Πρ?τον, το ερ?τημα:
Ζ?ντα? στην εποχ? των απερι?ριστων επιλογ?ν, γιατ? επιλ?γετε ?να συγκεκριμ?νο προ??ν; Τι σε κ?νει να θυσι?ζει? ?λε? τι? εναλλακτικ?? που μπορε? να χρειαστε?? α?ριο και να δ?νει? προτεραι?τητα σε ?να πρ?γμα ?ναντι του ?λλου;
Εδ? ε?ναι η υπ?δειξη:
Δεν ε?ναι επειδ? το χρει?ζεσαι. Με το Διαδ?κτυο να ε?ναι η #1 πηγ? πληροφορι?ν σ?μερα, ε?ναι το περιεχ?μενο χρησιμοποιε?ται απ? διαδικτυακο?? εμπ?ρου? για να επηρε?σει την απ?φασ? σα? και να σα? πε?σει να αγορ?σετε ?να προ??ν. Καταλαβα?νουν την ψυχολογ?α του
Σε αυτ? το ?ρθρο, θα αποκαλ?ψετε τι? ψυχολογικ?? ?ννοιε? π?σω απ? επιλογ?? και αποφ?σει? και θα μ?θετε π?? να τι? χρησιμοποιε?τε στο περιεχ?μενο μ?ρκετινγκ αποκτ?σετε περισσ?τερου? πελ?τε? για την επιχε?ρησ? σα?.
Η Ψυχολογ?α του Λ?ψη αποφ?ση?
Φανταστε?τε την κατ?σταση:
Μια μ?ρα ξυπν?? και καταλαβα?νει? ?τι χρει?ζεσαι ν?ο φορητ? υπολογιστ?. Μπα?νει? στο διαδ?κτυο, βλ?πει? δεκ?δε? προσφορ?? εκε?, συγκρ?νει? χαρακτηριστικ? και τιμ?? και… αγορ?ζει? αυτ? που δεν θεωρο?σε? καλ?τερο κατ? την αναζ?τηση.
Λ?γε? εβδομ?δε? αργ?τερα, κ?θεσαι σε αυτ? το ν?ο φορητ? υπολογιστ? και σκ?φτεσαι κ?τι σαν, "Λοιπ?ν, ε?ναι ωρα?ο, αλλ? ?πρεπε να το ε?χα π?ρει απ? το XXX."
Ε?ναι ?ργο εν?? απ? του? π?ντε ψυχολογικ?? ?ννοιε? που επηρε?ζουν τι? αποφ?σει? μα?:
Συναισθηματικ? ?κρηξη κατ? τη σ?γκριση πολλαπλ?ν προσφορ?ν
?σο περισσ?τερε? επιλογ?? ?χουμε, τ?σο πιο δ?σκολο ε?ναι για τον εγκ?φαλ? μα? να αποφασ?σει ποια να επιλ?ξει. Ο το αποδεικν?ει:
Η υπερβολικ? σκ?ψη εν?? προ??ντο? οδηγε? σε ?να συναισθηματικ? ξ?σπασμα που δ?νει σ?μα στον εγκ?φαλ? μα? να επιλ?ξει πιο γρ?γορα. Ω? αποτ?λεσμα, συχν? ακολουθο?με συναισθηματικο?? παρ? λογικο?? παρ?γοντε? ?ταν συγκρ?νουμε πολλ? προ??ντα σε διαφορετικο?? ιστ?τοπου?. Χρει?ζονται χιλιοστ? του δευτερολ?πτου:
?Λοιπ?ν, ο?τω? ? ?λλω?, αυτ? φα?νεται ωρα?ο — το καταλαβα?νω!?
Για να αξιοποι?σουν στο ?πακρο αυτ? το ψυχολογικ? τ?χνασμα, οι ?μποροι δημιουργο?ν περιεχ?μενο ελκυστικ? για θετικ? συναισθ?ματα και συναισθ?ματα. Σ?μφωνα με το Πανεπιστ?μιο Wharton τη? Πενσυλβ?νια , τα καλ?τερα ?ργανα ε?ναι εδ? χιο?μορ, εξατομ?κευση, και τροφοδοτ?ντα? το κυν?γι τη? ευτυχ?α?.
Δε?ξτε στου? καταναλωτ?? π?? θα του? κ?νει να αισθ?νονται το προ??ν ? η υπηρεσ?α σα? και θα μετατραπε? πολ? καλ?τερα απ? τι? ορθολογικ?? εξηγ?σει? σα? για τα χαρακτηριστικ? του. Συναισθηματικ? β?ντεο προ??ντων, διαφημ?σει?, — θυμ?στε τα παιδι? απ? το Dollar Shave Club που ?καναν τον α?ρα στον α?ρα στο Διαδ?κτυο σε ε?θετο χρ?νο; — και τα ελκυστικ? προσαρμοσμ?να γραφικ? στι? σελ?δε? προορισμο? μπορο?ν να κ?νουν θα?ματα εδ?.
Η Epicurrence δημιο?ργησε μια σελ?δα προορισμο? με γραφικ? με υπογραφ?
Η Ψυχολογ?α τη? Χρησιμ?τητα?
Ψηφιακ?? σ?μβουλο? ορ?ζει τη γνωστικ? διαδικασ?α που καθορ?ζει του? ανθρ?που? να παραμε?νουν πιστο? σε ?να προ??ν ω? την αν?γκη να βρουν τη χρησιμ?τητα πριν το δοκιμ?σουν.
Και εδ? ε?ναι το kicker:
Ο εγκ?φαλ?? μα? ε?ναι τεμπ?λη? και γι' αυτ? καθορ?ζει τη χρησιμ?τητα ω? κ?τι που ε?ναι πιο αποτελεσματικ? ε?ν αφιερ?νουμε λιγ?τερο χρ?νο και διακινδυνε?ουμε να το κρ?νουμε.
Κατ? την κρ?ση τη? χρησιμ?τητα?, ο εγκ?φαλο? περν? απ? μερικ? β?ματα για να προσδιορ?σει ε?ν ?να προ??ν/υπηρεσ?α αξ?ζει να αφοσιωθε?. Και π?λι, ε?ναι περισσ?τερο για τα συναισθ?ματα παρ? για τον ορθολογισμ?:
Π?? οι ?νθρωποι καθορ?ζουν ε?ν ?να προ??ν αξ?ζει την αφοσ?ωση
?πω? λ?ει ο Γκορντ,
?Ο εγκ?φαλ?? μα? χρησιμοποιε? μια πιο γρ?γορη και πιο ευρετικ? μ?θοδο για να μεσολαβ?σει στην παραγωγ? τη? προσπ?θει?? μα? - τα συναισθ?ματα. Η απογο?τευση και το ?γχο? μα? λ?νε ?τι ?ρθε η ?ρα να προχωρ?σουμε στον επ?μενο ιστ?τοπο ? εφαρμογ?. Τα αισθ?ματα ανταμοιβ?? και ικανοπο?ηση? υποδεικν?ουν ?τι πρ?πει να παραμε?νουμε εκε? που ε?μαστε?.
?τσι, το καθ?κον του περιεχομ?νου μ?ρκετινγκ ε?ναι να προκαλο?ν θετικ? συναισθ?ματα απ? τον αναγν?στη. Ανακοιν?νουν ?τι η χρησιμ?τητα εν?? προ??ντο? ε?ναι υψηλ?τερη απ? τον αντιληπτ? κ?νδυνο, εν? τα αρνητικ? συναισθ?ματα δε?χνουν το αντ?θετο.
The Framing Bias
Εν? το τυπικ? μοντ?λο τη? ορθολογικ?? επιλογ?? σε
It ?τι χτ?ζουμε αποφ?σει? με β?ση τη στ?ση μα? και ?χι γεγον?τα για κ?τι. Το ?πλα?σιο? που παρουσι?ζει τι? πληροφορ?ε? επηρε?ζει την αντ?δραση και την επιλογ? μα?.
Για παρ?δειγμα, ?να προ??ν "97% αποτελεσματικ?" θα ε?ναι πιο μετατρ?ψιμο απ? ?να με "μ?λι? ποσοστ? αποτυχ?α? 3%.
?να γεγον?? για ?να προ??ν μπορε? να επηρε?σει μια απ?φαση αγορ??, αν?λογα με το πλα?σιο που χρησιμοποιε? ?να? ?μπορο? για να το αντιπροσωπε?σει. Μ?σω τη? πλαισ?ωση?, οι δημιουργο? περιεχομ?νου μπορο?ν να προκαλ?σουν θετικ? και ?χι αρνητικ? συναισθ?ματα απ? ?ναν αναγν?στη, καθορ?ζοντα? ?τσι τη στ?ση του απ?ναντι σε ?να μ?νυμα μ?ρκετινγκ που προσπαθο?ν να επικοινων?σουν.
Π?? οι ?μποροι ?πλαισι?νουν? τι? πληροφορ?ε?;
Χρησιμοποιο?ν ισχυρ?? λ?ξει? που προκαλο?ν συναισθ?ματα, διασφαλ?ζουν ?τι το περιεχ?μεν? του? ?χει υπεραξ?α και ?ντονο ?ρωμα πληροφορι?ν και λαμβ?νουν υπ?ψη του? την ψυχολογ?α των χρωμ?των και αρχ?? συν?πεια? κατ? το σχεδιασμ? των στοιχε?ων μ?ρκετινγκ.
Περισσ?τερα για αυτ? ε?ναι παρακ?τω.
αφ?γηση?
Μ?νο οι τεμπ?ληδε? δεν ?κουσαν τη φρεν?τιδα για τη δ?ναμη τη? αφ?γηση? στο μ?ρκετινγκ. Και ε?ναι λογικ?:
Οι ?νθρωποι διατηρο?ν πληροφορι?ν μ?σω ιστορι?ν, αλλ? μ?νο το 10% — μ?σω δεδομ?νων και στατιστικ?ν. ?τσι, αν θ?λετε να δημιουργ?σετε συναισθηματικο?? δεσμο?? με το κοιν? και να το κ?νετε να θυμ?ται την επωνυμ?α σα?, η αφ?γηση ε?ναι το καλ?τερο ?ργανο για αυτ?.
Π?? η αφ?γηση επηρε?ζει τον εγκ?φαλο ()
Οι ιστορ?ε? επηρε?ζουν τον ανθρ?πινο εγκ?φαλο, ενεργοποι?ντα? τι? περιοχ?? που ε?ναι υπε?θυνε? για τι? εμπειρ?ε?. ?ταν διαβ?ζουν μια ιστορ?α επωνυμ?α?, οι ?νθρωποι αισθ?νονται σαν να συμβα?νει πραγματικ?, δεσμε?ονται μ?σω τη? ενσυνα?σθηση? και αισθ?νονται συνδεδεμ?νοι.
Μια τ?τοια συναισθηματικ? απ?ντηση περισσ?τερα απ? απλ? στοιχε?α για τα χαρακτηριστικ? και την τιμ? εν?? προ??ντο?. Οι ?νθρωποι χρησιμοποιο?ν προσωπικ? συναισθ?ματα για να αξιολογ?σουν μια επωνυμ?α και αυτ?? ε?ναι ο λ?γο? που τα συναισθ?ματα και ?χι ?λλε? κρ?σει? καθορ?ζουν την π?στη των πελατ?ν.
Οι προκαταλ?ψει? τη? ευφρ?δεια? αγκ?ρωση? και επεξεργασ?α?
Η προκατ?ληψη αγκ?ρωση? ε?ναι η τ?ση μα? να βασιζ?μαστε στην πρ?τη πληροφορ?α που λαμβ?νουμε. Επιπλ?ον, οι πρ?τε? πληροφορ?ε? π?? αξιολογο?με περαιτ?ρω παρ?μοια πρ?γματα.
Δεν ε?ναι αυτ?? ο λ?γο? που οι πωλητ?? ξεκινο?ν συχν? παρουσι?σει? προ??ντων με υψηλ? τιμ? και χαμηλ?τερη; ?Αγκυρωμ?νε?? με τι? πρ?τε? πληροφορ?ε? που π?ραν, οι ?νθρωποι αρχ?ζουν να σκ?φτονται μια ?κπτωση την κερδοφ?ρα προσφορ? να αποδεχτο?ν.
Εικονογραφημ?νο εφ? αγκ?ρωση? ()
Λοιπ?ν, φα?νεται ?τι η πρ?τη εντ?πωση ?χει πραγματικ? σημασ?α!
Η προκατ?ληψη τη? ευχ?ρεια? επεξεργασ?α? αναφ?ρεται στην ιδ?α ?τι τε?νουμε να πιστε?ουμε ?τι πρ?γματα που ε?ναι πιο απλ? στην καταν?ηση ε?ναι πιο αξι?πιστα. Ο εγκ?φαλο? συνδ?ει την ευχ?ρεια με μια θετικ? εμπειρ?α, δημιουργ?ντα? μια α?σθηση ψευδο?? οικει?τητα? και ενισχ?οντα? ?τσι την εμπιστοσ?νη.
Με ?λλα λ?για, η γν?μη μα? για κ?τι εξαρτ?ται απ? το π?σο ε?κολα το καταλαβα?νουμε. Προτιμο?με πληροφορ?ε? που ε?ναι πιο ε?κολο να ληφθο?ν, και εμε?? .
Για να μ?θετε π?? λειτουργε?, δοκιμ?στε να απαντ?σετε στην ερ?τηση:
?Π?σα ζ?α απ? κ?θε ε?δο? π?ρε ο Μωυσ?? στην Κιβωτ?;?
Ωχ!
?να ?λλο παρ?δειγμα τη? προκατ?ληψη? τη? ευχ?ρεια? επεξεργασ?α? ε?ναι ο τρ?πο? με τον οπο?ο ερμηνε?ουμε τα κε?μενα με β?ση το στυλ γραμματοσειρ?? με το οπο?ο ε?ναι γραμμ?να: Κοιν? και
Αιτ?ε? και κρ?σιμε? συν?πειε? τη? ευχ?ρεια? επεξεργασ?α? ()
Αυτ?? ε?ναι ο λ?γο? για τον οπο?ο η ευχ?ρεια επεξεργασ?α? ε?ναι κρ?σιμη? σημασ?α? στο σχεδιασμ? τη? εμπειρ?α? χρ?στη: η βελτ?ωση τη? χρηστικ?τητα? εν?? ιστ?τοπου μπορε? να επηρε?σει κατ? πολ? τα ποσοστ? μετατροπ?ν.
Συγγενε?ων: 15 Τ?λεια ζε?γη γραμματοσειρ?ν για τον ιστ?τοπο ηλεκτρονικο? εμπορ?ου σα?
Π?? να χρησιμοποι?σετε αυτ?? τι? ψυχολογικ?? ?ννοιε? στο περιεχ?μενο
Οι ?νθρωποι ε?ναι πιο πιθαν? να επιλ?ξουν αυτ? που ξ?ρουν και . Εξηγε? γιατ? αγορ?ζουμε iPhone και π?νουμε στα Starbucks ακ?μα κι αν δεν θεωρο?με αυτ?? τι? μ?ρκε? τι? καλ?τερε? στη θ?ση του?:
Με ?λε? τι? παραπ?νω ψυχολογικ?? ?ννοιε? που επηρε?ζουν τι? αποφ?σει? μα?, ε?ναι σαφ?? ?τι επιλ?γουμε προ??ντα που φα?νονται οικε?α, προκαλο?ν θετικο?? συσχετισμο?? και ε?ναι ε?κολα κατανοητ?.
Επομ?νω?, οργαν?στε και βελτιστοποι?στε το περιεχ?μενο μ?ρκετινγκ αν?λογα — και το κοιν?-στ?χο? σα? θα σα? βρει.
Δε?τε π?? να το κ?νετε αυτ?:
Σχεδι?στε το για να σα? φανε?τε οικε?ο
Για του? ανθρ?που?, η επωνυμ?α σα? ε?ναι ?να σημ?δι. ?πω? σημε?ωσε η καθηγ?τρια του Harvard Business School Susan Fournier, αυτ? ?Δεν ?χει καμ?α αντικειμενικ? ?παρξη: ε?ναι απλ?? μια συλλογ? αντιλ?ψεων που διατηρε?ται στο μυαλ? του καταναλωτ??.
Οι ?νθρωποι χρησιμοποιο?ν α
- Ταυτ?τητα: Η αποστολ? μια? μ?ρκα?, ιστορ?α, αξ?ε?, ?δια κεφ?λαια και το ?διο το προ??ν.
- Επικοινων?α: Μια? μ?ρκα? λογ?τυπο, συνθ?ματα και περιεχ?μενο.
- Η?θο?: Η φ?μη μια? μ?ρκα? και ο τρ?πο? που την αντιλαμβ?νονται οι καταναλωτ??.
?να σημειωτικ? τρ?γωνο επωνυμ?α? παρ?χει μια διαδικασ?α για τον ορισμ? μια? επωνυμ?α? και τι? ερμηνε?ε? τη? ()
Για να ορ?σει το κοιν? το προ??ν σα? και να το επιλ?ξει μεταξ? ?λλων, πρ?πει να προσ?ξετε και τα τρ?α στοιχε?α. Ε?ναι ?να
Σχεδι?στε τα π?ντα ?τσι ?στε οι χρ?στε? να αναγνωρ?ζουν το περιεχ?μεν? σα? μ?λι? το δουν. ?ταν φα?νεστε οικε?οι στον εγκ?φαλο, ε?ναι πιο ε?κολο να αποφασ?σετε υπ?ρ αυτο? του συγκεκριμ?νου αντικειμ?νου.
Π?? να κ?νετε το περιεχ?μενο να φα?νεται οικε?ο;
- Χρησιμοποι?στε χρ?ματα επωνυμ?α? σε ?λα τα στοιχε?α περιεχομ?νου σε διαφορετικ? καν?λια μ?ρκετινγκ για να σα? αναγνωρ?σουν οι χρ?στε?.
- Σχεδι?στε προσαρμοσμ?νε? εικ?νε? του ?διου στυλ για τα περιουσιακ? σα? στοιχε?α, αποφ?γετε φωτογραφ?ε? στοκ ? γενικ? γραφικ? που βλ?πουν οι χρ?στε? σε δεκ?δε? ?λλου? ιστ?τοπου?.
- Τοποθετ?στε το λογ?τυπ? σα? ?που ισχ?ει σε ?λα τα καν?λια που χρησιμοποιε?τε για την προ?θηση περιεχομ?νου.
Επ?ση?: Π?? να δημιουργ?σετε ?να εκπληκτικ? λογ?τυπο για το εμπορικ? σ?μα σα?
Επ?ση?, λ?βετε υπ?ψη την αρχ? τη? συν?πεια? κατ? το σχεδιασμ? του περιεχομ?νου μ?ρκετινγκ:
Χρησιμοποι?στε τι? ?διε? γραμματοσειρ?? για τ?τλου? και τι? ?διε? μορφ?? περιεχομ?νου και θυμηθε?τε αναπτ?ξτε τον τ?νο τη? φων?? τη? επωνυμ?α? σα?.
Ο τ?νο? τη? φων?? ε?ναι ο τρ?πο? με τον οπο?ο η επωνυμ?α σα? ακο?γεται και μιλ?ει στο κοιν?. Πρ?πει να ε?ναι συνεπ?? σε ?λα τα μην?ματ? σα? για να το συνηθ?σουν οι καταναλωτ??:
- Χρησιμοποι?στε τι? ?διε? λ?ξει?, μοτ?βα ομιλ?α? και δομ?? προτ?σεων σε ?λο το περιεχ?μενο.
- Αποφασ?στε για τον τ?νο που θα χρησιμοποι?σετε ?ταν μιλ?τε στο κοιν?: Ε?ναι η επωνυμ?α σα? φ?λο?, συνεργ?τη? ? δ?σκαλ?? του?; Ε?ναι επ?σημο ? φιλικ?; Χρησιμοποιε? χιο?μορ στην επικοινων?α;
Δημιουργ?στε ?να βιβλ?ο επωνυμ?α?, γνωστ? και ω? οδηγ?ε? για του? συγγραφε?? και του? σχεδιαστ?? περιεχομ?νου σα?, για να ακολουθ?σετε τι? αρχ?? τη? συνοχ?? στην επικοινων?α τη? επωνυμ?α?. ?πω? το Mailchimp,
Απ?σπασμα απ? το βιβλ?ο επωνυμ?α? Skype ()
Βεβαιωθε?τε ?τι το περιεχ?μεν? σα? ?χει ?ντονο ?ρωμα πληροφορι?ν
?πω? αναφ?ρει ο , ?ρωμα πληροφορι?ν ε?ναι περ?που ?η δ?ναμη των σχετικ?ν μηνυμ?των καθ' ?λη τη δι?ρκεια του ταξιδιο? του πελ?τη καθ?? και οπτικ?? και κειμενικ?? ενδε?ξει? που παρ?χουν στου? επισκ?πτε? του ιστ?τοπου υποδε?ξει? σχετικ? με τι? πληροφορ?ε? που περι?χει ?να? ιστ?τοπο?."
?να ισχυρ? ?ρωμα πληροφορι?ν του περιεχομ?νου σα? εξασφαλ?ζει ευχ?ρεια επεξεργασ?α? και εξυπηρετε? την ψυχολογ?α τη? χρησιμ?τητα?.
Στον σημεριν? κ?σμο του σοκ περιεχομ?νου και τη? μικρ?? δι?ρκεια? προσοχ??, ?ταν οι ?νθρωποι σαρ?νουν, δεν διαβ?ζουν, το περιεχ?μεν? σα? στο διαδ?κτυο, χρει?ζονται κ?ποιε? οπτικ?? ενδε?ξει? που του? βοηθο?ν να κατανο?σουν ?τι βρ?σκονται στο σωστ? μ?ρο? για να λ?σουν τα προβλ?ματ? του?.
Τι μπορε?τε να κ?νετε με περιεχ?μενο για αυτ?:
- Με?νετε συνεπε?? με επικεφαλ?δε?, χρ?ματα CTA και εικ?νε? σε ?λε? τι? σελ?δε? τη? διοχ?τευση? πωλ?σε?ν σα?.
- Κ?ντε το περιεχ?μενο ε?κολο στην αν?γνωση: Εξετ?στε ?να
χρωματικ? αντ?θεση αναλογ?α για τα κε?μεν? σα? σε αντ?θεση με το φ?ντο. - Κ?ντε σαφ? την πλο?γηση περιεχομ?νου: Συνδ?στε πληροφορ?ε? για να διορθ?σετε σελ?δε? για να κατανο?σουν οι χρ?στε? τι θα δουν.
- Αποφ?γετε την υπερφ?ρτωση με παροτρ?νσει? για δρ?ση: Οι χρ?στε? πρ?πει να κατανο?σουν τι μπορο?ν να κ?νουν σε μια σελ?δα. επιμε?νετε στον καν?να "μ?α σελ?δα = ?να CTA".
Μορφ? για σ?ρωση και καλ?τερη αναγνωσιμ?τητα
Το ε?ρο? τη? προσοχ?? μα? συρρικν?νεται, επομ?νω? οι ?μποροι ?χουν περ?που 8 δευτερ?λεπτα για να συνδεθο?ν με ?ναν πιθαν? πελ?τη. Κ?ποιοι μ?λιστα επιμ?νουν στο εδ?:
Οι χρ?στε? σαρ?νουν περιεχ?μενο για ουσιαστικο?? τ?τλου? και οπτικ?? ενδε?ξει? που θα του? βοηθο?σαν να καταλ?βουν ε?ν βρ?σκονται στο σωστ? μ?ρο? και θ?λουν να μ?θουν περισσ?τερα. ?χοντα? αυτ? υπ?ψη, πρ?πει να διαμορφ?σετε το περιεχ?μενο αν?λογα και πριν απ? τη δημοσ?ευση.
Π?? να μορφοποι?σετε περιεχ?μενο για σ?ρωση:
- Γρ?ψε εν συντομ?α προτ?σει? και παραγρ?φου?.
- Χρησιμοποι?στε υπ?τιτλου?, κουκκ?δε?, ?ντονε? λ?ξει?,και ?λλα οπτικ? ?γκιστρα για του? αναγν?στε? να σαρ?νουν το περιεχ?μεν? σα? πιο γρ?γορα.
- Θυμηθε?τε σχετικ? με τα οπτικ? στοιχε?α: εικ?νε?, β?ντεο, γραφ?ματα, γραφ?ματα και ?λλα στοιχε?α — ο ανθρ?πινο? εγκ?φαλο? τα αντιλαμβ?νεται παρ? κε?μενο, οπ?τε ?χετε την ευκαιρ?α να παρακιν?σετε του? αναγν?στε? να μ?θουν περισσ?τερα.
- Δημιουργ?στε σαφε?? αλλ? συναισθηματικο?? τ?τλου?. Προσθ?στε το στοιχε?ο του επε?γοντο? ?στε οι χρ?στε? να αισθ?νονται ?τι θα χ?σουν κ?τι αν δεν ελ?γξουν τι? πληροφορ?ε? σα? αυτ?ν τη στιγμ?. Εργαλε?α ?πω? το Emotional Headline Analyzer μπορο?ν να σα? βοηθ?σουν να προσδιορ?σετε τη συναισθηματικ? αξ?α των επικεφαλ?δων σα?.
?ταν το περιεχ?μεν? σα? ε?ναι ?τοιμο, ελ?γξτε τι? βαθμολογ?ε? αναγνωσιμ?τητ?? του μ?σω εργαλε?ων ?πω? το Grammarly ? το Readable. Σ?μφωνα με , που ?κανε PR για την Apple για δ?κα χρ?νια, ?να κε?μενο θα ?πρεπε να ε?ναι αρκετ? απλ? ?Ε?κολα κατανοητ? απ? ?ναν μ?σο ?ρο
Χρησιμοποι?στε δυνατ?? λ?ξει? και ανθρ?πινη γλ?σσα
Οι λ?ξει? που χρησιμοποιε?τε στο περιεχ?μενο μπορο?ν να κ?νουν του? ανθρ?που? να αισθ?νονται κ?πω? γι' αυτ?. Αν?λογα με το συνα?σθημα που θ?λετε να προκαλ?σετε απ? ?ναν καταναλωτ?, σκεφτε?τε τα λ?για δ?ναμη? και αποφ?γετε αυτ? τη? πανο?κλα?.
Οι λ?ξει? δ?ναμη? ε?ναι λεξικ? στοιχε?α που απευθ?νονται στου? φ?βου? και τι? επιθυμ?ε? μα?, και γι' αυτ? ε?ναι τ?σο συναρπαστικ?? και πειστικ?? ?ταν συναντ?νται σε κε?μενα. Οι ?μπειροι κειμενογρ?φοι Jon Morrow και Henneke Duistermaat περι?γραψαν αυτ? τα λ?για καλ?τερα.
Σ?μφωνα με , οι λ?ξει? δ?ναμη? ε?ναι περιγραφικ?? και πειστικ?? λ?ξει? που δημιουργο?ν μια ?ντονη συναισθηματικ? ανταπ?κριση στου? ανθρ?που?. Μπορο?ν να κ?νουν του? ανθρ?που? να νι?σουν φοβισμ?νοι, ενθουσιασμ?νοι, θυμωμ?νοι ? περ?εργοι. Η χρ?ση αυτ?ν των λ?ξεων βοηθ? να γ?νει το περιεχ?μενο πιο ενδιαφ?ρον και πειστικ?.
Ο Duistermaat δ?νει πολλ? παραδε?γματα λ?ξεων συναισθηματικ?? δ?ναμη?:
Παραδε?γματα λ?ξεων συναισθηματικ?? δ?ναμη? σ?μφωνα με τον Henneke Duistermaat ()
Ταυτ?χρονα, κ?ντε ?,τι καλ?τερο μπορε?τε για να μιλ?τε την ?δια γλ?σσα με το κοιν?-στ?χο σα?. Χρησιμοποι?στε ανθρ?πινη γλ?σσα, γ?νετε συγκεκριμ?νοι, σκεφτε?τε τι? λ?ξει? που λ?ει καθημεριν? το κοιν? σα? και αποφ?γετε .
Προσθ?στε υπεραξ?α
Η ψυχολογ?α του
Οι ?νθρωποι επισκ?πτονται τουλ?χιστον τρει? ιστ?τοπου? προτο? βρουν αυτ? που θ?λουν. Περισσ?τερο απ? αυτ?, πριν αποφασ?σουν να αγορ?σουν! Αξι?πιστε? μαρτυρ?ε?,
Μερικ?? προχωρημ?νε? συμβουλ??:
- Προσθ?στε φωτογραφ?ε? των πελατ?ν σα? στι? κριτικ??. Βλ?ποντα? πρ?σωπα πραγματικ?ν ανθρ?πων π?σω απ? μαρτυρ?ε?, του? εμπιστευ?μαστε περισσ?τερο.
- Επιτρ?ψτε στου? πελ?τε? να ψηφ?σουν για κριτικ?? ?πω? ?κανε η Amazon. Υποστηριζ?μενα απ? επιπλ?ον απ?ψει?, τ?τοια σχ?λια φα?νονται πιο αξι?πιστα.
Εκτ?? απ? τι? κριτικ?? πελατ?ν και ?λλου? τ?που? κοινωνικ?? απ?δειξη?, εξετ?στε τι? υπεραξ?ε?, ?πω? η αναφορ? σε ?γκυρου? π?ρου? και η δημιουργ?α περιεκτικο? περιεχομ?νου που δεν αφ?νει ερωτ?σει?.
Ολοκληρ?νοντα?
Ξ?ρετε ?τι χρει?ζεται να προσομοι?σει ?να δευτερ?λεπτο τη? ανθρ?πινη? εγκεφαλικ?? δραστηρι?τητα?;
Ναι, οι επιλογ?? ε?ναι δ?σκολε? και οι αποφ?σει? ε?ναι ακ?μη πιο δ?σκολο να ληφθο?ν. Λαμβ?νοντα? υπ?ψη του? ψυχολογικο?? παρ?γοντε? π?σω απ? αυτ?, μπορε?τε να βελτιστοποι?σετε το περιεχ?μενο ιστο? για να επηρε?σετε τι? αποφ?σει? των πελατ?ν και να του? παρακιν?σετε να επιλ?ξουν τα προ??ντα ? τι? υπηρεσ?ε? σα?.
- Μ?ρκετινγκ περιεχομ?νου 101
- Π?? να προωθ?σετε το ηλεκτρονικ? σα? κατ?στημα με το μ?ρκετινγκ περιεχομ?νου
- Π?? να γρ?ψετε μια σελ?δα "Σχετικ? με εμ??".
- Γιατ? χρει?ζεστε μια σελ?δα με συχν?? ερωτ?σει?
- Π?? να ξεκιν?σετε με την αφ?γηση για το εμπορικ? σ?μα σα?
- Τρ?πο? χρ?ση? ιογενο?? περιεχομ?νου για την π?ληση προ??ντων στο Διαδ?κτυο
- Χρησιμοποι?ντα? την Ψυχολογ?α του
Λ?ψη αποφ?ση? στη Βελτιστοπο?ηση Περιεχομ?νου Πωλ?σεων
