?λοι οι πιθανο? ν?οι πελ?τε? σα? χρησιμοποιο?ν τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Μερικ? γρ?γορα στατιστικ?: Το Instagram ?φτασε 2 δισεκατομμ?ρια χρ?στε?. Το Facebook εξυπηρετε? ξαν? 2.9 δισεκατομμ?ρια χρ?στε? μηνια?ω?. Το TikTok ?χει αυξηθε? απ? το μηδ?ν σε 1 δισεκατομμ?ριο χρ?στε? απ? το 2016.
Τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? ε?ναι ?που οι ?νθρωποι μοιρ?ζονται ορ?σημα,
A ανακ?λυψα ?τι 76% των καταναλωτ?ν αγορ?ζουν προ??ντα που ανακ?λυψαν στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Ομο?ω?, ?να ?δειξε ?τι 64% ανθρ?πων βρ?σκουν ν?α καταναλωτικ? προ??ντα μ?σω του Instagram.
Η πισ?να των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? ξεχειλ?ζει απ? πεινασμ?νου? πελ?τε?. χρει?ζεσαι το δικα?ωμα εργαλε?α και στρατηγικ? να του? πι?σει.
Αυτ? το ?ρθρο θα σα? οδηγ?σει στη διαδικασ?α δημιουργ?α?:
- Μια στρατηγικ? για τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- ?να? προ?πολογισμ?? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- ?να? οδικ?? χ?ρτη? πρωτοβουλι?ν
- ?να ημερολ?γιο περιεχομ?νου μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Αναφορ? απ?δοση?
- ?λεγχο? τη? ομ?δα? και των διαδικασι?ν σα?
- Αυτοματοποιημ?νη Διανομ?
- Πρ?τυπα με δυνατ?τητα δρ?ση? ?λων των στρατηγικ?ν εγγρ?φων
4 λ?γοι για του? οπο?ου? οι μικρ?? επιχειρ?σει? χρει?ζονται μια στρατηγικ? για τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Χρει?ζεστε μια στρατηγικ? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για να βοηθ?σετε Εκκ?νηση, χτ?ζω, να μεγαλ?νουν την παρουσ?α σα? στο Διαδ?κτυο. Τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? μπορο?ν να βοηθ?σουν στη δι?δοση τη? ε?δηση? ?τι η επωνυμ?α σα? ε?ναι εκε? ?ξω και ?τι διαθ?τει μερικ? εξαιρετικ? προ??ντα για εκκ?νηση.
- Για να κατεβ?σετε το δρ?μο προ? την επιχειρηματικ? επιτυχ?α, χρει?ζεστε ?ναν οδικ? χ?ρτη. Η στρατηγικ? σα? στα social media ε?ναι αυτ?? ο χ?ρτη?. Μ?λι? μ?θετε π?σα μ?λια πρ?πει να διαν?σετε, μπορε?τε να καταλ?βετε π?ση ποσ?τητα βενζ?νη? χρει?ζεστε ? π?σου? οδηγο?? χρει?ζεστε για να φτ?σετε εκε? χωρ?? στ?σει?.
- Ξ?ρατε ?τι Οι περισσ?τερε? πλατφ?ρμε? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? ε?ναι δωρε?ν? Ε?ναι τ?σο απλ?! Αυτ? ε?ναι μεγ?λο θ?μα για τι? μικρ?? επιχειρ?σει?, επειδ? μπορε?τε να ?χετε σχεδ?ν ?σε? ευκαιρ?ε? για ?κθεση στα μεγ?λα ψ?ρια, χωρ?? επιπλ?ον κ?στο?.
- ?χοντα? μια στρατηγικ? στα social media σα? δ?νει ?να ξεκ?θαρο ?ραμα για του? επιχειρηματικο?? σα? στ?χου?. Θα σβ?σει αμφιβολ?ε?, θα απαντ?σει σε ερωτ?σει? που ροκαν?ζουν και θα εξομαλ?νει τι? ενοχλητικ?? αβεβαι?τητε?. Με ?να σχ?διο μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? στα χ?ρια σα?, ε?στε στο δρ?μο σα? για να γ?νετε επιτυχημ?νοι
e-commerce επιχειρηματ?α?.
Επιπλ?ον, θα ε?στε μπροστ? απ? την καμπ?λη. Το ?ξερε? αυτ? δεν ?χετε καμ?α στρατηγικ? κοινωνικ?? δικτ?ωση? καθ?λου; ?χοντα? ?στω και ?να βασικ? σχ?διο θα σα? προετοιμ?σει για την επιτυχ?α, εγγυημ?νη.
Επ?ση?, διαβ?στε Π?? να πουλ?σετε στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? για να βασιστε?τε περισσ?τερα στατιστικ? και τακτικ?? γ?ρω απ? τι? πωλ?σει? στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?.
Π?? πρ?πει να ε?ναι η στρατηγικ? μου για τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?;
Μια στρατηγικ? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? ε?ναι ζωτικ?? σημασ?α? γιατ? σα? βοηθ? να βρε?τε τι? απαντ?σει? σε ορισμ?νε? βασικ?? ερωτ?σει?. Η υποβολ? αυτ?ν των ερωτ?σεων θα σα? βοηθ?σει να γνωρ?σετε καλ?τερα την επιχε?ρησ? σα?. Θα διευκολ?νει επ?ση? την
Για να περιγρ?ψετε μια στρατηγικ?, αναρωτηθε?τε:
- Ποι?? ε?σαι. Ποιο? ε?ναι ο σκοπ??, η αποστολ? και η ομ?δα τη? επωνυμ?α? σα?;
- Το κοιν? σα?. Ποιο? αγορ?ζει απ? εσ?? και τι του? οδηγε?;
- Αυτ? που πουλ??. Τι αξ?α ?χει το προ??ν για εσ??, για την αγορ?, για το
τελικ?? χρ?στη?; - Γιατ? υπ?ρχει?. Τι αντ?κτυπο ?χει η επωνυμ?α σα? στη ζω? των πελατ?ν σα?;
- Εκε? που πουλ??. Σε ποια αγορ? και σε ποια θ?ση βυθ?ζεστε;
- Οι ανταγωνιστ?? σα?. Ποιοι ε?ναι οι ηγ?τε? στην αγορ? σα? και ποιοι οι ξ?νοι; Ποια ε?ναι τα δυνατ? και τα αδ?νατα σημε?α του?;
- Γιατ? ε?σαι καλ?τερο?. Ποιο ε?ναι το βασικ? σου
πλεον?κτημα — κ?τι που κανε?? ?λλο? δεν μπορε? να προσφ?ρει; - Οι περιορισμο? σα?. Ποιο? ε?ναι ο προ?πολογισμ?? σα? και η ικαν?τητα ανθρ?πινου δυναμικο? σα?;
- Οι στ?χοι. Ποια ε?ναι τα βασικ? ορ?σημα τη? επιτυχ?α? σα?;
- Π?? να πετ?χετε στ?χου?. Ποιε? ε?ναι οι συγκεκριμ?νε? εν?ργειε? που πρ?πει να κ?νετε για να φτ?σετε εκε? που θ?λετε;
?ταν εκτελε?τε τη στρατηγικ? σα? στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?, μπορε? να αρχ?σετε να αναρωτι?στε π?σο καλ? ακολουθε?τε εσε?? ? οι συμπα?κτε? σα?. Επομ?νω?, ε?ναι σημαντικ? να ελ?γξετε τον εαυτ? σα? και την ομ?δα σα?:
- Ποιο ε?ναι το αποτ?λεσμα αυτο? που κ?ναμε;
- Τι κ?νουμε μετ?;
- Ε?ναι αποτελεσματικ? η τρ?χουσα στρατηγικ? μα?;
- Τι μπορο?με να βελτι?σουμε;
Απ? τι? απαντ?σει? σε αυτ?? τι? ερωτ?σει?, μπορε?τε να δημιουργ?σετε μια αναφορ? απ?δοση? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Αλλ? ε?ναι χρ?σιμο να γνωρ?ζετε για τα εργαλε?α αναφορ?? εκ των προτ?ρων, ?τσι ?στε ?ταν ?ρθει η ?ρα για προβληματισμ?, να ε?στε ?τοιμοι να ξεκιν?σετε.
Μ?θετε περισσ?τερα σχετικ? με το
Στη συν?χεια, θα μιλ?σουμε για το π?? να εφαρμ?σετε τη στρατηγικ? σα? στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? και π?? να διαχειριστε?τε τη διαδικασ?α μ?σω:
- Διαχε?ριση καναλι?ν μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Δημιουργ?α περιεχομ?νου
- Διανομ? περιεχομ?νου
- Παρακολο?θηση επιδ?σεων
- Αναφορ? αποτελεσματικ?τητα?
Δημιουργ?α στρατηγικ?? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για μικρ?? επιχειρ?σει?
?να μ?σο κοινωνικ?? δικτ?ωση? στρατηγικ?? μ?ρκετινγκ περιλαμβ?νει μια λεπτομερ? επισκ?πηση τη? εταιρε?α?, των πελατ?ν, των προ??ντων, τη? ομ?δα?, των καναλι?ν διανομ??, τη? αγορ??, των ανταγωνιστ?ν και του προ?πολογισμο? σα?. Θ?τει στ?χου?, πρωτοβουλ?ε? για την επ?τευξ? του? και μετρ?σιμου? KPI.
Περ?ληψη εταιρε?α?
Καταγρ?ψτε το σκυρ?δεμα
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Ποιο ε?ναι το ?νομα τη? εταιρε?α? σα?;
- Πο? ε?ναι η ?δρα τη? εταιρε?α?;
- Π?τε ιδρ?θηκε;
- Ποιο? ε?ναι ο ιδρυτ??;
- Ποια ?ταν τα σημαντικ?τερα ορ?σημα μ?χρι σ?μερα;
- Ποιοι ε?ναι οι π?ροι και οι δυνατ?τητε? παραγωγ??;
Ε?ν ε?στε ?τομο και δεν ?χετε μον?δα παραγωγ??, γρ?ψτε την ιστορ?α σα? και π?? γ?νατε
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Αναχωρ? καταχωρ?σει?.
Δ?λωση αποστολ?? τη? εταιρε?α?
Οι ξ?νοι γ?νονται πιστο? πελ?τε? αν μοιρ?ζονται τι? αξ?ε? σα?. Ε?ν το προ??ν σα? μπορε? να βοηθ?σει του? ανθρ?που?, μοιραστε?τε το μ?νυμ? σα? με τον κ?σμο. Κ?ντε το μεγ?λο, κ?ντε το συναρπαστικ?! (Αλλ? κ?ντε το αληθιν?). Ακ?μα κι αν νομ?ζετε ?τι κ?νετε υπ?ρβαση, οι πελ?τε? σα? δεν θα το κ?νουν. Θυμ?μαι: .
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Τι δουλει? κ?νετε αυτ? τη στιγμ?;
- Ποιο? ε?ναι ο τελικ?? προορισμ?? σα?;
- Π?? θα επηρε?σει το ?ραμ? σα? του? πελ?τε? σα?;
- Π?? θα αλλ?ξει την εταιρε?α;
Παραδε?γματα αποστολ??
- (κατ? την ?δρυσ? του): ?να? υπολογιστ?? σε κ?θε γραφε?ο και σε κ?θε σπ?τι.
- : Δημιουργ?στε οικονομικ?? ευκαιρ?ε? για κ?θε μ?λο? του παγκ?σμιου εργατικο? δυναμικο?.
Οι ?νθρωποι
A μπορε? να ε?ναι π?νο? για μια μικρ? επιχε?ρηση. Ε?ν ?χετε μια ομ?δα δ?ο ατ?μων — ε?στε τυχερο?! Αλλ? αν ε?στε μ?νο εσε?? που οδηγε?τε το πλο?ο, τα πρ?γματα μπορε? να γ?νουν λ?γο ασαφ?. Η κοινωνικ? σα? στρατηγικ? θα σα? βοηθ?σει να αποκαταστ?σετε την τ?ξη, να δημιουργ?σετε μια βελτιωμ?νη διαδικασ?α και να κ?νετε περισσ?τερα.
Ακ?μα κι αν πετ?τε μ?νοι σα? στην επιχε?ρηση, περιγρ?ψτε ?λα τα διαφορετικ? καπ?λα που φορ?τε ω? ξεχωριστο?? ρ?λου?. Αυτ? θα σα? βοηθ?σει να κ?νετε εναλλαγ? μεταξ? του? και να διατηρ?σετε την ισορροπ?α. Ε?ν ?χετε ομ?δα, γρ?ψτε τον ρ?λο κ?θε μ?λου? και συζητ?στε τον μαζ? του, ?στε να ε?στε στην ?δια σελ?δα.
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Ποιο? ε?ναι το αφεντικ?;
- Ποιο? γρ?φει το αντ?γραφο;
- Ποιο? ε?ναι υπε?θυνο? για το δημιουργικ? αποτ?λεσμα;
- Ποιο? εκτελε? διαφημιστικ?? καμπ?νιε?;
- Ποιο? αναλαμβ?νει τη διανομ? περιεχομ?νου;
- Ποιο? επικοινωνε? με του? influencers;
- Ποιο? φροντ?ζει τα σχ?λια και τα ?μεσα μην?ματα;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
- Αυτοματοποι?στε ?,τι μπορε?τε!
- Χρ?ση or για αν?ρτηση και αυτοματοπο?ηση καμπ?νια?.
- Χρ?ση για δημιουργικ?. ? και για την πηγ? δωρε?ν εικ?νων.
- Χρ?ση 51视频 να δ?χεται πληρωμ?? και να διαχειρ?ζεται τι? παραγγελ?ε?.
Αν?λυση SWOT
Η αν?λυση των δυνατοτ?των, των αδυναμι?ν, των ευκαιρι?ν και των απειλ?ν σα? ε?ναι ζωτικ?? σημασ?α? για τη λ?ψη στρατηγικ?ν αποφ?σεων. Αυτ?? οι πληροφορ?ε? σα? βοηθο?ν να βρε?τε τα αδ?νατα σημε?α του πλησι?στερου ανταγωνιστ? σα? και να τα χρησιμοποι?σετε προ? ?φελ?? σα?.
Αλλ? διεξ?γοντα? μια πλ?ρη ακ?μη και για
Δυνατ? | Αδυναμ?ε? | Opportunities | Απειλ?? |
Τι κ?νει? καλ?τερα; | Τι θ?λετε να ενισχ?σετε; | Τι αγαπ? η βιομηχαν?α που μπορε?τε να προσφ?ρετε; | Τι μπορε? να σα? απογει?σει και να σα? εμποδ?σει να μεγαλ?σετε; |
Η απ?ντησ? σα? εδ? | Η απ?ντησ? σα? εδ? | Η απ?ντησ? σα? εδ? | Η απ?ντησ? σα? εδ? |
Μπορε?τε να προσθ?σετε του? ανταγωνιστ?? σα? σε αυτ?ν τον π?νακα. Θα ?χουμε επ?ση? μια ειδικ? εν?τητα για του? ανταγωνιστ?? στο κεφ?λαιο Target Market.
Θ?λετε να κατακτ?σετε την αν?λυση SWOT; Διαβ?στε αυτ?: Π?? να κ?νετε αν?λυση SWOT για
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Χρ?ση για να βρε?τε του? ανταγωνιστ?? σα?.
Στρατηγικο? στ?χοι του SMM σα?
Ε?ν ξεκιν?τε ?να
Για παρ?δειγμα, ?να
Μπορε?τε να θ?σετε ?ναν μ?νο στ?χο ? μια ντουζ?να. Φροντ?στε ?μω? οι στρατηγικο? σα? στ?χοι να ε?ναι μεγ?λοι, μετρ?σιμοι και ρεαλιστικο?. Σειρ? .
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Τι θ?λετε να κ?νει η επιχε?ρησ? σα?; (ΜΙΚΡΟ
- ειδικ??) - Ποιο? αριθμ?? (επ?πεδο) θα σημα?νει επιτυχ?α; (Μ
- μετρητ??) - Ε?ναι δυνατ?ν να το πετ?χει?; (ΕΝΑ
- κατορθωτ??) - Τι π?ρου? θα χρειαστε?τε; τα ?χει?; (Ρ
- σχετικ??) - Ποιο ε?ναι το χρονικ? πλα?σιο για την επ?τευξη του στ?χου; (Τ
- χρονικ? περιορισμ?νη)
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Η στρατηγικ? σα? πρ?πει να ?χει ?να χρονικ? πλα?σιο (συν?θω? ?να χρ?νο). Αλλ? ε?ναι επ?ση? σημαντικ? να ορ?σετε στρατηγικ?? περι?δου? μ?σα σε αυτ? το χρονικ? δι?στημα για να μετρ?σετε του? στ?χου?: μηνια?ε?, εβδομαδια?ε?, καθημεριν?? ? μ?χρι το τ?λο? του ?του?.
Επιχειρηματικ?? πρωτοβουλ?ε?: κατ?ρριψη στ?χων
Οι πρωτοβουλ?ε? ε?ναι τα ενεργ? β?ματα που χρησιμοποιο?με για την επ?τευξη των επιχειρηματικ?ν στ?χων. Αυτ?? οι πρωτοβουλ?ε? μπορε? να χρει?ζονται πολ? χρ?νο για να ολοκληρωθο?ν, αλλ? βοηθο?ν στην εξυπηρ?τηση εν?? ευρ?τερου στ?χου. Οι πρωτοβουλ?ε? ?χουν να κ?νουν με τη δρ?ση. Αλλ? μερικ?? φορ??, ε?ναι πολ? μεγ?λα για να ολοκληρωθο?ν σε μια μ?ρα ? ακ?μα και σε μια εβδομ?δα. Σε αυτ?ν την περ?πτωση, μπορο?με να τα χωρ?σουμε σε μικρ?τερε? εργασ?ε? που θα βοηθ?σουν στη μετατροπ? μια? αφηρημ?νη? στρατηγικ?? και σε συγκεκριμ?νη δρ?ση.
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Τι θα κ?νετε για να πετ?χετε τον στ?χο σα?;
- Ποιο ε?ναι το χρονοδι?γραμμ? σα?;
- Π?? θα μετρ?σετε την επιτυχ?α;
- Τι π?ρου? χρει?ζεστε για να ε?στε επιτυχημ?νοι;
Παρ?δειγμα πρωτοβουλ?α? κοινωνικο? μ?ρκετινγκ
Παρ?δειγμα στ?χου: Διπλασι?στε το γερμανικ? κοιν? στο Instagram σε 6 μ?νε?.
- Πρωτοβουλ?α #1: Δημιουργ?α ν?ου λογαριασμο? Instagram στα γερμανικ? (1 εβδομ?δα).
- Πρωτοβουλ?α #2: Εντοπ?στε 50 υπ?ρχοντα κομμ?τια περιεχομ?νου (με την καλ?τερη απ?δοση) στα γερμανικ? (1 εβδομ?δα).
- Πρωτοβουλ?α #3: Ξεκιν?στε μια πληρωμ?νη καμπ?νια προ?θηση? σε ?λη τη Γερμαν?α για να προσεγγ?σετε 1,000 τοπικο?? ακ?λουθου? (1 εβδομ?δα).
- Πρωτοβουλ?α #4: Δημοσιε?στε μοναδικ? ? τοπικ? γερμανικ? περιεχ?μενο καθημεριν? απ? την επ?μενη εβδομ?δα μ?χρι να φτ?σουμε τον στ?χο.
- Πρωτοβουλ?α #5: Προσελκ?στε 5,000 followers μ?σω influencers (3 μ?νε?).
Αυτ? το παρ?δειγμα, αν και δεν ε?ναι ιδια?τερα λεπτομερ??, ε?ναι μια χρ?σιμη υπενθ?μιση ?τι μερικ?? φορ?? και μ?νο η αποτ?πωση των γενικ?ν πινελι?ν εν?? σχεδ?ου σε χαρτ? μπορε? να σα? οδηγ?σει σε μια πορε?α προ? την επιτυχ?α. Θα επαν?λθουμε σε αυτ?? τι? ιδ?ε? για να δημιουργ?σουμε ?ναν Οδικ? Χ?ρτη για ?λε? τι? πρωτοβουλ?ε?.
Ευφυ?α τη? αγορ??-στ?χου (4 β?ματα)
Το "?λοι" δεν μπορε? να ε?ναι το κοιν?-στ?χο? σα?. Καθορ?στε ποιο? αγορ?ζει πραγματικ? τα προ??ντα που πουλ?τε. Η σκ?ψη σχετικ? με τα δημογραφικ? στοιχε?α στ?χων μπορε? να σα? βοηθ?σει να κατανο?σετε καλ?τερα το κοιν? σα? και του? οδηγο?? αγορ?ν του.
Η γν?ση τη? αγορ??-στ?χου και του κοινο? σα? θα σα? βοηθ?σει να επιλ?ξετε τα σωστ? καν?λια διανομ?? και επικοινων?α?, να δημιουργ?σετε πιο στοχευμ?να διαφημιστικ? μην?ματα, να ξεκιν?σετε αποτελεσματικ?? εκπτωτικ?? εκστρατε?ε? και να βελτιστοποι?σετε τη γκ?μα προ??ντων.
Β?μα 1. Καθορ?στε τη γεωγραφικ? θ?ση του πελ?τη
Διαφορετικ?? χ?ρε? και γλ?σσε? ?χουν διαφορετικ?? επιθυμ?ε? και αν?γκε?. Κατ? την επιλογ? μια? στοχευμ?νη? περιοχ?? για τη δημιουργ?α περιεχομ?νου, σκεφτε?τε μια που γνωρ?ζετε καλ?. Στη συν?χεια, προσθ?στε μια παρ?μοια τοποθεσ?α για να επεκτε?νετε την προσ?γγισ? σα?. Η στ?χευση εν?? στενο? κοινο? εξοικονομε? προ?πολογισμ?, μπορε? να βοηθ?σει στη δημιουργ?α πελατ?ν και αυξ?νει το ποσοστ? μετατροπ?ν σα?.
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Πο? μ?νουν οι καλ?τεροι αγοραστ?? σα?;
- Τι γλ?σσα προτιμο?ν;
- ?χουν τοπικ?? διακοπ?? ? οδηγο?? για ψ?νια;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
- Χρ?ση Google Analytics για τον προσδιορισμ? των τοποθεσι?ν των πελατ?ν.
- ?λε? οι πλατφ?ρμε? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? ?χουν εσωτερικ? κοιν?
αναφορ?- αυτ? ε?ναι σ?γουρα κ?τι που πρ?πει να ελ?γξετε.
Β?μα 2. Ερευν?στε τον κλ?δο ? την επαγγελματικ? σχ?ση των πελατ?ν σα?
Ε?ν ε?στε α B2B (? C2B), ερευν?στε τι? βιομηχαν?ε? στι? οπο?ε? αν?κουν οι πιθανο? μελλοντικο? πελ?τε?. ?σω? εργ?ζονται στο λιανικ? εμπ?ριο, την κατασκευ? ? ε?ναι π?ροχοι υπηρεσι?ν. Μπορε?τε να γ?νετε ακ?μα πιο συγκεκριμ?νοι: ?σω? εργ?ζονται σε μια αλυσ?δα φαρμακε?ων, σε ταξιδιωτικ? γραφε?ο ? σε κατασκευαστ? ελαστικ?ν.
Ε?ν θ?λετε να πουλ?σετε προ??ντα C2C (? B2C), λ?βετε υπ?ψη τον επαγγελματικ? δεσμ? ? την επαγγελματικ? εκπα?δευση του αγοραστ? σα?, ειδικ? ε?ν δεν ε?ναι επ? του παρ?ντο? στο εργατικ? δυναμικ?.
Αυτ? το στ?διο μπορε? να π?ρει λ?γο χρ?νο γιατ? θα πρ?πει να κ?νετε κ?ποια ανεξ?ρτητη ?ρευνα. Αλλ? η εξερε?νηση του κοινο? του ανταγωνιστ? σα? ε?ναι συντ?μευση και εμπορικ? μυστικ?, επομ?νω? τ?ρα ε?στε μπροστ? απ? το παιχν?δι.
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Ποια ε?ναι η βιομηχανικ? θ?ση του πελ?τη σα?;
- Τι κ?νουν για να ζ?σουν οι μεμονωμ?νοι πελ?τε? σα?;
- Πο? βρ?σκονται (και η επιχε?ρησ? του?);
- Ποιου? επιχειρηματικο?? στ?χου? επιδι?κουν;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Χρ?ση να ερευν?σετε του? αγοραστ?? του ανταγωνιστ? σα? και τι? επαγγελματικ?? του? σχ?σει?.
Β?μα 3. Δημιουργ?στε μια περσ?να αγοραστ?
Σε αυτ? το σημε?ο, ?χετε μ?θει πολλ? για του? πιθανο?? πελ?τε? σα?. Τ?ρα, για να δοκιμ?σετε τι? γν?σει? σα? και να δημιουργ?σετε ?ναν φανταστικ? χαρακτ?ρα (τον ιδανικ? πελ?τη σα?) με ?νομα και συγκεκριμ?να χαρακτηριστικ?:
- Επαγγελματικ? υπ?βαθρο. Ποιο? ε?ναι ο ρ?λο? και η εμπειρ?α του?; Ποιο ε?ναι το επ?πεδο εισοδ?ματ?? του?;
- Προσωπικ? παρελθ?ν. Ε?ναι παντρεμ?νοι ? ελε?θεροι; ?χουν παιδι?;
- Δημογραφικ? στοιχε?α. Ποια ε?ναι η ηλικ?α και το φ?λο του?; Πο? μ?νουν;
- Επικοινων?α. Τι καν?λια επικοινων?α? χρησιμοποιο?ν; Τι ε?δου? περιεχ?μενο καταναλ?νουν;
- Επιχειρηματικο? στ?χοι. Θ?λουν να αλλ?ξουν τον κ?σμο; ? διπλ?? πωλ?σει? σε 6 μ?νε?;
- Προσωπικο? στ?χοι. Ονειρε?ονται να γ?νουν τραγουδιστ??, να γρ?ψουν ?να βιβλ?ο ? να χ?σουν β?ρο?;
- Προκλ?σει?. Μ?πω? του? λε?πουν χρ?νο, χρ?ματα ? δεξι?τητε? για να κ?νουν τα πρ?γματα να συμβο?ν;
- Ο αντ?κτυπ?? σα?. Μπορε?τε να του? βοηθ?σετε να εξοικονομ?σετε χρ?νο ? χρ?ματα; ? γαλουχ?σει του?
αυτοπεπο?θηση; - Ενστ?σει? και προβληματισμο?. Ασφ?λεια; Εξοδα; Του? λε?πει η γν?ση για το εμπορικ? σ?μα σα?;
- ?να μοναδικ? σημε?ο π?ληση? για αυτ? το πρ?σωπο. Γιατ? το προ??ν σα? ταιρι?ζει απ?λυτα σε αυτ?ν την προσωπικ?τητα, παρ? τι? ανησυχ?ε?;
Δεν υπ?ρχει ασημ?νια κουκκ?δα για να μ?θετε για το κοιν? σα?. Ε?ναι ?να? μαραθ?νιο?, ?χι ?να σπριντ και η β?ση γν?σε?ν σα? θα αυξηθε? με την π?ροδο του χρ?νου. Αλλ? το να αναδε?ξετε την προσωπικ?τητα του αγοραστ? σα? ε?ναι ?να προσεγμ?νο κ?λπο για να μ?θετε ?σο περισσ?τερα μπορε?τε για του? πιθανο?? πελ?τε?. Αφο? τελειοποι?σετε ?να, μπορε?τε να δημιουργ?σετε μια εντελ?? διαφορετικ? περσ?να!
Διαβ?στε περισσ?τερα για την Π?? να δημιουργ?σετε προφ?λ πελατ?ν για ?να
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Μπορε?τε επ?ση? να δημιουργ?σετε αρνητικ? πρ?σωπα αγοραστ?ν για να τα αποφ?γετε στι? διαφημιστικ?? σα? καμπ?νιε?.
Β?μα 4. Ολοκληρ?στε την ανταγωνιστικ? αν?λυση
Λ?γα κεφ?λαια νωρ?τερα, δημιουργ?σαμε ?ναν π?νακα SWOT για την επωνυμ?α σα?. Τ?ρα ?ρθε η ?ρα να κ?νετε ξεχωριστ? ρεκ?ρ για κ?θε ?ναν απ? του? ανταγωνιστ?? σα?.
Πρ?γματα που πρ?πει να μ?θετε:
- ?νομα εταιρε?α? (? προσ?που).
- Περ?ληψη επιχε?ρηση?. Τοποθεσ?α, ορ?σημα, διανομ?, καν?λια επικοινων?α?, αποστολ? και στ?χοι.
- Στατιστικ? καναλι?ν. Ακ?λουθοι, μ?σο? ?ρο? likes και shares, αριθμ?? σχολ?ων.
- Π?νακα? SWOT. Δημιουργ?στε ?ναν π?νακα SWOT για κ?θε ανταγωνιστ? και συγκρ?νετε τον με τον δικ? σα?.
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Ελ?γξτε ?ξω αυτ? το λ?στα για τα κοινωνικ? δ?κτυα.
Τοποθ?τηση στην αγορ? πριν απ? την προ?θηση των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? (4 β?ματα)
Τ?ρα που ξ?ρετε ποιο? ε?ναι ο πελ?τη? σα? και π?? να τον προσεγγ?σετε, α? περ?σουμε απ? ?τομο σε προ??ν. Αρχικ?, θα μιλ?σουμε λ?γο για την τοποθ?τηση στην αγορ?: τι προσφ?ρετε και π?? να το προσφ?ρετε.
Β?μα 1. Περιγρ?ψτε το προ??ν σα?
Κ?ντε το μια γενικ? περιγραφ?, εστι?ζοντα? σε θεμελι?δει? αξ?ε?. Δεν χρει?ζεται να ε?στε πολ? συγκεκριμ?νοι. Θυμηθε?τε τι? σχετικ?? γν?σει? σχετικ? με το κοιν? σα? για να επιλ?ξετε λ?ξει? αν?λογα.
Επικεντρωθε?τε στην αντ?ληψη του πελ?τη σα?. Π?? νι?θουν που κατ?χουν το προ??ν σα?; Τι θ?λουν να αισθ?νονται και π?? το προ??ν σα? παρ?χει αυτ? την α?σθηση;
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Απ? τι υλικ? ε?ναι κατασκευασμ?νο;
- Π?? μπορε?τε να αποδε?ξετε την ποι?τητα του προ??ντο?;
- Ε?ναι μοναδικ?;
- Ε?ναι χειροπο?ητο;
- Πο? παρ?χθη το προ??ν;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Χρησιμοποι?στε την πρακτικ? του ανταγωνιστ? σα? και βελτι?στε την.
Β?μα 2. Εξηγ?στε την τιμ?
?σο αν?ητο κι αν ακο?γεται, ε?ναι σημαντικ? να εξηγ?σετε τη δικ? σα? τιμολ?γηση στον εαυτ? σα?. Γιατ? αν δεν καταλαβα?νετε γιατ? το προ??ν σα? κοστ?ζει αυτ? που κοστ?ζει, ο?τε ο πελ?τη? σα? θα το καταλ?βει. Προσπαθ?στε να ε?στε ειλικρινε??, ακ?μα κι αν το αποτ?λεσμα ε?ναι λιγ?τερο απ? το επιθυμητ?.
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Π?σο κοστ?ζει το προ??ν σα?;
- Ποι? ε?ναι το δικ? σου ?
- Ε?ναι αυτ? η τιμ? προσιτ? για τον αγοραστ? σα?;
- Π?σο συχν? μπορε? να αγορ?σει το αγοραστικ? πρ?σωπο απ? εσ??;
- Π?σο απ? το περιθ?ριο σκοπε?ετε να επανεπενδ?σετε στην επιχε?ρηση;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Χρησιμοποι?στε το για να κ?νουμε τα μαθηματικ? τιμολ?γηση?.
Β?μα 3. Σκεφτε?τε τη διανομ?
Μ?χρι στιγμ??, γνωρ?ζετε το προ??ν σα?, το κοιν? σα? και τα πλεονεκτ?ματ? σα? ?ναντι του ανταγωνισμο?. Τ?ρα α? επιλ?ξουμε το σωστ? μ?ρο? για τη διανομ? των προ??ντων σα?. Χρησιμοποι?στε αυτ?? τι? ερωτ?σει? για να καθορ?σετε τα καν?λια που θα χρησιμοποι?σετε για την π?ληση και την εκτ?λεση προωθ?σεων.
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Πρ?κειται να πουλ?σετε το προ??ν σα? στον ιστ?τοπ? σα?;
- Θα πουλ?τε εκτ?? σ?νδεση?, διαδικτυακ? ? και τα δ?ο;
- Ποια κοινωνικ? δ?κτυα πρ?κειται να χρησιμοποι?σετε;
- ?χετε blog;
- ?χετε πρ?γραμμα συνεργατ?ν ? παραπομπ??;
- Θα συνεργαστε?? με influencers;
- Σκοπε?ετε να ξεκιν?σετε καμπ?νιε? επ? πληρωμ?;
- Ποιε? μορφ?? θα χρησιμοποι?σετε για προσφορ??;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Θυμηθε?τε: αυτ? ε?ναι μια αν?ρτηση σχετικ? με τη στρατηγικ? των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Μην το χ?σετε απ? τα μ?τια σα? και μην αποσπαστε?τε απ? αυτ?
Β?μα 4. Σχεδι?στε και δοκιμ?στε το ταξ?δι του πελ?τη και τη διαδικασ?α εκπλ?ρωση?
Αυτ? ε?ναι σ?ντομο και γλυκ?: περιγρ?ψτε τη διαδρομ? του αγοραστ? προ? την αγορ? και τη διαδρομ? του προ??ντο? προ? το
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Απ? πο? προ?ρχεται ο πελ?τη? σα?;
- Τι βλ?πουν πρ?τα (σελ?δα προορισμο?);
- Τι κ?νουν αν ?χουν μια ερ?τηση;
- Π?? παραγγ?λνουν το προ??ν;
- Π?? το πληρ?νουν;
- Π?? δ?χεστε παραγγελ?ε?;
- Π?σο γρ?γορα εκπληρ?νετε τι? παραγγελ?ε?;
- Π?? βλ?πει ο πελ?τη? την κατ?σταση τη? παραγγελ?α?;
- Π?? στ?λνετε τα προ??ντα;
- Π?? παρακολουθε?τε την παρ?δοση;
- Π?? θα λ?βετε σχ?λια για το προ??ν;
- Π?? μπορο?ν οι πελ?τε? να μοιραστο?ν θετικ?? κριτικ?? για τα προ??ντα σα?;
- Π?? επιστρ?φουν τα προ??ντα;
- Ποια ε?ναι η διαδικασ?α επιστροφ?? χρημ?των σα?;
Χρ?σιμε? συμβουλ??
- Επωφεληθε?τε απ? τα εργαλε?α διαχε?ριση? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? που χρησιμοποιο?ν αναλυτικ? στοιχε?α για την παρακολο?θηση τη? συμπεριφορ?? των επισκεπτ?ν.
- Χρ?ση Ετικ?τε? UTM για να παρακολουθε?τε την αποτελεσματικ?τητα του καναλιο? ε?ν πουλ?τε εκτ?? των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?.
Καν?λια μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
?χουμε ?δη μιλ?σει εν συντομ?α για ορισμ?να δημοφιλ? καν?λια μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Αυτ? το τμ?μα θα π?ει
Ερωτ?σει? προ? απ?ντηση:
- Ποιο? ε?ναι ο σκοπ?? τη? ιστοσελ?δα? σα?;
- Ποιο? ε?ναι ο σκοπ?? κ?θε προφ?λ σα? στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?;
- Ποιο ε?ναι το κ?ριο καν?λι πωλ?σε?ν σα?;
- Χρησιμοποιε?τε τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? για να παρ?χετε υποστ?ριξη;
- Ποια μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? θα ?χουν τον περισσ?τερο προ?πολογισμ? για την προβολ? διαφημ?σεων;
- Τι ε?δου? περιεχ?μενο θα δημοσιε?σετε σε κ?θε διαφορετικ? καν?λι;
Παρ?δειγμα σκοπο? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Ιστοσελ?δα : www.example.gr. Για να προσγει?σετε αγοραστ?? απ? τα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? για αγορ? και π?ληση.
- Instagram. ?να κ?ριο καν?λι για την προβολ? διαφημ?σεων και τη δημιουργ?α πωλ?σεων. Παρουσ?αση προ??ντων και κριτικ?ν.
- Facebook. ?να δευτερε?ον καν?λι πωλ?σεων χωρ?? εμπλοκ? ιστ?τοπου. Σπ?τι για του? πιστο?? μα? πελ?τε?.
- Twitter. Υποστ?ριξη και επε?γοντα ερωτ?ματα πελατ?ν. Χρησιμοποιο?με το Twitter για να δημοσιε?ουμε ειδ?σει? και να συμμετ?χουμε σε viral επικοινων?ε?.
Πρ?τυπο στρατηγικ?? μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?: Hands-On!
?ρα για εξ?σκηση: Τ?ρα γνωρ?ζετε ?λα τα κομμ?τια τη? επιτυχημ?νη? στρατηγικ?? των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Προσπαθ?στε λοιπ?ν να δημιουργ?σετε το δικ? σα?. Ακολουθ?στε τον οδηγ? απ? την αρχ? και απαντ?στε στι? ερωτ?σει? στην πορε?α.
Για να κ?νουμε τα π?ντα ?σο το δυνατ?ν πιο ε?κολα, δημιουργ?σαμε ?να ε?χρηστο Πρ?τυπο μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?, με παραδε?γματα!
Προ?πολογισμ?? μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για μικρ?? επιχειρ?σει?
Τ?ρα α? μιλ?σουμε για το αγαπημ?νο μ?ρο? τη? λειτουργ?α? μια? επιχε?ρηση?: τα μαθηματικ?! Μπορε? να ε?ναι δ?σκολο να προβλ?ψετε τι? συνολικ?? δαπ?νε? σα? και να τι? αναλ?σετε σε μ?νε? ?ταν ξεκιν?σετε το ταξ?δι μ?ρκετινγκ στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Αλλ? μια καλ? αν?λυση προ?πολογισμο? ε?ναι ?να? απλ?? τρ?πο? για να κατανο?σετε καλ?τερα σε ποιε? πλατφ?ρμε? μπορε?τε να ξοδ?ψετε.
Ορισμ?να δε?γματα γραμμ?ν προ?πολογισμο? για μια στρατηγικ? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? μπορε? να περιλαμβ?νουν:
- Λογισμικ?/εργαλε?α μ?ρκετινγκ. Εργαλε?α διαχε?ριση? περιεχομ?νου, συνδρομ?? εικ?νων στοκ ? πρ?γραμμα επεξεργασ?α? β?ντεο.
- Διαφ?μιση. Ε?ν ξεκιν?σετε καμπ?νιε? επ? πληρωμ?.
- Ενοικιαζ?μενε? υπηρεσ?ε?. Φωτογρ?φοι, κειμενογρ?φοι, διαχειριστ?? διαφημ?σεων, προγραμματιστ?? ιστοσελ?δων, σχεδιαστ?? κ.λπ.
- Ψηφιακ? στοιχε?α. Σε περ?πτωση που αγορ?σετε ?ναν τομ?α, δημιουργ?στε ?ναν ιστ?τοπο ?/και πληρ?σετε για τη φιλοξεν?α.
A
Μην ξεχν?τε, αυτ? ε?ναι μια στρατηγικ? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?! Συμπεριλ?βετε μ?νο δαπ?νε? που σχετ?ζονται ?μεσα με τι? πλατφ?ρμε? κοινωνικ?ν μ?σων σα?.
Εδ? ε?ναι ?να ?λλο πρ?τυπο! ?να προσαρμ?σιμο φ?λλο προ?πολογισμο? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? που μπορε?τε να χρησιμοποι?σετε για εσ??
Π?? να διαβ?σετε το πρ?τυπο προ?πολογισμο?
- Εξερευν?στε πριν την επεξεργασ?α. Αυτ? το πρ?τυπο προ?πολογισμο? μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? ?χει μερικ?
ενσωματωμ?νο τ?που?. Περι?χει ?να δε?γμα αν?λυση? δεδομ?νων για να δε?ξει μερικ? βασικ? στοιχε?α του προ?πολογισμο?. Μπορε?τε να διαγρ?ψετε τι? λειτουργ?ε? επ?δειξη? ?ταν ε?στε ?τοιμοι να εισαγ?γετε τι? δικ?? σα?. - Δ?στε προσοχ? στι? γραμμ?? σχετικ? με τη διαφ?μιση. Μπορε?τε να δε?τε ?τι ο προ?πολογισμ?? διαφημ?σεων Ιανουαρ?ου δεν δαπαν?θηκε 100 τοι? εκατ?. Υπ?ρχουν διαφορετικ?? τακτικ?? που σχετ?ζονται με τον προ?πολογισμ?
μ?να σε μ?να πλε?νασμα. Ο λιγ?τερο μπερδεμ?νο? τρ?πο? για να το κ?νετε δικ? σα? ε?ναι να προσθ?σετε το πλε?νασμα στον προ?πολογισμ? του επ?μενου μ?να, ?πω? στο πρ?τυπο. Ρ?ξτε μια ματι? στο κελ? του προ?πολογισμο? διαφημ?σεων Φεβρουαρ?ου για να δε?τε την αν?λυση του τ?που. Με αυτ?ν τον τρ?πο, δεν χρει?ζεται να υπολογ?ζετε εκ ν?ου τι? δαπ?νε? κ?θε μ?να για να διατηρ?σετε τον προγραμματισμ?νο προ?πολογισμ? σα?. ?λα απλ? θα κυλ?σουν. - Δεν χρει?ζεται να παρακολουθε?τε τα π?ντα. Ε?ν δεν σα? ενδιαφ?ρει η διαφορ? μεταξ? του προγραμματισμ?νου προ?πολογισμο? και του ποσο? που δαπαν?θηκε πραγματικ?, δεν πειρ?ζει! Προσαρμ?στε τη φ?ρμα για να παρακολουθε?τε μ?νο τι? λειτουργ?ε? που ε?ναι χρ?σιμε? για εσ??.
- Ε?ναι ρυθμιζ?μενο. Ε?ν πιστε?ετε ?τι ?χετε επιπλ?ον προ?πολογισμ? για κ?ποιε? επιπλ?ον γραμμ??, μη διστ?σετε να τι? αλλ?ξετε. Το αντ?θετο ισχ?ει επ?ση?: ε?ν θ?λετε να διακ?ψετε τη χρηματοδ?τηση για ορισμ?νε? αναποτελεσματικ?? γραμμ?? (? επειδ? σταματ?σατε να χρησιμοποιε?τε μια υπηρεσ?α), προχωρ?στε. Τελικ?, εσ? ε?σαι το αφεντικ? εδ?.
Με λ?γα λ?για, το κ?ριο σημε?ο στην κατοχ? του Προ?πολογισμο? δεν ε?ναι η εξοικον?μηση ? η δαπ?νη, αλλ? ο ?λεγχο? τη? ρο?? του προ?πολογισμο?, η αποτελεσματικ? κατανομ? του σε ?λη τη δι?ρκεια του ?του? και η δυνατ?τητα ανταπ?κριση? γρ?γορα και β?σει δεδομ?νων.
Μ?θετε π?? να υπολογ?ζετε το α Τ?λειο? προ?πολογισμ?? διαφ?μιση? για να ταιρι?ζει με του? επιχειρηματικο?? σα? στ?χου?.
Εκτ?λεση στρατηγικ?? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?: Απ? τη θεωρ?α στην πρ?ξη
Σα? ?χουμε δ?σει τα εργαλε?α για να δημιουργ?σετε ?να παγκ?σμιο ?ραμα, να χωρ?σετε στρατηγικο?? στ?χου? σε πρακτικ?? πρωτοβουλ?ε?, να αναθ?σετε ρ?λου? και να δημιουργ?σετε ?ναν προ?πολογισμ?. Τ?ρα ε?ναι ?ρα για κ?ποια δρ?ση!
Τα β?ματα που θα ακολουθ?σετε στη συν?χεια:
- Σχεδιασμ?? πρωτοβουλι?ν. Καθορισμ?? προθεσμι?ν για ?λε? τι? πρωτοβουλ?ε? και οπτικοπο?ηση του?.
- ?δρυση περιουσιακ?ν στοιχε?ων. Ρ?θμιση λογαριασμ?ν, εγγραφ? και αναθε?ρηση ρυθμ?σεων.
- Προγραμματισμ?? διανομ??. Σ?νδεση περιεχομ?νου στο ημερολ?γιο των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?.
- Διαχε?ριση του ?ργου. Οργ?νωση τη? εργασ?α? τη? ομ?δα? (ομαδικ? εργασ?α!).
- Παρακολο?θηση απ?δοση?. Δημιουργ?α εν?? διαφανο?? τρ?που αναφορ?? στα καν?λια σα?.
- Προσαρμογ? τη? στρατηγικ??. Απ?ντηση στι? προκλ?σει? ?φοβα (και ?γκαιρα!).
Σχεδι?στε ?ναν οδικ? χ?ρτη προ? την επιτυχ?α: οραματιστε?τε στρατηγικ?? εν?ργειε?
Αυτ?? ο οδικ?? χ?ρτη? ?χει ?ναν σκοπ?: να ορ?σει προθεσμ?ε? για σημαντικ? στ?δια του κ?κλου ζω?? τη? επιχε?ρησ?? σα?. Ω? εργαλε?ο στρατηγικ??, ο οδικ?? χ?ρτη? ε?ναι προσαρμ?σιμο? για να ανταποκρ?νεται στι? αλλαγ?? στο περιβ?λλον: συμπεριφορ? πελατ?ν, τ?σει?, αλλαγ? προ??ντο?/υπηρεσ?α? κ.λπ.
Κατ? τη ρ?θμιση του προσωπικο? σα? χρονοδιαγρ?μματο?, εξετ?στε του? π?ρου? και του? πιθανο?? κινδ?νου? που σχετ?ζονται με την ομ?δα σα? καθ?? και με τρ?του?. Και χρησιμοποι?στε το ε?χρηστο πρ?τυπο μα?, παρακ?τω:
Ρυθμ?στε προφ?λ και εργαλε?α κοινωνικ?ν μ?σων
Τ?ρα ?ρθε η ?ρα να δημιουργ?σετε λογαριασμο?? για ?λα τα δ?κτυα κοινωνικ?ν μ?σων που θ?λετε να χρησιμοποι?σετε. Υπ?ρχουν μερικ? σημαντικ? πρ?γματα που πρ?πει να σημειωθο?ν:
- Αποκτ?στε επαγγελματικ?? λαβ?? και σελ?δε? προορισμο?. Η πρ?τη εντ?πωση σημα?νει πολλ?. Μαθα?νω .
- Ενεργοπο?ηση
δ?ο παρ?γοντα ?λεγχο? ταυτ?τητα? ?που ε?ναι δυνατ?ν. Ε?ναι δικ? σουιδιοκτησ?α — εσε?? δεν θ?λει? να το κλ?ψει κ?ποιο?. - Δεν χρει?ζεται να επενδ?σετε εκ των προτ?ρων. Μην βιαστε?τε να αγορ?σετε ετ?σια προγρ?μματα για κ?θε εργαλε?ο που θ?λετε να χρησιμοποι?σετε. Ξεκιν?στε αργ?, δοκιμ?στε και μετ? π?ρτε μια απ?φαση.
- Δημιουργ?στε μια διε?θυνση επιχε?ρηση?. ?να? δωρε?ν λογαριασμ?? email μ?σω του Gmail θα κ?νει. Ε?ναι ?να για να χρησιμοποι?σετε ?να ιδιωτικ? email για τι? αν?γκε? τη? επιχε?ρησ?? σα?. Αντ?θετα, χρησιμοποι?στε ?να email για την εγγραφ? ?λων των επιχειρ?σεων
λογαριασμο? — κοινωνικο? μ?σα και ?λλα. Και βεβαιωθε?τε ?τι ε?ναι καλ? προστατευμ?νο με ισχυρ? κωδικ? πρ?σβαση? καιδ?ο παρ?γοντα αυθεντικοπο?ηση.
Ετοιμ?στε το ημερολ?γι? σα? στα social media
?χετε ορ?σει τα καν?λια, του? στ?χου? που ?χετε θ?σει, τι? πρωτοβουλ?ε? οπτικοποιημ?νε?. Θα πρ?πει να γνωρ?ζετε μ?χρι τ?ρα τι ε?δου? περιεχ?μενο χρει?ζεστε (και π?σο συχν? πρ?πει να το δημοσιε?ετε) για να ολοκληρ?σετε με επιτυχ?α τη δικ? σα? αξι?πιστη στρατηγικ? κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Τ?ρα, α? τα β?λουμε στο ημερολ?γι? σα? και α? τα απλ?σουμε αν? πλατφ?ρμα.
Θυμηθε?τε να ?χετε κατ? νου τη συχν?τητα: χρει?ζεται χρ?νο? και εν?ργεια για να δημοσιε?σετε κ?θε κομμ?τι περιεχομ?νου!
Παρακολουθ?στε τη διαδικασ?α
Η επιχειρηματικ? επιτυχ?α ε?ναι το παν
Συν?θω?, η παραγωγ? και διανομ? περιεχομ?νου απαιτε? . Ε?ν αυτ?? οι δεξι?τητε? δεν προκ?πτουν φυσικ?, δοκιμ?στε να παρακολουθ?σετε ?να ? δ?ο σ?ντομα διαδικτυακ? σεμιν?ρια σχετικ? με το θ?μα. Δεν θα χρειαστε? πολ?? χρ?νο?, αλλ? θα σα? δ?σει μια πολ?τιμη καταν?ηση των αποτελεσματικ?ν εργαλε?ων και τακτικ?ν διαχε?ριση? ?ργου.
Η ομ?δα σα? θα χρειαστε?:
- ?να? π?νακα? εργασι?ν για την τρ?χουσα περ?οδο. Αυτ? θα σα? επιτρ?ψει να τα δε?τε ?λα
σε εξ?λιξη εργασ?ε? ταυτ?χρονα. Ε?ναι ?να? βολικ?? χ?ρο? εργασ?α? για ιερ?ρχηση προτεραιοτ?των ?που μπορε?τε να αναθ?σετε ευθ?νε?, να ορ?σετε προθεσμ?ε? καιεπ?μενο να κ?νουμε καθ?κοντα. - Προσωπικο? π?νακε? με τι? εργασ?ε? κ?θε ρ?λου μ?νο. Οι ?νθρωποι εργ?ζονται πιο αποτελεσματικ? ?ταν μπορο?ν να επικεντρωθο?ν στι? προσωπικ?? του? ευθ?νε?.
- Ρο? εργασι?ν με τα ακ?λουθα στ?δια:
- Απ?θεμα. Μη ταξινομημ?νε? εργασ?ε? χωρ?? εκχωρημ?νη προτεραι?τητα.
- Επ?μενο
εκκρεμ?τητα. Οι εργασ?ε? που θα ανατεθο?ν στη συν?χεια. - Σε εξ?λιξη. Οποιαδ?ποτε εργασ?α γ?νεται αυτ? τη στιγμ?.
- Εκκρεμ??. Για τυχ?ν εργασ?ε? που ?χουν διακοπε? για οποιονδ?ποτε λ?γο.
- Κριτικ?. Το στ?διο τη? εργασ?α? ?ταν πρ?πει να ελεγχθε? και να εγκριθε?.
- Τελειωμ?νη εργασ?α.
- ?να? εικονικ?? αποθηκευτικ?? χ?ρο?. Το Google Drive λειτουργε? καλ? και ε?ναι δωρε?ν. Αλλ? ανεξ?ρτητα απ? την πλατφ?ρμα, βρε?τε ?ναν ψηφιακ? χ?ρο για να κρατ?τε ?λα τα ?γγραφα και τι? εικ?νε? σε ?να μ?ρο?. Βεβαιωθε?τε ?τι ολ?κληρη η ομ?δα ?χει πρ?σβαση.
Χρ?σιμε? συμβουλ??
Χρ?ση για τη διαχε?ριση των ομ?δων. ?χει δωρε?ν πρ?γραμμα.
Παρακολο?θηση απ?δοση?
Ε?ν πρ?κειται να χρησιμοποι?σετε ?να μ?νο εργαλε?ο διαχε?ριση? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για ?λα τα καν?λια, θα κ?νει το μεγαλ?τερο μ?ρο? τη? δουλει?? για εσ??. Διαφορετικ?, ?σω? θελ?σετε να σκεφτε?τε εκ των προτ?ρων π?? να λ?βετε ολοκληρωμ?νε? αναφορ?? σε ?λε? τι? πλατφ?ρμε?. Μην ξεχ?σετε να επιλ?ξετε μετρ?σει? αποδοτικ?τητα? με β?ση του? συγκεκριμ?νου? σκοπο?? και πρωτοβουλ?ε? που περιγρ?φονται για κ?θε καν?λι.
Παραδε?γματα μετρ?σεων για το Instagram:
- οπαδο??
- ?κταση
- Εντυπ?σει?
- Σχ?λια
- Αποθηκευμ?να
Παραδε?γματα μετρ?σεων για το Facebook:
- Σ?μπλεξη
- ?κταση
- Εντυπ?σει?
- συμπαθε?
- οπαδο??
Ακολουθε? (ακ?μα ?να ?λλο!) απλ? πρ?τυπο αναφορ?? που μπορε?τε να ευθυγραμμ?σετε με το επιχειρηματικ? μοντ?λο, το δ?κτυο διανομ?? και του? στ?χου? σα?.
Διατηρ?στε τη στρατηγικ? ευ?λικτη
Μια ?λλη σημαντικ? δεξι?τητα για την εκτ?λεση τη? στρατηγικ?? σα? στα social media ε?ναι η ευελιξ?α. ?πω? ?λοι γνωρ?ζουμε, ?σο κι αν σχεδι?ζουμε, αν? π?σα στιγμ? μπορε? να πεταχτε? ?να κλειδ? στα ?ργα.
?να απλ? παρ?δειγμα ε?ναι η επ?δραση του
Προτειν?μενα εργαλε?α για τη δημιουργ?α και την εκπλ?ρωση στρατηγικ?? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για μικρ?? επιχειρ?σει?
Τα κατ?λληλα εργαλε?α εξοικονομο?ν χρ?νο, χρ?μα και εν?ργεια καθ?? ανεβα?νετε τη σκ?λα προ? την επιτυχ?α. Ε?τε επ? πληρωμ? ε?τε δωρε?ν, αυτ? τα εργαλε?α μπορο?ν να σα? βοηθ?σουν να επιτ?χετε του? επιχειρηματικο?? σα? στ?χου?. Ακολουθε? μια ε?χρηστη λ?στα διαδικτυακ?ν εφαρμογ?ν, λογισμικο? και ?λλων προτειν?μενων εργαλε?ων που μπορο?ν να σα? βοηθ?σουν να δημιουργ?σετε μια στρατηγικ? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?, να διαχειριστε?τε την ομ?δα σα? ? να δημιουργ?σετε σταθερ?? και
- για ανταγωνιστικ? αν?λυση. ?χει ?να δωρε?ν σχ?διο για να ξεκιν?σετε.
- για να ερευν?σετε την προσωπικ?τητα του αγοραστ? σα?. Δ?νει πληροφορ?ε? για την επαγγελματικ? σχ?ση.
- Google Analytics για τον εντοπισμ? τη? επισκεψιμ?τητα? των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Μην ξεχ?σετε να χρησιμοποι?σετε Ετικ?τε? UTM.
- για τη διαχε?ριση λογαριασμο? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. Προγραμματ?στε και διαχειριστε?τε τι? αναρτ?σει? κοινωνικ?? δικτ?ωση?.
- για τη δημιουργ?α αναρτ?σεων και γραφικ?ν. ?χει χρ?σιμα πρ?τυπα και
προκατασκευασμ?νο σχ?δια. - δωρε?ν,
υψηλ?? ποι?τητα? εικ?νε? για εμπορικ? χρ?ση. - 51视频 να δ?χεται πληρωμ?? και να διαχειρ?ζεται προ??ντα.
- για να διαχειριστε?τε την ομ?δα σα?. Δημιουργ?στε π?νακε?, αναθ?στε εργασ?ε?, ορ?στε προθεσμ?ε?, ελ?γξτε
μ?σα — εσ? ονομ?στε το, το κ?νει ο Trello!
Υπ?ρχουν περισσ?τερα εργαλε?α εκε? ?ξω που μπορε? να βρε?τε ?τι ταιρι?ζουν καλ?τερα στι? ιδια?τερε? αν?γκε? σα? και αυτ? ε?ναι υπ?ροχο. Αυτ?? οι προτ?σει? ε?ναι απλ?? μια β?ση εκκ?νηση? για να ξεκιν?σετε να πραγματοποιε?τε τα επιχειρηματικ? σα? ?νειρα. (Πολλο? ?χουν επ?ση? μεγ?λο κοιν? και μακρ? ιστορ?α
Στοιχε?α σε πακ?το και με δυνατ?τητα λ?ψη? για μικρ?? επιχειρ?σει?
Α? δο?με, τι μ?θαμε εδ? σ?μερα; Π?? να δημιουργ?σετε μια στρατηγικ? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για το ηλεκτρονικ? σα? κατ?στημα, να δημιουργ?σετε διαδικασ?ε? παραγωγ?? και διανομ??, να τι? ορ?σετε και να θ?σετε εφικτο?? στ?χου?. Και ακριβ?? επειδ? ε?μαστε τ?σο αφοσιωμ?νοι στο να κ?νουμε το επαγγελματικ? σα? ταξ?δι ταχ?τερο και πιο ?νετο, ακολουθε? μια λ?στα με στρατηγικ? ?γγραφα που ?χουμε
Καλ? τ?χη! Πιστε?ουμε σε εσ??.
- Πρ?τυπο στρατηγικ?? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Πρ?τυπο οδικο? χ?ρτη πρωτοβουλι?ν κοινωνικ?ν μ?σων
- Πρ?τυπο προ?πολογισμο? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Πρ?τυπο ημερολογ?ου μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Πρ?τυπο αναφορ?? αποτελεσματικ?τητα? μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Κοινωνικ? εμπ?ριο: Π?? να πουλ?σετε στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Στρατηγικ? Social Media για Μικρ?? Επιχειρ?σει?
- 25 αποδεδειγμ?νε? ιδ?ε? διαγωνισμ?ν μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για να προωθ?σετε την επιχε?ρησ? σα? στο Διαδ?κτυο
- 19 δραστηρι?τητε? που θα ξυπν?σουν του? οπαδο?? σα? στα social media
- Π?? να βρε?τε το κοιν?-στ?χο σα? στα Μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Π?? να προωθ?σετε την επωνυμ?α σα? εκτ?? των μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?
- Κατακτ?ντα? την Τ?χνη τη? Κοινωνικ?? Ακρ?αση?
- Τι ε?ναι το Influencer Marketing; Στρατηγικ?, Εργαλε?α και Παραδε?γματα
- Τι ε?ναι ?να
Micro-Influencer; Πλεονεκτ?ματα και μειονεκτ?ματα τη? συνεργασ?α? μαζ? του? - Υπερτοπικ? μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?