Με την ?λευση τη? επαν?σταση? του Διαδικτ?ου, τα καν?λια μ?ρκετινγκ που χρησιμοποιο?νται για τη διαφ?μιση και τη στ?χευση πιθαν?ν πελατ?ν διευρ?νθηκαν. Οι καν?νε? του παιχνιδιο? ?πρεπε να ε?ναι σ?μφωνα με του? καν?νε? τη? αρ?να?. Οι χρ?στε? θα μπορο?σαν πλ?ον να βρ?σκονται στην ?δια σελ?δα με εσ?? σε πραγματικ? χρ?νο και απ? αυτ? εξαρτι?ταν ακριβ?? η επιδεξι?τητα των τελευτα?ων.
Μεταξ? ?λων των καναλι?ν, η εμβ?λεια του εν?? ξεπ?ρασε ?λα τα ?λλα. Ο χρ?στη?, τι? περισσ?τερε? φορ??, θα ?χει πρ?σβαση στο Διαδ?κτυο μ?σω εν?? προγρ?μματο? περι?γηση? και ε?ν μπορε? να στοχευτε? σε αυτ?ν την πλατφ?ρμα, τ?τε η μισ? μ?χη θα ε?ναι κερδισμ?νη. Οι ειδοποι?σει? push web επινο?θηκαν για την αντιμετ?πιση αυτ?? τη? αναγκαι?τητα?.
Οι ειδοποι?σει? push Web μπορο?ν να παραδοθο?ν αν? π?σα στιγμ?, σε οποιονδ?ποτε ιστ?τοπο και με οποιοδ?ποτε επ?πεδο προσωποπο?ηση?. Η τμηματοπο?ηση ?φτασε σε ?να εντελ?? ν?ο επ?πεδο με αυτ? το καν?λι. Συμπεριλαμβανομ?νη? τη? αφοσ?ωση? των χρηστ?ν
Επομ?νω?, ε?ν χρησιμοποιηθε? σωστ?, το web push ε?ναι β?βαιο ?τι θα αυξ?σει τι? μετατροπ??. ?χουμε παραθ?σει 15 τρ?που? αυξ?νοντα? την απ?δοση επ?νδυση? (ROI).. ?ταν τελει?σετε την αν?γνωση, ?σω? καταφ?ρετε να καταλ?ξετε σε ακ?μα περισσ?τερα.
1. Προσελκ?στε ν?ου? χρ?στε?
Κ?θε μ?ρα του χρ?νου, μια πληθ?ρα ολοκα?νουργιων χρηστ?ν ?ρχεται σε οποιαδ?ποτε
Μια καλ? ιδ?α για να προσελκ?σετε ν?ου? πελ?τε? θα ?ταν να προωθ?σετε διαφημ?σει? για τα προ??ντα με τι? καλ?τερε? πωλ?σει?,
2. Προσυμφων? π?λι ο ανενεργ??
Ω? ιδιοκτ?τη? διαδικτυακ?? επιχε?ρηση?, μπορε? να θ?λετε να επαναφ?ρετε χρ?στε? που ?χουν φ?γει εδ? και καιρ? και εξακολουθο?ν να βρ?σκονται στον ιστ?τοπο ? την εφαρμογ? σα?, αλλ? δεν κ?νουν πολλ?.
Αυτ? η τακτικ? θα πρ?πει να επεκταθε? και σε αγοραστ?? απ? τι? εορταστικ?? εκπτ?σει? του προηγο?μενου ?του? ? α? πο?με εκπο?ηση μετοχ?ν, καθ?? ?χουν ?δη δε?ξει τη δι?θεση να αγορ?σουν απ? εσ??.
Δεν υπ?ρχει μεγ?λη διαφορ? στο περιεχ?μενο και
Το επιμελημ?νο περιεχ?μενο των διαφημ?σεων/email an
3. Επαναφ?ρετε την κατηγορ?α απ?ρριψη
Χρ?στε? που συχν?ζουν τακτικ? ?να
Μπορε?τε να διατηρ?σετε ?να τμ?μα για μια ομ?δα χρηστ?ν που τυχα?νει να βρουν κ?τι που του? αρ?σει, αλλ? τελικ? παραιτο?νται απ? τη συναλλαγ? και εγκαταλε?πουν τη συναλλαγ? για δι?φορου? λ?γου?.
Καθ?? ο ανταγωνισμ?? για την απ?κτηση πωλ?σεων αυξ?νεται, η ?μεση παρακολο?θηση με σωστ? βελτιστοπο?ηση καναλι?ν ε?ναι ζωτικ?? σημασ?α? για την προ?θηση αυτ?ν των χρηστ?ν στη γραμμ?. ?να? ?μπορο? πρ?πει να προσδιορ?σει το καν?λι επικοινων?α? που ε?ναι πιο πιθαν? να ενθαρρ?νουν οι χρ?στε?.
Η εξατομ?κευση πα?ζει επ?ση? ?ναν πραγματικ? βασικ? ρ?λο εδ?. Ε?ν ο χρ?στη? εξυπηρετε?ται με α
4. Προσφορ? ευα?σθητο στο χρ?νο προσφορ?? και προσφορ??
Ο χρονισμ?? ε?ναι το παν σε μια σεζ?ν εκπτ?σεων. Μιλ?ντα? για
Παροχ? πληροφορι?ν σχετικ? με αυτ?? τι? πωλ?σει? — σε
5. Προωθ?στε την ?φιξη ν?ων προ??ντων
?ταν ?χετε αναγνωρ?σει και τμηματοποι?σει με επιτυχ?α τη β?ση πελατ?ν, με β?ση τη συμπεριφορ? και το ιστορικ? αγορ?ν των πελατ?ν, στ?λνοντα? σχετικ??
Για παρ?δειγμα, α? πο?με ?τι ?να ν?ο μυθιστ?ρημα του George R. R. Martin ε?ναι σε απ?θεμα και ?τι ?χετε αποθηκευμ?να αρχε?α με ?λου? του? λ?τρει? του βιβλ?ου σε ?να τμ?μα και αν στε?λει μια ειδοπο?ηση που αναφ?ρει, "George R. R. Martin's Winds of Winter τ?ρα σε απ?θεμα", τ?τε κ?θε Ο χρ?στη? θα θ?λει να επιλ?ξει το αντ?γραφ? του το νωρ?τερο.
6. Σελ?δα προ??ντο? απ?ρριψη
Η πλο?γηση στον ιστ?τοπο του εμπ?ρου ε?ναι ?να? απ? του? κ?ριου? παρ?γοντε? που οδηγε? στο χρ?στη
Η βαθι? σ?νδεση ε?ναι η σ?νδεση με τη συγκεκριμ?νη εσωτερικ? σελ?δα ? προ??ν σε ?να
Λοιπ?ν, α? υποθ?σουμε ?τι ?να? χρ?στη? ελ?γχει ?να προ??ν και στη συν?χεια εγκαταλε?πει το καλ?θι ακριβ?? πριν κ?νει την αγορ?.
Στε?λτε του? ?να ωρα?ο και γλυκ? προσαρμοσμ?νο μ?νυμα σε μια ?θηση προγρ?μματο? περι?γηση?:
Μεταφ?ροντα? τον επισκ?πτη απευθε?α? στι? πληροφορ?ε? που επιθυμε?, οι πιθαν?τητε? μετατροπ?? αυτο? του επισκ?πτη αυξ?νονται πολλαπλ?σια.
7. Ειδοπο?ηση πτ?ση? τιμ??
?ταν οι χρ?στε? κακομαθα?νουν για μια επιλογ? προσφορ?ν, δεν θα συμβιβ?ζονταν μ?νο με την καλ?τερη προσφορ?. ?να? τυπικ?? χρ?στη? θα συγκρ?νει πολλο?? ιστ?τοπου?/εφαρμογ?? μ?δα? προτο? μπορ?σει να ολοκληρ?σει την αγορ?.
Π?? ενημερ?νετε του? ενδιαφερ?μενου? χρ?στε? για την πτ?ση των τιμ?ν σε προ??ντα που ?θελαν τ?σο πολ? να αγορ?σουν; Και π?? προσεγγ?ζετε το κοιν? σα? ?που κι αν βρ?σκεται για να του πε?τε για την πτ?ση τη? τιμ??;
Σε αυτ?ν την εποχ? των ψηφιακ?ν μ?σων, ε?ναι κακ? ιδ?α να περιμ?νει? να διαβαστο?ν τα email. Θα πρ?πει να εξετ?σετε τι? επιλογ?? που ε?ναι ?μεσε? και μπορε?τε να τι? εμπιστευτε?τε για να προσεγγ?σετε το σωστ? σ?νολο κοινο?.
8. Ειδοπο?ηση επιστροφ?? στο απ?θεμα
?Το Hugo Green 200 ml που προτιμ? ?χει εξαντληθε?! Δεν ?χει ν?ημα να ελ?γχετε οποιοδ?ποτε ?λλο ?ρωμα σε αυτ?ν τον ιστ?τοπο? — αν η Margaret ?φησε τον ιστ?τοπ? σα? με μια τ?σο απογοητευτικ? εμπειρ?α, προσθ?τοντα? το προ??ν ?out of stock? στη λ?στα επιθυμι?ν τη?, μην αφ?σετε την α?σθηση να μεγαλ?σει.
Αντ?θετα, ω? α
Υπ?ρχουν πιθαν?τητε? ο χρ?στη? να ?χει ?δη αγορ?σει το προ??ν απ? κ?ποιο ?λλο
Ωστ?σο, το να του? ενημερ?σετε ?τι νοι?ζεστε για τι? επιλογ?? του?, ε?ναι πρωταρχικ?? σημασ?α?.
Επιπλ?ον, ορισμ?νοι χρ?στε? ε?ναι πιστο? σε ορισμ?νου? συγκεκριμ?νου? ιστ?τοπου?, οπ?τε μπορε? να μην ?χουν αγορ?σει το προ??ν απ? αλλο? και θα ?ταν πραγματικ? ενθουσιασμ?νοι που θα λ?βουν ?γκαιρο και σχετικ? WPN απ? το συγκεκριμ?νο
9. Επαναστοχε?στε καλ?θι απ?ρριψη
Μ?α απ? τι? πιο συνηθισμ?νε? συμπεριφορ?? πελατ?ν ε?ναι να περιηγηθε?τε σε μια κατηγορ?α προ??ντων, να επιλ?ξετε μερικ? και μετ? να αφ?σετε το καλ?θι ω? ?χει.
Οι λ?γοι για τ?τοιε? συμπεριφορ?? χρ?στη μπορε? να διαφ?ρουν απ?
Αν και ε?ναι απογοητευτικ? να βλ?πει? ?ναν πιθαν? αγοραστ? να εγκαταλε?πει τον ιστ?τοπο την τελευτα?α στιγμ?, μπορε?τε να κ?νετε κ?ποια προληπτικ? β?ματα μ?σω του Web Push για να πε?σετε αυτο?? του? χρ?στε? να κ?νουν την αγορ?.
Υπενθυμ?ζοντα? στου? χρ?στε? τα προ??ντα, που αρχικ? ε?χαν δε?ξει πρ?θεση να αγορ?σουν, σα? δ?νει την ευκαιρ?α να ανακτ?σετε τι? χαμ?νε? πωλ?σει?.
Συνδυ?στε το με ?να εκπτωτικ? κουπ?νι και π?νω απ? τη μισ? μ?χη σα? κερδ?ζεται.
10. Επιβραβε?στε την π?στη
Εν? η αποστολ? Web Push σε συνδρομητ?? ιστοτ?πων ε?ναι απαρα?τητη, ο σωστ?? χρ?νο?, η συν?φεια και η εξατομ?κευση ε?ναι εξ?σου ζωτικ?? σημασ?α?.
?τι η
Επ?ση?, ?χει αναλυθε? ?τι οι χρ?στε? ?χουν μεγαλ?τερη τ?ση να απαντο?ν σε μην?ματα που λαμβ?νουν απ? τι? 12 το μεσημ?ρι ?ω? τι? 5 το απ?γευμα.
Ω? εκ το?του, η αποστολ? ασκ?σεων Web Push στον β?λτιστο χρ?νο θα συμβ?λει στην επ?τευξη καλ?τερη? απ?δοση? επ?νδυση? (ROI).
Ομο?ω?, τα προσαρμοσμ?να μην?ματα για του? πελ?τε? οδηγο?ν σε α?ξηση των αριθμ?ν πωλ?σεων.
Για παρ?δειγμα, ε?ν η Jovita λ?βει ?να μ?νυμα, το οπο?ο λ?ει: ?Γεια σου Jovita, Ευχαριστο?με που ε?σαι πιστ? στην επωνυμ?α μα?. Δ?σαμε π?στωση 10 $ για τι? επ?μενε? αγορ?? σα??, δεν εμφαν?ζεται μ?νο ω? χρ?σιμη υπενθ?μιση αλλ? και ω? χειρονομ?α που δε?χνει
Η αποστολ? web push σε εορταστικ?? περιστ?σει? ? σε γεν?θλια ε?ναι επ?ση? αποτελεσματικ?.
Για παρ?δειγμα, ?να μ?νυμα που λ?ει ?Χρ?νια πολλ?, Τζεφ. Χρησιμοποι?στε το NIKE20 για να επωφεληθε?τε απ? ?κπτωση 20% σε οποιαδ?ποτε παπο?τσια Nike σ?μερα? στα γεν?θλια του πελ?τη σα?
Εκτ?? απ? ?λα αυτ?, θα πρ?πει π?ντα να θυμ?στε να σ?βεστε και να επιβραβε?ετε του? πιο πιστο?? πελ?τε? κατ? καιρο?? μ?σω ορισμ?νων προσφορ?ν καλ?τερων τιμ?ν, πιο πρ?σφατων πληροφορι?ν προ??ντων ? ορισμ?νων ειδικ?ν κωδικ?ν κουπονι?ν.
11. Προτε?νετε τα καλ?τερα προ??ντα
Θυμηθε?τε την τελευτα?α φορ? που ε?χατε μπερδευτε? με ?να συγκεκριμ?νο προ??ν και δεν ξ?ρατε με ποιο να π?τε. Τ?ρα φανταστε?τε, αν ?να
In
12. Upselling και διασταυρο?μενε? πωλ?σει?
Ξεπ?ληση και
?ταν ο πωλητ?? ενθαρρ?νει τον πελ?τη να ξοδ?ψει περισσ?τερα απ? ?σα ε?χε αρχικ? σχεδι?σει, αυτ? το ε?δο? π?ληση? ονομ?ζεται upselling. Ε?ναι επ?ση? γνωστ? ω?
Cross selling σημα?νει να πουλ?σει? ?να διαφορετικ? προ??ν σε ?ναν υπ?ρχοντα πελ?τη. Και τα δ?ο απαιτο?ν υψηλ? επ?πεδα εξατομ?κευση? 1:1 των μηνυμ?των push του προγρ?μματο? περι?γηση?.
13. Ειδοπο?ηση παρ?δοση? παραγγελ?α?
Το να βλ?πει? π?τε θα φτ?σει η παραγγελ?α ε?ναι μια απ? τι? καλ?τερε? απολα?σει? που μπορε? να αντ?ξει ?να? ?ντρα? στην ω? επ? το πλε?στον πολυ?σχολη και κοσμικ? ζω? του. Το να αφαιρε?? αυτ? τη διασκ?δαση απ? του? πελ?τε? ε?ναι σαν να λε? α
Η αποστολ? ειδοπο?ηση? παρ?δοση? παραγγελ?α? στον χρ?στη ε?ναι ακ?μη πιο σημαντικ? για την ενημ?ρωση του πελ?τη σχετικ? με το π?τε και πο? υποτ?θεται ?τι θα φτ?σει το προ??ν. Αν και ?να εξαιρετικ? καν?λι για την αφοσ?ωση των χρηστ?ν, αυτ? κρατ? επ?ση? τον χρ?στη εν?μερο ?τι ενδιαφ?ρεστε.
14. Σχ?λια πελατ?ν σχετικ? με την παρ?δοση του προ??ντο?
Η απ?κτηση γν?σεων σχετικ? με τρ?που? βελτ?ωση? τη? επιχε?ρηση? ε?ναι μια απ? τι? πιο εγγενε?? πρακτικ?? που απαιτο?νται για τη διατ?ρησ? τη? για μεγ?λο χρονικ? δι?στημα. Σχεδ?ν ?λα
Η αποστολ? ειδοποι?σεων ?θηση? του προγρ?μματο? περι?γηση? στου? πελ?τε? για τη συμπλ?ρωση/αποστολ? των σχολ?ων σχετικ? με την παρ?δοση του προ??ντο? ε?ναι καλ?
15. Προσελκ?στε περισσ?τερου? πελ?τε? με την επωνυμ?α σα?
Το να κρατ?? του? χρ?στε? αφοσιωμ?νου? σε μια επωνυμ?α ε?ναι μια δεξι?τητα που ε?ναι δ?σκολο να κατακτ?σει?. Ωστ?σο, μ?λι? το μ?θετε, σα? βοηθ? να επιτ?χετε μ?γιστε? μετατροπ?? με ελ?χιστε? δαπ?νε? διαφ?μιση?. Το κ?λπο ?γκειται στο να λ?με ιστορ?ε? μερικ?? φορ?? αντ? να πουλ?με — ειλικρινε?? ιστορ?ε? προ?λευση? και ιστορ?α? τη? επωνυμ?α?, ενδιαφ?ροντα αναγν?σματα σχετικ? με το γιατ? / π?? συμπεριλ?φθηκε ?να ν?ο τμ?μα σε μια επωνυμ?α, αν?ρτηση ιστολογ?ου για το π?? μια επωνυμ?α μπορε? να χρησιμοποιηθε? με περισσ?τερου? απ? ?ναν τρ?που? κ.λπ. κ.λπ.
Στο&苍产蝉辫;
***
Ε?ν θ?λετε να λαμβ?νετε ειδοποι?σει? push στο κατ?στημα και τον ιστ?τοπ? σα? 51视频 για να αυξ?σετε τι? πωλ?σει? και τα ?σοδ? σα?, η Vizury θα σα? βοηθ?σει να τι? ενεργοποι?σετε. Η υλοπο?ηση ε?ναι παιχνιδ?κι αφο? το μ?νο που χρει?ζεται ε?ναι ?να? απλ?? κ?δικα? Javascript.
- 12 Αποτελεσματικ?? Στρατηγικ?? για τη Με?ωση τη? Εγκατ?λειψη? Καλαθιο?
- 8
Πρ?πει να ?χει Elements of a Great Abandoned Cart Email - 19 δωρε?ν ιδ?ε? για δ?ρα πελατ?ν για να ευχαριστ?σετε του? πελ?τε? σα?
- 15 τρ?ποι με του? οπο?ου? οι ειδοποι?σει? Web Push μπορο?ν να αυξ?σουν τι? μετατροπ?? σα?
- Π?? να δημιουργ?σετε μια αποτελεσματικ? στρατηγικ? διατ?ρηση? πελατ?ν
- 7 ?ξυπνε? στρατηγικ?? διατ?ρηση? πελατ?ν ηλεκτρονικο? εμπορ?ου
- Evergreen Ιδ?ε? Εκτ?μηση? Πελατ?ν