Ο Μπ?ντζαμιν Φρ?νκλιν ?ρχισε να δημοσιε?ει το Αλμαν?κ του Πτωχο? Ρ?τσαρντ το 1734 για να προωθ?σει την τυπογραφικ? του επιχε?ρηση. Δημοσ?ευσε ασ?μαντα στοιχε?α, σοφ?α, δελτ?α καιρο? και σχεδ?ν ?λα ?σα οι ?νθρωποι βρ?καν χρ?σιμο εκε?νη την εποχ?. Ο Franklin κατ?ληξε να πουλ?ει 10,000 αντ?τυπα το χρ?νο. ?ταν η πρ?τη φορ? που χρησιμοποι?θηκαν ενημερωτικ? δελτ?α για το μ?ρκετινγκ περιεχομ?νου και την προ?θηση μια? επωνυμ?α?.
Τα ενημερωτικ? δελτ?α λειτουργο?σαν το 1734 και συνεχ?ζουν να λειτουργο?ν το 2022. Ε?ναι ιδια?τερα χρ?σιμα για τι? επιχειρ?σει? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου. ?να ενημερωτικ? δελτ?ο ηλεκτρονικο? εμπορ?ου βοηθ? του? πελ?τε? να ενημερ?νονται για ν?α προ??ντα και ν?α τη? εταιρε?α?, κ?νοντα? του? παραλ?πτε? σα? να σκ?φτονται πρ?τα την επιχε?ρησ? σα? ?ταν χρει?ζονται κ?τι. Ωστ?σο, τα ενημερωτικ? δελτ?α ηλεκτρονικο? εμπορ?ου δεν ε?ναι μ?νο αποτελεσματικ? εργαλε?α (γνωστ?? και ω?, προσ?λκυση πιθαν?ν αγοραστ?ν).
- Το 59% των αγοραστ?ν επηρε?ζεται απ? τα email μ?ρκετινγκ, σ?μφωνα με .
- 4.14 δισεκατομμ?ρια ?νθρωποι ελ?γχουν το email του? κ?θε μ?ρα. Τα ?σοδα απ? το email marketing πρ?κειται να ξεπερ?σουν τα 10 δισεκατομμ?ρια δολ?ρια το επ?μενο ?το?, ?πω? αναφ?ρει .
Σε μια υπερκορεσμ?νη αγορ? ?που οι επωνυμ?ε? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου αγων?ζονται να τραβ?ξουν την προσοχ? των καταναλωτ?ν, τα ενημερωτικ? δελτ?α ?χουν γ?νει ?να? αποτελεσματικ?? τρ?πο? για να χτ?σετε την αφοσ?ωση στην επωνυμ?α χωρ?? να ξοδ?ψετε εκατομμ?ρια. Ωστ?σο, η επιτυχ?α των ενημερωτικ?ν δελτ?ων ηλεκτρονικο? εμπορ?ου εξαρτ?ται σε μεγ?λο βαθμ? απ? τον αριθμ? των χρηστ?ν τα λαμβ?νουν πραγματικ? στα εισερχ?μεν? του?.
Τι ε?ναι η δυνατ?τητα παρ?δοση? email;
Η δυνατ?τητα παρ?δοση? email ε?ναι η δυνατ?τητα πρ?σβαση? στα εισερχ?μενα των συνδρομητ?ν. Αυτ? δεν λαμβ?νει υπ?ψη τον αριθμ? των email που πηγα?νουν στο φ?κελο ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α? ? απορρ?πτονται απ? τον διακομιστ? παραλ?πτη.
Ε?ν στε?λετε ?να ενημερωτικ? δελτ?ο σε 100 συνδρομητ??, μπορε? να δε?τε ?τι ?φτασε μ?νο τα 90 εισερχ?μενα. Χαμηλ? δυνατ?τητα παρ?δοση? email σημα?νει μειωμ?νη αφοσ?ωση, αυξημ?νε? αναφορ?? ανεπιθ?μητων μηνυμ?των και υψηλ? ποσοστ? μηνυμ?των ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που δεν ?χουν φτ?σει με επιτυχ?α στου? παραλ?πτε?. Η κακ? παρ?δοση email δεν επηρε?ζει μ?νο , αλλ? επ?ση? θ?τει σε κ?νδυνο κρ?σιμε? ειδοποι?σει? συναλλαγ?ν, ?πω? μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που ειδοποιο?ν του? πελ?τε? σχετικ? με ενημερ?σει? κατ?σταση? παραγγελι?ν και πληρωμ??.
Με ?ρου? παρ?δοση? email, οι χαμηλ?? τιμ?? ανο?γματο? και η αφοσ?ωση ε?ναι σαφ? σημ?δια στου? παρ?χου? υπηρεσι?ν διαδικτ?ου ?τι οι παραλ?πτε? σα? δεν ενδιαφ?ρονται για το περιεχ?μεν? σα?. Η χαμηλ? αφοσ?ωση μπορε? ακ?μη και να οδηγ?σει σε αποκλεισμ? των καμπανι?ν ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου απ? του? παρ?χου?.
?πω? μπορε?τε να δε?τε, η δυνατ?τητα παρ?δοση? email ε?ναι το πρ?το πρ?γμα που πρ?πει να παρακολουθο?ν οι ιδιοκτ?τε? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου .
Π?? να παρακολουθε?τε την παρ?δοση των ενημερωτικ?ν δελτ?ων σα?;
Α? ξεκιν?σουμε με το
Ε?ν θ?λετε να λ?βετε περισσ?τερε? πληροφορ?ε? για να καταλ?βετε πο? βρ?σκεστε, μπορε?τε επ?ση? να ελ?γξετε αυτ? τα εργαλε?α που προσφ?ρουν ?να δωρε?ν πρ?γραμμα ? μια γενναι?δωρη δωρε?ν δοκιμ?:
- MailTester: Το MailTester προσφ?ρει πολλ? δωρε?ν. Αναλ?ει τα email σα? για να προσδιορ?σει την ποι?τητ? του? και προσφ?ρει λ?σει? για τη βελτ?ωση τη? βαθμολογ?α? σα?. Με την πληρωμ?νη ?κδοση, μπορε?τε να ενσωματ?σετε την αναφορ? στι? υπηρεσ?ε? του παρ?χου email σα? και να διατηρ?σετε μια λ?στα με τι? αγορασμ?νε? δοκιμ??.
- MXToolbox: Αν ψ?χνετε για κ?τι περισσ?τερο
πλο?σιο σε χαρακτηριστικ? εργαλε?ο παρ?δοση? email, το MXToolbox μπορε? να ε?ναι η απ?ντηση. Ελ?γχει τα πρωτ?κολλα ασφαλε?α? και κοινοποιε? ειδοποι?σει? αλλαγ?? φ?μη? και γεωγραφικ? θ?ση των συνδρομητ?ν. - Εφαρμογ?? Glock: Το GlockApps ε?ναι ?να ισχυρ? εργαλε?ο παρ?δοση? που ελ?γχει του? ελ?γχου? ταυτ?τητα?, το σκορ ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α? και τη φ?μη IP για λογαριασμο?? λ?στα? αρχικ?ν δεδομ?νων (δοκιμαστικ?? διευθ?νσει? email που δημιουργο?νται με σκοπ? την παρακολο?θηση του σημε?ου αποστολ?? των μηνυμ?των κατ? την αποστολ?.) Μπορε?τε επ?ση? να δε?τε ε?ν τα ενημερωτικ? δελτ?α σα? φτ?νουν στα εισερχ?μενα , προωθητικο??, κοινωνικο?? ? ανεπιθ?μητου? φακ?λου?. Με το GlockApps Bounce Monitor, μπορε?τε να ελ?γξετε το ποσοστ? εγκατ?λειψη? των email σα? (γνωστ? και ω? το ποσοστ? των αποτυχημ?νων παραδ?σεων).
Τ?ρα που γνωρ?ζετε του? τρ?που? για να ελ?γξετε την παρ?δοση των ενημερωτικ?ν δελτ?ων ηλεκτρονικο? εμπορ?ου, ?ρθε η ?ρα να καταλ?βετε την επιτυχ?α των καμπανι?ν σα?.
Ε?ναι εντ?ξει η παρ?δοση του email σα?;
Στην ιδανικ? περ?πτωση, θ?λετε να προσεγγ?σετε το 100% των συνδρομητ?ν, το 100% του χρ?νου. Αλλ? η πραγματικ?τητα ε?ναι συχν? απογοητευτικ?. Σ?μφωνα με το :
- Η μ?ση δυνατ?τητα παρ?δοση? των μεγ?λων εργαλε?ων ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου ε?ναι 85.3%. Επομ?νω?, ε?ν η παραδοτ?α σα? ε?ναι π?νω απ? 90%, ε?στε σε καλ? σημε?ο.
- Η δυνατ?τητα παρ?δοση? αλλ?ζει ελαφρ?? κ?θε χρ?νο, επομ?νω? επικεντρωθε?τε στη συν?πεια.
- Ο κλ?δο? του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου βλ?πει ?να μ?σο ποσοστ? εγκατ?λειψη? (?ταν το μ?νυμα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου ?χει επιστραφε? στον αποστολ?α επειδ? η διε?θυνση email του παραλ?πτη δεν ε?ναι ?γκυρη) 0.19% και ?να χαμηλ? ποσοστ? εγκατ?λειψη? (υποδεικν?ει προσωριν? πρ?βλημα παρ?δοση?) 0.26%. Βεβαιωθε?τε ?τι βρ?σκεστε κ?τω απ? αυτο?? του? αριθμο?? για να ε?ναι αποτελεσματικ? μια καμπ?νια ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου.
Π?? να βελτι?σετε την παρ?δοση του email σα?;
Ε?ν η δυνατ?τητα παρ?δοση? του email σα? δεν ε?ναι εκε? που θ?λετε, αυτ? μπορε? να οφε?λεται σε κ?ποιο πρ?βλημα περιεχομ?νου ? τεχνικ?. Ευτυχ??, μπορε?τε να βελτι?σετε του? αριθμο?? σα? με μερικ?? τροποποι?σει?.
Καθαρ?στε τη λ?στα email σα?
Πολλο? ιδιοκτ?τε? επιχειρ?σεων αγορ?ζουν
Θα πρ?πει π?ντα να προσπαθε?τε να δημιουργ?σετε μια λ?στα συνδρομητ?ν μ?σω
Ακ?μα κι αν δημιουργ?σατε τη δικ? σα? λ?στα, πολλο? προηγο?μενοι πελ?τε? θα σταματ?σουν να ανο?γουν τα email σα? μετ? απ? κ?ποιο χρονικ? δι?στημα. Πρ?πει ε?τε να απαλλαγε?τε απ? διευθ?νσει? που ε?ναι ανενεργ?? ε?τε να στε?λετε ?να email επιβεβα?ωση?. Ε?ναι ?να email που υπενθυμ?ζει στου? πελ?τε? σα? για την επιχε?ρησ? σα? και του? ζητ? να επιβεβαι?σουν το ενδιαφ?ρον του? για τα ενημερωτικ? δελτ?α σα?.
Χρησιμοποι?στε περιοδικ? ?να για να περικ?ψετε τη λ?στα σα? και να τη διατηρ?σετε ενημερωμ?νη. Ε?ν δεν το κ?νετε αυτ?, θα αυξηθε? το ποσοστ? εγκατ?λειψη?, το οπο?ο αποτελε? κ?κκινη σημα?α για τον π?ροχο υπηρεσι?ν email του παραλ?πτη (ESP). Με την π?ροδο του χρ?νου, θα λ?βετε ?να χαμηλ? σκορ αποστολ?α, το οπο?ο ε?ναι βασικ? ?να πιστωτικ? σκορ για τι? καμπ?νιε? σα? μ?σω email. ?ταν ε?ναι πολ? χαμηλ?, οι π?ροχοι υπηρεσι?ν email ενδ?χεται να εκτρ?ψουν τα email σα? στου? φακ?λου? ανεπιθ?μητων μηνυμ?των.
?ταν πρ?κειται για ενημερωτικ? δελτ?α ηλεκτρονικο? εμπορ?ου, ?να αφοσιωμ?νο κοιν? ε?ναι πολ? καλ?τερο απ? το να ?χετε πολλο?? ανενεργο?? παραλ?πτε?.
Διευκολ?νετε την απεγγραφ?
Με τη συζ?τηση γ?ρω απ? το GDPR (Γενικ?? Κανονισμ?? Προστασ?α? Δεδομ?νων) και δυναμ?νει, διπλασι?ζεται
Ακ?μα κι αν οι συνδρομητ?? σα? επαληθε?σουν τα email του?, αυτ? δεν σημα?νει ?τι θ?λουν να παραμε?νουν στη λ?στα σα? για π?ντα. Γι' αυτ? πρ?πει να του? επιτρ?ψετε να διαγραφο?ν ε?κολα απ? τη λ?στα σα?. ?να? τρ?πο? για να το κ?νετε αυτ? ε?ναι να προσθ?σετε ?ναν σ?νδεσμο κατ?ργηση? εγγραφ?? σε κ?θε ενημερωτικ? δελτ?ο σα?:
Ε?ν σκ?πιμα δυσκολε?εστε να φ?γετε απ? τη λ?στα email σα?, οι ?νθρωποι ενδ?χεται να μετακιν?σουν το ενημερωτικ? δελτ?ο σα? στον φ?κελο ανεπιθ?μητων μηνυμ?των για να αποφ?γουν την αλληλεπ?δραση μαζ? του. Η λ?ψη πολλ?ν αναφορ?ν ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α? μπορε? να οδηγ?σει σε αποκλεισμ? ? αναστολ? του λογαριασμο? σα? απ? το ESP σα?.
Η παραμον? του καλωσορ?σματο? σα? μπορε? να καταστρ?ψει οριστικ? τη σχ?ση με του? πελ?τε? σα?, επομ?νω? φροντ?στε να δε?ξετε ?τι ε?στε πρ?θυμοι να βοηθ?σετε το κοιν? σα?. Ο ?παινο? απ? στ?μα σε στ?μα θα αυξ?σει την αφοσ?ωση στην επωνυμ?α και θ?λετε να ε?στε ευ?λικτοι και κατανοητο? και ?χι ανεπιθ?μητοι.
Εξατομικε?στε τα email σα? σε υψηλ? επ?πεδο
Το email ε?ναι μοναδικ? στον τρ?πο που προσφ?ρει μια λεπτομερ?, εξατομικευμ?νη συνομιλ?α μεταξ? επωνυμι?ν και πελατ?ν. Εστ?αση στο χτ?σιμο
Μια ζεστ? και φιλικ? προσ?γγιση σε συνδυασμ? με εξαιρετικ? εξατομικευμ?νο περιεχ?μενο θα σα? κερδ?σει πολλο?? πελ?τε? και θα σα? βγ?λει απ? τα δειν? σχετικ? με την παρ?δοση.
Αποφ?γετε τι? παγ?δε? ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α?
Οι παγ?δε? ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α? ε?ναι ο τρ?πο? προστασ?α? των χρηστ?ν απ? ?ναν π?ροχο υπηρεσι?ν Διαδικτ?ου. Αυτ? τα δ?λωμα προορ?ζονται για να πι?σουν του? spammers, αλλ? μπορο?ν να πι?σουν κατ? λ?θο? ν?μιμου? εμπ?ρου?.
Το ESP θα χρησιμοποιε? ψε?τικε? διευθ?νσει? email ω? παγ?δε?. Αυτ?? οι διευθ?νσει? ε?τε δεν συνδ?ονται με καν?να πραγματικ? πρ?σωπο, ε?τε ε?ναι γραμμ?νε? λανθασμ?να, ανενεργ?? ? ανακυκλ?νονται, πρ?γμα που σημα?νει ?τι το ESP λαμβ?νει ?ναν προηγουμ?νω? ενεργ? λογαριασμ? και τον επαναχρησιμοποιε? για λ?γου? παγ?δευση?. Τη στιγμ? που στ?λνετε ?να email σε ?ναν απ? αυτο?? του? λογαριασμο??, η παραδοτ?α σα? δ?χεται τερ?στιο χτ?πημα. Οι παγ?δε? ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α? οδηγο?ν σε μα?ρε? λ?στε? και οι μα?ρε? λ?στε? οδηγο?ν στο θ?νατο των ενημερωτικ?ν δελτ?ων ηλεκτρονικο? εμπορ?ου.
Αυτ?? ε?ναι ο λ?γο? που πρ?πει να χρησιμοποι?σετε το διπλ?
Συγγενε?ων:
Μια γρ?γορη σημε?ωση: ε?ν θ?λετε να προσθ?σετε ?να β?ντεο στο email σα?, ε?ναι π?ντα καλ?τερο . Η κατ?ρριψη συνδ?σμων β?ντεο ? η χρ?ση κωδ?κων HTML θα επισημ?νει ενδεχομ?νω? τα ενημερωτικ? δελτ?α σα? ω? ανεπιθ?μητα.
Γρ?φω Μη ανεπιθ?μητο Γραμμ?? θ?ματο?
Δεν ?χει ν?ημα να γρ?ψετε ?να συναρπαστικ? αντ?γραφο email ε?ν δεν αφιερ?νετε τ?σο πολ? (? ακ?μα περισσ?τερο) χρ?νο για να γρ?ψετε μια γραμμ? θ?ματο? και ?να κε?μενο προκεφαλ?δα?. Εδ? ε?ναι μερικ?? υποδε?ξει? για τη γραφ?
- Επικεντρωθε?τε στην παροχ? γν?σια? αξ?α? στου? αναγν?στε? εκ των προτ?ρων.
- Χρ?ση
τραβ?ντα? την προσοχ? γραμμ?? που ε?ναι κοντ? στην περσ?να του αναγν?στη. - Χρησιμοποι?στε ον?ματα ? αναγνωρ?σιμε? αναφορ?? για να αυξ?σετε τη συν?φεια.
- Μην χρησιμοποιε?τε υπερβολ?? για να λαμβ?νετε κλικ. Οι αναγν?στε? που αισθ?νονται εξαπατημ?νοι θα επισημ?νουν το email σα? ω? ανεπιθ?μητο.
Αφιερ?στε λ?γο χρ?νο για να μ?θετε Αποτυχ?ε? email που πρ?πει να αποφ?γετε.
Προστατ?ψτε τη φ?μη του αποστολ?α σα?
Αυτ? το μ?ρο? ε?ναι για πιο τεχνολογικο?? χρ?στε?, αλλ? πιστε?ουμε ?τι ε?ναι σημαντικ? να το σκεφτο?ν ?λοι οι πωλητ?? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου. Η βαθμολογ?α φ?μη? αποστολ?α κρ?νει τη φ?μη τη? διε?θυνση? του αποστολ?α σε μια κλ?μακα απ? το 0 ?ω? το 100. Αυτ? ε?ναι μια γενικ? μ?τρηση που λαμβ?νει υπ?ψη πολλ?? πτυχ?? των καμπανι?ν ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου σα?, ?πω? το ποσοστ? εγκατ?λειψη?, τα παρ?πονα ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α?, οι παγ?δε? ανεπιθ?μητη? αλληλογραφ?α?, οι ανοιχτ?? και
Η βαθμολογ?α φ?μη? εξαρτ?ται επ?ση? απ? τη συν?πεια του ?γκου του email σα?. Μια ξαφνικ? α?ξηση ? με?ωση μπορε? να ειδοποι?σει ?να ESP των email σα?. Αν μ?λι? ξεκιν?τε, αυξ?στε σταδιακ? τον ?γκο των μηνυμ?των ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που στ?λνετε με την π?ροδο του χρ?νου, ?πω? φα?νεται στο παρακ?τω γρ?φημα, ?στε να φα?νεστε σαν μια ν?μιμη επιχε?ρηση:
Τ?λο?, χρησιμοποι?στε τα πρωτ?κολλα ελ?γχου ταυτ?τητα?. Το Πλα?σιο Πολιτικ?? Αποστολ?α (SPF) επαληθε?ει τη διε?θυνση IP του αποστολ?α, εν? το DomainKeys Identified Mail (DKIM) ελ?γχει την ιδιοκτησ?α του μην?ματο? ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου κατ? τη μεταφορ?. Αυτ? τα πρωτ?κολλα ε?ναι ε?κολο να ρυθμιστο?ν, ακ?μα κι αν δεν θεωρε?τε τον εαυτ? σα?
Αναχωρ? π?? να αποδε?ξετε την ταυτ?τητ? σα? και να ασφαλ?σετε τον λογαριασμ? email σα? με λ?γα μ?νο κλικ.
Ανακεφαλα?ωση
Θα πρ?πει να χρησιμοποιε?τε μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου για να δημιουργ?σετε την επωνυμ?α σα? μ?νο ε?ν γνωρ?ζετε ?τι τα ενημερωτικ? δελτ?α σα? παραδ?δονται σωστ? και αποτελεσματικ?. Για να βελτι?σετε την παρ?δοση των ενημερωτικ?ν δελτ?ων ηλεκτρονικο? εμπορ?ου σα?, δημιουργ?στε μην?ματα ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου που αξ?ζει να ανο?ξετε. Με?νετε συνεπε?? στη στρατηγικ? σα? και εξατομικε?στε καθ?? προχωρ?τε. Ακολουθ?στε τα β?ματα του Benjamin Franklin ?ταν φτι?χνετε ?να υπ?ροχο ενημερωτικ? δελτ?ο και ε?ναι σ?γουρο ?τι θα πετ?χετε!
- Τι ε?ναι το μ?ρκετινγκ μ?σω email και τα οφ?λη
- Π?? να γρ?ψετε ?να email καλωσορ?σματο? που πωλε?
- Τι ε?ναι το Email Marketing Funnel
- 10 Evergreen ?ξυπνοι τρ?ποι για να μεγαλ?σετε τη λ?στα ενημερωτικ?ν δελτ?ων σα?
- Π?? να στε?λετε μην?ματα ενεργοπο?ηση? που κρατο?ν του? πελ?τε? να επιστρ?φουν
- Π?? να αυξ?σετε τα ?σοδ? σα? με την τμηματοπο?ηση ενημερωτικ?ν δελτ?ων
- Β?λτιστε? πρακτικ?? μ?ρκετινγκ ηλεκτρονικο? εμπορ?ου ηλεκτρονικο? εμπορ?ου ?ω? 3 φορ?? πωλ?σει?
- 5 Αποτυχ?ε? email που πρ?πει να αποφ?γετε
- Π?? να αντικατοπτρ?ζετε την προσωπικ?τητα τη? επωνυμ?α? σα? στα email σα?
- Π?? να βελτι?σετε τη δυνατ?τητα παρ?δοση? του ενημερωτικο? δελτ?ου ηλεκτρονικο? εμπορ?ου σα?
- Οι καλ?τερε? επαγγελματικ?? ιδ?ε? διευθ?νσεων email
- Η καλ?τερη υπηρεσ?α μ?ρκετινγκ ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου για ηλεκτρονικ? εμπ?ριο
- Το καλ?τερο λογισμικ? μ?ρκετινγκ ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου για ηλεκτρονικ? εμπ?ριο
- Τα καλ?τερα και απαρα?τητα πρ?τυπα μ?ρκετινγκ ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου
- Σημε?α αναφορ?? μ?ρκετινγκ ηλεκτρονικο? ταχυδρομε?ου