51��Ƶ

Το Facebook έχει τελειώσει 2.91 δισεκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες διαφορετικών ηλικιών και με διαφορετικά χόμπι και ενδιαφέροντα. Με τον 51��Ƶ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτό το δίκτυο και να αυξήσετε την απήχησή σας σε ένα κανάλι όπου οι πελάτες σας περνούν ήδη πολύ χρόνο.

Συνεργαζόμαστε στενά με το Facebook για να δημιουργήσουμε το Sell on Facebook, τη λύση κοινωνικού εμπορίου που αποτελείται από τέσσερα κύρια προϊόντα Facebook: το Facebook Shop, τον Κατάλογο προϊόντων Facebook, το Facebook Pixel και το Facebook Messenger.

Με τη λύση 51��Ƶ's Sell on Facebook, η πώληση και η διαφήμιση είναι σχεδόν αβίαστη. Μπορείτε να ανεβάσετε αυτόματα (και να συγχρονίσετε) τον κατάλογο προϊόντων 51��Ƶ στο φιλικό προς το κινητό Ενότητα "Αγοράστε" στη σελίδα της επιχείρησής σας στο Facebook, αυξήστε τις πωλήσεις με δυναμική διαφήμιση και υποστηρίξτε τους πελάτες σας στο Facebook Messenger ακριβώς στη βιτρίνα.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε κάθε δυνατότητα της Πώλησης στο Facebook και πώς μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Πουλήστε στο Facebook με μια ενότητα "Κατάστημα" στη σελίδα σας

Σίγουρα, η απόκτηση likes και shares στο Facebook είναι ωραία… Τι γίνεται με το να κερδίσεις κάποια χρήματα;

Αν προσπαθείτε να μάθετε πώς να προσθέσετε ένα καλάθι αγορών στο Facebook, είστε τυχεροί εδώ. Με το Facebook Shop της 51��Ƶ, μπορείτε να προσθέσετε μια ενότητα Αγορά στην επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook ενώ πουλάτε τα προϊόντα σας σε πολλές πλατφόρμες ταυτόχρονα — στον ιστότοπό σας, στις αγορές, ακόμη και σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η ενότητα Shop διευκολύνει τόσο τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών όσο και των φορητών υπολογιστών να ανακαλύψουν και να αγοράσουν τα προϊόντα σας στη γνωστή διεπαφή του Facebook.

Το 65.7% των ιδιοκτητών μικρομεσαίων επιχειρήσεων προωθούν τα προϊόντα τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθιστώντας το το πιο δημοφιλές κανάλι μάρκετινγκ μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων (σύμφωνα με την έρευνα αναγνωστών του ιστολογίου μας). Με το Facebook Shop, όχι μόνο η επιχειρηματική σας σελίδα διαδίδει τη λέξη για το κατάστημά σας, αλλά και στην πραγματικότητα δημιουργεί πωλήσεις.

Πώς να δημιουργήσετε ένα κατάστημα Facebook στη σελίδα σας

Για να χρησιμοποιήσετε την εργαλειοθήκη Πώληση στο Facebook, θα πρέπει να συμμετέχετε στο πρόγραμμα Venture, Business ή Unlimited της 51��Ƶ. Σημειώστε ότι το Facebook Shop είναι , Όμως.

Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να .

Τα προϊόντα σας θα είναι διαθέσιμα για αγορά στη σελίδα σας στο Facebook μέσα σε λίγα λεπτά, ανάλογα με το μέγεθος του καταλόγου των προϊόντων σας.

Από εκεί, ο κατάλογος προϊόντων σας θα συγχρονίζεται αυτόματα με το Facebook δύο φορές την ημέρα για να διασφαλιστεί ότι το Facebook Shop σας είναι πάντα ενημερωμένο.

Δημιουργήστε αναρτήσεις με δυνατότητα αγοράς στο Facebook

Εκτός από την προσθήκη μιας ενότητας Αγοράς στη σελίδα της επιχείρησής σας στο Facebook, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αναρτήσεις για αγορές. Με αυτά, μπορείτε να προσθέσετε ετικέτες σε προϊόντα μέσα σε μια ανάρτηση. Όταν ένας πελάτης κάνει κλικ στην ετικέτα, μπορεί να δει το όνομα και την τιμή του προϊόντος. Μπορούν επίσης να μεταβούν στη σελίδα του προϊόντος στο Facebook για να μάθουν περισσότερα για το προϊόν, ακόμη και να το αγοράσουν! Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν τα προϊόντα σας όταν περιηγούνται στη ροή ειδήσεων τους ή όταν περνούν από τη σελίδα της επιχείρησής σας.

Οι αναρτήσεις με δυνατότητα αγοράς λειτουργούν καλύτερα για να επιδείξουν νέα προϊόντα, να προωθήσουν τις πωλήσεις και να παρακινήσουν τους πελάτες να αγοράσουν προϊόντα χωρίς να εγκαταλείψουν την αγαπημένη τους πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.

Για να δημιουργήσετε μια ανάρτηση με δυνατότητα αγοράς, ξεκινήστε κάνοντας μια κανονική ανάρτηση στη σελίδα της επιχείρησής σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Ετικέτα προϊόντων» και επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να προσθέσετε ετικέτα από τον κατάλογο του καταστήματός σας.

Τοποθετήστε τις διαφημίσεις σας στον Autopilot With Product Catalog

Ο Κατάλογος προϊόντων Facebook περιέχει πληροφορίες για όλα τα προϊόντα που θέλετε να διαφημίσετε στο Facebook, όπως διαθεσιμότητα, περιγραφή, εικόνες, τίτλος, τιμή, επωνυμία και άλλα.

Ο Κατάλογος προϊόντων λειτουργεί με πολλούς τύπους και μορφές διαφημίσεων Facebook, συμπεριλαμβανομένων των δυναμικών διαφημίσεων και της μορφής διαφήμισης συλλογής που χρησιμοποιείται επίσης στο Instagram και στο Audience Network.

Τι είναι οι δυναμικές διαφημίσεις;

Οι δυναμικές διαφημίσεις σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τον κατάλογο προϊόντων σας για να δημιουργείτε ελκυστικές διαφημίσεις και να διαφημίζετε αυτόματα πολλά προϊόντα ή ολόκληρο τον κατάλογο προϊόντων σας στο Facebook, σε όλες τις συσκευές. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για επαναστόχευση (ακολουθώντας τους επισκέπτες του καταστήματος που είδαν τα προϊόντα σας) ή για να φέρετε τα προϊόντα σας σε νέους ανθρώπους.

Οι δυναμικές διαφημίσεις είναι:

• Αβίαστα: μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προώθηση όλων των προϊόντων σας χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε μεμονωμένες διαφημίσεις για κάθε προϊόν.
• Στο στόχο: διαφημιστείτε σε άτομα που ενδιαφέρονται ήδη για τα προϊόντα σας και αυξήστε την πιθανότητα αγοράς.
• Αυτόματη: μόλις ρυθμιστούν οι καμπάνιες σας, εκτελούνται απρόσκοπτα από μόνες τους και προσεγγίζουν τους δυνητικούς πελάτες σας την κατάλληλη στιγμή.
• Διαθέσιμο σε οποιαδήποτε συσκευή: οι διαφημίσεις σας θα προσεγγίσουν τους χρήστες σε οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιούν.

Μάθετε πώς να ξεκινήσετε .

Οι δυναμικές διαφημίσεις μπορούν να εμφανίζονται στις ακόλουθες τοποθετήσεις:

• Στο Facebook: ροές, δεξιά στήλη, αγορά
• Στο Instagram: ροή και ιστορίες
• Στο δίκτυο κοινού: τύποι τοποθέτησης — εγγενείς, banner και παρενθετικές διαφημίσεις
• Στο Messenger

Χρησιμοποιήστε το Facebook Pixel για μετατροπή και βελτιστοποίηση

Το pixel του Facebook είναι ένα κομμάτι κώδικα που παρακολουθεί τους επισκέπτες του καταστήματός σας και τη συμπεριφορά τους — παρέχοντάς σας πολλά χρήσιμα δεδομένα:

• Μετρά τις μετατροπές, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς την απόδοση των διαφημίσεών σας.
• Καταγράφει επισκέπτες που έφυγαν από το κατάστημά σας χωρίς να πραγματοποιήσουν αγορά, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε με τις διαφημίσεις αργότερα (θυμηθείτε να επαναστοχεύσετε!).
• Σας βοηθά να διαφημίζεστε σε άτομα παρόμοια με τους υπάρχοντες πελάτες σας.

Το pixel κάνει τη διαφήμιση στο Facebook πιο αποτελεσματική. Όχι μόνο γνωρίζετε ακριβώς σε ποιον διαφημίζεστε, αλλά έχετε επίσης καλύτερη κατανόηση της απόδοσης των διαφημίσεών σας. Συνολικά, οι διαφημίσεις σας πέτυχαν τον στόχο, οδηγώντας σε καλύτερη απόδοση στα διαφημιστικά σας δολάρια.

Πώς να προσθέσετε το pixel του Facebook στο κατάστημά σας 51��Ƶ

Η εγκατάσταση είναι παιχνιδάκι για κάθε ιδιοκτήτη καταστήματος 51��Ƶ, ανεξαρτήτως τεχνικών δεξιοτήτων. Απλώς πρέπει να δημιουργήσετε το Pixel ID και να το προσθέσετε στον Πίνακα Ελέγχου.

Δείτε τον πλήρη οδηγό: Παρουσιάζοντας το Facebook Pixel για καταστήματα 51��Ƶ: Πώς να εκτελέσετε πιο αποτελεσματικές διαφημίσεις Facebook εύκολα

Πώς να χρησιμοποιήσετε το pixel για πώληση στο Facebook

Ακολουθούν ορισμένες από τις στρατηγικές για τη χρήση του εικονοστοιχείου Facebook στο κατάστημά σας:

• Ανακτήστε τα εγκαταλελειμμένα καρότσια με μια καμπάνια επαναστόχευσης. Μπορείτε να στοχεύσετε αγοραστές που έχουν επισκεφθεί το κατάστημά σας και έχουν προσθέσει προϊόντα στο καλάθι τους, αλλά δεν ολοκλήρωσαν τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Το εικονοστοιχείο καταγράφει τα ακριβή προϊόντα που άφησε ένας αγοραστής στο καλάθι του και του υπενθυμίζει τα προϊόντα που χρησιμοποιεί ειδικά για τον αγοραστή Διαφημίσεις στο Facebook.
• Αποκτήστε επαναλαμβανόμενους πελάτες με προσαρμοσμένα είδη κοινού. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό με βάση τα άτομα που έχουν ήδη αγοράσει από εσάς και να τα προσεγγίσετε με τις διαφημίσεις σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να τα στοχεύσετε με μια νέα συλλογή παρόμοια με προϊόντα που έχουν αγοράσει στο παρελθόν.
• Χρησιμοποιήστε Lookalike Audiences για να διαφημιστείτε σε άτομα που είναι παρόμοια με τους αγοραστές που έχουν δείξει ενδιαφέρον ή έχουν αγοράσει τα προϊόντα σας. Εάν θέλετε να αποκτήσετε νέους πελάτες, αλλά δεν θέλετε να χάσετε το κοινό-στόχο σας, τα "lookalikes" θα σας βοηθήσουν να περιορίσετε την αγορά σας και να χρησιμοποιήσετε τα δολάρια των διαφημίσεών σας ακόμη πιο αποτελεσματικά.
• Αποκτήστε περισσότερους οπαδούς στο Facebook με μια διαφήμιση βίντεο. Χρησιμοποιώντας τα προσαρμοσμένα είδη κοινού, μπορείτε να στοχεύσετε άτομα που επισκέφτηκαν το κατάστημά σας με μια διαφήμιση βίντεο που παρουσιάζει το προϊόν σας σε δράση. Γιατί να χρησιμοποιήσετε βίντεο; Οι άνθρωποι βλέπουν βίντεο πέντε φορές μεγαλύτερα από το στατικό περιεχόμενο του Facebook.

Θέλετε να δοκιμάσετε κάποια από αυτές τις στρατηγικές pixel του Facebook; Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας αναλυτικές οδηγίες για την εφαρμογή τους στο κατάστημά σας.

Χρησιμοποιήστε το Facebook Messenger Live Chat ως κανάλι εξυπηρέτησης πελατών

Οι περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν να στέλνουν μηνύματα παρά να καλούν την εξυπηρέτηση πελατών. Έχοντας αυτό κατά νου, δεν μπορείτε πλέον να βασίζεστε αποκλειστικά στο τηλέφωνο ή το email ως μοναδικό τρόπο παρέχει εξυπηρέτηση πελατών. Όσο πιο εύκολο είναι για τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας, τόσο πιο πιθανό είναι να προσελκύσετε νέους πελάτες και να διατηρήσετε τους υπάρχοντες. Γι' αυτό οι ζωντανές συνομιλίες έγιναν το νέο αγαπημένο κανάλι εξυπηρέτησης πελατών για πολλές επιχειρήσεις: είναι βολικές τόσο για τους πωλητές όσο και για το κοινό τους.

Ο πιο γρήγορος και εύκολος τρόπος για να προσθέσετε μια ζωντανή συνομιλία στο κατάστημά σας είναι να συνδέσετε το κατάστημά σας στο Facebook Messenger. Είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιούν ήδη οι άνθρωποι για να επικοινωνούν με φίλους και επωνυμίες. Η ενσωμάτωση του 51��Ƶ με το Facebook Messenger σάς επιτρέπει να προσθέσετε ένα σε πραγματικό χρόνο συνομιλήστε με το κατάστημά σας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας από οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπού σας.

Πώς να συνδέσετε το κατάστημά σας στο Facebook Messenger

Με τον 51��Ƶ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, Η προσθήκη μιας ζωντανής συνομιλίας μέσω του Facebook Messenger απαιτεί μόνο μερικά κλικ:

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και ανοίξτε .
2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση σελίδας Facebook".
3. Επιλέξτε μια σελίδα που χρησιμοποιείτε για την επικοινωνία με τους πελάτες και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση".
4. Καθορίστε τον τομέα του καταστήματός σας και κάντε κλικ στο «Αποθήκευση». Αυτό το βήμα διασφαλίζει ότι ο τομέας του καταστήματός σας είναι στη λίστα επιτρεπόμενων στη σελίδα σας στο Facebook. Για λόγους ασφαλείας, η προσθήκη Messenger λειτουργεί μόνο με τομείς που έχετε συμπεριλάβει στη λίστα επιτρεπόμενων. Για να αλλάξετε τον τομέα του καταστήματος ή να προσθέσετε άλλους τομείς, μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook → Ρυθμίσεις → Πλατφόρμα Messenger → Τομείς στη λίστα επιτρεπόμενων.

Πώς να πουλάτε στο Facebook με τη ζωντανή συνομιλία του Messenger

Η ζωντανή συνομιλία στο Facebook Messenger σας βοηθά να συνδεθείτε πραγματικά με τους πελάτες σας και να χτίσετε σχέσεις μαζί τους. Η εξατομικευμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών είναι απαραίτητη όταν ανταγωνίζεστε με τεράστιες αγορές που προσελκύουν άτομα με υπηρεσίες που δεν είναι διαθέσιμες για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων (όπως επόμενη μέρα ή δωρεάν αποστολή).

Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook Messenger στο κατάστημά σας για τα καλύτερα αποτελέσματα:

• Απαντήστε στις ερωτήσεις των πελατών το συντομότερο δυνατό. Η επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook δείχνει πόσο γρήγορα ανταποκρίνεστε στα μηνύματα. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν ότι απαντάτε πολύ γρήγορα, αισθάνονται πιο σίγουροι για την επωνυμία σας.
• Υπενθυμίστε στους πελάτες για τις τρέχουσες προσφορές ενώ ανταλλάσσετε μηνύματα. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης ρωτήσει εάν παραδίδετε στην Ευρώπη, η απάντησή σας μπορεί να είναι κάπως σαν, "Ναι, προσφέρουμε επίσης δωρεάν αποστολή σε παγκόσμιες παραγγελίες μέχρι το τέλος της εβδομάδας".
• Ρύθμιση&�Բ�����;αυτόματη απάντηση για καταστάσεις που λείπεις και δεν μπορείς να απαντήσεις αμέσως. Μην ξεχάσετε να προσδιορίσετε πότε θα είστε ξανά σε επαφή. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τους αυτόματους χαιρετισμούς και αυτόματες απαντήσεις στο πρώτο μήνυμα που σου στέλνει κάποιος.
• Εγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook Pages Manager για να διαχειριστείτε μηνύματα Facebook, σχόλια στις αναρτήσεις σας και σχόλια Instagram σε ένα inbox. Θα παραμείνετε σε επαφή με τους πελάτες σας ανεξάρτητα από το πού αφήνουν τις ερωτήσεις τους: στο Messenger, στα DM του Instagram ή στα σχόλια στις σελίδες σας.

Για πιο λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την εφαρμογή των παραπάνω στρατηγικών, ανατρέξτε στην ανάρτηση ιστολογίου μας στο χρησιμοποιώντας ζωντανή συνομιλία στο FB για την επιχείρησή σας. Υπάρχουν ακόμη περισσότεροι τρόποι για να τελειοποιήσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το Facebook Messenger και το καλύτερο με αυτούς είναι ότι δεν απαιτούν πολύ χρόνο ή προσπάθεια.

Τι πρέπει να γνωρίζετε για να πουλήσετε στο Facebook

Εκτός από τα ισχυρά εργαλεία για πωλήσεις στο Facebook, πρέπει να κατανοήσετε τη φύση της πλατφόρμας και πώς μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να προωθήσετε την επιχείρησή σας. Διαβάστε παρακάτω για να κατανοήσετε καλύτερα τις πωλήσεις και τις διαφημίσεις στο Facebook.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις πωλήσεις στο Facebook

Αν μόλις ξεκινάτε με την πώληση προϊόντων στο Facebook, ίσως αναζητάτε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις:

Πώς πουλάτε στο Facebook; Μπορείτε να πουλήσετε απευθείας στο Facebook;
Μπορείτε να πουλήσετε απευθείας στο Facebook ανεβάζοντας τον κατάλογο των προϊόντων σας στην ενότητα "Κατάστημα" της επιχειρηματικής σας σελίδας στο Facebook. Τα βήματα για τη δημιουργία ενός καταστήματος Facebook στη σελίδα σας περιγράφονται στην αρχή αυτής της ανάρτησης ιστολογίου.

Χρειάζομαι επαγγελματική άδεια για να πουλήσω στο Facebook;
Εξαρτάται από το αν οι νόμοι της χώρας ή της πολιτείας σας απαιτούν να έχετε άδεια για διαδικτυακές πωλήσεις. Οι Εμπορικές Πολιτικές του Facebook αναφέρουν ότι «οι αγοραστές και οι πωλητές είναι υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς».

Πόσο κοστίζει η πώληση στο Facebook; Είναι δωρεάν τα Facebook Shops;
Όταν πουλάτε στο Facebook με το 51��Ƶ, πληρώνετε για το πρόγραμμα τιμολόγησης που χρησιμοποιείτε. Επίσης, αυτό Meta χρεώνει τέλη πληρωμής για πωλήσεις στο Facebook και το Instagram Shops Checkout.

Μπορώ να πουλήσω στο Facebook χωρίς ιστότοπο;
Εάν δεν έχετε ιστότοπο και δεν χρησιμοποιείτε έναν e-commerce πλατφόρμα, μπορείτε να ανεβάσετε προϊόντα στο Facebook μόνοι σας με μη αυτόματο τρόπο. Ωστόσο, η μη αυτόματη διαχείριση παραγγελιών μπορεί να είναι χ��ονοβό��α. Επίσης, χρησιμοποιώντας ένα e-commerce μια πλατφόρμα όπως το 51��Ƶ σάς επιτρέπει να επεκτείνετε την εμβέλειά σας πέρα ​​από το Facebook και να πουλάτε σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, αγορές ή ιστότοπους.

Τι είναι το Facebook Marketplace; Πώς λειτουργεί το Facebook Marketplace;
Το Facebook Marketplace δεν είναι το ίδιο πράγμα με το Facebook Shop. Είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι μπορούν να κανονίσουν να αγοράσουν, να πουλήσουν και να ανταλλάξουν αντικείμενα με άλλα άτομα στην περιοχή τους. Με απλά λόγια, στο Facebook Marketplace, θα βρείτε αντικείμενα που άτομα κοντά σας έχουν καταχωρίσει προς πώληση.

Πόσο κοστίζει η πώληση στο Facebook Marketplace;
Δεν υπάρχει χρέωση για να εγγραφείτε στο Facebook Marketplace και δεν κοστίζει τίποτα να πουλήσετε εκεί για ιδιώτες.

Είναι το Facebook Marketplace ένα καλό μέρος για πώληση;
Το Facebook Marketplace χρησιμεύει ως λίστες τοπικών προσωπικών διαφημίσεων και απευθύνεται σε χρήστες και όχι σε επιχειρήσεις. Μπορείτε να το σκεφτείτε ως Craiglist για χρήστες του Facebook. Επομένως, εάν διαχειρίζεστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι προτιμότερο να δημιουργήσετε μια ενότητα καταστημάτων στη σελίδα σας στο Facebook Business και να χρησιμοποιήσετε το Marketplace ως πρόσθετο κανάλι πωλήσεων.

Τι δεν μπορείτε να πουλήσετε στις σελίδες του Facebook

Πριν ξεκινήσετε να πουλάτε στο Facebook (και στο Instagram), πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα σας συμμορφώνονται με αυτά της πλατφόρμας και το . Είναι σαφές ότι τα κλεμμένα αγαθά και τα όπλα δεν θα επιτρέπονται στις σελίδες του Facebook, αλλά ορισμένα από τα απαγορευμένα προϊόντα είναι λιγότερο προφανή.

Ακολουθούν μερικά από τα προϊόντα που απαγορεύεται να πουληθούν στο Facebook:

• εκδηλώσεις ή εισιτήρια εισόδου
• κάρτες δώρων
• φάρμακα, σύνεργα φαρμάκων ή συνταγογραφούμενα προϊόντα
• αλκοόλ και προϊόντα καπνού ή σύνεργα καπνού (αλλά μπορείτε να πουλάτε ρούχα με λογότυπο επωνυμίας καπνού)
• συμπληρώματα που μπορούν να καταναλωθούν (συμπεριλαμβανομένων βιταμινών, ράβδων πρωτεΐνης και σκόνης πρωτεΐνης)
• προϊόντα υγειονομικής περίθαλψης (αλλά επιτρέπονται αξεσουάρ τρόπου ζωής και γυμναστικής, όπως ρολόγια)
• ψηφιακό περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης, ψηφιακές συνδρομές και ψηφιακούς λογαριασμούς
• υπηρεσίες και ευκαιρίες εργασίας (οι θέσεις εργασίας μπορούν να προωθηθούν μόνο στις θέσεις εργασίας στο Facebook, τις σελίδες και τις ομάδες όπως επιτρέπεται από τα κοινοτικά πρότυπα και το )

Ελέγξτε τη σελίδα Εμπορικές Πολιτικές για την πλήρη και πιο λεπτομερή λίστα με το περιεχόμενο που απαγορεύεται να πωλείται σε σελίδες Facebook.

Συμβουλές για πωλήσεις στο Facebook

Ο ανταγωνισμός στην πλατφόρμα είναι εξίσου μεγάλος με το κοινό της. Για να ξεχωρίσετε και να προωθήσετε το κατάστημά σας ανάμεσα σε πολλές επιχειρήσεις, ακολουθήστε αυτές τις πρακτικές όταν πουλάτε προϊόντα σε σελίδες Facebook.

Προσθέστε ένα CTA στη σελίδα σας

Ένα CTA ή «παρότρυνση για δράση» Το κουμπί εμφανίζεται κάτω από μια εικόνα εξωφύλλου. Μπορεί να κατευθύνει τους ανθρώπους να ψωνίσουν, να κάνουν κράτηση, να μάθουν περισσότερα για την επιχείρησή σας και ούτω καθεξής.

Ακολουθεί μια λίστα με τα κουμπιά CTA του Facebook από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε:

• Κάντε κράτηση τώρα
• ΕπικοινӬνία
• Αποστολή Μηνύματος
• Καλέστε τώρα
• Εγγ��αφή
• Να στείλετε e-mail
• Δείτε το βίντεο
• Learn More
• Eshop
• Δείτε Προσφορές
• Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή
• παιχνίδι

Σκεφτείτε ποιο κουμπί CTA αντικατοπτρίζει καλύτερα την επιχείρηση και τους στόχους σας. Για παράδειγμα, εάν δημιουργείτε μια λίστα email, χρησιμοποιήστε το "Sign Up". Εάν θέλετε να επικοινωνήσουν μαζί σας πιθανοί πελάτες, δοκιμάστε το «Κλήση τώρα» ή το «Αποστολή μηνύματος».

Εκπαιδεύστε, ψυχαγωγήστε και βοηθήστε

Μια από τις καλύτερες συμβουλές για το πώς να πουλήσετε πράγματα στο FB μπορεί να ακούγεται αντιφατική: μην προσπαθείτε πολύ. Η αλήθεια είναι ότι το να είσαι πωλητής σε κάθε ανάρτηση που μοιράζεσαι θα σε πάει μόνο μέχρι εκεί. Οι άνθρωποι γρήγορα κουράζονται και διαγράφουν την εγγραφή τους όταν υπάρχει άφθονο διαφημιστικό περιεχόμενο χωρίς καμία αξία.

Τηρήστε τον κανόνα «80/20»: μοιραστείτε το 80% του εκπαιδευτικού περιεχομένου και το 20% του διαφημιστικού περιεχομένου. Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι θα ασχολούνται με τις αναρτήσεις σας αντί να τις μετακινούν χωρίς σκέψη.

Οι ψυχαγωγικές και εκπαιδευτικές θέσεις θα είναι πιο επωφελείς μακροπρόθεσμα. Δεν χτίζουν μόνο θετικά τις σχέσεις σας με το κοινό σας, αλλά βοηθούν επίσης στη δημιουργία μιας κοινότητας. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε χρώματα, μπορείτε να μοιραστείτε συμβουλές σχετικά με τη χρήση σμάλτων ή �ٱ���-βίντεο, ξεκινήστε μια συζήτηση για την επιλογή των χρωμάτων για εσωτερικούς χώρους και υπενθυμίστε στους ανθρώπους τις προφυλάξεις ασφαλείας.

Χρησιμοποιήστε το εξώφυλλό σας στο Facebook για να προωθήσετε προσφορές

Μια εικόνα εξωφύλλου είναι συνήθως το πρώτο πράγμα που τραβάει την προσοχή των ανθρώπων όταν επισκέπτονται τη σελίδα σας. Μην χάσετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε ένα εξώφυλλο στο Facebook για να αυξήσετε τις πωλήσεις. Για παράδειγμα, όταν εκτελείτε μια εορταστική έκπτωση, επισημάνετε τα μπεστ σέλερ σας στο εξώφυλλο. Ή, εάν διοργανώνετε έναν διαγωνισμό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εικόνα του βραβείου ως εξώφυλλο για να συγκεντρώσετε περισσότερους διαγωνιζόμενους.

Αξιοποιήστε στο έπακρο τις μορφές δυναμικών διαφημίσεων

Οι διαφορετικές μορφές δυναμικής διαφήμισης βοηθούν στην επίτευξη του στόχου που έχετε θέσει για τη διαφημιστική σας καμπάνια. Η μορφή που θα επιλέξετε εξαρτάται από το αν θέλετε να παρουσιάζετε ένα προϊόν ή πολλά προϊόντα ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, εάν στοχεύετε άτομα που έχουν ήδη δει πολλά αντικείμενα στο κατάστημά σας, μπορεί να θέλετε να τους εμφανίσετε διαφημίσεις με πολλά προϊόντα.

Κατά τη δημιουργία μιας δυναμικής διαφήμισης, μπορείτε να επιλέξετε τη μορφή της: μεμονωμένη εικόνα ή καρουζέλ. Το τελευταίο σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια διαφήμιση με δύο ή περισσότερες εικόνες με δυνατότητα κύλισης (δείτε το παράδειγμα από τη LaModa παραπάνω).

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια διαφήμιση συλλογής χρησιμοποιώντας δυναμική στόχευση διαφημίσεων. Μια συλλογή περιλαμβάνει έναν Καμβά που ανοίγει αμέσως όταν κάποιος αλληλεπιδρά με τη διαφήμισή σας σε μια κινητή συσκευή. Μπορεί να διαθέτει εικόνες, βίντεο, προϊόντα και πρόσκληση για δράση κουμπιά.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια συλλογή χρησιμοποιώντας ένα από τα πρότυπα:

• Διάταξη πλέγματος: σας επιτρέπει να εμφανίζετε έως και 50 προϊόντα από τον κατάλογό σας.
• Διάταξη τρόπου ζωής: σας επιτρέπει να προσθέτετε ετικέτες προϊόντων στις εικόνες lifestyle από τον κατάλογό σας.

Βέλτιστες πρακτικές για δυναμικές διαφημίσεις

Οι δυναμικές διαφημίσεις εμφανίζουν σχετικές προτάσεις προϊόντων στους χρήστες, ώστε να αναλάβουν δράση από τη διαφήμισή σας. Με βάση τον στόχο για τον οποίο βελτιστοποιήσατε τη διαφήμισή σας, το Facebook θα επιλέξει προϊόντα από τον κατάλογό σας που θα έχουν το καλύτερο αποτέλεσμα για εσάς. Για παράδειγμα, εάν αποφασίσετε να κάνετε βελτιστοποίηση για αγορά, το Facebook θα εμφανίσει προϊόντα που αναμένεται να οδηγήσουν σε αγορές όπως μπεστ σέλερ ή δημοφιλή είδη.

Αυτό κάνει τις δυναμικές διαφημίσεις ένα ισχυρό εργαλείο για την προώθηση του καταστήματός σας, αλλά μπορείτε να κάνετε τις διαφημίσεις σας να ξεχωρίζουν ακόμη περισσότερο.

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δυναμικές διαφημίσεις, μπορείτε να εφαρμόσετε διαφορετικές πρακτικές κατά τη δημιουργία της διαφήμισής σας:

• • Προσθέστε μια παρουσίαση στη διαφήμισή σας. Όταν χρησιμοποιείτε μια μορφή καρουζέλ, επιλέξτε αυτήν την επιλογή για να προσθέσετε πολλές φωτογραφίες ή βίντεο του προϊόντος. Η διαφήμιση θα είναι "κινούμενη" — θα εμφανίζει το στοιχείο από διαφορετικές γωνίες, χωρίς οι χρήστες να χρειάζεται να κάνουν κλικ στη διαφήμιση.
  • Προσθέστε μια σταθερή κάρτα που θα εμφανίζεται στην αρχή ή/και στο τέλος της δυναμικής διαφήμισης καρουζέλ. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εισάγετε ένα μήνυμα, μια ιδέα ή ένα θέμα για το κατάστημά σας.

• • Προσθέστε μια προσφορά στη διαφήμισή σας όταν χρησιμοποιείτε τη μορφή καρουζέλ. Όταν το προσθέτετε, μια προσφορά εμφανίζεται ως κάρτα με έκπτωση στη διαφήμιση καρουζέλ σας.
  • Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία δημιουργικού για να εμφανίσετε πλαίσια και λεπτομέρειες τιμολόγησης και αποστολής σε προϊόντα που εμφανίζονται σε μια δυναμική διαφήμιση.

• Κάντε τις δυναμικές διαφημίσεις σας πολύγλωσσες. Η επιλογή "Δημιουργία σε διαφορετικές γλώσσες" σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε το αντίγραφο της διαφήμισής σας για κοινό σε διαφορετικές χώρες.

Πώς να πουλήσετε πράγματα στο Facebook: Περισσότεροι πόροι

Μη χάσετε την ευκαιρία να προσεγγίσετε δισεκατομμύρια καταναλωτές και να πουλήσετε περισσότερα με το εξαιρετικό, νέο 51��Ƶ-Facebook ενσωματώσεις. Προσθέστε ένα καλάθι αγορών στη σελίδα σας στο Facebook, τρέξτε υψηλή απόδοση διαφημίσεις και οικοδομήστε μόνιμες πελατειακές σχέσεις.

Ρίξτε μια ματιά στην παρακάτω συλλογή για να βρείτε περισσότερα άρθρα ιστολογίου που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα εργαλεία 51��Ƶ και να εξηγήσετε πώς να πουλάτε προϊόντα στο Facebook: Πουλήστε στο Facebook.

Καλή πώληση!

• Πουλήστε στο Facebook: Ανεβάστε τις πωλήσεις σας με τις πωλήσεις μέσω κοινωνικής δικτύωσης
• Πώς λειτουργεί το Facebook για μικρές επιχειρήσεις;
• Πώς να λαμβάνετε πληρωμές σε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook
• Πώς να αναπτύξετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook δωρεάν
• Τι να δημοσιεύσετε στο Facebook: 20 Δημοσιεύστε ιδέες για την επιχείρησή σας
• A Βήμα-π��ος-βήμα Οδηγός χρήσης του Facebook Business Manager
• 7 στρατηγικές για να αυξήσετε τις πωλήσεις με το Facebook Marketing
• Πώς να πουλήσετε προϊόντα χρησιμοποιώντας το Facebook Live Shopping
• Κάντε τα προϊόντα σας πιο ανιχνεύσιμα στο Facebook και το Instagram
• Τι είναι το Facebook Pay και πρέπει να το χρησιμοποιεί η εταιρεία σας;
• Ένας οδηγός για αρχάριους για τις πωλήσεις στο Facebook Marketplace
• Πουλήστε στο Facebook Messenger
• Πουλήστε προϊόντα στα καταστήματα Facebook