51Ƶ

Πώς να ρυθμίσετε την παραλαβή και την τοπική παράδοση για την επιχείρησή σας

Για να επιβραδύνει την εξάπλωση του COVID-19 οι κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο προτρέπουν τους ανθρώπους να μείνουν σε εσωτερικούς χώρους και να απομονωθούν, επηρεάζοντας τις επιχειρήσεις που βασίζονται σε πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπίδραση για την ανταλλαγή αγαθών και υπηρεσιών. Αλλά υπάρχει φως στο τέλος του τούνελ. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να ρυθμίσετε την παραλαβή στο πεζοδρόμιο και την τοπική παράδοση για να προσαρμόσετε την επιχείρησή σας στο ταχέως μεταβαλλόμενο οικονομικό τοπίο του κόσμου μας.

Δεν έχετε ακόμη ηλεκτρονικό κατάστημα; Θα εξηγήσουμε πώς να αποκτήσετε ένα με το 51Ƶ. Έχετε ήδη κατάστημα 51Ƶ; Ακόμα καλύτερα! Μπορείτε να μεταβείτε κατευθείαν στις οδηγίες για παραλαβή από το πεζοδρόμιο και τοπική παράδοση.

Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου:

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρώτα πράγματα πρώτα: Αποκτήστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Η άνοδος του Covid-19 έχει μεταμορφώσει την επιχείρηση όσο ποτέ άλλοτε και η άμεση ανταπόκρισή σας σε αυτές τις αλλαγές είναι πολύ σημαντική για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Η επικαιρότητα δεν ήταν ποτέ πιο σημαντική.

Ευτυχώς, το 51Ƶ σάς δίνει τη δυνατότητα να αρχίσετε να πουλάτε μόνοι σας στο Διαδίκτυο σε μόλις δύο ώρες — όχι απαιτούνται προγραμματιστές. Μόλις εσύ , θα σας δώσουμε αυτόματα ένα εύκολο στη χρήση ηλεκτρονικό κατάστημα για να ανεβάσετε τα προϊόντα σας και να αρχίσετε να πουλάτε στο διαδίκτυο. Από εκεί, είναι μόνο μερικά ακόμη βήματα για να ύθμιση ηλεκτρονική πληρωμή και επιλέξτε τις επιλογές παραλαβής και τοπικής παράδοσης.

Και μόλις αυτή η πανδημική ανοησία είναι άνετα πίσω μας, θα μπορείτε να συνεχίσετε να πουλάτε στο Διαδίκτυο, ενώ ταυτόχρονα θα διαχειρίζεστε όλες τις ποσӬπικά πωλήσεις απευθείας από τον Πίνακα Ελέγχου 51Ƶ.

Με το 51Ƶ, υπάρχουν δύο υπέροχοι τρόποι για να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ανάλογα με την κατάστασή σας:

Επιλογή 1: Δεν έχω ιστότοπο

Με τα οικονομικά εκτεταμένα σε οριακό σημείο, η πρόσληψη ενός προγραμματιστή για τη δημιουργία ενός ολοκαίνουργιου ιστότοπου μάλλον ακούγεται σαν ένα όνειρο. Αλλά δεν χρειάζεται να ζητήσετε βοήθεια από προγραμματιστές ή σχεδιαστές ιστού. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι  για το Instant Site της 51Ƶ: ένας ιστότοπος με το εργαλείο ηλεκτρονικού μας καταστήματος ενσӬματӬμένο.

Με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να προσθέσετε φωτογραφίες και κείμενο, να ανεβάσετε τα προϊόντα σας, να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησης και να είστε έτοιμοι να δεχτείτε ηλεκτρονικές παραγγελίες από τον νέο σας ιστότοπο.


's Instant Site

Μάθετε περισσότερα σχετικά με Άμεση τοποθεσία.

Επιλογή 2: Έχω έναν ιστότοπο

Μπορείτε να προσθέσετε ένα ολόκληρο κατάστημα, κατηγορίες ή κουμπιά Αγορά τώρα σε οποιονδήποτε υπάρχοντα ιστότοπο ή ιστολόγιο μέσα σε λίγα λεπτά για να αρχίσετε να δέχεστε παραγγελίες στο διαδίκτυο.

Ένα κατάστημα 51Ƶ μπορεί να προστεθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο από δημοφιλείς κατασκευαστές ιστότοπων όπως το WordPress, το Wix, το Weebly ή το Joomla. Συνήθως λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο: εγκαθιστάτε μια προσθήκη 51Ƶ (μια εφαρμογή) στον ιστότοπό σας, συνδέεστε στον λογαριασμό σας 51Ƶ, ρυθμίζετε το κατάστημά σας, αποθηκεύετε και δημοσιεύετε τις αλλαγές και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε - Το κατάστημά σας εμφανίζεται ακριβώς στον ιστότοπό σας, έτοιμο προς πώληση. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το νέο σας κατάστημα σε άλλους δημιουργούς τοποθεσιών ή σε επί παραγγελία ιστότοπους επικολλώντας απλώς τον κωδικό καταστήματος στη σελίδα σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με .


Κατάστημα 51Ƶ που χρησιμοποιείται για online παραγγελίες στον ιστότοπο της Urban Soul Foods

Συμβουλή: Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα POS στη φυσική σας τοποθεσία (όπως Square, Clover ή Vend), μπορείτε , έτσι ώστε το απόθεμα και τα δεδομένα παραγγελιών σας να ενημερώνονται αυτόματα στα διαδικτυακά και εκτός σύνδεσης κανάλια σας. Δεν χρειάζεται πλέον η προσθήκη προϊόντων και παραγγελιών ή η μη αυτόματη ενημέρωση αλλαγών αποθεμάτων.

Πώς λειτουργεί το Curbside Pick up;

Προσφορά α φέρει εις πέρας επιλογή για να αφήσετε τους πελάτες σας να παραγγείλουν ηλεκτρονικά και να σταματήσουν στη φυσική τοποθεσία σας για να παραλάβουν από το όχημά τους. Σε αντίθεση με το κανονικό στο κατάστημα παραλαβή, παραλαβή από το πεζοδρόμιο επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ελαχιστοποιήσουν πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία, καθιστώντας το ασφαλέστερο τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας.

Δείτε πώς φαίνεται στο ταμείο:


Μπορείτε να εμφανίσετε λεπτομερείς οδηγίες για την παραλαβή στο πεζοδρόμιο

Ετσι δουλευει:

  1. Ρυθμίζετε την παραλαβή στο πεζοδρόμιο, περιγράφοντας πώς, πού και πότε οι πελάτες σας μπορούν να παραλάβουν τις παραγγελίες τους. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τον αριθμό τηλεφώνου της τοποθεσίας παραλαβής σας.
  2. Ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία και επιλέγει την παραλαβή στο πεζοδρόμιο στο ταμείο.
  3. Ενημερώνεστε μέσω email για την παραγγελία τους και ξεκινάτε την προετοιμασία της.
  4. Ειδοποιείτε τον πελάτη όταν η παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή.
  5. Ένας πελάτης οδηγεί στην τοποθεσία παραλαβής σας, σας καλεί και ανοίγει το πορτμπαγκάζ του.
  6. Δίνεις την παραγγελία στο πορτμπαγκάζ τους και οδηγούν στο ηλιοβασίλεμα.

Για την ησυχία των πελατών σας, φοράτε γάντια κατά τη συσκευασία και την παράδοση των παραγγελιών τους.

Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Curbside Pickup;

Η παραλαβή από το πεζοδρόμιο είναι ιδανική για τοπικές επιχειρήσεις, όπως εστιατόρια, κοινοτικά παντοπωλεία και τοπικά καταστήματα λιανικής. Δείτε πώς μπορείτε να το ρυθμίσετε στο 51Ƶ.

Προσθέστε παραλαβή στο πεζοδρόμιο

Πηγαίνετε στο  σελίδα στον Πίνακα Ελέγχου 51Ƶ και κάντε κλικ στο +Προσθήκη Στο κατάστημα Βελτίωση. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, ελέγξτε αυτό ή αυτά σούπερ λεπτομερή .

Προσθέστε μια χρέωση παραλαβής

Εάν η προσθήκη παραλαβής δημιουργεί πρόσθετα έξοδα, μη διστάσετε να χρεώσετε στους πελάτες σας ένα τέλος για να καλύψετε το κόστος. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρεώσετε μια χρέωση για παραλαβή κατά προτεραιότητα ή για παραλαβή εντός εγγυημένου χρονικού πλαισίου.

Για να προσθέσετε μια χρέωση παραλαβής, εισαγάγετε το ποσό χρέωσης στο πεδίο "Χρέωση παραλαβής" κατά τη ύθμιση της παραλαβής στο πεζοδρόμιο:

Η χρέωση παραλαβής θα προστεθεί στο σύνολο της παραγγελίας κατά το ταμείο.

Ζητήστε ημερομηνία και ώρα παραλαβής στο ταμείο

Ενεργοποιήστε το "Επιλογέας ημερομηνίας και ώρας" στο ταμείο για να επιτρέψετε στους πελάτες να προγραμματίσουν τις παραγγελίες παραλαβής τους. Αυτό βοηθά στην οργάνωση της ρουτίνας παραλαβής σας και καθιστά ευκολότερο και ασφαλέστερο για τους πελάτες να παραλάβουν μια παραγγελία με ελάχιστη έκθεση σε άλλους. Και αν είστε εστιατόριο, οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν ότι μπορούν να προγραμματίσουν ένα ζεστό γεύμα χωρίς να περιμένουν να μαγειρευτεί το φαγητό ή να εμφανιστούν αργά για ένα γεύμα που έχει ήδη κρυώσει.

Για να προσθέσετε την επιλογή "Επιλογέας ημερομηνίας και ώρας" στο ταμείο, απλώς ενεργοποιήστε την επιλογή "Ζητήστε την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής κατά το ταμείο" όταν ρυθμίζετε την επιλογή παραλαβής:

Οι πελάτες θα μπορούν να επιλέξουν την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής μόνο κατά τις προγραμματισμένες εργάσιμες ώρες:

Καθορίστε τον χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας

Μπορείτε επίσης να ορίσετε έναν χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας για να διευκρινίσετε τις προσδοκίες των πελατών και να μειώσετε το άγχος ενώ προετοιμάζετε τις παραγγελίες. Όταν είναι ενεργοποιημένο, το κατάστημά σας θα συνυπολογίζει αυτόματα τον καθορισμένο χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας σας όταν εμφανίζει τους διαθέσιμους χρόνους παραλαβής στους πελάτες σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε τουλάχιστον δύο ώρες για να ετοιμάσετε μια παραγγελία, οι πελάτες θα μπορούν να επιλέξουν μόνο ώρες παραλαβής που απέχουν περισσότερο από δύο ώρες.

Για να καθορίσετε τους χρόνους εκπλήρωσης των παραγγελιών, ενεργοποιήστε πρώτα την επιλογή «Ζητήστε την ημερομηνία και ώρα παραλαβής στο ταμείο». Στη συνέχεια, θα μπορείτε να ορίσετε τον χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας σε ένα drop-down μενού:

Πώς να οργανώσετε την τοπική παράδοση

Καθώς οι πελάτες συνεχίζουν να παραμένουν σε εσωτερικούς χώρους, η τοπική παράδοση έχει γίνει α παω σε επιλογή για μικρές επιχειρήσεις. Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε την τοπική παράδοση για να μεγιστοποιήσετε την ευκολία για εσάς και τους πελάτες σας.

Εάν δεν έχετε ασχοληθεί ποτέ με τοπική παράδοση, αναζητήστε υπηρεσίες παράδοσης που έχουν δωρεάν δοκιμές ή εκπτώσεις για νέους πελάτες. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελαχιστοποιήσετε το κόστος παράδοσης.

Αφού επιλέξετε μια υπηρεσία παράδοσης, ρυθμίστε αυτήν την επιλογή παράδοσης στο κατάστημά σας 51Ƶ, ώστε οι πελάτες σας να τη βλέπουν στο ταμείο. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Μεταβείτε στο "» στον Πίνακα Ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο «+Προσθήκη μεθόδου αποστολής».
  3. Επιλέξτε «Ρύθμιση τοπικής παράδοσης».
  4. Επιλέξτε και ορίστε τιμές για τοπική παράδοση.
  5. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση & Τέλος».

Ακριβώς όπως με , όταν πρόκειται για τη ύθμιση των τιμών σας, έχετε πολλές επιλογές για να διαλέξετε:

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη βελτιστοποίηση των τιμών και τη ύθμιση της παράδοσης για το κατάστημά σας 51Ƶ στο δικό μας .

Δεν υπάρχει μία επιλογή που να τσεκάρει όλα τα κουτιά σας; Μπορείτε να συνδυάσετε πολλούς τύπους τιμών αποστολής για να δημιουργήσετε μια εξατομικευμένη λύση που είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, ίσως βρίσκεστε στη Νέα Υόρκη και θέλετε να προσφέρετε 3 $ αποστολή στη Νέα Υόρκη, 6 $ αποστολή στο New Jersey και δωρεάν αποστολή για όλες τις τοπικές παραγγελίες άνω των $50 - ορίστε πώς θα το ρυθμίσετε:

Για να ρυθμίσετε τη δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 50 $:

  1. Μεταβείτε στο ".»
  2. Κάντε κλικ στο «+Προσθήκη μεθόδου αποστολής».
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση τοπικής παράδοσης".
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση προσαρμοσμένων τιμών".
  5. Εισαγάγετε το Όνομα Αποστολής για τη μέθοδο που εμφανίζεται στους πελάτες κατά το ταμείο (σε αυτήν την περίπτωση, «Δωρεάν αποστολή»).
  6. Επιλέξτε σε τι θα βασίζεται ο υπολογισμός - Υποσύνολο.
  7. Ορίστε το υποσύνολο - $50.
  8. Εισαγάγετε «0» (μηδέν) στο πεδίο «Τιμή ανά παραγγελία».
  9. Εάν χρειάζεται, μπορείτε να προσθέσετε περιγραφές για πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να εισαγάγετε τον χρόνο που χρειάζεται για να φτάσουν οι παραγγελίες κατά την παράδοση με αυτήν τη μέθοδο.
  10. Κάντε κλικ στο «Ορισμός περιοχής αποστολής» για να καθορίσετε τις ζώνες προορισμού όπου θα παραδίδετε με αυτήν τη μέθοδο.
  11. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση & Τέλος».

Εάν οι τιμές παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνση του πελάτη, πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα μέθοδο αποστολής και να την αντιστοιχίσετε στην αντίστοιχη ζώνη προορισμού. Μάθετε περισσότερα για .

Για παράδειγμα, για να ρυθμίσετε την παράδοση 3 $ για τη Νέα Υόρκη:

  1. Μεταβείτε στο ".»
  2. Κάντε κλικ στο «+Προσθήκη μεθόδου αποστολής».
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση τοπικής παράδοσης".
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση προσαρμοσμένων τιμών".
  5. Εισαγάγετε το όνομα αποστολής για τη μέθοδο που εμφανίζεται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι "Παράδοση στη Νέα Υόρκη").
  6. Εισαγάγετε "3" στο πεδίο "Τιμή ανά παραγγελία".
  7. Προσθέστε περιγραφές για πελάτες (προαιρετικό).
  8. Κάντε κλικ στο «Ορισμός περιοχής αποστολής» και επιλέξτε Νέα Υόρκη.
  9. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση & Τέλος».

Όταν εκχωρείτε μια μέθοδο αποστολής σε μια συγκεκριμένη ζώνη προορισμού, θα είναι ορατή μόνο σε πελάτες από αυτήν τη ζώνη. Σε αυτό το παράδειγμα, μόνο πελάτες από τη Νέα Υόρκη θα μπορούν να επιλέξουν την επιλογή αποστολής 3 $.

Λαμβάνω περισσότερες παραγγελίες που μπορώ να επεξεργαστώ

Εάν λαμβάνετε περισσότερες παραγγελίες από αυτές που μπορείτε να επεξεργαστείτε, αυξήστε το ελάχιστο ποσό παραγγελίας ρυθμίζοντας ένα ελάχιστο επιτρεπόμενο υποσύνολο παραγγελιών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από το "» καρτέλα στη σελίδα «Γενικές ρυθμίσεις» στον Πίνακα Ελέγχου. Με αυτόν τον τρόπο, θα μειώσετε τον αριθμό των παραγγελιών, ενώ ταυτόχρονα θα αυξήσετε το μέσο ποσό αγοράς. Θυμηθείτε να:


ειδοποιεί τους πελάτες για πιθανές καθυστερήσεις στην κεντρική σελίδα του ιστότοπού τους

Προφυλάξεις ασφαλείας για τοπική παράδοση κατά τη διάρκεια Covid-19

Για να διατηρήσετε εσάς, τους υπαλλήλους σας και τους πελάτες σας ασφαλείς, είναι σημαντικό να τηρείτε τις ακόλουθες προφυλάξεις.

Μοιραστείτε τα μέτρα που λαμβάνετε για να προστατεύσετε και να υποστηρίξετε τους πελάτες σας και να θυμάστε να τους ενημερώνετε πάντα για τυχόν αλλαγές στον χρόνο παράδοσης ή τις διαδικασίες. Μπορείτε να το κάνετε με , Ειδοποιήσεις ολοκλήρωσης αγοράς εφαρμογή από το κατάστημα εφαρμογών 51Ƶ ή ακόμα και δεξιά .

ενημερώνει τους πελάτες για αλλαγές στο ωράριο λειτουργίας και παραλαβή από την κεντρική σελίδα του καταστήματός τους

Ρυθμίστε την παραλαβή από το πεζοδρόμιο και την τοπική παράδοση σήμερα

Οι πελάτες σας μπορεί να μένουν σπίτι, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι σταμάτησαν να ψωνίζουν. Προσφέροντας παραλαβή από το πεζοδρόμιο και τοπική παράδοση με προσοχή στην ασφάλεια θα σας βοηθήσει να συνεχίσετε να πουλάτε στο διαδίκτυο, ακόμα κι αν είστε μόνο τοπικά καφέ σας

Όταν προσαρμόζετε συνεχώς την επιχείρησή σας εν κινήσει, είναι εύκολο να ξεχάσετε τον εαυτό σας. Αλλά η δική σας υγεία είναι εξίσου σημαντική για την επιτυχία της επιχείρησής σας με τις νέες τακτικές και τεχνικές σας. Θυμηθείτε να  και δημιούργησε ένα άνετο γραφείο στο σπίτι να κάνεις τη δουλειά σου.

 

Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Αναστασία Προκόφιεβα είναι συγγραφέας περιεχομένου στο 51Ƶ. Γράφει για το διαδικτυακό μάρκετινγκ και την προώθηση για να κάνει την καθημερινή ρουτίνα των επιχειρηματιών ευκολότερη και πιο ικανοποιητική. Έχει επίσης ένα μαλακό σημείο για γάτες, σοκολάτα και παρασκευή κομπούχα στο σπίτι.

Ξεκινήστε να πουλάτε στον ιστότοπό σας