε και θ?λετε, ω, θ?λω να μπω στο λανσ?ρισμα ηλεκτρονικ? εμπ?ριο, ε?ναι το ?διο. Αυτ?? ε?ναι ο τρ?πο? με τον οπο?ο λειτουργε?τε ?να επιτυχημ?νο κατ?στημα. Ναι, το συμπυκν?νουμε σε ?να ε?δο? α π?ντε εβδομ?δων χρονικ? περ?οδο λ?γω τη? Black Friday και τη? Cyber ??Monday. Αλλ? αυτ?? ε?ναι οι ?διε? συμβουλ?? για να ε?στε επιτυχημ?νοι — ανεξ?ρτητα απ? την εποχ? του χρ?νου. Η αποστολ? ?χει π?ντα σημασ?α. ?χει μεγαλ?τερη σημασ?α τον Δεκ?μβριο. Ε?ναι πιο αγχωτικ?, αλλ? ?χει π?ντα σημασ?α, σωστ?; Ακ?μα κι αν ε?ναι μ?σα Οκτωβρ?ου.

Και π?λι, επιστρ?φω στο τρ?ποδο μου για να πει ο σ?ντροφ?? μου ?τι θα ε?ναι εδ? σε δ?ο μ?ρε?. Το θ?λω εδ? σε δ?ο μ?ρε?. Και αν φτ?σει εδ? σε τ?σσερι? μ?ρε?, στενοχωρι?μαι. Υπ?ρχει λ?γο? να στεναχωρι?σαι; ?χι πραγματικ?. Δεν ε?ναι ?τι επρ?κειτο να π?ω σε κ?ποια σο?περ φανταχτερ? φωτογρ?φηση. ?σω? ?μουν, αλλ? ?σω? δεν ?μουν. Αλλ? ε?χα ακ?μα την προσδοκ?α. Μα? ζητ?θηκε, καλ?? ? κακ??, να περιμ?νουμε πρ?γματα πολ? γρ?γορα. ?χοντα? λοιπ?ν ?λα αυτ? υπ?ψη, μ?νο τη σημεριν? ημ?ρα, τι? διαφορετικ?? περι?δου? προσφορ??, θα ε?ναι απλ?? χρ?σιμο. Και π?λι, ακ?μα κι αν το ακο?? αυτ? τη Μα?ρη Παρασκευ?, λε?, ω, φ?λε, μου λε?πουν αυτ?? οι πρ?τε? εβδομ?δε?. Θα εκπλαγε?τε με το π?ση επιτυχ?α ?χετε μ?λι? στο παρακολο?θηση συμβουλ??. Και ποτ? δεν ε?ναι αργ? για να το κ?νει? αυτ?. Λοιπ?ν, εννο?, θα μπορο?σε να ε?ναι επ?ση?. Θα μπορο?σα να ε?μαι σαν τρει? μ?νε? αφ?του ?χουν γ?νει ?λα. Αλλ?, ξ?ρετε, μετ? απ? ?λε? αυτ?? τι? εκπτ?σει?, αν το ακο?σετε και η Cyber ??Monday τελει?σει, μαντ?ψτε τι; ?χετε ακ?μα πολλ?? ευκαιρ?ε? για να επηρε?σετε σε αυτ? παρακολο?θηση Με εκε?νου? παρακολο?θηση email, κοιτ?ζοντα? αυτ?? τι? αγορ??, βεβαιωθε?τε ?τι ?λοι ?λαβαν τι? πληροφορ?ε? αποστολ??, ?χοντα? ?σο το δυνατ?ν ?γκαιρε? απαντ?σει? στα ερωτ?ματ? του? κ.λπ.

Τζ?σι: Φοβερ??.

Richard: Ναι, αυτ? ε?ναι υπ?ροχο. Επομ?νω?, βασικ? αυτ? που ακο?ω ε?ναι ?τι μ?λλον πρ?πει να σταματ?σουμε το podcast, ?στε οι ?νθρωποι να αρχ?σουν να εφαρμ?ζουν ?λε? τι? γν?σει? και τι? οδηγ?ε? που ?χετε και να χρησιμοποιο?ν στην πραγματικ?τητα κ?θε τελευτα?α μ?ρα.

Αστειε?ομαι: Κ?ντε αυτ?? τι? πωλ?σει? για να π?ρετε αυτ? το χαρτ?.

Richard: Ναι. Φοβερ??. Νομ?ζω ?τι ?ρθε η ?ρα να πι?σω δουλει? εδ?.

Τζ?σι: Νομ?ζω ?τι ε?ναι καλ?. Ναι, ?λοι ξ?ρετε τι να κ?νετε. Βγε? εκε? ?ξω. Ακολο?θησε το. Θα το κ?νει? να συμβε?.